办公室收发文处理程序

办公室公文处理流程公文，全称公务文书，是法定机关或其他社会组织在公务活动中，具有法律效力和规范的文体。

凡是从事行政事务，都要学会通过公文来传达政令政策、处理公务，以保证协调各种关系，决定事务使工作正确地、高效地进行。

跟思维导图相似的一种方式。

以下是关于办公室公文处理流程，欢迎大家前来参考!办公室公文处理流程第一阶段：公文的收受与分流(1)签收。

指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。

(2)外收文登记。

即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。

(3)启封。

即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门 (或人员)，由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。

(4)内收文登记。

即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。

(5)分办。

即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。

(6)摘编。

由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。

第二阶段：办理收文(1)拟办。

由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。

(2)批办。

即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。

(3)承办。

即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。

(4)注办。

即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。

第三阶段：组织传阅与催办查办(1)组织传阅。

指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。

(2)催办。

由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。

(3)查办。

由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。

公文的收文和发文程序公文的收文和发文程序，其实说白了就是一个“收发快递”的过程，听起来简单，其实里面的门道可不少。

想象一下，你在办公室里，正打着瞌睡，突然一个信封飞进来了，打开一看，哇，这可不是随便的信，这是公文啊，得好好对待！公文可不是那些随便的便条，里面写的都是事情的“重头戏”，得好好研究一下，别轻易放过了每一个字。

你知道吗，公文的收文首先得有个“收”的过程，通常是由专门的文秘人员来负责的，像个“大管家”，把所有的文件都收集起来，然后整理得整整齐齐，就像家里收拾房间一样，谁不喜欢一个干净利落的环境呢？收文的时候，得仔细看看，有没有重要的内容，是不是紧急的事情。

如果遇到紧急的公文，那可得火速处理，像“打仗”一样，来不及犹豫！大家都知道，公文的发文和收文就像是一对“老夫妻”，相辅相成，少了哪一个都不行。

发文的步骤也是一波三折。

首先得审阅，确保内容准确无误，毕竟这可是代表了组织的形象，出错可就“丢人现眼”了。

然后就是签字盖章，嘿，这可不是随便的签名，得有个权威的印章在上面，才算有效果，就像电影里的大老板，签个字立马变成“高大上”。

说到发文，得注意把文件送到合适的人手里，有时候还得指定专人送达，确保不会“丢失”，就像追着快递员要包裹一样，心里那个急啊。

发出去的公文也得跟踪一下，确认对方收到了没，别让文件在途中“迷路”了。

万一对方没收到，事情可就麻烦了，得重新发一遍，真是“费时费力”，心里不禁想，“这真是折腾人”。

公文的格式也得讲究，像写作业一样，得有头有尾，条理清晰。

标题要醒目，内容要简明扼要。

想想，如果你收到的公文跟个“天书”似的，谁还有耐心去读啊？所以，在撰写公文的时候，就得像写信给朋友一样，心里想着：如何让对方读得明白，看得舒服？这样的心思在公文里可得多下点功夫。

说到这里，大家可能觉得，哎呀，这不就是一堆繁琐的流程吗？其实不然，虽然这些流程看似繁琐，但背后却是为了保障信息的传递准确无误。

公文的流转，不仅关乎一个部门，甚至影响到整个组织的运转。

公文收文流程篇一:公文规范化办理程序(收发文流程图)公文规范化办理程序(办件流程)篇二:收文处理流程收文处理流程收文处理是指对收进的公文进行办理和保管的过程。

收文处理程序包括签收?拆封?筛选?登记?拟办?分发?批办?传阅?承办?督办?办复?立卷?归档?销毁等环节。

一、签收:收到公文后在对方《送件登记簿》上签字。

签收时要认真细致，做好检查、清点工作，核实无误后在送件登记簿上签署姓名和时间。

酒店外来公文统一由行政部签收，直接发送到总经理或副总经理处的文件除外。

二、拆封:拆封是行政部文秘人员特有的职责，除被授权外，其他人员一律不得擅自拆封。

对拆封后取出的公文要仔细清点，如发现有出入，应立即联系来文单位要求补正。

不能独立处理的，应及时向行政部经理汇报，按其意见处理。

三、筛选:根据来文单位和文件内容对收文进行鉴别和归类。

?政府机关文件?力扬集团公司文件?旅游公司文件?旅游公司各下属酒店文件?简讯刊物?密级文件。

通过筛选1将密级文件、重要文件、急办文件单独处理。

四、登记:对收到的公文，由行政部文秘人员在公文首页附加《收文处理笺》，按照一定的要求进行编号，记录公文的来文单位、时间、标题、密级、份数，并在《收文登记簿》上登记。

