渠道管理办法修订8.26
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渠道管理制度(标准版)(一)引言概述:渠道管理制度是企业在市场经济环境中为了有效管理渠道资源、实现销售目标而建立的一套规范化的管理体系。
本文将介绍渠道管理制度的标准版,包括渠道管理的基本原则、渠道策略的制定、渠道伙伴的选择与管理、渠道激励机制的建立以及渠道绩效评估与改进的要点。
正文:一、渠道管理的基本原则1. 渠道管理的目标及意义2. 渠道管理的原则和基本要求3. 渠道管理的组织与领导体系4. 渠道管理的角色与职责划分5. 渠道管理的沟通与协作机制二、渠道策略的制定1. 渠道策略的定位与目标2. 渠道策略的选择与调整3. 渠道组合的优化与结构调整4. 渠道策略的实施与监控5. 渠道策略的风险评估与应对三、渠道伙伴的选择与管理1. 渠道伙伴的筛选与甄别2. 渠道伙伴的合同与协议管理3. 渠道伙伴的培训与支持4. 渠道伙伴的关系维护与沟通5. 渠道伙伴的绩效评估与激励四、渠道激励机制的建立1. 渠道激励的原则与目标2. 渠道激励的方式与手段3. 渠道激励的方案设计与执行4. 渠道激励的绩效指标与评估5. 渠道激励的改进与优化五、渠道绩效评估与改进1. 渠道绩效评估的指标体系2. 渠道绩效评估的数据收集与分析3. 渠道绩效评估的结果与解读4. 渠道绩效评估的问题发现与解决5. 渠道绩效评估的改进与推进总结:本文从渠道管理的基本原则、渠道策略的制定、渠道伙伴的选择与管理、渠道激励机制的建立以及渠道绩效评估与改进五个大点进行阐述,对于企业建立和完善渠道管理制度具有指导意义。
通过遵循渠道管理的基本原则,制定合理的渠道策略,选择和管理好渠道伙伴,建立良好的渠道激励机制,进行渠道绩效评估与改进,企业将能够提升渠道管理水平,提高销售效益,实现可持续发展目标。
渠道工作管理制度第一章总则第一条为了规范渠道工作管理,提高渠道工作效率,保障企业渠道利益,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业在国内外设立的各种渠道。
第三条渠道工作管理原则:科学决策、合作共赢、平等互利、竞争共存。
第四条渠道工作目标:准确把握市场需求,促进产品销售,扩大企业市场份额,转变营销模式。
第五条渠道管理的基本原则:平等互利、诚信尊重、独立自主、互利共赢。
第二章渠道策略第六条渠道发展策略:根据企业发展战略,制定渠道发展规划,拓展渠道网络,提高渠道质量。
第七条产品定位策略:根据产品特点和市场需求,确定产品的定位,制定相应的渠道销售策略。
第八条价格策略:根据产品成本和市场需求,制定合理的价格政策,确保渠道利润。
第九条营销推广策略:根据产品特点,制定相应的促销活动,提高产品知名度和销售额。
第三章渠道招商第十条渠道招商程序:根据企业需求,确定招商流程,招募合格的渠道商。
第十一条渠道商资格要求:招募渠道商须具备一定资金和经营实力,认同企业文化和战略,愿意长期合作。
第十二条合同管理:签订《渠道合作协议》,明确各方权利和义务,保障双方利益。
第四章渠道培训第十三条培训内容:提供产品知识、销售技巧、市场信息等培训内容,提升渠道商专业素养。
第十四条培训方式:通过在线学习、实地考察等形式进行培训,确保培训效果。
第十五条培训评估:定期对渠道商进行培训考核,及时调整培训计划,提高培训效果。
第五章渠道管理第十六条渠道监督:对渠道商的经营状况进行定期检查,发现问题及时处理。
第十七条销售目标:设定渠道商销售目标,对达标渠道商进行奖励,对不达标渠道商进行督促。
第十八条渠道信息共享:与渠道商建立信息共享机制,及时传递市场信息,保持与渠道商的密切合作。
第六章渠道服务第十九条售后服务:为渠道商提供专业售后服务支持,解决售后问题,确保客户满意度。
第二十条物流配送:建立高效的物流体系,确保产品及时到达渠道商手中。
第二十一条市场推广:与渠道商合作进行市场推广活动,提高产品知名度和市场份额。
渠道管理制度(一)引言概述:渠道管理制度是指企业为有效管理销售渠道,提升销售业绩和客户满意度而制定的一套规范、有序的管理措施和程序。
本文将从渠道建设、渠道选择、渠道培训、渠道绩效评估以及渠道合作五个大点展开,详细探讨渠道管理制度的要点和重要性。
正文:一、渠道建设1. 确定目标市场与渠道分布2. 拟定渠道建设时间计划和预算3. 成立渠道建设项目组,并明确责任分工4. 准备物料和资源,包括合同文本、培训材料等5. 确定渠道建设阶段性目标,并进行跟踪评估二、渠道选择1. 研究市场需求和竞争对手渠道2. 考虑渠道覆盖度和传播效果3. 评估渠道成本和效益4. 确定核心渠道和辅助渠道5. 筛选合适的渠道伙伴,签署合作协议三、渠道培训1. 分析渠道伙伴现状及培训需求2. 开展产品知识、销售技巧等培训3. 制定培训计划和培训材料4. 定期进行培训评估和反馈5. 支援渠道伙伴推广销售活动,增强合作关系四、渠道绩效评估1. 设定明确的绩效评估指标2. 收集和整理渠道销售数据3. 分析渠道销售数据,评估绩效4. 定期与渠道伙伴进行绩效评估反馈5. 调整和优化渠道资源配置和工作计划五、渠道合作1. 建立渠道伙伴关系,保持紧密沟通2. 共同制定销售目标和计划3. 确定销售政策和价格政策4. 探索创新合作方式,提高销售效率5. 解决渠道合作中的问题和纠纷,保持合作持续性总结:渠道管理制度的建立对于企业来说至关重要。
