全部标准化作业指导书关键点
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标准化作业指导书一、作业指导书的编写目的。
作业指导书的编写目的是为了指导员工在工作中能够按照标准的流程和规范的操作步骤进行工作,确保产品质量,提高生产效率。
同时,作业指导书也可以作为新员工培训的参考资料,帮助新员工快速适应工作岗位。
二、作业指导书的编写原则。
1.准确性,作业指导书中的操作步骤和流程应该准确无误,避免给员工造成误导。
2.简洁明了,作业指导书的内容应该简洁明了,避免出现冗长的描述,让员工能够快速理解和掌握。
3.规范性,作业指导书应该符合公司的操作规范和标准,避免出现个人主观意识的操作方法。
4.更新及时,随着工作流程和操作规范的更新,作业指导书也需要及时更新,确保内容的准确性和适用性。
三、作业指导书的内容组成。
1.工作流程,详细描述工作的流程和每个环节的操作步骤。
2.操作规范,对于每个操作步骤进行规范的描述,包括注意事项、操作要点等。
3.质量要求,对于产品质量的要求和检验标准进行详细说明。
4.安全注意,对于工作中需要注意的安全事项进行提示和说明。
5.问题处理,对于常见问题的处理方法进行详细描述,帮助员工能够快速解决问题。
四、作业指导书的编写步骤。
1.调研分析,深入了解工作流程和操作规范,明确需要编写作业指导书的内容和范围。
2.撰写内容,根据调研分析的结果,对作业指导书的内容进行详细的撰写,确保内容的准确性和完整性。
3.审核修改,邀请相关部门的专业人员对作业指导书进行审核和修改,确保内容的规范和准确。
4.培训使用,将作业指导书作为员工培训的参考资料,帮助员工快速掌握工作流程和操作规范。
五、作业指导书的使用与管理。
1.定期培训,定期组织员工进行作业指导书的培训,确保员工掌握最新的操作规范和流程。
2.更新维护,随着工作流程和操作规范的更新,作业指导书也需要及时更新,确保内容的准确性和适用性。
3.使用监督,对员工使用作业指导书的情况进行监督和检查,确保员工能够按照标准的流程和规范的操作步骤进行工作。
标准作业指导书(S.O.P.) 制作要领1000字标准作业指导书(S.O.P.)是企业管理中常用的工具,旨在规范和统一企业的操作流程。
通过制作好的S.O.P.,可以引导员工按照标准的操作流程开展工作,提高工作效率和质量,降低失误率。
下面就S.O.P.制作的要领进行详细讲解:一、明确制作目标制作S.O.P.前,要明确制作目的,即为了解决企业的哪些问题,提供给哪些人使用。
通常分为以下几种:1. 操作指引类:旨在规范企业的操作流程,提高操作标准化程度。
2. 安全操作类:为保障员工及设备安全,确保生产过程中不会发生意外事故。
3. 职责说明类:明确员工岗位职责、权限与责任,避免工作中的不必要麻烦和纠纷。
二、收集和整理信息制作S.O.P.时,需要收集和整理相关信息。
这些信息通常来自现场观察、问卷调查、现有文档等多种来源。
按以下步骤进行:1. 确认操作流程对操作流程进行现场观察和记录,包括每个操作步骤、所需时间、各种设备使用情况等。
2. 确认岗位职责明确各个岗位的职责与任务。
可以通过问卷调查、访谈等方式来获取相关信息。
3. 收集现有文档收集与操作流程相关的现有文档,如操作手册、安全流程、设备维护记录等。
三、撰写S.O.P.制作S.O.P.时,要注意以下方面:1. 简明扼要S.O.P.要清晰简明,通俗易懂。
一般按照过程顺序、层级结构进行撰写,利用有序列表、流程图、图片等方式来展示操作流程。
2. 统一格式为提高S.O.P.可读性和可用性,同一类S.O.P.要使用统一的格式。
可以设计公司专属的S.O.P.标准格式,并准确地记录S.O.P.的版本信息,以便后期修订。
3. 定期更新操作流程随着时间的推移可能会发生变化,因此S.O.P.制作后应定期进行更新。
要定期全面的检查、评估、修订,以确保S.O.P.的有效性和可靠性,防止出现瑕疵影响工作效率和质量。
四、发布和使用制作好S.O.P.后,应该在公司内部进行宣传、培训和应用,确保S.O.P.的直接受益人员都有所了解。
标准化作业指导书一、引言。
标准化作业指导书是企业生产经营中非常重要的文件,它规范了企业内部作业流程,提高了作业效率,降低了作业失误率,保证了产品质量。
本文档将详细介绍标准化作业指导书的编写要点和注意事项,希望能够帮助您更好地编写和使用标准化作业指导书。
二、编写要点。
1.明确作业流程,在编写标准化作业指导书时,首先要明确作业流程,包括从原材料采购到产品出厂的整个生产流程,每个环节的操作步骤和注意事项都要详细记录。
2.简洁明了,作业指导书的语言要简洁明了,避免使用过于复杂的词汇和句式,让操作人员能够快速理解和掌握。
3.图文并茂,在编写作业指导书时,可以适当配图,用图片展示操作步骤,这样更直观、更易于理解。
4.规范操作,作业指导书要求操作人员按照规定的步骤进行操作,不得随意更改,以确保产品质量和生产效率。
5.更新及时,随着生产技术和设备的更新换代,作业指导书也需要及时更新,确保与实际操作流程保持一致。
三、注意事项。
1.严格按照实际操作流程编写作业指导书,不得出现不实或不准确的内容。
2.作业指导书要与实际生产操作结合,经过验证和调整后再正式发布和使用。
3.作业指导书的修订和更新需要经过相关部门的审核和批准,不得擅自修改。
4.作业指导书的存档和管理要做到规范,确保能够随时查阅和使用。
5.作业指导书的使用要进行培训和考核,确保操作人员能够正确、规范地使用。
四、结语。
标准化作业指导书对于企业的生产经营至关重要,它不仅能够提高生产效率,降低成本,还能够保证产品质量,提升企业竞争力。
希望本文档能够帮助您更好地编写和使用标准化作业指导书,为企业的发展贡献力量。
标准化管理作业指导书1. 简介本作业指导书旨在帮助学生了解标准化管理的概念和重要性,并指导学生进行标准化管理工作的实践和操作。
通过完成本作业,学生将能够掌握标准化管理的基本知识,深入了解标准化管理的原则和方法,以及学习如何制定和实施标准化管理计划。
2. 标准化管理概述2.1 标准化管理的定义标准化管理是指根据统一的规范和程序进行组织和管理工作的一种管理方法。
