外贸部规章制度
外贸部规章制度
一、目的
规范外贸部的工作流程，保障公司的正常经营和开展国际贸易业务，强化外贸部内部管理，提高工作效率，加强对员工的管理和监督，遵守国家法律法规，规范外贸部的行为准则和职业道德。
二、范围
适用于公司外贸部的所有员工，包括但不限于：外贸业务员、外贸跟单员、外贸主管等。
三、制度制定程序
制定外贸部规章制度应经过以下程序：
1.外贸部负责人提出规章制度的制定建议，提交公司领导审核并获得批准。
2.责任人组织制定工作，明确制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等内容。
3.制定完成后，经公司领导审核并正式公布。
四、规章制度
1.劳动合同管理制度
外贸部应严格执行国家《劳动合同法》的相关规定，确保员工在签订劳动合同时知情、自愿，并在劳动合同中明确员工的权利和义务。
2.劳动法制度
外贸部应严格执行国家《劳动法》的相关规定，确保员工的劳动条件符合国家法律法规和公司内部政策的规定，保障员工的权利和合法权益。
3.劳动保障监察制度
外贸部应严格执行国家《劳动保障监察条例》的相关规定，确保员工的劳动条件和待遇符合国家和公司的要求，采取必要的措施，保障员工的权益。
4.行政管理制度
外贸部应严格执行国家《行政管理法》的相关规定，合法合规开展外贸业务，不擅自决策、不擅自签订合同，确保业务真实、合法、透明。
5.业务操作制度
外贸部应严格遵守国家和公司内部规定，规范业务流程，确保外贸业务的顺利进行。
6.内部管理制度
外贸部应建立健全内部管理制度，规定员工的工作岗位、职责、任务、考核等，确保团队的协调、配合和运营。
7.员工员工行为准则
外贸部应制定员工行为准则，明确员工的职业道德和行为规范，加强对业务、操作的规范和要求，确保员工对外贸业务的正常开展。
五、责任追究
如有外贸部员工违反公司的规章制度，公司将根据情节轻重和性质严重程度进行相应处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款和调整岗位等。情节严重者，公司有权解除其劳动合同。
以上规章制度应于公布之日起实施。任何事项如有不明白情况可以向外贸部负责人进行咨询或申请解释。
外贸公司规章制度（共3篇） 外贸公司规章制度（共3篇） 第1篇： 外贸公司规章制度外贸公司规章制度为了使公司的发展蒸蒸日上，每个人的做事能力更加专业，特制定如下公司规章制度：一考勤制度1工作时间周一至周六（正常情况下周六上半天，早上10:00到下午2:00），每天上班时间为早上10:00到下午 1:00，下午2:00到晚上6:30。其他节假日和国家统一规定的一样。 2奖惩制度根据上述工作时间，无故缺席者按日工资的金额从月工资中扣除（日工资=月工资/26）；迟到或早退者按10元/小时计算从月工资中扣除（少于1小时而多于半小时的按1小时计算，特殊情况在1小时之内的除外）；晚上6:30以后加班的按20元/小时的加班费在月工资中给予补贴（少于1小时而多于半小时的按1小时计算，特殊情况在1小时之内的除外）；规定节假日加班的按正常日工资的两倍计算工资；正常情况下每月请假不能超过两次（遇到周六的可以考虑有三次），否则按缺席或迟到计算；每月考勤表在月底时会让每个人知道。 二工作业务制度1业务范围跟单业务者：询盘找产品报价确认订单跟进订单安排运输（商检）对单做单据给客户。正常的这
整个流程都是由一个人全部跟进下来，部分不清楚或不确认的地方可以找老板或经理确认。不断的跟进老客户等。 网络负责者：按时完成老板及经理交代的工作任务，及时更新内容，维护整个办公室的电脑及网络。 财务，办公室及老板之日常生活负责者：及时安排付款（老板或经理确认的款项），跟进收款，安排报销，购买办公室的日常用品，处理老板的出差机票和日常生活，处理来访客户的酒店及机票的订购等。 经理：负责老板的一些大单的跟进，监督和执行整个办公室的运作，定期对老板作办公室的运作报告。 2奖惩制度跟单业务者：由于自身原因而非无法控制或预料而导致的任何环节出错（包括简单错误和老板或经理曾经提到要注意的错误）及没有计划好等，从而造成其订单亏损或少赚的情况，亏损或少赚金额的5%-10%（根据不同情况而定）将作为对出错者的惩罚（罚款将从当月工资中扣除）。出现小问题但可以解决并未影响到老板利润的情况下一次罚款20元。 网络负责者：不能在老板规定的时间内完成所安排的工作的一次罚款20元（前提是自己答应或正常能在规定时间内完成的工作）。 财务，办公室及老板之日常生活负责者：安排付款时出错而导致延误正事的，办公室所需用品说过两次要买而因为自己忘记
外贸部规章制度 外贸部规章制度 一、目的 规范外贸部的工作流程，保障公司的正常经营和开展国际贸易业务，强化外贸部内部管理，提高工作效率，加强对员工的管理和监督，遵守国家法律法规，规范外贸部的行为准则和职业道德。 二、范围 适用于公司外贸部的所有员工，包括但不限于：外贸业务员、外贸跟单员、外贸主管等。 三、制度制定程序 制定外贸部规章制度应经过以下程序： 1.外贸部负责人提出规章制度的制定建议，提交公司领导审核并获得批准。 2.责任人组织制定工作，明确制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等内容。 3.制定完成后，经公司领导审核并正式公布。 四、规章制度 1.劳动合同管理制度
