医药公司部门职能划分
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位职责
一、行政人事部
(一)、办公室主任岗位职责
1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作;
2、负责本部门的日常工作;协助领导做好与公司有关职能部门、兄弟单位的沟通与协调,安排或代表领导参加有关公务接待;
3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作;
4、协助公司领导做好对各类人员的考核、制定公司工资分配方案;
5、协助公司领导制定各类规章制度,起草年度工作计划、工作总结以及各类公文;
6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议,做好会议的记录、整理、存档工作;
7、根据上级指示精神和具体情况,向公司领导提出各时期工作建议;
8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知,传递各部门给总经理的报告、请示;
9、按公司领导的部署,检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况,并负责督办落实;
10、负责办理委托书、证明信和其它函件等;
11、完成总经理交办的其它工作任务。
(二)、行政助理岗位职责
1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、
注销等工作;
2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/人事档案的建立及管理工作;
3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调,督查并落实公司各项规章制度,对会议文件决定的事项进行催办;
4、协助领导对公司的各项规章制度的制定、修订及检查监督;
5、做好各种行政会议纪要;
6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;
7、负责公司员工社会保险的投保、申领;
8、负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做帐,留底;
9、处理日常事务工作,包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作;
10、完成领导交办的其他任务。
二、业务部(临床部、 部 药部)
(一)、部门经理岗位职责
1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
5、根据网络发展规划合理进行人员配备;
6、汇总市场信息,提报购进药品计划和建议;
7、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
8、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
10、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
11、参与重大销售谈判和签定合同;
12、组织建立、健全客户档案,并维护好公司客户网络;
13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
14、向直接下级授权,并布置工作。
15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转行政人事部备案;
16、负责制定业务部门的工作程序和规章制度,报批后
实行;17、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
18、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序
执行;
19、完成上级交办的其他任务。
(二)、业务员岗位职责
1、负责公司分配区域的客户定单处理,维护和建立良好的客户关系;
2、对客户的投诉及意见进行登记、反馈和处理;
3、完成渠道管理工作:
(1)掌握所经营品种的产品知识、价格、销售政策、流程等情况,严格按照公司制度办事;
(2)熟悉客户业务各项流程,定期对区域内的终端客户进行业务拜访;建立并完善区域销售网络;
(3)能够保持、促进本公司产品在客户处的销售,并保证应收账款的回笼;
(4)能够密切关注本公司产品在客户处的销售动态,并及时调整预防近效期货及因滞销而造成的退货的发生;
4、市场信息搜集反馈工作:
(1)统计本公司产品销售数据并进行分析;
(2)有关竞争对手及产品的信息搜集;
(3)收集市场对产品的反应信息并上报公司及时作出调整;
(4)上、下游客户的动态信息搜集。建立完善的客户信息档案,并确保该资料的完整性和准确性。
三、采购部
(一)、采购部经理岗位职责
1、主持采购部全面工作,根据业务部所报的采购计划,结合公司现有商品库存,按照采购工作程序组织采购工作实施,确保各项采购任务保质保量保价完成;
2、随时掌握药品供应、价格的市场变化情况,指导并监督下属开展业务,确保采购到客户满意的药品和保证公司利
润最大化。同供应商经常沟通,解决合作中出现的问题,务必以有效的资金,保证最大的商品供应;
3、要熟悉和掌握公司所需各种药品的名称、型号、规格、单价、用途和产地;检查购进药品质量是否合格,对公司采购的药品和质量负有领导责任;
4、参与大批量药品订货的业务洽谈,提供供货商信息,协助公司选择供应商,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商;
5、认真监督检查各采购员的采购流程及价格控制,督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下