它的目的是提高工作的效率和质量,确保工作按照预定的标准进行,并使组织的各项工作达到统一标准。
2.2 标准化管理的重要性标准化管理对组织具有重要意义,主要体现在以下几个方面:1.提高效率:标准化管理可以减少工作的重复性和重复工作的时间和精力,从而提高工作的效率。
2.保证质量:通过制定和实施标准和规范,可以统一和规范工作流程,确保工作的质量和一致性。
3.降低成本:标准化管理可以减少资源的浪费和损失,降低组织的成本。
4.提高竞争力:标准化管理可以提高组织的产品和服务质量,增加市场竞争力。
2.3 标准化管理的原则标准化管理的实施需要遵循以下原则:1.统一性原则:制定统一的标准和规范,确保工作的一致性。
2.及时性原则:及时更新和修订标准,以适应环境和技术的变化。
3.可行性原则:制定的标准和规范要具备可操作性,能够被实施和应用。
4.持续改进原则:标准化管理是一个持续改进的过程,要不断寻求创新和改进。
3. 标准化管理的五大步骤3.1 制定标准和规范标准化管理的第一步是制定标准和规范,包括工作流程、操作规范、质量标准等。
制定标准和规范需要广泛收集相关信息,进行分析和研究,确定合理的标准和规范。
3.2 培训和沟通制定好标准和规范后,需要组织培训和沟通,确保员工能够理解和掌握标准和规范的内容和要求。
培训和沟通包括提供培训材料、组织培训课程、进行现场培训等。
3.3 实施和监控实施和监控是标准化管理的关键步骤。
在实施过程中,需要严格按照标准和规范进行工作,并及时监控和评估工作的执行情况。
标准作业指导书什么是标准作业指导书?标准作业指导书是企业制定的一份指导书,旨在确保在闲置的任何时刻,所有工作程序和任务都顺利且一致地完成。
它包含了所有需要完成工作的步骤、所需材料、标志、品质检验标准、工艺方式、许可、培训、与机械设备相关联的问题等等。
标准作业指导书可以帮助企业提高生产效率、减少错误和失败、标准化工作流程,使企业人员能更有效地执行任务。
撰写标准作业指导书的基本原则为了保证标准作业指导书的效果,应该遵循以下原则:1.确定目标:明确需要具体达成的目标和结果。
如果是一件复杂的任务,可以分成多个子任务并在不同的章节和段落内详细说明每个子任务。
2.描述过程:清晰明确地描述任务实施的过程,包括各个任务的步骤和关键点。
3.合适的书写方式:使用简练的语言、易于理解的文字和插图等帮助读者轻松理解所涉及的任务和实用技巧。
4.可重复性:确保方法和操作是可靠的,可以在重用时达到相同的效果。
5.可识别性:确保每个步骤和操作都有一个明确的标志和说明,以确保所有参与者都能理解。
6.适当的格式:通过使用清晰的标题、段落、编号等工具,使内容易于组织、查看和理解。
7.反馈机制:阐述如何进行结果反馈和如何处理可能存在的问题或异常。
标准作业指导书的重要性标准作业指导书是实现卓越的重要工具之一,能够帮助企业获得以下益处:1.提高效率,提高质量。
标准化的工作流程和操作可以确保生产过程高效和准确可靠,从而提高质量和效率。
此外,它还可以减少人工错误和风险,并确保最终结果符合预期。
2.提高员工技能。
标准作业指导书意味着所有员工能够使用相同的方法和流程,这有助于确保所有员工都在学习相同的技能和知识,并在长期发展中进行重复技能操作。
3.减少培训成本。
标准作业指导书可以提供一个已经被精简工作内容和方法描述的平台,并确保员工能够执行任务。
这可以减少员工培训的时间和成本,并确保能够让每一个员工达到相同的水准。
4.促进管理和监测。
为了确保全部任务按照正确的方式和方式完成,标准作业指导书必须在整个过程中得到遵循和监测。
标准化作业指导书标准化作业指导书一、背景和目的随着社会的进步和发展,各行各业的竞争日渐激烈,企业必须提高自身的竞争力才能在市场上立足。
标准化作业是提高企业生产效率和产品质量的重要手段,有助于推动企业持续改进和发展。
为了提高员工对标准化作业的理解和操作能力,特制定本标准化作业指导书。
二、目标群体本标准化作业指导书面向公司所有员工,包括生产工人、监督人员和管理人员等。
三、指导内容(一)标准化作业的概念和意义:1. 标准化作业的定义及其重要性;2. 标准化作业对提高产品质量和生产效率的影响。
(二)标准化作业的基本原则和要求:1. 确定作业标准的依据;2. 标准化作业的基本原则;3. 完成作业的具体要求。
(三)标准化作业的实施步骤:1. 制定作业流程图;2. 制定作业标准操作规程;3. 培训员工并进行试验性实施;4. 收集反馈意见并进行调整;5. 正式实施标准化作业。
(四)标准化作业的监控和改进:1. 监控作业过程中的关键指标;2. 持续改进标准化作业,推动进一步提高生产效率和产品质量。
四、指导方式(一)培训和教育1. 组织员工参加标准化作业培训课程;2. 开展标准化作业知识传授和技能培训;3. 通过培训和教育提高员工的标准化作业意识和操作能力。
(二)实践操作和示范1. 组织员工参与实践操作,熟悉标准化作业的流程和要求;2. 建立标准化作业示范岗位,由专人示范和指导其他员工。
(三)定期检查和评估1. 定期对标准化作业的实施情况进行检查和评估;2. 发现问题及时予以纠正,并进行相关改进。
五、评价和改进(一)评价方法1. 制定评价指标和评价标准,对标准化作业的推行效果进行评估;2. 考虑员工参与程度、生产效率、产品质量等因素。
(二)改进措施1. 针对评估结果提出改进意见和建议;2. 按照改进意见进行标准化作业的调整和改进;3. 不断完善标准化作业指导书。
六、总结通过标准化作业指导书的制定和实施,能够提高员工对标准化作业的理解和操作能力,进而推动企业的持续改进和发展。
极群检查工位标准化作业指导书一、操作方面:1、每天开拉之前对磨板工位刷极耳质量进行确认。
2、针对不同型号采用不同操作方法进行检查,具体如下:所有型号均先扳极柱确认端极柱是否虚假焊,烧损,再看极群内有无单格反,汇流排断裂,极板假焊,漏铅,隔板不正,极板错位现象,再旋转180 看另一侧极群内部有无上述不良现象,将不良品贴上红色箭头标贴,归类摆放于不良品架上,确认合格的半成品,将槽内铅渣倒出,最后将合格半成品正立放置于流水线上。