外贸部应严格执行国家《劳动合同法》的相关规定，确保员工在签订劳动合同时知情、自愿，并在劳动合同中明确员工的权利和义务。 2.劳动法制度 外贸部应严格执行国家《劳动法》的相关规定，确保员工的劳动条件符合国家法律法规和公司内部政策的规定，保障员工的权利和合法权益。 3.劳动保障监察制度 外贸部应严格执行国家《劳动保障监察条例》的相关规定，确保员工的劳动条件和待遇符合国家和公司的要求，采取必要的措施，保障员工的权益。 4.行政管理制度 外贸部应严格执行国家《行政管理法》的相关规定，合法合规开展外贸业务，不擅自决策、不擅自签订合同，确保业务真实、合法、透明。 5.业务操作制度 外贸部应严格遵守国家和公司内部规定，规范业务流程，确保外贸业务的顺利进行。 6.内部管理制度 外贸部应建立健全内部管理制度，规定员工的工作岗位、职责、任务、考核等，确保团队的协调、配合和运营。 7.员工员工行为准则
外贸公司规章制度 前言 外贸公司作为商业运营的重要组成部分，要管理好自身的内部规章制度，保证 公司经营顺畅和员工安全。本文将阐述外贸公司的常见规章制度。 一、员工管理规定 1. 公司人事制度 外贸公司要有完整的人事制度，包括员工入职、晋升、离职等规定，同时要安 排专人负责人事管理工作。人事管理过程要公平、公正，保证员工权益。 2. 出勤管理规定 外贸公司要有明确的出勤管理规定，包括上下班时间、考勤记录、加班等制度。公司应设立巡查员，对员工出勤情况进行检查，保证规定出勤时间的遵守。 3. 员工福利待遇 外贸公司应该为员工提供完整的工资福利待遇，包括基本工资、加班费、社保、公积金、年度奖金等，员工应该按照规定申请福利待遇，福利待遇要公平对待。 二、安全管理规定 1. 火灾防范制度 外贸公司要配备灭火器、报警器等灭火设备，并定期进行检查、保养，保证设 备功能正常。公司要定期组织灭火演练，提高员工火灾应急反应能力。 2. 安全生产规定 外贸公司必须要遵守国家安全生产法律法规，保证生产过程的安全。公司要对 员工进行安全教育，提高员工安全意识。外贸公司要配备相关防护设备，保证员工安全。 3. 职场卫生规定 外贸公司应该保证职场的卫生环境，包括工作场所、卫生间、餐厅等的日常维 护和清洁。公司要设立专人负责卫生管理工作，保证职场卫生状况符合国家相关标准。
三、行为准则 1. 诚信守法 外贸公司要求员工诚信守法，不得参与违法犯罪活动，如贿赂、偷税漏税、侵犯知识产权等。公司要对违反规定的员工进行严肃处理，严格遵守国家法律法规。 2. 商业秘密 外贸公司的商业秘密包括商品信息、客户信息、价格政策等，员工不得泄露公司商业秘密，严格保密。公司要对员工进行商业秘密教育，加强保密工作。 3. 禁止性行为 外贸公司禁止员工进行性骚扰、色情行为等违反道德伦理的行为，要严禁员工在工作场所进行出格行为。公司要对违反规定的员工进行严肃处理。 结语 建立科学的规章制度是外贸公司管理的基础，规章制度的完善可以让公司更加有序、稳定、安全的开展业务。外贸公司要不断完善规章制度，保护员工权益，提高公司经营效益。
外贸管理制度范本 第一章总则 第一条为规范外贸管理行为，加强外贸管理工作，保护企业利益，提高外贸管理水平，根据《中华人民共和国外贸法》等相关法律法规，制定本制度。 第二条本制度适用于我企业的外贸管理工作，外贸管理人员及相关人员应当遵守本制度的规定。 第三条外贸管理人员应当履行职责，严格遵守法律法规，严守商业信誉，严守商业秘密，提高外贸管理专业素养。 第四条外贸部门应当建立健全外贸管理制度和相应的管理规范，确保外贸管理工作的顺利进行。 第五条外贸管理工作应当遵循公平、公正、透明、合法的原则，积极开展贸易往来，促进企业发展。 第六条外贸管理人员应当不断学习外贸管理知识，提高自身素质，不断完善外贸管理制度，不断提高外贸管理水平。 第七条外贸管理人员应当依法行使外贸管理权利，不得滥用职权，不得泄露商业机密，不得违反法律法规从事违法犯罪活动。 第二章外贸管理部门及人员的职责 第八条外贸部门是企业的外贸业务工作的具体承办单位，负责企业的外贸业务的开展和管理。 第九条外贸部门应当制定外贸业务计划，拟定外贸管理制度，对外贸业务进行策划、组织、指导和监督。 第十条外贸部门应当制定外贸商品的定价、结算、发运、质量检验、装运等操作规程，建立外贸业务档案。 第十一条外贸部门应当掌握国际市场和国际贸易动态，制定进出口商品的市场营销策略，开发新的市场。 第十二条外贸部门应当拟定并执行企业的外贸业务计划和年度预算，完成外贸业务目标及任务。 第十三条外贸部门应当收集和整理外贸合同及其他有关资料，保存外贸合同等相关重要文件。
第十四条外贸部门应当加强对外贸业务员工的培训，提高员工对外贸业务的素质和水平。 第十五条外贸管理人员应当熟悉国际贸易实务和国际贸易规则，并严格遵守。 第十六条外贸管理人员应当及时向企业主管部门报告外贸业务发展的情况，向主管领导汇报工作。 第十七条外贸管理人员应当积极协调企业内外部资源，推动外贸业务的顺利进行。 第三章外贸业务的开展和管理 第十八条外贸业务员应当具备良好的国际商法和国际商务实践知识，了解国际市场价格，掌握出口商品的市场动态。 第十九条外贸业务员应当对接受的订单进行审核，确保订单内容真实、准确。 第二十条外贸业务员应当按相关规定为外贸业务签订合同，严格按照合同履行义务。 第二十一条外贸业务员应当依法办理并及时妥善处理外贸业务的结算、货物发运、装箱等手续。 第二十二条外贸业务员应当及时回复客户的咨询和投诉，维护客户关系。 第二十三条外贸业务员应当定期向外贸部门报告外贸业务开展情况，向主管领导提供外贸业务数据。 第四章外贸管理工作的监督和检查 第二十四条外贸部门应当加强对外贸业务的质量、价格、数量、交期等内容的检查。 第二十五条外贸部门应当建立外贸产品的追溯制度，追踪外贸产品的来源、生产工艺、生产工厂等信息。 第二十六条外贸部门应当建立完善的外贸业务档案和资料，保管外贸业务相关文件。 第二十七条外贸部门应当定期组织对外贸业务的检查和评估，及时发现并解决外贸业务中的问题。 第五章外贸管理工作的奖惩 第二十八条外贸管理人员在工作中表现突出的，应当给予奖励；在工作中出现失误、过失的，应当给予处罚。 第二十九条外贸管理人员应当严格按照工作要求和规定执行外贸管理制度，不得擅自变更、改变。 第三十条外贸管理人员应当积极配合企业内部的检查工作，不得对检查人员隐瞒真相。
