爱源养老院有限公司
项目名称爱源养老院服务公司
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目录
一：执行总结 (3)
二：公司概况和公司服务 (5)
2.1公司概况 (5)
2.2公司特色 (6)
三：管理团队和员工管理 (6)
3.1团队组成 (6)
3.2员工管理 (6)
四：市场机会和竞争分析 (7)
4.1环境分析 (8)
4.2:顾客分析 (10)
4.3竞争分析 (12)
五：管理体系和公司产权 (13)
5.1管理构架 (13)
5.2法律结构 (13)
5.3所有权分配 (13)
六：项目安排和项目风险 (14)
6.1系统风险及对策 (14)
6.2非系统风险及对策 (15)
6.3项目前期计划发展 (16)
6.4项目中期计划发展 (17)
6.5项目后期计划发展 (17)
七：营销计划和服务定价 (17)
7.1市场进入 (17)
7.2营销宗旨 (17)
7.3营销策略 (17)
7.4服务体系 (18)
7.5品牌塑造 (19)
八：管理团队和员工管理 (20)
8.1团队组成 (20)
8.2员工管理 (21)
8.3志愿者团队建立 (21)
九：融资方案和退出方案 (22)
9.1融资方案 (22)
9.2资本退出方案 (23)
一 .执行总结
1、创意背景和项目的简述
针对天津市的老年人口逐年增加，老龄化问题越来越突出，而且人们的生活水平不断提高。同时，老人们对生活的质量也有了
一定的要求。有效解决老人“安养”问题尤为迫切。为了进一步
丰富老人们的生活，把老人们从快节奏、人口密度大、生态环境
差的城区转移到节奏舒缓、空间宽敞、环境优美的卫星城镇。该
项目在天津的卫星城，且环境优美，地理位置适中。众所周知，
天津有很好的教育、医疗等资源，这里不仅要引进全国最好的体
检中心、疾病救治中心，引进京津好的医院，而且还要通过与天
津大的专业化的医院，尤其是老年常见病最好的科室，最好的医
生，进行对接，建立绿色服务通道。
2| 、创业的机会概述
近年来，我国老年人口急剧增加。越来越多的老人会到养老院度
过自己的晚年，所以，这个市场有很大的潜力和提升空间。爱源养老
公司的开设 , 正迎合了现在社会的需要 .
3. 目标市场的描述和预测
爱源养老院的市场主要是天津市的所有年满60 岁的老年人 . 并且会逐步地扩大服务范围, 涉及到周边的省市及地区.
4、竞争优势和劣势分析
本公司是专门针对追求较高生活水平的老人们而开设的，同时，也
能够适合那些愿意找到锻炼身体的老人游玩的场所。所以，在市场中能够占到一定的占有率。但是，很多老人克服不了勤俭节约的、不愿
花钱的心理，有一定的局限性。
5、经济状况和盈利能力预测
本公司在刚开始一年中，盈利不是很理想。毕竟刚成立的养老院，
人们会有暂时性的不了解，可能也会因为公司的宣传力度不够大，人们不知道。但过段时间，由于本公司的医疗条件等，会有更多的人入
住我院，得到发展。赢得丰厚的利润。
6、团队概述
本公司具有一流的医疗团队，尽可能地治愈老人们的疾病。爱源养老公司会为老人们提供一流的住宿和娱乐设备。
二：公司概况和公司服务
2.1 公司概况
爱源养老服务公司是一家以养老院为中心并伴随周边活动的养老服
务有限公司，坐落于天津蓟县，空气清新，交通便利。我公司将顾客
目标定位在 60 岁以上的老年人。公司员工经过专业的职业培训，掌
握一定的医疗知识，素质高责任心重，能为老年人提供全面到位的服务。我公司养老院配有各种娱乐健身设施，如兵乓球室、太极室、羽
毛球场、小型戏曲舞台，丰富老年人生活的同时提高他们的身体素质。饮食方面，我公司设有食堂、茶厅等方便老年人用餐。爱源养老公司
本着为老年人提供全面到位服务的宗旨, 欢迎有需要的老年朋友入住。
2.2 公司特色
专业营养师制定一对一食谱和一卡通服务系统是我公司特色。
我公司拥有一支专业的营养师团队，根据每位入院老年人的身体状
况制定一对一的食谱，确保每位老年人都有最健康营养并适合自己的
饮食结构。除此之外，我公司还配备健全的医疗设备，并有一支专业的医疗团队，定期给老年人做体检，将每位老年人的健康状况记录在案，形成独立的健康档案，使老人在这里不仅老有所养，也能病有所医。
针对许多丧失自主行为能力的老年人，我公司也有相应的服务系统。
公司员工上岗前都经过专业的职业训练，素质高责任心强，能为老年人提供最到位的服务，也能结合老人的病情做相应的康复治疗。
针对不愿住养老院的空巢老人，我公司实行“一卡通”托管制。只
需交一定费用办一张爱源卡，您就可以使用所有娱乐健身设施，也可以在食堂、茶厅就餐。方便老年人的生活。
三：管理团队和员工管理
3.1 团队组成
爱源养老公司由一支高素质团队创立，团队成员 6 人，都是在读大学生 , 凝聚力强责任心重，对养老服务有着独特的见解.
本创业队伍组成了爱源养老公司的主要部门, 其中包括管理部门,财务部门 , 销售部门 . 并且 , 我们聘用专业人员对公司未来发展进行指
导.而且 , 我们会随着公司的发展与顾客的需求对有关部门进行相
应的调整 .
3.2 员工管理
本公司会聘请一批优秀的员工, 按照严格的管理制度管理员工. 同
时,会定期地组织员工到外地培训一段时间 , 提高员工的服务素质 . 本公司会有统一的服装并佩戴专有的标志 .
3.3志愿者团队建立
爱源公司将建立一个热心服务的志愿者团队. 全心全意为养老院
的人服务 , 做到尽职尽责 ,以服务好老人为标准.
四：市场机会和竞争分析
