环境卫生清扫保洁作业服务项目

环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案一、项目背景和目标环境卫生清扫保洁作业服务项目旨在提供专业的环境卫生清扫保洁服务，有效改善环境卫生状况，提高居民生活质量。

项目的目标是通过合理的组织和实施，使清扫保洁工作高效、规范有序，并最终实现环境卫生管理的长远目标。

二、项目内容和任务分解1.确定清扫保洁范围根据实际情况，制定清扫保洁范围和标准，明确清扫保洁的具体工作内容。

2.人员配备和培训确定所需人员数量，确保人员配备充足。

对清扫保洁人员进行培训，提高其专业技能和工作质量。

3.工作计划制定制定周、月、季度的工作计划，合理安排清扫保洁工作内容和时间，确保项目按时完成。

4.设备和物资准备准备所需的清扫保洁工具、设备和物资，确保工作需要的资源充足。

5.环境整治和污染治理对环境中存在的污染进行整治和治理，采取适当的措施减少对环境的污染。

6.垃圾分类和处理开展垃圾分类宣传教育，引导居民积极参与垃圾分类工作。

制定垃圾收集和处理方案，确保垃圾得到正确分类和处理。

7.定期检查和评估定期对项目进行检查和评估，及时发现问题并进行改进。

三、项目实施步骤1.项目启动确定项目的背景、目标和任务，成立项目工作组，明确责任分工和时间计划。

2.环境调研调查和了解项目实施区域的环境状况和卫生问题，制定清洁保洁的规范和标准。

3.人员配备和培训根据项目需求，组建清洁保洁团队，并对其进行培训，提高其清扫保洁技能和服务质量。

4.工作计划制定制定合理的工作计划，明确清洁保洁的工作内容和时间安排，确保项目按时完成。

5.设备和物资准备根据工作计划，准备所需的清洁保洁工具、设备和物资，确保工作需要的资源充足。

6.环境整治和污染治理实施环境整治和污染治理项目，对环境问题进行整治和治理，减少对环境的污染。

7.垃圾分类和处理开展垃圾分类宣传教育，制定垃圾收集和处理方案，确保垃圾得到正确的分类和处理。

8.定期检查和评估定期对项目进行检查和评估，及时发现问题并进行改进，确保项目的质量和效果。

保洁服务项目作业指导书一、公共设施清洁作业指导书1、作业项目：大厅及公共设施清洁2、作业质量标准：地面、墙面及公共设施洁净、明亮，无污渍、无灰尘、无垃圾。

3、作业程序：（1）操作前准备（2）换上工服、戴上工牌。

（3）准备工具：水桶、玻璃刮、牵尘器、答帚、簸箕、上水器、墩布、毛巾、快擦布、洗涤剂等。

（4）大厅清洁1）先清理大厅面上的污物并倾到垃圾筒内垃圾。

2）用消毒毛巾，擦拭电话上灰尘、手印。

3）用潮布擦拭墙面装饰物表面、烟缸、踢脚线。

4）用干净抹布擦拭不锈钢窗框、门框，大门外不锈钢扶手、报箱。

5）大门玻璃，用上水器将水涂到上面，用玻璃刮将水刮下，（顺序从上至下、从左至右）用毛巾擦干净周边水迹。

6）服务台面：用潮湿消毒抹布擦干净。

7）花盆边沿，用潮布将灰尘擦除干净。

8）消火拴箱、灭火器箱。

用潮布从里到外擦拭。

9）用牵尘器对大堂地面牵尘，由里往外牵尘一遍。

二、卫生间清洁作业指导书I、作业项目：公用卫生间清洁。

2、作业标准：卫生间清洁，无味，壁镜无水迹，洗手盆台面无污渍、水渍。

3、作业顺序：放置告示牌一一面镜一一面盆一一台面一一烘手器一一墙壁隔板一一恭桶便池一一清理垃圾一一地面。

（1）物料准备1）到库房领取水桶、恭桶刷、拖布、毛巾、夹子、告示牌。

2）领取洗涤灵、去污粉、洁厕剂等。

（2）清洁1）进入卫生间前，将“工作进行中”的告示牌放置在门口，进入后，先清理垃圾脏物。

2）用夹子除去恭桶、蹲坑内残渣、放水冲恭桶、蹲坑，倒入适量配比的洁厕剂，再用清水冲净。

3）用上水器将面镜涂抹，用玻璃刮刮去污渍，再用干毛巾把水迹擦净。

4）面盆有污渍、油渍，用去污粉或洗涤灵除去油渍，用清水冲净擦干。

6）恭桶边沿、桶盖用洗涤灵水刷洗，清水冲净，用毛巾擦干。

7）金属龙头、水箱扳手、门把手用湿巾擦去污渍，用干巾擦亮。

8）男卫生间便池，用洁厕剂将污垢清除，用清水冲净，放入清洁球。

9）将卫生间隔板、烘手器、墙壁擦拭干净；地面用墩布拖擦干净。

道路清扫保洁效劳方案1. 效劳介绍道路清扫保洁效劳是指对城市道路、街巷、广场等公共区域进行定期的清扫保洁工作，旨在提升城市环境质量，提供人们更加清洁、卫生的生活环境。

本文档将详细介绍道路清扫保洁效劳方案。

2. 效劳内容我们的道路清扫保洁效劳内容包括：•垃圾清理：清理道路上的垃圾、杂物等，并进行分类处理。

•扫除清洁：使用扫帚和清洁工具清扫道路、人行道、广场等公共区域的灰尘、污垢。

•排水清理：清理雨水篦子、雨水管道等排水设施，确保畅通。

•污渍清洁：清洁道路上的油污、涂鸦等污渍，使道路更加整洁。

•绿化修剪：对道路两旁的绿化带进行修剪、整理，保持良好的景观效果。

•环境整治：及时清理拆迁、施工等产生的杂物，保持周边环境整洁。

3. 效劳流程道路清扫保洁效劳的流程如下：1.巡检与方案：通过巡逻和调查，了解道路保洁的实际情况，制定保洁方案。

2.垃圾清理：按照方案，清理道路上的垃圾、杂物，并进行分类处理。

3.扫除清洁：使用清洁工具进行清扫，去除污垢、灰尘等。

4.排水清理：清理雨水篦子、雨水管道等排水设施，确保排水通畅。

5.污渍清洁：对道路上的油污、涂鸦等污渍进行清洁处理。

6.绿化修剪：修剪道路两旁的绿化带，保持良好的景观效果。

7.环境整治：及时清理拆迁、施工等产生的杂物，保持周边环境整洁。

8.检查与记录：对清扫保洁工作进行检查，并做好记录，便于后续跟踪和改良。

4. 效劳人员我们的道路清扫保洁效劳人员经过专业培训，具有以下特点：•具备良好的道路保洁操作技能和经验。

•具备相关清洁工具和设备的使用知识。

•严格遵守保洁操作标准和平安操作流程。

•具备良好的沟通能力，能与社区居民建立良好的关系。

5. 效劳周期与频次道路清扫保洁效劳的周期和频次根据实际情况进行安排，可以是每天、每周、每月或每季度进行，确保道路始终保持干净整洁的状态。

6. 效劳质量控制为保证道路清扫保洁效劳质量，我们采取以下措施：•定期对效劳人员进行培训，提升他们的专业技能和效劳意识。

环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案一、前言环境卫生清扫保洁作业服务项目是我们为了提高城市环境卫生水平，提升市民生活品质而开展的一项重要工作。

