证券公司营销策划方案
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证券公司营销策划方案一、背景分析随着我国经济的快速发展,证券市场逐渐成为投资者追逐高回报的重要场所。
然而,国内证券市场竞争激烈,各大证券公司之间的差距逐渐拉大。
因此,制定一套全面、科学的证券公司营销策划方案显得尤为重要。
二、目标市场分析1. 个人投资者:个人投资者是证券公司的主要客户群体,他们在证券市场中寻求高回报和保值增值的投资机会,目标市场策划需要针对个人投资者的不同特征和需求进行详细分析。
2. 机构投资者:机构投资者包括保险公司、基金、企事业单位等,他们的投资规模较大,投资门槛较高,所需的服务也更加专业化。
3. 中小企业:中小企业是国内经济的重要组成部分,包括上市公司和非上市公司。
中小企业融资需求量大,然而在目前的证券市场中融资渠道有限,必须开发新的产品和服务以满足其需求。
三、品牌定位在竞争激烈的证券市场中,品牌定位至关重要。
经过调研分析,本公司决定将自己定位为一家专业、可信赖的证券公司。
我们将通过以下几个方面来树立品牌形象:1. 提供全方位的投资服务,包括股票、基金、债券等,以满足不同投资者的需求。
2. 强调风险控制和资产管理能力,在客户心目中树立专业和可信赖的形象。
3. 加强公司文化建设,形成一种积极向上、团结互助的企业氛围。
四、市场推广策略1. 广告宣传:采用多种形式的广告宣传,包括电视、报纸、户外广告等,突出公司的专业性和投资机会。
2. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,通过电话、电子邮件等方式保持与客户的互动,及时回答客户的问题,培养客户忠诚度。
3. 社交媒体营销:利用微博、微信等社交媒体平台,发布有关投资建议和市场动态的信息,引导客户关注公司的动态,并与客户进行互动交流。
4. 举办投资讲座:定期举办投资讲座,邀请知名专家分享投资经验和交流最新投资理念,提高客户对公司专业能力的认可度。
5. 加强与机构投资者的合作:与保险公司、基金等机构建立良好的合作关系,共同开发新产品,扩大公司在机构投资者市场的份额。
证券线下营销活动方案策划一、活动背景分析随着经济的快速发展和金融市场的日益繁荣,证券市场的竞争也变得日益激烈。
为了吸引更多的投资者,提升品牌影响力和竞争力,证券公司需要不断开展线下营销活动来加深与客户之间的互动和沟通,同时提升客户的忠诚度和参与感。
本文将针对证券线下营销活动方案进行详细策划,旨在帮助证券公司实现其营销目标。
二、活动目标和定位1.目标:提升品牌影响力、增加客户数量、拓展市场份额。
2.定位:面向广大投资者,以传播投资知识、提供投资机会为主要内容,力求提供专业、全面、个性化的服务。
三、活动内容1.主题演讲会主题演讲会作为活动的主要内容之一,旨在为投资者提供权威的、有价值的投资知识,并展示证券公司专业的研究和分析能力。
演讲嘉宾可以是证券公司研究团队的专家,也可以邀请知名的投资顾问或学者。
主题可以涵盖宏观经济、行业趋势、投资策略等方面。
2.投资者交流沙龙投资者交流沙龙是为投资者搭建一个互相交流、分享经验和学习的平台。
通过邀请投资者代表或行业内知名投资者分享自己的投资经验,促进投资者之间的互动和交流。
投资者交流沙龙可以根据投资者的需求和兴趣设置不同主题,如股票投资、基金投资、期货投资等。
3.投资者实践培训班投资者实践培训班是为投资者提供实践操作机会,提升其实际操作能力。
可以组织股票投资模拟比赛、期货交易模拟比赛等,让投资者在实际操作中学习和提升自己的投资技巧。
4.开放日活动开放日活动是为投资者和潜在客户提供近距离接触证券公司的机会,了解公司的业务和服务。
可以邀请投资者参观公司的交易大厅、研究中心等,观摩交易过程,与交易员面对面交流。
5.投资培训讲座投资培训讲座是为新手投资者提供基本的投资知识和技巧,帮助其入门投资。
可以邀请证券公司的资深投资顾问或投资教育机构的专家来讲解。
四、活动组织结构和资源1.组织结构活动的组织结构包括活动策划团队、执行团队和后勤支持团队。
活动策划团队负责活动策划和组织,包括确定活动主题、演讲嘉宾等;执行团队负责活动的执行和现场组织工作;后勤支持团队负责活动所需的场地、设备、物资等的协调和准备。
证券公司营销策划方案5篇通过促销活动后,你知道怎么写促销活动总结吗?使用促销手段旨在对消费者或经销商提供短程激励,在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好。
你是否在找“证券公司营销策划方案”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!证券公司营销策划方案【篇1】一、媒体宣传前期媒体预热方式:在试营业阶段,在新设营业部当地主流媒体投放软广告目的:为营业部的开张造势,传递公司理念内容可为:____证券的介绍、公司文化、理念、历史沿革等形式:公司领导的访谈、软文开业期间的媒体宣传方式:开业时在新设营业部当地主流媒体投放硬广告配合软文目的:宣传新营业部,扩大营业部的影响力内容:直接和营业部开业相关的内容形式:营业部开业新闻、开张公告、促销活动宣传、招聘启示等持续营销宣传营业部开业后,应与当地媒体合作,推出定期财经栏目目的:强化营业部的营销推广,帮助营业部拓展市场方式:电视台股评栏目、报刊财经资讯等栏目二、促销活动开业促销活动:“开户奖现金,积分换好礼”专项营销活动【活动目的】:通过推出新的产品销售渠道,增加有效开户,拓展市场份额。
【活动对象】:营业部员工、经纪人、客户等均可参与【活动内容】:1、对介绍客户开户给予奖励:根据介绍客户来我营业部开立有效账户的数量给予介绍人现金奖励,介绍客户越多给予的奖励越多;2、对介绍客户开户给予积分:每介绍一个客户来我营业部开立有效账户,给予介绍人积分,根据积分可在营业部兑换不同价值的礼品。
3、有效账户定义:资金量一万元以上且在22个交易日内交易量5000元以上)【活动规则】:1、介绍一位客户至我营业部新开有效账户,可获现金奖励80元。
并可获积分1分2、介绍新开有效资金账户累积满10户后,新增有效开户奖励上升为90元/户,所获积分不变。
3、介绍新开有效资金账户累积满20户后,新增有效开户奖励上升为100元/户,所获积分不变。
4、推荐新开有效资金账户累积满50户后,新增有效开户奖励上升为200元/户,所获积分不变。
2024年证券营销工作计划范文(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善____年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下____个方面的工作。
(一)营销管理制度:1、日常管理:①分组管理制度:工作中,将团队分成____个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售中的各项要求;3、负责严格执行客户开户手续流程;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
证券公司客户经理营销工作计划6篇第1篇示例:证券公司客户经理营销工作计划一、背景分析随着国内证券市场的不断发展壮大,证券公司客户经理日益成为了证券公司重要的岗位之一。
客户经理在公司中起着桥梁和纽带的作用,他们直接面对客户,了解客户需求,为客户提供个性化投资方案,提高客户满意度和忠诚度。
客户经理的工作质量和效率对公司整体业绩有着直接影响。
客户经理的营销工作计划成为了关键。
二、目标客户分析1. 个人客户:包括高净值客户、普通客户等;2. 机构客户:包括基金公司、证券公司、保险公司等;3. 公司客户:包括上市公司、创业公司等。
三、工作重点1. 深入了解客户需求:客户经理要深入了解不同客户的需求和偏好,包括投资偏好、风险偏好等,为客户量身定制投资方案。
2. 提高客户满意度:通过有效的沟通和服务,提高客户满意度,增加客户的信任和忠诚度。
3. 拓展客户资源:通过各种途径,如行业展会、客户介绍等,拓展客户资源,扩大客户群体。
4. 推广公司产品:根据客户需求,推广公司的各类产品和服务,提高产品的知名度和市场份额。
四、具体措施1. 定期走访客户:定期组织走访客户,了解客户投资情况和需求,并提供个性化的投资建议。
2. 举办客户活动:组织客户座谈会、投资沙龙等活动,增进客户关系,促进客户之间的交流和合作。
3. 发放投资资讯:通过短信、邮件等方式,向客户发送最新的市场资讯和投资建议,提高客户对于市场的敏感度和了解程度。