通过合理建设渠道、选择优质渠道伙伴、开展培训、评估绩效和加强合作,企业能够更好地管理销售渠道,提升销售业绩,提高客户满意度。
同时,经过不断优化和调整,渠道管理制度也能够逐步完善和提升企业的市场竞争力。
渠道管理部门渠道管理规章制度本文为渠道管理部门渠道管理规章制度,内容如下:一、目的与范围渠道管理部门渠道管理规章制度旨在规范渠道管理工作,明确各方责任,提高渠道运营效率。
二、渠道分类与管理1. 直销渠道管理(1)招募与培训渠道管理部门负责招募直销代理商,并进行培训,确保代理商了解产品知识和销售技巧。
(2)销售目标与考核渠道管理部门制定销售目标,并对直销代理商进行绩效考核,奖惩措施。
2. 分销渠道管理(1)渠道伙伴选择渠道管理部门根据区域市场情况,选择合适的分销商作为渠道伙伴。
(2)订单管理渠道管理部门负责分销商订单管理,及时处理订单,保证产品供应。
(3)市场推广支持渠道管理部门提供市场推广支持,如提供宣传资料、广告支持等。
三、渠道合作协议渠道管理部门与渠道伙伴签订渠道合作协议,明确双方权益与责任。
协议内容包括但不限于以下几项:1. 双方合作目标2. 渠道产品与价格政策3. 渠道伙伴权益与义务4. 渠道管理部门支持与服务5. 合作期限与终止条件6. 保密条款等四、渠道培训与支持渠道管理部门将定期举办培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训等,以提升渠道伙伴的能力和业绩水平。
同时,渠道管理部门将提供必要的市场推广支持,如广告宣传、市场调研等,帮助渠道伙伴开展业务。
五、渠道绩效考核与激励渠道管理部门将定期对渠道伙伴的销售业绩进行考核,根据考核结果制定相应的激励政策,如奖金、旅游等。
同时,对于业绩不达标的渠道伙伴,将采取相应的纠正措施或取消合作资格。
六、渠道投诉与纠纷处理渠道管理部门负责处理渠道伙伴的投诉与纠纷,确保合作关系的稳定与和谐。
遇到重大纠纷或无法解决的问题,将及时上报上级领导。
七、遵守法律法规与行业规范渠道管理部门及渠道伙伴应遵守国家法律法规和相关行业规范,确保渠道管理工作的合法性和规范性。
八、附则本规章制度由渠道管理部门负责解释和修订,经批准后施行。
如有需要,可对规章制度进行适当调整和完善。
渠道管理制度一、导言随着市场竞争的日益激烈,企业发展离不开强大的渠道网络。
为了确保渠道的有效管理和顺畅运营,本公司特制定了渠道管理制度,以规范渠道合作伙伴的行为,加强双方的协作,实现共同发展。
二、渠道合作伙伴的选择与合约1. 渠道合作伙伴的选择本公司将根据合作伙伴的市场影响力、行业声誉、销售能力等因素,经过充分调研和评估,选择适合的渠道合作伙伴。
选择过程应注重公正、透明,遵守相关法律法规,以确保合作伙伴质量的不断提升。
2. 渠道合约的签订在选择合作伙伴后,双方将签订渠道合约,明确双方的权利和义务。
合约内容包括但不限于产品定价、销售政策、市场支持、售后服务等方面的规定。
双方应在合作伙伴关系的整个周期中遵守合约的约定,共同遵循市场规则,确保企业与合作伙伴的共同利益。
三、渠道销售管理1. 产品供应与配送本公司将按照合约约定,及时供应产品给渠道合作伙伴,确保产品的正常销售。
同时,公司将合理规划物流配送网络,确保产品能够及时送达合作伙伴的指定位置。
合作伙伴有义务保证产品的安全储存和合理分发,以满足市场需求。
2. 销售政策与价格管理公司将定期评估市场情况,根据市场需求和竞争情况制定销售政策。
销售政策包括但不限于价格调整、促销活动、市场推广等方面。
合作伙伴应积极配合公司的销售政策执行,确保价格合理,避免不必要的竞争导致市场混乱。
3. 陈列与促销支持为了提升产品的可见性和知名度,公司将提供合理而有效的陈列与促销支持。
合作伙伴应根据公司的要求进行产品陈列,并主动参与公司组织的促销活动。
双方应共同努力,实现销售目标,提高产品销售额。
四、渠道服务支持1. 售后服务公司将提供及时的售后服务支持,确保合作伙伴在售后服务过程中得到及时响应和专业指导。
合作伙伴应建立健全的售后服务机制,在厂家的指导下,快速解决客户的问题。
2. 培训与发展公司将定期组织渠道合作伙伴的培训活动,提升合作伙伴的销售技能和产品知识。
合作伙伴应积极参与培训,不断学习和提高自身能力,为企业的发展贡献力量。
渠道管理制度渠道管理制度是企业针对渠道合作伙伴进行统一管理和规范的一套制度,旨在有效整合渠道资源,提高渠道合作伙伴的运作效率,增强与渠道合作伙伴的合作关系,实现双方的互利共赢。
渠道管理制度的目标是通过规范渠道合作伙伴的行为,确保渠道合作伙伴与企业的利益一致,并通过有效的渠道管理措施提高渠道合作伙伴的服务水平和销售业绩。
渠道管理制度应包括以下内容:1. 渠道合作伙伴招募和评估:制定明确的渠道合作伙伴招募标准,确保渠道合作伙伴的能力和背景符合企业的要求;建立评估机制,对渠道合作伙伴进行定期评估,及时发现和解决问题。
