医院培训后心得体会4篇
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医院优质服务培训心得体会作为一个参与过医院优质服务培训的人,我感受到了这样一场培训的重要性和影响力。
以下是我在这次培训中的一些心得体会。
首先,培训的内容非常丰富和实用。
在培训过程中,我们学习了如何与患者进行有效沟通,如何提供个性化的医疗服务,以及如何回应患者的需求和投诉等等。
这些内容都是我们在实际工作中所需的技能和知识,通过培训的学习,我们能够更好地应对各种情况,并提供更好的服务。
其次,培训的方式和形式非常多样化。
除了传统的讲座和课堂教学,我们还参与了一系列的互动活动,例如角色扮演、小组讨论和案例分析等。
这些活动使我们能够更深入地理解培训内容,并加深与他人的交流和合作。
而且,培训还为我们提供了很多实践机会,让我们能够在实际情境中应用所学的知识和技能。
再次,培训的师资力量非常强大。
培训过程中,我们邀请了许多医院管理和医疗服务领域的专家来给我们讲解和分享他们的经验。
他们具有丰富的实践经验和专业知识,能够给予我们最真实和实用的建议和指导。
同时,他们还鼓励我们提出问题和进行讨论,以便更好地理解和应用培训内容。
最后,培训的效果非常显著。
通过这次培训,我不仅学到了很多新知识和技能,还改变了我对优质服务的认识和态度。
我意识到,提供优质服务不仅是为了满足患者的需求,更是为了提高医院的声誉和竞争力。
同时,我也深深体会到,优质服务需要每一个医务人员的共同努力和参与,只有团队的合作和配合,才能实现优质服务的目标。
综上所述,这次医院优质服务培训给我留下了深刻的印象。
我相信通过这次培训,我将成为一个更好的医务人员,为患者提供更好的服务。
同时,我也愿意将所学到的知识和技能与他人分享,为医院的改进和发展做出贡献。
医院优质服务培训心得体会(二)医院优质服务心得体会一、引言作为医院的一名从业人员,我一直深知医院优质服务的重要性。
只有提供优质的服务,才能赢得患者的信任和满意,提高医院的声誉和竞争力。
在多年的工作经验中,我总结了一些医院优质服务的心得体会,现在分享给大家。
医院培训的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院培训心得体会总结医院培训心得体会总结(精选篇1)此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅、我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者、在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了、那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同、把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人、不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归、此外,我们还要尽可能提供延伸服务、对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见、对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告、相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用、我的一言一行,同样也代表着医院的形象、每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告、拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义、无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人、在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人、所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:1、具有专业人员的工作态度和职业道德。
2、遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
医院服务效能提升培训学习心得体会4篇医院服务效能提升培训学习心得体会篇1作为一名医生,我认为优质的服务是提高医院声誉和客户满意度的关键因素之一。
为了提供优质的服务,我们需要关注患者的需求和感受,以下是我在这方面的一些心得体会。
首先,我们需要积极倾听患者的声音。
每个患者都有不同的需求和关注点,我们需要仔细倾听患者的问题和疑虑,并针对性地进行解答和建议。
在面对患者时,我们需要保持专业和亲切的态度,尊重患者的权利和隐私,以及及时回答他们的问题和需求。
其次,我们需要保持良好的沟通。
在与患者沟通时,我们需要使用简单明了的语言,避免使用过于专业或复杂的术语,确保患者能够理解和接受。
我们还应该注重肢体语言和表情,让患者感到我们是真正关心他们的人,而不是只是在工作中。
第三,我们需要提供安全和可靠的服务。
在医疗服务中,患者的健康和安全是最为重要的。
我们需要严格遵守各项操作规程和标准流程,确保医疗操作的安全和规范。