4. 开展客户教育:组织各类投资培训班和讲座,提升客户的投资理财意识和能力,增进客户与公司的互动和合作。
5. 精准营销:根据客户特征,对不同客户进行精准定制营销策略,提高营销效果和客户满意度。
五、工作时期本计划从明年一月份开始执行,一直到年底。
每个季度结束,要对工作进行总结与反思,及时调整工作计划和策略。
六、风险预案1. 市场风险:随着市场不确定性的增加,客户开户率和交易量可能下降;2. 操作风险:客户经理可能因服务态度不端正、信息不准确等原因导致客户流失,或者引发不良口碑;3. 政策风险:金融监管政策的频繁出台可能会导致公司业务模式和规则的调整。
光大证券营销策划方案一、背景概述光大证券是一家国内知名的证券公司,拥有强大的资金实力和专业的团队,为客户提供全方位的金融服务。
然而,市场竞争激烈,为了巩固市场地位和开拓新客户,光大证券需要制定一套营销策划方案,以提升品牌知名度和客户满意度。
二、目标定位1.提升品牌知名度:通过市场推广活动,使光大证券的品牌形象得到进一步巩固和提升。
2.增加新客户:通过开展市场调研和客户分析,针对目标客户群体展开营销活动,吸引新客户。
3.提高客户满意度:通过优化客户服务流程和增加优惠政策,提高客户满意度并促进客户忠诚度。
三、市场调研为了更好地了解目标客户需求和市场竞争情况,光大证券需要进行市场调研。
市场调研主要包括以下几个方面的内容:1.目标客户群体:调研目标客户的职业、收入状况、投资经验和需求等。
2.竞争对手分析:了解其他证券公司的业务模式、市场份额、产品特点等,从中获取竞争优势和创新点。
3.宏观经济环境:评估当前宏观经济环境对证券行业的影响,如政策变动、利率变化等。
四、策划方案1.品牌推广活动(1)线下推广:通过在主要商圈或企业园区设立展台,开展产品宣传和经验交流活动,吸引目标客户关注。
(2)线上推广:通过社交媒体、微信公众号等渠道,发布品牌宣传信息,提高品牌知名度。
(3)品牌形象塑造:设计并制作品牌LOGO、宣传标语和海报、宣传册等,传递光大证券的专业形象和服务理念。
(4)赞助活动:赞助体育赛事、慈善活动等,提高品牌曝光率,并与公众建立良好关系。
2.目标客户吸引活动(1)定制化服务:根据目标客户的需求,提供个性化的投资咨询和服务,增加吸引力。
(2)提供免费的投资教育培训课程:通过组织线下投资教育培训课程,提升目标客户对证券投资的兴趣和认知程度。
(3)大批量短信营销:根据目标客户的特征进行分层营销,针对不同客户群体的喜好和需求进行个性化营销,提高转化率。
(4)合作推广:与其他金融机构、互联网平台等合作,共同开展营销活动,实现互利共赢。
招商证劵营销策划方案一、背景分析招商证券作为一家具有雄厚实力和丰富经验的证券公司,在市场竞争中面临着日益激烈的竞争局面。
随着市场的不断变化和发展,招商证券需要制定有效的营销策划方案,以提升市场份额、增加客户数量和提高客户满意度,实现公司的长期可持续发展。
二、目标设定1. 增加市场份额:在目标市场中,将市场份额从目前的5%提高到10%。
2. 增加客户数量:将现有客户数量从10万人增加到15万人。
3. 提高客户满意度:通过优化服务体验和增加客户权益,将客户满意度提高到80%以上。
三、目标市场分析1. 目标客户群体:中高净值客户、机构投资者、个人投资者等。
2. 目标市场:大中城市的金融中心和经济发达地区。
四、竞争对手分析1. 国内证券公司:华泰证券、海通证券、光大证券等。
2. 国际证券公司:高盛、摩根士丹利、美林证券等。
五、营销战略1. 品牌战略(1)提升品牌形象:通过广告宣传、赞助活动等方式,提升品牌知名度和美誉度。
(2)差异化竞争:通过提供独特的产品和服务,与竞争对手形成差异化,并在目标市场中建立自己的市场地位。
2. 产品战略(1)优化产品线:根据目标客户需求,优化和完善招商证券的产品线,提供更多元化、个性化的产品选择。
(2)创新金融产品:开发创新的金融产品,如量化投资产品、私募基金等,以满足不同客户的投资需求。
3. 价值营销战略(1)增加客户权益:提高客户服务质量,增加客户权益,如降低费用、提高利率等。
(2)提供增值服务:引入专业机构或顾问,提供高质量的投资咨询和金融规划服务,帮助客户实现财富增值。
4. 渠道营销战略(1)增加线上渠道:建设用户友好的在线平台,提供在线账户开户、交易、查询等功能,方便客户线上操作。
(2)优化线下渠道:提升柜台服务质量,培训员工专业能力,提供个性化的投资咨询与服务。
5. 促销策略(1)举办线上线下投资讲座:邀请专业人士和知名投资者开展投资讲座,提供投资建议和策略。
(2)推出优惠活动:如佣金优惠、返利活动等,吸引新客户和提高客户活跃度。
证券营业部营销策划方案证券营业部是证券公司的重要组成部分,负责证券交易、资金融通等业务。
为了提高证券营业部的业绩,需要制定一套有效的营销策划方案。
以下是一份针对证券营业部的营销策划方案,帮助提高其市场份额和客户满意度。
一、市场分析1.1 行业分析对证券行业进行深入研究,了解市场规模、发展趋势、竞争状况等因素,为制定营销策略提供依据。
1.2 客户分析分析目标客户群体的特点、需求和偏好,了解他们的投资习惯、风险偏好和投资目标,以便制定针对性的营销策略。
1.3 竞争分析研究竞争对手的优势和劣势,了解其市场份额、产品特点、服务水平等,为制定差异化的营销策略提供依据。
二、目标设定2.1 市场份额目标制定明确的市场份额目标,根据市场规模和竞争状况确定合理的目标,以便评估营销策略的有效性。
2.2 客户增长目标设定客户增长目标,包括开拓新客户和提高老客户的忠诚度,通过引入新客户和提升客户满意度来实现业绩增长。
2.3 产品销售目标制定具体的产品销售目标,包括推广新产品、提高现有产品的销售量等,以实现证券营业部的业绩增长。
三、策略选择3.1 品牌建设策略通过加强品牌宣传、提升品牌形象和知名度,塑造证券营业部的专业形象和价值观,提高客户对证券营业部的认知和信任度。
3.2 产品差异化策略根据客户需求和市场竞争状况,提供具有差异化特点的产品和服务,满足客户个性化需求,增加市场竞争力。
3.3 渠道拓展策略通过拓展线上线下渠道,提高产品的覆盖面和销售能力,扩大证券营业部的市场份额。
3.4 客户关系管理策略建立完善的客户关系管理系统,加强对客户的跟踪和维护,提供个性化的服务和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。
四、实施方案4.1 品牌宣传通过广告、宣传册、公众号等渠道,加强对证券营业部的品牌推广,传递专业、可靠的形象和服务理念。
4.2 产品推广通过研发新产品、改进现有产品,提高产品的竞争力和吸引力,通过宣传、推广等方式增加产品的知名度和销售量。
证券渠道营销策划方案一、背景介绍:近年来,证券行业竞争日益激烈,一系列政策和市场变化使得证券公司需要积极拓展渠道,提高渠道整合能力,以实现可持续发展。
本文旨在制定一份全面的证券渠道营销策划方案,以帮助公司提高市场占有率、客户满意度和客户留存率。
二、目标与策略:目标:提高市场占有率、客户满意度和客户留存率;策略:实施多元化渠道策略和精细化管理。
三、营销策划方案:1. 渠道调研和分析:1.1 市场调研:全面了解目标市场的特点、竞争对手和客户需求,为渠道策划提供基础支持;1.2 渠道分析:对现有渠道进行评估,了解渠道覆盖度、效益和局限性,以确定改进方向。
2. 渠道发展策略:2.1 多元化渠道:建立多元化渠道网络,包括线上渠道和线下渠道,以拓宽覆盖面,提高服务质量和便捷性;2.2 科技支持:整合互联网、移动互联网等新的科技手段,搭建线上交易平台、智能客服等,提供全方位、高效的服务;2.3 合作伙伴:与各类渠道合作伙伴进行资源共享和互惠互利合作,如银行、券商、基金公司等,以共同提升渠道影响力和实力。
3. 渠道运营管理策略:3.1 绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核制度,以激励和激发渠道人员的积极性和创造力;3.2 培训与发展:为渠道人员提供系统和专业的培训,提高其专业素质和技能,以提升服务能力;3.3 CRM系统应用:引入客户关系管理系统,精确分析渠道数据,实施精细化管理,提高客户满意度和留存率;3.4 客户服务体系:建立完善的客户服务体系,强化客户关怀,为客户提供全面、个性化的服务。
