组织设计基本知识

许
秋
企业组织的七要素—郑海航
企 业 组 织 要 素 构 成
目标 人员 职位 责权 关系 信息 协调
奎
2019/1/12
许
秋
企业组织的七要素
企 业 组 织 要 素 构 成
奎
目标 人员 职位 职权 关系 信息 协调
前提要素
软件要素 硬件要素 效率要素
2019/1/12
许
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企业组织的七要素
企 业 组 织 要 素 构 成
2019/1/12
许
不同类型的组织结构与效率
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奎
L1 L2 L2 L2
客户 销售 产品 需求 渠道 生产
销售 服务
独立 研究中心 L3 L3 L3 L3 L3 L3 管理 群体 外部生产厂家
2019/1/12
广告代理
销售代理
许
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2.1组织结构含义
企业的组织结构定义: 是企业全体员工为实现企业的目标，在工作中所进行 分工的协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的 结构体系。这一定义有几个关键点：
• 组织： 是人们为了实现某一特定的目的而形成 的系统集合。
2019/1/12
许
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5、组织判断标准：
奎
共同目标或特定使命 （共同的） 由一定数量的人组成 （人的集合体） 有一定的构架 （有机整体） 组织有统一的行为规范
2019/1/12
许
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奎
一、组织设计的基本概念 • 关键词： 组织
组织结构？
组织结构设计； 组织设计
2019/1/12
许
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奎
• • • •
问题2: 1、组织与组织结构的关系? 2、如何理解组织设计与组织结构设计 3、如何理解环境、战略、职能与组织设 计之间的关系？ • 4、组织设计的内容与流程的思考
2019/1/12
许
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奎
组织设计
2019/1/12
许
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奎
《组织设计》
2019/1/12
许
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第一节 组织设计的概论
销售 渠道 产品 生产 销售 服务
奎
客户 需求
基于流程的价值链结构
业务流程是以顾客和产出（或服务）为中心
2019/1/12
许
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不同类型的组织结构
独立 研究中心 管理 群体
外部生产厂家 销售代理 广告代理 企业间为了 完成一定的 目标而结成 的一种短暂 的动态联盟
奎
Intranet Extranet Internet
奎
组织 人 （物）
2019/1/12
许
秋
3、企业的基本要素
奎
• 企业的基本要素定义: 就是构成组织所不可缺少的成分和内 容。 • 对于组织究竟是由哪些基本要素构 成的问题，不同的学者做出了不同的回 答。
2019/1/12
许
秋
（1）利维特的组织要素模型
环境 组织
奎
社会结构
目 标 参与者
技 术
2019/1/12
2019/1/12
许
秋
1.组织的概念
问题： 什么样的集合称为组织？ 它必须具有哪些基本要素？ 判断： 学生业余组成的足球队、羽毛球队是否 是组织？ 学校是否是组织？
奎
• • • •
2019/1/12
许
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2、组织的分类
• • • • • 经济组织 政治组织 军事组织 文化组织 宗教组织 个体 非组织 无目标、无联系、无规范的群体 企业组织 非企业组织 正式组织 非正式组织
2019/1/12
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组织结构
L1 L2 L2 L2
奎
层级结构
部门结构
权责结构
L3 L3 L3 L3 L3 L3
2019/1/12
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组织结构
L1 L2 L2 L2
奎
部门结构
层 级 结 构
L3 L3 L3 L3 L3 L3
权责结构
2019/1/12
许
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组织结构的定义
奎
• 组织结构（organizational structure）是表明 组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、 联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式， 是整个管理系统的“框架”。 • • 组织结构是组织的全体成员为实现组织目标， 在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责 任、权利方面所形成的结构体系。
奎
目标 人员 职位 职权 关系 信息 协调
前提要素
软件要素 硬件要素 效率要素
2019/1/12
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企业组织的七要素
企 业 组 织 要 素 构 成
奎
目标 人员 职位 职权 关系 信息 协调
前提要素
软件要素
结构要素
硬件要素 效率要素
2019/1/12
许
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4、组织的概念
奎
• 组织（Organization）： • 是一个有目标的两个或两个以上人的集合体； 该集合体与环境之间相互影响、相互作用。
2019/1/12
许
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1、组织结构的作用
奎
2019/1/12
许
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结论:组织结构的作用
组织的结构不同 表现出完全不同的性能
优秀企业和差企业的区别 或许就是组织结构的差别
奎
2019/1/12
许
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不同类型的组织结构
L1 L2 L2 L2
奎
L3 L3 L3 L3 L3 L3
2019/1/12
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许
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不同类型的组织结构
许
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奎
• 题目：摸拟创建一个企业 • 名称、所在地、为什么建设这样的企业，外部 竞争环境如何？企业内部资源优势在哪？生存 的特色？
• 要求： • 1、3-6人自由组合成一个小组 • 2、以PPT形式演示(随机抽取)
2019/1/12
许
秋
奎
阅读前三章内容后的作业: 问题1： • 什么样的集合称为组织？ • 它必须具有哪些基本要素？ 判断： • 学生业余组成的足球队、羽毛球队是否是组织？ • 学校是否是组织？
引例:
奎
一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚 没水喝。
你如何解决这一问题? 从组织设计角度如何看待这一问题?
2019/1/12
许
秋
奎
一、组织设计的基本概念 • 关键词： 组织 组织结构 组织结构设计； 组织设计
2019/1/12
许
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奎
一、组织设计的概念 • 关键词： 组织？ 组织结构 组织结构设计； 组织设计
奎
A、本质：是员工之间的分工协作关系。 B、目的：是为了实现企业的目标。 C、内涵：划分职、责、权结构。
2019/1/12
许
2.2结构体系的内容主要包括：
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奎
• 层次结构：即各管理层次的构成，又称组 织纵向结构； • 部门结构：即各管理部门的构成，又称组 织横向结构 • 权责结构：即各层、各部门在权力和责任 方面的分工。
2019/1/12
许
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奎
一、组织设计的基本概念 • 关键词： 组织 组织结构 组织结构设计？ 组织设计
2019/1/12
许
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组织结构设计——“织网模型”
经线——权力线：从行政权力看，
企业所有的权力最终应归集于企业老总 手中，即网的总纲线，再由老总沿总纲 线逐级向下传递，即层层授权，就像力 量的传递一样。因此，授权是否均匀和 合理，都将对整张网的强度造成影响。