外贸业务管理制度范文 外贸业务管理制度范文 第一章总则 第一条为了规范外贸业务管理，提高工作效率，保证经营利益，遵守法律法规，制定本制度。 第二条外贸业务管理制度是适用于我公司所有外贸业务活动 的管理规定，包括但不限于：订单管理、合同管理、运输管理、质量管理、售后服务管理等。 第三条外贸业务部门负责具体执行本制度，并负责对全公司 其他部门进行业务培训和管理指导。 第四条所有从事外贸业务的员工，必须严格遵守本制度的规定，履行各自的职责，确保业务的顺利进行。 第二章订单管理 第一条订单的接收 1. 外贸业务部门接收到订单后，应及时确认订单的相关信息，确保订单内容准确无误。 2. 确认订单后，应及时将订单其他相关部门，如采购部门、生产部门等进行通知。
第二条订单的安排 1. 外贸业务部门根据订单的实际情况，合理安排生产和运输的时间和方式，并与相关部门进行沟通。 2. 在订单安排过程中，需考虑产品的库存量、生产能力、运输成本等因素，并提前预警风险。 第三条订单的跟踪 1. 外贸业务部门应及时关注订单的执行情况，确保订单按时交付。 2. 如出现订单延误或问题，应及时与客户进行沟通，并寻找解决方案，确保客户满意。 第四条订单的结算 1. 在订单完成后，外贸业务部门应及时整理相关资料，进行订单结算。 2. 结算过程中应严格按照合同约定的收款方式和时间进行，同时保证收款流程的合法合规。 第三章合同管理 第一条合同的签订
1. 外贸业务部门在与客户进行合作前，应先与客户签订合同，并明确双方的权利和义务。 2. 签订合同前应认真审核合同内容，确保合同的合法合规，及时与相关部门沟通，确保合同能够得到履行。 第二条合同的履行 1. 外贸业务部门应根据合同的约定，及时安排好产品的生产和运输，确保合同的履行质量和时间。 2. 如在合同履行过程中出现问题，应及时与客户进行沟通，并商定解决方案，以便顺利完成合同。 第三条合同的变更 1. 如果发生合同变更的情况，外贸业务部门应及时与客户进行沟通，并及时修改合同。 2. 合同变更需要经过相关部门的审批，确保合同变更的合法合规。 第四条合同的归档 1. 在合同履行完毕后，外贸业务部门应及时整理归档合同的相关资料，存档备查。
外贸公司规章制度 外贸公司是在国际市场上进行贸易的机构，他们的业务设置涉及到众多的国际和国内法律，政策和规范。因此，要求外贸公司设立规章制度来管理和调节业务活动，保证业务的顺利进行和有效的监督管理。 外贸公司的规章制度一般分为公司章程、组织机构、招聘管理、人事管理、绩效考核、薪酬激励、培训开发、安全生产、内部控制、财务报表等十大板块，具体包括： 一、公司章程：包括公司的组织机构、职责分工和权利义务等，具体规定应当按照国家关于外贸公司设立的法律法规起草予以确定； 二、组织机构：包括公司设立的经理会议、董事会、主管部门和其他各级机构； 三、招聘管理：外贸公司应当依据规章制度和企业文化，建立具备国际标准的招聘制度，对员工业绩进行绩效评定，并有序地提供招聘、晋升、转岗和调动等服务； 四、人事管理：外贸公司应当根据有关法律法规，建立相应的管理制度，妥善处理员工的聘用、劳动合同、保险福利、培训开发、试用期和离职等事项； 五、绩效考核：外贸公司应当依据其整体发展需要，开展有效的绩效考核，3至6个月为一个考核周期，集体考核，个别考核，有绩效考核的形式和方法；
六、薪酬激励：外贸公司应当根据员工的绩效表现，制定合理的薪酬激励政策，以激励员工积极性和创新能力； 七、培训开发：以提高公司的整体技能为目标，根据公司的发展战略，定期组织各类培训活动，以提高员工的素质和业务能力； 八、安全生产：外贸公司应当遵守国家有关安全规定，建立科学合理的安全管理制度，加强安全意识教育，严格安全操作措施，维护公司的安全生产； 九、内部控制：外贸公司应当编制《内部控制制度》，建立内部控制机制，加强对业务活动的监督，防止或减少不良影响； 十、财务报表：外贸公司应当保证财务报表的真实、准确和及时，完善财务报表审计制度，提升财务报表的透明度。 以上就是外贸公司规章制度十大板块，外贸公司应当认真研究有关法律法规，建立体系完善的规章制度，严格执行，推行科学管理，提升企业的竞争力，实现公司的可持续发展。
外贸部门管理规章制度 一）日常工作 1.8：00之前打开电脑，查收邮件，查看询价信息。 2.综合整理一天要做的事情，列出每天的六点计划，把要处理的事情分为 四类： 1）紧急；（2）重要；（3）日常（4）临时 3.和在线的客户进行及时沟通，聊天记录要进行文档保存。重要信息要摘 出来存入备忘录。 4.工作结束之前确认一天的工作结果，将完成和未完成的标注出来。注明 完成进度，如有未完成的工作，写清未完成的原因。 5.每周一上午8点部门经理给业务员开晨会，安排本周工作计划，每周六 下午三点前交本周工作总结，并于下午4点开总结会议，做工作反馈和 总结。 总结内容应包括：