4. 营销活动策略:4.1 传统媒体广告:通过电视、报纸等传统媒体广告,提高公司知名度和品牌形象;4.2 线上推广:通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广(SMM)等方式,提高公司在网上的曝光率和品牌认知度;4.3 客户活动:组织一系列客户活动,如投资讲座、研讨会、客户答谢会等,提高客户粘性和忠诚度;4.4 合作推广:与合作伙伴进行联合推广活动,如与银行合作推出优惠活动、与基金公司合作推出联合产品等,共同扩大影响。
证券公司营销工作计划7篇证券公司营销工作计划1证券营销就是整合产品营销和关系营销,大力发展在证券公司购买股票的客户,争取达到每个在公司开户的人都同时开立股东账户,扩大股票市场中客户占有份额,发展潜在客户。
同时给公司树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、负责的、智慧的、有远见的、伙伴关系的企业形象。
第一部分新客户的开发自20某某年全球金融危机之后,受内外围因素影响,加之本身的发展机制不完善,中国股市一直处于疲软状态,财富效应难现。
投资者信心受到打击,市场人气不足,资金不断流出。
证券公司之间佣金之战越演越烈,加大了证券公司的经营难度。
由于短期内证券公司转型困难,在一定时期内经纪业务仍是重点。
为了保持良好经营环境,稳定公司业绩,拓宽营销渠道、发展新客户就显得极其重要,必须通过行之有效的营销途径提高客户开发度。
一、短期小区营销以某某市区为中心,辐射到周边城镇,在适宜的时间进入居民小区,挖掘潜在的客户资源,为他们讲解理财知识,宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。
由于其临时性,小区居民开户量有限,适宜捆绑优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。
虽然是短期营销,但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上,则应考虑在该地的后续营销,形式可以是股评或设摊咨询。
如经过挖掘有一定的潜力,可以发展为长期营销社区。
二、长期驻点营销1、银行驻点营销银行有固定场所可作为我们的驻点地,银行有较高的信誉,是我们主要的合作伙伴。
银行驻点营销是市场一种创新,让券商从营业部的坐商走向了市场,让单一的营业部场地扩张到全市所有的银行网点,拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户。
券商开发投入小,产出高,同时,通过银行开发的客户质量也相对比较好。
因此,营业部应加强与银行的长期合作关系。
并对重点驻点公关,为营销员提供更好的业务开展空间。
2、社区驻点营销经短期小区营销发现有潜力而发展为长期营销的社区,在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销,利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通,周末在优质社区、大型商场摆台促销,以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户,日常电话跟进,开户即送精美礼品一份。
证券公司营销策划方案一、背景在当前金融市场竞争激烈的环境中,证券公司为了扩大市场份额并吸引更多的投资者,需要制定有效的营销策划方案。
本方案将以提高公司品牌知名度、增加市场份额以及提升投资者参与度为目标,针对市场需求和公司资源制定具体的营销策划方案。
二、目标1.提高公司品牌知名度。
2.增加市场份额。
3.提升投资者参与度。
三、目标受众1.潜在投资者:对于证券投资感兴趣但尚未进行投资的人群。
2.现有投资者:已经在证券市场进行投资的客户。
四、策略和措施4.1 品牌推广•在知名财经类网站上投放广告,增加曝光率。
•利用社交媒体平台,发布财经资讯和公司最新动态,提升品牌知名度。
•与财经类新闻媒体合作,发布公司专访和观点,增加曝光度。
•举办线上线下活动,邀请知名投资专家进行演讲,增加公司在投资者心目中的权威性和可信度。
4.2 产品创新•推出丰富多样的金融产品,满足不同投资者的需求。
•引入科技创新,推出在线交易平台和移动应用程序,提升用户体验和便利性。
•加强与其他金融机构合作,推出联合产品,扩大投资者群体。
•优化产品费率机制,降低交易成本,提高投资者参与度。
4.3 客户关系管理•建立健全的客户关系管理系统,及时回应和解决客户问题,增强客户满意度。
•提供个性化的投资咨询服务,根据客户需求定期推送专属投资策略和分析报告。
•定期组织投资者交流活动,提供平台分享投资心得和交流经验。
•加强投资者教育,举办投资者培训班,提供投资知识普及和金融素养提升服务。
4.4 数据驱动的营销•收集和分析投资者的行为数据,进行个性化推荐,提高营销效果。
•利用大数据分析和人工智能技术,预测投资者需求,并根据需求调整营销策略。
•推出定制化投资服务,根据投资者风险偏好和目标制定个性化投资方案。
五、执行计划•第一阶段(1-3个月):进行品牌推广,提升公司知名度。
•第二阶段(3-6个月):推出产品创新,引入科技创新,提高用户体验。
•第三阶段(6-9个月):加强客户关系管理,提升客户满意度。
证券公司营销工作计划范文5篇证券公司营销工作计划(一)市场部为了树立品牌形象,建设规模的、高质量的营销团队,开拓市场,逐步扩大营业部在当地的影响力,展现营销团队的潜在活力,开拓并巩固营销渠道,发展客户,创造营销奇迹特制定以下营销方案。
第一部分市场战略定位一、市场的范围以xx市区为中心,辐射到周边城镇,为中高端客户提供股票基金等投资产品和保守的理财咨询服务。
二、客户服务方式1、基础服务主要包括:及时解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券知识方面的问题,及时给予清晰和全面的解答;积极同客户沟通,促进客户能够及时和细致了解公司新业务种类和服务产品;为客户提供多种交易方式;收集了解客户需求,及时反馈业务部门,促进完善客户服务内容。
2、亲情服务主要包括:法定节日或特殊节日营业机构管理人员通过广播或到客户群体中恭贺或者有能力的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特殊日子发贺电、发贺卡、打电话、拜访、送鲜花等形式表示祝贺。
这类服务三种客户的区别也不大,只是一般客户通常不进行客户及家人的特殊问候。
3、咨询服务主要包括:根据客户需求选择性的将各类研究咨询张贴或转发客户;定期提供客户持仓个股分析报告;及时向客户提供高质量的资讯产品和信息,并根据客户需要为其度身定制资产配置方案;定期将研究机构的投资策略报告发送给客户;通过网络服务平台,对客户提供一对一咨询服务;客户专用电子信箱服务,为客户提供个股门诊单、周评报告、月度投资计划以及模拟投资组合等;通过短信提供咨询建议;提供个股答疑、推荐以及跟踪个股服务;现场客户和非现场客户定期沟通。
这类服务三种客户的区别就比较大,一般客户只提供基本的咨询服务,接受公共的咨询,而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理服务,核心客户的个性化咨询服务比重要客户更好。
4、增值服务主要包括:根据其需要提供各类研究报告,包括内部研究成果和外购报告;以短信营销和客户服务为信息平台,为高端投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易同时提供自选股等个性化管理功能。
证券公司营销工作计划证券营销工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。
为了____年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:一、带着一颗爱心去工作1、带着一颗爱心去工作。
保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方'案的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。
定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。
不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。
证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!3、多反思、多总结。
自我反思是提高业务素质的基本途径。
