青年文明号汇报材料专题5篇.pdf
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第一篇:青年文明号汇报材料
**银行**支行现有员工19人,其中共产党员4人,共青团员6人,平均年龄32岁。该行成立以来,在总行、我行领导的高度重视下,全体员工根据省市创建“青年文明号”组委会要求和本行业的实际,坚持物质文明和精神文明一起抓的原则,在狠抓各项业务发展的同时,围绕着“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”的建设目标,积极开展创建“青年文明号”的活动。全行上下积极参与,以“奉献价值,服务社会”为主题,扎扎实实地推进创建工作的开展。 在短短三年的时间内,经过全体员工的共同努力,先后于**年被总行评为“先进集体”,**年获得市、区两级“青年文明号”称号,**年被思明区政府评为“文明单位”,各项业务也都取得了可喜的成绩,连续几年各项经营指标均名列系统内前茅。去年由于业绩突出,管理到位,服务过硬,受到**银行总行的肯定,在系统内所有32家经营单位综合考评中,取得第三名的好成绩。
领导重视,营造“创建”氛围为加强对该项活动的组织领导,切实把争创省级“青年文明号”活动的各项工作落到实处,我行为此成立了专门的领导小组,该小组以我行副行长为组长,组长直接对行长负责。以我行各科室负责人、团员骨干为成员,以“奉献价值,服务社会”为主题,围绕《福建省省级青年文明号考核标准》有关要求,致力于服务内容、服务方式、服务载体的创新,促进员工素质、工作效率的提高,从而提升整体服务水平,打造“优质、诚信、高效、整洁”的窗口品牌,带动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务,提高群众满意度和行业窗口的美誉度。
为了在我行营造浓厚的创建氛围,我行加大宣传力度,统一全行的思想认识,增强创建意识,营造人人关心、支持、参与创建活动的氛围,把创建工作层层落实到实处。为此我行召开了创建动员大会、创建推进大会;组织“青年文明号”有关常识、《中国青年报》和相关内容的学习;提出“奉献价值,服务社会”的创建口号;制作创建服务卡、服务公约牌、服务监督牌以及不同时期的相关宣传横幅等。
制度规范,打造一流管理
为规范我行的各项管理,我行建立健全了各项规章制度,强化内控,防范风险,完善服务。制定了一系列岗位责任制度、考核办法和文明优质服务措施。例如完善《**支行部门岗位职责》、《**支行部门考核细则》、《**支行党风廉政建设制度》、《**支行综合管理考核办法》、《**支行开展争创文明优质服务窗口工作贯彻实施意见》、《**支行营业场所防抢劫突发事件处置预案》等。
以营销工作为例,我行紧跟总行改革的步伐,在支行大力推行客户经理制,营销工作遵循有分工有协作原则,大客户以营销小组形式进行维护;除以营销小组形式维护的客户外,均以客户经理为单位进行维护,设主办、协办岗。主办负责外部联络、内部协调,拟写授信报告、季度五级分类认定报告;协办负责后台综合事务管理,包括授信评级、贷后跟踪和档案整理,通过推行客户经理制,既把支行经营的压力释放到个人,同时又引导客户经理化压力为动力,这样既把责任落实到人,又锻炼了客户经理。
根据总行每年下达的任务及考核办法,对我行任务进行细化,分解到各部门,加大奖惩力度,加强全员营销意识,并根据员工引入客户的情况进行奖励,极大地提高了员工营销的积极性。对柜面服务要求高效、准确、及时、细心、周到,要求柜员严格执行总行各项会计制度......
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第二篇:银行创建省级青年文明号汇报材料
**银行**支行现有员工19人,其中共产党员4人,共青团员6人,平均年龄32岁。该行成立以来,在总行、我行领导的高度重视下,全体员工根据省市创建“青年文明号”组委会要求和本行业的实际,坚持物质文明和精神文明一起抓的原则,在狠抓各项业务发展的同时,围绕着“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”的建设目标,积极开展创建“青年文明号”的活动。全行上下积极参与,以“奉献价值,服务社会”为主题,扎扎实实地推进创建工作的开展。 在短短三年的时间内,经过全体员工的共同努力,先后于2004年被总行评为“先进集体”,2005年获得市、区两级“青年文明号”称号,2005年被思明区政府评为“文明单位”,各项业务也都取得了可喜的成绩,连续几年各项经营指标均名列系统内前茅。去年由于业绩突出,管理到位,服务过硬,受到**银行总行的肯定,在系统内所有32家经营单位综合考评中,取得第三名的好成绩。
领导重视,营造“创建”氛围
为加强对该项活动的组织领导,切实把争创省级“青年文明号”活动的各项工作落到实处,我行为此成立了专门的领导小组,该小组以我行副行长为组长,组长直接对行长负责。以我行各科室负责人、团员骨干为成员,以“奉献价值,服务社会”为主题,围绕《福建省省级青年文明号考核标准》有关要求,致力于服务内容、服务方式、服务载体的创新,促进员工素质、工作效率的提高,从而提升整体服务水平,打造“优质、诚信、高效、整洁”的窗口品牌,带动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务,提高群众满意度和行业窗口的美誉度。