3、每小时如实填写不良品及良品数量,如某种不良超出正常范围,需及时反馈给IPQA,生产部班组长要求改善,同时必须反馈给品管部班组长、领班。
4、6V2、6V2。
8、4V系列产品将电池放置工作台面,须轻敲电池再进行以上操作。
二、品质要求:1、确认磨板工作时,所刷极耳必须露出金属光泽,并不能严重刷破隔板,倒铅渣必须电池倒立,底部朝天。
2、不得出现槽内为铅粒,单格反,极柱烧损超截面2/3的现象,隔板,极板错位1MM等现象。
3、4V系列,6V4系列,12V2。
2产品一次性检查只可看2只电池,其余型号不允许看2只或2只以上,4、对查假焊工位返工合格的产品,须认真检查标识所指的地方有无返修好。
5、不良品每小时进行移交,且真实、准确填写报表。
三、5S方面:1、休息或下班时,劳保用品须整齐摆放在凳子上,所使用工具统一放在工作台面的右上角,下班时收回放入工具柜中。
2、休息或下班时,须清扫工作台面,不允许将铅渣所到流水线上,工作台下铁盒内的铅渣,每周周未彻底清倒一次。
3、不良品架每天下班后必须归位摆放,并打扫卫生,此项工作由该流水线员工进行处理。
4、休息或上下班时须走指定通道(上班时走1号通道,休息或下班时走3号通道),工作途中所有人员不得擅自离岗,串岗,聊天。
查酸工位标准化作业指导书一、操作方面:1、每天待IPQA测酸完毕后,须第一时间协同IPQA对电池酸量进行确认,中途上班须定时对所加产品进酸量确认,对常规产品每30分钟确认一次,12V4、12V7每6板确认一次,如发现异常须及时反馈给生产部班组长、同时须联系IPQA,品定部组长,共同处理并如实记录报表。
标准化作业指导书
标准化作业指导书是为了确保各项工作能够按照统一的标准和流程进行,提高工作效率和质量而制定的指导性文件。
下面是一份标准化作业指导书的基本内容:
一、目的:
为了提高工作效率和质量,确保各项工作按照统一的标准和流程进行。
二、适用范围:
适用于所有相关工作人员,包括各部门、岗位等。
三、术语和定义:
列出常用术语的定义,以便于在操作过程中理解和遵守。
四、责任和权限:
明确各岗位在工作中的责任和权限,确保各方理解并按照相关规定履行职责。
五、作业流程:
详细描述标准的作业流程,将工作分为各个环节,并列出每个环节的输入、输出、工作内容、质量要求等。
六、操作规范:
列出每个环节的操作规范,包括操作步骤、注意事项、工作要求等,以确保工作按照统一的标准进行。
七、检测和纠正措施:
明确检测和纠正措施的要求,包括质量检查、问题处理和不符合项的处理等,以确保工作的质量和效果。
八、培训与评估:
列出培训和评估的要求,包括培训计划、培训内容、评估方式等,以提高工作人员的专业水平和工作效能。
九、文档和记录:
明确文档和记录的要求和管理办法,包括记录的格式、保存时间、使用范围等,以确保工作的可追溯性和可验证性。
十、修订和废弃:
说明修订和废弃标准化作业指导书的程序和要求,包括修改的流程、版本管理等,以确保工作指导始终保持最新和有效。
以上是一份标准化作业指导书的基本内容。
根据具体的工作性质和规模,还可以根据需要增加或调整其他内容。
标准化作业指导书
首先,标准化作业指导书的编写原则包括准确性、规范性、可操作性和更新性。
准确性是指指导书中的内容必须准确无误,不得含有任何模糊不清或不确定的表述;规范性要求指导书中的操作流程和标准要符合企业的管理规定和标准化要求;可操作性是指指导书的内容要简单明了,易于操作,不得含有过多的专业术语和复杂的操作步骤;更新性要求指导书的内容需要根据实际情况进行定期更新,确保内容的时效性和有效性。
其次,标准化作业指导书的内容结构一般包括以下几个部分,标题、引言、操
作流程、注意事项、常见问题解答和附录。
其中,标题应该简明扼要地概括指导书的内容;引言部分可以简要介绍操作的背景和重要性;操作流程是指导书的核心内容,要详细描述每一个操作步骤,包括所需的工具、材料、操作方法等;注意事项部分可以列举一些操作中需要特别注意的事项;常见问题解答部分可以预先设想一些可能出现的问题,并给出解决方法;附录部分可以包括一些相关的标准、规范、图表、表格等。
最后,标准化作业指导书的实际应用需要结合具体的工作场景进行灵活运用。
在实际使用中,员工可以根据指导书的操作流程进行工作,遇到问题时可以及时查阅常见问题解答部分进行解决,确保工作的顺利进行。
同时,管理人员也可以通过指导书对员工的工作进行监督和考核,发现问题及时进行整改和更新。
总之,标准化作业指导书是企业管理中不可或缺的重要工具,它可以帮助企业
提高工作效率,降低错误率,保障产品质量。
因此,编写一份清晰、简洁、易懂的标准化作业指导书对于企业来说至关重要。
希望本文的介绍可以对您有所帮助,谢谢阅读!。
标准化作业指导书一、概述。
标准化作业指导书是企业生产管理中的重要文件,它规定了生产作业的标准流程、操作方法和质量要求,是保证产品质量和生产效率的重要依据。
本指导书的编制旨在规范作业流程,提高生产效率,降低生产成本,确保产品质量稳定可靠。
二、作业流程。
1. 准备工作。
在进行任何作业之前,必须进行充分的准备工作。
包括准备所需的原材料、工具、设备,检查作业场所的卫生与安全情况,确保作业环境符合要求。
2. 操作流程。
(1)操作人员必须穿着符合规定的工作服,佩戴相关的防护用具。
(2)按照作业指导书规定的步骤和方法进行操作,严禁擅自改变操作顺序或方法。
(3)在操作过程中,如遇到异常情况或发现质量问题,必须及时报告并停止作业,待问题解决后方可继续作业。
3. 质量要求。
(1)对产品质量的要求必须严格执行,不能因为生产进度或其他原因放松质量标准。
(2)对产品外观、尺寸、材料、性能等方面的要求必须清晰明确,操作人员必须严格按照要求执行。
三、安全与环保。
1. 安全生产。
(1)作业人员必须严格遵守安全操作规程,严禁违章操作。
(2)对于涉及安全风险的作业,必须配备专业人员进行指导和监督。
2. 环境保护。
(1)作业过程中产生的废弃物必须按照规定进行分类、处理和处置。
(2)严禁在作业场所倾倒废弃物,保持作业环境整洁。
四、维护保养。
1. 设备保养。
(1)设备的日常保养工作必须按照规定的周期和方法进行,确保设备处于良好的工作状态。