2. 渠道合作伙伴培训和支持:为渠道合作伙伴提供必要的产品知识、销售技巧等培训,帮助其提升服务质量和销售能力;提供及时的技术支持和市场支援,解决渠道合作伙伴在营销和售后服务方面的问题。
3. 渠道合作伙伴激励机制:建立合理的激励机制,通过奖励措施或提供其他激励手段,激发渠道合作伙伴的积极性和创造性,推动其为企业创造更多价值。
4. 渠道合作伙伴绩效评价:建立科学合理的绩效评价体系,对渠道合作伙伴的销售业绩、市场份额、客户满意度等进行评估,根据评估结果制定相应的激励和管理措施。
5. 渠道合作伙伴合作协议:与渠道合作伙伴签署合作协议,明确双方的权利和义务,规范双方的合作关系,防止出现纠纷和风险。
6. 渠道合作伙伴管理和监督:建立健全的渠道合作伙伴管理和监督机制,定期进行渠道合作伙伴的考核和管理,及时发现和纠正问题,确保渠道合作伙伴的合规经营。
渠道管理制度的实施可以带来以下好处:1. 整合渠道资源:通过有效的渠道管理,可以整合渠道合作伙伴的资源,提高市场覆盖率和销售能力。
2. 提高渠道合作伙伴的服务水平:通过培训和支持,帮助渠道合作伙伴提升服务质量,提高客户满意度,增加品牌价值。
3. 加强与渠道合作伙伴的合作关系:建立稳定的合作关系,增强渠道合作伙伴的忠诚度和归属感,提高合作效率。
4. 实现销售目标:通过激励机制和绩效评价,激发渠道合作伙伴的积极性和创造性,帮助企业实现销售目标。
渠道管理制度一、渠道管理制度渠道管理制度应指明各种类型渠道的开发原则和管理办法。
以下是某企业的渠道管理制度,供读者参考。
渠道管理制度第1章总则第1条目的为实现营销发展战略,提高市场占有率,降低渠道运营风险,特制定渠道管理制度来规范市场运营秩序,从而保证营销目标的顺利实现。
第2条适用范围本制度适用于××公司营销组织的渠道建设与管理工作。
第3条原则1.分销渠道强调规模化、扁平化,致力于渠道体系整体运作的规范性和渠道质量的全面提升,从而使渠道合作伙伴和××公司共同获得利益。
2.建设健康、规范、专业化的渠道体系,加强对合作伙伴的项目支持和全方位培训,通过公正、公开的评估体系和奖惩办法奖优罚劣,在发展中逐渐形成核心代理层,参与“合作伙伴计划”,增强渠道的稳定性和抗冲击性。
第4条职责1.营销总监负责制定渠道管理制度,并上报总经理审核,经过总经理办公会审议通过后,下发至相关部门执行。
2.营销总监负责组织实施渠道管理制度,并负责实施过程中的监督工作。
3.营销总监、渠道经理、客户信用管理小组负责对管理制度执行效果进行考核。
第2章渠道建立第5条渠道管理制定方法1.类比法:主要通过对相似行业、同行业竞争对手的渠道管理办法和实施效果进行类比分析。
2.经验对比法:主要根据销售部门过去3~5年内的渠道管理执行过程中好的经验和未来业务发展规划等因素进行对比分析。
3.综合法:在类比法与经验对比法分析的基础上综合其他因素进行综合分析。
第6条渠道类型1.产品销售。
2.网上销售。
3.会员制网络销售。
第7条渠道体系结构1.除××市、××市、××市和经公司管理层书面同意的特批城市外,其他省市业务区域均适用于渠道分销业务体系。
2.渠道分销体系依据业务等级,分为金牌代理商、银牌代理商和特约经销商。
其中金牌、银牌代理商由××公司直接审批设立,特约经销商由代理商推荐、××公司备案审批设立。
企业渠道管理制度第一章总则第一条为了规范企业渠道管理,提高渠道运作效率和管理水平,促进企业渠道发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有渠道管理工作。
第三条渠道管理应该遵循公平、公正、公开、透明的原则。
所有渠道合作伙伴应当平等对待,不得有任何歧视。
第四条渠道管理应该根据市场需求和公司发展战略,合理设定渠道布局和建议。
第五条渠道管理应该根据公司业务需求和市场特点,建立相应的管理体系和流程。
第六条渠道管理应该根据市场反馈和数据分析,及时调整渠道策略和政策。
第七条渠道管理应该遵循合规原则,不得从事任何违法活动。
第二章渠道招募第八条渠道招募应该根据公司业务需求和市场需求,合理设定招募条件和标准。
第九条渠道招募应该通过市场调研和渠道调研,确定潜在合作伙伴。
第十条渠道招募应该通过面谈、考察等方式,评估合作伙伴的能力和诚信度。
第十一条渠道招募应当签订正式的渠道合作协议,明确双方的权利和责任。
第十二条渠道招募应该及时向公司报备,并建立档案。
第三章渠道培训第十三条渠道培训应该根据合作伙伴的实际需求和公司的业务需要,制定培训计划和内容。
第十四条渠道培训应该由公司专业人员或合作伙伴培训部门负责实施。
第十五条渠道培训应该注重培训效果的评估和反馈,及时调整培训方案。
第十六条渠道培训应该建立培训档案,定期进行培训记录和绩效评估。
第四章渠道激励第十七条渠道激励应根据合作伙伴的业绩和贡献,制定相应的激励政策和奖励机制。
第十八条渠道激励应该建立监督机制,确保激励政策的公平公正。
第十九条渠道激励应该定期评估和调整,以激励合作伙伴不断发展和创新。