同时,在治疗过程中,我们也需要不断关注患者的身体状况,尽可能地减少任何可能的风险和不良反应。
第四,我们需要持续学习和不断改进。
医疗技术和理论不断更新和进步,作为医生,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以便更好地为患者服务。
我们还需要借鉴患者的反馈和建议,了解客户的需求和不足之处,进一步改进我们的服务。
最后,我们需要保持同理心和关怀。
在治疗患者时,我们需要尽可能了解患者的情况,从患者的角度出发提供最适合的治疗方案和建议。
我们还需要给予患者心理上的支持和鼓励,让患者感到被理解和关注。
总之,作为医生,提供优质的服务是我们的职责和义务。
我们需要积极倾听患者的声音,保持良好的沟通,提供安全可靠的服务,持续学习和不断改进,并保持同理心和关怀。
通过这些努力,我们可以提升医院形象和客户满意度,同时也可以更好地履行自己的职责,为患者带来更好的治疗和康复体验。
同时,我们也会获得更多的信任和尊重,成为更好的医生和人。
医院管理培训心得体会范文在过去的一个月里,我有幸参加了医院管理培训课程。
通过这个课程,我收获了很多知识与经验,对医院管理工作有了更全面的了解。
在此,我想分享一些我的心得体会。
首先,在课程中我学到了很多关于医院管理的基本概念和原理。
比如,医院的组织结构、人力资源管理、财务管理等。
在之前,我对这些概念只是有一些模糊的了解,通过课程的学习,我对这些概念有了更深入的了解和认识。
特别是在人力资源管理方面,课程中讲师详细解释了招聘、培训、绩效考核等重要环节,使我对人力资源的管理有了更具体的思考和实践方向。
同时,通过学习财务管理,我了解到了医院内部的财务制度和管理流程,对提高医院的财务管理水平有了更深刻的认识。
其次,在课程的实践环节中,我也有机会运用所学的理论知识来解决实际问题。
在模拟案例研究中,我被分配到一个团队,需要面临一个典型的医院管理问题,并提出相应的解决方案。
在团队协作中,我与同事们一起分析问题、制定计划,并最终成功解决了这个问题。
通过这个实践环节,我不仅加深了对医院管理理论的理解,还学会了如何与团队合作、协商解决问题。
这些经验对我的职业发展非常有价值。
除此之外,在课程的学习过程中,我还结识了许多来自不同医院的同行,通过与他们的交流与讨论,我开阔了眼界,了解了不同医院管理的特点和挑战。
这些交流也激发了我不断学习和进步的动力。
同时,课程中的讲师也是我学习的榜样和良师益友,他们的丰富经验和专业知识给我指明了学习和工作的方向。
最后,我认为医院管理是一项非常复杂和具有挑战性的工作。
医院管理者需要具备广博的知识和敏锐的洞察力,能够科学地规划和管理医院的工作。
通过这次培训,我深刻地认识到医院管理者的角色和责任,并且更加坚定了自己在医院管理领域发展的决心。
我将继续努力学习,提升自己的专业素养,为医院的发展贡献自己的力量。
总之,在这一个月的医院管理培训中,我收获了很多,并且对医院管理产生了更为深刻的认识。
通过理论学习、实践操作和交流互动,我在课程中获得了更多的知识和技能,并在这个过程中不断提升自己的综合素质。
医院培训心得体会总结(精选5篇)医院培训心得体会总结(篇1)经过一年时间的全科医生的转岗培训班的学习,本人对全科医学知识有了一定的.认知和了解。
悉知全科医学的含义:是一个面向社会与家庭,整合临床医学、预防医学康复医学以及人文社会学科相关内容与一体的综合性医学学术专科。
将各科相关知识机能有机的融合为一体,从而服务于社区和家庭维护与促进健康的需要。
同时熟悉和了解了全科医疗是一个对个人和家庭提供持续性与综合性保健的医学专业,又整合了生物医学、临床医学于行为医学的宽广专业。
在一年的学习时间里,老师给我们传授了社区医学、全科医学、社区预防与保健、社区常见健康问题、康复医学、健康教育与健康促进、社区常见病症的中医药照顾、急症与急救、物理性诊断、心理障碍与精神卫生等学科,从中了解了社区卫生服务的特点,为了实施六位一体化服务体系的所需要掌握的广泛的全科医疗知识,尤其是突出社区卫生医疗健康、疾病、保健等特点的医学知识理论受益匪浅。
全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训全科医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。
我科在陈启松院长的领导下,结合院内的实际情况,对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。
1、高尚医德及责任意识的培养:医德观念模糊影响医生的进步及行业发展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。
而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。
我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养,督促带教老师以身作则树榜样,潜移默化感染规范化培训医师,同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论,抓住典型,深入剖析,培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
2、强化医患沟通能力的培养:融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。
