物流的基本职能
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物流职责是什么(通用范文18篇)物流职责是什么篇11、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。
2、负责来电记录,来访客户接待,根据客户的要求和设计情景,及时准确的将有关信息资料汇总并上报,及时对接相关人员针对客户要求回复客户(电话来访客户必须在5分钟内回复客户电话)。
3、及时回访客户,根据客户回复要求,和注意事项处理及时调整运输服务策略或无法自行处理的及时对接相关部门安排处理,保__物流运输及时、准确、有效,提高客户满意度。
4、每一天的货量做成报表,将明细录入报表中,将回单整理好留存,方便结账。
5、负责所承运货物在途跟踪服务管理,协调调度处理运输过程中的任何异常,若有异常情景要第一时间向上级反馈,自我能处理的自我处理,处理不了的必须要反映。
6、每月配合财务跟客户确认未收款。
7、顾客满意程度的统计分析工作。
8、每月运作统计分析。
物流职责是什么篇21. 全面负责公司物流部整体工作事务及日常工作管理,协调物流部门与各职能部门之间的工作,确保各环节顺畅,货物顺利出货;2. 日常物流发货安排、跟踪、异常反馈处理;3. 物流部相关数据分析,并提出合理优化方案;4. 负责员工日常工作监管;制定部门工作计划、分析、总结部门工作状况,带领督促员工完成目标任务;5. 负责对物流部进、出库,库存等操作进行审核与监督,对各项工作制度的执行情况进行跟踪,审核物流部各级文件及单据;6. 组织物流部日常盘点。
报表账目实物之相符;定期组织实物盘存,出具盘存及分析报告;物流职责是什么篇3一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;六、组织制定产品开发项目的.整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;八、协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;九、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;十一、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;十二、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
物流的八大基本功能物流是现代社会发展的必然产物,它涉及到商品从生产到消费的全过程。
物流的基本功能是指物流系统中不可或缺的八个环节,包括采购物流、生产物流、配送物流、运输物流、仓储物流、包装物流、信息物流和售后物流。
下面将分别对这八个基本功能进行详细介绍。
1. 采购物流采购物流是指为了满足企业生产和销售的需要,从供应商处采购原材料、零部件和设备等物资,并将其送到生产线上的物流过程。
采购物流的主要任务是确保物资的及时供应,以满足生产计划的要求。
它包括供应商的选择、采购合同的签订、物资的运输和入库等环节。
2. 生产物流生产物流是指将原材料、零部件和半成品等物资按照生产计划进行加工和组装,以生成最终产品的物流过程。
生产物流的主要任务是确保生产过程的顺利进行,以满足市场需求。
它包括生产设备的调度、生产线的布置、物资的调配和产品的质量控制等环节。
3. 配送物流配送物流是指将生产完成的产品从生产企业送到销售终端的物流过程。
配送物流的主要任务是确保产品能够按时、按量地送达终端,以满足消费者的需求。
它包括配送路线的规划、配送车辆的调度、配送人员的安排和产品的装卸等环节。
4. 运输物流运输物流是指将物资从一个地点运输到另一个地点的物流过程。
运输物流的主要任务是确保物资能够安全、快速地到达目的地,以满足供应链的需求。
它包括运输工具的选择、运输路线的规划、运输方式的组合和货物的装卸等环节。
5. 仓储物流仓储物流是指为了保障物资在供应链中的流动性和安全性,而对物资进行储存和管理的物流过程。
仓储物流的主要任务是确保物资能够在需要时快速调取,以满足供应链的需求。
它包括仓库的选址、仓库的布局、仓库的管理和货物的存取等环节。
6. 包装物流包装物流是指为了保护物资在供应链中的完整性和安全性,而对物资进行包装和标识的物流过程。
包装物流的主要任务是确保物资能够在运输和储存过程中不受损坏,以满足供应链的需求。
它包括包装材料的选择、包装方式的设计、包装标识的制作和包装操作的执行等环节。
岗位职责(物流)
1. 负责物流运输安排,负责货物的运输安排,包括货物的装载、卸载、运输路线的规划和运输工具的选择,确保货物能够安全、及
时地到达目的地。
2. 管理仓储和库存,负责仓库的管理,包括货物的入库、出库、库存的盘点和管理,确保货物的存储安全和合理利用仓储空间。
3. 协调供应链,与供应商、承运商和客户进行有效沟通和协调,确保供应链的畅通和高效运转。
4. 处理物流问题,负责处理物流中可能出现的问题,包括货物
丢失、损坏、延误等情况,及时解决并与相关方沟通协调,确保问
题得到妥善处理。
5. 制定物流计划,根据公司的物流需求和市场情况,制定物流
计划,包括运输路线的选择、运输工具的调配和运输时间的安排,
确保物流活动的高效执行。