第二十条渠道激励应该及时发放,确保合作伙伴的积极性和参与度。
第五章渠道管理第二十一条渠道管理应该根据市场需求和公司发展战略,制定渠道规划和政策。
第二十二条渠道管理应该建立健全的销售渠道和物流渠道,确保产品能够及时出货和配送。
第二十三条渠道管理应该加强市场监测和竞争分析,不断优化渠道结构和推广策略。
渠道管理制度一、制度背景随着市场竞争的加剧,企业必须寻找新的销售渠道和渠道合作伙伴来拓展业务。
因此,渠道管理成为企业维持市场竞争优势的关键。
渠道管理制度是企业为务实有效地开展渠道管理工作所采取的一种制度性安排,目的是规范渠道管理行为,提高管理效率,促进业务发展。
二、渠道管理制度2.1 渠道管理目标渠道管理制度的核心目标是确保企业渠道合作伙伴能够在合作关系中实现共赢,同时保障自身的利益不受侵害。
具体来说,要在以下几方面实现目标:1.渠道选择和评估:制定客观合理的渠道选择标准和供应商评估制度,保证渠道能够为企业带来稳定的贡献。
2.渠道开发和培养:通过合理的市场分析和销售策略拓展合作渠道,提升渠道合作伙伴的绩效,培养稳定的渠道合作伙伴体系。
3.合同管理:根据供需关系和市场变化制定合理的合同条款和签订合同,保护双方权益。
4.渠道绩效管理:建立合适的渠道绩效评估体系,提高渠道合作伙伴的绩效,增强企业与渠道合作伙伴之间的互信和合作关系。
2.2 渠道管理组织渠道管理制度的组织安排应该是科学合理、高效协调的。
制度的组织结构应该由企业管理层建立并固化,以实现制度的统一管理与推行。
1.渠道管理部门:负责渠道的管理、定位及培养,进而提高渠道合作伙伴的绩效和贡献,以达到企业发展的目标。
2.合同管理部门:负责企业与渠道合作伙伴之间的合同签署、评估及执行,确保合同的合法、有效及稳定性。
3.渠道开发部门:负责开展市场调研及销售策略研究,寻找新的渠道合作伙伴及扩大渠道范围。
2.3 渠道管理流程渠道管理制度的管理流程是一个企业渠道管理活动的全流程。
具体可以划分为以下几个步骤:1.渠道合作伙伴的选择。
企业应该根据渠道合作伙伴的信誉、客户基础、市场营销技能等方面进行评估。
2.渠道合作协议签署。
企业应该与渠道合作伙伴签署协议,明确双方的权利和义务,确保合同的合法性及稳定性。
3.渠道经营管理。
企业在合作关系中应该及时有效地采取措施,监控渠道合作伙伴的经营状况,帮助其提高绩效。
渠道管理制度渠道管理是指为了实现企业的销售目标,通过有效管理与合作伙伴的关系,达到产品的顺利销售,以及市场份额的提升。
渠道管理制度是指企业为了管理渠道合作伙伴而制定的一系列规章制度和流程。
本文将以渠道管理制度为主题,从渠道的选择、合作伙伴的评估、合作协议的签订以及合作关系的维护等方面进行论述。
一、渠道的选择选择适合企业销售的渠道是渠道管理的第一步。
渠道选择的原则是要充分考虑产品的性质、市场规模、目标客户群以及竞争对手的渠道布局。
根据不同的产品和市场需求,可以选择直销、分销、代理等渠道形式,或者采用多渠道并行的方式。
在渠道选择时,需要进行市场调研和竞争对手分析,了解不同渠道的优势和劣势,以及市场的潜力和竞争情况。
同时,还要考虑渠道的覆盖范围、服务能力、销售成本以及风险控制等因素,最终选择最合适的渠道。
二、合作伙伴的评估渠道管理需要与合作伙伴紧密合作,因此对合作伙伴的评估至关重要。
评估合作伙伴时,需要考虑其经验和实力、专业能力、市场影响力以及与企业的价值观是否契合等因素。
同时,还要对合作伙伴的销售和售后服务能力进行评估,确保其能够胜任渠道销售的任务。
在评估时,可以考察合作伙伴的公司资质、经营状况、绩效评估以及客户反馈等情况。
可以通过面谈、实地考察、查阅相关资料等方式获取评估信息,确保选择到具备良好信誉和合作能力的合作伙伴。
三、合作协议的签订合作协议是渠道管理的重要环节,它规范了企业与合作伙伴之间的合作关系、权利义务以及销售目标和奖励机制等内容。
合作协议的签订应充分考虑企业的经营需要和合作伙伴的利益诉求,确保协议的公平合理和稳定性。
合作协议的内容包括双方的权责义务、销售目标和指标、销售政策和推广支持、价格和利润分配、售后服务、违约责任等方面。
协议签订后,双方应严格履行协议中的各项规定,以确保合作关系的顺利运营。
四、合作关系的维护渠道管理不仅仅是一次性合作,更重要的是建立长期稳定的合作关系。
为了维护合作关系,企业可以加强与合作伙伴的沟通与合作,共同开展营销活动、产品培训以及市场调研等工作,提高双方的合作水平和市场竞争力。
渠道管理办法渠道管理在现代市场中扮演着至关重要的角色。
对于任何一个企业而言,建立和管理有效的渠道是取得商业成功的关键因素之一。
渠道管理办法是一套旨在帮助企业合理规划和有效管理渠道的政策和方法。
本文将深入探讨渠道管理的重要性、渠道选择与发展、渠道关系的维护以及渠道绩效评估等方面。
一、渠道管理的重要性渠道管理的重要性体现在多个方面。
首先,渠道是企业与消费者之间的桥梁,承担着销售、分销和传递信息的任务。
通过合理规划和有效管理渠道,企业能够将产品迅速送达市场,增加销售机会并提高市场份额。
其次,渠道管理有助于确保产品在渠道中的流通效率和品质控制,提高整体供应链的运营效率。