1）所有在跟踪的客户名称，国家，感兴趣产品，本周进程，下周计划。 2）总结一周内遇到的技术性问题。 3）总结在业务上遇到的问题 6.每月对自己的订单进行总结，列明合同号，合同金额，合同数量，价格 条款，交货期，目进步行状态，下一步该怎么进行，对本月签单量，款项 收受接管情况进行总结。 7对客户进行总结，对于每一个客户的要求，对产品，单据，包装的要求作 总结，进行客户评价阐发。 8.对本人的团体业务进行汇总，做自我阐发评价，制订半年的工作方针和 计划。 二）客户开辟前期工作 1.收到询盘及报价时，要及时跟部门经理确认是否已有同事联系，如没有。 及时跟踪和处理。
2.在与客户商谈过程中，有涉及到手艺方针的题目，即时与部门经理或研 发部门沟通，并记录该信息。如有客户要求公司没有的证书，需要跟公 司及机构联系，进行办理。 3.业务员在邮寄样品前，必须向客户收取样品费用，快递费或取得客户到 付帐号。不能取得样品费又不能到付，须经部门经理及总经理批准才可 邮寄。并将邮寄信息，快递单据整理存档。确认客户收到样品后一个星 期，须跟踪样品测试结果。 三）报价及合同签定 1.收到客户询盘及报价时，原则上按报价单报价，如最终报价低于报价单。 应与部门经理确认相关信息后在给客户报价，做报价单或方式给客 户，并请求客户具名回传。 2.收到客户具名确认方式后，严格按照公司合同范本制作销售合同。
外贸部规章制度 1. 外贸部的组织结构 外贸部是企业内贸易业务的核心部门，负责公司内外贸进出口业务的开展和管理。外贸部的组织结构包括部门主管、业务员和文员等。 2. 外贸部的职责 （1）负责公司进出口业务的开展和管理； （2）负责与海外客户的联络和合作； （3）负责招投标工作的开展和管理，处理商务合同、出口合同和运输等相关事宜； （4）开拓国际市场，推广业务，挖掘客户资源； （5）负责对外贸促销活动的组织和实施； （6）制定公司业务发展计划和销售策略； （7）跟进订单，保证及时交货和收款； （8）负责外贸业务相关的报关、结汇、退税、信用证等事宜。 3. 外贸部的管理制度 外贸部要遵守公司内部管理制度和国家法律法规，建立健全的管理体系和制度。以下是外贸部的管理制度： （1）工作日报制度：每天上班后先填写工作日报，汇报前一天的工作进展以及 今天的工作计划。 （2）会议制度：每周举行外贸部例行会议，对上周的工作进行总结，制定本周 的工作计划。 （3）定期汇报制度：每季度对外贸部工作进行总结和汇报，向上级领导提交总 结报告。每月对进出口业务的情况进行统计并上报公司总经理。 （4）内部交流制度：建立内部交流平台，方便业务员沟通和交流，及时分享成 功经验和案例。 （5）考核制度：对各岗位工作进行考核并及时做出奖惩措施。
4. 外贸部的纪律和规矩 外贸部是一个重要的业务部门，员工必须遵守公司规定的纪律和规矩，保证工作效率和良好的团队氛围。 （1）工作时间规定：工作时间是每周六天，每天工作8小时。晚上9点后不准 在外贸部继续工作。 （2）着装规定：员工在工作期间必须穿着整洁、得体的服装，不得穿拖鞋、骑 车上班等。 （3）行为规范：员工工作要认真负责，不得偷懒敷衍，不得带私人事务或物品 上班，不得涉及个人隐私或公司商业机密。 （4）安全规定：员工要保障自身安全，在楼道、电梯和走廊内不得奔跑嬉闹， 禁止吸烟、打火机等易燃物品。 5. 外贸部员工的素质要求 外贸部员工是企业发展的重要组成部分，他们的专业素质和个人素质对企业的发展起着至关重要的作用。以下是外贸部员工的素质要求： （1）语言能力：英语是外贸部工作的重要工具，员工需具备流利的英语口语和 书面表达能力。另外，多掌握其他语言以便开拓更广阔的市场。 （2）专业素质：员工要有扎实的业务知识，熟悉贸易流程、国际商务惯例和相 关法律法规。 （3）沟通能力：员工需要和客户、上下级领导以及同事保持良好的沟通和合作，建立良好的人际关系。 （4）责任心：员工需要对自己的工作负责，尽职尽责，认真对待每一个业务。 （5）学习精神：员工要不断提升自己的知识水平，跟上市场变化和业务发展的 步伐。 （6）团队意识：员工需要意识到外贸部是一个整体，只有团结协作才能形成强 大的工作力量。 6. 外贸部员工的激励机制 外贸部员工的激励机制对于公司业务的开展和发展也非常重要。以下是外贸部员工的激励机制：
外贸管理制度汇编 一、外贸合同管理制度 1.合同签订 1)确定合同的主要条款和条件，包括货物的规格、数量、质量要求、 价格、交货方式、支付方式等。 2)严格实行内外部授权制度，确保只有经过授权的人员才能签订合同。 3)在签订合同之前，必须对对方企业进行严格的信用评估和审核，确 保合同的可靠性。 2.合同履行 1)合同的执行必须符合国家法律法规的要求，不得违反相关国际条约 和行业规范。 2)合同的履行进程必须按照合同约定的时间节点和要求进行，确保按 时交付、按时付款。 3)对于合同违约的情况，必须及时采取相应的法律手段，保护企业的 合法权益。 二、外贸供应链管理制度 1.供应链梳理 1)对供应链中的各个环节和参与者进行梳理，了解每个环节的职责和 要求。 2)对供应链中的关键环节进行风险评估，建立风险管理机制。