本文将从理论层面对该项目进行详细分析，并提出一套实施方案，以期为实际工作提供指导。

二、理论分析1.1 环境卫生清扫保洁作业的重要性环境卫生清扫保洁作业是维护城市环境卫生的基础性工作，对于提高城市形象、改善市民生活环境具有重要意义。

一个干净整洁的城市能够吸引更多的投资和人才，提高城市的竞争力。

良好的环境卫生也有利于预防疾病的传播，保障市民的健康。

1.2 清扫保洁作业的主要任务清扫保洁作业主要包括以下几个方面：(1)道路清扫：负责城市道路、人行道、广场等公共区域的清扫工作，确保路面无垃圾、积水、污渍等。

(2)绿地保洁：负责城市公园、绿地、花坛等植被区域的清理工作，保持绿化带整洁美观。

(3)垃圾收集处理：负责城市范围内各类垃圾的收集、运输和处理工作，确保垃圾得到妥善处置。

(4)公共设施清洁：负责城市公共设施如公厕、垃圾桶、公交站台等的清洁和维护工作。

1.3 清扫保洁作业的服务对象清扫保洁作业的服务对象主要包括政府部门、企事业单位、社区居民等。

政府部门需要负责城市整体的环境卫生管理工作；企事业单位需要保证自身及员工的工作环境整洁；社区居民则需要积极参与环境卫生整治活动，共同营造美好家园。

三、实施方案2.1 组织架构为了保证环境卫生清扫保洁作业项目的顺利实施，我们需要建立健全组织架构，明确各部门、各岗位的职责。

具体如下：(1)成立专门的项目领导小组，负责项目的总体策划、组织实施和监督考核。

(2)设立清扫保洁作业部门，负责具体的清扫保洁任务分配、人员管理等工作。

(3)加强与政府部门、企事业单位、社区居民的沟通协作，形成合力推进环境卫生整治工作。

2.2 任务分工根据清扫保洁作业的主要任务，我们可以将工作分为以下几个方面：(1)道路清扫：由清扫保洁部门组织人员进行日常巡查和清理工作，确保道路畅通无阻。

环卫保洁总体服务方案环卫保洁是城市管理的重要组成部分，保障城市环境的整洁和居民的健康。

环卫保洁总体服务方案旨在提供全面、高效、安全的环卫保洁服务，达到城市环境整洁、居民满意的目标。

以下是环卫保洁总体服务方案的主要内容：一、服务目标1. 维护城市环境整洁，提升城市形象。

2. 保障公共场所卫生，提高居民生活质量。

3. 提供高效、安全、便利的环卫保洁服务。

二、服务内容1. 垃圾清运：定期清运城市垃圾，确保垃圾不积压，提高垃圾清运效率。

2. 道路保洁：清扫道路上的垃圾、杂草和积水，保持道路干净整洁。

3. 公共场所清洁：清洗公共场所的地面、墙壁、玻璃等，保持公共场所的整洁卫生。

4. 绿化养护：修剪草坪、修整花坛，定期施肥浇水，确保绿化植物健康生长。

5. 窗户清洁：定期清洗窗户玻璃，确保窗户的干净透明。

6. 建筑物外墙清洁：清洗建筑物外墙的污垢和尘土，提高建筑物的外观质量。

7. 公厕清洁：定期清洁公厕，保障公厕的卫生和使用安全。

8. 特殊保洁：针对突发事件和特殊场所的清洁需求，进行专项保洁。

三、服务原则1. 公正公平：对各地区按需分配资源，公正公平地提供服务。

2. 高效便捷：优化管理流程，确保服务高效快捷。

3. 安全可靠：保障环卫工作人员的人身安全，确保服务的可靠性。

4. 环境友好：采用环保清洁剂和设备，减少对环境的污染。

5. 协同合作：与相关部门进行协调合作，提高环卫保洁工作的整体效能。

四、服务措施1. 建立健全环卫保洁管理体系，确保各项服务措施得以顺利推进。

2. 制定环卫保洁工作标准和流程，提高工作质量和效率。

3. 加强环卫保洁人员培训，提高其工作技能和职业素养。

4. 定期进行环卫设备和工具的检修和维护，确保设备的正常运行。

5. 定期开展环境卫生宣传活动，提高居民的环境意识和卫生习惯。

五、服务评估1. 定期对环卫保洁服务进行评估，及时发现问题并采取措施加以改进。

2. 进行用户满意度调查，了解居民对环卫保洁工作的评价和意见。

保洁项目及注意事项保洁项目及注意事项现在商业大厦越来越多,人们对购物环境的要求越来越高。

清扫保洁工作是商场管理的重要一环。

商场卫生状况如何,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。

好管家保洁将根据商场的营业时间及客户要求,制定专业的保洁保养计划。

一、商场超市日常保洁项目：1、地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。

2、垃圾筒的清倒擦拭。

3、柜台包装箱及垃圾的收集清运。

4、玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭。

5、柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭。

6、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭。

7、商场内摆设(花架、消防栓等)的擦拭。

二、商场超市保洁注意事项：1、作业安排要根据实际情况灵活掌握。

当顾客较少时,抓紧拖擦地面当顾客拥挤时,进行边角擦拭。

2、商场客流量大,作业时要十分注意扫帚拖布等工具不能碰到顾客,不要影响顾客游逛,不要引起顾客反感。

3、商场地面的彻底清洗,需在夜间进行,保洁人员要主动与保安人员配合,不单独行动,不作令人怀疑的行为。

4、商场易燃物品多,夜间作业人员又少,要十分注意防火,所用机械设备、插座板、引线等,事先须严格检查,谨防因漏电短路而引发火情。

保洁项目及注意事项 [篇2]客房的日常保洁无论是宾馆的服务人员还是保洁公司都必须要注意到各个细节，宾馆是否干净，清洁是否到位关系着宾馆的生意是否火爆，为此北京保洁公司针对客房的日常保洁做出了详细的总结以及注意事项。

一、日常保洁项目1.地面吸尘及局部脏污处理。

2.门、窗、墙壁及室内家具、电器、设备的擦拭。

3.铺床。

4.卫生间清洗、消毒。

5.更换补齐客房及卫生间内应配备的物品。

6.检查各种设施的状况，发现损坏等问题，记录上报。

二、注意事项1.北京保洁公司在作业前，叮嘱保洁员首先要查看了解自己所承担清扫的客房的状况，确定清扫程度，一般应按下列顺序安排。

a.挂“请速打扫”牌子的房间。

b.保洁服务台指示先打扫的房间。

c.客人已退房的房间。

学校清扫保洁服务方案1. 背景随着学校规模的扩大和学生数量的增加，学校清扫保洁工作变得越来越重要。

为了创造一个干净整洁的研究和生活环境，我们制定了以下清扫保洁服务方案。

2. 服务内容我们的清扫保洁服务将包括以下几个方面：2.1 教室清洁每天早晨、中午和下午下课后，清洁人员将对教室进行全面的清扫和打扫工作，包括扫地、擦桌椅、清洁黑板、清理垃圾等。

同时，他们将确保教室内的供水设施和卫生间的洁净和卫生。

2.2 走廊和楼梯清洁清洁人员将每天定期清理走廊和楼梯，确保其干净无尘。

他们将使用专业的清洁器具和产品，保持地面的清洁和光亮。

2.3 图书馆和办公室清洁图书馆和办公室是学校重要的研究和工作场所，清洁人员将每天进行定期的清扫和卫生工作，包括整理书籍、擦拭桌面、清理垃圾等。

他们将确保图书馆和办公室的环境整洁宜人。

2.4 卫生间清洁卫生间是学校公共场所，清洁人员将每天进行多次定期的清洁和消毒工作。

他们将确保卫生间的卫生状况良好，提供一个清洁、安全的使用环境。

2.5 室外环境清洁我们的清扫保洁服务还包括对学校室外环境的清洁工作，如操场、花园等。

清洁人员将定期清理垃圾、修剪植物、扫除落叶等，确保室外环境整洁有序。

3. 服务时间和频率我们的清扫保洁服务将按照以下时间和频率进行：- 教室清洁：每天早晨、中午和下午下课后进行。

- 走廊和楼梯清洁：每天早晨和下午下课后进行。

- 图书馆和办公室清洁：每天早晨和下午下课后进行。

- 卫生间清洁：每天进行多次定期的清洁和消毒工作。

- 室外环境清洁：每周进行一次定期的清洁工作。

4. 质量控制为确保清扫保洁服务的质量，我们将采取以下措施：- 指定专人监督清洁人员的工作，并定期进行质量检查。

- 配备专业的清洁工具和产品，确保清洁效果和卫生标准。

- 建立反馈机制，及时收集用户的意见和建议，进行改进和调整。

5. 费用和合同关于清扫保洁服务的费用和合同细则，请与学校行政部门联系，他们会提供详细的信息和协商解决方案。

城区环境卫生清扫保洁作业服务方案编制说明1、在收到《某城区环境卫生清扫保洁作业服务项目》招标文件后，公司从品质部、计划发展部、项目开发部等部门抽调专业技术骨干组建本次投标文件编制小组。

对招标文件进行详细研读，提炼出文件中编制要求、基础数据、业主要求等关注要点进行分析整理出本项目环卫作业中需关注的重点和难点，以及应打造的亮点。

2、整理本次投标文件编制所需的相关法律法规、政策、作业标准等支撑依据，结合公司以前积累的工作经验为详尽、合理、可行、科学地编制投标技术方案和经费测算做好准备。

3、投标文件编制小组在进行了多次对本次招标区域的道路、环境进行细致踏勘的同时，结合了我公司在类似项目实际作业过程中总结的管理经验，来分析和剖析本次招标的各环卫作业项目（服务范围）的具体环境和作业现状，从而为编制文件掌握尽量详尽、准确、切合实际的基础资料。

4、在编制文件期间，对本次投标的特点、重点、难点进行反复研究和方案论证比较，以使本次方案更具有针对性和可操作性。

编制依据1、该环境卫生作业项目方案是遵照招标文件和招标有关情况进行编制，同时结合现场勘察为基础依据，参照各相关法律、法规、标准及规范，本着为业主和广大市民提供整洁、干净的人居环境为主要依据进行编制。

2、拟投包管理区域所在地的环境。

3、本公司技术管理水平和设施设备装备能力。

4、《某城区环境卫生清扫保洁作业服务项目》招标文件5、《某市环境卫生管理处清扫作业内容及标准》、《社会保险费征缴暂行条例》、《某市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》、《某市环境卫生管理处片区清扫作业内容及标准》及《某市环境卫生管理处环卫作业检查考评办法》及《某城区街道清扫保洁作业检查考评细则》6、《中华人民共和国劳动法》、《某市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》及相关法律、法规；第一章项目概况及现场描述一、某市某城区概况某城古称“某县”具有2100年建制历史。

某,古称“某城”、“绵州”。

环境卫生清扫保洁作业服务项目一、项目背景随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，对环境卫生要求也越来越高。

尤其是公共场所，如学校、写字楼、商场等需要定期进行环境卫生清扫保洁作业，以提供一个干净、卫生、舒适的环境给人们。

二、项目目标本项目的目标是提供专业的环境卫生清扫保洁服务，确保公共场所的卫生状况符合卫生标准，提高用户的生活质量和健康水平。

三、服务内容1.环境卫生清扫：包括地面清扫、地毯清洗、墙壁擦拭、桌椅擦拭、门窗清洗等，确保地面、墙面、桌椅等表面的清洁度。

2.废弃物处理：定期清理公共场所内的垃圾，并进行垃圾分类处理，确保垃圾得到合理的处置。

3.卫生间清洁：包括马桶清洁、地面清洁、洗手池清洁等，确保卫生间的干净卫生。

4.环境消毒：使用专业的消毒剂对公共场所进行定期消毒，确保环境的卫生状况。

5.定期检查：定期对公共场所的卫生状况进行检查，发现问题及时解决，确保服务质量。

6.其他附加服务：提供特殊要求的环境清洁服务，如除尘、除螨、除虫等。

四、服务流程1.需求评估：与客户进行需求沟通，了解客户的具体要求和服务周期。

2.服务合同签订：根据客户需求制定服务合同，明确服务内容、服务周期和费用。

3.服务人员组织：根据服务合同的要求，组织专业的清洁人员进行作业。

4.作业执行：清洁人员按照服务合同的要求进行清洁作业，确保作业质量。

5.定期检查：定期派遣专业人员对清洁作业的质量进行检查，发现问题及时解决。

6.服务评估：定期与客户进行服务评估，了解客户的满意度和改进意见。

五、服务优势1.专业团队：拥有专业的清洁人员和管理团队，确保作业质量和服务效果。

2.环保材料：使用环保清洁剂和工具，确保对环境的污染最小化。

3.个性化服务：根据客户需求制定个性化的服务方案，满足不同客户的需求。

4.安全保障：严格遵守安全操作规程，确保服务过程中的人员和设备安全。

六、项目效益1.提高环境卫生水平：通过定期清洁作业，提高公共场所的卫生水平，创造一个舒适、健康的环境。

环卫清扫保洁作业标准一、引言随着我国城市化进程的加快，环境卫生问题日益凸显。

为了提高城市环境卫生质量，提升市民的生活品质，我们必须加强对环卫清扫保洁作业的管理。

本文将从环卫清扫保洁作业标准、规范与实施、质量监管与考核、人员管理与培训等方面进行详细阐述，以期为环卫清扫保洁作业提供有益的指导。

二、环卫清扫保洁作业标准概述1.作业内容环卫清扫保洁作业主要包括道路清扫、垃圾清运、公共设施维护等内容。

道路清扫主要负责城市道路、人行道、广场等公共场所的清洁；垃圾清运涉及垃圾收集、运输和处理；公共设施维护包括公共厕所、绿化带、公共设施的清洁与维修。

2.作业要求（1）道路清扫：要求清扫范围无明显垃圾、尘土，达到路面见本色。

（2）垃圾清运：要求垃圾日产日清，运输过程中无泄露、遗撒现象。

（3）公共设施维护：公共设施干净整洁，功能正常。

3.作业流程环卫清扫保洁作业流程主要包括：巡查与管理、清扫与保洁、垃圾清运、设施维护、质量检查与评价等环节。

4.作业质量评价作业质量评价主要从道路清扫质量、垃圾清运质量、公共设施维护质量等方面进行评价。

通过巡查、群众满意度调查、监管部门评价等方式，确保环卫清扫保洁作业质量达到预期目标。

三、具体作业规范与实施1.道路清扫（1）清扫范围与频率：根据城市道路、人行道、广场等公共场所的实际情况，合理划分清扫区域，制定相应的清扫频率。