对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。
从而不断进步,自己超越自己。
在以后的日子中。
我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是给自己干的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是为谁干的问题。
激励制度做得好,人们就愿意努力干。
二是管理制度,主要解决生产什么和怎么生产的问题,体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。
证券公司营销方案证券公司营销方案为了确保工作或事情能高效地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的证券公司营销方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
证券公司营销方案1前言此份营销策划的目标为杭州下沙在校大学生市场,将要进行推广的产品为财通证券“财智版”手机炒股软件。
浙江杭州下沙高教园区是目前浙江省最大规模的高教园区,有15所高校,在校大学生16万人。
杭州作为国际性城市,经济金融与世界接轨,在校学生亦热衷于各种经济活动,投资理念较为超前。
根据调查发现,在校杭州下沙高教园区大学生的手机覆盖率达到了100%!99%手机中开通GRPS业务,未来参加工作后打算进入股票市场的人数多达81%。
88%同学们现在对于证券市场十分感兴趣。
但我们必须承认只有少数的在校大学生具有炒股经济实力和投资能力。
可是根据我的调研发现,目标群体的生活状态和特点决定了这是一片未开发巨大的蓝海市场。
第一,此市场具备推广的财通证券“财智版”手机炒股软件一切硬件基础。
第二,目标群体拥有较多的课余时间,对于证劵信息较为敏感,具备推广财通证券“财智版”手机炒股软件的软件基础。
第三,各大证券公司没有真正地进入过此市场,目标群体没有各大证券公司成形的品牌形象。
81%的同学未来向打算进入股票市场,因此此市场就是未来的股民市场,拥有巨大的投资潜力,而需要开发市场投入较小。
并且,截至20××年11月末,沪深股票账户数合计为16481.94万户,A股账户16229.87万户,其中有效账户为13982.98万户。
从我国年龄人口构成上来说,具有民事行为能力的15-59岁的人口为89742万人,按每户4人计算,基本每个家庭都已经开过户,意即市场已饱和,唯一还存在机会的就是未来社会的中坚---现在的在校大学生。
故此本策划通过合理的分析认为,只要坚持以可行性与创造性并行的.原则,从目标群体者出发,制定了一系列符合目标消费者需要,可行性强的营销策略。
2021 年证券市场营销活动策划文案五篇证券市场营销活动文案1一. 短期小区营销以昆明市里为中心 , 辐射到周边城镇 , 在适合的时间进入居民小区, 发掘潜伏的客户资源 , 为他们解说理财知识 , 宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务 .因为其暂时性 , 小区居民开户量有限 , 适合捆绑优惠项目 ( 如开户奉上网费 . 有线电视费等等 ) 或推行证券产品吸引居民 . 固然是短期营销 , 但假如当次活动的咨询人数在 _位以上或开户数在 3 户以上 , 则应试虑在该地的后续营销 , 形式能够是股评或设摊咨询 . 如经过发掘有必定的潜力 , 能够发展为长久营销社区 .二. 长久驻点营销1.银行驻点营销银行有固定场所可作为我们的驻点地, 银行有较高的信用, 是我们主要的合作伙伴 . 银行驻点营销是市场一种创新 , 让券商从营业部的坐商走向了市场 , 让单调的营业部场所扩充到全市全部的银行网点 , 拓展了极大的一部分别营业部很远很远的客户 . 券商开发投入小 , 产出高 , 同时 , 经过银行开发的客户质量也相对照较好 . 所以 , 营业部应增强与银行的长久合作关系 . 并对要点驻点公关 , 为营销员供给更好的业务睁开空间 .2.社区驻点营销经短期小区营销发现有潜力而发展为长久营销的社区 , 在四周的高档写字楼张贴海报 . 设点促销 , 利用上下班及午饭人流量大的时间段派发宣传资料 . 意愿交流 , 周末在优良社区 . 大型商场摆台促销 , 以登记电话送小礼物方式发掘潜伏客户 , 平时电话跟进 , 开户即送精巧礼物一份 . 并可不按期的与小区开发商合作 : 借公司搞庆典联谊活动或投资会谈会等时机免费开股东卡 , 送精巧礼物 , 开发集体客户及机构户 . 与开发商合作 , 居民简单相信合作的长久性.3.与通信机构的合作营销要与电信 . 挪动 . 联通 . 铁通 . 网通等机构合作 , 这些公司基本上与小区有益润分成, 且希望经过捆绑合作提高宽带网的服务内容 , 也希望经过证券公司给客户的开户优惠 ( 如开户送宽带网开通费 . 有线电视使用费等 ) 增添使用户数目 . 详细合作模式应有所不一样 , 比如挪动 . 联通 , 仅对券商开放系统的合作是不够的 , 可在其营业厅布点 , 发展其内部职工 . 其他的中大型的通信机构 , 合作的内容包含通信商的资源共享 , 通信商入驻小区营销活动时 , 两方共同营销 , 证券公司负担部分通信机构的产品赠予 , 通信商的营销人员兼职券商的营销 , 实现共赢 .第二部分老客户的保护〝开发十个新客户 , 不如保护一个老客户〞 , 这是一条销售的黄金法例 , 稳固的老客户资源不单能够使自己的工作变得更为有效率 , 并且也是保持业绩稳固的重要方式 . 老客户流失 . 老客户重复购置率低有好多种原由 , 但是有一个特别重要的原由 , 向来被公司所忽视或许在本来的条件下公司需要花销过大的代价来实现 , 那就是 : 连续保持与老客户的有效的 . 拥有必定频次的交流 .1.连续的交流市场的竞争愈来愈强烈 , 此后者一直都会盯紧市场的任何变化 , 试图闯进客户购置决议时的备选答案 . 作为营业部的老客户 , 拥有天生的优势 , 他已经认同或许部分认同你的产品了 . 要做的工作就是保持自己在客户购置决议时自己是一个首选选择 , 不可以被竞争敌手挤出来 . 所以 , 公司与老客户之间必需形成连续的沟系 , 只有连续的交流 , 才能够以最简单的操作起到长久连续的成效 .时辰关注要点客户 , 并且找寻各样时机与他们保持优异的交流在营销过程中是特别重要的 . 要与客户成立长久的关系 , 保护老客户能够 :a) 在重要节日向客户发出信函表示庆祝 , 或许寄出一张新奇的贺卡 . 奉上一件客户喜爱的小礼物等 .b) 每逢公司重要活动时 , 邀请客户参加 , 如公司重要庆典 . 年会 . 客户联谊会及专家讲座等.c) 记下对客户来说拥有重要意义的日子 , 如诞辰 . 公司年庆等 , 表达你对他们的关注 . 在两方合作成功纪念日的时候向客户表示感谢 , 这既能够提示客户对你表示关注 , 又能够为此后的合作创建时机 .2.有效的交流客户是很挑剔的 , 连续的交流需要投其所好 , 需要有对用户友善的内容 . 对用户友善的界面 . 对用户友善的交流方式 , 只有这样才会形成有效的交流 . 你的营销邮件才不会被用户看作垃圾邮件. 老客户关系保护解决方案, 正是具备了在用户行为特点模型剖析上独到的优势, 才能够让公司与用户之间形成一种连续的有效交流,形成良性的互动关系 .跟着产品同质化趋势的不停发展, 公司之间的竞争更趋势客户服务, 在对客户进行管理时 , 公司也不如薄此厚彼——为要点客户供给更精美. 更全面的服务 . 除了配合公司为要点客户供给更多服务项目, 销售人员也要存心识地为要点客户争取更周祥的服务 , 比方创建更舒坦的环境 . 举办大客户联谊会或供给更专业的咨询服务或培训等 .3.适合频次的交流与用户的交流频次要讲究适量 . 所以 , 经过一系列的用户模型对老客户进行剖析发掘 , 正确掌握其交流频次特点 , 才能让用户感觉友善 , 起到事半功倍的成效 .因为遇到各样要素的影响 , 客户关系会常常发生改变 , 所以 , 销售人员不可以千篇一律地坚守原有的客户管理方式 , 而一定随时对要点客户的信息进行采集和整理 , 一旦发现客户关系发生变化 , 马上采纳相应的方法进行办理 . 比方 , 常常依据正确信息对客户类型进行从头区分 ; 随时关注新信息 , 争取在第一时间找寻到潜伏的大客户 ; 当发现原有的要点客户丧失需求或许转向竞争敌手时 , 快速做出反响 .第三部分服务品牌的打造做证券早晚是要做回服务的 , 只有打造自己的服务品牌 , 做好客户的服务 , 才能在证券市场上立于不败之地 . 