2.供应链协调管理 1)建立供应链信息共享平台，确保供应链中的各个环节实时共享信息。 2)建立供应链协调机制，解决供应链中的问题和矛盾，保证供应链的 稳定运行。 三、外贸报关与退税管理制度 1.报关管理 1)遵守国家报关法规，确保报关行为的合法性和准确性。 2)建立完善的报关程序和报关操作规范，确保报关工作的标准化和规 范化。 2.退税管理 1)确保退税申请的准确、完整和及时，以保证企业能够及时获得应有 的退税款项。 2)建立退税管理台账，对退税款项进行跟踪和核对，确保退税款项的 安全性和准确性。 四、外贸物流管理制度 1.合理选择物流方式和物流供应商，确保货物能够按时到达目的地。 2.建立完善的物流跟踪和管理系统，及时了解货物的物流状态。 3.对于物流中的问题，包括货物丢失、损毁、滞留等，必须及时采取 相应的措施，保护企业的利益。 五、外贸支付与结算管理制度
公司外贸管理制度范文 公司外贸管理制度 第一章总则 第一条为规范公司的外贸经营行为，维护公司利益，并提高外贸经营水平和效益，制定本制度。 第二条本制度适用于公司的所有外贸业务，包括但不限于进口、出口、境外投资等。 第三条公司的外贸经营行为应符合国家法律法规和相关政策的规定。 第四条公司应建立健全外贸经营管理制度，确保外贸经营的规范和有效性。 第五条公司外贸部门应指定专人负责外贸经营管理，并配备具备相关资质和经验的人员。 第六条公司应加强对外贸环境的研究和分析，及时掌握国际市场动态和客户需求。 第七条公司外贸部门应与业务部门密切合作，及时传递客户需求和反馈，以提高服务质量和满足客户需求。 第二章外贸经营流程管理
第八条公司的外贸经营应按照有关流程进行，并建立相应的 流程管理制度。 第九条公司的外贸经营流程包括市场开发、订单合同签订、 货物生产/采购、物流运输、清关报关、支付结算等。 第十条公司应制定市场开发计划，明确目标市场和客户群体，并有计划地开展市场调研和开发活动。 第十一条公司在市场开发过程中应遵循诚实守信原则，不得 采取虚假宣传等不正当竞争手段。 第十二条公司外贸部门应与客户签订明确的订单合同，明确 交货时间、价格、质量要求等条款。 第十三条公司应建立健全货物生产/采购管理制度，包括对供 应商的选择、质量检验等要求，以确保货物的品质和交货期。 第十四条公司应与信誉良好、具备相关资质的物流公司合作，确保货物的安全运输和及时到达目的地。 第十五条公司应指定专人负责清关报关工作，确保货物顺利 进入目的国市场。 第十六条公司应建立健全支付结算制度，按时支付货款，并 确保资金的安全和流转。
外贸规章制度 外贸规章制度是为了维护外贸交易的公平、公正和有序进行而 制定的一系列规则。这些规章制度涉及多方面的内容，如出口和进 口的流程、质量控制、关税和税率、支付方式等。在外贸交易中， 遵守这些规章制度对于企业和国家来说都至关重要。本文将对外贸 规章制度进行详细阐述。 一、出口贸易规章制度 1.出口货物品质检验制度 出口货物品质检验制度是为了保证出口货物质量符合标准。根 据不同国家或地区的要求进行检验。出口货物必须符合进口国或地 区的相关标准。为了避免货物在运输过程中遭到损毁，出口前需要 进行包装、装载和运输的检验，以确保出口货物的安全性和完整性。 2.出口管理制度 出口管理制度是指按照国家法律法规和相关政策规定，对出口 商品的审批、备案、报关、许可和监管等流程的控制和管理。在出 口管理制度中，还包括出口产品品牌授权管理和出口退税管理。 3.外汇管理制度 外汇管理制度是指对外贸进出口结算的外汇,以国家法规为准， 审批、备案、许可，限制外汇的汇率、汇率折算标准和资金周转等 方面的管理制度。
二、进口贸易规章制度 1.进口许可证制度 进口许可证制度是指进口产品必须从事先获得进口许可证，进口利用货物自由流通条例的规定而实行的。 2.关税与税率制度 进口商品需缴纳的关税是每个国家法律法规规定的。在进口贸易规章制度中，定义了各个产业领域的进口关税税率和其他相关的税费支出。对于一些对进口采取限制措施的国家或地区，进口商品的进口税率相对高。 3.特殊进口管理制度 特殊进口管理制度包括了对食品、药品、化学品、危险品、农产品等特殊进口品目的管理规定。特殊进口品目需要进行特殊的许可、识别、安全检查等规定，以确保进口商品的质量安全和进口贸易的安全性。 三、支付方式 支付方式是指在进出口贸易中的支付方式选择和实施。支付方式包括了信用证、托收、电汇、现金、票据等方式的支付方法。不同的支付方式具有不同的风险和商业模式，需要企业根据实际情况和交易方案的选择，以确保贸易中的支付安全和商品安全。 四、出口退税
外贸部管理制度 外贸部是负责公司对外贸易的部门，负责拓展公司的国际市场，实现出口贸易的目标。为了保证外贸部的有序运作，提高工作效率，需要建立科学严谨的管理制度。以下是一份关于外贸部管理制度的草案，供参考。 一、外贸部的职责和组织结构 1. 外贸部的职责： - 负责公司的对外贸易业务，包括出口销售、国际采购等。 - 开发和维护国际市场，寻找新的商机和合作伙伴。 - 管理和协调公司与外国客户、供应商、代理商的合作关系。 - 组织和执行外贸业务活动，包括展会、商务洽谈等。 - 负责制定和执行外贸部的各项管理制度。 2. 外贸部的组织结构： - 外贸部设部长一职，直接向公司总经理汇报。 - 部门下设销售团队、采购团队和售后服务团队，分别负责对外销售、对外采购和售后服务工作。 二、外贸部的工作流程 1. 销售流程： - 销售团队根据市场调研和销售计划，开展客户开发和业务洽谈工作。 - 确定客户需求，并提供相关产品信息和报价。
