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精心整理生产运作管理试题A卷一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。
2JIT生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。
“3实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。
4在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。
5看板分为传送看板和生产看板。
生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。
6传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。
7看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。
8在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。
9精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。
10精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。
11精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。
12精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。
13精益生产在营销管理上提倡主动销售。
14精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。
15CIMS的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。
16可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。
17并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。
18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。
19生产运作的对象是生产运作系统。
20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。
三填空题（30分）1CIMS有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。
《生产运作管理基础》教材主要练习题参考答案第1章绪论二、选择题 1. C 2. D 3. A%1.判断题1.错。
炼油厂是连续工业而不是装配制造业2.对。
建筑工程可以视为单件式生产，或者项目式生产。
3.错。
生产率是一个动态指标。
4.对。
福特生产方式是大量生产的典型代表。
5.错。
专业化的好处是提高生产率。
四、计算题1.（1）用产量计算的劳动生产率=1500/（200*8） =0.9375 （个/小时）用产值计算的劳动生产率=1500*5000/ （200*8*10） =468.75 （元/小时）（2）产值计算的能力生产率=1500*5000/ （500*1.5） =10000元/度电（3）综合要索生产率=1500*5000/ （200*8*10+200*2000+500*1.5+20000） =17.062.（1）劳动生产率=10*800/（10*20*8） =5kg/小时（2）劳动生产率提高到10kg/小时。
案例讨论成本上升的主要原因（1）废品率高（2）工资上涨（3）原料涨价2.从生产管理部门的角度，降低成木的把施：搞好质量管理，提高产品质量，降低质量成木，培训员工，尽量减少人工使用，采用多能工的方式，在不影响生产的前提下，减少不必要生产人员数最。
开展减少材料浪费的活动。
3.从案例看出，生产经理要处理与设备技术有关的问题，因此生产经理需要有技术方面的知识，同时, 生产经理要处理与人员有关的问题，因此需要有关管理人的知识，生产经理要与其他部门，如营销与采购部门等进行业务上协调，因此需要有协调能力。
总之，生产经理需要专业技术知识与管理知识等综合素质。
第二章设施选址与布■二、选择题C 2. D 3. A三、判断题1.对。
因为冶金企业基础工业，原料成本比较高，选择翼近原料地有利于降低生产成本。
2.对。
服务业的选址主要应考虑顾客因索。
3.错。
成组技术是利用产品结构与工艺的相似性组织生产。
4.错。
工艺专业化有利于提高灵活性，但是设备利用率比较低。
⽣产运作管理第三版课后习题含答案版第⼀章绪论思考题：1 ?社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2 ?⽣产运作管理的定义、内容与⽬标。
3 ?分别对制造业与服务业中的⼤量⼤批⽣产与单件⼩批⽣产各举⼀例，并说明其特点。
4. V型、A型和Y型企业各⾃的特点是什么？5?需求变化呈现什么样的规律？6. 举例说明订货型⽣产与备货型⽣产的特点。
7. 劳务性运作与制造性⽣产有哪些不同？&什么是服务型制造？9?假如你要创办⼀家⽣产彩⾊电视机的企业或者创办⼀家医院，你将会遇到哪些⽣产运作管理问题？判断题：1 ?制造业的本质是从⾃然界直接提取所需的物品。