(2)发现设备故障或异常情况时,必须及时报修,并在专业人员的指导下进行维修。
2. 作业场所清洁。
(1)作业场所必须保持整洁,杂物必须及时清理,确保作业环境无障碍。
(2)作业结束后,必须对作业场所进行清洁,恢复整齐。
五、作业记录。
1. 生产数据记录。
(1)对生产过程中的关键数据必须进行记录,包括生产数量、质量抽检结果、设备运行情况等。
(2)记录必须真实可靠,严禁随意篡改或造假。
2. 异常事件记录。
(1)对生产过程中的异常事件和质量问题必须进行记录,包括出现原因、处理过程和处理结果。
标准化作业指导书作业指导书。
一、概述。
标准化作业指导书是为了规范和统一作业流程,确保作业质量和效率,提高生产力和产品质量而编写的。
本指导书适用于所有作业人员,包括生产操作人员、维修人员和管理人员。
二、作业准备。
1. 确认作业内容,在开始作业前,必须明确作业的具体内容和要求,包括作业步骤、所需材料和工具等。
2. 准备作业场所,清理作业场所,确保安全、整洁,移除杂物和障碍物,保证作业环境符合安全要求。
3. 准备工具和设备,确认所需的工具和设备是否完整,检查其工作状态,确保作业顺利进行。
三、作业流程。
1. 开始作业,按照作业指导书的要求,进行作业准备,确保所有条件满足后,方可开始作业。
2. 操作步骤,按照作业指导书中规定的操作步骤进行作业,确保每一步都严格按照要求执行。
3. 注意事项,在作业过程中,要特别注意安全事项和注意事项,确保自身和他人的安全。
4. 意外处理,如果在作业过程中出现意外情况,应立即停止作业,并向相关人员报告,及时处理。
四、作业结束。
1. 清理作业场所,作业结束后,要及时清理作业场所,归还工具和设备,保持作业环境整洁。
2. 检查作业结果,对作业结果进行检查,确保作业达到要求,没有遗漏和错误。
3. 提交作业报告,将作业情况进行记录和报告,包括作业时间、作业人员、作业结果等内容。
五、作业评估。
1. 质量评估,对作业结果进行质量评估,确保作业符合质量要求。
2. 效率评估,对作业过程进行效率评估,找出作业中存在的不足和改进的地方。
3. 安全评估,对作业过程中的安全情况进行评估,找出存在的安全隐患并加以改进。
六、作业改进。
1. 根据评估结果,对作业流程和作业指导书进行改进,完善作业流程,提高作业质量和效率。
2. 培训和指导,对作业人员进行培训和指导,确保他们能够正确执行作业流程和作业指导书的要求。
七、附录。
1. 作业指导书模板,包括作业指导书的格式和内容要求,供参考和使用。
2. 作业记录表,记录作业的时间、人员、结果等信息,作为作业情况的证据和参考。
标准化作业指导书
第一部分:引言
在现代企业管理中,标准化作业已经成为提高效率、保证质量的重要手段。
本作业指导书旨在为员工提供清晰的作业标准和指导,以确保工作的顺利进行,提高工作效率和质量。
第二部分:工作流程
2.1 接受任务
1.确认任务分配,明确任务的内容、要求、时间和目标。
2.如果有任何疑问或困难,及时向上级主管反馈并沟通解决方案。
2.2 准备工作
1.根据任务要求,准备必要的工具、材料和设备。
2.确保工作场所整洁、安全,符合作业要求。
2.3 执行任务
1.按照作业指导书的要求,有序执行任务。
2.注意细节,确保操作准确无误。
3.遇到问题及时上报,并寻求解决方案。
2.4 完成任务
1.检查任务结果,确保符合要求。
2.对任务过程中的经验教训及时总结,为日后工作积累经验。
第三部分:作业规范
3.1 作业态度
1.积极主动,主动承担任务。
2.认真细致,注重工作质量。
3.团队合作,互相协助,共同完成任务。
3.2 作业技巧
1.熟练掌握作业流程和操作方法。
2.提高工作效率,做到心中有数,迅速完成工作。
3.不断学习进步,掌握新技能,提高个人综合素质。
结语
本标准化作业指导书旨在规范员工的工作行为,提高工作效率和质量,实现企业目标。
希最每位员工严格遵守作业规范,努力工作,共同创造美好的工作环境。
标准化作业指导书1. 简介本文档旨在为团队成员提供标准化作业指导,以确保工作按照一致的方式进行,提高工作效率和质量。
标准化作业是一种规范化的工作流程,通过统一的操作和规则,可以提高成员之间的沟通和协作效果。
2. 作业流程标准化作业流程分为以下几个步骤:2.1 任务分配在开始工作之前,团队负责人需要根据项目需求和成员的专长,进行任务分配。
确保每个成员都有明确的工作职责,避免冲突和重复工作。
2.2 制定计划每个成员在开始执行任务之前,需要制定个人计划。
计划应包括任务的目标、工作步骤、时间安排等内容。
计划的制定需要充分考虑项目进度和风险,合理分配时间和资源。
2.3 执行任务按照制定的计划和任务要求,执行任务并记录工作过程。
在执行任务的过程中,要保持高度的专注和责任心,确保任务按照预期完成。
2.4 质量控制在完成任务后,成员应自行进行质量控制,确保工作的正确性和完整性。
可以参考团队制定的质量控制标准,对工作进行检查和评估。
2.5 回顾总结完成任务后,团队成员应进行工作回顾和总结。
回顾和总结可以从项目经验、团队协作、个人表现等方面进行,以提高工作效率和质量。
3. 工作规范为了保证作业的一致性和规范性,制定以下工作规范:3.1 文件命名规范所有文件的命名应具有明确的含义,遵循以下规范:•文件名使用小写字母,使用连字符进行分隔,不使用特殊字符或空格。
•文件名的后缀应明确表示文件的类型,如.txt、、等。
例如:标准化指导书.md3.2 格式规范在编写文档时,应使用Markdown文本格式,并按照以下规范进行:•使用#、##、###等标题标记的等级进行标题的设置。
•使用列表、表格、引用等Markdown语法进行文本的排版和展示。
3.3 代码规范在编写代码时,应遵守团队制定的代码规范,以保证代码的可读性和可维护性。
代码规范应包括命名规范、缩进规范、注释规范等方面。
3.4 项目文档在进行项目工作时,需要根据项目要求编写相关的文档。
标准化作业指导书1. 引言本标准化作业指导书旨在明确作业的标准化流程,确保作业的高质量和一致性。
作业是组织中的重要活动之一,作业的标准化能够提高效率、降低错误率,使组织能够更好地管理和控制作业过程。