6. 优化物流流程,不断优化物流流程,提高物流效率和降低物
流成本,通过技术手段和管理手段提升物流运作水平。
7. 遵守相关法规,遵守国家和地方的物流相关法规,确保物流活动的合法合规,减少因违规行为而可能带来的风险。
8. 参与物流项目,参与物流项目的策划和执行,包括新产品上市的物流规划、仓储设施的建设等,确保项目顺利进行并达到预期目标。
9. 提供物流报告,定期向上级主管提供物流运作情况的报告,包括物流成本、运输效率、库存状况等,为决策提供数据支持。
10. 培训和指导团队,负责培训和指导物流团队,提高团队成员的专业素养和工作效率,确保团队的整体运作水平。
物流岗位职责1.负责监督、检查、反馈站点物流部日常运营情况,发送日常报表;2.整理、汇总、分析仓储物流各部门运营以及节点数据,监控物流各环节作业时效;3.协助/负责订单及时录入系统及分配,信息回传(回单)管理,订单在途及异常(在途/货物)管理;4.以抽检方式检查库存商品质量、保质期,库存准确率,并通报检查结果;____分析、查明物流客诉订单、异常订单原因,跟踪处理、定责,汇报处理结果;6.维护,库存盘盈亏的操作;7.吃苦耐劳,细心耐心,做好领导交代的其他物流工作。
物流岗位职责(2)物流岗位的职责通常包括以下几个方面:1. 订单管理:负责根据客户订单安排物流运输,并确保订单准时送达。
包括接受订单、核实订单信息、分派运输车辆和设备等。
2. 运输管理:安排货物的运输路线和运输工具,与供应商和承运商进行协调和沟通,确保货物按时、安全地运输到目的地。
3. 仓储管理:负责仓库的物料收发、入库、出库等环节的管理,并确保货物在仓库内的安全存储和仓储管理系统的操作。
4. 货物追踪和跟踪:通过使用物流管理系统等工具,追踪货物的运输状况,并及时向客户提供货物运输的状态更新。
5. 库存管理:负责对仓库内的货物进行盘点和管理,确保库存的准确性和及时补充。
6. 运输成本控制:负责物流运输过程中的成本控制和优化,寻找降低物流成本的有效方式。
7. 供应链管理:与供应商、生产部门、销售部门等进行有效地协调和沟通,确保供应链的高效运作。
8. 问题解决和客户服务:负责处理物流运输过程中的问题,并及时给予客户解决方案和满意的服务。
9. 分析和报告:对物流运输过程进行数据分析和报告,提供改进建议和优化方案。
物流岗位的职责因公司规模和组织架构的不同可能会有所差异,以上是一般性的物流岗位职责。
物流岗位职责(3)物流岗位的职责可以包括以下几个方面:1. 运输组织和协调:安排货物的运输、配送和提货,协调车辆、船只或飞机的运输计划,并与承运商进行沟通和协商。
物流的六大基本功能物流是现代社会中非常重要的一个产业环节,主要是指在生产、销售和消费过程中,所涉及物资、资金等的运输、仓储、配送和信息处理等相关业务。
在物流中,有六大基本功能,它们分别是:运输、仓储、包装、装卸、处理和信息处理。
1.运输运输是物流最基本的功能之一,它指将货物从一个地方转移到另一个地方的过程。
在物流中,运输是非常重要的环节,因为它关系到货物的安全和及时性。
为了提高运输效率,物流企业需要不断优化其物流运输路线和运输方式,同时,通过智能化技术来确保运输的准确和安全。
2.仓储仓储也是一个非常重要的物流功能,在物流过程中,仓储能够提供货物储存、货物撤离、分货、出货和库存管理等服务。
仓储管理的目标是为客户提供量身定做的仓储方案,确保货物安全,避免货损和污染,并且使货物保持良好的成品状态。
3.包装在物流中,包装也是一个非常重要的功能,它不仅能够保护货物不被损坏,在运输过程中还能使货物更加便于操作和运输。
随着科技的发展,许多物流企业也在不断发展更加智能化的包装方案,例如:可重复使用的包装、物品标志识别技术等,以帮助提高物流效率和减少环境污染。
4.装卸在物流运输过程中,装卸也是不可缺少的环节,它指的是将货物装载或卸货的工作。
这个过程需要精确的计划和操作,避免出现货物损坏或运输困难的情况。
物流企业需要通过合理的装卸计划和现代化的设备来保证货物在装卸过程中的安全性。
5.处理物流处理是指对物流过程中出现的各种问题进行处理和解决。
在物流中,处理关系到所有环节,因此,物流企业需要通过采用不同的策略和方案,来解决诸如运输延迟、货物损坏等问题,确保物流过程顺利完成。
6.信息处理在现代物流中,信息处理已经成为了非常重要的一个环节,这个功能主要是指为了确保运输过程的准确性和透明度,物流企业需要实时地跟踪和记录货物的运输和储存情况,并通过大数据分析和无人机等技术,使信息得到实时更新和输出。
综上所述,运输、仓储、包装、装卸、处理和信息处理是物流六大基本功能。
物流的基本职能
物流的基本职能是指物流活动应该具有的基本能力以及通过对物流活动最佳的有效组合,形成物流的总体功能,以达到物流的最终经济目的。
1.包装
2.装卸搬运
3.运输
4.存储保管
5.流通加工
6.配送
7.废旧物的回收与处理
8.情报信息
所谓物流的基本职能,就是指物流活动特有的、区别于其它经济活动的职责和功能。
物流基本职能的内容是进行商品实体定向运动。
这是物流的共性。
不管是哪一种社会形态,只要有商品交换存在,商流和物流就必然会发生。
当然,这里说的商品交换,是广义的商品交换。
即包括商业系统的商品流通,也包括物资系统的商品流通,还包括不同经济成分经营主体在市场上所进行的商品流通。
物流在不同的社会形态条件下,还表现出不同的特性。
就物流本身而言,既受生
产力状况的制约,又受到生产关系、社会制度性质的制约。
在资本主义社会,物流活动的目的,从根本上说是从属于资本家阶级牟取最大限度利润这一目标的;物流的发展受生产社会化与生产资料私人占有性这一矛盾的制约,呈现出明显的紊乱和不合理性。
但又应看到,在资本主义经济发展进程中,物流发展具有先导性、超前性、科学性的一面。
从16世纪开始,各资本主义国家都普遍重视交通运输业发展,铁路、轮船、公路、航空等商品运输发展较快。
第二次世界大战后。
各国政府注意加强对经济活动的宏观干预,使物流的现代化、专业化、社会化水平不断提高。
物流管理方面也有许多先进经验值得我国借鉴。
物流部的职能说明物流部的职能是管理和协调物流运作,确保货物从生产地点到目的地的无缝运输。
以下是物流部的主要职能说明:1. 计划和组织:物流部负责制定物流策略和计划,确定货物的运输路线、方式和时间表。
他们还负责协调和组织内部和外部资源,以确保货物按时到达目的地。
2. 运输管理:物流部负责选择合适的运输方式,如公路运输、铁路运输、航空运输或海运。
他们与运输公司协商运输合同,并跟踪货物的运输进程,及时解决可能出现的问题。
3. 仓储管理:物流部负责管理和协调仓库的运作,包括货物的收货、入库、存储和出库。
他们还负责监督库存水平,以确保货物的供应和配送能够满足需求。
4. 订单管理:物流部负责处理客户订单,确保订单及时处理并按时交付。
他们与销售部门密切合作,确保准确理解客户需求,并与供应链合作伙伴协调交货计划。
5. 售后服务:物流部还负责处理客户的售后服务,包括退货和换货。
他们需要协调内部和外部资源,确保客户的问题得到及时解决,并提供满意的解决方案。
6. 成本控制:物流部负责控制物流运作的成本,并寻找降低成本的方法。
他们可以通过优化运输路线、减少库存和提高效率来降低成本。
7. 绩效评估:物流部负责跟踪和评估物流运作的绩效,包括运输准时率、库存周转率和客户满意度等指标。
他们通过绩效评估来发现问题,并采取相应的措施改进物流运作。
8. 供应链管理:物流部与供应链合作伙伴密切合作,共同管理整个供应链。
他们负责与供应商和分销商协商合作,并确保供应链的协调和顺畅。
总之,物流部的职能是管理和协调物流运作,确保货物按时、高效地从生产地点到目的地。
他们负责计划和组织物流运作、选择合适的运输方式、管理仓储和处理订单等工作,以提供高质量的物流服务。
物流部岗位职责10篇物流部岗位职责11、评估和筛选物流合作伙伴并签订合作协议。
确保公司所有订单的顺利出运工作及综合物流方案的解决。
2、提供国际国内运输价格的及时查询及变更工作。
3、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。
4、负责l/c条款的审核、银行押汇文件的`制作及l/c收款的跟进工作。
5、负责公司所有订单的商务审核及商务风险把控。
6、仓储的日常管理工作,月份及季度、年度的盘点工作。
7、本部门日常工作的处理。
8、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。
9、负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。
物流部岗位职责2驾驶员的岗位职责1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好门窗等。
6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。
对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的良好建议。
8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9、驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。
11、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说、不散播消息,保守机密,完成领导临时交办的其他任务。
仓库人员工作职责1、仓库组长:(1)在主管的`领导下,全面负责公司各个仓库的管理工作,保证市场需求。
(2)制订仓库管理制度及人员分工。
物流的基本职能内容物流的基本职能内容(一)物流职能的属性所谓物流的基本职能,就是指物流活动特有的、区别于其它经济活动的职责和功能。
物流基本职能的内容是进行商品实体定向运动。
这是物流的共性。
不管是哪一种社会形态,只要有商品交换存在,商流和物流就必然会发生。
当然,这里说的商品交换,是广义的商品交换。
即包括商业系统的商品流通,也包括物资系统的商品流通,还包括不同经济成分经营主体在市场上所进行的商品流通。
(二)物流职能的内容物流的基本职能从总体上说是从事商品实体运动的,是与商品使用价值运动有关的。
因此,建立和健全必要的储存、运输基础设施,是发挥物流职能的前提条件。
在此基础上,物流总体功能得以通过商品运输、保管、装卸、包装、配送、流通加工及与此有密切关联的物流情报职能的发挥体现出来。
1、运输职能。
由于商品产地与销地之间存在着空间的背离。