医院培训心得体会模板在我参加医院培训的这段时间里,我受益良多。
在每一次培训中,我都积极参与,努力学习,不断提高自己的专业水平和技能。
我利用所学知识和技能,将其运用到实际工作中,提高了工作效率,并且得到了同事和患者的认可。
首先,医院培训使我对专业知识有了更全面的了解。
在培训课程中,我学到了医疗卫生领域的最新研究成果和技术发展趋势。
通过学习和讲座,我了解了新的医疗设备和技术的应用,了解了流行病学和疾病预防控制的最佳实践等。
这些知识让我更好地理解和应用在实际工作中,提高了我的临床诊断和治疗能力。
其次,培训课程还加强了我对团队合作的认识。
在课程中,我们经常参与小组讨论和案例研究。
在这个过程中,我学会了如何与团队成员有效地沟通和协作,共同解决问题。
通过与其他同事的合作,我发现团队合作不仅可以提高工作效率,还可以互相学习和成长。
另外,培训中的实践环节也让我收获颇多。
在实践环节中,我有机会亲自操作医疗设备,进行临床模拟,学习各种医疗技术。
这让我在模拟情景中磨练自己的技能,提高自己的操作能力,并且熟悉了各种临床流程。
通过实践,我不仅加深了对理论知识的理解,还更加熟练地运用到实际工作中。
此外,医院培训还给我提供了与专家学者面对面交流的机会。
在讲座和研讨会上,我听到了来自不同领域的专家的分享。
他们的经验和见解给了我很大的启示,让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。
并且通过与专家和同行的互动交流,我拓宽了自己的思路,了解了行业的最新动态和趋势。
通过这段医院培训,我不仅提高了自己的专业技能和知识水平,还树立了正确的职业道德和价值观。
在每一次培训中,我都感受到了医护人员的责任和使命感,这让我更加坚定了自己从事医疗工作的决心。
在与同事和患者的交流中,我始终坚持以患者为中心,秉承着医者仁心的信念,将我所学到的知识和技能应用到实际工作中,为患者提供高质量的医疗服务。
总结来说,医院培训让我受益匪浅。
通过培训,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的工作能力和素质。
医院培训心得体会医院培训心得体会(精选6篇)我们得到了一些心得体会以后,可以将其记录在心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编帮大家整理的医院培训心得体会(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院培训心得体会1通过参加这次岗前培训学习,我对中医院的医院文化,发展历史,管理规章制度以及中医特色文化有了系统的了解,受益匪浅,感触颇深。
我是一名工作了x年多的护士,还没有太多的临床经验,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。
或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。
但参加工作x年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。
作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦,不怕累,有较高的专业水平。
而作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。
护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但确实是非常重要和不可或缺的工作!路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……短短xx天的岗前培训结束了,我不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。
这不是结束,只是开始!护理之路,如履薄冰,但因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!将大医精诚的精神传递下去!医院培训心得体会2经过三年时间的全科医生培训班的学习,我对全科医学知识有了一定的认知和了解。
全科医学是一个面向社会与家庭,整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学学术专科,它将各科相关知识机能有机的融合为一体,从而服务于社区和家庭来维护与促进健康。
关于医疗培训心得体会(精选6篇)关于医疗培训心得体会(精选6篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,就很有必要写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编收集整理的关于医疗远程培训心得体会(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
医疗培训心得体会1很高兴有这个学习的机会,来巩固自己的知识,使我对医疗服务有了更深的认识。
首先不得不钦佩潘老师非常精彩的讲解,每个内容都分析得很详细。
课堂上不时来点小插曲,让我们有个更轻松、快乐的学习心情。
这三节课让我明白什么叫做团队?什么是个体?什么是合作?什么叫优质服务?这不一般的三节课,以互动的形式,通过现场交流、情景演练、角色转换、故事讲解、现场提问,使我收益很多。
作为服务行业,我们都知道良好的心态和团体精神是很重要的,在提升服务质量的同时,还得打造我们友好的团队。
对于同事,我们得有颗虔诚的心、包容心、谦虚学习的上进心。
这才能使我们在工作中达到共识,有一个共同的目标,有句古话说得好,“心往一处想,劲往一处使。
”工作质量自然就提高了。
在平凡的工作中,我们舍一点平凡,满足了客户的需求,赢得社会效益和经济效益,而我们自身也能得到相应的报酬、实现自我价值。
明白了这一点,我们的观念才会转变,态度才会改变,加之行动,习惯也随着改变了。
有了好的习惯,我们的工作才能够更好的发展。
自身的价值也会得到提高。
对于客户的投诉,我们得怀踹感恩之心,客户之所以投诉,是因为他认为我们的服务还有挽回的余地,希望我们有提升的空间,还想接着享受我们的服务。
我们应该热情耐心排难解疑,让客户愤怒而来,高兴而归。
这非同寻常的三节课,我将把学到的东西,运用在今后的工作中、生活中,待人接物,礼貌礼仪,沟通技巧,团队意识。
轻松得来这一笔隐形的财富,还得感谢潘老师不惜吝啬的辛苦讲解。
在今后的合作道路上,我们将共同努力,共创美丽玛莉亚,每一天,为明天.医疗培训心得体会220xx年12月10日,由我院护理部李主任带队我们一行38名医护工作者乘车来到北京顺义的cert训练基地进行为期4天的灾难现场初级医疗救助培训。
医院培训心得体会通用范文【5篇】医院培训心得体会篇1为了顺应我院重点发展肿瘤学科的形势,为开拓视野,深入优质护理服务的实施,让肿瘤科护理人员了解目前肿瘤护理工作的新知识,在医院护理部科主任科护士长的大力支持下,作为肿瘤内科护士长的我和肿瘤外科的护士长有幸成为了北京护理学会第五期肿瘤专科护士的学员。
为期两个月的学习让我们尽情地畅游在知识的海洋中。
授课时间安排紧凑,内容涵盖面广,不仅涉及到肿瘤的治疗护理新进展,还包括交流沟通护理管理护理科研文献检索及如何当好一名教师等等。
同时我开拓了眼界增长了见闻丰富了知识。
另外,作为肿瘤专科护士,为了能更好地投入到临床实践中去,我们在北京护理学会丁玥主任及指导老师的帮助下,顺利完成教案的编写对实习生或年轻护士的授课以及综述的撰写,使自己在授课与撰写论文方面有了很大的提高。
在301医院实践期间,不断有前沿的理念冲击大脑,并且治疗护理新进展的人性化个体化及整体化令我深深的感触。
为期两个月的集中培训已结束,我受益匪浅。
此次的专科护士培训,将是我人生中一个新的起点,在今后的工作中,我会不断努力学习新知识新技能,使患者从中受益,用我所学更好的为患者服务。
医院培训心得体会篇2非常有幸,护理部安排我6月28号29号参加了大讲堂在__电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。
当我踏进__电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课考试;在运动场上挥汗如雨的打球跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念,唉!我真想回到二十多岁,回到校园!给我们授课的老师是__科技大学的张__教授,她气质不凡温文尔雅生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。
我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。
经过2天的培训让我有了一些心得和体会:一护理精细化管理。
1四个意识(细节意识服务意识规则意识系统意识);2两大原则(立足专业原则科学量化原则)。
医院培训心得体会总结医院培训心得体会总结(精选篇1)人生尚有梦,勤学日不辍。
临床如履冰,求索无寒暑。
“几度风雨,几度春秋”,多年来一直在中医院工作。
从__年临床科室转入超声科至今,多年被评为先进工作者,现申报晋升为副主任医师,自任职以来个人工作总结汇报如下:一、加强政治学习,思想政治素质不断提高。
坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极适应卫生改革、社会发展的新形势,加强爱岗敬业教育,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血得到领导及大家的好评。
二、加强业务学习,认真履行职责。
加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
加强业务学习,积极参加各类培训和技能比赛活动,提高了医护人员的业务素质,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
根据上级下乡巡回医疗的工作要求,认真完成下乡任务,每年为乡镇居民免费健康查体1千余人次,为家庭贫困的乡镇居民提供了有病早检查、早发现、早治疗的机会,有力保障了乡镇贫困居民的身体健康。
对患者,对自己负责的态度,认真对待自己的工作,对待患者态度和蔼可亲,认真解释患者提出的问题,尤其是彩超室,有时由于患者太多,且许多患者必须反复看,这就给一些新来的患者造成误会,认为是插空,夹塞了,遇到这种情况大家都能耐心地跟患者解释,沟通,及时化解了许多矛盾,纠纷。
b超室在做许多早孕及婚检的患者时,需要憋足尿才能检查,这也造成了许多人的不理解,大家要费许多口舌跟患者作解释,保证了工作能顺利开展下去。
