信息化和工业化融合管理体系理解实施与审核-两化融合服务平台
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两化融合管理体系方针一、指导思想根据国家发展战略和市场需求,坚持两化融合发展的方向,推动信息技术和工业化深度融合,通过创新和协同,提升企业综合竞争力和长期可持续发展能力。
二、基本原则1. 顺应时代要求:紧跟科技发展趋势,适应不断变化的经济环境,持续推动两化融合发展。
2. 资源共享:实现信息技术和工业化深度融合,充分利用和共享资源,提高资源利用效率。
3. 创新驱动:通过技术创新和管理创新,推动企业转型升级,提高产品和服务质量。
4. 协同合作:加强内外部合作,建立开放合作伙伴关系,实现资源共享、互利共赢的局面。
5. 精细运营:通过制度和流程优化,提高运营效率和管理水平,降低成本,提升综合竞争力。
三、主要目标1. 推动产业升级:通过加大研发投入,推动技术创新和工艺改进,实现产品结构升级。
2. 提高服务质量:通过信息技术应用和智能制造手段,提高产品质量和服务水平,满足客户需求。
3. 管理优化:通过信息化手段,提高内部管理效率,优化生产流程和供应链,减少中间环节和资源浪费。
4. 人才培养:加强人才引进和培养机制,提高员工技能水平和创新能力,推动企业可持续发展。
5. 环境保护:积极采取节能减排措施,建立绿色生产方式,提高资源利用效率,保护生态环境。
四、实施路径1. 加强战略规划:制定明确的两化融合发展战略和目标,明确责任分工,确保顺利实施。
2. 完善组织体系:建立两化融合管理机构和团队,统筹协调相关工作,推动各项任务的实施。
3. 加强技术创新:加大科研投入,鼓励技术创新,并与相关科研机构建立合作关系,共同推动技术进步。
4. 推动资源共享:加强内外部资源整合和共享,通过合作伙伴关系,实现资源共享,提高综合效益。
5. 建立信息化平台:构建完善的信息化平台,实现信息共享和流通,提高决策效率。
6. 加强人才培养:建立完善的人才培养机制,加强职业培训和学术交流,提高员工素质和创新能力。
五、评估与改进定期评估两化融合管理体系的实施效果,通过数据分析和绩效评估,及时调整和改进相关方针和措施,确保管理体系的持续改进和优化升级。
GB/T23001—2017《信息化和工业化融合管理体系要求》标准解读中机生产力促进中心□栾添国家标准技术审评中心□甘宁2017年5月22日,国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布GB/T 23001—2017《信息化和工业化融合管理体系要求》。
GB/T23001—2017由工业和信息化部(以下简称“工信部”)提出并归口,工业和信息化部电子科学技术情报研究所、中国企业联合会、工业和信息化部电子产品可靠性与环境试验研究所、中国信息通信研究院、工业和信息化部电子工业标准化研究院、清华大学、北京机械工业自动化研究所等为主要起草单位。
1标准制定背景当今世界正处于新一轮技术创新浪潮引发新—轮产业革命的开端,新一轮产业变革的核心是信息网络技术的发展和应用。
信息网络技术是当前创新最活跃、带动性最强、渗透性最广的技术领域,正在以前所未有的广度和深度,加快推进生产方式、组织管理、发展模式的深刻变革。
这一变革正在加速人类社会从工业社会步入信息社会的步伐,人类已经走上新轨道,世界将迎来新秩序。
面对这样的变化,全球无论学术界还是产业界,都在探寻其本质,以明确新的发展方向、战略制高点和实现路径。
全面深入推进两化融合,在信息化环境下用融合创新的模式,应对日益复杂的国际国内环境、有效缓解环境约束、破解资源能源瓶颈、不断提升以劳动生产率为核心、的竞争力,是推动我国企业实现转型升级和可持续发展的必由之路,也是构建信息经济新体系、抢抓新世界产业发展先机和规则制定权的战略切入点。
我国各类组织信息化经过几十年的发展,成效显著,且内生动力和现实需求日益强烈。
信息化在各类组织局部环节的单项应用已逐步成熟,覆盖组织全局的综合集成成为当前的重点和关键。
但是,我国工业化尚未完成,各类组织普遍存在装备化基础薄弱、流程管理缺位、信息化与企业管理两张皮等不足,这严重阻碍了综合集成的有效实现,以及信息化对组织竞争力整体提升作用的发挥。
随着技术快速发展和经验不断积累,越来越多的企业认识到,信息化环境下组织的发展不仅是技术渗透和融合的问题,更是一个优化和创新企业战略、组织、流程、业务模式,以适应信息技术变革和信息时代发展趋势的管理问题。