最后,渠道管理还能够帮助企业与渠道伙伴建立良好的合作关系,共同实现双赢。
二、渠道选择与发展渠道选择与发展是渠道管理中的关键环节。
企业在选择渠道时需要综合考虑多个因素,包括目标市场的特点、产品的性质与要求、渠道成本和渠道伙伴的能力等。
常见的渠道选择包括直销、经销商、代理商、合作伙伴等。
在发展渠道过程中,企业需要与渠道伙伴建立紧密的合作关系,提供必要的培训和支持,并共同制定发展计划和目标。
三、渠道关系的维护渠道关系的维护是渠道管理中的重要任务之一。
企业需要建立和谐稳定的渠道伙伴关系,共同面对市场挑战和竞争压力。
关系维护的关键在于互信、共赢和长期合作。
为了维护良好的渠道关系,企业应提供及时有效的沟通与支持,共同解决问题并分享商业机会。
此外,企业还可采用激励措施,如奖励政策、培训计划和渠道利润分享等,促进渠道伙伴的积极参与和合作。
四、渠道绩效评估渠道绩效评估是渠道管理中的关键环节。
它对于企业了解渠道运营情况、调整策略以及提高绩效至关重要。
企业可以从多个维度评估渠道绩效,包括销售额、市场份额、渠道利润、渠道成本、顾客满意度等。
通过定期的绩效评估,企业可以及时识别问题,并采取相应的措施改进和优化渠道运营。
结论渠道管理办法是企业实现有效渠道管理的重要工具。
渠道管理制度第一章总则第一条合用范畴本管理措施合用于中国建筑原则设计研究所发行室(如下简称发行室)。
第二条目旳为实现营销发展战略,提高市场占有率,减少渠道运营风险,特制定渠道管理制度来规范市场运营秩序,从而保证营销目旳旳顺利实现。
第三条原则(一)对市场本着实事求是、客观务实旳原则,在扩张中求速度,在速度中求效益;(二)对经销商采用公平、公正、双赢旳原则,在竞争中求发展,在发展中求创新。
第二章渠道管理旳组织管理第四条管理制度制定营销主管负责渠道管理制度制定,上报主管领导审核,主任审批并通过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。
第五条管理制度实行由营销主管负责组织实行。
第六条实行监督在管理制度实行过程中,营销主管领导负责实行监督。
第七条实行效果考核主任、主任办公会、客户信用管理小组负责对管理制度执行效果进行考核。
第三章渠道管理制定措施第八条类比法重要通过对相似行业、同行业竞争对手对渠道管理措施和实行效果进行类比分析而制定旳。
第九条经验对比法重要根据发行室过去3-5年内旳渠道管理执行过程中好旳经验和将来业务发展规划等因素进行对比分析而制定旳。
第十条综合法在类比法与经验对比法分析旳基本上综合其她因素而制定旳。
第四章渠道管理内容第十一条销售渠道管理内容(一)销售渠道设计;(二)销售渠道管理。
第五章销售渠道设计第十二条渠道类型(一)产品销售渠道;(二)网上销售渠道;(三)网络会员制渠道。
第十三条渠道设计(一)产品销售渠道设计1. 渠道设计原则在全国直辖市、省级都市各设计二个一级代理商,其中在原原则站基本上,新发展民营代理商一种;副省级都市发展一种一级民营代理商。
其她市级都市旳零售商由代理商根据各地区旳实际状况而酌情考虑,但各地区零售商旳发展方案必须事先报发行室批准。
2.渠道长度销售渠道纵向管理最多为四级。
即发行室—代理商—零售商—客户。
3. 渠道宽度销售渠道管理实行销售员按销售区域进行管理,而各区域代理商按片进行管理旳方式。
渠道管理制度渠道管理是指企业通过与分销商、代理商等合作伙伴建立互利共赢的合作关系,合理规划渠道布局、产品推广、销售渠道和渠道管理,从而实现产品的市场覆盖和销售目标的管理活动。
渠道管理制度是指企业为了达到有效的市场开发和管理而制定的一套规范和控制措施。
本文将从渠道管理制度的重要性、建立渠道管理制度的步骤以及渠道管理制度的优化等方面进行论述。
一、渠道管理制度的重要性1. 提升渠道效能渠道管理制度可以帮助企业提升渠道的运作效率和效益,通过明确渠道的职责和责任,合理分工和协作,实现渠道资源的优化配置和利用,从而提高渠道的运作效能。
2. 保证渠道合作的平等与公平渠道管理制度能够确保渠道合作关系的平等和公平。
通过建立明确的渠道合作规则和机制,规范渠道合作的行为方式和方式,减少不必要的纠纷和矛盾,维护渠道合作的稳定和健康发展。
3. 实现市场风险的有效控制渠道管理制度可以帮助企业有效控制市场风险。
通过建立完善的渠道管理流程和监控机制,及时发现和解决渠道经营中的问题和风险,确保产品流通畅通,市场销售的稳定。
二、建立渠道管理制度的步骤1. 分析渠道环境首先,企业需要对目前的渠道环境进行仔细的分析。
包括对渠道结构、渠道伙伴、竞争状况等进行全面的了解,从而确定制定渠道管理制度的需求和目标。
2. 设定渠道管理的目标接下来,企业需根据分析的结果,设定渠道管理的目标。
例如,提高渠道销售额、增强渠道伙伴的忠诚度、拓展新的销售渠道等。
确立明确的目标可以帮助企业确定渠道管理制度的内容和措施。
3. 制定渠道管理制度的内容根据目标,企业需要制定适合自身的渠道管理制度。
该制度应包括渠道合作的原则、渠道合同的签订与履行、渠道政策的制定和调整、渠道冲突的解决机制等内容,以确保渠道合作的顺利进行。