- 签订销售合同，并跟进合同执行过程。 - 完成货物出口手续和物流安排。 - 跟踪客户满意度，做好售后服务工作。 2. 采购流程： - 采购团队根据公司的购销计划和采购策略，开展国际供应商的寻找和评估工作。 - 根据需求确定采购方案，与供应商进行洽谈和谈判。 - 签订采购合同，并跟进合同履行过程。 - 确保供应商按时按质提供产品，跟踪供应商服务质量。 3. 售后服务流程： - 售后服务团队负责处理客户投诉和售后问题。 - 维护良好的客户关系，及时解决客户的问题和需求。 - 收集客户反馈意见，并提供给相关部门改进服务质量和产品质量。 三、外贸部的管理制度 1. 外贸部绩效考核制度： - 建立完善的绩效考核指标体系，包括销售额、利润贡献、客户满意度等。 - 设定合理的目标，根据实际完成情况进行评估和奖惩。 - 定期组织绩效考核，及时反馈结果。 2. 外贸部的信息管理制度： - 建立健全的客户数据和供应商数据的管理系统。
外贸公司规章制度参考范本 第一章人事制度 第一节招聘制度 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神. 第二节考勤管理制度 一、工作时间 公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为9 小时。其中，周一至周五：上午8：30 －12:00，下午12：30 －17：30 为工作时间，12：00 －12:30 为午餐休息。周六，周日实行单双休制度。 二、考勤 1。所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。 2.迟到、早退、旷工 (1）迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金5 元；30 分钟以上1 小时以内者，每次扣发薪金10 元；超过1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 (2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退. 3。请假。 (1）病假 a.员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。b。员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排. （2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4.出差 (1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案，否则按事假进行考勤。 （2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5.加班 （1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。 （2）加班工资按以下标准计算： 工作日加班费＝加班天数×基数×150 ％ 休息日加班费＝加班天数×基数×200 ％ 法定节日加班费＝加班天数×基数×300 % (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率. （4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费. （5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。 6。考勤记录及检查 (1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，
外贸规章制度5篇(外贸规章制度内容) 下面是我整理的外贸规章制度5篇(外贸规章制度内容)，欢迎参阅。 外贸规章制度1 一、工作时间管理： 1、正常上班与下班时间要按公司行政规定执行： am：____：_________am：____：____； pm：____：__________pm：____：____。 2、鉴于外贸部门具有特殊的工作时间原因，涉及到与国外买家沟通的时间差，外贸业务员会自己利用晚上工作的时间，工作晚了次日上班时间可以迟些，但原则上不能超过10点。无理由，或理由不充分未向上级申明的情况下私自离开公司者，交行政部以旷工处理。 二、部门行政管理制度： 1、不得无故迟到，或早退。 2、不得上班时间内大声喧闹，闲聊影响别人的工作。 3、不得做与工作无关的事，QQ、MSN等聊天工具可使用，如发现聊天现象者，重罚。 4、不得在公司规定的办公区抽烟，发现者交行政部处理。 5、不得上非法网站。如引起一切后果者由自己负责并
交与行政部处罚。 6、不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动，情况严重者交与司法机关处理。 7、穿着要规范，不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。 8、按公司行政要求正常进行打卡，写出门单等，无记录者一律按旷工或早退处理。 风险提示： 实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。 企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。 9、按公司规定不得泄漏公司商业机密，如有发现交行政办处理。 10、要遵守公司行政部所规定的公司员工准则。 以上各条为外贸部门的基本准则，如发现情况严重者将直接交与人事部，则其退出本部门。
