市场部年度工作计划
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关于市场部年度工作计划7篇关于市场部年度工作计划篇1 20__年是__发展的关键一年,市场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。
现将市场部年度工作列表如下:一、市场部年度工作计划:1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。
2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
4. 制定卖场企划策略。
(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6. 促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。
7 合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;6. 对国际性大卖场进行实地考察。
二、市场部负责人的职责市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4. 制定卖场企划策略。
(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6.促销活动的策划及组织。
7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
9.制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
为做好长期性的服务工作,下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府的工作部署,统一思想,扎实工作。
一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见,报区政府审定后出台并实施。
同时总结经验,进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。
制度出台后要加强宣传培训,加深各单位对评定分离的理解,确保制度设计落实到位,提高政府采购的质量与满意度。
二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定,借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际,更新我区招标文件模板。
市场部年度工作计划(7篇)市场部年度工作计划是企业发展的重要组成部分。
市场部负责制定公司的市场营销策略和推广计划,以达到公司销售和品牌推广的目标。
本文以七个方面,编制一份关于市场部年度工作计划,旨在帮助市场部更好地开展工作,提高工作效率。
1.市场调研计划市场调研计划是市场部年度工作计划的第一步,帮助公司了解客户的需求和市场趋势。
市场调研计划应包括调研的目的、调研范围、调研方法以及调研结果的分析。
调研目的:市场部应该确定调研的目的和目标,例如了解客户的购买意愿、产品的流行趋势、竞争对手的市场份额等。
调研范围:市场部应该确定调研的对象,包括客户群体、市场区域及竞争对手等。
调研方法:市场部应该选择合适的调研方法,例如问卷调查、访谈、网络调查等,以收集到有效的数据和信息。
调研结果分析:市场部应该根据调研结果进行分析,了解市场趋势和客户需求,以便针对性的编制营销策略和方案。
2. 市场推广计划市场推广计划是市场部年度工作计划的重要环节。
市场推广计划应该包括推广目标、推广策略、推广预算和推广效果的评估。
推广目标:市场部应该根据公司的销售目标和市场调研结果,确定推广目标和推广对象。
推广策略:市场部应该确定推广策略,包括广告投放、赞助活动、宣传策略和促销活动等,以增强公司的品牌影响力和市场竞争力。
推广预算:市场部应该根据公司的财务状况和推广目标,制定推广预算,并按照预算执行。
推广效果评估:市场部应该对推广效果进行评估,根据市场反应和销售数据,分析推广活动的效果,并对下一步的推广活动做出合理的调整。
3. 新产品推广计划市场部应该制定新产品推广计划,确保新产品能迅速地被市场接受和销售。
新产品推广计划应该包括产品优势和特点、展示方式、营销手段和推广效果评估等内容。
产品优势和特点:市场部应该了解新产品的优点、特点和目标用户,明确产品的差异化竞争优势。
展示方式:市场部应该设计新产品的展示方式,包括产品卡片、手册、视频展示、产品演示等,提升客户对新产品的认识度和信任程度。
市场部年度工作计划5篇最新市场部年度工作计划5篇光阴迅速,一眨眼就过去了,工作的情况已经成为过去,新的工作马上就要到来了,撰写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那我们该怎么拟定计划呢下面是小编给大家带来的最新市场部年度工作计划,希望大家能够喜欢!一、市场部职能:市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部对销售计划进行实施。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能:制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。
调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。
筛选整理形成方案上交相关部门协调各部门特别是商品部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。
做好公司售前,售中,售后服务工作。
二、市场部年度工作计划1 制定20__年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
2023年市场部工作回顾:一、品牌推广活动1.举办线上线下品牌活动,提升品牌知名度和美誉度。
2.结合节日庆典,推出系列促销活动,刺激消费。
3.开展跨界合作,扩大品牌影响力。
二、市场调研与分析1.定期进行市场调研,了解行业动态和竞品情况。
2.分析消费者需求,为产品研发和营销策略提供依据。
3.监测市场趋势,捕捉商机。
三、渠道拓展与管理1.拓展线上线下销售渠道,优化渠道布局。
2.加强经销商培训与扶持,提升渠道竞争力。
3.严格控制产品价格,维护市场秩序。
四、新媒体营销1.运营社交媒体账号,提高互动性和粉丝黏性。
2.制作高品质内容,传播品牌价值观。
3.借助大数据分析,优化广告投放策略。
五、客户关系管理1.建立完善的客户档案,实现精准营销。
2.开展客户满意度调查,提升服务质量。
3.举办客户回馈活动,增强客户忠诚度。