有的商品是甲地生产,乙地消费;有的商品是乙地生产,甲地消费;有的商品是国外生产,国内消费;有的商品是城市生产,农村消费;有的商品是农村生产,城市消费。
所以要使消费者或用户买到所需商品,必须使商品从产地到达销地,这一职能只有通过商品运输才能发挥。
因此,物流的运输职能创造着物流的空间效用。
它是物流的核心。
不少人说物流就是商品运输,也正是从运输的核心地位角度来分析问题的。
2、保管职能。
商品生产与商品消费存在着时间上的不均衡。
农副土特产品大多是季节性生产,常年消费;日用工业品大多是集中生产,分散消费,这就使商品流通的连续进行,存在着时间上的矛盾。
要克服这个矛盾,必须依靠商业储存来发挥作用。
通过商业储存,才能保证商品流通连续地均衡地顺畅进行,才能使商品连续地充足地提供给市场。
所以说,保管职能创造着物流的时间效用,是物流的支柱,虽然,商品储存在商品流通过程中处于一种或长或短的相对停滞状态,但这种停滞状态是由产品的产销方式和产销时间决定的,它是商品流通的物质保证,是商品流通所必需的。
正如马克思在分析商品流通与商品储存关系时指出的:“商品停滞要看作商品出售的必要条件。
物流七大职能物流七大职能是指物流管理中的七个重要职能,包括采购、运输、仓储、包装、配送、信息处理和售后服务。
这些职能在物流管理中起着至关重要的作用,对于企业的运营和发展具有重要的意义。
采购是物流管理中的一个重要职能。
采购是指企业为了生产或销售所需的原材料、零部件、设备等物品的购买活动。
采购的好坏直接影响到企业的生产和销售,因此采购的质量和效率是企业成功的关键。
运输是物流管理中的另一个重要职能。
运输是指将物品从一个地方运输到另一个地方的活动。
运输的好坏直接影响到物品的安全和及时性,因此运输的选择和管理是企业成功的关键。
仓储是物流管理中的第三个重要职能。
仓储是指将物品存放在仓库中的活动。
仓储的好坏直接影响到物品的安全和及时性,因此仓储的选择和管理是企业成功的关键。
包装是物流管理中的第四个重要职能。
包装是指将物品包装成适合运输和存储的形式的活动。
包装的好坏直接影响到物品的安全和及时性,因此包装的选择和管理是企业成功的关键。
配送是物流管理中的第五个重要职能。
配送是指将物品从仓库或生产线送到客户手中的活动。
配送的好坏直接影响到客户的满意度和企业的声誉,因此配送的选择和管理是企业成功的关键。
信息处理是物流管理中的第六个重要职能。
信息处理是指将物流过程中的信息进行收集、处理和传递的活动。
信息处理的好坏直接影响到物流过程的效率和准确性,因此信息处理的选择和管理是企业成功的关键。
售后服务是物流管理中的第七个重要职能。
售后服务是指企业在销售后为客户提供的服务。
售后服务的好坏直接影响到客户的满意度和企业的声誉,因此售后服务的选择和管理是企业成功的关键。
物流七大职能在企业的运营和发展中起着至关重要的作用。
企业应该注重这些职能的选择和管理,以提高物流效率和准确性,从而实现企业的成功。
物流公司部门职责物流工作职范本物流公司是负责整个物流系统的运作的企业,其职责主要包括物流规划、物流执行和物流监控三大部分。
下面是物流公司部门职责和物流工作职能的详细介绍:一、物流规划部门职责和物流工作职能:物流规划部门是物流公司的核心部门,主要职责是根据客户需求和市场状况制定物流计划,包括货物运输、仓储及配送等方面。
其主要工作职能包括:1. 客户服务:根据客户需求,提供物流方案咨询和解决方案,确保客户满意度。
2. 供应链管理:根据客户需求和供应链特点,制定供应链管理方案,包括供应链设计、供应链优化等。
3. 路线规划:根据货物的起始地和目的地,设计最佳的物流路线,包括运输方式、中转站点、运输时间等。
4. 运力调配:根据货物的数量和运输需求,调配合适的运输工具和人力资源,确保货物按时到达目的地。
5. 储备保障:根据市场需求和物流规划,合理安排仓储设施和储备物资,确保供应链的稳定运作。
6. 成本控制:根据物流规划,合理控制物流成本,包括运输成本、仓储成本等,提高物流效率和降低物流成本。
二、物流执行部门职责和物流工作职能:物流执行部门是物流公司的操作部门,主要负责货物的运输、仓储和配送等具体工作。
其主要工作职能包括:1. 货物接收:接收客户交付的货物,并进行验收和登记,确保货物数量和质量的准确性。
2. 货物装载:根据物流计划,将货物按照规定的要求装载到运输工具中,确保货物安全和完整。
3. 运输管理:对货物进行运输管理,包括运输进程监控、运输状态更新等,确保货物按时到达目的地。
4. 仓储管理:对仓储设施进行管理,包括货物的入库、出库、库存管理等,确保货物的安全和准确性。
5. 配送管理:根据客户需求和物流计划,安排货物的配送工作,包括配送路线、配送时间等,确保货物准时送达。
6. 跟踪系统:建立物流信息系统,对货物运输和库存情况进行实时跟踪和监控,提供准确的物流信息。
三、物流监控部门职责和物流工作职能:物流监控部门是物流公司的监管和控制部门,主要职责是监控和控制整个物流系统的运行情况,确保物流系统的高效运作。
物流的基本职能:运输储存装卸搬运包装配送流通加工信息处理运输的地位运输是物流的主要功能要素之一运输是社会物质生产的必要条件之一运输可以创造“场所效用”运输是“第三利润源”的主要构成集装化系统集装化(单元化)系统是指通过一定的技术手段,将一定数量的零散货物组合到一起,从始发地到目的地的物流过程中,始终作为一个集装单元进行装卸和运输的作业方式。
集装化运输的对象是散杂货或者说件装货货物的集装化通常是通过使用托盘和集装箱进行包装来实现的集装化系统给物流合理化带来的益处单个物品包装变得简单,有利于节约包装费用可以在很大程上防止装卸搬运过程中对物品的损伤、污损以及丢夫等现象发生;利用机械作业,实现装卸作业的效率化和省力化;物品装卸搬运活性指数提高,便于货物移动;由于装卸的效率化,减少了运输过程中的装卸时间,从而使运输时间得到节约,提高运输的迅速性;以集装箱或托盘为单位,便于实现装卸的标准化;利用托盘或集装箱可以实现货物的高层堆码;有利于实现门到门连贯运输开展集装化装卸和运输存在的主要问题使用托盘和集装箱需要较多的费用;托盘和集装箱的回收管理难度较大;需要机械配合装卸,要求有较大的装卸空间和搬运通道;需要配置集装箱和托盘堆放场等集装箱运输的优点提高货运速度,加快运输工具及货物资金的周转减少货损、货差,提高货运质量简化货物包装,节约货物包装费用,减少运杂费用车船周转加快,装卸费减少,劳动条件改善,运输成本降低不受气候影响,实现了定点、定期运输及装卸作业物流术语物流logistics :物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
运输transportation:用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
储存storing :保护、管理、贮藏物品。
装卸loading and unloading:物品在指定地点以人力或机械实施垂直位移的作业。
物流管理八大职能物流(logistics)是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
而物流管理(Logistics Management)则是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
一个完整的物流管理系统需要包含运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理八大基本职能,并将其实施有机结合。
下面就简单介绍一下物流管理的八大职能:一、运输职能物流的运输专指“物”的载运及输送。
它是在不同地域范围间(如两个城市、两个工厂之间,或一大企业内相距较远的两车之间),以改变“物”的空间位置为目的的活动,是对“物”进行的空间位移。
运输职能要素包括供应及销售物流中的车、船、飞机等方式的运输,生产物流中的管道、传送带等方式的运输。
运输是指把人、财、物由一个地方转移到另外一个地方的过程.运输又被认为是国民经济的根本。
运输的生产过程是以一定的生产关系联系起来的、具有劳动技能的人们使用劳动工具(如车、船、飞机及其他设施)和劳动对象(货物和旅客)进行生产,并创造产品的生产过程。
运输的产品,对旅客运输来说,是人的空间位移;对货物运输来说,是货物的空间位移。
显然,运输是以改变“人和物”的空间位置为目的的生产活动,这一点和通常意义下以改变劳动对象物理、化学、生物属性为主的工农业生产不同。
二、仓储职能仓储,就是指通过仓库对商品与物品的储存与保管。
仓储业是随着商品经济的发展,从保管业中发展、壮大起来的特殊营业。
近代以来,仓储业日渐发达,原因就是随着国际及地区贸易的扩大,仓储业能为大批量货物提供便利、安全、价格合理的保管服务。
仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放。
物流公司部门职责职能物流公司是负责运输、仓储、配送等物流活动的企业,其部门职责职能涵盖了许多方面。
下面将重点介绍物流公司的各个部门的职责职能。
1. 采购部门:负责收集供应商信息,制定采购计划,与供应商洽谈采购合同,确保货物的供应来源,并协助审核供应商的资质和产品质量。
2. 运输部门:负责货物的运输安排,根据客户需求安排运输车辆和司机,监控货物运输过程,及时解决运输中出现的问题,并确保货物安全送达目的地。
3. 仓储部门:负责货物的收货、入库、出库、拣货、包装等工作,管理仓库的货物存储和布局,保证仓储设备的正常运转,确保货物的安全、高效存储和管理。
4. 订单管理部门:负责处理客户订单,与运输部门和仓储部门协调配货、分拣和送货,确保订单的准确性和及时性,并及时更新订单信息。
5. 客户服务部门:负责与客户保持密切联系,解答客户的咨询和投诉,及时处理客户的问题,提供满意的服务,建立良好的客户关系。
6. 财务部门:负责制定和执行财务预算,在公司内部进行资金的调配和管理,统计和分析公司的财务数据,提供财务报表和决策支持。
7. 资源管理部门:负责人力资源的招聘、培训和绩效评估,制定员工的工作计划和薪酬政策,确保公司的人力资源能够满足业务需求。
8. 质量控制部门:负责制定和执行质量管理体系,建立质量控制标准,监督和检查供应商和物流流程的质量,并进行质量改进和问题解决。
9. 信息技术部门:负责物流信息系统的开发和维护,优化物流信息流程,提供物流信息查询和追踪功能,提高物流效率和服务质量。
10. 法务部门:负责处理与供应商和客户之间的合同和纠纷,解决法律问题,保证物流公司的合法权益,维护公司的声誉和形象。
总之,物流公司的各个部门在整个物流运作中发挥着重要的作用。