外贸部管理制度 第一章.外贸部职能部门名称: 外贸部 直接上级: 总经理 部门本职: 组织, 完成公司的年度销售任务. 一.主要职能: 1.制定年度销售计划, 进行目标分解, 并执行实施; 2.管理,督导外贸部正常工作运转, 正常业务运作; 3.建立各级顾客资料档案, 保持与顾客之间的双向沟通; 4.合理进行外贸部的预算控制; 5.制定业务人员的行动计划, 并予以检查控制; 6.配合企划部作好木屋的推广, 促销; 7.收集市场信息; 8.做好合同尾款的回收; 9.做好销售服务工作, 促进,维护与客户的关系; 10.组织,完成各类产品的销售. 二.外贸部管理架构
三.外贸部职能说明书 A. 外贸部经理 直接责任: 1.分析市场供应, 需求, 成交量等竞争状况. 正确作出市场销售预测报批; 2.拟定年销售计划, 分析目标, 报批并督导实施; 3.根据发展规划合理进行人员预备, 配备; 4.汇总市场信息, 提报调整, 修改建议; 5.关注所辖人员心态变化, 及时沟通处理; 6.编审销售预算, 并对预算做过程控制, 降低销售成本费用; 7.组织建立完成的客户档案, 确保业务人员离职后客户不丢失; 8.指导, 巡视, 监督, 检查下属; 9.定期向上级述职汇报; 10.向直属下级授权, 布置工作; 11.制定部门工作程序, 和规章制度, 报批通过后实行; 12.制定业务员的的职务说明, 并界定其工作范围; 13.负责业务员的工作程序的培训, 执行和检查; 14.参加公司例会和有关销售业务会议;
领导责任: 1.对外贸部工作目标的完成负责; 2.对外贸部设置,人员合理性负责; 3.对公司商誉负责; 4.对销售指标的制定和分解合理性负责; 5.对外贸部给企业造成的影响负责; 6.对所属业务员的纪律行为, 工作秩序, 精神面貌负责; 7.对外贸部预算开支的合理性分配负责; 8.对外贸部工作流程的合理设计, 正确执行负责; 9.对外贸部负责监督的制度执行情况负责; 10.对外贸部所掌握的企业秘密安全性负责; 主要权利: 1.有外贸部的代表权; 2.有对部门所属员工及各项工作的管理权; 3.有向总经理报告权; 4.对销售的现场指挥权; 5.对所属业务员工作的监督检查权; 6.对所属业务员工作争议的裁判权; 7.对所遇业务员的管理,业务,业绩的考核权; 8.对销售预算内经费的支配权; 9.一定范围内的价格优惠权; 10.一定范围内的突发事项的处理权; B. 业务人员: 直接上级:外贸经理 工作职责: 1.严格执行销售程序, 规范销售;
外贸业务规章制度 【篇一：外贸业务部门制度及工作流程】 外贸部部门制度及工作流程（暂行） 为了适应公司外贸业务的发展需要，使公司的外贸业务运作更加规范化，从而更好的控制风险，提高运作效率，特制定本制度。 本制度包括如下内容： 一．一般外贸业务流程分析及注意事项 二．外贸业务流程图 三．外贸部重要事项汇报制度 四．客户信息管理制度 五．网站，平台管理及维护制度 六．外贸部合同、发票、单证及其它重要文件管理制度 七．外贸部岗位职责 八．附件 1．答复外商询盘函件示例 2．对外报盘示例 3．外贸销售合同/形式发票示例 4．文件及单证要求清单 5．销售部管理制度 一般外贸业务流程分析及注意事项 外贸业务的整体流程一般应包括以下几个部分： 一．初期询/复盘 二．报价 三．外销合同的磋商及签定 四．运输安排 五．制单结汇 六．客户的联系与巩固 一、初期询/复盘 本阶段主要工作为从网络及其它信息来源搜索合适的外商询盘，并结合实际，有筛选性的予以复盘，并对有进一步消息回复的外商进行跟进管理，直至完成业务或者确认无法合作，对于未能达成合作的，须注明原因分析。（详见附件《答复外商询盘函件示例》） 本阶段操作的主要注意事项如下： 1、
2、对外商的询盘真实性进行分析。推荐产品应注意：是否符合客 户需求，能否满足商品使用地的相关标准。同时 须全方位了解国家对该类产品的政策信息，有无强制性限制等。 3、在报盘之前，还应尽可能的了解外商背景，如通过外商网站等 了解其进口资质、 是否终端客户、公司规模、消费区域，以及其产品的当地市场行情 及动向。 4、在初次给外商报盘时应尽量将文件做到细致、完整，可适当配 合产品图片及介 绍，避免空话套话，邮件层次要清晰。 5、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需 要延期的，应及 时向外商解释及大概需要的时间。 6、对于每一个发过产品的介绍的外商都应在华邦营销管理系统上 及时记录，以方 便进一步的跟进操作。 7、为达到询盘数量最大化，每天各平台需更新50张以上的产品信息，外贸经理作 不定期检查。 8、每个周一实行询盘数量统计，询盘质量分析例会，针对意向客户 统计，已有客 人分析，市场分析，时间为每周星期一上午九点半，时间有变另行 通知。 9、各业务员每星期六13:30前需提供各平台后台信息给外贸经理，由外贸经理汇 总并编好周、月、季报表上报总经理。 10、回复客人第一次询盘没有答复的，第三天应该重新发送一次， 没有答复的询盘 须做好标记，并不定期将公司新款介绍给客户； 11、所有客户资源归公司所有，外贸部不能将客人询盘资料及客户 信息占为私有或 泄漏给其它公司； 二、报价 本阶段为与外商经过初期的询盘及回复，在对产品达成初步共识及 一定意向之后，向外商提供产品及价格的阶段。