2024年市场部工作计划:一、品牌推广策略1.创新品牌活动形式,提高参与度。
2.利用短视频平台,扩大品牌影响力。
3.深化跨界合作,实现资源共享。
二、市场调研与分析1.加大调研力度,覆盖更多细分市场。
2.运用大数据技术,深入挖掘消费者需求。
3.定期发布市场分析报告,为决策提供支持。
三、渠道拓展与管理1.拓展跨境电商,开拓国际市场。
2.强化渠道培训,提升经销商实力。
3.严格执行价格政策,维护市场稳定。
四、新媒体营销1.打造现象级话题,提高品牌曝光度。
2.丰富内容形式,满足用户需求。
3.优化广告投放,提高投放效果。
五、客户关系管理1.提升客户服务水平,提高客户满意度。
2.开展客户忠诚度计划,激励客户回购。
3.利用线上线下渠道,搭建客户沟通平台。
为确保计划的实施,市场部将:1.明确分工,责任到人,确保各项工作有序推进。
2.定期召开部门会议,汇报工作进度,协调资源。
3.建立激励机制,激发员工积极性。
4.加强与各部门的沟通协作,形成工作合力。
2024年市场部将以市场需求为导向,立足现有资源,不断创新和优化工作策略,为公司创造更多价值。
2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性,自主制定书面工作计划,每周至少一次,并需提交至市场部主管进行审批。
2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展,供市场部主管审阅。
3、如无书面工作计划或汇报,将被视为当周缺勤处理。
4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务,自早上九点后即可按计划离院。
非必要情况,不得随意在办公室停留,特殊情况的沟通除外。
5、市场开发人员应保持专业形象,工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。
应秉持谦逊敬业的态度。
6、对于表现出色的市场人员,可酌情提供特别的工作自由时间。
除此之外,所有员工应一视同仁,不得有特殊待遇。
7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。
所有员工应竭尽全力提升个人业绩,以促进市场部整体业绩的提升。
业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。
8、市场人员应持续提升自我学习,增强业务能力。
理解到实践是提升业务能力的关键,避免空谈,塑造专业形象。
9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动,以促进团队整体能力的提升。
10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查,确保工作的有效执行。
2024年市场部工作计划(二)此内容经改写后,保持了原有的含义,同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格,具体如下:核心内容:此事项极为关键,亦为我司在____年度的核心工作重心。
一、商业模式与策略调整去年,我司深入调研了全国范围内的商业模式,大连万达模式尤为引人深思。
通过进一步的网络调研与电话咨询,我们得知万达的整体策划并非自主完成,而是高度依赖于大连的展览公司。
其策划理念根植于4T商业营销模式,融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素,精准狙击网络购物的短板。
万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素,实现资源互补与共享,推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。
同时,万达大幅削减了传统美陈投资,转而采用租赁模式,此策略极具借鉴意义。
鉴于此,我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》,对既有供应商体系进行了全面梳理,并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商,旨在显著减少____年度商业美陈的开支。
2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2) 2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2)精选3篇(一)2024年市场部工作总结:2024年市场部在各项工作中取得了显著的成果。
我们成功推出了多个广告活动,并取得了良好的反响。
我们也建立了强大的品牌形象,为公司赢得了更多的客户。
此外,我们还加强了市场调研和竞争分析工作,为公司制定了更有效的市场战略。
在销售方面,我们实施了一系列促销活动,并成功增加了销售额。
总体而言,2024年市场部为公司的发展做出了重要贡献。
2024年工作计划:1. 提升品牌知名度:通过市场推广、广告活动和公关活动,进一步提升我们的品牌知名度。
2. 挖掘新市场机会:加强市场调研,寻找新的市场机会,并制定相应的推广策略。
3. 加强竞争分析:密切关注竞争对手的动态,及时调整市场策略,保持竞争优势。
4. 制定并执行营销计划:结合公司整体发展战略,制定年度营销计划,并按计划执行,以实现销售目标。
5. 提升客户关系管理:加强与客户的沟通和合作,建立长期稳定的合作关系,并提供优质的售后服务,以促进客户满意度和忠诚度的提升。
6. 强化团队合作与培训:加强团队合作意识,持续提升员工的专业能力和团队协作能力,为市场部整体发展提供有力支持。
7. 创新市场推广方式:积极尝试新的市场推广方式,如社交媒体广告、线上直播等,以适应市场的变化和消费者的需求。
通过以上的工作计划的执行,我们相信2024年市场部将继续取得较好的业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2)精选3篇(二)2024年市场部工作总结:在2024年,市场部取得了一系列重要成果。
我们成功地实施了一系列市场推广策略,进一步加强了公司品牌形象,并提高了市场占有率。
以下是2024年市场部取得的主要成果:1. 品牌推广:通过广告宣传、线上线下活动等方式,成功提升了公司品牌知名度和形象,增强了消费者对公司产品的认知度。
市场部年度工作总结及明年工作计划(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年市场部年度工作计划
2024年市场部年度工作计划如下:
1. 市场调研和分析:进行定期市场调研和分析,了解目标客户群体的需求和市场动态,制定相应的市场推广策略。
