销售总监绩效考核量化表
考核项目：业绩绩效和管理绩效，每项分别为100分。业绩绩效和管理绩效 各占考核总评分的70唏口 30%
例如：一个人的业绩绩效得分是95分，管理绩效得分是90分，考核总得分 =95*70%+90*30=93.5 分 方案一
(1)销售收入达到 万，此项得分30分；每提高1百万，得分加1分；每降
低1百万，得分减少1分。
(2)销售计划完成率达到 90%此项得分20分；每高于1个百分点，得分加1
分；每降低1个百分点，得分减少 1分；完成率低于70%此项得分为0。完成 (3)货款回收率达到 90%此项得分15分；每高于1个百分点，得分加1 分;
每降低1个百分点，得分减少 1分；回收率低于 70%此项得分为0。
(4)坏账率低于5%此项得分为10分；每降低1个百分点，得分加1分；每高
于1个百分点，得分减少 1分；坏账率高于10%此项得分为0。
考核 指标 说明
率低于80%此项得分为0
(5)老客户保留度达到90%此项得分为10分；每高于1个百分点，得分加1
方案二
考核项目考核指标指标说明/公式权重考核得分
业绩绩效(70%
销售收入完成的实际销售额30% 销售计划完成
率
实际销售额％
计划销售额
20%
分；每降低1个百分点，得分减少1分。
(6)新客户开发数量达到个，此项得分为15分；每增加
分；每减少1个客户，得分减少1分。
(7)客户有效投诉次数低于15次，此项得分20分；每减少
每多1次，得分减少1分。投诉次数高于25次，此项得分为
1个客户，得分加1
1次，得分加1分;
(8)客户满意度达到85%此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加1 分;
每降低1个百分点，得分减少1分。满意度低于70%此项得分为0。
(9)培训计划完成率达到
1分；每降低1个百分点,
(10)核心员工保留率达到
90%此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加
得分减少1分。培训计划完成率低于75%
80%此项得分15分；每提高1个百分点,
分；每降低1个百分点，得分减少1分。保留率低于70%此项得分为
此项得分
得分加1 (11)销售报表及时提交率达到95%此项得分为15分；每提高1个百分点，得
分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。及时提交率低于80%此项得分
(5)老客户保留度达到90%此项得分为10分；每高于1个百分点，得分加1
行政总监绩效考核量化表
被考核人姓名
职位行政总监部门
考核人姓名职位部门
考核项目考核指标权重绩效目标值
考核得分
业绩绩效
（70% 生产计划完成率15% 完成率达到95%
产品质量合格率20% 合格率达到95% 产品返修率15% 返修率不得高于20%
项目任务完成率20% 完成率达到80%
销售任务完成率20% 完成率达到80% 成本费用率10% 成本费用率不得低于80%
管理绩效
（30% 公司制度建设完成率30% 达到95%
行政工作计划完成率20%
考核期内行政工作计划完成率达
到95%
内部员工满意率20% 考核期内内部员工满意率达到90% 客户满意度客户对其的评价（从售后服务方面体现）25% 培训计划完成
率
实际培训次数
「.亠__ (100)
计划培训次数
25% 核心员工保留
率
期末核心员工数_期内新增核心员工数
__________ C _________________________ X100%
期初核心员工数
15% 销售报表及时
提交率
报表及时上交的次数
_____ 亠』、___________ X100%
公司规定需上交报表次数
15%
加0.5分；每降低1个百分点，得分减少0.5分。完成率低于60%此项得分
(5)销售任务完成率达到80%此项得分为20分；每提高1个百分点，得分
加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于60%此项得分为0。
(6)成本费用率达到75%此项得分为10分；每低于1个百分点，得分加1
分；每高于1个百分点，得分减少1分；成本费用率高于80%此项得分为0。
(7)公司制度建设完成率达到95%此项得分30分；每提高1个百分点，得
分加0.5分；每降低1个百分点，得分减少0.5分。完成率低于70%此项得
签字:
分为0。
(8)行政计划完成率达到
1分；每降低1个百分点,
(9)内部员工满意率达到
1分；每降低1个百分点,
(10)培训计划完成率达到
分；每降低1个百分点,
(11)核心员工保有率达到
分；每降低1个百分点,
被考核人
日期:
95%此项得分
得分减少1分。
90%此项得分
得分减少1分。
20分；每提高1个百分点，得分加
完成率低于70%此项得分为0。
20分；每提高1个百分点，得分加
满意率低于70%此项得分为0。
95%此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1
得分减少1分。完成率低于70%此项得分为0。
75%此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1
得分减少1分。核心员工保有率低于60%此项得分
考核人复核人
签字: 日期: 签字: 日期:
