交房流程图(全)

交房流程图(全)

一、交房工作流程图

验房流程总图

二、交房工作各部门的工作分工XX公司总办：对交房过程进行总控制、协调各部门的工作；

1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位；

2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备；

3、协同各部门的工作和人员调度；

4、楼盘工地现场包装的制作实施；

5、协助物业公司布置交房现场；

6、其他后勤支援工作；

工程部：

1、对房屋进行验收，测试供水供电、供气；

2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表

2、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题；

3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈

4、协调交房过程中与建设单位的相关事宜

5、与销售中心及时沟通

财务部：

1、产权面积、总房价多退少补的确认

2、事先填好入户确认单，交销售部提供给业主，并准备好复印件；

3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问

题

物业公司：

1、协同工程部房屋进行验收，抄水、电、气表数；

2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题；

3、收取物业费等有关费用；

4、与业主签署相关协议（前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书）；

5、办理业主入住手续（接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等）；

6、协同处理业主纠纷；

7、布置交房现场；

8、派保安维护交房现场的次序；

9、保持交房现场乃至小区的清洁。

策划部：

1、交房程序方案建议

2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行；

3、工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装；

4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置；

5、交房期间广告安排、设计及执行

售楼中心

1、向财务部门提供客户相关资料；

2、负责客户交房的通知登记；

3、负责客户签到，引路；

4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认

单；

5、接受业主投诉与客户沟通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等

事宜；

6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单。

施工单位：处理工程质量方面的问题

三、具体工作安排

四、交房相关资料及表单

一、入户通知资料：

第1份、入户通知书

编号：

尊敬的（女士/先生）

您好！

很高兴的通知您，您所认购的“XXXX项目”幢单元号房经政府相关部门、建设单位验收检查合格后，我公司将在年月日——年月日内集中办理入户手续。因入住客户较多，本公司将分期分批办理。谨此请您按以下说明前来办理入户手续。

一、为了方便您顺利、快捷办理入户，避免拥挤，我公司请您于年

月日上午/下午到XXXX项目售楼中心办理入户前相关手续。

二、请您仔细阅读随函所附的“XXXX项目入伙须知”和“业主公约”，并持“入户

通知书”、“业主公约”、“XXXX项目入伙须知”及有关资料证明（见“XXXX项目入伙须知”第1条）前来办理。

三、如果您事务繁忙不能按时前来办理，可委托他人办理或书面函告公司为您另行安排办理时间，否则逾期一个月不办理，将视同入伙。

联系电话：

特此通知。最后祝贺您成为业主！

年月日第2份XXXX项目入伙须知

尊敬的客户：

欢迎您入住“XXXX项目”，为方便您顺利办理入户手续，现将有关入伙事项和有关入伙确认程序如下，敬请垂询。

一、您来办理入户手续，请带齐以下资料：

1、入户通知书、入伙须知和业主公约；

2、业主（预售合同上出现之所有业主）身份证及复印件（验原件收复印件）；

3、同发展商签署的预售合同正本；

4、业主（预售合同上出现之所有业主）的私章（必须与预售合同上的一致）；

5、携带已缴各期房款的发票、收据（不可遗漏）；

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6、若业主不能亲临办理入伙手续的，可委托他人代理，所委托的代理人还应带经

有效公证的业主授权委托书、被委托人和代理人的身份证及复印件；

7、每个家庭成员的一寸近照各一张。

二、您在办理入户手续前时，同时结算以下款项：

1、结清房款。结清房款、支付或退赔逾期利息，共计人民币元。

□、房屋尾款：；

□、房款退补：；

□、逾期利息：。

2、交纳代收入户费用。共计人民币元。

□、煤气开户费：元/户；

□、水费：元/吨；

□、电费：元/度；

□、有线电视初装费：元/户。

xxxxx发展有限公司

年月日

第3份：房款结算表

第4份：业主委托书

第5份

入户代收费项目清单

年月日第6份业主交楼流转表

房号：幢单元号业主姓名：

建筑面积： M2身份证号码：

通知入伙时间：

业主签章：

日 期：

第7份

交房验收单

第8份XXXX项目入伙指南

尊敬的业主：

感谢您选择XXXX项目小区，我们信联物业管理有限责任公司将竭诚为您服务。在您办理入伙、装修手续时，请按下列程序进行：

一、请业主提供入伙通知书、身份证（验原件交复印件）、售房合同复印件、家庭成员一寸近照一张及业主公约、前期物业管理服务协议。

二、管理处社区事务员发给业主验楼交接表，同时将带您看房及验房，由您在表上签署验房意见。

三、管理处将发给业主下列资料和物品：

1、业主公约（一式两份）；

2、前期物业管理服务协议；

3、住户登记表；

4、业主验楼交接表；

5、入伙收费项目及标准表；

6、XXXX项目住宅装修方案、装修管理实施细则；

7、业主装修工程申请表； 8、XXXX项目装修工程施工队治安责任书；

9、住宅质量保证书； 10、住宅使用说明书。

四、回收资料有：

1、业主公约；

2、前期物业管理服务协议；

3、住户登记表（每个家庭成员附一张一寸近照及业主身份证复印件）；

4、业主验楼交接表。

五、在您办理装修时，请交给管理处如下资料：

1、业主装修工程申请表；

2、装修施工图、施工单位营业执照复印件、资质证书复印件、税务登记证复印

件；

3、XXXX项目装修工程施工队治安责任书；

4、施工人员身份证复印件并附二张一寸近照。

当您交齐以上资料后，管理处将对您的申请进行审批，批准后方可进场装修，装修人员将由管理处统一制作出入证。