2. 品牌建设:加强公司品牌建设,提高品牌认知度和美誉度。
通过相关活动和广告宣传,增强品牌形象。
3. 产品推广:制定产品推广计划,包括线上和线下宣传渠道。
通过网络推广、展会参
展等方式,将产品推向市场。
4. 客户关系管理:建立客户数据库,并定期进行客户关系管理,保持与客户的紧密联系,提供优质的售后服务。
5. 竞争分析:定期对竞争对手进行分析,了解竞争环境和行业趋势,针对竞争对手的
优势和不足,制定相应的竞争策略。
6. 市场营销活动:组织和参与各类市场营销活动,如促销活动、产品发布会、品牌推
广活动等,提升公司在市场中的曝光度。
7. 渠道拓展:寻找新的销售渠道,与各类合作伙伴合作,拓展销售网络,提高产品的
市场覆盖率。
8. 数据分析与监测:利用数据分析工具对市场数据进行监测和分析,及时调整市场策
略和推广方案。
9. 团队建设:加强市场团队的协作能力和专业知识,提高团队成员的工作效率和素质,为实施市场策略提供良好的组织保障。
10. 反馈与改进:定期进行市场工作的评估和反馈,总结经验教训,及时对市场策略和方案进行调整和改进。
市场部年度计划(精选13篇)市场部年度计划篇1一、工作思路根据公司xx年年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,xx年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。
同时,将P2P项目定位为公司主营业务,拟定在xx年实现500万销售利润,依照目前信贷部门提供的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。
市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。
由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在一定困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
二、工作目标根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:三、具体工作执行方案(一)部门人员架构完善,理财团队建设完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理能力,从理财专员中产生)。
1. 拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次,3月分中旬之前,理财专员人数达到10人;2. 根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)扩大“中盈”品牌影响力1.网站建设:客户投资平台系统升级,目前正在测试中,拟定xx年5月1日正式上线,完善平台功能,丰富界面内容,由企划王勇飞负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能;2.制作公司宣传画册:目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度;3.多制作软文宣传:利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等),提高品牌影响,具体操作将制作PPT课件,并在3月底之前对公司人员培训,由王程负责;4.加大广告投放力度:目前有收集相关资料,正在甄选中,建议电视广告继续保留,另外,个人建议,公交站牌小型区域广告(简短,重在“中盈”品牌宣传),公交车内部广告,出租车或私家车简短广告宣传语等(如:“中盈财富,您的理财首选”、“中盈财富,让您放心的投资平台”、“中盈财富,您最真诚的财富管家”等),具体广告投放方案,在3月中旬完成,提交审批后,在四月份之前,完成第一批的广告投放,后续根据需要,适当追加广告投放力度。
2024年市场部工作计划伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。
职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。
包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。
正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。
一、主要竞争对手分析就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引的消费者,创造价值,在招数上出奇制胜非常关键。
也是我们在____年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。
他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。
这一点我们市场部已经开始学习和____《商业4T营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了____年商业美陈的投入。
并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。
市场部年度工作计划及预算5篇市场部年度工作计划及预算1一、二十__年工作中的三个关键词:1、主动提高自己的市场理解力对市场部的人来说,没有市场的理解能力的话,就意味着行走尸体,没有很大的希望。
因为市场永远在变化,所以只靠以前在学校学到的理论知识是不能吃饭的。
如果不用自己的理解力不断进步的话,就不能去真正的市场营销部的人。
20__年,我多次访问市场,充分利用每次参加销售会议的机会,积极接触市场,突破过去的长期办公室,打电话,写字,查阅相关网站,看报纸等,积极独立思考通过这些渠道把握市场信息的平稳的磨炼2、保证足够的时间工作20__年,我一般在上班的时候,利用一些加班的机会,留出足够的时间来学习,学习工作能力,不能取代别人,努力追求在各地可以使用的能力,现在虽然在短时间内看不到特别的效果,但是相信投入一定会有回报。
3、健康和平的心情我们在市场部,学历等比部分地区经理/业务人员高,投入时间是部分地区经理/业务人员的数倍,待遇业务人员不高,别无他事,我心情很平静。
即使在花费了很多时间也无法满足领导人的情况下,也会安慰自己的业务员工在半年内能够完成业绩,优秀的市场员工必须加班的优秀的营业员在短时间内能够将业绩提高到200%,但是至于能够满足__0的客观状况,优秀的市场员工一个也没有尽管这种情况频繁发生,但每次都尽全力保证自己的心情和平。
回顾自己的__年,自己主要跑了几个地方,参加了几次市场调查的销售会议和业务会议,提出了一些观点,做了基础性的事务。
按照自己的表现,发现我个人还有很多不足。