通过各部门的协调合作和优化管理,物流公司能够提供高质量、高效率的物流服务,满足客户需求,提升企业竞争力。
物流部的职责包括以下几个方面:1. 运输管理:负责制定和执行物流运输计划,包括选择合适的运输方式、安排运输路线、协调运输车辆和司机等,确保产品按时到达目的地。
2. 仓储管理:负责安排物品的仓储和库存管理,包括仓库的选址、库存的管理和盘点、货物的存储和取出等,确保仓库的正常运转。
3. 订单处理:负责处理客户的订单,并安排相关的物流服务,包括货物的打包、装载、送货等,确保客户的订单能够准时交付。
4. 物流信息管理:负责收集、整理和分析相关的物流信息,包括运输、仓储、供应链等各个环节的数据,为管理层提供决策参考。
5. 供应链管理:负责与供应商和合作伙伴的合作关系管理,包括供应商的选择、合同的谈判、物流成本的控制等,以确保供应链的畅通和效率。
6. 客户服务:负责与客户的沟通和协调,回答客户的咨询和解决客户的问题,保持良好的客户关系。
综上所述,物流部的职责主要是保证货物快速、高效、正确地从供应商到客户之间的流动,为企业提供优质的物流服务。
物流部的职责(2)1.仓储管理:负责沈阳总仓的全面管理工作①负责重点仓库的规划和管理工作;②公司所有仓库的财产保险工作,并负责及时处理出险后的索赔相关工作;③随时核查和掌握各地仓库的库存情况,负责核查《库存日报表》、《月库存盘点表》、《滞销品种周报表》等库存货物相关报表;④各仓库之间货物调拨手续及相关单据的处理;负责及时正确处理仓储方面突发的事故;⑥防伪标贴的管理;⑦库存商品串码管理2.配送管理①各公司物流规划和方案的设计,并负责组织实施②准确掌握货物在途的全方位的信息,监督运输过程中的每一个交接环节,确保货物运输顺畅;③正确处理货物运输过程中的各项突发性事件;④与保险公司签订运输保险合同,并完成运输出险后的索赔相关事宜;⑤公司物流费用的核定和审核工作;⑥协助分公司规划区域性配送,并协助组织实施;3.内部管理①作岗位的定岗、定编工作;②各相关岗位人员的绩效考核;③部门人员的培训和培养;④全面指导、监控、考核和协调各个分公司的仓储配送工作,以符合当地市场销售业务的需要;⑤部门费用的预算与控制;⑥物流部人员员工手册的制订⑦提供专业意见给综合管理部,共同制订员工培训手册⑧组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起物流部的职责(3)主要包括以下几个方面:1. 计划和管理物流运输:物流部负责制定物流运输计划,并协调运输资源,确保货物按时到达目的地。
物流运输的职能
1.货物运输:将商品从生产地或存储地点运往销售地点,以满足消费
者的需求。
2.仓储管理:提供货物存储和加工服务,包括入库、出库、库存管理、包装与标记、损坏处理等。
3.运输计划:协助生产和销售部门制定货物运输计划,确定最佳运输
路线和方式,以确保及时、准确地交货。
4.运输跟踪:实时监控货物的运输状态,及时处理异常情况,提高货
物的安全性和可靠性。
5.运输安全:制定安全规范和流程,确保货物在运输过程中的安全性,减少货损和货物丢失的风险。
6.信息管理:建立和维护信息系统,提供实时物流信息的查询与管理,提高运营效率和准确性。
7.成本控制:优化供应链和运作流程,降低运输和仓储成本,提高企
业经济效益和竞争力。
8.服务质量:提供优质的业务服务和客户支持,满足客户需求和期望,增强客户满意度和忠诚度。
物流工作内容及职责物流工作是指对物品进行运输、仓储、包装等方面的管理和操作。
物流工作内容及职责包括以下几个方面:1.运输管理:物流工作最核心的部分是运输管理,包括货物的调配、运输计划的制定、运输工具的选择以及运输路线的规划等。
物流人员需要根据客户需求和供应链的要求,选择最合适的运输方式和运输工具,确保货物能够按时到达目的地。
2.仓储管理:物流工作还包括仓储管理,即对货物的安全储存和有效管理。
物流人员需要负责仓库的布局和设计,合理利用空间进行货物的存放并确保货物的安全。
同时,物流人员还需要进行库存管理,确保货物的数量和品质符合要求,并及时进行补货和订单处理。
3.包装管理:包装是物流工作中非常重要的一环,良好的包装可以保护货物免受损坏和丢失。
物流人员需要选择合适的包装材料和方式,根据货物的性质和运输方式进行包装,确保货物在运输过程中能够保持完好无损。
4.订单处理:物流人员需要处理客户的订单,并确保订单准确无误。
他们需要跟踪订单的进度,及时更新客户的物流信息,解答客户的疑问和问题。
同时,物流人员还需要与供应商、承运商和相关部门进行良好的沟通和协调,确保订单能够顺利地完成。
5.运费结算:物流人员还需要负责运费的结算。
他们需要根据货物的重量、距离和运输方式等因素计算运费,并与客户进行结算。
同时,物流人员还需要与供应商和承运商进行运费的谈判和协商,确保运费的合理性和公正性。
6.供应链管理:供应链管理是物流工作中的一个重要环节,包括与供应商和承运商的合作和协调。
物流人员需要建立和维护良好的供应链关系,确保供应链的畅通和高效。
他们需要与供应商和承运商进行沟通,解决物流问题和突发情况,并及时调整运输计划和措施。
7.环境保护:物流工作还需要关注环境保护,采取环保措施,减少对环境的影响。
物流人员需要选择环保的运输方式和工具,合理规划运输路线,减少能源消耗和排放。
此外,他们还需要推广环保意识,提高员工和客户的环保意识,共同保护环境和实现可持续发展。
