部门年终工作总结范文3篇(最新篇)
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2024年公司年终工作总结例文本年度的工作1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑____防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的____更新到____p,重新____了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度极大提高,保证网络顺畅6、针对服务器,____次被黑客攻击采取相应的解决方案。
重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的____、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的____调试。
9、rt____服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。
用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。
公司目前一共近____多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
部门年终工作总结简单参考范文____,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。
我公司今年____月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。
每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。
为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
部门年终工作总结范文怎么写7篇篇1========一、引言在过去的一年中,我们部门在公司的领导下,经过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
本文将对部门的工作进行全面的总结,分析过去一年的工作成果、存在的问题以及未来的工作计划。
二、工作成果在过去一年中,我们部门主要完成了以下工作:1. 完成了公司下达的年度任务目标,取得了一定的经济效益和社会效益。
2. 优化了部门内部工作流程,提高了工作效率和质量。
3. 加强了与兄弟部门的沟通和协作,共同完成了公司交办的各项任务。
4. 注重员工培训和素质提升,提高了部门整体业务水平。
三、存在的问题在工作中,我们也发现了一些问题,主要表现在以下几个方面:1. 部分员工工作效率较低,需要进一步加强培训和引导。
2. 部门内部沟通不畅,导致部分工作重复或遗漏。
3. 与兄弟部门协作时,存在沟通障碍和合作不默契的情况。
4. 部分员工缺乏创新思维和解决问题的能力。
四、原因分析针对存在的问题,我们进行了深入分析,主要原因包括:1. 部分员工工作态度不端正,缺乏责任心和使命感。
2. 部门内部管理制度不完善,导致工作秩序混乱。
3. 沟通渠道不畅,导致信息传递不及时或不准确。
4. 培训机制不完善,导致员工素质参差不齐。
五、改进措施为了解决存在的问题,我们提出以下改进措施:1. 加强员工培训和素质提升,提高工作效率和质量。
2. 完善部门内部管理制度,明确岗位职责和工作流程。
3. 畅通沟通渠道,加强与兄弟部门的沟通和协作。
4. 注重团队建设和企业文化建设,增强员工凝聚力和归属感。
六、未来工作计划在未来一年中,我们部门将继续努力,完成以下工作任务:1. 完成公司下达的年度任务目标,并争取取得更好的成绩。
2. 优化部门内部工作流程,进一步提高工作效率和质量。
3. 加强与兄弟部门的沟通和协作,共同推动公司各项工作的发展。
4. 注重员工培训和素质提升,打造一支高素质、高效率的团队。
5. 加强团队建设和企业文化建设,营造良好的工作氛围和团队凝聚力。
部门年终总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,我们部门在公司的领导下,取得了显著的成绩和进步。
为了更好地总结经验教训,明确下一步的工作方向,我们特此进行年终总结。
二、主要工作内容及成果1. 业务拓展与创新在过去一年中,我们部门紧跟市场趋势,积极开拓新业务领域。
通过不断探索和创新,我们成功推出了多项具有市场影响力的新产品和服务,为客户提供了更加便捷、高效的解决方案。
同时,我们还加强了与相关行业的合作与交流,拓展了业务渠道,提高了品牌知名度。
2. 团队建设与培训我们部门注重团队建设与培训工作。
通过定期组织团队活动、团队会议以及专业培训课程,我们增强了团队成员之间的凝聚力和协作意识。
此外,我们还鼓励团队成员积极参加行业认证和技能提升课程,提升个人专业素养和能力。
3. 质量控制与客户服务我们部门始终将质量控制和客户服务放在首位。
通过建立完善的质量管理体系和客户服务流程,我们严格把控产品质量和服务水平。
同时,我们还积极收集客户反馈和建议,不断改进和优化产品性能和服务体验。
4. 内部管理与沟通在内部管理与沟通方面,我们部门注重规范流程、提高效率。
通过优化内部管理制度和沟通机制,我们确保了部门工作的有序进行和团队协作的高效运转。
此外,我们还加强了与兄弟部门和上级领导的沟通与协调,共同推动公司整体战略目标的实现。
三、存在的问题及解决方案1. 市场竞争激烈随着市场竞争的日益激烈,我们部门面临着越来越大的压力和挑战。
为了应对这一问题,我们将继续加强市场调研和分析工作,密切关注行业动态和竞争对手情况,以便及时调整策略,保持市场竞争力。
2. 人才储备不足随着业务的快速发展,我们部门面临着人才储备不足的问题。
为了解决这一问题,我们将加大人才引进和培养力度,建立完善的人才培养机制,提高团队整体素质和能力。