在业务上,有时还没有达到精简要求的工作过于紧张,也有时缺乏细致的工作方法。
__年一直在努力,但发现自己有无法言表的实绩,提出的一些建议系统不足,市场没有提出更多有效的方法__年会因努力而有效地改变吧。
二、对市场部的工作建议:打造一个强大的市场部是我们共同的梦想,而强大的市场部是打造高炉厂家强势品牌的基础。
品牌的形成需要严密的策划和有效的执行,但这两个特点如果没有强大的市场部门几乎无法实现。
2024年市场工作计划范本____年度工作重点规划一、商业模式与策划创新本年度,我们将以____年作为工作重心,深化对全国商业模式的研究与借鉴。
去年,我们对全国的商业模式进行了详尽考察,____模式以其独特之处给予了我们深刻启发。
进一步调研发现,其整体策划并非内部独立完成,而是高度依赖大连的展览公司。
该策划以4T商业营销模式为基石,巧妙融合休闲、体验、互动、娱乐四大元素,精准打击网络购物的软肋。
其策划中融入展览、旅游、文化教育等多元内容,实现互位交叉与资源共享,推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。
同时,我们大幅压缩了美陈投资,全面转向租赁模式,这一策略极具参考价值。
鉴于此,市场部已着手学习并应用《商业4T营销理论》,对供应商体系进行了全面梳理,引入了大连多家专业展览器材及展品租赁商,以显著降低____年商业美陈的投入成本。
我们将持续关注行业动态,灵活调整策略。
会员制度的建立与推广也被纳入战略规划,旨在通过活动增强顾客粘性,促进潜在顾客向忠实顾客的转化,为购物广场的长远发展奠定坚实基础。
二、广告公关策略在广告公关方面,我们的目标在于树立并巩固企业良好形象,提升美誉度与认同度,同时有效传递商业信息,增强广告实效性。
长期以来,电视字幕广告虽具一定效果,但在形象塑造上略显不足。
因此,____年我们将深入分析各广告公司及媒体,选定最适合企业的主流媒体作为宣传平台,并制定长期宣传战略,确保广告效果最大化。
同时,我们将借助新闻报道、公益活动等多元化手段,提升社会影响力,强化购物广场在市民心中的地位与认知度。
三、销售区形象提升销售区形象是吸引消费者的关键。
我们将从橱窗设计、内部氛围布置、商品陈列等方面入手,全面提升购物广场形象。
针对橱窗设计的短板,我们将加大研究力度,结合实践不断摸索改进。
同时,围绕年度文化主题布置内部环境,为消费者创造独特的购物体验。
我们还将取消DP点的花卉布置,引入趣味雕塑作品提升艺术氛围与档次。
市场部年度工作计划(通用7篇)市场部年度工作计划篇1在这一年里,凭借前几年的蓄势,____公司不但步入了高速发展的快车道,完成了更快的效益增长,而且成功地完成公司股票在上海证券交易所上市。
从此,一个____公司以崭新姿态展示在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的__公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司__年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订__年工作计划如下。
一、信息网络管理1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息搜集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构3、增加人员配置:(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使__年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和谨慎录用市场开发助理,切勿鱼目混珠。
5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
【篇一】市场部人员年度工作计划XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界XX强、纳税前XX名、进出口前XX强”等XX多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
二、加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
市场部年度的工作计划5篇市场部年度工作计划1一、建立酒店营销公关通讯联络网重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
五月份计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。
开拓市场,争取客源五月份市场部和营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
市场部年度工作计划书6篇市场部年度工作计划书 (1)1.品牌推广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象为了树立“×××”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用*品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。
(2)产品定位通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。
例如,我们的“××”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“××”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。
2.销售网络建设销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。
3.市场推广(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
市场部年度工作计划书 (2)一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。
对市场工作则主要进行工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
市场部年度工作总结及下一年工作计划(3篇)市场部年度工作总结及下一年工作计划篇1时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。
20XX年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况截止11月份,(完成情况)二、主要工作开展情况(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。
