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参与性和影响性技术一览表
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影响性技术 面质,又称质疑、对 质、对峙、对抗、正视 现实等,是指咨询师指 出求助者身上存在的矛 盾。 解释,即运用某一种理 论来描述求助者的思 想、情感和行为的原 因、实质等。
鼓励 和重 复技 术
鼓励,即直接地重复求助 者的话或仅以某些词语 如“嗯”、“讲下 去”、“还有吗”等,来 强化求助者叙述的内容并 鼓励其进一步讲下去。 内容 内容反应,也称释义或说 反应 明,是指咨询师把求助者 的主要言谈、思想加以综 合整理,再反馈给求助
内容表 内容表达是指咨询师传 达 递信息、提出建议、提 供忠告,给予保证、进 行褒贬和反馈等。 自我开 自我开放亦称自我暴 放 露、自我表露,指咨询 师提出自己的情感、思 想、经验与求助者共同 分享。 影响性 咨询师将自己所叙述的 概述 主题、意见等经组织整 理后,以简明扼要的形 式表达出来,即为影响 性概述。 非言语 咨询过程中会出现大量 行为的 的非言语行为,其或伴 运用 随言语内容一起出现, 对言语内容作补充、修 正,或独立地出现,代 表独立的意义,在咨询 活动中起着非常重要的 作用。
参与性技术 倾听 倾听是心理咨询的第一 步,是建立良好咨询关系 的基本要求。 开放 式询 问与 封闭 式询 问
面质
1. 开放式询问通常使 解释 用“什么”、“如 何”、“为什 么”、“能不 能…”、“愿不愿 意…”等词来发 问,让求助者就有 关问题、思想、情 感给予详细的说 明。 2. 封闭式询问通常使 用“是不 是”、“对不 对”、“要不 要”、“有没 有”等词,而回答 也 是“是”“否”式 的简单答案。 指导
指导即咨询师直接地指 示求助者做某件事、说 某些话或以某种方式行 动。指导是影响力最明 显的一种技巧。
情感表 咨询师告知自己的情 达 绪、情感活动状况,让 求助者明白,即为情感 表达
情感 反应
具体 化
参与 性概 述 非言 语行 为的 理解 与把 握
者。 情感反应与释义很接近, 但有所区别,释义着重于 求助者言谈内容的反馈, 而情感反应则着重于求助 者的情绪反应。 具体性指咨询师协助求助 者清楚、准确地表述他们 的观点、所用的概念、所 体验到的情感以及所经历 的事件。 概述指咨询师把求助者的 言语和非言语行为包括情 感综合整理后,以提纲的 方式再对求助者表达出 来。 非言语行为能提供许多言 语不能直接提供的信息, 甚至是求助者想要回避、 隐藏、作假的内容,借助 于求助者的非言语行为, 咨询师可以更全面地了解 求助者的心理活动,也可 以更好地表达自己对求助 者的支持和理解。
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