《信息化和工业化融合管理体系---要求》(GBT-23001-2022)-Word版信息化和工业化融合管理体系要求GBT23001-20221范围本标准规定了信息化和工业化融合(以下简称两化融合)管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的(各类)组织:a)型能力;b)通过内部或外部(包括评定机构)评定其两化融合管理体系,以证实其通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进,打造信息化坏境下的新在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T23000-2022信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2022工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2022界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化,按照本标准的要求,建立、实施、保持和改进两化融合管理体系,以打造信息化坏境下的新型能力,获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1:这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战,以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2:外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3:内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点4.3.1识别和确定可持续竞争优势的需要组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略,考虑内外部环境的变化,按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定,并保留文件化信息。
两化融合管理体系贯标项目实施方案目录1. 内容综述 (2)1.1 项目背景与目标 (3)1.2 项目范围 (4)1.3 实施策略与方法 (5)2. 组织与人员 (7)2.1 组织架构设计 (7)2.2 职责划分 (8)2.3 人员培训与发展 (9)3. 标准理解与应用 (11)3.1 ISO/IEC 27001:信息安全管理体系介绍 (12)3.2 ISO/IEC 20000-1:IT服务管理基础 (13)3.3 其他相关标准理解与应用 (14)4. 流程优化与实施 (16)4.1 流程识别与优化 (17)4.2 流程文件编制与实施 (18)4.3 流程运行监控与改进 (20)5. 信息系统建设与应用 (21)5.1 信息系统需求分析 (22)5.2 信息系统设计与开发 (23)5.3 信息系统测试与验收 (24)6. 持续改进与管理 (25)6.1 PDCA循环与项目管理 (26)6.2 IT服务管理持续改进实践 (27)6.3 风险管理与应急响应机制构建 (29)7. 结果评估与报告 (31)7.1 结果评估指标体系设计 (32)7.2 结果评估与报告编写 (33)7.3 结果总结与反馈 (35)1. 内容综述本文档旨在为“两化融合管理体系贯标项目实施方案”提供一个清晰、全面的概述,以确保项目的顺利进行和成功实施。
在编写过程中,我们充分考虑了项目的目标、范围、关键任务、实施步骤、资源需求以及预期成果等方面的要求,力求为项目团队和相关利益方提供一个易于理解和操作的指导方案。
我们对项目背景进行了简要介绍,分析了两化融合管理体系的重要性和当前行业发展趋势,以便为项目的开展提供理论依据。
我们明确了项目的目标,即通过实施两化融合管理体系贯标,提高企业的生产效率、降低成本、提升产品质量和服务水平,从而实现企业的可持续发展。
在项目范围方面,我们详细描述了项目涉及的主要领域和业务流程,包括生产、销售、研发、供应链管理等,以确保项目的全面性和针对性。
两化融合概述——初步入门篇2018-03-07 11:47一、两化融合的背景制造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。