为了在我行营造浓厚的创建氛围,我行加大宣传力度,统一全行的思想认识,增强创建意识,营造人人关心、支持、参与创建活动的氛围,把创建工作层层落实到实处。为此我行召开了创建动员大会、创建推进大会;组织“青年文明号”有关常识、《中国青年报》和相关内容的学习;提出“奉献价值,服务社会”的创建口号;制作创建服务卡、服务
公约牌、服务监督牌以及不同时期的相关宣传横幅等。
制度规范,打造一流管理
为规范我行的各项管理,我行建立健全了各项规章制度,强化内控,防范风险,完善服务。制定了一系列岗位责任制度、考核办法和文明优质服务措施。例如完善《**支行部门岗位职责》、《**支行部门考核细则》、《**支行党风廉政建设制度》、《**支行综合管理考核办法》、《**支行开展争创文明优质服务窗口工作贯彻实施意见》、《**支行营业场所防抢劫突发事件处置预案》等。
以营销工作为例,我行紧跟总行改革的步伐,在支行大力推行客户经理制,营销工作遵循有分工有协作原则,大客户以营销小组形式进行维护;除以营销小组形式维护的客户外,均以客户经理为单位进行维护,设主办、协办岗。主办负责外部联络、内部协调,拟写授信报告、季度五级分类认定报告;协办负责后台综合事务管理,包括授信评级、贷后跟踪和档案整理,通过推行客户经理制,既把支行经营的压力释放到个人,同时又引导客户经理化压力为动力,这样既把责任落实到人,又锻炼了客户经理。
根据总行每年下达的任务及考核办法,对我行任务进行细化,分解到各部门,加大奖惩力度,加强全员营销意识,并根据员工引入客户的情况进行奖励,极大地提高了员工营销的积极性。对柜面服务要求高效、准确、及时、细心、周到,要求柜员严格执行总行各项会计......
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第三篇:信息中心申报青年文明号汇报材料
**市工商局信息中心现有12人,平均年龄35周岁,其中青年党员7人,团员2人,是我局唯一一个既有党支部又有兼顾团支部建设的青年集体,也是全局最年轻的青年团队。市局党委及团支部自05年以来,始终将树立和落实科学发展观作为搞好青年干部队伍建设的第一要务,以实现青年干部全面发展为目标,把“青年志愿者服务社会”及创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年服务社会、服务一线、建功立业的有效形式,紧密结合建设服务型机关,以倡导行政服务勤政高效、公正文明、求真务实为宗旨,以立足本岗、规范文明,敬业守信、无私奉献为理念,确立了建设学习型和奉献型青年文明号的创建思路,出色地完成了省市局交付的,以“一号工程”为中心,以电子档案及数据综合管理应用为主的,覆盖全局范围的信息化基础性建设,并结合本职本岗开展了服务社会、奉献爱心的志愿者服务活动。
一、坚持思想政治教育,遵守公务人员行为准则,建设政治坚定的学习型团队
市局党委、团支部,信息中心党支部高度重视青年干部的政治理论、国家公务人员职业修养与业务素养的学习教育,发挥思想政治教育核心作用,以培育学习型青年干部作为创建活动的重要内容,突出针对性和人性化,一方面坚持政治理论学习制度,狠抓青年干部政治学习,信息中心利用党团建设于一个部门的优势,坚持“三会一课”制度,搞好青年干部的思想政治建设。另一方面,市局党委、团支部领导还直接与青年党团员面对面地谈心交流,听取青年人的心声,通过这种有效方式,掌握青年人思想动态。07-08年度信息中心有2人光荣加入中国共产党。
信息中心青年党员、团员还积极发扬青年团队作用,协助市局党委、团支部搞好青年干部团队精神建设。在连续
3年的五四青年节及12.9活动中,以信息中心为主要承办单位,在全局范围内开展了以“卓越因为有你”为主题的户外和室内拓展活动以及以“展青春风采、迎和谐奥运,建美丽江城”为主题的纪念活动。在活动中,信息中心青年党团员充分展现个人智慧和能力,互相帮助,互相促进,以生动活泼的拓展项目,增进了青年干部的凝聚力和向心力,增强了团队创造力和执行力。活动结束后,又以宣传板的形式进行了全面的总结和宣传,充分展示了青年干部积极向上的精神面貌,得到全局同志的一致好评。
二、夯实业务基础,规范管理,建设高效务实的专业性团队
为落实省局信息化建设“一号工程”规划,提升工商执法的科技含量提供强有力的技术支撑和保障这整体目标,信息中心全体青年干部在市局党组领导下,围绕夯实业务软件应用、数据应用等基础性性工作,切实有效措施,从加强自身建设入手,着力完善信息化管理。
一是突出安全运行,搞好维护。为解决困扰全局的网络病毒侵扰,信息中心全体青年干部多次技术专题会,商讨解决方案,并牺牲个人时间,在业务部门年末修整的时间,集中一周时间对全局180余台互联网计算机全部进行清理,有效杜绝了arp网络病毒的侵蚀。
二是围绕业务应用,搞好保障。针对每年开展的企业年检工作,信息中心青年干部组成专业技术组对窗口单位及有审批权限的重点科室进行跟班技术跟踪服务,现场解决计算机、打印机、网络链接等技术问题百余台次,保障各子系统业务工作的顺利运行。全年信息中心共解决或排除全地区计算机......
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第四篇:质检所创建青年文明号汇报材料
今年以来,我所紧紧围绕“青春献质监文明添光彩”的创建主题,准确把握社会需求的脉搏,转变观念,各项工作都有了突破性的进展,现将主要工作总结如下: