品管部量化考核方案模板详细版.docx

品管部量化考核方案模板
考核项目
量化指标
绩效目标值
权
重
考核
频率
得分
绩优
目标
考核
目标
实际
达成
产品质量
产品直通率
100%
95%
____%
10%
月/季/年
成品检验准确率
≥98%
95%
____%
10%
月/季/年
产品出厂检验合格率
100%
100%
____%
15%
月/季/年
漏检率
≤2%
≤3%
____%
10%
月/季/年
2．因此，在进行考核结果核算时，建议用以下计算公式：
考核得分=量化指标考核得分×70%+定性指标考核得分×30%
在指标定义的时候，一定要结合企业、所在的部门和岗位的特点，因为企业一直在发展，企业不同的发展阶段对同一指标的定义也有不同的理解，比如对于质量合格率这个指标，实施GMP认证以后，不仅包括应达到的质量标准，而且批生产记录和批检验记录等也要通过质量部门审核
考核人签字：
日期：
成品检验专员绩效考核量表模板
姓名
部门
品管部
岗位
成品检验专员
直接上级
考核阶段
____年____月____日～____年____月____日
序号
量化项目
考核指标
权重
评分标准
得分
1
成品检验
检验及时率
15%
每有1次未在规wk.baidu.com时间内完成，减____分
成品检验准确率
30%
每出现1次错误，减____分
产品质量事故次数
0
≤1次
___次
10%
年度
产品质量问题被投诉次数
0
≤3次
___次
10%
季/年度
质检完成及时率
100%
100%
____%
5%
月/季/年
质量成本
质量成本总额
预算内
±5%
____%
10%
季/年度
单位产品质量成本
3元
4元
___元
10%
季/年度
质量体系管理
年检不合格项次
0
≤2项
___项
10%
年度
品管部经理绩效考核量表模板
指标维度
量化指标
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
考核得分
财务
质量成本
10%
控制在预算内
月度/季度/年度
财务部、品管部
内部运营
产品直通率
15%
达到____%
月度/季度/年度
生产部、品管部
成品检验准确率
15%
达到____%
月度/季度/年度
生产部、品管部
产品出厂检验合格率
20%
达到____%
月度/季度/年度
生产部、品管部
漏检率
10%
低于____%
月度/季度/年度
生产部、品管部
产品质量事故率
15%
低于____‰
年度
生产部、品管部
客户
产品质量投诉次数
10%
不高于____次
年度
品管部
学习发展
部门员工培训
计划完成率
5%
达到100%
月度/季度/年度
品管部
人力资源部
量化考核得分合计
被考核人签字：
日期：
产品开箱合格率
25%
每低于绩效目标值____%，减____分
2
质量问题处理
质量问题处理及时率
10%
每有1次未在规定时间内完成，减____分
3
仪器管理
在用仪器受检率
10%
每有1台仪器未在规定的时间内受检，减____分
4
质量报告提交
质量报告提交及时率
10%
每有1次未在规定时间内提交，减____分
量化考核得分
考核人签字：
考核日期：
审核人签字：
审核日期：
量化考核得分合计
质检完成及时率=
产品质量合格率关乎企业的生存与发展，对品管部绩效而言，应从追求产品出厂合格率出发，进一步关注客户需求，进而提升企业产品的竞争力，因而赋予相对较高的权重
1．为了更加全面地考核质量部的工作绩效，除上述量化指标外，还需考核部分定性指标，例如：“参与生产计划制订情况”、“质量管理计划制订与实施情况”、“参与客户投诉管理情况”，其评估尺度可以设为优秀10分、良好6分、一般2分、差0分