比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
市场部年度工作计划在这1年里,凭仗前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。
从此,1个杭萧钢构以崭新姿态展现在众人眼前,1个更具生气和活力的、以保护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平势必大幅度提高,这不单单是市场竞争的外在要求,更是本身发展壮大的内在要求。
对市场部来讲,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是1种压力,又是1种动力。
为了完成公司xxxx年合同额310亿的整体经营管理目标,市场部特制定xxxx年工作计划以下。
1、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与保护、信息搜集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是1种直接领导关系,即在信息网络建设、保护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指点和指挥,并承当信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省6个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事地方辖区域均设市场开发助理1名。
4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xxxx年新的管理制度实行进程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、事迹考核等方面对信息网络建立和保护作出实行细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指点信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以催促其在短时间内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目范围、信息达成率、发展下级信息员数量4项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,肯定其通过帮助后事迹增长的可能性。
进1步加强信息的管理,在信息的完全性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上1年更好。
(详见市场开发助理管理制度)7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜伏的发展趋势,进行充分的市场调研。
通过调研获得第1手资料,为公司在各区域的机构设置各趋公道和公司在开辟新的市场方面作好顾问。
2、品牌推行1、为进1步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xxxx年乘公司上市的东风,初步斟酌4川省省会成都、陕西省省会西安、x自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁和上海市举行品牌推行会和研讨会,以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,约请有关部门在现场举行新闻发布会,用竣工实例展现和宣扬杭萧钢构品牌,展现杭萧钢构在行业中技术、事迹占据1流水平的事实,建立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作到达事半功倍的效果。
3、进1步做好广告、资料等方面的宣扬工作。
在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展现企业实力;及时制作企业新的事迹和宣扬资料,补充到投标文件中的事迹介绍中和发放到商各人员手中,尽量地提升品牌推行的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,建立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深入的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
3、客户接待客人接待工作还是市场部工作的重点之1。
做好客人接待工作是业务接洽的必要的提早和基础。
如何依照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。
表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是1门10分深奥的学问。
不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下1番工夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活经历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特点、行业地位等等。
仔细研究分析和揣摩斟酌日程的安排,让每位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有1定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长时间地、坚持不懈地认真对待每批客人和每客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每个接待工作人员的准则。
从而以此来提高项目跟踪的成功率和下降商务谈判的难度,到达提高企业经济效益的根本目的。
为此市场部xxxx年侧重抓好以下几方面的工作:1、催促全部人员始终以真诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果1年好过1年。
2、在确保客户接待效果的提早下,将尽量地节省接待费用,以下降公司的整体经营本钱,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜伏顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促进项目业务。
4、调剂部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待气力。