（2）清扫工具与设备：选用高效、环保的清扫工具和设备，如扫地机、洒水车等。

（3）清扫作业要求：遵循“从外到内、从主干道到次干道”的清扫原则，确保道路清扫干净整洁。

2.垃圾清运（1）垃圾收集容器设置：根据人口密度、垃圾产生量等因素，合理设置垃圾收集容器。

（2）垃圾清运时间与频率：根据实际情况，制定合理的垃圾清运时间与频率，确保垃圾日产日清。

（3）垃圾运输要求：采用封闭式垃圾运输车辆，防止垃圾泄露、遗撒。

3.公共设施维护（1）公共厕所管理：保持公共厕所内外干净整洁，设施完好，免费对外开放。

市片区环境卫生清扫保洁作业服务项目投标书投标单位：年月项目名称：市片区环境卫生清扫保洁作业服务项目投标书于年月日（开标时间）之前不准启封投标单位：投标文件资料清单第一部分商务部分投标报价信封面----------------------------------2（一）、投标书-----------------------------------3（二）、投标报价信-------------------------------4附：报价预算书----------------------------------5（三）、投标人声明书-----------------------------6第二部分资信部分（一）、关于资格的声明函-------------------------7（二）、公司情况一览表---------------------------8（三）、管理人员情况一览表-----------------------9（四）、财务报告---------------------------------10（五）、企业证照（复印件）---------------------- 11含：企业营业执照（副本）组织机构代码证税务登记证其他相关资料（质量体系认证证书等）（六）、法定代表人授权书-------------------------19（七）、所完成类似项目业绩一览表------------------20（八）、拟用于本项目主要环卫专用机械一览表--------22（九）、企业主要环卫专用机械一览表----------------23第三部分方案部分（一）、作业项目概况-------------------------------24（二）、服务理念和目标-----------------------------26（三）、项目管理机构设置和主要管理制度-------------27（四）、环卫作业服务方案---------------------------30（五）、设备设施配备-------------------------------32（六）、环境卫生作业质量控制措施-------------------33（七）、特殊情况的应急措施-------------------------34（八）、劳动保障措施-------------------------------35（九）、安全文明措施-------------------------------36（十）、与业主相关沟通的具体措施-------------------37附件1：环卫员工清扫保洁劳保计发表----------------38附件2：主要管理制度------------------------------39第一部分商务部分投标报价信封面（一）投标书致：xx市环境卫生管理处：根据贵方为xx市xxxx片区环境卫生清扫保洁作业服务项目招标采购服务的招标公告（招标编号：MYHW-SCH-QS20091201），签字代表xxx（xx省xx实业有限责任公司副总经理）经正式授权并代表xx省xx实业有限责任公司（位于xx市xx园区xx路69号）递交下述文件正本一份和副本一式肆份。

环境卫生清扫保洁作业服务项目目录第一节、接收原则一、人员安置原则二、资产处置原则第二节、总体思路一、运营原则二、投资原则第三节、作业内容一、五家渠开发区道路清扫保洁二、五家渠开发区城区垃圾收集、清运第四节、作业标准一、道路保洁二、环卫设施(垃圾桶、果皮箱)保洁三、垃圾收集清运第五节、项目实施方案一、道路人工清扫保洁作业二、道路机械化作业三、道路果皮箱的日常管理四、生活垃圾收集及清运（含背街小巷、单位院落、居民小区）五、公厕的维护管理第六节、项目组织架构一、项目管理组织构成二、项目公司组织机构简述三、项目公司组织机构管理架构图第七节、安全操作规程四、安全防护措施与相关制度五、机械车辆设备维护保养措施第八节、质量管理方案一、质量保证体系二、品质考核制度三、交接期问管理四、加强日常管理第九节、实现环卫信息化智能管控第十节、突发事件应急处理措城区项目实施方案总体原则1、顺利交接平稳过度按照现有的作业方式和管理模式进行前期平稳过度。

2、增加机械完善设备在重要路段和难点路段进行重点管理；增加机械化作业频次和作业时间.3、调整岗位提高待遇对一些新增岗位和岗位的重新划分，调整一部分原有岗位,提高员工待遇水平，充分调动员工工作积极性。

4、建立信息管理平台充分利用环卫信息管理平台随时对环卫工作进行动态有效管理，分析原因、找出规律，调整不合理的管理环节.第一节、接收原则一、人员安置原则1、我方将全员接收愿意留用的本项目原工作人员,并保障其收入待遇及福利不低于原岗位标准；2、对接受人员依照«劳动合同法»的有关规定与其签订劳动合同，依法落实社会保险、工伤保险、医疗保险等福利待遇;3、对原有工作人员进行注册登记,按照环卫工人技能等级进行考试。

成绩优良的可以立即上岗,成绩较差的人员按照«街道保洁管理和环境卫生质量要求»给予技能再培训，直至达到上岗要求后,予以安排工作。

二、资产处置原则1、根据政府意愿,由租赁使用或者经评估后由桑德环境资源股份有限公司旗下北京桑德新环卫投资有限公司收购现有五家渠开发区政府环卫资产（主要为环卫车辆、环卫设备,不包括土地、房产等）并由桑德追加投资购置不足的环卫车辆和设备,投资建设县政环卫设施。

环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案一、项目概述随着城市化进程的加速，环境卫生对于城市的形象和居民的生活质量至关重要。

本项目旨在为服务区域提供全面、高效、优质的环境卫生清扫保洁服务，确保该区域始终保持整洁、卫生、舒适的状态。

二、服务范围及内容1、服务范围包括具体街道名称、公园名称、商场周边区域等，总面积约为X平方米。

2、服务内容（1）道路清扫：对服务范围内的主次干道、街巷进行每日清扫，包括清理路面垃圾、落叶、尘土等。

（2）垃圾清运：及时清理垃圾桶、果皮箱内的垃圾，并运输至指定的垃圾处理场所。

（3）公共设施清洁：定期擦拭公交站台、路灯杆、广告牌等公共设施，保持其干净整洁。

（4）绿化带清理：清理绿化带内的杂物、垃圾，修剪枯枝败叶。

三、服务标准1、道路清扫（1）路面干净整洁，无明显垃圾、尘土、积水。

（2）道路边角、窨井口等部位无积存垃圾。

（3）每日清扫次数不少于X次，特殊情况应增加清扫频次。

2、垃圾清运（1）垃圾桶、果皮箱内垃圾不得超过容量的X%，做到日产日清。

（2）垃圾运输过程中无撒漏、飞扬现象，保持运输车辆整洁。

3、公共设施清洁（1）公共设施表面无灰尘、污渍、小广告等。

（2）定期对公共设施进行检查，发现损坏及时报告相关部门。

4、绿化带清理（1）绿化带内无明显垃圾杂物，植物生长良好。

（2）定期对绿化带进行浇水、施肥、修剪等养护工作。

四、人员配备及设备投入1、人员配备根据服务范围和工作量，拟配备保洁人员X名，垃圾清运人员X 名，管理人员X名。

所有人员均经过专业培训，具备良好的职业道德和工作技能。

2、设备投入（1）购置清扫车X辆、洒水车X辆、垃圾清运车X辆。

（2）配备垃圾桶X个、果皮箱X个、扫帚、铁锹等清扫工具若干。

五、工作流程及时间安排1、道路清扫（1）早上具体时间前完成首次全面清扫。

（2）白天进行巡回保洁，重点清理路面新产生的垃圾。

（3）下午具体时间后进行第二次全面清扫。

2、垃圾清运（1）每天具体时间开始清运垃圾桶、果皮箱内的垃圾，确保在规定时间内完成。

环卫保洁项目服务方案一、拟投入本项目的保洁人员配备（1）保洁人员配备（2）作业方式与时间要求：（a）一级道路（街、巷）作业区域，每天两次普扫，全天候保洁，即清晨和下午各普扫一次，清晨普扫清运工作夏季必须于7：00、冬季必须于7：30以前结束；下午普扫夏季必须至18：00、冬季必须至17：00以后结束。