世界上没有一个大国是不搞制造业的,而世界发展的历史也一再证明,没有坚实的制造业作为支撑,就没有国家和民族的强盛。
而现代化国家在国际社会上有时候被称呼为工业化国家,也从侧面表明了制造业的重要性。
中国现在面临的国际形势主要有以下三点:a.国际产业格局面临重大调整,围绕抢夺制造业制高点的竞争愈演愈烈,世界各国结合自身产业发展优势加强战略总体布局和理论方法创新,如美国推出的工业互联网计划和德国推出的工业4.0计划;b.我国经济发展进入新常态,新旧动能转换需求迫切,企业当前推进改革的重点仍主要聚焦于传统竞争能力;c.新一轮产业革命背景下,信息技术高速发展加快促进形成新型制造体系,生产力与生产关系均面临创新和变革。
从发达国家的工业化发展历史来看,工业化的发展进程需要经过机械化、电气化、自动化,然后再实现信息化。
由于历史的原因,我国的工业化进程还在追赶发达国家中,目前总体仍处于工业化的中期阶段。
另一方面,我国的信息化已经推行了多年并且取得了很大的成就。
因此,在这种情况下,中国希望抓住信息化这样一个有力的手段来实现工业的跨越式发展,这是一个重大的战略决策问题。
因为面临发达国家正在实现信息化的新形势,如果我国继续学发达国家先实现工业化再实现信息化,并且要像发达国家那样经过全部的阶段才能完成工业化,我国将有可能永远也赶不上他们的发展进程。
因此,中国需要一个加速的过程,要求我们在实现工业化的同时实现信息化,这是工业化的高级阶段,也是信息化的高级阶段。
二、两化融合的历史发展1、两化融合认知的发展(1)党的十六大报告指出:坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。
(2)党的十七大报告提出:发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合,促进工业由大变强(作出决策)。
企业两化融合实施方案企业两化融合是指将传统工业企业与信息化技术相结合,实现生产、经营、管理等方面的全面数字化、网络化、智能化发展。
为了推动企业两化融合的实施,需要制定一套科学可行的方案。
下面是一个700字的企业两化融合实施方案的示例:一、总体目标通过两化融合,实现生产、经营、管理等方面的全面数字化、网络化、智能化发展。
提高企业生产效率、降低成本、提升产品质量和服务水平,实现可持续发展。
二、实施步骤1. 现状分析对企业现有的信息化技术应用情况进行全面调研和评估,包括信息系统建设、网络架构、数据管理等方面。
分析现有问题和瓶颈,找出两化融合的切入点和重点。
2. 技术改造根据现状分析的结果,确定需要进行的技术改造措施。
包括建设信息系统平台、优化网络架构、加强数据安全等方面。
引入先进的信息技术,如云计算、大数据、物联网等,提升企业的运作效率和管理水平。
3. 配套设施建设为了支持两化融合的实施,需要完善企业的配套设施建设。
包括网络基础设施建设、数据中心建设、信息化设备更新等方面。
同时,加强对员工的培训和技术支持,提高他们的信息化技能和应用水平。
4. 信息流程优化在实施企业两化融合的过程中,需要对企业的信息流程进行优化。
通过改进业务流程,减少信息传递的环节和时间,提高企业对信息的运用能力。
同时,加强内部沟通和协作,提高信息共享和协同工作的效率。
5. 数据安全保障在两化融合的过程中,数据的安全非常重要。
企业需要加强对数据安全的保障措施,包括加强网络安全、建立数据备份和恢复机制、加强数据权限管理等方面。
确保企业的数据不被泄露和篡改,保护企业的利益和声誉。
6. 指标评估和调整在实施过程中,需要制定有效的指标体系,对两化融合的实施效果进行评估和监控。
根据评估结果,及时调整实施方案,保证两化融合的顺利进行。
三、组织机制为了保证两化融合实施的顺利进行,需要建立一个专门的组织机制来推动和协调各项工作。
该机制包括领导机构、推进组、专家咨询委员会等。
两化融合方针及释义两化融合是指信息化与工业化深度融合的发展战略。
在当前全球科技竞争日益激烈的背景下,两化融合对于实现我国制造业升级、提高产业竞争力、推动经济发展具有重要意义。
以下是一些与两化融合方针及释义相关的参考内容:1. 加快创新驱动发展:两化融合将信息技术与传统制造业有机结合,促进技术创新、产品创新和商业模式创新。
通过引进智能制造、大数据、云计算等新技术,促进传统行业转型升级,提高产品质量和生产效率。
