读“中国式医患关系”有感
医患关系这个词，本是指医生，医务人员以及医疗机构等与疾病患者和患者家属之间的关系，是一个中性词。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类两事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体的社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。这段话很简明地说清楚了医与患的关系。数据显示我国医疗机构每年提供的医疗服务多达60多亿人次。尽管近年来医院总体服务质量上升，就医环境、设备及医技水平等改善提高，但医患间的“信任度”却越来越低。尽管发生医患纠纷的是少数，然而当今我国医患关系问题却成为一个突出的社会问题。服务态度欠佳，缺少沟通理解等，被诸多患者和医护人员列为影响医患关系的负面因素。以至于现在当人们提到医患关系这个词，都会划为略带贬义的词。
有学者专门针对“关于造成医患关系紧张的原因”分别对医生和患者进行了问卷调查。研究结果表明：从患者角度而言，随着医药卫生体制的改革，个人在承担更多的医疗成本的时候，并没有得到更好的服务。而且，医院和患者之间的不平等关系并没有得到多大改善。而从医生的角度而言，医生一直是负重前行，在某种程度上，比之其承担的社会责任，医生得到的经济收益和社会地位是不对等的。中国国有医院目前的主要经济来源是国家拨款，外加以药养医，医生的技术劳动成本很低。在加上当前，公众对医疗机构的期望值过高，认为死了人就是医疗事故，医务人员与患者、家属、公共机构未能让他们充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性，当病人发生未预料的死亡时，医患矛盾激化，还有就是医患新工作，执法人员执法不利。
医患纠纷不仅严重损害了医生和患者的切身利益，而且浪费了大量的医疗资源。我们应科学准确地审视医患关系，既不麻木扩大过度渲染医患关系的紧张和矛盾，也应该高度重视局部存在部分医患关系问题，不掩饰不回避，深入分析问题存在的原因和重结，积极采取综合性措施，促进医患关系和谐。
教工二支部：徐铭
