人力资源管理1-答案
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人力资源管理形考1-4答案第一题题目:人力资源管理的概念是什么?请简述。
答案:人力资源管理是一种管理思想和管理实践,旨在合理利用和开发组织内的人力资源,以实现组织的目标和使员工得到全面发展。
它涵盖了招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、福利保障等方面,旨在提高组织的绩效和员工的满意度。
第二题题目:请简述人力资源规划的主要内容。
答案:人力资源规划是根据组织的战略目标和需求,通过分析和预测人力资源供需状况,制定并实施相应的人力资源策略和措施。
它的主要内容包括:1.分析组织的战略目标和发展趋势,确定人力资源的需求。
2.调研和分析劳动力市场的情况,预测人力资源的供给。
3.制定人力资源补充和优化方案,包括招聘、培训、绩效考核、晋升等。
4.实施人力资源策略,监控和评估效果,并及时调整。
第三题题目:请列举至少三种常见的招聘渠道。
答案:常见的招聘渠道包括:1.招聘网站:例如智联招聘、前程无忧等,在线发布招聘信息,吸引求职者投递简历。
2.校园招聘:走进高校,与毕业生面对面交流,进行选拔和录用。
3.人才市场:通过与人才市场合作,获取潜在的求职者信息,并进行招聘。
4.内部推荐:通过员工内部推荐,获得优质的人才资源。
第四题题目:什么是绩效考核?请简述绩效考核的目的。
答案:绩效考核是对员工在工作中表现和工作结果的评估和评价过程。
它通常通过对员工完成的任务、工作效率、工作质量、工作态度等方面进行定量或定性评估。
绩效考核的目的包括:1.评估员工的工作表现,了解员工在工作中的优势和不足。
2.为员工提供发展和成长的机会,通过评估结果,制定个人发展计划。
3.为员工的晋升、薪酬调整等决策提供参考依据。
4.激励员工,通过奖惩制度激发员工的工作动力和积极性。
以上是人力资源管理形考1-4的答案,希望对您有所帮助。
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的( C ) A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( D )A.苏格拉底B.泰勒C.欧文D.吉尔布雷斯3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动,然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C)A.参与法B.主管人员分析法C.工作日志法D.记录法4.20世纪初,人力资源规划的关注点主要集中在生产工人,当时的人力资源规划热点问题是( D )A.提高生产效率B.人才的供求平衡C.接班人计划D.组织再造与兼并5.组织制定人力资源规划的依据是( D )A.社会的经济状况和政治局势B.社会的就业观念和失业人数C.企业的地理位置和自然环境D.组织的战略目标和外部环境6.能够直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是( C)A.校园招募B.人才交流会C.广告招聘D.职业介绍机构7.一般情况下,比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( C)A.50%B.80%C.100%D.120%8.通过测评,找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足,这体现了人才测评的( B ) A.甄别功能B.诊断功能C.评定功能D.反馈功能9.绩效管理的重心在于( C)A.绩效考核B.绩效比较C.绩效提升D.绩效衡量10.评价中心最大的特点是注重( B )A.纸笔测试B.面试C.情景模拟D.心理溅量11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( A)A.教育B.培训C.学习D.记忆12.培训中最普遍、最常见的方法是( D )A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.角色扮演法13.职业生涯是一种复杂的现象,其组成部分是( A )A.性格与能力B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( C )A.职业兴趣和爱好B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机D.职业能力和职业品质15.我国规定特殊行业的从业者,其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年,均按( C ) A.一年零三个月计算B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算D.一年零六个月计算16.企业文化的核心是企业( A )A.形象B.价值观C.目标D.制度17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( D )A.原始成本B.重置成本C.可控成本D.间接成本18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是(A)A.直接成本B.间接成本C.人事成本D.重置成本19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( D )A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B)A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( B )A.计算机预测法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.马尔科夫模型22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( D ) A.在招募区域内张贴招募简章B.在电视和广播上发布招募信息C.在报纸上刊登招募简章D.举行新闻发布会发布招募信息23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( B )A.比奈B.卡特尔C.斯特朗D.詹姆斯•沃克24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A.鉴定性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.开发性测评25.在较高职位面试中,为了获得更丰富、完整、深入的信息,宜采用( )A.标准化面试B.结构化面试C.系列面试D.非结构化面试26.下列各项中,应用较少的工作评价方法是( )A.工作重要性排序法B.工作分类法C.要素计点法D.要素比较法27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是( ) A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学28.霍兰德的人业互择理论中,认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A.实际型B.研究型C.艺术型D.企业型29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A.市场领先B.市场滞后C.市场匹配D.市场衰退30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A.教育型B.领导型C.服务型D.社交型二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的.请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源管理师一级理论试题及答案1(考试时限:120分钟)一、单项选择题(在下列各题的答案中,只有一个答案是正确的,请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分,共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由( )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是()。
A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( )。
A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是( ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是()。
A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于( ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础,把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法,称( )。
A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴)与工资率(纵坐标轴)之间的关系曲线,称( )。
A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划,称()。
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。
A.成年人口观 B.在岗人员观C.人员素质观2.人力资源与人力资本在D这一点上有相似之处。
A.品性 B.态度 C.经验 D.形式3.具有内耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源4.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(A)。
A.过程揭示论 B.目的揭示论C.现象揭示论 D.综合揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
A.内容上 B.观念上C.工作程序上6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的? (A) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人7.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B)A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论10.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (B) A.组织外部环境 B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境11.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质 B.智力 C.思想 D.技能14.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。
人力资源管理1-11选择1. 资源利用者通过把有价物质投入生产过程,可以获得更大的价值,指的是资源() [单选题] *A.价值还原性B.价值增值性(正确答案)C.价值递减性D.价值等值性2. 人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有() [单选题] *A.时效性(正确答案)B.能动性C.可塑造性D.综合性3. 员工综合素质的核心内容是() [单选题] *A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(正确答案)4. 贯穿于人力资源的形成之中,贯穿于人的一生的是() [单选题] *A.人力资源配置B.人力资源投资(正确答案)C.人力资源培训D.人力资源保护5. 随着社会发展和科学技术的进步,资源的范围也在不断拓宽和发展,逐步被纳入资源范围的有() *A.资金B.时间(正确答案)C.机器设备D.信息(正确答案)E.土地6. 同企业拥有的其他资源相比,人力资源的特殊性有() *A.时效性(正确答案)B.能动性(正确答案)C.可塑造性(正确答案)D.约束性(正确答案)E.组合性(正确答案)7. 衡量企业人力资源素质状况的标准包括() *A.工作经验B.职业道德(正确答案)C.专业技能(正确答案)D.身体素质(正确答案)E.知识水平(正确答案)8. 企业人力资源投资的内容包括() *A.员工招聘投资(正确答案)B.员工培训投资(正确答案)C.员工配置投资(正确答案)D.员工福利及保障投资(正确答案)E.人力资源信息系统投资(正确答案)9. 人力资本这一概念的提出者是美国经济学家() [单选题] *A.西奥多﹒W﹒舒尔茨(正确答案)B.加里﹒贝克C.沃尔什D.爱德华﹒丹尼森10. 舒尔茨把人力、人的知识和技能认定是一种() [单选题] *A.资源B.资本(正确答案)C.财富D.能力11. 被称为“人力资本理论”之父的是() [单选题] *A.贝克尔B.舒尔茨(正确答案)C.丹尼森D.马斯洛12. 现代人力资本理论认为可以把个体的道德素质分为组织道德和() [单选题] *A.家庭美德B.社会道德(正确答案)C.社会公德D.职业道德13. 美国哈佛大学教授梅奥在霍桑试验之后提出了() [单选题] *A.“社会人”假设(正确答案)B.“经济人”假设C.“复杂人”假设D.“自我实现人”假设14. 美国麻省理工学院教授麦格雷戈在1960年出版的《企业中的人性》一书把基于这种人性假设理论称为() [单选题] *A.Y理论B.X理论(正确答案)C.Z理论D.经纪人理论15. “人生来就是懒惰的”的观点出自于() [单选题] *A.X理论(正确答案)B.Y理论C.需要层次理论D.Z理论16. 不属于解决工作紧张冲突的办法是() [单选题] *A.加薪(正确答案)B.工人的个人撤出C.管理D.工人的集体行动17. Z理论又称超Y理论,它的提出者是() [单选题] *A.马斯洛B.麦格雷戈C.威廉·大内(正确答案)D.薛恩18. 按照现代人力资本理论,人力资本的内容包括() *A.社会关系(正确答案)B.技能(正确答案)C.道德素质(正确答案)D.信誉(正确答案)E.知识(正确答案)19. 人力资源劳动关系理论的主要代表人物有() *A.丹尼森B.桑德罗(正确答案)C.邓洛普(正确答案)D.罗斯(正确答案)E.贝克尔20. 劳动关系动作过程中导致工作中紧张冲突的基本原因有() *A.经济因素B.技术因素C.工作场所因素(正确答案)D.个人因素(正确答案)E.组织因素21. 在总统竞选时声称要当一位“教育总统”的是() [单选题] *A.里根C.布什(正确答案)D.克林顿22. 美国企业管理的基础是() [单选题] *A.注重关系B.职责明确C.契约、理性(正确答案)D.组织结构合理23. 日本在人力资源配置上,主要依靠() [单选题] *A.外部招聘B.人才市场C.内部培训(正确答案)D.猎头公司24. 日本重视对人力资源的开发,主要表现在() *A.重视教育(正确答案)B.吸引国外优秀人才(正确答案)C.促进学术交流和技术交流(正确答案)D.重视移民人才的引进,尤其是科技人才E.重视对学生的爱国主义教育25. 美、日人力资源管理不同的原因是由于不同的() *A.企业管理哲学(正确答案)B.社会文化(正确答案)C.社会结构(正确答案)E.价值观念26. 人力资源开发理论的核心是() [单选题] *A.提高效率(正确答案)B.扩大人力资源数量C.提高人力资源质量D.合理利用人力资源27. 目的是优化知识、人尽其才的人力资源开发类型是() [单选题] *A.微观开发(正确答案)B.中观开发C.宏观开发D.核心开发28. “交叉方互相依存性”的人力资源开发过程是() [单选题] *A.个体过程B.群体过程C.组织过程(正确答案)D.个体、群体及组织过程29. 适于人力资源需求中长期预测的方法是() [单选题] *A.多方案法(正确答案)B.维持现状法C.专家预测法D.单元预测法30. 维持现状法比较适于人力资源需求的() [单选题] *A.长期预测B.中期预测C.短期预测(正确答案)D.战略规划31. SWOT分析法中的T代表的意义是() [单选题] *A.优势B.劣势C.机会D.威胁(正确答案)32. SWOT分析法中的S代表的意义是() [单选题] *A.优势(正确答案)B.劣势C.机会D.威胁33. 人力资源开发的类型有() *A.自我开发(正确答案)B.微观开发(正确答案)C.中观开发(正确答案)D.宏观开发(正确答案)E.家庭开发34. 自我开发的目的是() *A.自我实现(正确答案)B.自我成长(正确答案)C.自我发展(正确答案)D.自我提高E.自我激励35. 人力资源需求的预测方法有() *A.维持现状法(正确答案)B.单元预测法(正确答案)C.多方案法(正确答案)D.德尔菲法(正确答案)E.集体访谈法36. 为人力资源管理机制激活提供了一定理论依据的曲线有() *A.库克曲线(正确答案)B.喀兹曲线(正确答案)C.戴尔曲线D.戈森曲线E.德尔菲曲线37. 人力资源开发与人力资源管理的区别有() *A.学科的划分(正确答案)B.研究的对象(正确答案)C.研究问题本身的性质(正确答案)D.研究的角度E.研究的范围38. 根据层次划分,人力资源计划可分为组织总体的人力资源计划和() [单选题] *A.长期计划B各项具体计划(正确答案)C.员工职业发展计划D.招聘录用员工计划39. 制定人力资源计划的基础是组织的() [单选题] *A.总体发展战略(正确答案)B.人力资源需求C.人力资源供给D.总目标40. 记录各个管理人员的工作绩效,晋升可能性和所需的训练内容的是() [单选题] *A.个人能力记载表B.培训背景C.主要能力评价D.职位置换卡(正确答案)41. 属于人力资源内部供给分析法的是() [单选题] *A.成对比较法B.个人能力记载法(正确答案)C.量表评估法D.欧德伟法42. 企业劳动力特征包括员工的() *A.年龄结构(正确答案)B.性别结构(正确答案)C.文化结构(正确答案)D.技术结构(正确答案)E.知识结构43. 人力资源需求预测方法有() *A.综合分析法(正确答案)B.回归分析法(正确答案)C.转换比率分析法(正确答案)D.德尔菲法(正确答案)E.访谈法44. 为了明确的组织目的所进行的工作活动指的是() [单选题] *A.工作要求B.工作职位C.工作任务(正确答案)D.工作职业45. 预测人力资源需求,以及对调任或晋升等活动进行计划的基础是() [单选题] *A.工作分析(正确答案)B.工作计划C.绩效评估D.薪酬与福利46. 在企业的薪酬政策方面,薪酬的决定因素是() [单选题] *A.工作态度B.工作职务C.工作能力D.绩效考核(正确答案)47. 工作分析的观察法一般适用于分析从事() [单选题] *A.复杂的管理性岗位B.重复性劳动的操作性岗位(正确答案)C.复杂的事务性岗位D.重复性劳动的脑力性岗位48. 由美国“管理之父”泰勒和他的同事率先提出的工作设计的理论方法是() [单选题] *A.工作标准化B.工作专业化(正确答案)C.工作单一化D.工作复杂化49. 工作分析的结果通常表现为() [单选题] *A.工作丰富化B.工作说明书(正确答案)C.工作职务D.职业发展计划50. 在职务说明书中对职务任职资格的具体规定,称为() [单选题] *A工作制度B工作职责C工作规范(正确答案)D工作规章51. 工作说明书的内容包括() *A.职务名称(正确答案)B.工作概要(正确答案)C.工作职责(正确答案)D.工作方式(正确答案)E.任职资格52. 受到越来越多企业青睐的招聘方式是() [单选题] *A.网上招聘(正确答案)B.大学校园招聘C.猎头公司D.刊登广告53. 猎头公司是一种类似于职业介绍机构的就业组织,它是属于() [单选题] *A.民间组织B.中介组织(正确答案)C.社会团体组织D.群众组织54. 评价招聘工作的自然起点是() [单选题] *A.平均雇用成本B.用于填补空缺所需的时间C.申请人质量D.申请人数量(正确答案)55. 与其他人力资源管理工作相比,员工的选拔更应看作是一个() [单选题] *A.交流过程B.轮换过程C.匹配过程(正确答案)D.选拔过程56. 在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降指是职业生涯的() [单选题] *A.横向变动B.纵向变动(正确答案)C.向核心变动D.交叉变动57. 由组织外围逐步向组织内圈方面变动属于个人生涯变动的() [单选题] *A纵向的变动B向核心的变动(正确答案)C横向的变动D向目标的变动58. 外部招聘的渠道有() *A.招聘广告(正确答案)B.职业介绍机构(正确答案)C.猎头公司(正确答案)D.自荐E.校园招聘59. 个性自我观念的特点有() *A.行为(正确答案)B.能力(正确答案)C.态度D.外貌(正确答案)E.学历60. 按培训内容,一般把培训分为知识培训、技能培训和() [单选题] *A.岗前培训B.态度培训(正确答案)C.岗后培训D.转岗培训61. 借用学校教学方法,将学员集中在一起,讲授所要培训的知识、技能,跟学校的教学完全一样,这种培训方法是() [单选题] *A.程序化教学(正确答案)B.案例分析法C.网上培训D.讨论法62. 特别适用于人际关系培训的方法是() [单选题] *A.案例分析法B.讨论法C.角色扮演培训法(正确答案)D.程序化教学63. 精髓在于“以行动作为练习的内容来开发设想”的培训方法是() [单选题] *A.讨论法B.案例分析法C.角色扮演培训法(正确答案)D.程序化教学64. 按的培训内容分类,培训分为() *A.知识培训(正确答案)B.转岗培训C.技能培训(正确答案)D.态度培训(正确答案)E.企业文化培训65. 后备管理人员的培训方法有() *A.在职培训(正确答案)B.离职培训(正确答案)C.出国进修D.岗位轮换(正确答案)E.脱产学习66. 进行有效的绩效管理,必须建立相应的() [单选题] *A.考试制度体系B.考查制度体系C.考核制度体系(正确答案)D.考评制度体系67. 在《管理实践》一书中首先提出目标管理的是() [单选题] *A.明瑟尔B.彼得﹒德鲁克(正确答案)C.薛恩D.威廉﹒大内68. 绩效评估结果反馈的最主要渠道是() [单选题] *A.面谈(正确答案)B.信件C.公告D.电话69. 统计某些特定行为方式出现的频次属于工作方式评估法中的() [单选题] *A.行为观察评估(正确答案)B.行为定势评估C.行为权重评估D.行为期望评估70. 在工作方式评估法中,连续不断地对各种行为进行某种排列的方法是() [单选题] *A行为观察评估B行为定势评估C行为权重评估D行为期望评估(正确答案)71. 影响绩效的因素包括() *A.技能(正确答案)B.机会(正确答案)C.激励(正确答案)D.环境(正确答案)E.经验72. 进行绩效评估时,关键业绩指标法所确定的工作目标有() *A.企业目标(正确答案)B.部门目标(正确答案)C.职务目标(正确答案)D.业绩目标E.组织目标73. 绩效评估的主体有() *A.被评估者本人(正确答案)B.上级主管(正确答案)C.下级人员(正确答案)D.同级同事(正确答案)E.外请评估专家(正确答案)74. 协调最基本的手段就是() [单选题] *A.加强联络B.加强信息沟通(正确答案)C.加强人际交往D.加强主动性75. 对组织生存和发展有促进作用的冲突指的是() [单选题] *A.建设性冲突(正确答案)B.破坏性冲突C.实质性冲突D.一般性冲突76. 解决冲突的常用方法是() [单选题] *A.和平共处B.教育C.转移目标D.妥协(正确答案)77. 提出处理冲突二维空间模式的行为学家是() [单选题] *A.托马斯(正确答案)B.薛恩C.泰勒D.威廉78. 与组织绩效密切相关的是() [单选题] *A.沟通(正确答案)B.协调C.管理D.指挥79. 沿着权力层次结构自上而下进行的信息传递和交流是() [单选题] *A.向上沟通B.向下沟通(正确答案)C.横向沟通D.超级沟通80. 每一个成员都可以自由地与其他成员沟通的正式沟通方法是() [单选题] *A.全通道式沟通(正确答案)B.环式沟通C.轮盘式沟通D.Y式沟通81. 非正式沟通的模式包括单线式、随机式、传播流言式和() [单选题] *A.链式B.群体式(正确答案)C.双向式D.全通道试82. 信息沟通的原则是() [单选题] *A.效率原则B.及时性原则(正确答案)C.目标一致性原则D.加强沟通原则83. 协调的原则有() *A.目标一致原则(正确答案)B.效率原则(正确答案)C.责任明确原则(正确答案)D.加强沟通原则(正确答案)E.信息反馈原则84. 冲突产生的来源有() *A.沟通因素(正确答案)B.结构因素(正确答案)C.个体行为因素(正确答案)D.组织因素E.社会因素85. 按沟通信息的方法分,沟通可分为() *A.书面沟通(正确答案)B.口头沟通(正确答案)C.非语言沟通(正确答案)D.越级沟通E.电话沟通86. 双因素理论中,和工作环境或条件相关的因素指的是() [单选题] *A.激励因素B.动机因素C.保健因素(正确答案)D.需要因素87. 双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出于() [单选题] *A.1959年(正确答案)B.1921年C.1892年D.1980年88. 双因素理论属于() [单选题] *A.内容型激励理论(正确答案)B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励模式89. 期望理论的提出者是美国心理学家() [单选题] *A.亚当斯B.弗罗姆(正确答案)C.奥德弗D.赫茨伯格90. 期望理论认为,取决于期望值和效价乘积的是() [单选题] *A.绩效水平B.协调水平C.沟通水平D.激励水平(正确答案)91. 美国心理学家赫茨伯格提出激励双因素理论是在() [单选题] *A.1939年B.1949年C.1959年(正确答案)D.1969年92. 目标激励法属于() [单选题] *A.物质激励B.精神激励(正确答案)C.内容型激励D.效绩激励93. 公平理论的提出者是美国心理学家() [单选题] *A亚当斯(正确答案)B弗罗姆C奥德弗D赫茨伯格94. 赫茨伯格认为企业中影响人的积极性的因素可按其激励功能不同,分为() *A.环境因素B.保健因素(正确答案)C.激励因素(正确答案)D.绩效因素E.组织因素95. 具有代表性的过程型激励理论包括() *A.期望理论(正确答案)B.公平理论(正确答案)C.强化理论D.归因理论E.双因素理论96. 行为改造型激励理论包括() *A.期望理论(正确答案)B.强化理论(正确答案)C.挫折理论(正确答案)D.公平理论E.归因理论E.员工相信自己的工作能力。
人力资源管理自测1答案1.衡量收入差距最常用的指标是 [单选题] *国民收入基尼系数(正确答案)人均GDP需求弹性2.劳动力市场的客体是 [单选题] *劳动力资源劳动者的劳动力(正确答案)使用劳动者的企业劳动者的所有者个体3.对劳动者而言,物质帮助权主要通过( )来实现 [单选题] *社会保险(正确答案)社会保障社会救济薪酬福利4.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
[单选题] *销售能力实力(正确答案)服务能力潜力5.劳动法律关系的构成要素不包括( )。
[单选题] *劳动法律关系的主体劳动法律关系的内容劳动法律关系的客体劳动法律关系的原则(正确答案)6.PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照( )顺序循环进行。
[单选题] *④①③②(正确答案)③②①④③①④②①②③④7.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。
[单选题] *计划体系决策体系目标体系(正确答案)营销体系8.( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
[单选题] *引申总结归因(正确答案)归纳9.组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
[单选题] *分配公平程序公平互动公平法律公平(正确答案)10.( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