提高公司在昆明的竞争力 , 应尽量防止经过价钱竞争来实现 ; 经过差别化的服务 , 增添顾客的满意度和忠诚度 , 提高公司的品牌形象和著名度 . 关于差别化服务和公司品牌的建立和扩展 , 我认为能够经过几个举措来实现.1.广告和公关工作的睁开是品牌建设的重要步骤为了达到民众对我公司品牌的认知 , 能够做些平面的广告 , 让市场知道本营业部, 使他们对公司有所认识 .经过合理正确的运用公共关系和公共事件, 扩展我公司在昆明的著名度. 事实上, 客户对公司信息的接受的程度对照是, 间接流传比公司对客户的直接流传更简单. 因为从客户心理的角度来说 , 他们更愿意相信身旁的人 , 对公司直接的宣传都会或多或少的抱有思疑和警惕的态度. 所以 , 应经过公共关系和公共事件的运用,间接的将公司的主旨和服务进行宣传, 自然这就要求工作人员的不时关注和公司高层的兼顾 .2.以客户需求为导向 , 提高服务质量 , 形成竞争力在竞争性市场中 , 顾客拥有动向性 , 顾客忠诚度是变化的 , 他们会转移到其他企业. 要提高顾客的忠诚度 . 博得长久而稳固的市场 , 重要的营销策略是经过某些有效的方式在业务 . 需求等方面与顾客成立关系 , 形成一种相助 . 互求 . 互需的关系 ,把顾客与公司联系在一同, 这样就大大减少了顾客流失的可能性.面对快速变化的市场 , 要知足顾客的需求 , 成立关系关系 , 公司一定成立快速反响体制, 提高反响速度和回应力 . 这样可限度地减少诉苦, 稳固客户群, 减少客户转移的概率, 提高服务水平, 能够对问题快速反响并快速解决 . 这是一种公司 . 顾客共赢的做法 .3.同时增强对客户保护 , 对其进行分类管理 , 鼎力实行关系营销 , 减少成本扩大利润交流是关系营销的重要手段 . 关系营销愈来愈重要了 , 在公司与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中 , 抢占市场的要点已转变为与顾客成立长久而坚固的关系 , 从交易变为责任 , 从顾客变为拥戴者 , 从管理营销组合变为管理和顾客的互动关系 . 记着二八定律 , 一定优先与创建公司80%利润的 _%的那部分重要顾客建立坚固关系 , 不然把大多数的营销估算花在那些只创建公司_%利润的 80%的顾客身上, 不只效率低并且是一种浪费 .4.营销的目的是利润 , 但履行的中心是公司职工对公司来说 , 市场营销的真实价值在于其为公司带来短期或长久的收入和利润.一方面 , 追求回报是营销发展的目的; 另一方面 , 回报是保持市场关系的必需条件.公司要知足客户需求 , 为客户供给价值 , 但不可以做〝佣人〞 . 所以 , 营销目标一定注重产出 , 着重公司在营销活动中的回报. 全部营销活动都一定认为顾客及股东创建价值为目的 . 相同对职工来说 , 回报也是对其工作价值的必定.综合来说 , 公司的营销思路应以客户为导向, 以实行关系营销为指导思想, 经过先期的成本控制 , 形成成本优势 , 翻开市场 , 成立与客户的关系 , 经过差别化的个性化服务 , 实时正确高效地办理客户的需求 , 成立同客户长久的稳固的关系 , 进一步形成口碑 , 建立公司在市场中的品牌形象 , 实现公司的市场战略 .证券市场营销活动文案2第一部分策划背景一. 活动睁开需求背景跟着 -- 公司稳重的成长 , 其公司品牌内行业中的地位日渐突出 , 成为了中国证券行业中一支独具魅力的劲旅 , 发展态势喜人 . 但是 , 与快速发展的业绩不相般配的, 是-- 品牌系统的不完好性 , 为切合市场竞争的规律 ,-- 合时导入品牌工程 , 力争经过品牌整合规划后 , 将〝 -- 〞这一百年品牌的强盛优势与〝 -- 〞做好最有益的嫁接 , 在保持〝 -- 〞品牌固有优势的同时再次将 -- 品牌在证券业里做最有效的文化提高 . 因为 , 跟着行业竞争格局的变化 , 中国证券行业将面对着国际与国内两重竞争的压力 , 迫使全行业进入品牌竞争时代 , 要在这类竞争格局下胜出 , 一定前瞻性地将品牌系统提早完美 , 做到与时俱进 . 时逢 -- 十三周年庆典 , 怎样实现〝司庆〞与品牌工程〝启动仪式〞两件大事的优势互补 , 成为今年度 -- 的一件大事 .二.活动睁开应依据的原则与重要任务原则 :1.本次活动一定办得富裕特点 . 节俭简朴 ;2.一定表现公司精神 . 品牌文化 ;3.司庆与品牌工程启动仪式优势互补 , 内外联合 , 以最经济的方式对外流传 ;4.活动整体过程中 , 要从宣传实效性 ( 新闻点 ). 兴趣性 . 感悟性 . 激发性等方面切入 .任务 :1.激发职工在 -- 工作的骄傲感 , 并让他们在公司司庆之时表现出来 , 让全公司成员一同分享 . 让社会认同 .2.-- 十几年来发展起来的经营作风 . 产品特点 . 服务观点 . 公司文化等均已有所积淀 , 将这些无形财产进行有效整合后使之化解能够为 -- 品牌经营使用的有效动力.3.借着 -- 十三周年司庆的东风 , 趁势以最快速度向社会宣布 . 向公司内部职工浸透 .4.形成 -- 内部较为系统公司对内 . 对外操作模式 .三.活动睁开的简要框架说明举办时间 :地址及方式 : 待定参加人员 : 客户代表 . 新闻记者 . 公司总部领导 . 各部门领导 . 优异职工等注: 客户代表为深圳地域与 -- 长年合作的重要客户举办主旨 : 对内增强公司文化建设对外推行品牌建设成就简要说明 :1公司文化是全部公司成功要素中没法克隆的一个重要要素 , 公司管理 . 产品开发. 人力资源等等全部经营活动过程均可从中找到公司文化的影子 .2同时 , 公司文化的建设因公司而异 , 各有特点 , 这是公司在每一个成长过程中积累下来的一种行为 . 心理思想模式 ; 而对外 , 面对市场而言 , 产品同质化后边临的竞争模式即是品牌力竞争 , 品牌力的中心要素亦是品牌文化 ,-- 领行业之先进行品牌规划 , 将有益于此后的产品推行与经营资源的拢聚 .3品牌让公司变大 , 而公司文化却能够让公司变伟大 ! 二者联合一致建设 , 将为--长久战略发展打下坚固的基础 .活动举办口号 : 创新文化品牌取胜简要说明 :1创新文化是 -- 一向以来保持的经营作风 , 更为详细的是 ,-- 在 IT 方面的创新历经十数年的发展 , 依旧内行业中保持着的地位 , 特其他 - 卡的推出 , 更是使无形的 IT技术形象化 , 透过现象看本质 ,-- 全部的成功均根源于公司创新精神的着力发挥.新格局下 , 怎样经过活动的形式将公司本来较为集中的创新思路更为宽泛的发挥到与公司发展息息有关的全部事务中去, 成为新期间每一位 -- 人共同面对的问题 .2品牌取胜 , 则是反应了证券行业从数目竞争力时代发展到技术竞争力时代后再将要走向的一种格局 , 因为中国证券业市场发展并没有经验可谈 , 仅能依据市场规律进行战略规划 , 证券业品牌竞争力时代势必到临 , 不停地将品牌进行规划与提高 , 正是 -- 适应时代发展的重要战略表现之一 .第二部分司庆活动规划1目的 : 从知识比赛开始下手 , 促进总部成员从学习的角度深入睁开对公司公司文化 . 发展历程的回首 . 对公司睁开公司文化建设工程进行预热 .2成效预期 : 使-- 公司部分职工从活动过程中较为系统地掌握 -- 十三年来发展 . 积淀出来的公司文化 , 并在此基础上产生自觉的研究与创建精神, 为 -- 系统地规划公司文化做好人力资源 . 理论资源的准备工作 .3睁开模式 : 以本部部门为单位 , 由总裁办一致组织 . 命题 . 主持 , 各部门委派代表参加并成立啦啦队 , 睁开现场问答为主 . 活动为辅的证券知识 . 公司发展历史 . 公司经营中波及的问题等的知识问答比赛 . 活动睁开以前 , 由顾问公司一致召开各部门活动参加指导会议 , 解说活动睁开的全过程 . 介绍活动参加的队伍精神策划 . 创意表现 , 普及教育公司文化活动睁开的重要意义 .4注意事项 : 活动要求公司高层领导全程参加 , 使各部门高度重视本次活动 .证券市场营销活动文案3一.带着一颗〝爱心〞去工作1.带着一颗〝爱心〞去工作 . 保持优异的礼仪礼貌 , 要从服务别人的角度出发 , 让客户感觉你是诚心地关怀他, 缩短经纪人与客户之间的距离, 对客户思想形成正确方案的指引 .2.做好宣传 , 严格履行公司的服务规范 , 做好来电咨询和新客户的预定开户工作. 按期联系客户做好客户的保护工作 .3. 做好交流 | 方| 案范 | 文库 =整理是提高业务素质的基本门路 . 关于自己证券从业工作中的成功或失败 , 要实时总结 , 不停为自己此后的工作积累经验 . 进而不停进步 , 自己超越自己 . 在此后的日子中 . 