同时,加强知识产权保护,提高自主创新能力,培养高素质创新人才。
2. 推动产业协同发展:两化融合强调产业协同发展,通过构建产业链、供应链和价值链的协同,实现产业资源的优化配置和协同创新。
加强产业链各环节的融合,强化上下游合作和产业集群的协同发展,形成具有竞争力的产业生态系统。
3. 提升制造业智能化水平:两化融合将技术与制造业深度结合,推动制造业智能化转型。
通过建设智能工厂、数字化车间和物联网平台,提高制造业自动化程度,优化生产流程和资源配置,实现信息化、自动化、智能化的生产模式。
同时,加强数据安全保护,提高信息化管理水平。
4. 加强人才培养和创新能力建设:两化融合需要具备信息技术和制造业知识的复合型人才。
加强教育培训体系建设,培养适应两化融合发展需求的专业人才。
同时,加大对科研机构和企业的支持力度,鼓励科技创新,提高企业自主创新能力。
5. 促进政企合作和创新创业:两化融合需要政府提供政策支持和服务保障,搭建政企协同创新平台。
鼓励企业加大研发投入,提高技术创新能力,加强企业间的合作与交流,形成创新共享的氛围。
同时,建立众创空间和孵化基地,支持创新创业,推动新兴产业的快速发展。
6. 建立健全的法律法规体系:两化融合需要健全的法律法规体系和政策环境来规范相关行为。
加强知识产权保护,建立公平竞争的市场环境,加大监管力度,保护消费者权益。
总之,两化融合是推动中国制造业转型升级、提升经济竞争力的重要路径。
通过加强创新驱动、产业协同、智能化水平提升、人才培养、政企合作和法规建设等方面的努力,可以实现传统产业向智能制造转型的目标,推动更高质量的经济发展。
信息化和工业化融合管理体系要求GBT 23001-2017 1范围本标准规定了信息化和工业化融合(以下简称两化融合)管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的(各类)组织:a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进,打造信息化坏境下的新型能力;b)通过内部或外部(包括评定机构)评定其两化融合管理体系,以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2017 界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化,按照本标准的要求,建立、实施、保持和改进两化融合管理体系,以打造信息化坏境下的新型能力,获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1:这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战,以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2:外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3:内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略,考虑内外部环境的变化,按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定,并保留文件化信息。
组织确定的可持续竞争优势的需求,应与其战略相匹配。
两化融合管理体系标准随着信息化和工业化的深度融合,两化融合管理体系标准成为了企业发展的重要指导。
两化融合管理体系标准是指在企业信息化和工业化发展的过程中,建立健全的管理体系,以确保信息技术与生产技术的有效融合,实现生产过程的高效、智能、可持续发展。
首先,两化融合管理体系标准需要明确企业的发展目标和战略规划。
企业需要根据自身的发展定位和市场需求,制定信息化和工业化融合的发展战略,明确目标和路径。
在制定管理体系标准的过程中,需要充分考虑企业的实际情况,确保标准的可操作性和有效性。
其次,两化融合管理体系标准需要统一信息化和工业化的管理体系。
信息化和工业化是企业发展的两个重要方面,二者之间需要进行有效的融合和协同。
在管理体系标准的制定中,需要统一信息化和工业化的管理标准,建立统一的管理框架和流程,确保信息技术和生产技术的有效协同和支持。
再次,两化融合管理体系标准需要强调数据和信息的整合和共享。
在信息化和工业化融合的过程中,数据和信息是核心资源,需要进行有效的整合和共享。
管理体系标准应当明确数据和信息的采集、存储、处理和应用规范,建立统一的数据和信息平台,实现数据和信息的高效流动和共享。
另外,两化融合管理体系标准需要注重技术创新和人才培养。
信息技术和生产技术的不断发展,需要企业不断进行技术创新和人才培养,以适应市场的需求和发展的变化。
管理体系标准应当鼓励企业加强技术创新和人才培养,建立健全的技术创新和人才培养机制,推动企业的持续发展和竞争力提升。
最后,两化融合管理体系标准需要强调风险管理和持续改进。
在信息化和工业化融合的过程中,企业面临着各种风险和挑战,需要建立健全的风险管理机制,及时发现和应对风险。
管理体系标准应当强调持续改进,鼓励企业不断优化管理体系,提高管理水平和效率。
综上所述,两化融合管理体系标准是企业实现信息化和工业化融合发展的重要保障,需要企业高度重视和认真执行。
只有建立健全的管理体系标准,企业才能实现信息技术与生产技术的有效融合,提升竞争力,实现可持续发展。
信息化和工业化融合管理体系评定管理办法(试行)工业和信息化部2014年12月15日目录1 适用范围 (1)2 评定管理组织 (1)3 评定机构要求 (1)4 评定人员要求 (2)5 评定管理平台 (2)6 评定程序 (3)6.1 初次评定 (3)6.1.1 受理评定申请 (3)6.1.2 制定评估审核计划 (3)6.1.3 实施评估审核 (4)6.1.4 形成评估审核报告 (5)6.1.5 不符合项的纠正和纠正措施验证 (6)6.1.6 给出评定结论 (6)6.1.7 评定决定 (7)6.2 监督审核 (8)6.3 再评定 (8)7 评定证书 (9)7.1 评定证书的有效期 (9)7.2 评定证书要求 (9)7.3 评定证书的暂停 (9)7.4 评定证书的撤销 (10)7.5 评定证书的变更 (10)7.6 评定证书的使用 (11)8 监督与管理 (11)8.1 信息保留与公开 (11)8.2 申诉、投诉、举报及处理 (11)8.3 评定机构与评定人员信用等级管理 (12)8.4 抽查与复核 (12)9 其他 (12)10 附则 (12)信息化和工业化融合管理体系评定管理办法(试行)1 适用范围1.1 本办法用于规范对企业按照《信息化和工业化融合管理体系要求(试行)》(工信部公告〔2014〕3号)建立的两化融合管理体系开展的评定活动。
1.2 本办法明确了对两化融合管理体系建立、运行及其绩效的评定和监督要求,强化评定过程管理。
1.3 两化融合管理体系评定工作应遵循“自愿、独立、公开、公正”的原则。
2 评定管理组织2.1 设立两化融合管理体系评定专家委员会(简称评定专家委员会),对两化融合管理体系评定工作提供指导和咨询,作出专家结论。
评定专家委员会设在中国两化融合咨询服务联盟。
2.2 设立两化融合管理体系评定工作委员会(简称评定工作委员会),全面负责管理、协调两化融合管理体系评定工作,制订完善评定工作细则、流程和方法,管理评定机构及评定人员等。
《信息化和工业化融合管理体系理解、实施与评估审核》征订单出版单位:电子工业出版社编著:中国两化融合咨询服务联盟、工业和信息化部两化融合管理体系联合工作组内容简介:发达国家是在完成工业化以后实行信息化的,而我国则是在工业化过程中就要面临全球信息化浪潮。
如何根据我国国情,处理好信息化和工业化的关系,是一个难度很大的问题。
历史条件下,党的十七大提出了“大力推进信息化与工业化融合”的重大决策。
到底该怎么理解“信息化和工业化融合”?如何寻找推进“两化融合”的途径及对策?信息化和工业化工作如何获得有效的管理体系保障?针对这些问题,中国两化融合咨询服务联盟、工业和信息化部两化融合管理体系联合工作组编撰出版《信息化和工业化融合管理体系理解、实施与评估审核》,本书是国内第一本系统全面地针对《信息化和工业化融合管理体系要求(试行)》系列标准的理解、贯标实施和评估审核进行阐释的培训教材,本书结合实践,对于贯标过程中的一些问题和困惑,从两化融合基本知识、两化融合管理体系理论框架和主要内容、贯标实施、评估审核等方面进行了全面诠释和解读。
全书内容主要分为五个部分:信息化和工业化融合基本知识;信息化和工业化融合管理体系理论说明和内容详解;信息化和工业化融合管理体系贯标实施手册;信息化和工业化融合管理体系评估审核要点及方法;信息化和工业化融合管理体系评估审核操作手册等。
本书既具备很高的理论知识性,也有很强的实际操作指导性,从中可以了解把握目前我国两化融合及其管理体系领域重要政策理论、标准规范、研究成果,也可以获得企业两化融合实施方法、推进路径等全程方法指导,适合于政府和行业主管部门、企业两化融合工作人士、研究学者、以及所有有志于从事两化融合事业的人士阅读。
附:《信息化和工业化融合管理体系理解、实施与评估审核》目录第一部分信息化和工业化融合基本知识第一章两化融合的内涵1.1 工业化、信息化的概念1.2 准确理解工业化、信息化的内涵1.3 从人类社会发展进程看工业化和信息化的融合1.4 我国对工业化、信息化的理解逐步深化,认识不断提高第二章两化融合的发展历程2.1 西方发达国家:先工业化,再信息化2.2 中国:工业化和信息化同步发展第三章我国推进两化融合的重要意义3.1 抓住和用好新一轮科技革命和产业变革机遇的需要3.2 建设“新四化”的要求3.3 打造中国经济升级版的紧迫要求3.4 有利于促进企业在信息化环境下的变革创新,获得可持续竞争优势第四章我国企业两化融合的现状与问题4.1 两化融合认识不到位4.2 两化融合与企业战略不匹配4.3 重技术轻管理,信息化与管理两张皮4.4 重建设,轻维护和应用4.5 信息孤岛现象普遍第五章管理体系标准的现状与发展趋势5.1 管理体系标准的现状5.2 多个管理体系同时运行带来的问题5.3 两化融合管理体系为企业各类管理体系的深层次整合提供了一条路径第二部分信息化和工业化融合管理体系理论说明和内容详解第一篇概述第一章两化融合管理体系的提出背景1.1 我国企业转型升级面临的关键问题1.2 我国企业通过两化融合实现转型升级面临的主要问题1.3 两化融合管理体系的作用和意义第二章两化融合管理体系标准编制2.1 两化融合管理体系标准的编制思路2.2 两化融合管理体系标准的起草过程2.3 两化融合管理体系系列标准的构成第二篇基础第三章九项管理原则第四章基本框架4.1 输入与输出4.2 四个基本要素4.3 四个管理域4.4 持续改进第三篇理解与实施第五章范围和规范性引用文件5.1 范围5.2 规范性引用文件第六章两化融合管理体系6.1 总要求6.2 文件要求第七章管理职责7.1 最高管理者7.2 管理者代表7.3 以获取与企业战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点7.4 两化融合的方针7.5 两化融合的目标7.6 两化融合管理体系策划7.7 职责与协调沟通第八章基础保障8.1 总则8.2 资金投入8.3 人才保障8.4 设备设施8.5 信息资源8.6 信息安全第九章实施过程9.1 总则9.2 策划9.3 业务流程与组织结构优化9.4 技术实现9.5 匹配与规范9.6 运行维护9.7 数据开发利用9.8 动态调整第十章评测与改进10.1 总则10.2 评估与诊断10.3 监视与测量10.4 内部审核10.5 考核10.6 管理评审10.7 改进第四篇应用第十一章与GB/T 23020-2013及其他管理体系之间的关系11.1 与GB/T 23020-2013之间的关系11.2 与其他管理体系之间的关系第十二章建设步骤第三部分信息化和工业化融合管理体系贯标实施手册第一章两化融合管理体系贯标基础知识1.1 两化融合管理体系贯标的特点1.1.1 两化融合管理体系贯标与其他管理体系贯标的异同1.1.2 两化融合管理体系贯标可以借鉴的经验1.1.3 两化融合管理体系贯标需要汲取的教训1.1.4 两化融合管理体系贯标的典型流程1.2 贯标咨询的产生与作用1.2.1 贯标咨询的产生1.2.2 贯标咨询的作用1.2.3 贯标企业与咨询方的分工配合第二章两化融合管理体系的建立2.1 项目准备和启动大会2.1.1 项目准备2.1.2 启动大会2.2 培训的组织与实施2.2.1 标准宣贯培训2.2.2 标准解读培训2.2.3 贯标实施培训2.2.4 文件编写技能培训2.2.5 两化融合体系文件实施培训2.2.6 内审员培训2.2.7 培训效果跟踪2.3 调研、评估与诊断2.3.1 贯标企业调研2.3.2 建立评估体系,开展自评估2.3.3 完成初始评价,形成诊断报告2.4 管理体系分析与策划2.4.1 分析策划阶段的主要工作2.4.2 分析策划阶段的注意事项2.5 文件编写与发布2.5.1 体系文件的作用2.5.2 文件编写的原则2.5.3 文件编写的方法和要求2.5.4 文件编写的组织2.5.5 体系文件编写2.5.6 