X2 ?服务业不仅制造产品，⽽且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
X3?服务业的兴起是社会⽣产⼒发展的必然结果。
V4 ?有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输⼊决定了输出。
X5. ⽣产运作、营销和财务三⼤职能在⼤多数的组织中都互不相⼲地运作。
X6. 运作管理包括系统设⼗系统运作和系统改进三⼤部分。
V7. ⽣产运作管理包括对⽣产运作活动进⾏计划、组织和控制。
V&运作经理不对运作系统设计负责。
X9. 加⼯装配式⽣产是离散性⽣产°V10. 按照物流的特征，炼油⼚属于v型企业。
V11. 订货型⽣产的⽣产效率较低。
X12. 订货型⽣产可能消除成品库存。
V13. 中⽂教科书说的“提前期”与英⽂lead time含义不同。
V14. 服务业⽣产率的测量要⽐制造业容易。
X15. 纯服务业不能通过库存调节。
V16. 准时性是组织⽣产过程的基本要求。
V17. 资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到⼀起。
V18. 企业的产出物是产品，不包括废物。
X选择题：1. ⼤多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、⽣产和运作B）运作、营销和财务C）运作、⼈事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2. 下列哪项不属于⼤量⽣产运作？A ）飞机制造B ）汽车制造C）快餐D）中⼩学教育E）学⽣⼊学体检3. 下列哪项不是⽣产运作管理的⽬标？A）咼效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4. 相对于流程式⽣产，加⼯装配式⽣产的特点是：A）品种数较多 B ）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5 ?按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是巳以上都不是6 ?按照⽣产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）⼤量资本密集服务B）⼤量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7 ?以下哪项不是服务运作的特点？A ）⽣产率难以确定B）质量标准难以建⽴C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触&当供不应求时，会出现下述情况：A）供⽅之间竞争激化 B ）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务⽔平下降E）产量减少第⼆章企业战略和运作策略思考题：1. 什么是企业战略和战略管理？2 ?企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3 ?从战略管理理论的演进中能得到什么启⽰？4 ?⽣产运作战略如何保证经营战略的实现？5. ⽣产运作总体策略包含哪些内容？6 ?产品选择需要考虑哪些因素？7 .在产品或服务的开发与设计⽅⾯有哪些策略？8 ?⽣产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1 ?当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
《生产运作管理》随堂练习题及答案1．生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。
（）【答案：对】2．生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。
（）【答案：对】3．企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）A •人力资源B•财务C.营销D •技术【答案：A、B、C、D】4．企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）A •人力资源B•财务C.营销D .生产《生产运作管理》随堂练习题1．生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。
（）【答案：对】2．生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。
（）【答案：对】3．企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）A •人力资源B•财务C.营销D •技术【答案：A、B、C、D】4．企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）A •人力资源B•财务C.营销D .生产较大，质量容易度量等特点。
（）【答案：错】10．服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。
航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。
【答案：错】11．服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。
【答案：错】12．生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。
（）【答案：对】13．生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
（）【答案：对】14．生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。
华南理工生产运作管理生产运作管理作业集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）2019上半年《生产运作管理》作业一、判断题1、生产运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。
（√）2、如今市场需求越来月多样化、产品的寿命周期变长，多品种、小批量生产方式逐渐转向大批量生产方式。
（×）3、生产运作管理是指为了实现企业经营目标，提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
（√）4．工作设计是关于生产系统的工作岗位设置和岗位责任设计。
（√）5．产品专业化组织生产单位的一个优点是设备不是针对某一种产品配置，对产品品种变化有较强的应变能力。
（×）二、单项选择题1、按工艺专业化原则建立生产单位，适用于（A ）A.小批生产B.单件生产C.大批生产D.工程项目2、汽车装配宜采用：（ C ）A.定置布置B.功能布置C.流水线布置D.以上都不是3、属于定性预测方法的是（ B ）A.移动平均法B.德尔菲法C.指数平滑法D.线性回归法4．以下哪个不是常用的安排生产进度和生产方式计划的基本方法（ B ）A．图解法 B．试凑法 C．线性规划法 D．非线性规划法5．以下哪种制造流程适用于产品体积大、结构复杂的企业（C ）A．单件小批量 B．批量生产 C．流水线生产 D．混合生产三、概念解释题1. 工序平衡答：对生产的全部工序进行平均化，调整各作业负荷，以使各工作站时间尽可能相近。
2.作业计划答：企业生产计划的具体执行计划。
它把企业的年度、季度生产计划具体规定为各个车间、工段、班组，每个工作地和个人的以月、周、班以至小时计的计划3.对象专业化答：将加工某种产品或某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内，所有生产设备和工作地按产品加工装配的工艺路线顺序排列。
在这个区域内完成产品或零部件的全部或大部分工艺4.库存策略答：从库存管理存在的问题入手，提出供应链环境下适合涂层企业库存管理的控制策略，并对策略的实施进行可行性分析和探索5.劳动定额答：是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准，劳动定额是组织现代化大工业生产的客观要求四、简答题1.请问影响选址决策的主要因素有什么答：(1)技术性因素，地形(2)地质、水源(3)排水，废渣物的处理气候，(4)社会性因素，政策法令，(5)个人或传统性因素，(6)国家及城市发展规划，当地居民的态度，(7)经济性因素2.请问库存费用有哪几项？答：存储费用，这项费用主要用于维系库存活动，包括：仓库使用费、物资保管费用、物资损坏变质损失。
习题答案第1章一、判断题1.×2.×3.√4. ×5.√6.√7. ×8. ×9. × 10. ×二、单选题1.B2.A3.C4.C5.D第3章一、判断题1.×2. ×3. ×4. ×5.√6. ×7. ×二、单选题1.B2.D3.A4.B5.D第4章一、判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√二、单选题1.A2.A3.D4.C5.D6.C7.A五、计算题1、答：地址一：100*0.32+80*0.13+30*0.22+10*0.10+90*0.18+50*0.05=68.7 地址二：80*0.32+70*0.13+60*0.22+80*0.10+60*0.18+60*0.05=69.7地址三：80*0.32+100*0.13+70*0.22+60*0.10+80*0.18+90*0.05=78.9 经过比较地址三为最佳的地址2、答：A：70*0.1+85*0.20+70*0.35+80*0.20+90*0.15=78B：60*0.1+90*0.20+60*0.35+90*0.20+80*0.15=75C：85*0.1+80*0.20+85*0.35+90*0.20+90*0.15=85.75D：90*0.1+60*0.20+90*0.35+80*0.20+75*0.15=79.75经过比较C为最佳地址3、答：注释：此题可以有不同意见。
4、答：（1）总成本线如下哈尔滨市：y=1250000+60x牡丹江市：y=759000+50x吉林市：y+1000000+40x延吉市：y=500000+120x成本曲线图形如下：（2）从上图可以看出各地区的年产量范围为：延吉：0～3700，牡丹江：3700～24100，吉林:24100～∞(3)由各地的年产量范围可以看出最佳地点为牡丹江市。
《生产运作管理》练习题第一章生产运作管理概述三、选择题1、企业生产系统中最基层的生产单位是（B）。
D.工段A．班组B.工作地C.车间2、如果（C）不符合要求，那么企业可能达到的产出水平将取决于生产系统中生产能力最低的那个环节，其他环节的生产能力则有剩余而得不到充分利用。
A．生产过程的连续性B．生产过程的平行性C．生产系统构成的比例性．生产系统的柔性D3、现代造船业把船体分成若干段，分别在船体车间内制造，最后把几段制成的船体吊到船台上拼装对焊，这样可以大大缩短每条船的船台生产周期，从而提高造船厂的生产能力。
这体现了（B）。
B．生产过程的平行性C．生A．生产过程的连续性产系统构成的比例性D．生产系统的柔性4、按（D）分类，可以把各种生产过程分为单件小批生产类型、成批生产类型、大量生产类型三种基本生产类型。
A．产品的形态B．产品的使用特征C．产品的工艺特征．生产过程的重复性和稳定性D、生产管理是关于企业生产系统的、运行与改进工作的总A5称。
设计控制．计划组织B.D.C.A。
）C6、以下哪个企业不是单件小批生产的典型企业（电视机厂重型机器制造厂C.D.造船厂A.B.大型水轮机制造厂）是以数控机床和加工中心为基本加工设备的生产（B7、单位。
大件生C.B.A.成组生产单元柔性生产单元标准件生产单元D.产单元、对于单件小批生产类型中结构特殊、工艺复杂、工序多、8精度高，加工的技术难度大的主要件、关键件等可以采用）哪种生产单元？（C大件生产单元A.C.成组生产B.柔性制造系统标准件生产单元单元D.D邮局提供的特快专递服务中，竞争重点放在（）9.时间柔性D.B.A.成本质量C.A下面哪一类不属于离散型的生产类型（）11.机床D.C.B.A.水泥汽车家电饭店某夜的空床位只要过了该夜，就不可以再利用，体现了服务12.）特点A的（A.无形性B.生产与消费的不可分割性C.不可存储性D.顾客的参与性13，企业在时间上的竞争重点包括哪几个方面：（ABC）D.新产品的快速交货B.按时交货C.新产品的开发速度A.更新速度14.下面哪些类属于流程型的生产类型（ABCDF）D.炼油E.家电F.A.化工B.造纸C.制药制糖ABD）17、加工中心是哪种集成的例子？（A信息集成B C企业间集成D人的集成功能集成E以上都是18、柔性制造系统可以实现：（D）C加工不同零件快速A降低成本B比自动化更高的柔性转换D以上都是19.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是(D)A.大量生产B.成批生产D.多品种小批量生产C.单件生产20、按（D）分类，可以把各种生产过程分为单件小批生产类型、成批生产类型、大量生产类型三种基本生产类型。
生产运营管理习题集一、单选题1、生产与作业管理在企业管理中处于（ C ）A.决策性地位B.计划性地位C.基础性地位D.主导性地位2、汽车家电是采用什么生么生产方式的（ B ）A.成批生产B.大量生产C.单件小批生产D.流程生产3、少品种、大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用（ B ）A.工艺对象专业化形B.产品对象专业化形式C.混合形式D.加工专业化形式4、开发新产品通常要经历：①产品初步设计②产品构思③筛选④试制⑤可行性研究⑥试销⑦正式投产和上市等七个环节，下列按先后顺序排列正确的是( D )。
A. ②①③④⑤⑥⑦B. ②①③⑤④⑥⑦C. ②③①⑤④⑥⑦D. ②⑤①③④⑥⑦5、一条流水线对产品品种的适应能力（ C ）A.只适用单一品种B.可完全适用于不同品种C.有条件适用多个品种D.最多只适用 2 个品种6、产品从投入时刻起至加工完毕止的时间长度称为（ C ）A.零件工序生产周期B.零件加工生产周期C.产品生产周期D.大量生产周期7、网络图中，一项工作的最迟完工时间，等于其（D ）A.箭头事件的最早时间B.箭尾事件的最早时间C.箭头事件的最迟时间D.箭尾事件的最迟时间8、经济订购批量是在哪种费用最省情况下的订货量？（C ）A.全部订购费用B.全部库存费用C.A 和 B 两者之和D.全部运输费用9、MRP 中的 BOM，指的是（ A ）A.物料清单B.加工工艺数据C.生产能力资源数据D.工厂日历10.生产与运作过程分析是针对______的生产过程进行的系统分析.（D）A 客户与市场B 资金与商品C 人力与物力 D 产品与服务11.生产与运作管理的基本问题包括产出要素管理、资源要素管理和。
（A ）A．环境要素管理 B.投入要素管理 C.生产要素管理 D.人力资源管理12.高级时装公司，专门用于银行、邮政、航天等特殊用途的大型计算机制造公司，咨询公司等特别注重以下哪项竞争重点？（D）A．成本 B。
华南理工大学继续教育学院期末考试试卷---生产运作管理A 华南理工大学继续教育学院2020-2021学年度第一学期课程考试《生产运作管理》专科试卷（A卷）注意事项：1.本试卷共五大题，满分100分，考试时间90分钟，闭卷；2.考前请将密封线内各项信息填写清楚；3.所有答案必须写在试卷上，做在草稿纸上无效；4．考试结束，试卷、草稿纸一并交回。
题号一二三四五总分评分人得分一、单项选择：本大题共20个小题，每小题1分，共20分。
1、下列生产属于流程式生产的是（）A．汽车B．炼油C．计算机D．柴油机2、生产与运作战略属于（）A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．以上都不是3、按对象专业化原则建立生产单位，优点是（）A．对产品品种变化适应能力强B．减少运输次数，缩短运输路线C．充分利用生产设备的能力D．生产系统可靠性较高4、由于管理不善而造成的时间的浪费，如停工待料、设备事故、人员窝工等属于（）A．无效时间多余时间作业时间无用时间5、在ABC分类中，A类物料的特点是品种较少，价较高B．品种较多，价较高C．品种较少，价较低D．品种较多，价较低生产过程是由四个部分组成的，下列不是生产过程组成部分的是A．基本生产过程辅助生产过程产品销售过程生产技术准备过程11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是（）A．该作业最早开始时间B．该作业最早结束时间C．该作业最迟开始时间D．该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的（）A．可靠性B．维修性C．节约性D．生产性13、把生产现场需要的人、事、物加以定位，这在活动中称为A．整理清扫整顿素养设备由于而产生的贬值，属于磨损有形磨损无形磨损机械磨损17、质量认证一般包括（）A．服务水平认证和产品质量认证B．产品质量认证和质量体系认证C．产品质量认证和生产过程质量认证 D．生产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是（）A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产计划的有效性C．MRPⅡ增加了生产控制功能D．MRPⅡ增加了反馈信息，并利用反馈信息进行调整19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于（）A．多余动作B．必要动作C．辅助动作D．延迟动作20、JIT系统中，看板按使用功能主要分为（）A．生产看板和取货看板B．三角看板和临时看板C．ANDON看板和临时看板D．信号看板和临时看板二、多项选择题：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。
《生产运作管理》教材课后习题答案第一章生产运作导论一、名词解释1.生产运作管理^切社会组织将它的输入转化、增值为用户所需要的输出的过程。
这个定义有四层含义：一是生产是一切社会组织都要从事的基本活动，不仅仅是企业才有的活动；二是生产是一种转换过程，通过转化，有形的或无形的输入转化为有形的或无形的输出；三是输出对用户是有价值的，是用户所需要的；四是整个过程是一个增值过程。
2.生产运作系统——是一种人造系统，是使生产运作得以实现的措施及手段。
包括输入端（资源要素）、转换环节（价值增值过程）、输出端（产品或服务）。
3.订货型生产——根据用户提出的具体订货要求进行生产。
4.备货型生产——在没有接到用户订单时，在对市场需要量进行预测的基础上，按已有的标准产品或产品系列进行的生产。
二.简答题1.简述生产运作管理概念的演变？答：生产是人类最基本、最重要的一项活动，经济学家将经济的发展分成前工业社会、工业化社会和后工业社会三个阶段。
在前工业社会,人们主要从事农业和采掘业，以家庭为基本单位进行生产。
在工业社会,人们主要从事制造业。
人们利用机器和动力，以工厂为单位进行生产，使劳动生产率大幅度提高。
这时候对产品形成过程的管理，称之为生产管理。
在后工业社会，服务业成为比重最大的产业，对服务过程的管理称之为运作管理。
现在我们一般将制造和服务等各类企业相应方面的管理合称为生产运作管理。
2.为什么要学习生产运作管理这门课程？答：任何社会组织的运行都离不开运作管理。
生产运作管理的知识对任何类型的社会组织提高其运作效率都具有指导作用。
3.服务性运作与制造性生产有何区别？答：制造性生产是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。
服务性运作只提供劳务，而不制造有形产品。
具体来讲，两者表现出如表1.1所示的差异性。
表1.1制造性生产与服务性运作的差异比较比较项目制造业服务业产出本身有形无形产出的存储性高低产出的一致性高低顾客参与程度低高产业性质资本密集劳动力密集规模经济的实现增加批量多店作业质量度量容易较难生产率测定容易较难4.连续型生产与离散型生产有何区别？答：连续型生产的特点是：工艺过程是连续进行的，不能中断，因此自动化程度较高；工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施按照工艺流程布置，劳动对象按照固定的工艺流程连续不断地通过一系列设备和装置被加工处理成为成品，因此设备布置的柔性较低。
华南理工大学网络教育生产运作管理模拟试题及答案一、判断题(每题2分，共20分)1．本质上看MRPⅡ仍是以ERP为核心，但功能和技术上却超越了ERP。
（）2．项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。
（）3．企业经营者在系统稳定性与适应性之间做权衡时，一般比较明智的选择是不断变革。
（）4．制造业运营战略的大多数概念对服务业不能适用。
（）5．产品开发与工艺选择是生产系统设计中的后期任务，对企业的经营效果影响很大，风险也很大。
（）6．地址选择只是新建企业面临的决策，老企业不存在这个问题。
（）7．在制造业中通常有两种基本生产单位组织形式，其中按产品专业划分生产单位成为对象原则。
（）8．流水生产方式在1913年产生于美国福特汽车公司。
（）9．劳动组织设计的对象是劳动者。
（）10．柔性工人是指身体非常柔软的工人，比如经常练习瑜伽。
（）二、单项选择题(每题2分, 共20分)1．以下哪些原则不属于精益生产？（）A．消除浪费 B．关注流程，提供总体效益C．建立无间断流程以快速应变 D．增加库存2．在以下哪种技术的支持下，使得供应链管理得以实现（）A．数字电子计算机 B．因特网 C．经济批量理论 D．应用数学3．以下不属于运营战略内容的是（）A．产品选择 B．生产能力需求计划 C．质量管理 D．生产组织4．企业选择新产品时考虑因素一般不包括（）A．企业经营方向 B．企业技术特长C．产品成本 D．产品的获利能力5．不属于分级加权评分法步骤的是（）A．查表 B．确定评价标尺 C．计算评价值 D．计算总评分6．厂区平面布置原则一般不包括（）A．工艺原则 B．经济原则 C．产品原则 D．安全与环保原则7．以下属于非定额时间的是（）A．照管工作地时间 B．工人造成的损失时间C．休息时间 D．准备时间8．以下不属于常用编制定员方法的是（）A．按时间定额定员 B．按产量定额定员C．按工资定额定员 D．按看管定额定员9．以下哪个途径不可以持续降低库存水平、加快库存周转（）A．提高全员的削减库存意识B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平D．提高安全库存水平10．哈默提出的是（）A．BPR B．TQM C．TQC D．MRP三、简答题(每题6分，共36分)1.请对比生产与服务。
生产运作管理作业答案1. 什么是生产运作管理？生产运作管理是一门管理学科，旨在研究和实践如何高效地组织、控制和管理生产过程，以最大程度地提高生产效率和质量。
它涉及到各个方面，包括生产计划、物料采购、生产调度、质量控制以及与供应商和客户的沟通协调等。
2. 生产运作管理的重要性生产运作管理在现代企业中具有重要的地位和作用。
首先，它可以帮助企业提高生产效率，减少生产成本，提高产品质量，提高客户满意度，从而提升企业竞争力和市场份额。
其次，它可以帮助企业更好地组织和管理生产过程，加强对供应链的控制和协调，提高供应链的可靠性和稳定性。
最后，它可以帮助企业实现卓越运营管理，不断优化生产过程，持续创新，以适应市场变化和未来的发展需求。
3. 生产运作管理的基本原理和方法生产运作管理涉及到一系列的原理和方法，用于指导和优化生产过程。
以下是其中的一些重要原理和方法：(1) 运营策略运营策略是指企业在生产运作管理中确定和实施的长期规划和目标。
它需要综合考虑市场需求、竞争环境、资源限制等因素，以制定出适合企业的战略方向和重点。
(2) 生产计划与调度生产计划与调度是指根据市场需求和资源限制，合理安排生产活动和资源的分配。
它有助于提高生产效率，减少生产过程中的浪费，确保生产能力的充分利用，并满足客户需求。
(3) 质量管理质量管理是指通过合理的质量控制和改进措施，确保生产的产品或服务符合客户的要求和期望。
它包括质量计划、质量控制、质量改进等环节，以提高产品质量和客户满意度。
(4) 供应链管理供应链管理是指协调和管理企业与供应商、生产商和分销商之间的物流、信息和金融流动，以实现全球供应链的安全性、高效性和灵活性。
它可以帮助企业降低库存成本、提高物流效率、减少供应链风险，并提升整个供应链的竞争力。
(5) 持续改进持续改进是生产运作管理的核心理念之一，它强调不断寻求和实施改进措施，以提高生产效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度。
生产与运作管理课后习题答案生产与运作管理课后习题答案生产与运作管理是现代管理学中的一个重要领域，它涉及到企业内部的生产流程、资源配置、供应链管理等方面。
在学习这门课程时，我们经常会遇到一些习题，下面我将为大家提供一些常见的生产与运作管理课后习题的答案。
1. 什么是生产与运作管理？生产与运作管理是一种管理方法，旨在通过有效地组织、规划和控制企业内部的生产流程和资源配置，以提高生产效率和质量，降低成本，满足客户需求，并最大程度地实现企业的利润最大化。
2. 为什么生产与运作管理对企业至关重要？生产与运作管理直接关系到企业的生产效率和质量，是企业能否在市场竞争中立于不败之地的重要因素。
通过科学的生产与运作管理，企业可以更好地利用资源，提高生产效率，降低成本，提供高质量的产品和服务，从而赢得市场份额和客户忠诚度。
3. 什么是供应链管理？供应链管理是指企业与其供应商、生产商和分销商之间的协作和协调。
它旨在通过优化供应链中的流程和资源配置，实现供应链的高效运作，从而降低成本、提高效率和服务水平。
4. 如何评估生产与运作管理的绩效？评估生产与运作管理的绩效可以从多个角度进行，如生产效率、质量控制、成本控制、客户满意度等。
常用的评估指标包括生产效率指数、质量损失率、库存周转率、交货准时率等。
5. 什么是生产计划与控制？生产计划与控制是指企业根据市场需求和资源状况，制定合理的生产计划，并通过对生产过程的控制，确保生产按计划进行。
它包括生产排程、物料需求计划、生产进度控制等环节。
6. 什么是质量管理？质量管理是指企业通过制定和执行一系列质量控制措施，确保产品和服务的质量符合客户需求和标准要求。
它包括质量规划、质量控制、质量改进等环节。
7. 什么是物料需求计划？物料需求计划是指根据生产计划和库存状况，预测和计划所需物料的数量和时间，以确保生产过程的连续性和顺利进行。
8. 什么是生产排程？生产排程是指根据生产计划和资源状况，确定生产任务的时间和顺序，以确保生产过程的高效运作和交货准时。
第一章概论随堂练习提交截止时间：2019-12-15 23:59:59A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.....第二章产品开发与技术选择随堂练习提交截止时间：2019-12-15 23:59:59A. B. C.A. B. C.A. B. C.D．6个月答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：5.(单选题) 从产品开发的驱动力看，企业产品开发的基本模式可以分为三类，其中不包括（）A．需求拉动型B．利益驱动型C．技术推动型D．跨职能合作型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：6.(单选题) 当前制造企业产品开发面临的主要挑战不包括（）A．产品生命周期增长B．客户需求多样化和个性化C．交货期成为主要的竞争因素D．市场和商务竞争的全球化答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：7.(单选题) 在产品生命周期，各时期的产品战略不同，其中哪个时期要让人们认识产品的效用，唤起需求，进行广泛宣传（）？A．导入期B．开发期C．成长前期D．成长后期答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：8.(判断题) 消费者的需求预测和市场调研是新产品开发决策最重要的基础，是开发费成败的关键所在。
（）...随堂练习提交截止时间：2019-12-15 23:59:59当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1.(单选题) 以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场（）A.原材料易变质B.原材料笨重C.产品运输不便D.原材料运输不便答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：2.(单选题) 按工艺专业化原则建立生产单位，适用于（）A.小批生产B.单件生产C.大批生产D.工程项目答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：3.(单选题) 汽车装配宜采用：（）A.定置布置B.功能布置C.流水线布置D.以上都不是答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：4.(单选题) 学习曲线的作用不包括（）A．加强记忆B．估计未来劳动力的需要量C．估算生产能力D．估计成本答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：5.(单选题) 影响选址决策的区域因素不包括（）A．政府位置B．原材料位置C．市场位置D．劳动力因素答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：6.(单选题) 依据生产流程进行设备布置，分为四种形式，其中不包括（）A．产品原则布置B．工艺原则布置C．混合布置D．随意布置答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：7.(单选题) 物料运量图法的主要依据是（）A．物料运量大小B．物料运距大小C．物料相互关系D．物料运输顺序A. B. C.A. B. C...答题：.答题：.答题：.随堂练习提交截止时间：2019-12-15 23:59:59当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
《生产运作管理》作业一、名词解释题1.库存策略答：从库存管理存在的问题入手，提出供应链环境下适合涂层企业库存管理的控制策略，并对策略的实施进行可行性分析和探索。
2.劳动定额答：是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准，劳动定额是组织现代化大工业生产的客观要求。
3. 工序平衡答：对生产的全部工序进行平均化，调整各作业负荷，以使各工作站时间尽可能相近。
4.作业计划答：企业生产计划的具体执行计划。
它把企业的年度、季度生产计划具体规定为各个车间、工段、班组，每个工作地和个人的以月、周、班以至小时计的计划。
5.对象专业化答：将加工某种产品或某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内，所有生产设备和工作地按产品加工装配的王艺路线顺序排列。
在这个区域内完成产品或零部件的全部或大部分工艺。
二、简答题1.请简述相关图法的步骤。
答：相关图法又叫散布图法简易相关分析法。
它是通过运用相关图研究两个质量特性之间的相关关系，来控制影响产品质量中相关因素的一种有效的常用方法。
相关图是把两个变量之间的相关关系，用直角坐标系表示的图表，它根据影响质量特性因素的各对数据，用小点表示填列在直角坐标图上，并观察它们之间的关系。
首先，确定相关变量；其次，搜集数据；第三，制作坐标图；第四，观察研究变量关系；第五，提出可行性意见。
2.请问库存费用有哪几项？答：（1）存储费用。
这项费用主要用于维持库存活动，包括：仓库使用费、物质保管费用、物质损坏变质损失、投资的机会成本等等，它一般和物质库存数量和时间成正比。
（2）订货费。
向外采购物质的费用，包括两部分：一是订购费用，如手续费、差旅费等，它与订货次数有关，而和订货数量无关：二思成本，如货款、运费等，它与订货数量有关。
（3）生产费。
企业自己制造库存物质的费用，也包括两类：一是装转置调整费用：二是与生产材料、数量有关的费用。
（4）缺货费。
困库存不能满足需求而造成的损失。