本指导书适用于所有的作业类型和领域。
2. 背景随着组织规模的扩大和业务复杂度的提升,作业的标准化变得越来越重要。
标准化作业不仅能够提高工作效率,还能够降低人员变动对作业质量的影响,提高作业的一致性和可追溯性。
3. 目标本标准化作业指导书的目标如下:•提供作业流程的标准化指南,包括作业准备、执行和评估等环节;•明确作业责任和权限,确保作业的执行人具备必要的能力和知识;•规范作业数据和文档的管理,保证作业的记录完整和可信;•提供作业的监控和反馈机制,及时发现和解决作业中的问题;•持续优化作业流程,提高作业效率和质量。
4. 作业流程本指引规定了标准作业流程的各个环节,包括作业准备、执行和评估。
4.1 作业准备作业准备是作业流程中的第一个环节,主要包括以下步骤:1.确定作业的目标和要求;2.定义作业执行的标准和流程;3.分配作业责任和权限;4.验证作业所需资源的可用性;5.制定作业计划和时间表;6.建立作业数据和文档的管理机制。
4.2 作业执行作业执行是作业流程中的核心环节,主要包括以下步骤:1.根据作业计划和时间表,按照标准作业流程进行作业;2.确保作业执行人员具备必要的能力和知识;3.遵循标准作业流程,按照作业要求进行操作;4.实时记录作业数据和文档,确保作业记录完整和准确;5.及时报告作业执行中的问题和异常,寻求解决方法;6.完成作业后,进行作业结果的验证和评估。
4.3 作业评估作业评估是作业流程中的最后一个环节,主要包括以下步骤:1.根据作业的要求和标准,对作业结果进行评估;2.检查和核对作业数据和文档的完整性和准确性;3.评估作业执行的效率和质量;4.根据评估结果,提出和执行改进措施。
5. 作业责任和权限为确保作业的顺利进行,需要明确作业的责任和权限,包括以下方面:1.定义作业的负责人和执行人员;2.明确各个角色的职责和权限;3.确保作业执行人员具备必要的技能和知识;4.制定作业执行人员的培训计划和培训材料。
标准化作业指导书(基础)标准化作业指导书(基础)1.任务概述本任务是一项基础标准化作业,旨在培养团队成员的标准化作业能力,提高团队的工作效率和协作能力。
2.任务目标- 掌握标准化作业的流程和方法。
- 深入理解标准化作业对工作效率和质量的影响。
- 培养团队成员的标准化作业能力,提高团队的工作效率和协作能力。
3.任务流程- 确定标准化作业的范围和内容。
确定需要进行标准化的过程,包括标准化的内容、标准化的目的、标准的制定时间、评审等重要细节。
- 制定标准化作业的标准。
根据确定的标准范围和内容,制定标准化的标准。
标准化的标准应具备以下特点:(1)清晰明了:标准的语言应该精炼、准确,让人容易理解。
(2)可靠准确:标准的内容应该准确无误,符合实际需要。
(3)适用性强:标准应该适用于各类工作场景。
(4)可执行性强:标准应该具有极强的可操作性,方便有关人员进行实施。
- 调整标准化作业的标准。
根据实际情况的需要,及时调整标准化标准内容,确保标准化作业的质量和效率。
- 实施标准化作业。
按照标准化的标准和流程,进行工作实施,确保过程的规范性和标准的质量。
- 检查和评估标准化作业。
进行标准化作业的检查和评估,发现和纠正问题。
对于符合标准的过程和内容,予以肯定和表扬,并鼓励团队成员继续保持或提高。
- 完成标准化作业。
完成标准化的过程和内容,并整理出相应的资料和报告。
4.标准化作业中的关键问题- 标准化作业的标准是否合理、实用。
- 标准化作业的内容是否全面、准确。
- 标准化作业的过程是否规范、有效。
5.标准化作业的注意事项- 标准化作业的标准应该参照国家和行业标准,确保质量和安全。
- 标准化作业应该强化沟通,及时发现和纠正问题。
- 标准化作业应该鼓励创新和改进,促进工作效率和质量的提高。
6.总结标准化作业是一项非常重要的工作,可以提高企业的工作效率和质量,进而提升企业的竞争力。
因此,团队成员应该加强对标准化作业的理解和掌握,不断提高标准化作业的能力和水平,为团队和企业的发展作出贡献。
标准化作业指导书一、引言。
标准化作业指导书是企业生产管理中的重要文件,它规范了员工在生产过程中的操作步骤、注意事项和安全要求,确保产品质量和生产效率。
本指导书旨在帮助员工了解和掌握标准化作业流程,提高生产操作的规范性和标准化水平。
二、作业流程。
1. 准备工作。
在进行任何生产作业之前,员工需要做好以下准备工作:确认所需生产物料和工具是否齐全;检查设备运行状态是否正常;穿戴好相关的防护用具。
2. 操作步骤。
根据产品生产工艺流程,员工需按照以下步骤进行操作:步骤一,进行设备开机前的检查和调试;步骤二,按照工艺要求进行原料配比和混合;步骤三,进行生产设备的开启和操作;步骤四,监控生产过程中的各项参数和指标;步骤五,完成生产后的设备清洁和维护。
3. 注意事项。
在进行生产作业时,员工需要注意以下事项:注意安全,严格遵守相关的安全操作规程,确保人身和设备安全;注意质量,严格按照产品质量标准进行操作,确保产品符合质量要求;注意效率,合理安排生产作业流程,提高生产效率;注意环保,注意节约能源和减少废弃物排放。
4. 安全要求。
在生产作业中,员工需要严格遵守以下安全要求:禁止擅自操作未经培训的设备;禁止私自更改生产工艺参数;禁止随意停机和开机设备;禁止在设备运行时进行维护和清洁操作。
三、结束语。
标准化作业指导书是企业生产管理中的重要工具,它规范了生产作业流程,保障了产品质量和生产安全。
员工在生产作业过程中,应严格按照本指导书的要求进行操作,确保生产作业的规范化和标准化,为企业的可持续发展做出贡献。
标准作业指导书sop标准作业指导书SOP。
一、引言。
标准作业指导书(SOP)是一种用于确保工作程序标准化和规范化的文件,它能够帮助员工准确理解并执行工作流程,提高工作效率,降低错误率。
本文档旨在为员工提供标准作业指导书的编写方法和要点,以便他们能够准确、规范地执行工作流程。
二、编写标准作业指导书的要点。
1.明确目的,在编写SOP时,首先要明确SOP的目的和范围,明确指导书所涉及的工作流程和操作规范。
2.详细步骤,对于每一个工作流程,都要详细列出具体的操作步骤,包括所需工具、材料、操作方法等,确保员工能够清晰理解并按照指导书执行工作。