[单选题] *费德勒权变模型参与模型(正确答案)路径-目标理论情境领导理论11.人力资本投资收益率的变化规律不包括( )。
[单选题] *人力资本投资收益的变动规律投资和收益之间的替代和互补关系人力资本投资的社会收益变化规律(正确答案)人力资本投资的生收益率递减规律12.( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
[单选题] *岗位调查岗位评价岗位分析(正确答案)岗位分类分级13.在劳动经济学的研究方法中。
第一章练习一、辨析题1. 从人力资源最一般的含义来看,残疾人不属于人力资源。
( )错误,人力资源最一般的含义是:智力正常的人都是人力资源,所以残疾人中身体残障但智力正常的人也属于的人力资源。
2.所谓新经济时代指的是资本经济时代,劳动者依然一无所有,只有靠出卖劳动力为生。
( )错误,所谓新经济时代是指,即以高科技产业为支柱,以智力资源为主要依托的新型经济形态,是在全球范围内高效率配置资源的一种新型经济模式,其主要特征是信息化和全球化。
劳动者自身掌握着部分生产工具--知识,这一特征决定,知识经济时代企业与知识工作者的关系不再是单纯的雇佣关系,而在一定程度上是“伙伴”、“合伙人”的关系。
二、浅析题1、人力资源与其他资源相比,有哪些独特、鲜明的特征?①人力资源具有双重性②人力资源的能动性③人力资源开发的持续性④人力资源的时效性⑤人力资源的社会性2、人力资源微观管理概念是什么?人力资源管理的基本任务和主要职能工作有哪些? 人力资源微观管理是运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标。
人力资源管理的基本任务就是:吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源,促成组织目标的实现,从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。
人力资源管理的主要职能有:人力资源规划、工作分析、人力资源招聘与甄选、人力资源培训、绩效管理、薪酬管理、人力资源激励等。
三、论证题1、一个国家和地区的经济发展的关键制约因素是人力资源的质量,这个观点你是否赞同,请论证。
答案:现代经济理论认为的决定经济增长的四个因素以及它们与人力资源的相互关系。
2、IBM公司前总裁曾经说过一句话:“你可以搬走我的机器,烧掉我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会”,请从人力资源对企业生存和发展的重要意义来论证这句话。
人力资源管理试题1一、单选题20道(每题1分);1.下列名词中,代表的内涵范围最大。
A、人口资源B、人力资源C、劳动力资源D、人才资源2.近代史上第一个被公认而具有明确独立管理职能的人事管理部门是年在美国现金出纳公司设立的劳工部门。
A、1982B、1902C、1876D、19083.对于专业化比较高的工作,用方法进行分析可能有利。
A、观察法B、问卷法C、访谈法D、员工记录法4.“成器不课不用,不试不藏”是首先提出来的。
A、孔子B、孟子C、管子D、老子5.人力资本理论是由首创,并将其誉为人力资本理论研究的第一人。
A、西奥多•舒尔兹B、加里·贝克尔C、加里·德斯勒D、亚当·斯密6.职位划分的第三维主要是指。
A、职群B、职系C、职等D、职级7.以书面的形式说明对担任某项职务的人员必须具备的生理要求和心理要求,称之为。
A、工作分析书B、工作说明书C、工作描述书D、工作规范书8.研究人员对面试效度的看法是A、原来认为效度低后来认为较高B、一直认为比较高C、一直认为比较低D、原来认为效度高后来认为较低9.绩效考核中的居中趋势可以通过以下哪种方法解决A、图表法B、强制分布法C、关键事件法D、行为锚定法10.报酬和薪酬的内含相比A、报酬比薪酬大B、报酬比薪酬小C、报酬与薪酬一样D、无法比较11.关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是A、企业人力资源的需求量和供给量越多越好B、人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系C、人力资源的供给与需求必须不断的调整,才能求得相互适应D、必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整,才可能达到人适其位、位得其人12.工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括A、指导定向职务分析法B、管理职位描述问卷C、任务清单法D、功能性工作分析13.以下选项中关于职位的说法不正确的是A、职位是一种以职务和责任为内容的工作B、职位空缺就意味着该职位不存在C、职位是由有权威的人或者机构决定的D、只要有职务和责任存在,就有职位存在14.以下选项中关于职等的说法正确的是A、把工作性质不同,工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起B、根据职业性质对职位进行的最初步的划分C、把工作性质大致相同的职位汇集而成的D、职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的15.以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是A、培训强调通用性和灵活性B、有限的晋升路径,水平晋升C、报酬强调员工个人与工作小组的业绩D、最高管理层掌握人力资源的所有信息16.若企业采取差异化战略,与其相适应的人力资源战略不包括A、详尽的工作规划B、强调以个人为基础的薪资C、团队为基础的训练D、用绩效评估作为员工发展的工具17.以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是A、有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异B、可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性C、可以决定一个人从事什么样的职业D、可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体18.关于劳动关系的法律特征说法不正确的是A、劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系B、劳动关系与劳动者有着直接的关系C、劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则D、劳动关系的当事人只有劳动者一方19.组织的职业生涯规划和个人的职业生涯规划相比说法不正确的是A、个人负责安排职业阶梯,组织负责计划生活和工作目标B、组织负责确定组织未来的人员需要,个人则确认个人的能力与兴趣C、组织负责评估每个员工的潜能与培训需要,个人负责评估组织内外可供选择的路径D、组织负责在严密检查的基础上,为组织建立一个职业生涯规划体系;个人则关注随着职业与生命阶段的变化,在兴趣和目标方面的变化20.以下选项中不属于内容型激励理论的是A、目标设置理论B、权力、情谊、成就理论C、激励—保健双因素理论D、需要层次理论二、多选题15道(每题2分);1.人力资源管理部门的人力资源管理职责包括三项。