我将勇于进步 , 不停创新 , 努力达成公司分派的工作和任务 , 争取获得更大的进步 ! 望公司领导和同事多多帮忙和指正 . 我认为最重要的一点就是激励制度 : 那相同是家族公司 , 相同是〝给自己干〞的制度 , 为什么有的干得好 , 有的干得差 ?郭凡生认为 , 家族公司的制度主要包含两个方面 , 一个是激励制度 , 它表现财产的分派规则 , 在经济学里 , 就是〝为谁干〞的问题 . 激励制度做得好 , 人们就愿意努力干 . 二是管理制度 , 主要解决〝生产什么〞和〝怎么生产〞的问题 , 表现财产生产的效率规则 . 激励制度的中心是调换人的踊跃性 , 管理制度的中心是使激励制度调换起的劲头科学化.高效率.没有合理的激励制度 , 再好的管理制度也没存心义 , 但仅有好的激励制度 , 管理制度不科学 , 公司也很难成功 . 激励制度鼓舞人们努力工作 , 激发人们心中向善的东西 , 主假如为大好人拟订的 , 它使大好人工作更努力 . 更有创建性和自主性 . 而管理制度则是假定人都是自私的 , 从管理〝歹人〞的角度下手 , 它使歹人干不了坏事 , 不停去干好事 , 长此过去把歹人变为大好人 . 在管住歹人的同时 , 也使大好人不至于在利益的下去干坏事 , 成为更好的人 . 所以 , 激励制度增添了大好人 , 管理制度减少了歹人 . 假如都像上边所说的 , 我相信没有干不好的工作 . 没有完不行的任务 .证券市场营销活动文案4(一)充足认识达成今年财产量的目标艰巨性.昨年 , 我们团队业绩量做的离目标太远 , 营销计划的实行中碰到许多的问题 . 团队在营销宣传中间 , 没法拿到相应的礼物实物及模拟品 , 不可以更好的做好宣传计划 ; 银行网点保护方面 , 因银行业的竞争 , 对质券公司的客户经理 , 要求过高 , 关于信用及. 基金及存款方面月度任务较重 . 以致我们的客户经理都在为保护好网点宣传方面进度缓慢 , 固然是团队配合个人完美银行网点保护 , 但是关于存款难度仍是较大 ;关于银行网点开发我们处于劣势 , 不可以够在为银行供给存款和更好共赢〝营销方案〞达成两方的合作目的 . 没有一个很好的渠道开发 , 营销计划的睁开难度就增添了.(二)充足认识推动优化管理工作的重要性.团队管理进入了成长阶段, 一些深层次的问题可能还会突显出来, 建立完美的团队管理计划尤其重要 , 综共计划改革今年进入本质性实行阶段 , 经过关于团队成员间的凝集力 , 向心力 , 履行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题 , 作出新的优化计划 , 实时解决其问题 , 完美团队管理 .(三)充足认识招聘成员的重要性.新的成员是团队的新鲜血液, 是增补团队发展的重要部分, 没有新成员的增添 ,大家庭的构成也是不行能的, 公司关于招聘方面做出好的优化方案, 以团队招聘细化. 一并实行 , 善营销目标 .充足的认识局势问题和任务的目标, 完美 -- 年, 团队新情景 , 新变化完美达成各项任务 , 好以下 6 个方面的工作 .(一)营销管理制度:1.平时管理 :①分组管理制度 : 工作中 , 将团队分红 3 个小组 , 经过把人数落实到分组 , 由小组进步行管理 , 提高其团队发展 . 并经过与小组长交流 , 更深入的认识到团队每个成职工作上 . 生活上的状况 , 工作长进行良性竞争 .②平时一对一管理 : 工作中 , 多与团队成员交流 , 认识趋于成员的展业状况及宣传中碰到的问题 , 实时指导 , 赐予他们鼓舞和支持 .③工作效率制度 : 工作中 , 要销售人员 , 熟习自己的岗位职责 :1.想方设法达成地区销售任务 ;2.努力达成销售中的各项要求 ;3.负责严格履行客户开户手续流程 ;4.踊跃宽泛采市集场信息并实时整理上报 ;5.严格恪守公司各项规章制度 ;6.对工作拥有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感 ;7.达成领导交办的其他工作 .成立团队高效率的工作精神, 团队以每个月 _日以前达成当月工作状况, 经过高效率模式对新职工进行影响, 便于后期团队管理 .2.会议管理团队会议是团队发展的重要环节 , 会议是现代管理的一种重要手段 , 销售人员对公司的指示精神理解不够, 销售心态就不稳固, 就不会严格依据终端思路开辟客户,工作效率就大大折扣 .①工作内容: 经过会议中回首和总昨天的工作, 进行业绩剖析, 认识到其不足,对其责备 , 共同交流 , 找到好的方法和门路 , 解决市场遗留问题 , 恢复市场肌体 , 提高工作效率 .( 内容 : 新增财产 , 开户数 , 客户疑问 )②会议精神 : 一天之际在于晨 , 周一是当周的要点日子 , 经过周一开会对上周工作不足进行责备指正 , 指正的方式决定了其主要意义 , 营销主要的成功方法 , 无异于精神支持和鼓舞 , 令人有更高的长进心 . 周一对大家工作进行鼓舞 , 调换起踊跃性, 以致工作顺利达成 .③会议文化 : 会议中增添才艺显现 , 把个人优异的一面显现出来 , 彰显其自信和人品魅力 , 激励其团队士气 , 增强其团队向心力和凝集力 .(二)人员招聘销售团队组建 , 人员招聘是重要的部分 , 不停地增补生力军 , 团队才能更好的发展. 招聘分一下三个方面 :①网站招聘 : 经过助理在智联网招聘 , 招募优异成员 .②人材市场招聘 : 合人材大市场 , 进行招聘 .③校企合作 : 这个是创新招聘的一中新方式 , 当前还没有成功 , 经过与学校领导进行交流 , 创办期毕业生校企合作 , 在毕业生毕业行进行培训 , 认识其优异成员 , 招募到公司 ( 在与深圳职业技术学院进行中 )(三)地区培训在公司的组织的培训下 , 团队内部进行新职工开户培训增强方案 . ①新职工开户流程及公司文化代训 (a 股,b 股开 , 基金 , 创业板 , 机构开户 ) ②销售技巧及话术培训 (swot 剖析教材 , 客户面谈交流的技巧 , 银行网点开发维护)③从业资格考试培训 ( 证券基础知识 , 证券交易知识 )(四)网点开发及保护当前有岗厦交通银行和网点, 建业小区网点 , 经过网点巡查和银行行长认识其客户经理工作状况, 增强其保护和业绩促成 .证券市场营销活动文案5(一)充足认识达成今年财产量的目标艰巨性.昨年 , 我们团队业绩量做的离目标太远 , 营销计划的实行中碰到许多的问题 . 团队在营销宣传中间 , 没法拿到相应的礼物实物及模拟品 , 不可以更好的做好宣传计划 ; 银行网点保护方面 , 因银行业的竞争 , 对质券公司的客户经理 , 要求过高 , 关于信用及. 基金及存款方面月度任务较重 .以致我们的客户经理都在为保护好网点宣传方面进度缓慢, 固然是团队配合个人完美银行网点保护 , 但是关于存款难度仍是较大; 关于银行网点开发我们处于劣势, 不可以够在为银行供给存款和更好共赢〝营销方案〞达成两方的合作目的. 没有一个很好的渠道开发 , 营销计划的睁开难度就增添了.(二)充足认识推动优化管理工作的重要性.团队管理进入了成长阶段, 一些深层次的问题可能还会突显出来, 建立完美的团队管理计划尤其重要 , 综共计划改革今年进入本质性实行阶段 , 经过关于团队成员间的凝集力 , 向心力 , 履行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题 , 作出新的优化计划 , 实时解决其问题 , 完美团队管理 .(三)充足认识招聘成员的重要性.新的成员是团队的新鲜血液, 是增补团队发展的重要部分, 没有新成员的增添 ,大家庭的构成也是不行能的, 公司关于招聘方面做出好的优化方案, 以团队招聘细化. 一并实行 , 善营销目标 .充足的认识局势问题和任务的目标, 完美 -- 年, 团队新情景 , 新变化完美达成各项任务 , 好以下 6 个方面的工作 .(一)营销管理制度:1.平时管理 :①分组管理制度 : 工作中 , 将团队分红 3 个小组 , 经过把人数落实到分组 , 由小组进步行管理 , 提高其团队发展 . 并经过与小组长交流 , 更深入的认识到团队每个成职工作上 . 生活上的状况 , 工作长进行良性竞争 .②平时一对一管理 : 工作中 , 多与团队成员交流 , 认识趋于成员的展业状况及宣传中碰到的问题 , 实时指导 , 赐予他们鼓舞和支持 .③工作效率制度 : 工作中 , 要销售人员 , 熟习自己的岗位职责 :1.想方设法达成地区销售任务 ;2.努力达成销售中的各项要求 ;3.负责严格履行客户开户手续流程 ;4.踊跃宽泛采市集场信息并实时整理上报 ;5.严格恪守公司各项规章制度 ;6.对工作拥有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感 ;7.达成领导交办的其他工作 .成立团队高效率的工作精神, 团队以每个月 _日以前达成当月工作状况, 经过高。