3. 质量控制压力在质量控制方面,我们面临着越来越严格的质量要求和检验标准。
为了应对这一问题,我们将继续加强质量管理体系的建设和完善,提高产品和服务的质量水平。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,公司新部门在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,取得了显著的成果。
现将本部门年度工作总结如下:二、工作回顾1. 组织架构优化为提高工作效率,我们结合公司发展战略,对部门组织架构进行了优化调整。
通过精简机构、明确职责,使部门运作更加高效。
2. 业务拓展在过去的一年里,我们积极开展市场调研,拓展业务领域。
通过与合作伙伴的紧密合作,成功开拓了多个新市场,为公司创造了良好的经济效益。
3. 团队建设为提升团队凝聚力,我们组织开展了各类培训、团建活动。
通过丰富多样的活动,增强了员工之间的沟通与协作,提高了团队整体素质。
4. 项目管理我们严格执行项目管理流程,确保项目按时、按质、按量完成。
针对项目实施过程中出现的问题,及时调整策略,确保项目顺利进行。
5. 质量控制我们高度重视产品质量,建立健全质量管理体系。
通过加强原材料采购、生产过程监控、成品检测等环节,确保产品质量符合国家标准。
6. 成果展示(1)成功完成年度销售目标,同比增长XX%。
(2)新开发客户XX家,市场份额进一步扩大。
(3)团队建设成果显著,员工满意度达到XX%。
(4)项目实施过程中,未出现重大质量事故。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分员工对业务知识掌握不够扎实,影响工作效率。
(2)市场拓展力度有待加强,需进一步挖掘潜在客户。
(3)部门内部沟通协作仍存在不足,影响工作进度。
2. 改进措施(1)加强员工培训,提高业务能力。
(2)加大市场拓展力度,拓宽业务渠道。
(3)完善内部沟通机制,提高协作效率。
四、展望未来新的一年,我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,为公司的发展贡献自己的力量。
以下是我们的工作计划:1. 深入挖掘市场需求,优化产品结构。
2. 加强团队建设,提高员工综合素质。
3. 严格把控产品质量,提升客户满意度。
4. 拓展市场,提高市场份额。
5. 加强内部沟通协作,提高工作效率。
部门年终总结及明年计划范文5篇篇1一、背景过去的一年,我们部门紧紧围绕公司战略目标,通过全体员工的共同努力,取得了一系列显著的成绩。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结,并对明年的工作计划进行详细的阐述。
二、过去一年的工作总结1. 业务成果在过去的一年里,我们部门紧紧围绕公司业务发展需求,积极推进各项工作。
我们在项目执行、客户服务、市场拓展等方面取得了显著的成绩。
全年共完成XX个项目,较去年同期增长了XX%。
同时,我们加强了与客户的沟通与协作,提高了客户满意度,实现了业务量的稳步增长。
2. 团队建设在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训、分享会等活动,提高了员工的业务能力和团队协作能力。
此外,我们还加强了团队凝聚力,使员工之间形成了良好的合作关系,共同为部门的发展贡献力量。
3. 工作亮点在过去的一年中,我们部门在多项工作中取得了亮点成果。
例如,我们在某个重要项目中成功应对了技术难题,获得了客户的高度评价。
此外,我们还成功申请了一些专利和资质认证,为公司的长远发展奠定了基础。
4. 存在问题尽管我们取得了一些成绩,但在工作中也暴露出一些问题。
例如,部分员工在项目管理过程中缺乏经验,导致项目执行过程中出现了一些疏漏。
此外,我们在市场拓展方面还需加强力度,以应对激烈的市场竞争。
三、明年工作计划1. 业务拓展在新的一年里,我们将继续加大市场拓展力度,积极寻找新的业务机会。
我们将加强与客户的沟通与协作,提高客户满意度,实现业务量的持续增长。
同时,我们还将积极拓展新的市场领域,以提高公司的市场占有率。
2. 团队建设与培训在团队建设方面,我们将继续加强人才培养和团队建设。
我们将定期组织培训、分享会等活动,提高员工的业务能力和团队协作能力。
此外,我们还将引进更多优秀人才,为部门的发展注入新的活力。
3. 项目管理优化针对过去一年中项目执行过程中出现的问题,我们将优化项目管理流程,提高项目执行效率。
公司部门年终总结样本尊敬的各位同仁,大家下午好。
借此机会,我向在各自岗位上默默付出的兄弟姐妹们,表示衷心的感谢。
我们技术部目前在公司的主要职责就是为各个部门提供技术上的支持,像现在的GOA系统、国外销售网站、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们的职能范围。
____年上半年技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作以及一些管理系统的维护工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题:第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。
一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。
由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。
我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。
第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。
对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。