3.标准化语言,在编写SOP时,要使用简洁明了的语言,避免使用模糊、歧义的词语,确保员工能够准确理解每一个步骤。
4.更新维护,SOP是一个动态的文件,需要不断更新和维护,以适应工作流程的变化。
因此,在编写SOP时,要注明最后更新时间,并规定SOP的更新频率和更新方法。
5.培训执行,编写SOP不仅仅是为了制定规范的工作流程,更重要的是要确保员工能够准确执行SOP,因此,在编写SOP时,要考虑如何培训员工执行SOP,并在实际操作中进行监督和指导。
三、编写标准作业指导书的方法。
1.收集资料,在编写SOP之前,首先要收集相关工作流程的资料,包括工作流程图、操作手册、相关规章制度等,以便为SOP的编写提供参考。
2.分析流程,对于每一个工作流程,要进行详细的分析,明确每一个操作步骤,确定操作的先后顺序和操作要点。
3.撰写文档,在撰写SOP时,要按照规定的格式和结构进行撰写,确保文档的清晰易懂。
4.审定发布,在完成SOP的编写后,要进行审定和发布,确保SOP的准确性和权威性,以便员工能够依据SOP执行工作。
四、结语。
标准作业指导书是企业管理中非常重要的文件,它能够帮助企业规范工作流程,提高工作效率,降低错误率。
因此,在编写SOP 时,要严格按照要点进行编写,确保SOP的准确性和权威性,以便员工能够准确执行工作流程。
标准化作业指导书一、前言。
标准化作业指导书是企业管理中非常重要的一环,它可以帮助企业实现作业流程的标准化,提高作业效率,降低作业风险,保证作业质量。
本指导书将详细介绍标准化作业的重要性、编写标准化作业指导书的步骤和注意事项,以及如何执行和监控标准化作业。
二、标准化作业的重要性。
1. 提高作业效率。
标准化作业可以明确作业流程、规范操作步骤,避免重复劳动和不必要的浪费,从而提高作业效率。
2. 降低作业风险。
标准化作业可以规范作业流程,明确安全操作规程,减少事故发生的可能性,保障员工的安全。
3. 保证作业质量。
标准化作业可以规范作业流程和操作要求,确保产品或服务的质量稳定,满足客户的需求。
三、编写标准化作业指导书的步骤和注意事项。
1. 确定标准化作业的范围和目标。
在编写标准化作业指导书之前,需要明确标准化作业的范围和目标,确定需要标准化的作业内容和达到的标准化效果。
2. 收集相关资料和信息。
收集与标准化作业相关的资料和信息,包括作业流程、操作规程、安全要求、质量标准等。
3. 制定标准化作业流程和操作规程。
根据收集到的资料和信息,制定标准化作业流程和操作规程,明确每个环节的操作步骤和要求。
4. 编写标准化作业指导书。
根据标准化作业流程和操作规程,编写标准化作业指导书,包括作业流程图、操作指导、安全注意事项、质量要求等内容。
5. 审核和修订。
完成标准化作业指导书后,需要进行内部审核和修订,确保内容准确、完整、可行。
6. 培训和推广。
完成标准化作业指导书后,需要对相关人员进行培训,确保他们能够正确理解和执行标准化作业指导书。
四、执行和监控标准化作业。
1. 执行标准化作业。
相关人员应严格按照标准化作业指导书的要求执行作业,确保作业流程的标准化。
2. 监控标准化作业。
对标准化作业的执行情况进行监控和检查,发现问题及时进行整改和改进。
3. 不断改进。
根据监控结果和实际情况,不断改进标准化作业指导书,使其更加符合实际作业需求。
附件供电公司农电典型标准化作业指导卡范本二〇〇八年十月目录110kV变电站作业类:110kV变电站日常巡视作业指导卡 (5)110kV变电站特殊巡视作业指导卡 (15)110kV主变高压试验作业指导卡 (26)110kV开关大修作业指导卡 (32)110kV开关安装作业指导卡 (39)110kV主变大修作业指导卡 (46)110kV电流互感器安装作业指导卡 (53)110kV变电站接地电阻试验作业指导卡 (59)110kV变电站主变保护校验作业指导卡(微机) (63)110kV变电站主变保护校验作业指导卡(继电器) (70)110kV变电站站用交直流电源检修作业指导卡 (76)110kV变电站站用蓄电池充放电作业指导卡 (80)110kV变电站清扫作业指导卡 (84)110KV输电线路作业类:110KV线路日常巡视作业指导卡 (93)110KV线路特殊巡视作业指导卡 (100)110KV停电更换绝缘子作业指导卡 (105)110KV电杆组立作业指导卡 (110)110KV铁塔组立作业指导卡 (115)110KV线路检修作业指导卡 (121)110KV线路避雷器安装作业指导卡 (128)110KV 输电线路砍伐树木作业指导卡 (133)110KV 输电线路交叉跨越测量作业指导卡 (137)110KV输电线路杆塔接地电阻测试作业指导卡 (141)110KV电力电缆敷设(更换)作业指导卡 (145)110KV电力电缆试验、核相作业指导卡 (151)110KV线路清扫作业指导卡 (156)35KV变电站作业类:35kv变电站日常巡视作业指导卡 (164)35kv变电站特殊巡视作业指导卡 (174)35kv主变高压试验作业指导卡 (185)35kv开关大修作业指导卡 (191)35kv开关安装作业指导卡 (198)35kv主变大修作业指导卡 (205)35kv电流互感器安装作业指导卡 (212)35kv站用变压器的安装作业指导卡 (218)35kv变电站接地电阻试验作业指导卡 (224)35kv变电站主变保护校验作业指导卡(微机) (228)35kv变电站主变保护校验作业指导卡(继电器) (235)35kv变电站站用交直流电源检修作业指导卡 (241)35kv变电站站用蓄电池充放电作业指导卡 (245)35kv变电站清扫作业指导卡 (249)35KV输电线路作业类:35KV线路日常巡视作业指导卡 (258)35KV线路特殊巡视作业指导卡 (265)35kv停电更换绝缘子作业指导卡 (270)35kv电杆组立作业指导卡 (275)35kv铁塔组立作业指导卡 (280)35kv线路检修作业指导卡 (286)35kv线路避雷器安装作业指导卡 (293)35kv 输电线路砍伐树木作业指导卡 (298)35kv 输电线路交叉跨越测量作业指导卡 (302)35kv输电线路杆塔接地电阻测试作业指导卡 (306)35KV电力电缆敷设(更换)作业指导卡 (310)35KV电力电缆试验、核相作业指导卡 (316)35kv线路清扫作业指导卡 (321)10kv线路作业类:10KV线路导线架设作业指导卡 (329)10KV线路配变、JP柜安装作业指导卡 (336)10KV线路电缆敷设(更换)作业指导卡 (341)10KV线路撤、立水泥杆作业指导卡 (348)10KV线路更换导线作业指导卡 (354)10KV线路更换开关作业指导卡 (360)10KV线路组立钢杆作业指导卡 (366)10KV线路无功补偿装置安装作业指导卡 (372)10KV线路检修作业指导卡 (378)10KV线路更换计量装置作业指导卡 (384)10kv 线路巡视作业指导卡 (390)低压作业类:低压线路放、撤导线作业指导卡 (396)低压接户线、表箱安装作业指导卡 (402)低压电流户感器和电能表更换作业指导卡 (408)低压线路架设作业指导卡 (413)低压剩余电流动作保护器更换作业指导卡 (422)低压台区改造作业指导卡 (426)低压电器巡视作业指导卡 (432)低压电器更换作业指导卡 (436)110kV变电站日常巡视作业指导卡单位:编号:编写人(作业负责人):审批人:工作任务:一、作业前准备1、人员分工工器具领用审核:材料领用审核:确认“作业前准备”1-4项已完成,工作负责人(签字):二、作业程序及危险点控制措施计划工作时间:年月日时分至月日时分1、开工确定以下2-4项:危险点及安全措施、现场补充安全措施、关键作业步骤已进行讲解。
(自查类)舞弊事件调查处理标准化作业指导书一、查找线索例行检查:1.1每月在各业务单位例行检查过程中,通过人员走访、业务关键点检查发现舞弊线索。
根据舞弊事件调查处理,舞弊事件分为哪两类(主动汇报、自查类)二、分析线索1、核实线索:1.1检查人员对舞弊线索进一步核实,根据线索涉及单位、涉及人员、涉及金额、涉及范畴以及事件的严重程度等,确定具体的调查方案。
2、汇报信息:2.1涉及金额5000元以下,层级为片区经理及以下人员、第三方合作商根据情况自行开展调查。
2.2涉及金额5000元以上,层级为片区经理及以下人员、第三方合作商,立即向督查经理汇报,确定具体的调查方案。
2.3涉及地区经理(牧场场长、饲料分公司经理)及以上层级人员的事件,向事业部督查总监、督查经理汇报,确定具体的调查方案。
三、调查准备1、确定调查提纲:1.1对线索汇报后,根据督查经理安排确定具体的调查方式,形成调查提纲。
(包括调查需要时间,调查需要的材料等)2、准备调查材料:2.1根据调查需要准备一支录音笔、照相机、笔记本等。
四、开展事件调查1、前期沟通:1.1调查方向确定后,与涉及单位负责人沟通,告知需要提供的材料、需要支持的事项。
(如车辆、办公场地等)2、过程沟通:2.1调查过程中,涉及走访人员时,先告知单位及姓名“您好!请问您现在有时间吗?我们是伊利公司相关工作人员,想和您了解一些具体的事宜,看您方便吗?”。
2.2沟通话语使用宗旨:与调查人员沟通过程中,多听少说,针对未明确的环节进行适当的提问,沟通过程中,使用礼貌用语,禁用禁忌用语。
2.3调查走访过程中,通报身份后,表明公司保密规定,统一话术为“公司有明确规定,您的个人信息及反馈内容均属于公司保密范畴,我们会确保信息不泄露,请您放心。
”3、结束沟通:3.1调查结束后,要向对方明确“非常抱歉,打扰您这么长时间,很感谢您对我们的工作及对公司的大力支持,谢谢!”。
3.2若调查走访人员属于奶户、业主、供应商,将调查人员的联系方式给予提供,希望今后有问题(建议或举报)时,可以直接向调查人员反馈,确保基层信息能够及时反馈。
4、取证材料:4.1调查过程中查看的数据、信息、材料必须通过拍照、复印、拷贝等方式进行取证。
5、签字确认:5.1走访记录的签字并非强制性,为了保证证明材料的真实,建议开展签字环节,但不可因为要求签字而引起被走访人的不满或厌恶。
五、撰写调查报告1、记录调查信息:1.1、对舞弊事件调查人员、调查时间进行撰写。
2、出具调查结论:2.1根据事件调查过程取证结果,得出调查结论,不能脱离调查实际凭空设想结果。
3、阐述调查过程:3.1调查过程依据调查内容进行逐一描述。
3.2涉及相关数据、图表、制度、报表等证明性材料的,将证明性材料以附件形式予以提供。
3.3杜绝调查过程只描述结论,缺少具体调查过程及相应证据的情况发生。
4、提出改进建议:4.1调查报告中明确调查单位对舞弊事件提出的改进建议及各责任单位的具体处理措施。
4.2杜绝出现只有调查、无建议的情况发生。
六、事件处理1、反馈调查结果:1.1督查经理对本次调查报告进行审阅后,2个工作日内向督查总监汇报调查结果。
2、反馈调查报告:2.1督查部将通过审阅的调查报告下发相关单位,同时抄送事业部奶源督查部总监、各责任单位第一负责人知晓。
3、出具处理意见:3.1依据相关制度及督查总监批示出具舞弊事件处理通报.七、材料归档1、报送舞弊事件:1.1事件处理结案后,将《舞弊事件调查报告》、《舞弊事件处理通报》进行备案。
2、共享舞弊事件:2.1奶源督查部将各单位查处的舞弊事件形成案例集,发送各业务单位反舞弊工作推进部门,在反舞弊大讲堂培训中进行宣讲。
(主动汇报类)舞弊事件调查处理标准化作业指导书一、接收上报信息1、登记信息:1.1信息接收部门接到上报信息要通过面谈或电话沟通的形式同上报人员交流具体细节,并对信息登记,包括信息来源,时间、具体过程等。
1.2上报信息要按照《供应商送礼零报告情况统计表》需单位第一负责人签字确认。
二、反馈信息1、汇报信息:1.1涉及第三方贿赂信息12小时内向督查部负责人进行汇报,对第三方贿赂行为24小时内填写员工申报信息表(见附件),向集团纪委邮箱(yljw@)进行申报。
2、汇总信息:2.1涉及商务馈赠信息,核实汇总后,季度末报送督查部负责人。
三、核实信息1、访谈当事人:1.1涉及第三方贿赂行为,依据上报信息向当事人进一步了解具体事件过程及发生的原因。
2、访谈当事人领导:2.1涉及第三方贿赂行为,根据事件过程与当事人领导以面谈或电话形式沟通是否属实。
