销售部调研报告格式
篇一：销售部门可行性报告
目录
第一章．总论第二章．市场分析第三章．具体方案及规模第四章．工作方案第五章．实施规划第六章．财务分析第七章．风险分析
第一章. 总论
概述
项目名称：江苏太阳神节能科技有限公司上海销售部计划建设单位：江苏太阳神节能科技有限公司负责人：孙东升
项目提出的背景、投资的必要性和经济意义
销售部门作为企业的先锋部门承担着重要的角色，既是企业对外的窗口，也是客户了解企业、熟悉企业并与企业合作的主要途径，是企业获取利润的关
键部门。编制原则
严格遵循公司发展战略指导下的销售部门管理规范，确保产品的销售和提高产品的市场占有率。
部门工作设计中将严格执行现行的安全卫生、劳动和法律保护的规定、规范和标准。
部门规划时，做到功能明确，并尽可能的与工厂其他部门配合，减少沟通环节，节省资源。可行性研究工作范围
本可行性研究工作范围包括销售部门的总体规划、业务分类、业务分工、费用情况、利润预测、风险控制等规划。
研究结论符合公司总体规划
节能灯作为照明产品已经被列为重点推广项目实施的产业，被公认为21世纪最有前途的产业之一。不管是外销、内销还是OEM加工合作，都需要销售部门开展工作以促进业务的正常开展。把部门放在上海是为了利用上海城市平台的影响力，发挥窗口效应，对客户、对
业务都是有积极意义的。部门方案和结论
本项目设置外贸部、内贸部（OEM 部）、IT部、行政部，销售规模400 万支/年。
部门建立的要求
本项目为公司销售部项目，因而地址等要求符合本项目的要求。
第二章. 市场分析
预计市场销售额
市场总容量：400亿支，设每支单价10元，总4000亿元。
其中外销占70%，内销15%，OEM15%。
第三章. 具体方案及规模
人员数量及工资待遇
工作制度
上班时间：9：00-12：00，12：30-17：30 周一--------周五，除国家法定节假日。
设备
台式电脑9台笔记本电脑1台办公桌椅10套会议桌椅1套其他办公用
品若干
第四章. 工作方案
事务安排
外贸业务主要负责海外客户及其国内采购机构的业务、外贸公司的主要订单，从寻找客户到报价、签单、跟单、制作单证、联系船务等全程负责，配合财务部门做好货款的收取，及时反馈市场及客户信息，上报工作计划及内容。业务暂不划分区域，以没人最少3个固定客户为最低要求，指标为80万/月，提成为销售额1%，超出部分按%提成。
通过招聘优秀的外贸业务，奖罚分明的考核体系，明确其职责，连续三个月无业绩，进入二个月的考察期，降低工资，低于70%业绩提成为%。辅助办法为参加广交会等主要展览会议，继续开展网络平台等贸易手段。
国内销售负责市场跟进、调研、客户拜访及产品销售、一级批发商、政府采购及工程商，负责客户开发、报价、销售、收款、促销活动，以江浙沪为主，
其他区域为辅，逐渐像全国发展，OEM 为服务主要客户为OEM加工的企业，基本业务配合外贸和内销开展。指标为30万/月，提成为销售额的1%,，超出部分按%提成，对于客户的帐期为1个月，压款上限为3万，由工厂提供支持：技术资料、生产库存以便积极配合，达成目标者奖励，款项回收不利停发提成，低于70%业绩提成为%，考核客户拜访的质量和数量作为参考。
IT负责公司网络优化，服务搜索引擎，提升产品的广告效应，增加有效询盘的访问量。
行政助理负责日常销售工作的资料整理，部门日常事务及财务数据的资料记录、归档、信件等收发、电话接听、联络工厂、出差人员的票务安排。
部门经理负责部门与外界的主要联络及重要商务谈判，指导并协助业务人员完成销售工作、销售指标的制定、销售政策的制定、市场策划以及为管理层提供决策意见。
业务流程外贸
1）报价。
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。比较常用的报价有：FOB船上交货、CNF成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。
2）订货（签约）
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
3）付款方式
比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接
付款方式。
4）备货5）包装6）通关手续
内销及OEM 1）报价。
内销报价是促成销售工作的开端，可根据不同的客户、不同的订货量以及不同区域分别报价，比较常用的有直销价、批发价、内部合作价格以及促销价等形
篇二：公司销售渠道和销售队伍建设的调查报告
10秋工商管理专科班007学员
一、调查对象：永佳集团黄山永新股份有限公司
二、调查内容：企业销售渠道和营销队伍建设调查与分析
三、调查提纲：
1、黄山永新股份的大致情况
2、永新公司目前的销售渠道及市场占有情况
3、关于建立新销售网络的几点建议
四、调查结果：加强销售渠道和销售队伍建设的管理，不断提高企业的发
展和创新能力，以卓越的品质，追求世界领先水平的包装技术和服务，以真诚的服务回报客户，回报社会。
五、调查体会：通过本次调查, 使我对快销品企业，有了更深一步的认识，也使我所学的专业理论知识与实际相结合，变得更加具体生动，更加系统化。对扩大我的知识面，经过调查和参观，让我感受到了工厂工作的艰辛，严肃。同时也体会到了公司的文化和精神，各种生产，营销战略等。对我们今后的学习生活，乃至今后的工作上都有很大的帮助。
一、企业简介
黄山永新股份有限公司坐落于风景优美的黄山脚下，为外商投资股份制企业、上市公司，主要生产经营真空镀铝膜、塑胶彩印复合软包装材料、药品包装材料、多功能高阻隔薄膜等高新技术产品。自1992年5月成立以来，公司一直坚持以人为本，追求卓越品质，以“永恒创新，追求卓越”为企业精神，致力于