登记时要逐项填写项目，防止出现漏登、重登现象。

登记后将文件送行政部经理提出拟办处理意见。

五、拟办:行政部经理对收文进行阅读后，签署分发阅办处理意见。

拟办意见要准确可行、简明扼要，并填写在《收文处理笺》的“拟办处理意见”栏内，呈送总经理批示。

急办文件如遇行政部经理出差外出，经请示其同意可以直接送总经理签署处理意见，并采取特事特办方式，按照总经理意见灵活处理急办文件。

六、分发:由行政部文秘人员将签署分发阅办处理意见的文件呈送总经理。

七、批办:总经理对收文如何办理作出批办意见。

批办意见要明确提出处理的原则和方法，明确指定承办部门或承办人，并签署姓名和时间。

批办意见要填写在《收文处理笺》的“领导批示”栏内，有时间要求的公文要批准办理期限。

收发文管理为进一步做好我公司的收发文处理工作，确保文件能够及时上承下达，发挥承上启下的枢纽工作,提高工作效率,规范收发文工作，就收发文作如下规定。

一、收文处理程序收文处理的程序：收文、登记、拟签、阅批、分流、承办、归档。

1、收文登记。

凡是从外部送达本公司的文件，包括上级来文、公司内部来文、其它来文（传真、信函和其它文字材料)，一律由公司办公室专职承办文员负责签收，根据文件内容对其进行整理登记。

2、文件拟签综合部主任对文件提出处理意见后，填写文件传阅卡，及时交呈阅领导.3、文件阅批来文经综合部主任拟签后，承办文员应按来文的拟签意见及时呈送领导及相关部门阅批，阅批的文件应在2日内签批并退回办公室，紧急文件应于当日批后退回.4、文件承办办公室文员按照领导阅批指示，及时向其他领导或有关部门转交。

文件需转交的部门在办公室“文件传阅卡”上签字后给本部门留复印件一份，接收部门需按照领导阅示意见办理。

承办：上级机关要求办理、领导批示办理及其它需要办理的公文由有关部门承办。

属部门职责范围内的事项由该部门办理.各有关部门收到公文后按规定期限及时办理。

涉及两个以上部门承办的公文应由主办部门与相关部门协商办理。

需报请上级机关批准的事项，由承办部门提出办理意见并代拟文稿，交办公室送领导签发上报.5、文件归档二、收文、传阅工作要求1、对所有的文件、资料，综合部要责成专人负责登记和保管。

要注重收文工作的时效性，做到规范化、制度化。

2、传递文件资料须遵循先领导后部门、先综合部后主办部门原则.3、对领导批示急办的文件,有关部门要及时办理，并将处理结果呈报有关领导。

对于需要承办的急件，文员须在收文当日完成登记、拟签、阅批、转交承办部门的程序。

4、文件在转递时要办理交接手续,移交人和接受人均要在各自的收文簿上签字登记，以分清责任。

5、各部门所承办的文件、资料要妥善保管，不得丢失，年终归档。

6、所有收文均应在办公室登记编号，个人不得保存文件正本。

公文收发程序及标准
1.公文收发由专人负责，处理要准确及时，手续简便、完善。

2.来文要签收，注明收到的月、日，急件注明收到的月、日、时、分，以备查考。

3.来文折封时应保持原封完好，可将原封附在文件或信件后一并处理。

4.来文封缄标明公文者，由被受权的专人折封。

5.收文后严格登记，机要文件、外来业务文件、内部文件应分别登记。

登记的项目包括收发日期、收发文号、来文机关、来文字号、页数、文件标题、承办部门等。

6.收文登记后，及时呈送酒店领导，机要文件、简报、资料等按照有关规定或传阅。

7.对需要批办的文件，酒店领导要及时对文件的处理做出具体指示，批示的内容包括处理问题的原则，要求完成期限以及承办部门及承办人。

8.需酒店领导及时指示的文件如超过三天，总办人员应催批，并将结果向呈报部门说明。

9.酒店领导批复后，在完成期限达到时，要向承报部门催办并将结果向酒店领导汇报。

10.公文处理完毕后，按《文件管理制度》执行。

办公室总结完成收文
在办公室工作，完成收文是一项重要的任务。

以下是收文流程的一般步骤：
1. 确认接收文件：首先要明确接收到的文件是来自哪个机构的，是什么类型的文件，例如信函、电子邮件、传真、公文等等。

2. 保存和归档文件：将文件放入适当的文件夹或档案袋中，并按照一定的顺序进行归档。

通常，公司会有自己的文件管理规定，按照这些规定进行归档是最好的选择。

3. 阅读文件：在归档之前，应该仔细阅读文件的内容。

这包括了解文件的主题、目的、要求等信息，如果有必要，还可以提前与相关人员沟通，了解更多信息。

4. 确认并传达信息：在阅读文件后，如果需要做出回应或传达信息，应该及时进行。

这可能包括回复电子邮件、电话或面谈等。

5. 记录和存档：无论结果如何，都需要将相关记录进行存档。

记录可以是电子文档或纸质文档，这取决于公司的规定。

需要注意的是，收文过程涉及到公司内部的行政、人力资源、财务、技术等各个方面，所以在完成收文工作时要遵循公司的工作流程和管理制度。

以上信息仅供参考，可以咨询从事相关工作的人员了解更多细节。

收文处理工作流程表
说明：
1、收文由综合办公室归口管理，其他部门不能擅自收文和留存文件，以免文件遗失或造成管理混乱；
2、文件办理完毕后由综合办档案室存档，其他部门可根据需要按档案管理相关规定查阅或复印文件。

发文处理工作流程表
说明：
1、发文由综合办公室归口管理，其他部门不能擅自发文，以免文件遗失或造成管理混乱；
2、综合办可以把发文电子版（保密文件除外）共享出来，或发到每个人的邮箱，方便大家查阅。

收文处理流程示意图
发文处理流程示意图。

公文处理程序发文程序：收文程序：（收文登记本）（电子（电子（电子（电子（填写收文（电子文档，纸质文件（文（文（文（主（主管领（部（文（电子文档、填写发（部（主（主管领（总经理）（秘（文（打字（电子文（印章）（文二、公文管理程序公文管理指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

公文管理分收文和发文管理。

收文管理一般包括收拆、登记、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、移交归档等。

发文管理一般包括交办、拟稿、审核、定稿、签发、编号、登记、打印、发送、归档等。

1 管理内容行政公文的收发、分办、督办、传送、用印、归档等管理工作。

2 管理目标通过对行政公文的科学、严格、程序化管理，保证公司信息渠道的畅通。

3 职责3.1 主管部门：总经理工作部。

3.1.1 主任：总体负责公司收发文的管理工作。

3.1.2 秘书：负责公司综合性的决定、请示、报告、总结等重要文件的拟稿以及文件打印后的校对工作。

3.1.3 文书：负责公司收文的收拆、登记、编号、清退、送阅、存档等工作，并负责公司发文的登记、编号、存档等工作。

3.1.4 打字员：负责公文的印制。

3.1.5 协管部门及人员：相关职能部门。

负责专业性或以专业为主的决定、请示、报告、总结等文件的拟稿，内容涉及其他部门时，以主办部门为主会同其他部门共同拟稿。

（档案（文书、收发室）（部4管理方法和流程4.1公文管理的基本要求4.1.1公文管理工作，必须做到严格、准确、及时，努力提高公文处理质量。

4.1.2严格执行国家法律、法规和有关保密规定，确保公文的秘密与安全。

4.2公文管理程序4.2.1收文管理程序4.2.1.1公司公文均由总经理工作部文书接收、处理。

4.2.1.2文书对收到的各类公文按内容归类、登记、编号，填写收文处理专用纸（陕秦电政字）或收文专用笺（通知）后送总经理工作部主任阅批，经批阅后的公文送主管领导批示或承办部门处理。

收到的急件应及时签收、传阅。

单位收发文流程
一、来文收文
1. 收到单位外来文后,文书科登记并在公文上盖章。

2. 将公文送交主管领导审批,领导审批后批示处理意见和负责人。

3. 将公文送交负责人。

负责人根据公文内容指派具体处理人员。

二、发文送文
1. 各部门根据工作需要拟定公文,提交分管领导审批。

2. 领导审批后,送交文书科登记备案。

3. 文书科在公文上盖章后寄出。

4. 留存公文复印件归档。

三、文书管理
1. 文书科负责对所有公文的收发登记,建立档案。

2. 公文按照事项设置档案编号,便于查找。

3. 文书工作人员需要熟悉文书流程,按照规范要求处理各项文书。

四、收发文的要点
1. 收文要登记备案,及时送达相关部门和人员。

2. 发文要经审批,内容准确、格式规范。

3. 建立文书档案,按照规定保存期限。

4. 文书工作人员要提高政治觉悟,保守秘密,服务工作。

5. 制定详细的文书管理制度,不断完善和改进。

公文收发管理制度为加强对公文收发文的管理，特制定本制度：一、文件收文管理单位所有的公文归办公室管理，实行专人负责，集中管理，以保证公文的使用效益和资料的完整性，有利于加强安全保密工作。

(一)公文的签收呈办1、签收。

办公室人员及时领取文件和信件。

各业务口收到的公文，需及时转办公室签收，不可自行交领导签阅。

2、登记。

公文签收后，由办公室逐件进行登记，按照收文日期、来文单位、____等级等分类登记、编号。

3、批办。

将登记后的公文及时送呈主要领导批办后，交分管领导阅示。

5、传阅。

公文传阅要以公文收发人员为中心进行，即主要领导看完公文后，交公文收发人员，再由公文收发人员负责往下传，不能脱离公文收发人员自行横传，以保证公文收发人员及时了解公文传阅情况，防止公文丢失或积压。