早晚普扫之间全天候轮回保洁，中间不脱岗，人员采取两班制；下午普扫结束后连续保洁夏季至19：00、冬季至18：00。

（b）二级道路（街、巷）作业区域，每天二次保洁和垃圾清运，即上午、下午各一次。

（c）沿路（街、巷）两侧单位、个体工商户及住户生活垃圾，实行一日两次上门收集。

上午收集要求在9：30以前结束；下午收集要求在17：00以前结束。

说明：夏季作息时间是指5月----10月；冬季作息时间是指11月---次年4月。

（3）拟投入本项目的设备二、保洁作业管理方案项目清扫保洁的实施方案、操作规程、作业流程安排➢日常物业管理，直接体现物业管理公司的管理实力、技术实力和员工服务意识，真实反映物业公司的整体水平和快速反应能力，完全把物业公司展现在业主面前，只有具有扎实、细腻的真功夫，物业公司才能在平凡、复杂、繁琐的日常物业管理中，游刃有余，从容不迫。

➢通过对部门和班组实行各层次的目标责任管理和量化考核，按照质量管理体系规范操作，实现了针对不同管理工作流程的多层次的封闭管理网络化、系统化和规范化，着重于实际运作、实时记录和传递，要求各项工作均紧密结合实际，具备可操作和可追溯性，管理处将在上述成熟管理体系文件的基础上进行适应性修改，并将之移植到本项目的物业管理中。

➢物业管理的工作内容划分为管理运作体系、保障监管体系两个层次：➢管理运作体系➢垃圾清扫保洁、垃圾清捡、垃圾清运管理；➢配套设施的使用和管护管理。

➢保障监管体系➢员工培训和考核；➢行政和人事管理；➢档案资料管理；➢后勤保障和物料供应；➢公共关系的联络和谐调；➢质量监控和统计分析职能；➢内部质量审核；➢服务受众意见及服务要求调查、投诉处理。

道路清扫保洁服务项目需求书一、项目概况：领世郡路95300平方米的环境卫生作业。

二、服务内容包括：（一）9.53万平米道路清扫保洁。

（二）冬季清融雪工作。

（三）大气污染防治洒水降尘。

（四）中标管理范围内的病媒生物防治工作。

（五）中标管理范围内的市容净化。

（六）迎检的环境卫生保障及临时应急环境卫生清整。

三、项目预算：75万/年四、项目要求：道路人工清扫保洁、道路两侧绿地垃圾、冬季清融雪工作、突发性公共污染事件应急处置、迎检任务、考评等活动环卫保障等。

（1）各条道路的清扫保洁；（2）区域范围内的人工清扫和连续性保洁；（3）道路两侧果皮箱、垃圾桶的清洗保洁；（4）道路两侧墙体、灯杆小广告的清除（随见随清）；（5）区域范围内冬季的清融雪工作（雪停后24小时内完成）；（6）行道树落叶、树穴、人行道杂草清理（每年打草2次）；（7）每日清理的垃圾杂物等需清运至转运站（应在每天17:00点前清运完毕）。

道路人工保洁时间：早上5:00—下午17:00(早晨7:00之前，应达到清扫保洁作业管理标准)2、人员、车辆及劳保用品等配备(1)按照二级道路扫保人数应保证每1万平米不少于1人的原则，自行招录员工；(2)确保每人一辆环卫三轮车、扫帚、铁铲；(3)至少一辆机扫车、一辆水洗车；(4)扫保人员需穿着统一制服或背心上岗(制服或背心需有反光条)(5)办公用房需自行解决。

承包经费采用全包干形式，包干内容包括人员工资、人员意外保险、劳保用品等全部费用，服务期内不得转包、分包服务项目。

五、付款方式：中标签订合同后15日内支付合同总额的5096,在合同周期内，除出现连续三个月考核不合格或其他甲方有权终止合同的情形外，每月考核并记录奖惩情况，累计12个月后与剩余合同总额的50%进行相应汇总并进行最后结算(具体情况以合同为准)。

作业质量标准一、道路清扫标准人工扫保时间从早晨5:00（冬季为5:30）至晚21：00（冬季为20:00）结束。