企业员工激励机制探讨论文
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企业职工的激励机制探讨
一、企业职工的激励机制的内涵及构成
(一)的激励理论概述
的激励,在心理学上是“强化”动机的意思。它的内在含义是:“外界的刺激引起人的感官反应,通过感受器官传递到大脑相应区域,形成某种神经联系痕迹,这种联系痕迹是暂时的、不稳固的、易变的,因此也是需要加以强化。就强化的方向来说,有正强化与负强化。正强化就是对原有神经联系痕迹加以巩固、加深;负强化则是削弱、消除或改变原有的神经联系痕迹。的激励,是一种正强化的作用,通过的激励,在某种外部或内部刺激的影响下,使人始终维持在一个兴奋状态中,形成某种动机。”一个人对企业和部门的价值不完全取决于他的能力,很大程度上还取决于他的工作动机,也就是工作的积极性。在企业中,不同的人工作努力的程度不同,绩效也就不同。蒙牛集团CEO牛根生曾经说过:“人的工作动机不是天生就有的,每个人的努力水平取决于目标对它的吸引力,取决于目标能够在多大程度上满足职工的需要。”动机是人活动的推动者,动机可以由当前具体的事物所引起,如:“人感到饥饿时,有进食的需要,附近有食物,就能引起他取食进餐的动机。”但实物所引起的动机,远远超出了目前的动机,它可以是事物和概念的外观,甚至是人的信仰和道德理想等。激励的本质是各种不同性质的动机,人们有不同的含义,可产生不同强度的驱动力。它体现了客观事物的人类活动的激励机制,导致某些人类活动,他需要满足特定的目标。模式的动作,持久性和效果,在很大程度上是由动机性质的制约。在同一人,占据的位置不同的动机和所扮演的角色各不相同,可能会比较强大和稳定的一些动力,而另一些则相对薄弱和不稳定的动机,其中最强和最稳定的动机,我们调用的主导动机。主导的动机相对更大的动力,其他的东西相等的条件下,人们采取一致的意志占主导地位的主题动作,通常是比较容易实现的。[1]
可见,的激励是动机激发的过程,作为企业的管理者,要引导职工取得较好的工作绩效(工作表现、工作成果),就得运用“的激励”手段(包括精神的、物质的)去激发他们的行为动机。根据各人业绩的大小进行奖励或惩罚。有奖励有惩罚、奖罚分明,体现了管理的公平合理,使职工们得到程度不等的满足。之后,他们又会去努力产生新的绩效,如此循环往复,形成的激励的整个过程,从而促
进企业的发展。成功的的激励会促使职工去努力,经过努力取得“绩效”。(二)企业职工的激励机制的含义
在任何一个群体企业的管理活动中,的激励对于提高职工工作效率、实现企业的预期目标具有十分重要的促进作用。影响着每个人工作积极性的因素除了个人素质的差别以外,更重要的是良好的的激励机制。人力资源管理的一个基本任务是根据不同时期、不同人的需要,找出相应的的激励因素,采取合理的企业措施,正确引导和控制人的行为,实现企业的预期目标。而的激励机制就是在企业系统中,的激励主体(企业或管理者)与的激励客体(具体的人)通过各种的激励因素相互作用的制度环境,良好的的激励机制可以充分、全面的调动职工的工作积极性、主动性,让职工变被动的工作为主动积极的工作,这样工作效率以及工作质量势必会有所提高。
(三)企业职工的激励机制的构成
1.目标的激励
目标的激励就是通过一定的目标来激发人的动机,指导人的行为。人们从事工作的时候都期望取得一定的成就,得到一定的报酬。随着企业一定时期的发展目标和预期效益的实现,职工随之将得到所期望的利益,这种目标将使职工深受鼓舞,从而更增强对企业的信心。目标的激励方式的关键是:企业目标实现所带来的收益,必须同职工“利益需求”建立起一定的联系,这种联系应具有刚性。
如在东华公司2013年岗位技术比武活动中,对在东华公司级技能比武中获得第一名至第六名选手,分别一次性奖励6000元、5000元、4000元、3000元、2000、1000元。同时对获得第一名的选手授予东华公司“技术能手”荣誉称号,对连续两届获得同一工种第一名的选手一次性奖励1万元,并授予东华公司“技术标兵”荣誉称号。上述的奖励措施,给职工的发展确立了一个很好的目标,形成一种目标的激励。
2.薪酬的激励
即通过工资、奖金、津贴及各项福利待遇的形式借助分配机制达到的激励的目的。薪酬的激励方式的关键是:分配机制以职工业绩、努力程度同薪酬分配标准紧密挂钩为前提,否则难以奏效。这种的激励均能从“点”和“面”上,对职工的积极性、创造性、稳定性、团队精神和凝聚力、工作效率等诸方面形成重要的的激
励效应,因此,薪酬的激励往往被普遍采用。
3.岗职的激励
即通过岗位设置、岗位变换、岗位竞聘、职务升降等形式,营造一种公平竞争,择优录用的用人氛围,借助必要的心理压力,转换为一种催人奋进的动力,最终达到的激励的目的。岗职的激励方式的关键是:企业内部必须建立起一套公平、公正、公开,突出能力业绩本位的选人用人机制。在当前就业压力极大的状况下,“珍惜就业机会”,“谋求理想的岗位和职务,求得自身全面发展”的理念已深入人心。
如:东华公司对在2013年技术比武中获以及推荐参加兖矿集团级比武的的协议工,直接转聘为合同制工人;对一线生产岗位的班组长,相关专业专业全日制大专及以上学历的高技能人才,在2013 年厂级技术比武获得奖励的协议工,经考试考核竞聘为合同制工人。通过选拔部分优秀技能人才转为合同制用工,就是对职工的一种岗职的激励,使职工在工作中对未来充满积极性。因此,这种的激励的效果也是十分显著的。
4.制度的激励
制度的激励方式的关键是:制度体系应完善配套,突出严肃性,同时也应有一定的灵活性。企业内部建立起一个相互衔接配套的制度体系,用以规范职工的行为方式,通过制度向职工表明:本企业当前及今后鼓励和倡导的方向是什么,限制和反对什么,从而形成鲜明的导向性。为提高东华公司机关工作效率和管理水平,按照“工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”的原则,根据考核结果定薪酬,根据考核评先树优,建立了东华公司机关业绩考核制度。
5.文化的激励
即通过“企业文化”,对职工产生的激励作用。企业文化包括精神文化(价值观、经营目标、经营哲学、团队精神等)、制度文化、物质文化(产品、服务、环境设施、文体活动等)。这种企业文化集中体现着企业所有活动的精髓、灵魂和理念。优秀的企业文化可以催人奋进,让职工时常产生出工作热情、责任感,建立起和谐的人际关系,从而推动企业的发展。这种的激励方式的关键是:“企业文化”必须符合时代发展的要求,具有先进性和感召力。
6.表率的激励