更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。
接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。
现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解技术部门对于公司发展的意义及公司对技术团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。
2024年保安部年终工作总结范文____年保安部年终工作总结各位领导:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
现总结如下:光阴如梭,时光荏苒。
转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2024年终工作总结标准范文____年已经过去,总结这一年来的工作,应该说是忙碌而充实。
在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和配合下,我的工作取得了一定的进步,现将我这一年的工作总结如下:一、积极配合主动学习,在思想认识、实际工作上都有所提高在部门领导的带领下,我以积极认真的态度和饱满的学习精神投入到学习中,在政治觉悟、精神素养以及业务能力和工作态度等多方面都有了很大的提高。
二、工作中更加端正态度,热爱本职工作,认真完成自己经手每一项工作1、学习资料准备及协助部门负责人安排组织部门人员学习时间及内容。
2、部门所有文件的收发、管理及归档工作;并根据局档案室规定,按时间、类型定期进行交接工作。
3、采购项目立项专家论证环节中,协助上级联络专家论证所需地点,及专家论证费的领取和发放。
4、与部门相关的财务工作。
5、按照要求协助领导成立部门纪律检查联络小组并承担部分工作内容;按要求制定部门印章使用制度。
____年已经过去,虽然在工作上有了很大的提高和进步,但是在实际工作中仍然有不足之处,还需要在领导和同事的监督和帮助下不断进步。
在____年的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作做得更好。
2024年终工作总结标准范文(二)2024年年终工作总结尊敬的领导:您好!值此2024年年终,首先感谢您对我的关心和指导。
在过去的一年里,我深感自己承蒙厚爱,收获了很多工作经验和成果。
在这里,我将对本年度的工作进行总结,希望能够获得您的认可和指导,不断进步。
一、年度工作回顾在2024年度的工作中,我主要负责XXX部门的XXX工作。
通过不懈的努力,取得了以下成果:1. 在XXX工作中,我认真分析问题、细致执行,保证了工作的高质量完成。
通过与团队成员的合作,我们完成了XXX项目的研发工作,为公司带来了X万元的利润。
2. 在XXX工作中,我积极与其他部门进行沟通和协作。
通过与市场部门的合作,我们调研了市场需求,制定了一系列的营销策略,成功地推出了新产品,为公司带来了新的业务增长点。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,XX部门在过去的一年里,在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 组织架构优化本年度,我们根据公司发展战略和业务需求,对部门组织架构进行了优化调整。
通过精简机构、合并职能,提高了部门的工作效率,进一步明确了各部门的职责和任务。
2. 制度建设为了规范部门内部管理,我们制定了《XX部门工作制度》、《员工考核办法》等一系列规章制度,确保各项工作有章可循、有据可依。
3. 团队建设(1)加强员工培训:本年度,我们组织了多次内部培训,包括专业技能培训、团队建设活动等,提高了员工的专业素养和团队凝聚力。
(2)开展员工关爱活动:我们关注员工身心健康,定期举办各类文体活动,丰富员工业余生活,增强员工的归属感和幸福感。
4. 业务开展(1)项目推进:本年度,我们共推进了XX个项目,其中XX项目取得了显著成效,为公司创造了良好的经济效益。
(2)客户服务:我们始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量,客户满意度达到XX%。
5. 成本控制在确保业务质量的前提下,我们严格控制各项成本支出,通过优化采购流程、加强预算管理等方式,实现了成本的有效控制。
三、工作亮点1. 创新驱动本年度,我们积极开展创新工作,成功研发了XX项新产品,为公司拓展了新的市场领域。
2. 团队协作在完成各项任务的过程中,部门内部形成了良好的团队协作氛围,大家齐心协力,共同为部门发展贡献力量。
3. 服务质量提升通过加强内部管理,我们不断提升服务质量,得到了客户的一致好评。
四、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分员工对规章制度理解不够深入,执行力度有待加强。
(2)个别项目推进过程中,存在沟通不畅、进度滞后等问题。
2. 改进措施(1)加强规章制度培训,提高员工对规章制度的认识和理解。
(2)优化项目沟通机制,确保项目进度和质量。
五、展望未来展望新的一年,我们将继续以公司发展战略为指导,紧紧围绕部门工作目标,努力做好以下工作:1. 深化内部改革进一步优化组织架构,提高部门工作效率。
部门年度工作总结怎么写6篇篇1一、引言本年度,我们的部门在公司的领导下,围绕公司的战略目标,积极履行职责,努力取得成果。
在此,我将从任务完成情况、团队建设、经验教训、亮点与成就、未来展望等方面进行总结。
二、任务完成情况1. 完成了公司下达的各项任务指标,包括销售额、客户数量、产品质量等方面;2. 积极参与公司内部和外部的各项活动,提升了部门形象;3. 及时处理客户投诉和问题,维护了公司的良好声誉。