4. 提供培训和支持建立渠道管理制度后,企业需要为渠道伙伴提供相关的培训和支持。
培训可以帮助渠道伙伴了解并熟悉渠道管理制度,提高其执行制度的能力和效率。
渠道管理规定草案 Revised final draft November 26, 2020市场部渠道管理办法(草案)目录一、总则第一条本管理办法是旨在为市场部建立规范而有效的渠道营销的管理模式特制定本管理办法第二条市场部在进行日常渠道营销和运营活动中遵照本管理办法执行渠道营销工作,保证渠道营销工作的顺利实施和保障公司在渠道营销中的利益以及控制渠道运作的风险。
第三条本办法包含:渠道筛选,渠道建立,渠道沟通,渠道绩效评估,渠道冲突解决、渠道调整,渠道撤销、渠道合作备案及附件。
第四条市场部所有渠道营销系员工必须严格依照本办法贯彻执行,在现在执行的制度中,凡涉及到渠道营销的部分,以本办法为准。
第五条市场部根据实际工作中执行情况,以本办法为基准进一步细化本办法的各项规定。
二、渠道筛选第六条目标渠道由公司市场部的整体营销规划中对目标消费人群定位,由市场部先通过渠道信息收集进行渠道资料收集。
渠道信息收集来源为:1.内部信息源,市场部团队和人际关系网2.外部信息源:1)行业协会、商会、组织2)贸易展览或交易会3)广告4)顾客5)网络途径第七条渠道信息收集后填写《备选渠道信息评审表》包含以下部分:渠道单位名称,渠道单位地址,渠道单位资质,渠道单位的影响力,渠道单位的优势,渠道单位建议合作模式,渠道单位的公关费用预估。
第八条由战略中心总经理牵头组织市场部和财务部进行渠道单位评估会议,评估的原则为:1)进入目标市场原则2)形象匹配原则3)销售有效性原则4)同舟共济原则。
评估的标准按照潘格勒姆标准进行加权分数评判(见附件)。
财务部针对备选渠道给出财务评估,财务评估的方法:1)财务方法2)交易成本分析法3)经验法第九条综合市场部和财务部的评估结果填写《备选渠道评估意见表》(见附件)并发至市场部和财务部,由市场部对通过评估的备选渠道单位出台《渠道单位公关任务书》及《渠道单位公关准备文件》(均见附件)安排相关人员进行渠道公关,财务部对《备选渠道评估意见表》中对公关费用部分进行批示。
渠道管理规章制度完整版doc(一)引言概述:渠道管理是指企业通过一系列的渠道和方式,将产品或服务传递给最终用户的过程。
对于企业而言,建立和管理一个高效的渠道系统非常重要。
本文档旨在详细介绍渠道管理规章制度的完整版,包含五个大点,每个大点下划分了五至九个小点,为企业提供了指导和建议。
正文内容:一、渠道策略制定1.市场调研:了解目标市场的需求和竞争情况2.渠道目标设定:确定渠道销售目标和渠道合作关系目标3.渠道选择:根据产品特性和目标市场选择适合的渠道4.渠道层级划分:确定各级渠道的职责和分工5.渠道资源配置:确保各级渠道有足够的资源支持和培训二、渠道招募与培训1.合作伙伴招募:制定招募标准和流程,筛选合适的渠道合作伙伴2.渠道培训计划:设计培训内容和培训方式,提供渠道销售技巧和产品知识培训3.渠道激励机制:制定有效的激励政策,激励渠道合作伙伴积极推动销售4.渠道绩效评估:建立清晰的绩效评估指标,定期对渠道合作伙伴进行评估5.渠道管理培训:提供渠道管理知识培训,帮助渠道管理人员提升管理能力三、渠道合作管理1.合作协议签订:制定合作协议,明确双方权益和责任2.渠道营销支持:提供市场营销支持,包括广告、促销和市场推广等3.库存管理:控制库存水平,确保及时补充和调拨产品4.价格管理:制定合理的价格策略,平衡利润和市场需求5.渠道冲突解决:处理渠道冲突,维护渠道合作关系的稳定和持续发展四、渠道维护与发展1.渠道维护工作:定期与渠道合作伙伴沟通,解决问题和提供支持2.渠道销售监控:跟踪渠道销售数据和市场反馈,及时调整销售策略3.渠道创新和发展:研究市场趋势,推进渠道创新和渠道业务扩展4.渠道关系建立:建立互信和长期合作的渠道关系,共同发展5.渠道经验分享:定期组织渠道合作伙伴会议,分享经验和最佳实践五、渠道评估与改进1.渠道绩效评估:定期对渠道绩效进行评估,识别问题和改进机会2.渠道改进计划:根据评估结果制定改进计划,优化渠道管理流程3.渠道学习与发展:通过学习和培训,提升渠道管理团队的能力和素质4.渠道合作伙伴反馈:定期收集合作伙伴的反馈意见,改进合作关系5.渠道管理系统建设:建设和完善渠道管理系统,提高管理效率和数据分析能力总结:渠道管理是企业成功推广产品和服务的重要环节。
渠道管理制度(精选)(二)引言概述:渠道管理制度是企业为了有效管理销售渠道所制定的一套规范、完备的管理体系。
本文将从目标设定、渠道合作、渠道评估、渠道政策、渠道培训五个方面进行详细阐述。
正文:一、目标设定1. 确定销售目标:根据市场状况和公司发展战略,设定合理的销售目标,明确渠道需达到的销售额和市场份额。
2. 量化渠道目标:将销售目标分解为渠道层面的具体指标,包括销售量、市场占有率、客户满意度等,并设定相应的时间框架。
3. 制定激励机制:建立激励机制,通过奖励和考核激励渠道合作伙伴,推动他们实现渠道目标。
