『学习改变人生·做成功物业管理人！』
绿化部岗位职责及工作标准
1、负责确定本部门的岗位职责与工作标准；
2、执行公司的各项通用管理标准与工作标准，结合在物业管理项目的特点，制
订与之相适应的服务标准和工作标准（适用时），并组织实施；
3、负责组织所管项目的绿化工作，建立完整的工作管理档案，通报协调解决绿
化遗留问题和维护事宜；
4、负责确立并落实本部门的工作质量、绿化管理目标并组织落实；
5、依据公司及相关规定负责做好园区的绿化工作；
6、做好所管辖项目绿化维护工作，建立完整的绿化管理档案；
7、负责对本部门绿化实施有效控制。
绿化主管岗位职责
1、岗位名称：绿化主管
所属部门：物业部
直接上级：物业总监
直接下级：绿化领班
2、工作职责：
2.1、对部门总监负责，制定部门各岗位职责、规章制度、工作方案、计划、工
作报告；
2.2、负责绿化部工作的组织、落实、检查指导、考核工作。
2.3、合理配置绿化养护用具的数量，合理配备绿化养护人员。
2.4、负责绿化工作的现场管理，每周对绿化工作进行全面检查和指导，并做好
相关质量记录，发现问题及时采取处理措施。
2.5、负责小区每月消杀工作的指导。
2.6、负责对绿化养护、消杀等用品的质量情况进行反馈。
2.7、负责所辖员工的工作业绩考核，合理核定人员加班、值班。
2.8、负责每月3日前将上月的质量记录整理完毕后，存挡。
『学习改变人生·做成功物业管理人！』2.9、负责每月底将下月绿化类物资的采购计划报部门审核。
2.10、协助处理涉及绿化类管理或服务的顾客投诉及紧急事件。
2.11、负责绿化人员的入职引导和在职培训工作。
2.12、负责部门信息的上传下达；制订每月、周绿化组的工作计划。
2.13、了解本部门的培训需求，制订培训计划提交培训负责人组织实施。
2.14、负责每周对绿化养护区域进行巡查，并做好记录。
2.15、负责每次绿化消杀工作的安排、指导和监督，并对消杀效果进行评估。
2.16、做好与其他部门的沟通工作，提出合理化建议；
2.17、完成领导交办的其他工作。
绿化领班岗位职责
1、岗位名称：绿化领班
所属部门：物业部
直接上级：绿化主管
直接下级：绿化员工
2、工作职责：
2.1、熟悉住宅小区绿化概况，充分利用各种发展绿化地面积，保持绿地率达
35%以上，绿化覆盖率达40%以上，绿地完好达99%以上；因地制宜，合理布置花草树木的品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益；
2.2、负责部门仓库管理及机械设备维修方面的工作。
2.3、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和
栽培管理方法，对绿化苗木的长势及病虫害情况，及时发现并协助绿化主管做好防治工作。
2.4、对绿化主管负责，服从工作分配，积极主动、尽职尽责。
2.5 、指挥全体员工，按照绿化养护工作细则逐项组织落实；
『学习改变人生·做成功物业管理人！』 2.6、掌握各种绿化物料的使用注意事项；
2.7、巡视小区绿化生长情况，做好分析和记录，掌握小区绿化的基本情况，
并向绿化主管提出绿化管理工作当中的合理化建议；
2.8、收集住户对绿化养护工作合理化建议，结合实际情况，协助绿化主管制
定绿化保养工作计划、保养方法，确保绿化保养工作的正常开展；
2.9、负责小区绿化的降温保湿工作。
2.10、负责做好工作计划与每日实际工作完成情况，定期上交主管审阅。
2.11、积极学习专业技术知识，主动参加各项培训，认真指导下属工作。
2.12、根据实际工作需要，及时调整本班内各种工具及员工的配置情况。
2.13、自觉遵守公司各项规章制度及部门职责。
2.14、监督绿化员工每日的出勤情况及工作情况，并协助绿化主管做好绿化员
工的月度及年度工作考核；
2.15、完成领导交办的各项工作任务。
绿化员工岗位职责
1、岗位名称：绿化员工
所属部门：物业部
直接上级：绿化领班
直接下级：无
2、工作职责：
2.1、服从分配，听从指挥，热爱本职工作，认真细致、尽职、高效，树立良
好的职业道德。
2.2、熟练掌握操作技能，不断提高服务质量及服务水平。
2.3、掌握绿化机械设备的使用和工具的日常保养方法。
2.4、熟悉所管辖范围内的绿化布局，苗木的品种、数量。
2.5、熟悉本小区花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理。
2.6、对遭受意外损坏或生长弱的苗木要及时修补、扶植、更新。
『学习改变人生·做成功物业管理人！』 2.7、对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物要及时培土、施肥、除病虫害、
除杂草，以保持其生长茂盛。
2.8、发现绿化养护方面的问题及时向领班汇报。
2.9、用后的器具及机械设备清洁后放回指定位置。
2.10、遵守作息时间，做到有事先请假，批准后方可离开岗位。
2.11、经常巡视绿化地，制止践踏草地、乱倒垃圾或在树干上晒衣物等行为。
2.12、对造型树木、花篱、花球、花丛要及时修剪，保持良好的造型。
2.13、发现枯枝枯叶要及时予以剪除，发现老化植株要及时更新。
2.14、每天早清理一次绿化带上的杂物，保持环境整洁。
2.15、学习科学养护方法、园艺栽培技巧和造型技艺，不断提高业务素质。
2.16、礼貌服务，保持良好的仪容仪表。
2.17、完成领导交办的各项工作任务。
仓库管理员岗位职责
1、岗位名称：绿化仓库管理员
所属部门：物业部
直接上级：绿化主管
直接下级：无
2、工作职责：
2．1、要求所有绿化员工使用公司资产必须遵守仓库管理。
2．2、负责各种物料应分明别类，摆放整齐，做好出入仓登记。
2．3、负责仓库领料发放物品，并做好记录。
2．4、负责发放肥料、农药或其他一次性用品。
2．5、负责发放绿篱机、剪草机的领用。
2．6、负责发放铁锹、刀、铲、桶等临时生产工具。
2．7、负责发放修枝剪、胶管、禾镰、垃圾袋等日常用具。
2．8、负责仓库所有物品的出入仓记录。