在工作中,科室同志能做到认真仔细,不放过一处疑问,能够加强自己的业务理论与实际操作的学习,遇到疑难病例能主动提出来,大家共同研究,讨论,从而不断提高自己的业务水平与技术能力,把事故,差错尽可能地降到最低,从而树立了中医院超声科在社会上的良好信誉。
医院人员培训心得体会(精选5篇)怀着无比崇敬的心情迈进了___医院的大门。
为了大家更好的实习,我们首先开始了一周的培训。
在这短短的一周中我接触到了很多优秀的老师,学习到了很多先进的理念,了解到___医院浓厚的文化底蕴,更重要的是意识到怎样更好的服务病人,起航251医院让我受益匪浅!首先我们学习到实习的基本管理制度,知道要求很严格。
实行军事化管理,有利于各种优良品质的形成。
医院中可能遇到的一些事情的处理,比如医疗废物的处理、常用工作流程及应急预策、纠纷的处理及输液用药安全等利于我们提前熟悉医院事务。
在实习时遇到此类事务不至于慌乱无策!通过这次培训我知道了优质护理文化的内涵,让我感触最深的是老师说的一句话“敬业,是最完美的学习态度,把每件简单的事做始就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,护理工作是繁琐的,可是当我们用心用爱去浇时遇到此类事务不至于慌乱无策!医院人员培训心得体会【篇2】20__年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。
培训目的:基本掌握护理三基理论和操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。
培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。
培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
10月14日14:00—16:00进行了三基理论考核。
新上岗15名护士全部参加,卷面分值100分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。
从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分86分,最高分96分。
其中单项选择题正确率较高,大部分护士问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核,新上岗15名护士全部参加。
参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。
医院新员工培训心得体会感悟(17篇)医院新员工培训心得体会感悟(通用17篇)医院新员工培训心得体会感悟篇1走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾——_医院。
在工作前,为了人我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。
虽然这六天很短暂,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我们对医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解。
培训第二天,_院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。
作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。
把事情做到最好很难,但我们要力求做到更好。
我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为尽一份力,成为一名合格的医护人员。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。
但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。
作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开始和结束,我们要做的并不是去感叹或悲伤,而是用我们的心去帮助每一个患者。
培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于护理事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,再工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。
医务人员培训心得体会(通用7篇)医务人员培训心得体会篇1医院组织了新招录人员的岗前培训,我准时且完全地参与了这两日课程。
本次课程包括了从理论到技能,从业务能力到思想,从生活到工作等多方向内容。
认真学习、理解、消化之后,我有以下个人所思所想。
一、医学专业理论知识的储备上,应具备个人自制力及学习持久性无疑问,专业性的理论知识,是我们作为一个医学工作者最基本的前提,就好比一栋房子的根基,扎实与否都在于此。
都说临床医生需得活到老学到老,人体作为自然界一大奥秘,同科技同时代发展,我们作为医生对人体的认识对疾病的认识都需得同时进步,这就要求我们总结已学,心向未知,持续学习。
二、作为一个临床医生,所需的品格每一回讲起医生,紧跟着就会出现两个字——医德、医风。
何为德,何为风?抛去医,作为人,我们常说德智礼义信,德是中华人民追求人格的第一位。