公文在传阅过程中或公文传阅完毕后，公文收发人员要及时对公文进行检查，发现有领导批示时，要按照批示意见进行处理。

6、承办。

各业务口工作人员接到办公室传阅的公文，要抓紧办理。

紧急公文按时限要求办理；一般公文在____个工作日内办结；涉及人财物及其他需要协调解决问题的公文，力争在____个工作日内办结。

7、催办。

办公室负责公文催办工作，实行紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。

8、处理办毕公文。

公文办结后，公文收发人员要在“收文台帐”上注明办理情况。

(二)公文的保密。

对____文件应按规定的阅读范围传递，同时做到。

不横传，不随意从中抽出文件，不带到公共场所，不在本单位外过夜。

并做到日清、月查、及时清退。

(三)公文的借阅承办。

各业务口及有关人员须承办和借阅文件时，均应办理借阅登记手续，用后及时归还。

二、公文发文管理发文处理的一般程序为。

拟稿、审核、签发、登记、复核、用印、分发、归档等。

1、拟稿。

拟稿业务口工作人员是拟稿工作的第一责任人。

草拟文稿要符合国家的法律、法规及其他有关规定；内容要实事求是，表述准确，格式规范。

文稿格式要符合国家公文规范，对不符合的，办公室予以退回。

收发室文件交接程序与要求1. 引言收发室是一个重要的管理部门，负责处理单位内部文件的接收与发送工作。

为了确保文件交接的高效、准确和安全，制定一套明确的收发室文件交接程序和要求是非常必要的。

2. 文件接收程序与要求2.1 文件接收程序2. 文件检查对接收到的文件进行检查，确保文件的完整性和准确性。

3. 分类归档按照文件的性质和分类要求，将文件进行归档处理，确保文件的快速查阅和检索。

4. 通知交接人根据文件的紧急程度和重要性，及时通知交接人前来领取文件。

2.2 文件接收要求1. 身份验证接收文件时，要求交接人出示有效的工作证件以验证其身份和权限。

2. 文件清单交接人在交接文件时，应提供详细的文件清单，包括文件的编号、名称、份数等信息，以便于收发室工作人员进行核对。

3. 文件完整性交接人应确保交接的文件完整，不得有任何缺页、缺失或篡改的情况。

4. 文件归档要求接收的文件应按照收发室的归档标准和要求进行归档，确保文件能够被快速检索和查阅。

3. 文件发送程序与要求3.1 文件发送程序2. 文件处理根据文件的性质和分类要求，收发室工作人员对待发送的文件进行处理，如复印、装订等。

3. 文件发送将处理好的文件发送给指定的接收人，可以通过邮件、、快递等方式进行发送。

4. 发送登记发送完成后，收发室工作人员应及时登记发送信息，包括发送日期、方式和接收人等信息。

3.2 文件发送要求1. 文件格式要求发送文件时，要求发送的文件格式符合规定，如PDF、Word等常见格式。

2. 文件传送方式根据文件的紧急程度和重要性，选择合适的传送方式，如邮件、、快递等。

3. 文件确认收发室工作人员在发送文件后，应及时与接收人确认文件的接收情况，确保文件的送达。

4. 安全与保密要求1. 保管安全收发室应有安全的存储设施，确保文件的安全保管，防止文件的遗失、泄露等情况发生。

2. 保密要求收发室工作人员在处理文件过程中，应严守机密性，对涉及到保密内容的文件进行严格保密，不得擅自泄露或传播。

办公室收发文处理程序一、发文处理程序发文办理指以本公司名义制发公文的过程。

包括草拟、审核、签发、复核、用印、登记、分发等程序。

（一）草拟。

由办公室或其他相关科室完成，须经部门主要负责人签批，并按规定份数打印报总经理审核。

未经总经理审核的文稿，原则上不予上报或发放。

对涉及其他科室职权范围内的事项，主办科室应主动与涉及科室协商、会签，取得一致意见后方可行文。

草拟公文应做到：1、符合国家的法律、法规及其他有关规定。

如提出新的政策、规定等，要切实可行并加以说明。

2、情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。

3、公文的文种应根据行文目的、发文机关的职权和与主送机关的行文关系确定。

4、拟制紧急公文和密级公文，应确属紧急事项、确有保密理由。

标定紧急程度和密级应准确、严格，不得滥用。

5、人名、地名、数字、引文准确。

引用公文应先引标题，后引发文字号。

引用外文应注明中文含义。

日期应写明具体的年、月、日。

6、公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应使用阿拉伯数字。

7、草拟公文文稿，首页应使用公司专用发文稿纸。

打印稿正文用3号仿宋体字，每面排22行、每行排28个字。

（二）审核。

草拟文稿完成后，在公文送负责人签发前，应先由草拟者自行审查一遍，改正错字，查漏补缺。

公文审核一般按以下程序进行：分管领导——党委书记或镇长。

其中公文内容重大、涉及群众切身利益的，需要党委书记和镇长的联合签发。

审核的重点是：1、是否确需行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则，公文格式是否符合本细则的规定等。

2、公文内容是否符合草拟公文的规定。

3、需要会签的公文是否已送有关单位会签。

（三）签发。

分管领导及单位负责人在签发公文时，签批人应明确签署意见，并签署姓名和时间。

（四）登记。

公文签发后，应到打字室编号、排版。

对未经分管公文处理的副秘书长审核和市政府负责人签发的公文，打字室一律不得登记编号。

办公室收文处理流程标题：办公室收文处理流程引言概述：在现代办公室中，收文处理是一项非常重要的工作。

一个高效的收文处理流程可以提高工作效率，减少工作中的失误和混乱。

本文将详细介绍办公室收文处理流程的五个关键步骤。

一、收文登记1.1 确定收文登记的责任人员：通常由行政人员或秘书负责收文登记工作，确保每一份收文都能够及时被记录和跟踪。

1.2 设立统一的收文登记表格：收文登记表格应包含收文的标题、发文单位、收文日期、处理人员等信息，便于后续查阅和管理。

1.3 确保及时登记：收文登记应在收到文件的当天或次日完成，避免遗漏或延误。

二、收文分发2.1 根据收文的性质和重要性进行分类：将收文按照紧急程度、部门归属等进行分类，确保能够及时分发到相关人员。

2.2 确定分发对象：根据收文内容确定需要处理的人员或部门，确保收文能够被及时处理。

2.3 建立分发记录：记录每份收文的分发情况，包括分发日期、分发对象等信息，方便后续跟踪和催办。

三、收文审核3.1 审核收文的完整性和准确性：确保收文内容清晰完整，没有遗漏或错误。

3.2 核对收文的处理要求：确认收文中的处理要求和截止日期，避免因疏忽而延误处理。

3.3 确认收文的处理流程：确定收文的处理流程和责任人员，避免处理过程中的混乱和错漏。

四、收文处理4.1 按照处理要求进行操作：根据收文中的处理要求和流程，按照规定的步骤进行处理。

4.2 确保处理及时和准确：根据收文中的截止日期和要求，确保能够及时完成处理工作。

4.3 记录处理结果：记录每份收文的处理结果和处理日期，确保能够及时向发文单位反馈处理情况。

五、收文归档5.1 确定归档责任人员：确定负责收文归档的人员，确保文件能够被妥善保存和管理。

5.2 建立统一的归档系统：建立文件分类和编号制度，确保每份文件都能够被准确归档。

5.3 定期清理和整理归档文件：定期清理和整理归档文件，确保文件能够被方便查找和管理。

结论：一个完善的办公室收文处理流程是办公室工作高效运转的基础。

公文处理办法一、收文处理1.签收。

公文一律由办公室签收、按程序办理。

收发员签收文件时，要逐号逐件核对，急件要注明签收的具体时间。

2.登记。

公文签收后，由办公室逐件拆封核查，分类登记。

登记中要将办件、阅件和简报等分开，避免该办的文件漏办。

3.审核。

各科室上报办理的公文，办公室应当进行审核。

审核的重点是：是否应办理完结；是否符合行文规则；内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定；文种使用、公文格式是否规范。

4.拟办。

对收到的公文，分清传阅公文和需要办理的公文，由办公室提出传阅或拟办意见。

拟办意见力求准确、恰当。

对紧急、重要公文应提出办理时限。

5.批办。

办公室应及时将公文分送所领导批办。

经所领导批办过的公文，应在来文登记簿上注明批送给某个科室办理，并将公文复印件连同领导批示一并发送给有关科室办理或督查办理。

批办公文同时需要其他所领导传阅了解的，由办公室分送传阅，一般应在当日阅毕退回办公室。

个人不得保存应当归档的公文。

6.承办。

有关科室接到交办的公文后，应当逐件登记并抓紧办理。

办文时限为：一般性公文在3日内办结，涉及人财物及其他需要协调解决问题的公文，应力争在7日内办结。

确有困难的，应当予以说明。

对不属于本科室职权范围或不适宜本科室办理的，应在2日内退回办公室并说明理由。

对于有时效性要求的公文，各承办人必须按时办结。

7.催办。

建立健全公文催办制度。

经办公室呈请所领导批示后交有关科室办理的公文，由办公室负责催办。

紧急公文跟踪催办，重要公文及所领导批示的公文重点催办，其他公文三天内催办完毕。

二、公文归档1.根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定，行政机关在工作中形成、办理完毕并具有查考和保存价值的公文、材料等，应及时整理（立卷）、归档。