三、团队建设1. 优化了团队结构,引进了一批优秀的人才,增强了部门实力;2. 组织了多次培训和交流活动,提高了团队成员的专业素质和协作能力;3. 建立了良好的沟通机制,促进了部门内部的沟通与协作。
四、经验教训1. 在工作中,要注重细节,加强质量控制,避免出现重大失误;2. 面对困难和挑战,要坚定信心,积极寻求解决方案,不断探索创新;3. 要加强部门间的协作与配合,形成合力,共同推动公司发展。
五、亮点与成就1. 成功开发了一批新客户,扩大了市场份额;2. 优化了产品线,提高了产品质量和性能;3. 提高了工作效率和执行力,缩短了响应时间;4. 组织了多次内部和外部活动,提升了部门形象和员工满意度;5. 在公司内部评比中,多个团队和个人获得表彰。
六、未来展望1. 继续加强团队建设和人才培养,提高部门整体实力;2. 积极寻求市场机会,开发新产品线,拓展新市场;3. 加强质量控制,提高产品质量和性能,确保客户满意;4. 优化内部流程和管理,提高工作效率和执行力;5. 加强与公司内外的沟通和协作,共同推动公司的发展。
七、结语回顾本年度的工作,我们取得了一定的成绩和经验,但也存在一些问题和挑战。
未来,我们将继续努力,以公司的战略目标为指引,不断提高部门整体实力和服务水平。
我们相信,在公司的支持下,我们的部门将会取得更大的成就。
最后,感谢公司领导和同事们的支持和帮助,让我们携手共进,为公司的发展贡献力量。
篇2一、引言在过去的一年中,我们部门在公司的领导下,紧紧围绕公司的中心工作,不断加强内部管理和队伍建设,充分发挥部门职能作用,较好地完成了公司交给的各项工作任务。
部门年终工作总结范本首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
一、营销部的工作重点____年____月份我到酒店担任营销部经理,____年____份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与____家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、____年工作计划适应市场竞争需要。
同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。
部门年度总结6篇篇1一、背景在过去的一年中,我们部门在公司的领导下,紧紧围绕公司的目标和任务,积极开展工作,不断加强学习和创新,取得了一定的成绩和进步。
本次年度总结旨在回顾过去,总结经验,分析不足,为今后的工作提供借鉴和参考。
二、主要工作及成绩1. 目标完成情况在过去的一年中,我们部门根据公司下达的任务目标,制定了详细的工作计划和方案,并认真组织实施。
通过全体员工的共同努力和不懈奋斗,我们完成了公司下达的各项任务指标,取得了较为显著的成果。
2. 工作质量和效率提升在提高工作质量和效率方面,我们部门积极探索和实践新的工作方法和流程,加强内部沟通和协作,优化资源配置,取得了一定的成效。
同时,我们也注重员工的专业技能培训和素质提升,提高了整个部门的工作能力和水平。
3. 创新和改进在创新和改进方面,我们部门紧跟公司的发展步伐,不断尝试新的业务模式和技术手段,推动部门的创新和发展。
通过不断的实践和总结,我们取得了一些有价值的经验和成果,为公司的长远发展贡献了力量。
4. 团队合作和凝聚力在过去的一年中,我们部门注重团队合作和凝聚力建设,通过开展各种团队活动和交流,增强了员工之间的友谊和信任,提高了整个部门的凝聚力和战斗力。
同时,我们也注重员工的个人发展和成长,为员工的职业规划提供了良好的平台和支持。
三、存在不足和问题虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩和进步,但我们也存在一些不足和问题。
主要体现在以下几个方面:一是工作中还存在一些粗心大意、马虎从事的现象,需要进一步加强工作纪律和认真态度;二是部分员工的专业技能和素质还有待提高,需要进一步加强培训和提升;三是部门的创新和发展还需要进一步加强和实践,需要不断探索新的业务模式和技术手段。
四、未来展望和建议针对存在的问题和不足,我们提出以下建议和展望:一是继续加强工作纪律和认真态度,严格按照公司的要求和标准开展工作,提高工作质量和效率;二是进一步加强员工的专业技能培训和素质提升,提高整个部门的工作能力和水平;三是继续加强创新和改进,探索新的业务模式和技术手段,推动部门的创新和发展。
年终部门工作总结年终部门工作总结(精选8篇)年终部门工作总结篇1在过去的一年中,分公司财务部能正确履行会计职责和行使会计权限,认真学习有关财经政策和法令,熟悉财经制度,积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;本着以企业为家的精神,敬业爱岗,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德,严守法纪,坚持原则,严格执行有关的会计法规和规章制度,在公司领导的支持和帮忙下,在各部门的配合下,财务人员在繁忙的工作中都表现得十分努力和敬业,较好完成了20XX年的财务工作。
虽然我们做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。
来年的工作任务会更重,压力会更大,但财务部将继续以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为分公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有很多不足之处。
转眼间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。
下面我对前段时间的工作进行简要的总结。
入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。
目前仍存在的缺点:对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
有时在与客户的沟通过程中,还不能掌握到一些好的销售技巧。
本人认为如果本职的工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。
为了以后工作做得更好,工作要有计划性并坚持实行:一、调节好心态,每天要以的心情状态去面对工作。
部门年终工作总结范本____已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已基本完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将采购部过去一年中工作情况作一个总结、汇报。
在过去的一年里,严格按照公司管理制度,极力控制采购成本,基本完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到____%,坯件合格率不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项采购工作,使采购部各项工作正确、准确率力争达到____%,坯件合格率力争达到____%,为了更好的完善采购工作,热门思想汇报确保做好下一年的工作任务,现将采购部之工作做以下总结:一、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结,每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高采购部的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让供应商能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。
四、跟现场,加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各运营工作,最全面的参考网站及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数量异常情况时,立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
六、主动与人沟通,交流,经常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,减少工作失误,提高工作效率。
公司各部门年终总结____年,____公司在中心直接领导下,紧紧围绕____小区建设项目后期工作,以维护小区业主利益为己任,满腔热情地为业主服务,主动谋划、主动服务、主动作为,突出重点,解决难点,加强对外协调,完善财务管理,注重团结和谐,全面完成各项工作目标任务。
一、加强内部管理____年,进一步加强公司内部管理,严格执行公司各项规章制度。
一是加强财务管理,严格按照审批制度,组织落实公司办公用品的采购、调配和实物管理工作;二是积极开拓,加强对外协调,工作理顺关系,办理公司各类相关证件;三是完善用工制度。
按照有关规定,理顺劳资关系,积极落实公司劳动、人事、工资和考勤管理工作,按规定为员工办理社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续,解决员工的后顾之忧,充分调动员工的积极性。
二、积极完善小区配套设施工程(一)继续做好配合物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的维修、维护工作,认真把好维修工程质量关,抓好各项维修工程进度。
(二)雨、污水管网分流改造工程。
按照城乡规划设计院提供小区雨污水管网改造工程设计图,公司委托了会计事务所进行了编制工程清单及组价,并组织施工建设单位进行报价,以报价低的安徽省二建安装分公司为承建单位,认真组织施工,确保按期完成。
工程改造后全面提升了小区的排水结构,受到全体业主的好评。
(三)小区围墙拆除恢复工程。
根据____年____月____日《____尽快拆除水木春城围墙的函》要求拆除小区____号楼北边围墙,按照规划要求可能留下的绿化就很少,公司派人多次与住建局沟通,最终住建局答应尽可能多留些绿化。
在围墙施工过程中,公司派人认真监督,确保小区安全的情况下,进行施工,因此在围墙恢复过程中,小区没有发生安全问题。
(四)香樟树及绿色植物移植工程。
围墙拆除时现有的大部分绿色植物都要进行移栽,为了保证存活率,公司注重选择施工队伍,共移栽香樟树14棵,红叶石楠、栀子花约1450棵,现已全部存活。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在此,我代表XX部门向大家汇报本年度的工作情况,并对今后的工作进行展望。
一、工作回顾1. 完成年度工作目标本年度,XX部门在公司的正确领导下,紧紧围绕年度工作目标,团结协作,努力拼搏,圆满完成了各项工作任务。
以下是本年度部分工作成果:(1)业务拓展:通过不断优化业务流程,拓展市场渠道,本年度新增客户XX家,业务收入同比增长XX%。
(2)项目推进:本年度共推进XX个项目,其中XX个项目已顺利完成,XX个项目正在稳步推进中。
(3)团队建设:加强团队培训,提升员工综合素质,本年度共组织培训XX场,参训人员XX人次。
2. 提升服务质量(1)优化服务流程:针对客户需求,优化服务流程,提高服务效率,客户满意度达到XX%。
(2)强化售后服务:设立专门售后服务团队,及时解决客户问题,客户投诉率同比下降XX%。
3. 加强内部管理(1)完善规章制度:修订和完善部门内部管理制度,规范工作流程,提高工作效率。
(2)强化成本控制:加强成本预算管理,降低成本支出,本年度成本节约率达到XX%。
二、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)业务拓展速度不够快,市场竞争压力加大。
(2)部分员工业务能力不足,影响工作效率。
(3)部门内部沟通协作有待加强。
2. 改进措施(1)加大市场调研力度,拓展业务渠道,提高市场竞争力。