我不知道别人都是怎么理解这个德字,我个人觉得《弟子规》里“首孝悌,次谨信。
泛爱众,而亲仁”是德之根本。
《诸氏遗书》指出:“夫医者,非仁爱之士不可托也,非聪明理达不可任也,非廉洁淳良不可信也。
”何为医风?医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。
唐代的孙思邈曾在《千金方》中说:“若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲至想。
”在实际工作当中,我们必须认识到做好医德医风建设是一项长期而艰巨的工作。
作为一名刚踏入工作岗位的新进医务工作者,应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则,不断加强专业技术学习。
三、医疗工作的团队协作力凝聚力我们知道,医疗工作不是个人工作,是基于为病人治疗疾病为基础的特殊服务,我们的工作需要各方面医疗工作者共同合作完成,这就要求我们同事间关系融洽合作亲密,团队拥有拧成一根绳的力量。
工作的过程中,我们和各同事朋友都会遇到挫折,给人以自信,给人以方便。
四、拥有保持内心平和的能力最后在x院长总结的时候,最打动我的一句话,就是此句保持内心平和的能力,我们知道对一件事情有热情简单,但要保持数十年不变的热情,实在不易。
医院实习培训心得体会(6篇)医院实习培训心得体会(篇1)来到实习单位也有两个月了,在这期间,不仅学会了理论与实践的结合,更多的学习与病人沟通,而且还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真的工作。
我始终相信这么一句话:人在做,天在看。
所以,不论你身边有没有人在看,都要认认真真的按照规范把每个治疗项目做好。
刚进入实习单位,我被分到了OT科室,在这里为期四个月的实习,开始总有一种茫然得感触,对于临床的工作比较陌生,对于自己在这样得新环境中能够做些什么还没有成型得概念.庆幸得是,我门有老师为我门介绍各科室得情况,介绍一些规章制度、各科室医师的职责等,带教老师们得丰富经验,让我们能够较快地适应医院康复科各科室工作.能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了基础,这应该算得上是实习阶段得一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存.在实践过程中,接触了多种疾病,把握透彻得是各项基础技能操作.实习得最大及最终目得是培养各项操作技能及增加各种诊疗技能.所以在带教老师"放手不放眼,放眼不放心"得带教原则下,积极努力得争取每一次得锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对与不懂得问题虚心得向带教老师或另外老师请教,作好知识笔记.遇到老师没空解答时,在工作之余查找书籍,或向老师及更多得人请教,以更好得加强理论知识与临床得结合.在这两个月期间我学习了精细运动的PDMS-2的评估,并能熟练的进行评定,经常进行病例讨论,这些培养了我门组织、表达等各方面得能力.在医院,在带教老师的指导下,学到如何与病人家属打交道,首先我们所作得一切都应以病人的身体健康,疾病转归为目的;真诚的为他们考虑;态度一定要好,要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑,说话的技巧更是应该注意的。
比如;面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较,首先我采取理解的态度(毕竟,一分钟2.5元的治疗费),并严格遵守医院得规章制度,在此基础上,尽自己的能力,在自己有空闲时候为他们多治疗一些时间。
在医院培训的心得体会6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院培训后心得体会4篇8月5日到8月9日,我们进行了为期一周的岗前培训。
这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。
作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。
这让我更好更快地融入广西医科大一附院这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。
岗前培训伊始,曾志羽院长给我们作重要的讲话。
领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。
医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。
医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。
文化建设是组织的一个重要使命。
组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。
优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。
优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。
以院为家,培养高尚的道德情操。
只有把医院当作家,我们才能以主人翁的精神,对待工作和对待病人,才能为医院实现更快更好的发展。