物流的基本职能:运输储存装卸搬运包装配送流通加工信息处理运输的地位运输是物流的主要功能要素之一运输是社会物质生产的必要条件之一运输可以创造“场所效用”运输是“第三利润源”的主要构成集装化系统集装化(单元化)系统是指通过一定的技术手段,将一定数量的零散货物组合到一起,从始发地到目的地的物流过程中,始终作为一个集装单元进行装卸和运输的作业方式。
集装化运输的对象是散杂货或者说件装货货物的集装化通常是通过使用托盘和集装箱进行包装来实现的集装化系统给物流合理化带来的益处单个物品包装变得简单,有利于节约包装费用可以在很大程上防止装卸搬运过程中对物品的损伤、污损以及丢夫等现象发生;利用机械作业,实现装卸作业的效率化和省力化;物品装卸搬运活性指数提高,便于货物移动;由于装卸的效率化,减少了运输过程中的装卸时间,从而使运输时间得到节约,提高运输的迅速性;以集装箱或托盘为单位,便于实现装卸的标准化;利用托盘或集装箱可以实现货物的高层堆码;有利于实现门到门连贯运输开展集装化装卸和运输存在的主要问题使用托盘和集装箱需要较多的费用;托盘和集装箱的回收管理难度较大;需要机械配合装卸,要求有较大的装卸空间和搬运通道;需要配置集装箱和托盘堆放场等集装箱运输的优点提高货运速度,加快运输工具及货物资金的周转减少货损、货差,提高货运质量简化货物包装,节约货物包装费用,减少运杂费用车船周转加快,装卸费减少,劳动条件改善,运输成本降低不受气候影响,实现了定点、定期运输及装卸作业物流术语物流logistics :物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
运输transportation:用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
储存storing :保护、管理、贮藏物品。
装卸loading and unloading:物品在指定地点以人力或机械实施垂直位移的作业。
搬运handling carrying :在同一场所内,对物品进行水平移动为主的作业。
包装packaging :为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
流通加工distribution processing :物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。
信息处理(information management):对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。
配送distribution :在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
托盘pallet :用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷货物和制物的水平平台装置。
共同配送joint distribution :由多个企业联合组织实施的配送活动。
配送中心distribution center :从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织,应基本符合下列要求:a)主要为特定客户或末端客户提供服务;b)配送功能健全;c)辐射范围小;d)多品种、小批量、多批次、短周期。
物流信息logistics information :反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
货架rack :用立柱、隔板或横梁等组成的立体储存物品的设施。
重力式货架live pallet rack :一种密集存储单元物品的货架系统。
在货架每层的通道上,都安装有一定坡度的、带有轨道的导轨,入库的单元物品在重力的作用下,由入库端流向出库端。
移动式货架mobile rack :在底部安装有行走轮使其可在地面轨道上移动的货架。
驶入式货架drive-in rack :可供叉车(或带货叉的无人搬运车)驶入并存取单元托盘物品的货架。
条码自动识别技术bar code automatic identification technology :运用条码进行自动数据采集的技术,主要包括编码技术、符号表示技术、识读技术、生成与印制技术和应用系统设计等。
条码系统bar code system :由条码符号设计、制作及扫描识读组成的系统。
条码标签bar code tag :印有条码符号的信息载体地理信息系统geographical information system(GIS):由计算机软硬件环境、地理空间数据、系统维护和使用人员四部分组成的空间信息系统,可对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析显示和描述。
全球定位系统global positioning system(GPS):由一组卫星组成的、24小时提供高精度的全球范围的定位和导航信息的系统。
第三方物流third party logistics (TPL,)独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务四、简述题(共50分)1. 什么是物流管理?(3分)答“物流管理是供应链管理流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。