2.公文办理结束后，应将1份办复公文正本连同所领导签批的底稿、公文形成过程中的附件交办公室整理（立卷）。

每年第一季度，应将上年的公文案卷集中向机关档案室移交归档。

3.归档范围内的公文，应根据其相互联系、特征和保存价值等组卷，并保证公文材料齐全、完整，正确反映公文的形成过程和本机关的主要工作情况，以便保管和利用。

收、发文处理程序一、发文处理程序：1、拟稿。

第一，在文稿前边要用公文稿头纸。

填写好标题、主送单位、抄送单位、拟稿单位、拟稿人、站领导签署、有关科室会签及签发等等。

第二，文件发送范围要写明确、具体。

第三，拟稿人要把形成文稿有关的文字资料和拟稿的依据附在文稿后面。

2、核稿。

文件草稿在送交站领导最后审批签发前，由站办公室对文稿的标题、内容、体式等所作的全面审核检查工作。

核稿的程序：初步阅读、审稿、复核、确定主题词、发文前的检查。

3、送审。

将经过认真审核无误的文稿报送站领导审批签发。

由拟稿人送审。

4、定稿。

原稿是经过审阅，站领导签发的完成稿。

5、签发。

站领导对发出的文件送审稿签署表示核准的意见。

6、注发。

文件定稿之后，正式印发之前，由站办公室和站领导确定文件发出方式、印制份数、印制要求等。

7、缮印。

对外发出的文件，根据领导签发的定稿，经过缮写、打印或复印而制成正式文本。

8、校对。

在文件打印过程中，以签发的定稿为基准，同打印的清样进行核对。

由拟稿人或办公室负责校对。

9、编号。

对站领导已签发的文稿，由站办公室根据其内容和格式、以及站领导签发的意见，按类编发文号，并将文号填写在“发文用纸”的相应位置上。

10、用印。

由站办公室负责。

11、装订。

12、登记。

文件在签发之后、发出之前，必须进行登记，编发文号、记载发文范围、印刷数量、发出方法等。

13、封发。

14、存档。

由站办公室负责。

二、收文处理程序：1、接收：上级机关送达的文件和材料由站办公室统一处理，对收到的文件要编写收文号，并进行分类，以便于对收文的检索、统计和登记。

2、登记：将所应收需要登记的文件，在本站登记转发。

通过登记，给来文编号，记录文题（内容摘要）、来源、去向，保证文件的收受和处理。

3、分送（分办）：站办公室对所收到的各种文件、材料、资料，按照站领导批办意见分别送达各科室具体承办。

5、拟办：对拟请站领导批示的文件，先由站办公室提出处理意见，并附有关参考资料和背景材料。

办公室收发文管理制度一、收发文概述办公室收发文是办公室日常工作中非常重要的一项事务。

收发文管理制度是一种规范化、制度化的管理模式，旨在确保文书的顺畅传递，保障工作效率和规范化，提高工作的质量和效率。

二、收文管理制度1.收文的分类和登记办公室收到的文件应根据不同的形式和性质进行分类和登记，比如涉密的文件应特别标注并按照有关的规定进行管理。

收到文书后，应及时登记并安排相关办理工作。

2.收文的传阅办公室接收的文件应在规定的时间内传阅并及时处理。

传阅时应注意文书的保密性，防止信息外泄。

3.收文的处理根据文书的性质和内容，办公室应及时安排处理，如需回复，则应按照规定时间内回复，并将回复结果归档，方便查询和核对。

三、发文管理制度1.发文的编制办公室发文应严格按照国家和地方相关的文件编制标准进行编制，并确保发文内容准确、清晰、言简意赅。

2.发文的审核和批准发文前应进行严格审核和批准，确保文件的准确性和合规性。

同时，应将审核和批准过程做好签字记录，保障制度的严谨性和完整性。

3.发文的签发、印制和分发发文签字应由主管领导或经办人员签发。

签发文件后，应及时进行印制和分发，确保相关人员能够及时收到文件。

四、收发文的存档和归档收到的文书及未解决的问题应备案并存档，确保文件的安全和完整性。

归档后应在规定的时间内清理档案，并严格按照规定的程序进行归类、分级和保管，确保文件存档的规范性和系统性。

综上所述，办公室收发文管理制度是一项非常重要的管理工作，有效实施和遵守工作程序，能够改善工作效率和质量，提高工作水平和服务能力，推动机关单位的健康发展。

办公室收发文管理制度一、制度目的为规范办公室收发文行为，提高收发文效率，加强信息管理，保证信息安全，制订本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有部门的收发文行为。