3、收集其它证明信息:3.1为了保证信息准确,可通过上报信息收集其他的证明人或其它渠道了解事件过程。
(如当时在场人员)4、访谈综合负责人:4.1商务礼品馈赠类,与单位综合部负责人了解送礼原因及礼品处理情况。
四、事件处理1、贿赂现金处理:1.1若贿赂行为属实且贿赂现金未退回,督查部在1个工作日出具事件说明及处理意见并由当事人、核实人签字确认,将处理意见、现金上交财务部,财务部出具现金收据后在2个工作日退回供应商,将转账凭证反馈督查部备案,处理结束后要求业务单位电话告知供应商,并向督查总监反馈处理结果2、礼品处理:2.1涉及商务馈赠礼品,礼品上报行政部、业务单位综合部处理,督查部备案即可。
3、当事人处理:3.1贿赂行为属实,按照《第三方贿赂列入黑名单并惩处的通知》要求,对当事人给予0.5—1万元的奖励,并在事业部范围内通报。
4、第三方处理:4.1经查证第三方贿赂行为属实,要求列入公司黑名单,今后不再使用。
五、材料归档1、备案证据材料:1.1事件处理结案后,将供应商送礼报表、事件处理意见、现金收据、转账凭证等证明材料备案。
2、共享舞弊事件:2.1奶源督查部将各单位处理事件形成案例集,发送各业务单位反舞弊工作推进部门,在反舞弊大讲堂培训中进行宣讲。
原奶事业部反舞弊大讲堂开展标准化作业指导书一、确定培训计划内部培训:1、确定培训人员:培训计划制定后,确定参加培训的岗位人员。
(如:1、主办及以上岗位人员。
2、各关键岗位人员。
(财务、采购、品保、品控、督查、审计、薪资、化验、人事、生产、库管、市场销售、过磅)3、采购岗位人员。
4、全体人员。
)2、制作培训课件:收集身边案例、制度要求、舞弊控制点素材(可参考原奶事业部反舞弊素材库),根据参加培训的岗位人员制作切合本岗位的培训材料。
如:1、主办及以上人员可收集涉及管理岗位的相关制度、案例。
2、各关键岗位人员可收集涉及关键岗位舞弊环节控制点,及前期发生的案例。
3、采购岗位人员可收集涉及采购岗位的相关案例及本岗位应该注意的舞弊点。
4、全体人员可收集涉及各岗位的案例、制度要求。
外部培训:1、确定培训人员:培训计划制定后,确定参加培训的岗位人员。
(如:1、主办及以上岗位人员。
2、各关键岗位人员。
(财务、采购、品保、品控、督查、审计、薪资、化验、人事、生产、库管、市场销售、过磅)3、采购岗位人员。
4、全体人员。
)2、联系培训师:针对培训目的,提前20日联系集团安保部预防职务犯罪负责人马利军。
3、沟通培训内容:培训师确定后,对培训目的、参加的岗位人员提前告培训师,以便课件的制作。
二、准备培训1、确定培训时间:根据排期计划确定培训时间、地点。
培训时间必须准确到某天某时某分,培训地点必须明确。
如(培训时间:2014年1月14日14点30分)2、预订会议室:下发通知之前与会议室管理员提前约定培训地点,防止培训时出现冲突。
3、下发培训通知:a、通知中明确培训时间、地点、参加人员名单、授课人、注意事项。
提前3天下发以便培训人员做好工作计划及安排,不能参加人员要求履行正常请假手续,提前一天反馈组织部门相关人员。
b、事业部层级培训发送部门负责人、部门内勤、抄送事业部总经理;外部培训同时要发送培训师马利军、纪委池清,抄送安保部负责人。
业务单位发送本单位各部门负责人、抄送单位负责人。
4、准备相关材料:笔记本1台、投影仪1台、音响设备(根据需要准备)、照相机1台、打印签到表、培训满意度调查表若干份(根据参加人数准备)。
三、开始培训1、培训人员签到:根据通知培训人员名单,培训人员到场后签到确认。
2、培训期间要求:主持人主持培训开始,要求培训期间注意事项(如:本次培训预计2小时左右,培训期间请大家把手机调成静音等)3、收集培训照片:培训开始后,安排人员拍照,从不同角度拍摄5张左右即可,以便留存备案。
四、结束培训1、调查满意度:培训结束后,向学员发放培训满意度调查表,针对课程内容,讲师授课情况、反舞弊工作建议进行反馈,以便组织单位的改进。
2、培训总结:主持人对培训进行总结,根据情况安排学员撰写培训心得10日内反馈培训组织者,(培训心得不做要求,培训组织者根据宣传等需要自行安排)此次培训结束请大家有序退场。
五、评估效果1、核查参加人员:培训结束后,组织者根据签到表、照片核查是否有人未参加培训。
2、反馈培训材料:根据培训情况,要求组织单位(奶源区域各督查部、饲料公司人力资源部、畜牧公司行政部)将反舞弊工作总结每月25日反馈督查部相关人员并附签到表、照片、满意度调查表。
3、电话回访抽查:培训结束后1月内,事业部督查部根据培训情况抽取1-2人,对培训内容、人员参加情况进行回访抽查,是否存在未参加培训,事后签到。
4、总结反馈意见:事业部奶源督查部根据业务单位反馈的满意度调查表进行总结分析,对好的意见建议在后续培训教育中进行采纳,不足之处给组织单位提出改进意见。
原奶事业部督办事项接收及下发标准化作业指导书一、接收会议纪要1 转发会议纪要人员:集团总裁例会督办内容由(事业部总经理)下发至督查总监,各类会议纪要均由督查总监转发至负责督办工作人员处。
2 转发会议纪要类型:2.1集团总裁例会、原奶协调会。
2.2事业部例会。
2.3事业部业务单位(奶源业务、畜牧业务、饲料业务)经营分析会。
2.4事业部其他会议。
3 下发会议纪要时间:3.1集团会议纪要下发时间不固定,一般为月初。
3.2事业部例会、业务单位经营分析会会议纪要下发时间为会后3个工作日(事业部经营分析会会议纪要由质量管理或经营规划部下发,如3个工作日后未收到会议纪要,则负责督办工作人员要与质量管理部或经营规划部总监进行沟通,确认会议纪要下发时间)。
3.3事业部其他会议不定期召开,因此会议纪要下发时间不固定。
二、划分督办事项1 对会议内容根据各单位职责和会议要求的相关性进行责任部门划分,包括知晓类内容。
2 标记无法确定责任单位的督办内容。
三、提报督查总监审核督办事项划分结果1 无法确定责任单位的督办内容,与督查总监进行沟通明确责任部门,2 已划分责任单位的督办事项,提报督查总监审核。
四、整理督办事项1 整理集团总裁例会督办事项:1.1将督查总监审核后总裁例会督办内容按照集团下发《×年×月×日总裁例会决议事项落实跟踪单》,填写责任单位、责任人及联系方式。