医院是我们工作的地方,与同事朝夕相处,充分发挥主人翁精神,团结协作,才能为病人提供更好的医疗服务,让病人满意,让家属满意。
高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。
在工作岗位上,我们应该不辞劳苦,积极为病人奉献,为病人提供优质的护理服务,为提高医院医疗水平做出应有的贡献。
这就是我所理解的“大医大德,至臻至善”。
了解医院的各种规章制度。
通过培训,我们了解了医院基本的人事制度,为将来的职业生涯作更好的规划。
同时,也积极参加规范化培训,提升业务能力。
继续教育是一个提升自己水平的很好的平台。
只有学习,才能保持进步,才能为病人提供更好的医疗服务。
作为医院的一员,我们也要了解医院的财务制度,绩效奖金的分配和报账的流程。
这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。
计算机技术快速发展,加速了信息化。
医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理,实现各项工作的信息化。
信息化中,我们应该注意保密工作,就是关心信息安全。
工作使用的账号要注意保护密码,防止他人盗用,危及信息系统安全。
沟通的能力真的很重要。
在实际工作中,我们要与各种人员进行沟通,包括同事、领导、病人和家属等。
良好的沟通能力,对工作十分重要。
对病人,良好的沟通,有助于病人配合治疗,提高病人的满意度。
对同事,良好的沟通,有助于工作的开展和创造和谐的工作环境。
母乳喂养有许多好处。
当今食品问题频发,尤其是婴幼儿奶粉问题。
这些问题食品,对婴幼儿的发展特别不利。
母乳喂养,有助于避免问题奶粉,提高婴儿的免疫力,同时也对母亲有好处。
在平时的母婴护理工作中,我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处,让更多的婴儿食用母乳,让他们健康快乐成长。
医保知识的学习也让我受益良多。
首先,我自己也了解到了医保的各种利民措施,更好地合理的使用医保。
同时,我也了解了作为一名医务工作者,需要遵守各种医保规定,为今后更好开展工作。
了解这些医保知识,我们能够为病人讲解医保的各种好处,也为病人解释各种费用的问题。
这样才能为医保病人提供更好的医疗服务。
急诊科的老师给我们讲解心肺复苏、院外急救、蛇伤救治知识。
这些是很基本的急救知识,我们在日常护理工作中要熟练使用。
老师很生动地给我们讲解了这些基本的知识。
从这节课里,我学到要学会这些技能,才能更好地为病人服务,尽最大的努力挽救人民的生命财产。
医院感染的预防与控制知识的学习,我认识到,要努力避免病人感染,就要学习感染的预防与控制。
这些只是都对今后的工作特别有帮助,提高业务水平,提高自己的能力。
消防知识真的很重要,通过这次学习,我懂得了如何在发生火灾的时候,如何使用消防器材,如何逃生。
这些知识对我们真的很重要,安全关系到生命。
这些都是我们平时工作中必备的知识。
医疗风险及医疗纠纷防范的学习让我医疗核心制度和病历质量控制的培训,让我学到了如何避免各种医疗风险和医疗纠纷。
当今社会医患关系紧张,我们在日常工作中就应该极力避免医疗风险,避免出现医疗纠纷。
这次培训也学习了如何进行病历的书写,对以后的书写病历特别有帮助。
新职工宣誓是这次培训中一个环节。
誓词是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,给人激励,给人力量。
是的,“我自愿做一名广西医科大学第一临床医学院、第一附属医院的职工。
我坚决拥护医院的领导……”这次培训让我收获很多,作为医科大一附院的一名职工,要把医院当作家。
遵守各项规章制度和熟悉各种基本的业务,学会沟通,培养高尚的道德情操。
掌握扎实的业务知识,不断学习进取,为实现医院美好的明天而努力。
有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。
我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。
培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。
(一)科学决策能力决策是领导干部的主要职责。
面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。
抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。
因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。
要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
(三)组织管理能力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。
领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。
正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
(四)综合协调能力作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。
要善于团结各种人,与其合作共事。