三、收文管理1.收文登记收到文书后，应及时登记，要记录下文号、发文单位、收文日期、文件标题、主送抄送单位、收文人等信息，并分发给相关人员。

详细信息可在“收文登记表”中记录。

2.收文查收收文人应在收到文书后仔细查收，确保文书件数和文件完整性。

3.交办处理如遇需要转交他人处理的文书，收文人应及时转交，并记录在“收文登记表”中。

4.分发处理按照文书内容和相关程序，将文件分发给相关部门或者人员，确保文书及时有效地传达并得到妥善处理。

四、发文管理1.发文起草发文人员应根据文件的性质、内容和相关规定所要求的格式，撰写文件正文。

在正式起草之前，应当进行初稿（草稿）的准备、呈请、审核、修改等程序。

2.审核校对审核、审定人员在审核时，应严格把关，确保发出的文书内容真实、准确、符合规定。

文书必须经过审核人员的审阅和审定，相关意见更正后再发送出去。

3.监督执行发文人员在发出文件后，应当认真督促、跟进文书被收到后的处理情况，并及时进行回复，确保文书有效传达。

五、收发文档管理1.存档文书管理人员应当按照时间顺序，对公司收到和发出的所有文书进行存档，生成档案号，并记录在“存档目录”中。

2.检索在档案存放期限内，任何人均可随时查阅文书。

文书管理人员应当对档案目录进行检索，根据文书内容为其指定相应的档案号。

3.报废在存档期限结束后，文书管理人员应当将文书进行报废处理。

在报废之前，应当提前预警，并进行备份，防止可能出现的信息安全问题。

六、附则1.应急措施遇紧急情况，可采取传真、电子邮件等形式途径传达文书内容，但需要提前备案。

2.保密标志需要加密传递的文书应当在文书体内明确标注其保密级别。

3.制度修改本制度的修改应当满足公司规章制度的要求，并应征求相关部门和人员的意见。

如何做好办公室收发文如何做好办公室收发文公文处理是指对公文的撰写、传递与管理，它是使公文得以形成并产生实际效用的全部活动，是机关实现其管理职能的重要形式。

公文处理工作是办公室工作的重要内容，做好公文处理工作，既是夯实管理基础，又是规范工作流程的需要。

公文处理水平直接体现办公室工作的服务态度和服务水平，更重要的是影响企业和领导干部的工作效率、作风。

一、收文处理程序及要求(一)收文处理流程签收→登记→收转→对党委及办公室的文件拟办→主管校领导批示→传阅或承办→催办、查办→收回文件或办理情况反馈→复查归档1、校内各单位向党委报送的请示、报告、汇报等材料的处理程序：(1)审核来文是否符合行为规范，是否符合行文的规定。

(2)进行收文登记。

(3)按所送文件的签批意见，送有关领导阅示。

(4)按领导的批示意见办理。

(5)将处理完毕的来文退还报送单位。

2、上级领导部门来文的处理程序：(1)通知、指示类的文件应在登记后将“文件处理单”贴附在文件首页前。

(2)交党办主任签写办公室拟办意见。

(3)按照主任意见转有关职能部门或党委领导批示。

(4)检查来文的办理、落实情况。

(5)将指示性文件及有关报道本校情况的来文存档。

3、校外单位来往函件的处理程序：凡标有“河南工程学院党委收”、“河南工程学院党委办公室收”或其他未指明党委哪位领导个人亲收的信件，党办机要员均应拆阅、登记、分类，按下列规则办理：(1)属于群众来信的，按信访工作程序处理。

(2)属于函调的，转交组织部处理。

(3)党内刊物征订单，属于党办负责订阅的刊物自行处理，其它的订单转宣传部处理。

(4)属党办职责范围的事项，重要的应报主任阅处;一般的由机要员处理。

(5)将函件转交其他职能部门时，应履行签收手续。

(二)收文工作要求：1、必须做到准确、及时、保密，不拖拉不积压。

2、应熟悉校领导的职责分工、主管单位，了解各职能部门的职责范围。

3、根据文件内容分轻重缓急及时送阅，遇有急件应在送领导阅批的同时，先复印一份送职能部门考虑承办意见。