外贸部门规章制度 小编语：为你精心整理的外贸部门规章制度,希望对你有帮助! 如果喜欢就请继续关注我们厦门培训考试网（）的后续更新吧！ 外贸部门规章制度篇一：外贸部门管理制度 外贸部门管理制度 -------------深圳市垚垚科技 一．主要职能： 1. 制定年度销售计划，并报批给总经理审核，审核通过后进行目标分解，并执行实施； 2. 按照总经理的部署，做好产品的宣传推广，管理公司网站，及时调整及更新推广内容； 3. 合理进行外贸部的预算控制； 4. 制定业务人员的行动计划，并予以检查控制； 5. 留意市场动态收集市场信息； 6. 根据客户询盘及时与客户沟通，建立各级顾客资料档案并备份； 7. 与客户协商，谈判，确立销售合同项目。包括所购产品的价格，数量，规格，材料及其要求，贸易国别，交货方式，付款方式，交货期，配件额度及其他条款；
8. 向生产部门下达生产订单，备货期间，对生产情况进行跟踪，并告知客户 9. 联系货代安排发货，发货后通知客户发货详情 10. 做好合同尾款的回收 11. 做好销售服务工作，促进，维护与客户的关系； 12. 组织完成各类产品的销售 二．职能说明： A．外贸部经理： 1.分析市场供应需求成交量等竞争状况，正确做出市场销售预测并报批； 2.拟定年，季度，月销售计划，分析目标，报批，并督导实施； 3.根据发展规划合理进行人员预备，配备； 4.汇总市场信息，提报调整，修改建议； 5.关注所辖人员心态变化，及时沟通处理； 6.组织建立客户的完整档案，确保业务人员离职后客户不会丢失； 7.评估控制交易风险，避免公司损失； 8.指导巡视监督检查下属； 9.定期向上级述职报告； 10.制定部门工作程序，和规章制度，报批通过后实行；
外贸部管理制度 招聘 外贸人员 提成 业务员 宁波 杂谈分类：管理 外贸部规章制度 公司决定从____年____月____日____部门，直属领导（总经理），为了更好地管理电子____部门及激励操作电子商务人员，正式电子特制订以下规章制度： 管理制度 一、考虑到外贸工作的特殊性（有时晚上要与国外客人沟通），故早上上班时间可以适当延迟，但最迟不得超过上午9：____分，如有特殊情况必须向总经理申请；同时考虑到时差问题，外贸人员应自觉在晚饭后再处理一些国外客人的询盘事宜，但公司不提倡外贸人员超过____点以后持续工作。 二、请假必须提前半天向总经理提出书面申请，并填写请假条说明事由，经总经理批准后方可离岗；特殊情况应电话请假，事后需补写请假条一份，不请假或总经理不准假而擅自不到岗的视为缺勤，一律作旷工处理，扣除当天工资，连续____天或当月累计无故旷工____
天的员工自动离职处理。病假应向公司提交医院开的病假条，无病假条按事假扣除当天工资，有病假条按病假扣除当天____%工资。 三、为了确保公司对外通讯联系的畅通及以免公司____费用的浪费，公司员工上班时应尽是避免拨、接私人电话，严禁打电话聊天；公司员工应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话；严禁私自拆、装公司内的各类通讯设备。 四、上班时不翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页，不准上网聊天、玩游戏、看电影，不准会客。对工作态度恶劣，不服从管理，无理取闹或消极怠工的员工，公司将予以辞退，且必须在____小时之内移交完所有公司物品。 五、外贸人员离职必须提前半个月向总经理提出，在总经理同意后提交离职申请单，若员工与公司签定合同的，则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。 六、原则上公司按排每周日休息，若有特殊情况处理，外贸人员也应该放弃休息。 七、每周六下午____点开周会任何人不能请假，所有外贸人员统一向总经理汇报一周以来电子____部门的询盘情况及客户跟进情况并且同时提交工作周报表，以便给予指导及相应的支持。 业务提成制度 一、除来自公司参加展会，促销活动和其他户外广告行为，公司领导开发的客源及其他业务员非关联中介所获得的客户下单外，业务
外贸部管理制度范本 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会， 努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，____铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬____合作和____创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 办公室管理制度 为完善公司的管理机制，建立规范化的管理，提高管理水平和工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 业务管理制度 一、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于____的文件，核稿人应该注“____”字样，并确定报送范围。____文件按保密规定，由专人印制、报送。 二、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。 三、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应在接件后即时报送。 四、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。 五、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 六、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。