一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。
另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。
合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。
用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。
一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。
另一方面,要善于因人施用。
每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。
而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。
这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。
(六)处事应变能力社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定" 以不变应万变" 的心态去开展工作。
因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。
必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
(七)开拓创新能力在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。
如果领导干部仅仅具备" 萧规曹随" 的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。
必须敢于突破,敢于创新。
以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。
(八)学习、实践能力这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。
领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。
时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。
学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。
即不仅要从书本中学,更要从实践中学。
领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟,虽然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。
因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西应用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一名符合新时代要求的干部。
7月24日,我院组织学习了胡书孝教授主讲的《医院高绩效团队建设与执行力提升方法》,在整个学习过程中被胡书孝教授的风趣所感染,为胡书孝教授的博学所折服,更因他睿智的管理思想而深受启发和鼓舞。
下面是我对本次学习的一些感悟和体会:1.如何能让自己的团队成为高效团队应具备几点,第一要让自己的团队有明确目标,也只有所有成员都明白目标在哪里,才能充分的发挥自己的优势,去实现这个目标。
其次做伯乐能力,在工作过程中,能够发现团队成员的优点,缺点及特性,根据团队成员的特性,将团队成员安排在适合的岗位,还要具备虚怀若谷,善于听取意见的能力。
工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工,他们在实际工作中最能发现问题,所以领导需要能够善于听取意见,从而对流程进行优化,从而保证团队良好高效的运行。
更要有承担后果的勇气与责任心,从而才能建立领导的凝聚力。
2.如何能提升执行能力,就要做到加强学习,更新观念,如胡教授所讲一个人如果不学习不进修,眼界就会狭窄,境界就会落后,对待日常工作不找任何借口,自动自发的做好本职工作。
提高执行力还要做到面对困难、勇往直前。
认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣,善始善终的执行各项指令。
提高执行力还要做到诚实做人,认真做事,要有一颗感恩之心,一种良好心态,一种积极向上的工作态度,要时刻牢记执行工作没有任何借口,把服从作为美德,工作中无小事,工作就意味着责任。
提高执行力没有最好只有更好,要有一种戒躁戒骄和诚实谦虚的表现。
我认为提高执行力,监督就是最好的追踪考核,使得按时完成阶段性和整体性的目标,重新制定绩效考核制度,体现多劳多得也是提高的重要举措。
感谢医院安排这次培训,让我收获和提高了很多,不管是工作还是生活方面。
希望以后能够继续参加学习培训,提高自己为医院效力。
随着踏进长庚医院的时间势流,我渐而渐之成长了。
我无形学到了在我以往无法学到的社会知识,在此先感谢长庚医院给我一个这样的机会。
一周培训结束完成后,休息两天。
紧接着又一周培训旅程,只能说些许期待,又略带紧张。
不外乎第一周早晨六点半起来跑步,见到清晨温馨阳光,回来之后冲洗个澡吃早餐,大家精神斗擞。