物流的基本职能:运输
储存
装卸
搬运
包装
配送
流通加工
信息处理
运输的地位
运输是物流的主要功能要素之一
运输是社会物质生产的必要条件之一
运输可以创造“场所效用”
运输是“第三利润源”的主要构成
集装化系统
集装化（单元化）系统是指通过一定的技术手段，将一定数量的零散货物组合到一起，从始发地到目的地的物流过程中，始终作为一个集装单元进行装卸和运输的作业方式。
集装化运输的对象是散杂货或者说件装货
货物的集装化通常是通过使用托盘和集装箱进行包装来实现的
集装化系统给物流合理化带来的益处
单个物品包装变得简单，有利于节约包装费用
可以在很大程上防止装卸搬运过程中对物品的损伤、污损以及丢夫等现象发生；
利用机械作业，实现装卸作业的效率化和省力化；
物品装卸搬运活性指数提高，便于货物移动；
由于装卸的效率化，减少了运输过程中的装卸时间，从而使运输时间得到节约，提高运输的迅速性；
以集装箱或托盘为单位，便于实现装卸的标准化；
利用托盘或集装箱可以实现货物的高层堆码；
有利于实现门到门连贯运输
开展集装化装卸和运输存在的主要问题
使用托盘和集装箱需要较多的费用；
托盘和集装箱的回收管理难度较大；
需要机械配合装卸，要求有较大的装卸空间和搬运通道；
需要配置集装箱和托盘堆放场等
集装箱运输的优点
提高货运速度，加快运输工具及货物资金的周转
减少货损、货差，提高货运质量
简化货物包装，节约货物包装费用，减少运杂费用
车船周转加快，装卸费减少，劳动条件改善，运输成本降低
不受气候影响，实现了定点、定期运输及装卸作业
物流术语
物流logistics ：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
运输transportation：用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
储存storing ：保护、管理、贮藏物品。
装卸loading and unloading：物品在指定地点以人力或机械实施垂直位移的作业。
搬运handling carrying ：在同一场所内，对物品进行水平移动为主的作业。包装packaging ：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
流通加工distribution processing ：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。
信息处理（information management）：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。配送distribution ：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
托盘pallet ：用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷货物和制物的水平平台装置。
共同配送joint distribution ：由多个企业联合组织实施的配送活动。
配送中心distribution center ：从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求：
a)主要为特定客户或末端客户提供服务；b)配送功能健全；
c)辐射范围小；d)多品种、小批量、多批次、短周期。
物流信息logistics information ：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
货架rack ：用立柱、隔板或横梁等组成的立体储存物品的设施。
重力式货架live pallet rack ：一种密集存储单元物品的货架系统。在货架每层的通道上，都安装有一定坡度的、带有轨道的导轨，入库的单元物品在重力的作用下，由入库端流向出库端。
移动式货架mobile rack ：在底部安装有行走轮使其可在地面轨道上移动的货架。
驶入式货架drive-in rack ：可供叉车(或带货叉的无人搬运车)驶入并存取单元托盘物品的货架。
条码自动识别技术bar code automatic identification technology ：运用条码进行自动数据采集的技术，主要包括编码技术、符号表示技术、识读技术、生成与印制技术和应用系统设计等。
条码系统bar code system ：由条码符号设计、制作及扫描识读组成的系统。条码标签bar code tag ：印有条码符号的信息载体
地理信息系统geographical information system（GIS）：
由计算机软硬件环境、地理空间数据、系统维护和使用人员四部分组成的空间信息系统，可对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析显示和描述。
全球定位系统global positioning system（GPS）：由一组卫星组成的、24小时提供高精度的全球范围的定位和导航信息的系统。
第三方物流third party logistics （TPL,）
独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务
四、简述题（共50分）
1. 什么是物流管理？（3分）
答“物流管理是供应链管理流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。”
2. 什么是第三方物流？（5分）简述第三方物流的特征。（3分）
答：根据根据我国标准物流术语的定义，第三方物流是指“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”
第三方物流的特征
①第三方物流企业是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。
②第三方物流企业不一定要具有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。具体的作业活动可以再采取对外委托的方式，由专业的运输、仓储企业等去完成。
③第三方物流企业的经营效益是直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流系统效果紧密联系在一起的。
3. 简述物流的七大功能？（7分）
答：物流的七大功能是指运输、存储保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息七大基本活动。
4. 简述我国物流标准化的内容？（5分）
答：物流通用基础标准、物流技术标准、物信息标准、物流管理标准、物流服务标准。
5. 简述流通领域的五大支柱流？（5分）
答：商流、物流、资金流、信息流、人才流。
6. 简述物流系统的“6S”与“7R”目标（13分）
答：“6S”目标
①服务性(Service)：
②快捷性(Speed)：
③安全性(Safety)：
④有效地利用面积和空间(Space Saving)：
⑤规模适当化(Scale Optimization)：
⑥库存控制(Stock Control)：
“7R”目标
①恰当的成本（Right Cost）；
②恰当的时间（Right Time）；
③恰当的地点（Right Place）；
④恰当的条件（Right Condition）；
⑤恰当的数量（Right Quantity）；
⑥恰当的商品（Right Goods）；
⑦恰当的顾客（Right Customer）。
7. 简述JIT采购与传统采购的区别？（6分）