二、渠道合作1. 策略合作选择:根据企业的发展需求和市场情况,选择合适的渠道合作伙伴,包括经销商、代理商、直销等,建立长期稳定的合作关系。
2. 渠道合同签署:制定合作协议,明确各方的权责和利益,规定产品价格、市场推广、售后服务等合作细则。
3. 渠道资源共享:与渠道伙伴共享产品信息、市场数据、销售技巧等资源,提升渠道伙伴的能力和竞争力。
三、渠道评估1. 渠道绩效考核:建立绩效评估体系,定期评估渠道合作伙伴的销售业绩、市场拓展、售后服务等方面的表现。
2. 修正合作政策:根据渠道评估结果,及时修正激励政策、市场支持政策等,激励渠道伙伴进一步提高绩效。
3. 信息反馈机制:建立渠道信息反馈机制,定期收集渠道合作伙伴的市场反馈、产品需求等信息,用于企业决策和产品改进。
四、渠道政策1. 价格政策制定:制定合理的价格政策,包括定价策略、优惠政策、促销政策等,激励渠道伙伴积极销售产品。
2. 市场推广策略:制定市场推广策略,包括广告宣传、促销活动、展会参展等,增强产品在市场中的知名度和竞争力。
3. 售后服务政策:建立完善的售后服务体系,包括产品保修、技术支持、售后培训等,提高渠道伙伴的服务质量和用户满意度。
五、渠道培训1. 产品知识培训:向渠道合作伙伴提供全面的产品知识培训,包括产品特点、应用场景、竞争优势等,帮助他们有效推销产品。
渠道管理规定修订公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]成都公司渠道管理制度一、渠道日常管理:1、作息时间:上午08:50-下午18:00;如因特殊情况作息时间调整,以临时调整为准。
2、考勤方式:渠道人员均采用电子考勤方式,除因工作安排或特殊情况外均应正常打卡,因公外出或特殊情况导致未打卡的,需在微信群里进行外勤报备,否则一律视为未打卡。
3、行销人员:均采用纸质考勤方式,第三方公司统一提供员工签到签退明细和早会配当日报纸(报纸上应写明今日行销应到,实到人数以及车辆使用情况)的照片,由各项目渠道负责人和项目负责人或销售经理签字确认,并以此作为验收依据。
4、考勤处罚方式:(1)、任何员工均不得代他人打卡,凡代他人打卡,代打卡人员第一次处以罚款200元,第二次处以罚款500元、第三次直接开除处理;(2)、早上迟到或者早退,未通过oa进行报备或者并非工作安排导致无法打卡的,15分钟以内迟到处罚20元;15——30分钟内迟到处罚40元;30——60分钟以内迟到处罚80元;60分钟以上视为旷工;凡当月迟到、早退次数超过5次及以上,辞退;(3)、凡上班报到或打卡后擅自外出办私事(如吃早饭、买报、擦皮鞋等)的,经查情况属实,处罚100元/次,当月出现3次及以上,辞退;(4)、旷工(包括实际旷工和视同旷工两种情形)一天的,均按“旷一扣二”原则处理(亦即旷工一天考核扣减两天的收入);三十天内累计旷工达3天、全年累计旷工达5天,除按上述规定处理外,同时公司立即终止(解除)与该员工的劳动用工关系。
(5)、营销CRM中心将不定期对渠道专员的出勤情况进行抽查,中心将视情况的严重性对项目处以:300——1000元的处罚。
5、管理会议(1)、月为单位召开全体渠道大会,周为单位召开渠道周例会。
周例会中需包含上周业绩情况、下周工作计划、优秀案例或问题案例分享。
每月第一周例会中需对月度工作进行汇报,工作计划作为月度评估范畴进行考核,以作为公佣分配的参考。
渠道管理制度规定第一章总则第一条为规范渠道合作伙伴的行为,维护企业品牌形象,提高市场竞争力,制定本制度。
第二条本制度适用于企业渠道合作伙伴,包括经销商、代理商、批发商、零售商等。
第三条渠道合作伙伴应遵循本制度规定,配合企业的市场开发、产品推广和销售工作。
第四条指导思想:贯彻落实企业的发展战略,强化渠道合作伙伴的管理和指导,促进渠道合作伙伴的快速增长。
第二章渠道合作伙伴的招商管理第五条渠道合作伙伴的申请条件:须有合法营业执照,符合国家有关法律法规规定,经营场所、人员、设备和资金等符合企业的要求。
第六条渠道招商程序:渠道招商由企业营销部门统一负责,按照一定的形式和程序进行。
第七条渠道合作伙伴的评估:根据企业的市场战略,对申请成为渠道合作伙伴的企业进行评估和筛选。
第八条渠道合作伙伴的签约:经评估合格的渠道合作伙伴,可与企业签订合作协议,明确双方的权利和义务。
第三章渠道合作伴的培训管理第九条渠道合作伙伴的培训内容:包括产品知识、销售技巧、市场营销、售后服务等多个方面。
第十条培训方式:通过集中培训、现场指导、网络课程等形式进行。
第十一条培训目标:提高渠道合作伙伴的销售技能、服务意识和市场竞争力。
第十二条培训考核:对渠道合作伙伴的培训效果进行考核,对达标者给予奖励,对不达标者进行整改和补课。
第四章渠道合作伴的考核管理第十三条考核内容:包括销售业绩、市场开发、服务满意度等多个方面。
第十四条考核方式:按季度、半年度、年度进行考核,采用定量指标和定性评价相结合的方式。
第十五条考核结果:对考核合格的渠道合作伙伴给予相应奖励,对不合格者进行考核奖罚。
第五章渠道合作伴的违约处理第十六条渠道合作伙伴的违约行为:包括擅自变更产品销售区域、弄虚作假、恶意拖欠货款等行为。
第十七条处罚措施:对违约行为者,给予警告、中止合作或解除合作的处理。
第十八条违约惩罚:对严重违约者,追究其法律责任,并向其追讨相关损失。
第六章渠道合作伴的激励政策第十九条激励政策内容:包括销售提成、市场推广费用补贴、年度奖励、终端陈列支持等多个方面。
区域市场渠道定点规范化管理办法
第一章前言
一、为适应公司管理制度规范化,集团化的需求,集团市场部因此制定区域定点渠道管理办法。
二、渠道分类:1.线上渠道:广播电视电台,影院,户外LED,公交站,灯箱广告等。
2.线下渠道:展厅活动,外展活动等现场。
3.物料:DM单,车贴等展厅内广告物料。
二、办法目的:1.选择优秀媒体平台,提升公司品牌形象。
2.集中投放,降低公司运营成本,控制财务风险,降低冗余费用。
3.放大市场效果,提高广告效率。
4.明确职责,简化管理步骤,清晰责任划分。
三、此管理办法由各区域执行总经理负责指导执行。
第二章渠道定点流程
一、由4S店(含各级直营店、形象店、综合店)根据综合考虑向集团公司市场部提出投放需求。
二、集团市场部发掘渠道公司,选择符合条件的目标。
三、由集团市场部和审计部审核通过后作为待选合作对象。
四、召开招标会议,集团市场部、审计部共同根据公开、公平、公正原则从待选渠道中择优选定合作对象。
五、定点后的所有渠道将在未来作为唯一指定合作对象,区域只能在指定合作对象中选择渠道进行投放。
第三章特殊及新渠道引入
根据公司快速发展的需求,允许集团市场部及区域市场部门发觉新的渠道,进入方式根据第二章所述执行。
要求:1.在定点渠道之外有模式上创新的新媒体。
2.对公司形象宣传及销售有益的非常规渠道。
3.价格及质量优势于现有合作对象的渠道。
规则:1.区域市场部通过集团OA系统或者集团邮件提前向集团市场部上报新渠道资料。
2.集团市场部根据上报资料及时安排渠道审查。
第四章责任划分
以下部门根据管理办法及责任划分互相监督。
一、集团市场部:1.负责渠道的发掘。
2.会同审计部组织不定期招标会议。
3.协同审计部审核渠道资质。
4.签订合作协议。
5.负责将全部定点渠道统计做表备案发放给区域执行。
6.市场行情及价格变化敏感,集团市场部每季度不定期对区域更新上报的定点渠道资料及价格进行审核,及时更新备案。
7.每年到区域对投放内容进行2次巡查,每半年1次。
二、集团审计部:1.会同集团市场部共同确定渠道及价格。
2.对数量、投放期限等广告投放真实性及合理性审查。
3.后期审查各个区域是否在定点渠道内,按照不高于定点价格进行投放及合作。
三、区域市场部:1.提出渠道需求。
2.地区投放项目的日常管理。
3.配合集团市场部调查及审核渠道。
4.区域日常渠道投放。
5.每季度不定期要求区域渠道更新报价及项目更新资料,整理上报集团市场部。
四、区域执行总经理:1.对定点渠道备案,负责对区域市场部、财务部、销售部发放定点渠道的备案并指导,要求以上部门明确公司合作对象只限于定点渠道。
2.负责对区域投放内容是否按照合同要求的数量、质量执行到位。
每月不定时进行2次检查,至少间隔一周复查。
例如:
(1)户外LED投放时间和次数是否按合同履行。
(2)影院映前广告是否如实如数放映。
(3)公交站台广告画面是否完整无损坏。
(4)灯箱广告灯箱是否明亮。
(5)电梯展板没有被提前撤换。
(6)以上情况示例,请地区负责人按各地实际情况切实负责监督。
五:区域财务部:1.财务需要掌握集团公司审核合格后的所有定点渠道。
2.执行付款价格不能高于渠道协定价格。
3.只能向审核通过后的定点渠道付款,否则违规付款将由财务全责。
第五章区域市场部人员报备
一、所有区域市场部人员需要申请自己OA。
二、区域新入职市场人员向集团市场部OA报备。
三、区域新离职市场人员向集团市场部OA报备。
四、区域市场人员发生岗位变动等人事行为向集团市场部OA报备。
第六章 申请、报销流程
此流程为唯一渠道申请方式,流程中需要标明执行公司信息,通过OA 逐级审核,各区域严格执行:(橙色为川东区域申请流程,红色为成都区域申请流程)
此流程为唯一渠道报销方式,流程中需要标明执行公司信息,通过OA 逐级审核,各区域严格执行:(橙色为川东区域申请流程,红色为成都区域申请流程)
第七章 违反规定的处理细则
一、区域发生非定点渠道参与公司区域市场活动并完成支付的,所有经济支出由区域执行总经理、市场部负责人、区域财务按照4:
4:
2
的比例分担,赔偿公司损失,并且所有人记小过一次扣除相应行政分。
二、区域发生非定点渠道参与公司区域市场活动并造成损失的,区域执行总经理、市场部负责人、区域财务按照4:4:2比例分担经济损失与财务支出,并且所有人记大过一次扣除相应行政分并罚没当月绩效奖金。
三、区域投放的广告经过集团巡查后发现由于区域巡查不力,导致渠道未按照规定要求按章执行的,所属区域执行总经理及市场部负责人记小过一次扣除相应行政分。
四、区域投放的广告经过集团巡查后发现由于区域巡查不力,导致渠道未按照规定要求按章执行并对公司形象造成重大影响的,所属区域执行总经理及市场部负责人记大过一次扣除相应行政分。
总结
一、此管理办法由集团市场部制定。
二、集团市场部负责唯一解释。