企业信息化建设(PPT47页)

调查问卷（例）
领导决心
根据您公司的实际情况，在相应的数字下划“√” 提示：1、强烈反对 2、有一点反对 3、中立 4、有一点同意 5、完全同意
高层的领导者已调整到适应电子商务所带来的机遇和风险
1 23 45
我们当前的电子商务活动都很好地和我们的商务战略集成到一起
1 23 45
我们的企业展现了一种范围内共享信息的文化
4、描述贵公司成为一家独特领先地位公司的 特性？ 5、怎样衡量这些特性，让你们知道你们究竟有多成功？
6、这些衡量标准跟两年前相比，增加了多少倍？两倍？三倍？
两年远景（例）
•到2003年，AAA公司将通过致力于构建企业电子商务管理平台，建立企业 同用户、供应商和经销商的长期战略伙伴关系，形成长玲企业独特的产品研 发，市场营销等核心竞争优势。成为行业内第一集团的领导企业。并通过建 立长铃企业文化，提高员工素质和企业的凝聚力，最终赢得最大的经济回报。
应考虑的行动（例）
提高领导决心的行动
负责 人
完成 时间
实施在3-6个月内可完成的项目以增加决心。在实施电子商务之前，首 先专著于内部流程的提升。可以从分步实施基于互联网的业务关键性 应用开始实践。
高层管理人员应该身体力行地参与与网络有关的行动，致力推行企业 内的电子商业文化（比如时间和收入预测）
1 23 45
我们的机构为了电子商务的成功公布了广泛接受的12至18个月的运作图和运作途径
1 23 45
我们的电子商务侧重于强调创造策略和价值而不是操作效率
1 23 45
配套机制
我们的机构在为电子商务创意开发一个商务方案时有一套标准的管理过程
1 23 45
我们已经建立了评估电子商务方案的尺度
1 23 45
等级
领导者 领导者
聪明人 聪明人 觉醒者 觉醒者 聪明人 觉醒者 觉醒者 觉醒者 聪明人 聪明人 觉醒者 聪明人 觉醒者 聪明人 聪明人 聪明人 聪明人 觉醒者
领导决心
4.4 4.4 3.0 3.2 2.7 3.0 2.8 2.7 2.5 2.8 3.2 3.0 2.7 3.0 2.9 3.2 3.1 3.1 3.1 2.2
•特定的说，AAA公司将在二年内做到：
• 生产成本比同行业平均水平低5%； – 生产效率提高5倍； – 市场占有率提高5倍以上；
•在B2C方面， •在B2B方面， •在B2E方面，
目录
信息化愿境 信息化程度及提高措施 信息化问题及改进措施
内部评价及改进措施
评价指标
领导决心 技术平台 配套机制 配套能力
我们已经清楚的定义了电子商务创意的角色、责任、义务和控制 1 2 3 4 5
为了达到我们的目标，我们已经为电子商务工程配备了适当的人力资源和激励机制
1 23 45 IT被看作是电子商务的合作伙伴，它能对经商单位提供因特网方面的顾问服务
1 23 45
配套能力
企业能够应付不停的快速变化
1 23 45
在实现电子商务解决方案时，我们表现了快速的执行能力。（例如：3—6个人，3个月的时
间）
1 23 45
商业管理人员要有因特网知识，IT技术人员要有商务知识
1 23 45
我们已经具有同时应付多重（内部和外部）关系的经验
1 23 45
我们能快速的形成或分解相对关系、合作关系（构造并管理一个生态系统）
1 23 45
技术能力
➢ 我们在企业范围内拥有一个建立好的标准的IT基础建筑 ➢ 我们拥有必要的技术基础（网络服务，硬件，安全） ➢ 我们的解决方案足够灵活以适应（外部和内部的）变化 ➢ 我们的解决方案可根据顾客需要而制定 ➢ 我们大量新开发的应用都是面向电子商务的
技术平台 调查人数
4.2
4.2
3.1
67
3.2
285
2.8
来自百度文库
42
3.0
230
3.0
50
2.9
50
2.7
307
3.0
1221
3.2
112
2.8
35
2.7
220
3.1
510
2.9
158
3.2
282
3.2
267
3.2
254
3.1
102
2.8
74
4266
行业水平（例）
领导决心“有远见的领导组 织”
技术平台
4.1 2.13
“安全的体系结构”
4.1
3 2.6
2.52.1 3.7
3
4.0
配套机制
“组织结构与 管理”
配套能力“程序与技术能力”
所处阶段
0
90
120
150
180
200
忽略者 觉醒者 聪明人 领导者 远见者
分数说明
180分以上：网络远见者。你的企业正在显示最好的网络就绪化的萌芽，你的电 子商务创意将蓬勃发展。 150—179分：网络领导者。你的组织中网络就绪化水平很高，但一些重要的细节 忽略了。 120—149分：网络聪明人。你的组织显示出高于网络就绪化的平均水平。 90—119分：网络觉醒者。你的组织与其说是网络就绪，不如说是网络觉醒，反思 你的电子商务的尝试的各方面，还有主要的基础工作要做。 低于90分：网络忽略者。电子商务离你的组织还很遥远。无论你采取何种措施也 将一无所获。最好考虑网络的影响和对你公司作用的要求。
1 23 45 1 23 45 1 23 45 1 23 45 1 23 45
行业
CISCO
所有行业模范 汽车 银行 财经 化学 教育 能源 政府 医疗 保险 媒体 制造业 其它 零售业 服务行业 技术企业 电信 交通 公用事业
所有有效答卷
不同行业的领先水平
分数
168 166 120 125 107 127 118 111 103 115 125 120 106 121 114 127 123 125 125 101
企业信息化建设
目录
信息化愿境 信息化程度及提高措施 信息化问题及改进措施
目标
企业
外部环境
内部条件
愿境
—未来的期望
我的两年愿境
1、电子商务怎样帮助我的员工提高工作效 率？
➢ ➢ ➢ ➢
我的两年愿境
2、我的客户对我的独特的服务有什么看法，为什么他会 满意的继续跟我们进行业务？
3、我的业务伙伴和供应商为什么喜欢跟我们合作—为什 么他们感觉跟我们合作很容易？
配套机制
4.1 3.9 3.0 3.1 2.6 2.9 2.9 2.7 2.5 2.9 3.1 3.0 2.6 2.9 2.7 3.1 3.0 3.1 3.0 2.6
配套能力
4.1 4.1 2.9 3.1 2.6 3.0 3.0 2.8 2.4 2.8 3.0 3.1 2.7 3.0 2.9 3.1 3.1 3.2 3.2 2.5