(2)加强员工培训,提升业务能力,优化团队结构。
(3)加强部门内部沟通协作,提高工作效率。
三、未来展望新的一年,XX部门将继续紧紧围绕公司发展战略,努力实现以下目标:1. 提高业务收入,确保完成年度工作目标。
2. 优化服务质量,提升客户满意度。
3. 加强团队建设,提升员工综合素质。
4. 不断改进内部管理,提高工作效率。
最后,感谢公司领导和同事们一年来对XX部门工作的关心与支持。
在新的一年里,我们将继续努力,为实现公司发展目标贡献自己的力量。
谢谢第2篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们已顺利走过了充满挑战与收获的一年。
第1篇尊敬的领导、各位同事:随着岁月的流转,我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里,在公司领导的正确引领下,各部门紧密协作,共同努力,取得了一系列显著的成绩。
在此,我代表公司对各部门在过去一年的工作进行总结汇报,并对新的一年工作进行展望。
一、销售部在过去的一年里,销售部紧紧围绕公司战略目标,积极拓展市场,加强客户关系维护,取得了显著的业绩。
具体表现在以下几个方面:1. 销售额稳步增长:通过优化产品结构、提高服务质量,销售额同比增长了20%。
2. 市场拓展:成功开拓了5个新市场,为公司业务发展注入了新的活力。
3. 客户满意度提升:通过开展客户满意度调查,客户满意度达到90%以上。
二、生产部生产部在保证产品质量的前提下,不断提高生产效率,确保了公司订单的顺利交付。
主要工作如下:1. 优化生产流程:通过优化生产流程,生产效率提高了15%。
2. 质量控制:严格执行质量管理体系,产品质量合格率达到99.8%。
3. 降本增效:通过技术创新和成本控制,全年降低生产成本10%。
三、研发部研发部以市场需求为导向,不断推出新产品,为公司持续发展提供技术支持。
具体成果如下:1. 新产品研发:成功研发了3款新产品,填补了市场空白。
2. 技术创新:申报专利5项,其中2项已授权。
3. 技术培训:组织内部技术培训10场,提高了员工的技术水平。
四、人力资源部人力资源部在招聘、培训、薪酬福利等方面为公司提供了有力的人力资源保障。
主要工作如下:1. 招聘:成功招聘各类人才50名,为公司发展注入了新鲜血液。
2. 培训:开展内部培训20场,提高了员工的综合素质。
3. 薪酬福利:优化薪酬体系,提高员工福利待遇,员工满意度达到85%。
五、财务部财务部严格执行财务制度,为公司提供了良好的财务保障。
主要工作如下:1. 财务管理:加强成本控制,全年降低财务成本8%。
2. 风险防范:严格执行财务风险管理制度,确保公司财务安全。
3. 内部审计:开展内部审计3次,发现问题并及时整改。
2024年终考核总结范文自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入集体,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。
工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。
现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:一、思想上严于律己。
工作中坚持以____为指导,认真____执行____路线、方针和政策。
通过对____的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教,积极参加各种形式的学习,特别是参加了____培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保____%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。
2024年终考核总结范文(二)为保证我市市服务业统计数据质量,客观反映服务业的发展情况,借鉴近年来服务业统计工作中存在的问题,市统计局服务业处积极想办法,上措施推进我市服务业统计工作。
一、____执行省服务业调查制度。
参照省服务业调查制度,结合我市市实际情况,全面、及时反映我市市服务业的发展情况,市统计局分别召开了全市限额以下单位和个体服务业统计工作培训会,限额以上服务业统计调查工作培训会,和大企业服务业统计工作会。
对系统内单位、限额以上单位和法人单位较少的企业(单位)采用全面调查的方法,限额以下单位和个体经营户采用抽样调查的方法。
部门年终工作总结及计划6篇篇1一、引言在这一年中,我们部门紧紧围绕公司战略目标,团结协作,攻坚克难,取得了一定的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行全面的总结,并对未来的工作计划进行明确的阐述。
二、工作总结1. 工作成果在过去的一年里,我部门紧紧围绕公司的业务目标,积极推进各项工作。
我们完成了多个重要项目,取得了显著的业绩。
在团队协作方面,我们紧密配合,形成了一支高效的团队。
在客户服务方面,我们积极沟通,得到了客户的认可和好评。
2. 工作亮点(1)创新项目:我们在过去一年中成功推出多个创新项目,这些项目不仅提升了公司的竞争力,还为公司带来了更多的商机。
(2)团队建设:我们注重团队建设,通过培训、交流、活动等方式,提升了团队的凝聚力和执行力。
(3)客户服务:我们始终以客户为中心,积极沟通,及时解决客户问题,得到了客户的广泛认可。
3. 工作不足(1)沟通不够顺畅:在工作中,我们发现部门之间的沟通有时不够顺畅,导致工作效率受到一定影响。
(2)执行力有待提升:尽管我们在团队建设方面取得了一定的成果,但部分员工的执行力仍需进一步提升。
三、原因分析针对上述工作中存在的不足,我们进行了深入的分析。
主要原因包括:一是部门之间的协作机制不够完善;二是部分员工对工作流程和要求不够熟悉;三是部分员工的职业素养和执行力有待提升。
四、工作计划1. 完善协作机制为了进一步提高工作效率,我们将加强与其他部门之间的沟通与合作,完善协作机制,确保工作顺利进行。
2. 加强培训与交流我们将加强员工之间的培训与交流,使员工熟悉工作流程和要求,提升执行力。
同时,我们还将举办更多的团队活动,增强团队的凝聚力。
3. 提升创新能力我们将继续推进创新项目,鼓励员工提出更多具有创新性的想法和建议,以提升公司的竞争力。
4. 优化客户服务我们将以客户为中心,加强与客户的沟通,及时解决客户问题,提升客户满意度。
同时,我们还将定期收集客户反馈,不断优化服务。
部门年终工作总结范文3篇部门年终工作总结范文3篇进场时,我工程部所有相关负责人员都会和监理一起对材料现场检验、抽样送检,对质量不达标的材料坚决不允许用到工程上。
二、工作中的不足和改进措施翠屏水岸住宅工程建设项目一期施工过程中,虽然我们取得了不小的成果,但也依旧存在着一些不足之处,致使在一期工程交房之前的时间里非常紧迫。
在此,工程部结合总进度计划及各分包队伍施工进度计划,统一协调,重抓落实,并结合领导提出的齐抓共管会议精神,脚踏实地履行部门职责,尽心尽力完成施工任务。
三、20xx年的工作目标工程部全体员工在总结了上半年的工作后,结合公司和上级领导对工程部的要求,制定了一个目标,就是:两个重点抓、三个坚持做、做到五个到位,以确保翠屏水岸住宅工程建设项目以后的所有目标得以顺利实现。
两个重点抓:就是抓质量;抓进度,保证进度上的去,无任何质量事故。
三个坚持做:就是做到坚持按施工图纸施工;坚持按技术规范施工;坚持按工程部的统一安排施工。
五个到位:就是思想到位;安排到位、各项制度落实到位;现场管理到位;质量检查到位。
部门范文二:20xx年,随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐,xxxx 有限责任公司走过了成长期间的关键一年。
这一年是紧张忙碌的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。
一年来,综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕项目建设这一中心,较好地完成了公司下达的全年目标任务。
成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持,在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门20xx年的主要工作和完成情况及20xx年工作思路分别汇报如下:20xx年主要工作情况一、整体工作完成情况一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。
最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%;二、阶段性突击工作情况综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000dt生产线点火仪式庆典活动来开展工作。
从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。
不断开会、不断讨论、不断修改计划。
在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。
点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。
因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。
三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。
截至20xx年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。
准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。
日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%。
同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。
四、员工招聘及培训工作员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。
在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的90%,暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。
员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训;对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训五、治保安全工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。
组织员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。
项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。
移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故。
生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
建立健全安全生产责任制度。
六、网络信息化建设公司目前共配备计算机30台,服务器4台,其中部分属于新近采购计划。
综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行。
网络建设方面:完成了整个综合楼的网络连接,并实现销售公司和厂区的vpn连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。
厂区和销售公司共接入电信宽带12m,其中10m用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施,11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;七、车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、生产部门和项目部门用车。
一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。
合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行。
八、后勤服务保障工作后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。
有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。
俗话说:兵马未动,粮草先行。
一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,灵活发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与项目部联系,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部联系,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。
配备专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
九、项目建设周边协调工作周边关系的协调处理关系到项目施工进展,为项目顺利点火投产做出了突出贡献。
它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。
本次矿区征地拆迁包含六大块:矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。
其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%,皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%,还路还坝及茶马线正紧张进行中,预计明年年初可以完成,安置区建设第一批17户已确定户型和位置,正交地建设阶段。
厂区高压线路建设已圆满完成,确保了厂区生产施工的正常供电。
周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系,得到当地政府及派出所的大力支持。
成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。
为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。
成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,10年综合管理部还存在以下几个方面的问题:服务意识不够、官僚作风严重服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好三个服务,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。
服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
制度、档案不完善、职责不明朗、科学没有规矩不成方圆,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。
同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
团队意识差、凝聚力不强个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,20xx年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。
一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。
为此,本部门20xx年工作思路做如下安排:一、增强服务意识,提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字--- 服务,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。
做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
因此,为做好20xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动09年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合xx本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。
各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。
特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。
不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。
根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。
由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。