”2. 什么是第三方物流?(5分)简述第三方物流的特征。
(3分)答:根据根据我国标准物流术语的定义,第三方物流是指“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”第三方物流的特征①第三方物流企业是站在货主的立场上,以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。
②第三方物流企业不一定要具有物流作业能力,也就是说可以没有物流设施和运输工具,不直接从事运输、保管等作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
具体的作业活动可以再采取对外委托的方式,由专业的运输、仓储企业等去完成。
③第三方物流企业的经营效益是直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流系统效果紧密联系在一起的。
3. 简述物流的七大功能?(7分)答:物流的七大功能是指运输、存储保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息七大基本活动。
4. 简述我国物流标准化的内容?(5分)答:物流通用基础标准、物流技术标准、物信息标准、物流管理标准、物流服务标准。
5. 简述流通领域的五大支柱流?(5分)答:商流、物流、资金流、信息流、人才流。
6. 简述物流系统的“6S”与“7R”目标(13分)答:“6S”目标①服务性(Service):②快捷性(Speed):③安全性(Safety):④有效地利用面积和空间(Space Saving):⑤规模适当化(Scale Optimization):⑥库存控制(Stock Control):“7R”目标①恰当的成本(Right Cost);②恰当的时间(Right Time);③恰当的地点(Right Place);④恰当的条件(Right Condition);⑤恰当的数量(Right Quantity);⑥恰当的商品(Right Goods);⑦恰当的顾客(Right Customer)。
7. 简述JIT采购与传统采购的区别?(6分)答:增值服务:就是在物流基本功能的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程、学习的过程。
空驶:实载率对流运输倒流运输迂回运输过远运输重复运输无效运输运力选择不当托运方式选择不当运输合理化的有效措施提高运输工具实载率减少动力投入,增加运输能力发展社会化的运输体系开展中短距离铁路公路分流,“以公代铁”的运输尽量发展直达运输配载运输“四就”直拔运输发展特殊运输技术和运输工具通过流通加工,使运输合理化储存合理化的原则面向通道进行保管高层堆码先入先出周转对应保管同一性类似性重量特性形状特性位置标识储存时间过长储存数量过大或过小储存条件不足或过剩储备结构失衡储存管理合理化的实施将静态储存变为动态储存实施重点管理采用有效的“先进先出”方式采用计算机存取系统贯通式货架系统“双仓法”储存提高储存密度,提高仓容利用率采用有效的储存定位系统采用有效的监测清点方式“五五化”堆码\光电识别系统\电子计算机监控系统采用现代储存保养技术:气幕隔潮\气调储存\塑料薄膜封闭采用集装箱、集袋袋、托盘等运储装备一体化的方式虚拟仓库和虚拟库存配送作业的总体目标:可以简单地概括为7个恰当(Right),即在恰当的时间、地点和恰当的条件下,将恰当的产品以恰当的成本和方式提供给恰当的消费者。
为达到7R,提高配送的服务质量和客户的满意度,降低配送成本,在实际的配送作业过程中,还要建立具体目标:快捷响应最低库存整合运输1)自营配送模式:概念:企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式。
这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业,系统化程度相对较高。
既可满足企业内部原材料、半成品及成品的配送需要,又可满足企业对外进行市场拓展的需求。
不足之处表现在,企业为建立的配送体系的投资规模将会大大增加,在企业配送规模较小时,配送的成本和费用也相对较高2)共同配送模式:共同配送是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合作。
共同配送的优势在于有利于实现配送资源的有效配置。
3)互用配送模式:互用配送模式是几个企业为了各自利益,以契约的方式达到某种协议,互用对方配送系统而进行的配送模式。
其优点在于企业不需要投入较大的资金和人力,就可以扩大自身的配送规模和范围。
不足之处在于,需要企业有较高的管理水平以及与相关企业的组织协调能力。
互用配送模式比较适合于电子商务条件下的B~B交易方式。
4)第三方配送模式随着物流产业的不断发展以及第三方配送体系的不断完善,第三方配送模式应成为工商企业和电子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。
第三方配送模式的运作方式如图所示:。