证券公司的营销方案摘要:本文将探讨证券公司的营销方案。
证券公司是金融行业的重要组成部分,其主要业务包括证券交易、资产管理和投资咨询等。
随着金融市场的开放和竞争加剧,证券公司需要借助有效的营销方案来提高市场份额和客户满意度。
本文将从市场定位、产品策划、渠道管理和品牌推广等方面,探讨证券公司的营销方案。
一、市场定位市场定位是一个企业在市场中所占的位置和定位的方法。
对于证券公司来说,市场定位的目标是通过满足特定投资者群体的需求,来吸引更多的客户并提高市场份额。
首先,证券公司可以通过调研市场,了解投资者的需求、兴趣和偏好,以便为其提供定制化的投资理财产品和服务。
其次,证券公司可以通过差异化定位,找到自己在市场中的独特竞争优势,以吸引更多客户并与竞争对手区别开来。
二、产品策划产品策划是指根据市场需求设计和开发产品的过程。
对于证券公司来说,产品策划是至关重要的一环,它直接影响到企业的营销效果和客户满意度。
首先,证券公司应该注重产品的创新和差异化。
通过不断研发新的投资理财产品,满足不同客户的需求。
其次,证券公司还应该注重产品的质量和稳定性。
投资是一项风险较高的活动,客户对证券公司的产品质量和稳定性有着较高的要求。
因此,证券公司应该加强内部风控,确保产品的准确性和可靠性。
三、渠道管理渠道管理是指通过有效的渠道来传递产品和服务,以满足客户需求的一种管理方式。
对于证券公司来说,渠道管理是推动营销和销售的重要环节。
首先,证券公司应该建立多元化的渠道,以满足不同客户群体的需求。
除了传统的柜台销售,证券公司还可以通过互联网渠道和手机应用程序等渠道,提供便捷的投资理财服务。
其次,证券公司应该加强渠道的合作和管理。
与证券公司合作的金融机构和第三方服务提供商应该经过严格的筛选和管理,以保证渠道的质量和可靠性。
四、品牌推广品牌推广是指通过不同的营销手段,提高品牌知名度和美誉度的一种方式。
对于证券公司来说,品牌推广是吸引客户和建立企业形象的关键。
证券业务营销策划方案一、市场概况分析1.1 市场规模和趋势分析在当前的经济环境下,证券市场发挥着至关重要的作用。
随着中国经济的不断发展和资本市场改革的推进,证券市场的规模不断扩大。
根据数据统计,截至2021年底,中国股票市场的总市值已经超过100万亿元,是世界第二大股票市场。
资本市场中的其他品种包括债券市场、期货市场等也在不断发展壮大。
1.2 市场竞争情况及分析中国证券市场竞争激烈,主要竞争对手包括各大证券公司、基金公司、期货公司等。
这些公司均具备一定的资金实力和专业的团队,能够提供多样化的证券产品和服务。
此外,随着互联网金融的兴起,一些互联网公司也开始进入证券市场,进一步加剧了市场竞争。
因此,我们需要制定针对市场竞争的有效策略,以确保我们能够在激烈的竞争中取得优势。
1.3 目标市场分析根据市场调研和分析,我们的目标市场主要包括大型企业、国有企业、央企、上市公司以及高净值客户。
这些客户通常具有较高的投资需求和较大的资金规模,因此是我们的重点客户。
此外,我们也将积极开展对中小企业和散户投资者的市场推广,以扩大我们的客户群体。
二、市场定位和目标2.1 市场定位我们将以专业性、创新性和服务性为市场定位。
通过提供多样化的产品和服务、精准的投资建议以及高效的交易执行等手段,为客户提供全面优质的证券服务。
同时,我们将不断创新,开发符合市场需求的金融产品,以满足客户的不同投资需求。
我们还将注重建立良好的客户关系,增强客户黏性,提高客户的投资忠诚度。
2.2 市场目标在市场竞争中,我们的目标是成为中国证券市场的领导者,提供综合性、专业化和国际化的证券业务。
具体目标如下:- 在市场份额上稳步增长,力争市场占有率达到20%以上;- 提升客户数量和质量,在3年内客户数量达到100万人;- 提高客户满意度,客户投资满意度达到90%以上;- 不断拓展新的业务领域,提高业务多元化,降低盈利风险。
三、产品及服务策略3.1 产品策略我们将提供多样化的证券产品,以满足不同客户的投资需求。
证券行业网络营销方案1. 引言随着互联网的迅速发展和普及,传统的证券行业也逐渐意识到网络营销的重要性。
通过有效的网络营销策略,证券公司可以更好地与潜在客户进行互动、提高品牌知名度、增加交易量、促进业务增长。
本文将探讨证券行业的网络营销方案,旨在帮助证券公司充分利用互联网资源,实现营销目标。
2. 定位目标客户群体在进行网络营销之前,要明确证券公司的目标客户群体。
根据证券业务的特点,目标客户群体可以细分为以下几个方面:2.1 个人投资者个人投资者是证券市场的重要参与者,积极引导个人投资者参与证券交易是证券公司的一项重要任务。
可以通过线上线下结合的方式,提供相关的投资教育培训、市场分析报告等服务,为个人投资者进行投资决策提供支持和指导。
2.2 机构投资者机构投资者对于证券公司来说具有较高的交易量和较强的影响力。
可以通过专门的机构投资者服务团队,为机构投资者提供专属的咨询服务、产品定制等,根据其投资需求提供个性化的服务。
3. 网络营销策略3.1 建立企业网站建立专业、有吸引力的企业网站是网络营销的基础。
通过企业网站,可以向潜在客户介绍公司的历史、业务范围、优势等信息,展示公司形象,并提供在线客服、投资咨询等功能。
通过优化网站的SEO(搜索引擎优化),提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光度和流量。
3.2 利用社交媒体平台社交媒体平台是与客户进行互动的重要渠道。
证券公司可以选择适合自己的社交媒体平台,如微博、公众号等,并定期更新相关内容。
通过发布行业分析、投资指导、市场动态等内容,吸引用户关注,建立良好的品牌形象和互动交流。
3.3 发布优质内容在网络营销过程中,内容是王道。
证券公司可以通过发布优质的投资分析、市场报告、投资策略等内容,吸引潜在客户的关注。
可以利用搜索引擎广告、金融媒体合作等方式,增加内容的曝光度,提高影响力。
3.4 营销活动举办一些有针对性的线下活动,如投资讲座、投资论坛等,通过邀请行业专家、公司高管等,为客户提供投资知识、交流机会,增强客户黏性和口碑传播。
证券公司营业部营销策划方案经管系07级市场营销熊文云20071112101目录1.封面 (1)2.目录 (2)3.现有环境应对策略 (3)4.证券营业部新服务营销体系的建立 (6)5.以银行渠道为主,自行开发为辅营销战略 (8)6.银行网点的开发合作 (9)7.高薪聘请特殊人才 (11)8.独辟蹊径,寻找新的合作模式 (12)9.对证券营业部的有效管理 (13)10.对现有市场的开发 (14)一、现有环境应对策略证券公司营业部传统的盈利模式是通过为客户提供交易通道服务来收取佣金,显然这种盈利模式已不能适应市场竞争需要。
严峻的经营环境使得营业部已面临实实在在的生存危机。
从整个行业长远发展的角度来看,我认为证券公司营业部之间打价格战是不可取的,证券公司营业部应致力于提升素质,提升实力,提升竞争的层次,提升整个行业的盈利水平。
为应对挑战,不同的证券公司营业部应根据自己的特点,采取不同的应对措施。
具体包括以下几方面:(1)裁员、缩减场地,精简机构,提高效率,降低经营成本。
在收入不变和下降情况下,降低经营成本是赢利的关键。
今年日本证券市场市场环境艰难,日本三大证券公司在业务下降的情况下能够实现盈利,关键在于对于成本费用的成功控制,其中,野村证券费用削减对利润的促进作用最为突出,在总收入下降44.4%的情况下,由于利息费用和免息费用分别下降了53%和58.4%,从而使公司税前利润由亏损转为盈利。
在国内,证券营业部投资主要包括房租、装修费用和各种种维护管理费很昂贵,同时营业部还要投资建设计算机交易系统、核算系统和支持系统,即使不考虑人力成本,光固定成本摊销折旧就是一笔不菲的费用。
为降低经营成本,国内证券公司普遍加强了费用控制,精简了人员,缩减场地,精打细算,过上了紧日子。
(2)加强咨询服务,细分客户,提升客户价值。
浮动佣金制实施后,国内券商纷纷借鉴国外券商的做法,加强研发工作,加强了客户管理和客户细分工作,一些证券公司还建立了客户关系管理系统,针对不同的客户提供不同的服务。
通过为投资者提供更丰富的投资咨询产品,为机构投资者提供个性化的服务和增值服务,扩展经纪业务价值服务链,提升客户的价值。
有的券商还在探索向外部客户开展咨询服务,增加收入渠道。
