心理课调研报告
（一）课题容：针对大学生对于人际关系问题看法的讨论
（二）调研形式：小组讨论
（三）讨论题目：
1. 如何与最爱的家人相处？
2. 如何与长辈相处？
3. 大学生宿舍人际关系常见问题及交往技巧。
4. 正常异性交往的必要性及交往技巧。
5. 现实生活中，人们为什么不愿与陌生人说话？及与陌生人交
往技巧。
（四）小组成员：陆敏（1208220419）卜一方（1208220420）
都亚飞（1208220424）杰（1208220434）（五）备注：以下问题答案为小组成员讨论后的整合。
为了解大学生对于人际交往问题的看法，我组成员进行了一次小组讨论。讨论中小组讨论氛围热烈，成员都有自己不同的看法。以下是讨论的问题容及讨论结果：
（1）如何与最爱的家人相处？
小组成员认为因为是最爱的家人，所以不必像和社会上的人交往那样的困难重，具体讨论结果是：对于我们大学生在家住在一起的时候，要关心家人的饮食起居和心情，有空的时候要和家人说说话聊聊天，增进感情；没有住在家里住在学校的时候，要给予适时的问候和关切，可以经常打或者视频聊天来联络感情传递温暖；如果家人之间有了矛盾，不能赌气，不能较劲，要耐心的解释，做到经常沟通和交流，要起到调和剂的作用，而不是导火线。对于父母，应给予更多的尊重和关切；对于弟妹，则需要多关心，给他们做好的榜样。
（2）如何与长辈相处？
对于与长辈相处的技巧，我组讨论的结果如下：最重要的是礼貌，不能因为很亲昵就不注意礼貌，这是为人之本，尤其对于长辈来说，这是考验小辈的重要指标；其次是，要学会理解，多与长辈交流，为他们分担忧愁，帮他们想解决问题的办法；三是要有耐心，长辈们因为年纪大，说话长篇大论而且经常重复，所以需要我们更有耐心的去倾听，这会是长辈们倍感欣慰；最后，就是我们要有爱心，老人其实就是大龄儿童，所以通过自然的关爱，让他们知道我们在乎他们是极为重要的。对待长辈需要我们既有兔子的乖巧，也要有狐狸的狡猾和智慧。
（3）大学生宿舍人际关系常见问题及交往技巧
都说大学是小型的社会，因此，搞好宿舍集体的关系则是对人际交往能力的极好的考察，显得尤为重要。大学生宿舍人际关系常见问题及原因：生活习惯的不太一样，使得很难理解舍友的一些行为或做法；地域文化差异导致一些想法上的分歧，所以可能聊不到一起去，没有共同话题；因为天天住在一起，难免有些小摩擦；家庭条件的差异，有的同学家庭条件不是很好，当我们谈到一些高消费的时候，有的同学就变得自卑了；封闭心理较为严重，由于在高中阶段只顾学习，几乎没什么交往，这长时期形成的闭锁交往心理使大学生很难走出狭小的交往圈，有的同学大一就带了电脑，而且长时间的沉溺于电脑的虚拟世界，而形成封闭的心理。
舍友间的交往技巧有：
1、与舍友统一作息。例如，如果你是“夜猫子”，晚上睡得很迟，待宿舍成员都睡了，才洗漱睡觉，这样就容易惊醒其他人，影响了别人休息。久而久之，你就会引起舍友们的厌恶。因此，宿舍的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差距。
2、不搞“小团体”。有些人喜欢同宿舍之中的某一个十分亲近，在平时，总是与同一个人交流，无论干什么事、进进出出都和一个人在一起。这样就容易引起宿舍其他成员的不悦，认为你是不屑与之交往。
3、不触犯舍友的隐私。每个人都有自己的秘密，也有足够的好奇心。对于舍友的隐私，我们不要想方设法去探求。对方把一个领域化为隐
私，对这个领域就有了特殊的敏感，任何试图闯入这个领域的话题都是不受欢迎的。
4、不拒绝零食或宴请。倘若不论零食或宴请，你都一概拒绝，时日一久，别人难免会认为你清高傲慢，就对你“敬而远之”了。
5、互相帮助，自己有事也要提出请求。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当舍友遇到困难，我们应当主动伸出援助之手。同样自己有问题时也要提出请求，因为有时求助反而能表明你对别人的信任，能够融洽关系，加深感情。
6、积极参加集体。宿舍的活动不单纯是一个活动，更是舍友之间联络感情的重要形式，应该积极参与配合。千万不要幼稚地把集体活动当作是纯粹是费财费力的无聊之举，表现出一副不屑为伍的样子。
（4）正常异性交往的必要性及交往技巧。
人际交往是个人社会化的起点，同伴交往尤其重要。在与同伴的接触中，发现他们的某些言行举止是同伴喜欢的，这种喜欢作为一种奖励，对这些行为起到了正面作用；反之若他们的某些言行举止不被同伴所接受，就能较有效地抑制这些行为的再度出现率。在与同伴的交往中，积累了社会生活的经验，学到了社会生活所必需的知识、技能、态度、伦理道德规等；意识到了自我在社会中的地位和责任，学会了与人平等相处和竞争，从而自立于社会，取得了社会的认可，成为一个成熟的社会化人。要完成这一进程，异性交往具有不可替代的作用，因为，社会本身就是由男性和女性共同组成的。除此之处，异性交往还可以起到男性与女性性格上的互相作用。
异性正常交往的技巧有：营造男女正常交往的合适气候允许男女生正常交往的同时，也要节制异性的过度交往；采用适当的方式和形式来促进交往；坚持自然性的原则，不过分亲密、不过分拘谨、不过分冷淡、不必饶舌、不必太严肃。相信男女之间在保持适当的距离之下，一定可以形成正常的人际交往关系。
（5）现实生活中，人们为什么不愿与陌生人说话？及与陌生人交往技巧。
随着信息技术发展，虚拟人际交往取代传统交往，人们在遇到问题时面对面交流有时候会让人很尴尬，网络上寻找一个宣泄口似乎变得越来越常见；另一方面，很多人将大量时间用于网络，也是在成现实生活中不愿和陌生人交往的原因。
与陌生人交往的技巧有：
1、注意细节。首先，你可以观察一下你身边的人（或者你感兴趣的人），看看他们是否有比较特别的地方，如，有异族风情的配饰，或是一款你也非常青睐的手表。谈论这些细节很可能立刻吸引他们的兴趣。聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的，开心的一笑，会瞬时拉进你们之间的距离。
2、不要太过客气，显得不易亲近。在简短介绍后，不妨直呼他的名字，说点无伤大雅的笑话，讲点轻松的小故事，给彼此留下轻松和谐的印象。