随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。
为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是1件10分重要的事情。
4、内部管理1、严格履行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实行“1切按文件管理,1切按程序操作,1切用数听说话,1次就把工作做好”战略,使市场部逐渐成为履行型的团队。
2、进1步严格依照股分公司和营销系统所规定的各项要求,展开本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的进程控制和终究效果。
提高他们的工作责任性和工作质量。
严格依照相应的岗位职责实行考核制。
4、1切从公司大局动身,强调营销体系1盘棋。
积极做好调和营销系统各部门之间的联系与调和工作,从而提高营销系统整体战役力,为完成xxxx年的营销目标做好最优良的服务工作。
5、配合营销副总经理弄好营销系统的平常行政管理。
主动为各部门做好后勤保障工作和平常服务性工作。
为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
20xx年行将过去,获得了1点收获,邻近年终,对市场部的工作做1下总结。
目的在于吸取教训,提高事迹,我们有信心也有决心把17年的市场开发工作做的更好。
1、市场部年终总结***市场部成立于20xx年12月初。
由于公司除店面运营之外其他营销方式并没有构成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第1周)主要以建立健全部门机制,熟习公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。
目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推行1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之210。
市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生造访。
客户造访数量500余次,其中有需求的客户50个。
签约客户10个。
其中102国道2次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开辟。
12月市场部事迹总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。
销售事迹方面其实不理想。
虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办调和和天气等1些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:1. 产品知识和价格系统熟习程度不够,13年度必须加强。
改进措施以下:部门内训对产品系统逐1进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2.客户经理工作强度不够,缺少思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施以下:17年元月开始市场部将彻彻底底的履行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每个员将事迹目标分解到每天,逐日工作计划表体现当日事迹目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户造访数量目标,严格依照逐日工作计划进行市场推动,当天未完成目标计划第二天加倍,连续1周未完成目标计划的援助50元成长基金。
3. 个人气质和素质有待提高。
改进措施以下:增加商务礼仪、沟通技能的部门内训,并在培训落后行1对1的演练。
由于冬季天气比较冷,没法统1着正装。
在气温适合的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。
(建议统1着装、佩戴工牌)。
2.20xx年工作整体计划在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1.建立1支熟习业务,高素质高效力而相对稳定的销售团队。
人材是企业最宝贵的资源,1切的销售事迹都起源于有1个好的销售人员,建立1支具有凝聚力,战役力、高素质的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中组建1支和谐,高效力的销售团队作为1项主要的工作来抓。
2.健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
17年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到1个新的档次。
3.建立新的销售模式与渠道。
市场部将秉持以陌生造访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。
同时开辟新的销售渠道。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每个月,每周,逐日;并在完成销售任务的基础上提高销售事迹。
我们将带领销售部全部人员全力以赴完成目标。
4.保全大局服从公司战略。
公司17年的发展是与全部公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。
提高履行力的标准,建立1支“亮剑”的销售团队与1个好的工作习惯是我们工作的关键。
我们市场部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的光辉!3、市场部20xx年年度事迹目标市场部20xx年年度事迹目标200万1. 燕郊区域年度:销售任务90万季度:第1季度(1.1⑶.30月) 销售任务10万月度:1月3万 2月3万 3月6万季度:第2季度(4.1⑹.30月) 销售任务30月度:4月10万 5月10万 6月10万北京**国际有限公司季度:第3季度(7.1⑼.30月) 销售任务30万月度:7月10万 8月10万 9月10万季度:第4季度(10.1⑴2.30月)销售任务20万月度:10月10万 11月6万 12月4万2. 通州区域年度:销售任务110万季度:第1季度销售任务10万季度:第2季度销售任务40万季度:第3季度销售任务40万季度:第4季度销售任务20万以上就是我这1年工作的1个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。