面试与录用管理1 面试与录用制度设计
1．1 招聘笔试管理制度
1．2 面试与录用管理制度
2 面试与录用操作工具2．1 面试登记表
说明：本表格由应聘者填写，由人力资源部妥善管理。
2．2 面试评估表
1．面试评估表（一）
编号：日期：年月日
2．面试评估表（二）
填表说明：本表格用于面试过程中，面试考官对面试人员进行评价记录。2．3 录用通知单
说明：本表格由人力资源部负责填写，并及时邮寄给被录用人员。
3 面试与录用试题设计
3．1 笔试试题设计
一、笔试试题的容
招聘考核中的笔试，针对不同的招聘岗位，有不同的侧重点，如技术人员侧重于考察技术水平，文书工作者侧重于考察书面写作能力。一般说来，笔试主要包括如下表所示的五个方面的容。
笔试试题的容
3．3 结构化面试试题设计
一、结构化面试试题的测评要素
某企业结构化面试试题的测评要素
二、结构化面试试题样例
某企业的结构化面试试题样例
二、笔试试题设计的原则
1.目标明确
笔试试题设计必须有明确的目标。不管是面试还是笔试，目标明确是考核应聘者是否能够胜任拟招聘岗位的基础，因此笔试试题设计必须能够准确地反映拟招聘岗位的任职资格。
2.题量、难度适中
为了让应聘者充分展示自己的能力，招聘人员在设计笔试题目时，应该遵循题量和难度适中的原则。
3.题型恰当
笔试的题型一般包括选择题、填空题、判断题、简答题、计算题、论述题和写作题等，按照试题的评分是否客观、答案是否唯一将这些试题分为主观题与客观题两大类。招聘人员在设计笔试题目的时候必须根据考核的目的，选择恰当的题型。
三、笔试试题设计样例
招聘专员笔试题样例
一、单项选择题
一般智力测试1～5题
1． 8、10、18、28、46 （ B ）
A．84 B．74 C．85 D．75
2． 243、81、27、（A ）、3
A．9 B．18 C．12 D．1
3．小王在一次考试中得了96分，考题都是选择题，其中，答对一题得4分，不做或者做错一道题都得倒扣2分，请问：他做对了（C）题
A．25 B．27 C． 26 D．24
4．下面一组词语中，有一个与其他四个不同类别的是（C ）
A．地图 B．指南 C ．传记 D．黄页
5．因市场部业绩突出，年底得到一笔奖金，该部门共有4名员工： 1名经理、3名员工，其中，经理的奖金是员工奖金的2倍，奖金共计10 000元，请问：员工的奖金总共是多少（B）
A．3 000 B．6 000 C．4 000 D．2 000
专业知识测试6～15题
6．下面（ B ）不属于部招聘的方法
A．员工推荐 B．人才招聘会 C．发布职位公告 D．人力资源技能清单
7．招聘的基本程序是（ C ）
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策
A．①②③④⑤ B．③①④⑤② C．①③④⑤② D．③①⑤④②
8．人员招聘的直接目的是（D）
A．为企业做宣传 B．招聘最优秀的人才
C．为企业做人才储备 D．招聘到企业所需要的人才
9．工作分析的方法不包括下列哪一种（D）
A．工作日志法 B．问卷调查法 C．观察法 D．职业倾向测试
10．人才招聘会较适合于招聘（D）类型的人才
A．高层管理者 B．专业人才 C．热门人才 D．中下级人才
11．在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（A）的方法
A．笔试 B．面试 C．评价中心 D．心理测验
12．影响招聘效果的外部因素之一是（ C ）
A．企业的知名度 B．企业文化 C．外部劳动力市场供求状况 D．企业的发展阶段13．用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需否合理（ C ）
A. 人力资源成本预算的角度
B．所需人员学历的高低
C．部门工作任务的分配、人员配置的情况
D．申请对象的薪酬水平
14．劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补偿金（ A ）
A．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月的工资B．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月５０％的工资
C．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月２５％的工资
D．不需支付补偿金
15. 中华人民国劳动法中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年以下的，试用期不得超过（ C ）日
A．15 B．30 C．60 D．6个月
二、多项选择题
主要用于考察专业知识的掌握程度
1．根据人员来源渠道不同，招聘分为（A C）几种
A．部招聘 B．员工推荐 C．外部招聘 D．猎头公司
2．招聘的基本原则是（ A B C D ）
A．能级对应 B．因岗择人 C．公平公正 D．协调互补
3．招聘工作的基础和前提是（ A D ）
A．工作分析 B．制订招聘计划 C．制定招聘策略 D．人力资源规划4．面试考官的人员一般由（ A B C ）组成
A．人力资源部员工 B．用人部门主管 C．独立评选人 D．高校教师
5．编制笔试题目应遵循（ A B C D ）原则
A．区分度明显 B．信度高 C．效度大 D．实用性强