文件的审查和发布第三章两化融合管理体系的实施、保持和改进3.1 体系试运行3.1.1 体系试运行的准备3.1.2 体系试运行3.1.3 体系运行的日常监控和考核3.1.4 体系文件充分性、适宜性的评价和必要的优化调整3.2 内部审核3.2.1 内部审核的目的和意义3.2.2 内部审核的策划3.2.3 内部审核的准备3.2.4 内部审核的实施3.2.5 内部审核的要点和方法3.2.6 内部审核报告的编制3.2.7 发现问题的跟踪验证3.2.8 内审过程的关键控制点3.3 管理评审3.3.1 管理评审的目的和意义3.3.2 管理评审的准备3.3.3 管理评审的实施3.3.4 管理评审报告的编制3.3.5 后续措施的跟踪与反馈3.3.6 管理评审的关键控制点3.4 纠正与预防措施3.4.1 纠正与预防措施的作用3.4.2 采取纠正与预防措施的时机3.4.3 纠正与预防措施的注意事项3.5 符合性审核及认定准备3.5.1 符合性审核的内容和作用3.5.2 符合性审核的结果反馈与跟踪3.5.3 认定准备内容及注意事项3.6 认定审核及问题整改3.6.1 开放、学习的心态应对认定审核3.6.2 正确对待认定审核发现的问题3.7 体系保持与持续改进3.7.1 获证后的体系保持3.7.2 体系的持续改进第四章两化融合管理体系的咨询方法4.1 贯标咨询工作概述4.1.1 贯标咨询的工作目标4.1.2 贯标咨询的主要工作内容4.2 信息的收集与整理4.2.1 信息收集的原则4.2.2 信息收集的方法4.3 分析、诊断与策划4.3.1 分析、诊断与策划的原则4.3.2 系统的现状分析4.3.3 全局与局部的问题诊断4.3.4 整体与阶段的方案策划4.4 培训与指导4.4.1 培训与指导的作用4.4.2 培训与指导的原则4.4.3 培训形式、方法与注意事项4.4.4 指导的形式、方法与注意事项4.4.5 培训与指导的效果评估和动态调整4.5 沟通与推动4.5.1 沟通与推动的原则4.5.2 沟通的对象和方法4.5.3 推动的形式和时机4.6 咨询质量的监控与评价4.6.1 建立并严格执行咨询质量监控机制4.6.2 咨询质量监控形式第五章两化融合管理体系咨询师的要求5.1 咨询师的作用与价值5.2 个人素质要求5.3 知识和技能要求5.3.1 两化融合管理体系咨询师应具备的知识和技能要求5.3.2 两化融合管理体系咨询师应具备的教育经历要求5.3.3 两化融合管理体系咨询师应具备的工作经历要求5.3.4 两化融合管理体系咨询师应完成的培训要求5.4 行为规范要求第四部分信息化和工业化融合管理体系评估审核要点及方法第一章范围和规范性引用文件1.1 范围第二章两化融合管理体系2.1 总要求2.1.1 概述2.1.2 两化融合管理体系的范围和边界2.2 文件要求第三章管理职责3.1 管理职责(总则)3.2 最高管理者3.3 管理者代表3.4 以获取与战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点3.5 两化融合的方针3.6 两化融合的目标3.7 两化融合管理体系策划3.8 职责与协调沟通第四章基础保障4.1 总则4.2 资金投入4.3 人才保障4.4 设备设施4.5 信息资源4.6 信息安全第五章实施过程5.1 总则5.2 策划5.3 业务流程与组织结构优化5.4 技术实现5.5 匹配与规范5.6 运行维护5.7 数据开发利用5.8 动态调整第六章评测与改进6.1 总则6.2 评估与诊断6.3 监视与测量6.4 内部审核6.5 考核6.6 管理评审6.7 改进第五部分信息化和工业化融合管理体系评估审核操作手册第一章目的、适用范围和依据第二章工作流程2.1 总则2.2 评定申请2.2.1 申请企业资格2.2.2 评定申请材料2.2.3 评定申请的评审与受理2.2.4 签署评定合同2.3 第一阶段评估审核2.3.1 第一阶段评估审核的启动2.3.2 编制第一阶段评估审核计划2.3.3 实施第一阶段评估审核2.3.3 第一阶段评估审核工作报告2.4 第二阶段评估审核2.4.1 第二阶段评估审核启动2.4.2 组织第二阶段评估审核组2.4.3 编制第二阶段评估审核计划2.4.4 制定评估审核检查表2.4.5 首次会议2.4.6 实施现场评估审核2.4.7 评估审核组总结2.4.8 不符合项的分类2.4.9 体系运行状况的判断2.4.10 末次会议2.4.11 评估审核报告2.4.12 纠正措施的跟踪。