一些证券公司还建立了呼叫中心(call-center),加强与客户的交流以及组织各种活动、沙龙等等,加强与投资者之间的沟通与交流。
事实上,研究实力已成为证券公司稳定客户和吸引客户的重要手段,尤其对于机构投资者的开发,如果没有研究实力作后盾,将很难吸引机构投资者。
(3)推行客户经理制度,加强市场开拓。
为了加强市场开拓,许多证券公司都建立客户经理制度,加强了对客户经理的培训,建立客户经理工作平台,以期通过客户经理开发增量客户来增加交易量,缓解经营压力。
尽管由于市场低迷,缺乏赚钱效应,吸引新客户的难度较大,但客户经理在营业部工作中的重要性将日益提高。
(4)制定差别化的佣金策略不同客户占用营业部的资源情况是不同的,不同客户对营业部佣金收入的贡献程度也是不同的。
浮动佣金制后,一些证券公司针对不同的客户、不同的交易方式、不同的交易规模,制定了差别化的佣金策略,收入佣金的方式也有按年收取的,有按交易笔数收取的,也有按交易量收取的,佣金政策更加灵活佣金。
(5)提升技术水平,发展网上交易。
网上交易是证券公司加强市场竞争的重要手段,近几年我国证券市场网上交易发展迅速。
早在2001年网上交易占市场股票基金总成交金额的4.38%。
开户数达占市场总开户数的9.98%。
2002年10月份,证券公司网上委托交易量占股票基金总交易量的11.52%,开户数占市场开户总数的14.8%。
发展到今天,网上证券交易已经是成为证券公司一大盈利点。
(6)加强银证合作、中外合作,提升竞争力。
合作已成为一些证券公司提升竞争力的重要手段。
在银证合作方面,目前证券公司普遍都与银行有业务合作,一些证券公司在银证合作的方式方面进行创新。
在中国证券市场不断对外开放的背景下,一些证券公司加强了国际合作,目前已成立多家合资证券公司,一些证券公司也在努力拓展QFII业务。
(7)加强产品开发与营销,如基金销售等,开辟新的利润来源。
为了拓展新的利润来源,证券公司都十分重视基金产品的销售,许多证券公司投资建设了基金销售系统,证券公司也加强了对客户宣传基金产品的力度。
(8)推进内部改革,提高效率,控制风险,提升市场应变能力。
一些证券公司加强了内部改革,推进现代金融企业制度建设。
通过改革,提高管理效率,增强赢利能力,提高了控制风险和处理风险的能力,提高市场应变能力。
一些证券公司在探索总部对营业部管理的新模式。
一些证券公司对营业部布局进行了调整,使之更趋合理化。
(9)树立竞争专长,特色经营,抢占分类市场。
为了增强竞争力,国内证券公司正在努力改变经营同质化的局面,结合自身的特点开展特色经营。
比如一些证券公司重点加强了对机构投资者服务,一些证券公司加强了网上交易,一些证券公司则加强了产品销售。
二、证券营业部新服务营销体系的建立伴随着改革开放中国经济的飞跃发展,中国的证券市场也经历了从小到大,从简单到复杂,从粗放式经营到比较充分的市场竞争这样的发展阶段。
经济的发展、市场的变化,竞争的加剧,要求证券经纪公司从单一的以吸纳客户资金为主的经营管理模式,转向以客户价值为中心的新型经营管理模式。
在这种新观念的支配下,通过有效的市场营销活动来扩大企业的有价值客户群,通过有针对性的1-1的客户服务,来建立企业赖以生存的价值链,已成为了证券公司营业部经营管理的发展潮流,而信息技术的发展与普及也为这一经营理念的实施提供了有力的保障措施。
在这样的背景下,建立以知识发现为核心的分析型营销体系,通过为营业部建立以有价值客户为中心的服务营销体系,加强以营销和咨询为中心的企业核心竞争能力,由此来提升营业部的市场竞争力,为企业赢得最大的利润。
分析型营销体系实施的总体目标,是要通过对客户属性特征、交易行为和资金能力的分析,提取各种与客户交易之静态特征和动态特性相关的知识,对客户进行必要的细分,从而可以有针对性地施加各种咨询、服务和营销策略,极大地改善经纪人小组和其他信息咨询服务的工作有效性,以强化营业部的总体赢利能力。
为实现上述目标,这个分析型营销体系需要完成三个主题:1.客户分析主题通过对客户交易行为、自然属性和其他信息的综合的分析,确定出各种具有典型特征的客户群,并通过对其关联性的分析,为制定各种有效的营销方案,及具针对性的个性化服务,和为企业经营管理方针提供决策依据。
2.经纪人小组分析评价主题通过对经纪人小组工作业绩的分析和评价,发现特性,找出差距,提取成因,采取相应的措施,实现业绩的提升和发现新的改进方法。
3.营业部经营状况分析评价主题通过对营业部每日、周、月、季、半年、年交易总体状况、市场占有率、发展水平等的分析、总结和评价,发现差距,加强薄弱环节。
这三个主题实际上正反映了营业部分析型营销体系的核心功能,经纪人小组和基础服务部的有关信息服务及咨询服务人员,围绕着企业赢利这一最大的主题,利用各种客户分析的结果开展有针对性的营销、咨询和其他服务活动;而营业部的经营管理人员,则通过对经纪人小组工作业绩的分析评价以及营业部在市场上的竞争地位的分析评价,从内外两个方面寻找差距,并根据客户分析的结果,检查各项工作的成效,认识证券营业部经营管理的内在规律,使营业部可以通过科学的决策,有效的管理,极大地提高其市场竞争能力。
传统的按资金量大小来区分大、中、小、散客户价值的方法没有真正地反映了客户对营业部利润的贡献?要从投入产出的角度去看待客户。
通过客户忠诚度的分析,营业部就能够预测客户的投资心理变化,寻求有针对性的营销方法和服务,以便进行客户的拓展和客户的保持;通过对客户帐户的分析,可以计算出客户的各种盈利率和资金周转率,从中发现有价值的规律;通过对各种程度被套客户持仓品种和比率的分析,可以有针对性地提供各种交易建议等咨询服务,使他们可以快速解套,保持一定的活跃度;通过对各经纪人小组所辖客户群的盈利状况、资金流失情况、周转情况等历史和实时数据的比较,可以使得对经纪人的管理和奖惩在具有充分说服力的同时,既富人情味,又不偏颇。
三、以银行渠道为主,自行开发为辅营销战略1:银行渠道(1)继续加大加强与银行的合作力度对于银行开发的有效客户(资金至少一万)给予奖励,奖励额度:a:一万——二万(不含二万).奖励25元b:二万——四万(不含四万).奖励50元c:四万及四万以上.奖励100元上述金额的存续期,不能少于3个月。
(2)专事专办为保证此次批量开户的质量,要求银行员工对自己名下的客户认真负责,对开户的一些要求必须要严格执行。
主要是一下几点:a:身份证复印件的清晰度、数量及粘贴b:开户文件的填写c:亲自带客户或客户自己来拍照d:负责名下客户的签约成功(3)专题讲座开展三月两次的关于解读市场近期走势及资产的优化组合之类的讲座,吸引客户,并为二次的类似营销活动打好基础。
2:自行开发(1)利用广泛的人脉关系可利用自身的优势进行批量开户,团体开户。
(2)利用广告媒体(流动广告)的优势推动此次营销活动的开展,扩大影响力。
四、银行网点的开发合作1.对于银行网点的选择a.银行所在地理位置较好,人流较多,银行业务开展的好;再者就是处于高档社区附近的银行网点,这里虽然人流不多,但是客户一般为高端大客户,有市场挖掘的潜力。
b.通过人脉来选择,即可以利用到的人力资源,通过开发这些与银行高管方面有关系的人,达到自己的目的,根据六度空间理论,每个人都有认识美国总统的可能,所以好好加以用之,可定能取得好的效果。
2.以下是一个证券公司与银行合作方案,这里只做概述,一看即懂。
经过与行长沟通后,发现该网点对证券业务以及期货方面业务兴趣较大,从该行所处地理位置上看,地理优势也较为明显,行长金融意识较好,具备发展潜力。
经初步沟通由营业部提供三部上网电脑和扫描器,农行提供打印机组成网上交易演示演示中心,由农行代理开立股东卡,主要发展银证通业务。
一、合作方案如下1、由营业部提供前三个月的上网费用,若三个月的总成交量达不到50万元的,营业部不予提成,若成交量达到50万元以上的,营业部和农行实行八、二分成,三个月后上网费用各出一半,并按照七、三分成,若月成交量能够达到20万元以上的,费用由营业部承当。
2、上网费用各出一半,所得利润按照七、三分,若月成交量达到20万元以上的,费用由营业部提供。
二、拓展准备工作1、报装宽带、安装电脑(由于电脑不足,必须从英德调回2部)2、业务培训等(包括证券基础知识、银证通业务和一些促销方案)三、营销方案:1、在农行门口拉横幅,内容:热烈庆祝农业银行XX证券开通“存折炒股”业务2、考虑印制部分宣传单张,由银行代为发放3、开户前20名佣金优惠到0.2%4、股东卡买一送一5、宣传期间派人亲临现场具体时间安排:1、宽带已报装好;2、本周三前直接到英德拉回3部电脑,2部用于龙潭,1部用于农行北门网点,CI图案必须制作完毕;3、周四前龙潭网点的所有业务系统必须到位;4、周五前全体员工进行业务培训和宣传。