家庭医生服务团队工作制度
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家庭医生服务团队工作
制度
集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
家庭医生服务团队工作制度
1.家庭医生团队由全科医生、社区护士、预防保健等人员组成,团队设团队长一名,组织安排开展团队工作,各团队成员按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制,另外每个团队均有一名中心分管领导,主要为加强领导和组织协调开展工作。
2.团队积极开展社区卫生诊断,确定社区主要健康问题及影响因素,采取干预措施,并对干预效果进行评价。社区卫生诊断至少每三年进行一次。
3.团队与社区居民签订《家庭医生服务协议书》,建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
4. 在社区有固定的宣传栏或活动场所,在所辖小区向居民公示家庭医生服务团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等,接受监督,如有变动及时张贴通知予以公示。
5.家庭医生服务团队工作使用文明用语,做到统一着装胸卡、统一服务规范、统一出诊装备、统一交通工具。
6、家庭医生服务团队每周工作时间不少于1个半天、每月不少于4次以上,为居民提供安全、方便、有效、连续的医疗卫生服务。。
7、团队根据中心下达任务制定年、月工作计划并有年度工作总结,定期完成中心下达各项工作任务,定期召开团队例会,每月召开一次以上,传达、布置、总
结家庭医生工作开展情况。例会和开展工作情况记录在家庭医生服务团队工作日志本。
8、中心每月对家庭医生服务团队工作考核一次,主要以服务数量、服务质量和居民满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。