2022 年《人力资源管理(一)》复习题库及答案试题l一、单选题(共25 题,共25 分)l 、人力资源管理的重心是( )(1 分)A:能源型员工的管理B:知识型员工的管理C:资源型员工的管理D:客户化的员工管理2、下列组织战略层次中,主要回答到哪里去竞争的问题的是() (1 分)A:组织战略B:经营战略C:职能战略D:竞争战略3、主要回答我们凭什么来进行竟争的问题的组织战略层次是() (1 分)A:组织战略B:职能战略C:经营战略D:成长战略4、小张在工作中表现突出,被公司评为优秀员工,予以表扬。
该举措属于() (1 分)A:晋升激励B:物质激励C:精神激励D:关怀激励5、某企业运用指纹识别机对员工进行考勤,以促进员工准时上下班。
此项措施属于() (1 分)A:惩罚手段B:忽略手段C:正强化手段D:负强化手段6、期望理论的提出者是( )(1 分)A:弗鲁姆B:赫茨伯格C:亚当斯D:马斯洛7、编写工作说明书应遵循的原则是( ) (1 分)A:对岗又对人B:对岗不对人C:对人不对事D:对人又对事8、“收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程”指的是() (1 分)A:工作测评B:绩效管理C:人员招募D:工作分析9、从组织的角度看,不属于工作包涵内容的是( ) (1 分)A:工作是组织内部最基本的构成要素B:工作是同类岗位(职位)的统称C:工作是人进入组织的中介D:工作是系统构架重要环节10、“根据企业的人员分布状况和层级机构,拟定人员的提升政策”是()(1 分)A:晋升计划B: 轮换计划C:总体规划D:劳动关系计划11、主要内容是“企业对员工个人在使用、培养等方面的特殊安排"的是人力资源规划中的()(1 分)A:绩效计划B:使用计划C:劳动关系计划D:职业计划12 、“根据企业战略确定人力资源管理的总体目标和配套政策”指的是()(1 分)A:晋升计划B:总体规划C:绩效计划D:劳动关系计划13、强调在招聘中应量才录用,人尽其才,用其所长,职得其人。
自学考试《人力资源管理一》模考题与答案第Ⅰ部分选择题(35分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选或未选均无分)1.1986年美国管理学家彼得•德鲁克的《传统人事部门,再见!》一文的发表标志着人力资源管理进入()。
A.初级阶段B.科学管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段2.组织正处于局部变革阶段时,应采取的人力资源战略为()。
A.家长式人力资源战略B.发展式人力资源战略C.任务式人力资源战略D.转型式人力资源战略3.组织的管理方式是指令式管理和高压式管理并用,与之匹配的人力资源战略是()。
A.家长式人力资源战略B.发展式人力资源战略C.任务式人力资源战略D.转型式人力资源战略4.强化的类型不包括()。
A.正强化B.负强化C.自然消退D.连续强化5.可收集到最详尽的资料信息并避免遗漏,且所需费用较少的工作分析方法是()。
A.观察分析法B.访谈法C.工作日志法D.工作参与法6.工作分析不是对现职人员工作情况的描述,不是对个人性格的分析,也不是对工作绩效的分析,而是从岗位本身出发,分析岗位的职责权限、主要工作内容、需要何种知识和技能才能高效率履行岗位职责等符合该工作客观实际的诸多信息。
这指的是编写工作说明书应遵循的原则中的()。
A.对岗不对人B.对事不对人C.对当前不对未来《人力资源管理(一)》模考题与答案D.对职责不对待遇7.就获得工作分析资料的质量而言,效果最好的工作分析方法是()。
A.观察分析法B.功能性职务分析法C.工作日志法D.工作参与法8.按照人力资源规划的范围大小划分,人力资源规划可分为()。
A.独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划B.整体的人力资源规划和部门的人力资源规划C.短期人力资源规划、中期人力资源规划和长期人力资源规划D.中型人力资源规划和小型人力资源规划9.下列关于明茨伯格的“5P”模型的描述,不正确的是()。
人力资源管理(一)试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1。
我国劳动法规定的劳动年龄为( )A。
14周岁 B。
16周岁 C。
18周岁 D.20周岁2。
在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A。
事务性机构 B。
简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A。
人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感4。
人力资源开发的双重目标是()A。
提高才能,增强活力 B.提高学历,增加效益C。
提高觉悟,锻炼意志 D.加强保健,增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作()A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6。
划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易 B。
工作的责任轻重C.所需人员资格条件 D。
工作性质7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B。
根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C。
找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()A。
关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人9.“金无足赤,人无完人"体现在人员甄选的原则上是( )A。
用人所长原则 B.民主集中原则C。
因事择人原则 D.德才兼备原则10。
具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质 B。
粘液质 C。
多血质 D。
胆汁质11。
生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B。
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试卷(课程代码00147)一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1、下列选项属于“经济人”假设观点的是(B)A、人的需要是多种多样的B、多数人生来就是懒惰的C、人类工作的主要动机是社会需要D、人们在执行工作任务中会自我指导2、人力资源管理从功能上看有不同模式,主要关注团队合作的模式是(C)A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式3、与差异化战略相匹配的人力资源战略特点是(B)A、强调员工技能的高度专业化B、薪酬系统更加关注外部公平性C、采用内部晋升制度激励并留住人才D、建立与员工业绩为中心的内部一致性的薪酬系统4、美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中,E代表的层次是(B)A、成长需要B、存在需要C、关系需要D、成就需要5、某企业为员工提供住房、煤气等基本生活设施。
该种激励方法是(D)A、关怀激励B、形象激励C、晋升激励D、福利激励6、管理者把握激励时机,达到“雪中送炭”的效果。
该做法遵循的激励原则是(B)A、引导性原则B、时效性原则C、合理性原则D、明确性原则7、与工作说明书直接相关的概念是(C)A、工作内容B、工作计划C、工作描述D、工作设计8、工作分析方法中,有一种方法存在着将注意力集中于活动过程而不是结果的缺点,该方法是(D)A、面谈法B、问卷法C、工作参与法D、工作日志法9、附属性人力资源规划内容的特点是(C)A、比较详细B、比较复杂C、比较简单D、比较抽象10、人力资源需求预测方法中,以过去人力资源需求规律作为预测根据的方法是(C)A、德尔菲法B、管理评价法C、趋势分析法D、计算机模拟法11、下列选项属于制定招募计划内容的是(A)A、招募人数的确定B、招募人员的选择C、招募地点的选择D、招募渠道的选择12、面试的内容、程序、评分标准等构成要素按统一制定的标准和要求进行面试的方法是(B)A、半结构化面试B、结构化面试C、非结构化面试D、去结构化面试13、下列选项属于网络招募渠道的缺点是(C)A、费用高B、容易掺杂人情关系C、应聘者信息过于繁杂D、会出现“近亲繁殖”现象14、下列选项关于素质与绩效的关系描述正确的是(B)A、素质能决定绩效B、素质能预测绩效C、绩效能决定素质D、绩效能预测素质15、企业为了解员工素质现状和问题而进行的人员素质测评类型是(C)A、开发性测评B、配置性测评C、诊断性测评D、考核性测评16、侧重于政治法律意识和战略思维能力的培训,其适用的对象是(D)A、普通员工B、基层管理人员C、中层管理人员D、高层管理人员17、柯克帕特里克模型被称为柯氏四级评估法,其中测算培训创造经济效益的四级评估是(D)A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层18、通过会议的形式,让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自由地交换想法或点子,每个人毫无顾忌地提出自己的各种想法,让各种思想火花自由碰撞,以此激发与会者的创意及灵感的培训方法是(C)A、视听法B、游戏法C、头脑风暴法D、案例分析法19、部门王经理就绩效考核结果和员工小张进行了面对面的沟通,指出小张在绩效考核期间存在的问题并共同制订出绩效改进的计划。
人力资源管理(一)-14(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)1.招募效果评估小结的内容主要包括______(分数:2.00)A.招募计划√B.招募进程√C.招募结果√D.招募经费√E.招募评定√解析:[解析] 招募效果评估小结应由招募工作的主要负责人亲自撰写。
招募效果评估小结的内容主要包括招募计划、招募进程、招募结果、招募经费、招募评定五个方面。
2.基于招募人员的评价指标的内容包括______(分数:2.00)A.从事面试的数量√B.平均每次面试的成本√C.被面试者对面试质量的评级√D.推荐的候选人被成功录用的比例√E.推荐的候选人被成功录用且业绩突出者的比例√解析:[解析] 基于招募人员的评价指标的内容包括:(1)从事面试的数量;(2)被面试者对面试质量的评级;(3)推荐的候选人被成功录用的比例;(4)推荐的候选人被成功录用且业绩突出者的比例;(5)平均每次面试的成本。
3.人员选拔必须遵循的原则是______(分数:2.00)A.及时性原则B.科学性原则√C.简明性原则√D.可行性原则√E.有效性原则√解析:[解析] 人员选拔是招聘工作中最关键的一步,也是技术性最强的一步。
因此,人员选拔必须要遵循科学性、有效性、简明性、可行性的原则。
4.人员选拔的精选过程包括______(分数:2.00)A.笔试√B.心理测验√C.诊断面试√D.甄选决策√E.体检√解析:[解析] 精选包括笔试、心理测验、第二次面试(诊断面试)、甄选决策和体检。
一般由人力资源部与用人单位的负责人共同协作进行。
5.人员选拔的主要方法有______(分数:2.00)A.笔试√B.结构化面试√C.心理测验√D.诊断面试√E.情景模拟√解析:[解析] 人员选拔方法的方法有笔试、心理测试、面试和情景模拟。
选项BD属于面试的具体类型。
6.面试的要素包括______(分数:2.00)A.应聘者√B.主试者√C.测评内容√D.实施程序√E.面试结果√解析:[解析] 面试有五大要素,即被试者(应聘者)、主试者(评委、面试者)、测评内容(试题、评分标准)、实施程序、面试结果。
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。
A.成年人口观 B.在岗人员观C.人员素质观2.人力资源与人力资本在D这一点上有相似之处。
A.品性 B.态度 C.经验 D.形式3.具有内耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源4.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(A)。
A.过程揭示论 B.目的揭示论C.现象揭示论 D.综合揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
A.内容上 B.观念上C.工作程序上6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的? (A) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人7.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B)A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论10.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (B) A.组织外部环境 B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境11.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质 B.智力 C.思想 D.技能14.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。
企业人力资源管理师一级练习题与答案1.梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。
A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期(正确答案)D.后现代管理时期2.在()结构图中,人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
A.早期人事部门B.初期人力资源管理部门(正确答案)C.行政事务管理部门D.战略性人力资源管理部门3.从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。
A.战略伙伴B.变革的代理人(正确答案)C.行政管理专家D.员工的领跑者4.战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性(正确答案)5.()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。
A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用(正确答案)D.企业竞争策略的定位6.()是企业人力资源战略规划评价过程的第一个步骤。
A.设计评价指标B.确定评价内容(正确答案)C.明确人力资源战略D.建立评价委员会7.()型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。
A.UB.HC.M(正确答案)D.Y8.某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属子公司的人力资本状况进行考察,这种方法属于人类资本管理的()。
A.人力资本战略管理B.人力资本投资C.人力资本的价值计量(正确答案)D.人力资本的获得与配置9.在胜任特征冰山模型中,属于可见表象的有()。
A.技能(正确答案)B.自我概念C.动机D.社会角色10.()具有高任务具体性,非公司具体性和高行业具体性。
A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.特殊技术胜任特征D.行业技术胜任特征(正确答案)11.沙盘推演法可以考察,但公文筐测试不能考察的能力是()。
A.决策能力B.分析能力C.演讲能力(正确答案)D.解决问题能力12.()主要测查个人在进行职业选择时的价值取向。
A.职业兴趣测试(正确答案)B.职业能力测试C.职业人格测试D.学业成就测试13.下列不属于基于工作分析人才招募环节的是()。
人力资源管理模拟题 1
一、填空题:
1、人力资源的特点是(主动性)、(时效性)、(可再生性)。
2、根据时间跨度来划分,人力资源计划可以分为(长期计划)、(中期计划)、(短期计划)。
3、工作分析的步骤分为(准备阶段)、(调查阶段)、(分析分阶段)、(完成阶段)四个阶段
4、面试文件主要有(面试记录)、(面试评估表)。
5、影响人际吸引力的因素有(态度的相似性)、(需要的互补性)、(兴趣爱好的一致性)。
二、选择题:(下列题中有一个或多个正确答案,把正确的答案写在括号里,选错或少选不得分)
1、下面哪些人不属于人力资源统计的范围(D)
A、学生
B、家庭妇女
C、服役军人
D、丧失劳动能力者
2、(BC )是工作分析的方法
A、排序法
B、问卷法
C、访问法
D、因素分析法
3、(AC )是绩效评中的行为法
A、典型事例法
B、书面法
C、固定行为等价法
D、图示评估法
4、(BD )是非量化的工作评价方法
A、因素比较法
B、工作排序法
C、海氏法
D、分类法
5、职务形状是上山型的有( C )
A、办公室职员
B、工程师
C、销售经理
6、( A )是不变薪酬
A、基本薪金
B、绩效薪金
C、红利
D、股票期权
7、用海氏法进行工作评价时属于诀窍的构成因素是(AB )
A、人际关系的技巧
B、管理诀窍
C、思维环境
D、职务责任
8、属于有益——实质性冲突的是(AC )
A、两个技术人员在产品设计时发生矛盾后使各自在设计时考虑得更周到
B、人力资源部两个负责人为制定一项新的人事政策而争执不下结果制定的制度未得到真正的贯彻落实
C、财务经理与采购经理的关系不好财务经理从帐目中查出采购经理的违法行为
D、员工因个人对上级不满而故意拖延生产导致交货延期
9、人的需要的基本特征有(ABCD )
A、多样性
B、结构性
C、社会性
D、发展性
10、在进行薪酬设计时应遵循的原则是(ABCD)
A、公平性
B、激励性
C、竞争性
D、合理性
三、名词解释:
人力资源:是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。
终身就业制:从各类学校毕业的求职者,一经企业正式录用直到退休始终在同一企业供职,除非出于劳动者自身的责任,企业主避免解雇员工的雇佣习惯。
招聘:指组织根据人力资源计划,按照一定的程序和方法,募集、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动。
沟通:是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反应的过程。
股票期权计划:就是企业给予其核心人才在一定期限内按照某个限定的价格购买一定数量的企业股票的一种权利
四、辨析题:(判断下列说法是否正确,并说明理由)
1、组织在选聘人员时,应该录用最优秀的人才。
这种说法不正确
因为组织在选聘人员时应遵循的原则之一就是适人适位,选择高于职位要求的可能留不住,低于职位要求的又不能胜任。
而最优秀的人才不一定是最合适的。
因而组织在选聘人员时应该选择最适合岗
位要求的。
2、组织中的冲突越少对组织发展越有利。
这种说法不正确
因为组织中冲突的存在是客观的,是不可避免的。
对于冲突对组织影响应该一分为二的看,如果能把冲突处理好就会把冲突给组织带来的弊转化成利,否则反之。
但并不能说组织中的冲突越少对组织越有利,因为这种情况有可能是大家对组织已经失去了信心,都采取漠视不关心的态度而形成的表面没有矛盾实际却存在潜在的危机,这对组织发展是不利的。
五、简述题:
1、人力资源、人口及劳动力之间的关系是什么?
2、建立新的企业文化可以从人力资源管理的哪些具体环节入手?
3、跨国公司人力资源管理的基本模式有哪些?
4、工作特性理论的内容是什么?
参考答案:
1、答:
2、答:人力资源管理是企业建立新的企业文化的一个有效途径,具体通过以下几个环节:
(1)、人员调动,通过外部招聘和内部流动将新的思想观念带到组织中来。
(2)、员工培训,通过培训让员工了解企业的新文化。
(3)、绩效评估和激励,通过改变绩效评估和奖励的标准以形成对员工行为的新规范。
(4)、沟通,通过沟通过程向员工阐明组织文化改变的重要性及对员工的影响。
3、答:跨国公司的人力资源管理主要有四种基本模式:
(1)、民族主义中心原则,母公司的政策全部移植到子公司。
(2)、多中心原则,各子公司根据所在地的实际情况制定具体的人力资源管理政策。
(3)、地区中心原则,子公司按照地区分类,各个地区内部的人力资源管理政策尽可能协调。
(4)、全球中心原则,公司总部与各个子公司构成一个全球性的网络,既有在整个网络中普遍适用的政策,也可以有局部适用的政策。
4、答:工作特性理论的内容是:当员工存三种心理状态时即感受到工作的意义、对工作责任感和了解工
作的结果,将产生四种好的结果即高度的内在的工作积极性、高质量的工作绩效、高工作满意度及低缺勤率和离职率。
上述三种心理状态是由工作的五个特性决定的,工作的五个特性是技能多样性、工作整体性、工作重要性、自主性和反馈度。
而要使工作具有这五个特性需要实施的方案是形成自然的工作单位、归并任务、与用户建立联系、纵向分配任务及开辟反馈渠道。