新建敬老院院民个人生活用品和公共用品采购清单
注：彩图仅做说明，非指定品牌。
第一包（电器类）
序号名称规格型号单位数量彩图
1 太阳能热水器18根管，管长1.8米，高温速热，容积为141L，水箱：外壳为
亚光白彩板460，内胆为T445-360，管间距为76mm，管口布置
为下进出水、侧溢流、下排气、下传感器口（带电型号有，侧
置传感器切换后取消下置传感器口，用侧溢流口加装三通用），
支架造型：45度 -8cm宽支架，料厚1.2mm-Ⅰ支架，真空管为
58×1800高效管，选配KSD∕KSDB控制器，获得ISO14001环境
体系认证，ISO9001质量管理体系认证，产品必须为国际国内著
名品牌。保修承诺不低于三年。
台11
2 42寸液晶电视机42寸，屏幕比例16：9，液晶面板LED,其他借口：地置1组分
量、两组HDMI、1组VGA、1组音频输出、1组功放输出、1组
耳机，30天之内有问题包退换，获得国家ISO9001质量管理体
系认证，产品必须为国际国内著名品牌。保修承诺不低于三年。
台 4
3 32寸液晶电视机32寸，屏幕比例16：9，液晶面板LED,其他借口：地置1组分
量、两组HDMI、1组VGA、1组音频输出、1组功放输出、1组
耳机，30天之内有问题包退换，获得国家ISO9001质量管理体
系认证，产品必须为国际国内著名品牌。保修承诺不低于三年。
台144
4 电冰箱面板材质为彩晶玻璃，双门节能冷藏冷冻，冰箱总容积为
201-250L，定频直冷，一级能耗等级，耗电量为0.38kwh∕24h，
LED冷光源照明技术，获得国家ISO9001质量管理体系认证，产
品必须为国际国内著名品牌。保修承诺不低于三年。
台 4
5 洗衣机半自动双桶洗衣机，洗涤容量6KG，脱水容量5KG，洗衣程序为
15min强∕标准，能效等级为2级，获得国家ISO9001质量管理
体系认证，产品必须为国际国内著名品牌。保修承诺不低于三
年。
台 4
6 消毒柜380L,上层消毒10KG,下层消毒20KG,臭氧浓度>=13.6mg/m3,额
定功率700W,消毒温度120+45°，120-5°。保修承诺不低于三
年。
台 4
7 电热开水器1.20升，3小于kw,两相电家用电源，工作过程全自动
化,使用方便
台
8
第二包（生活家居类）
序号名称规格型号单位数量彩图
1 8斤棉被盖絮长2米×宽1.5米，所用棉花质量为3级以上天然棉花床288
2 6斤棉被垫絮长2米×宽1.2米，所用棉花质量为3级以上天然棉花床288
3 棕床垫长2米×宽1.2米，所用材料为天然棕制品，全棕。床288 无图
4 床上用品四件套包括被套、床单、枕套、枕巾，其中被套长2.1米×宽1.6米，,
床单长2.1米×宽1.5米单均为，枕套尺寸为≥48×78CM。
全部产品布料为加厚全棉。素色。
套288
5 枕芯产品规格为≥45×75CM，单人枕头，棉内芯，双芯套。个288
6 水瓶水容量为2L（小号），玻璃内胆，塑料外壳个288
7 脸盆产品直径≥33CM，高≥10CM，PP树胶透明，耐热温度120，耐
冷温度-20
个288
8 澡盆产品规格：圆形，直径≥72CM，高18CM，加大加厚非再生材
料，质量不小于2.5KG.
塑胶制品，环保无毒无谓，耐高、低温（-20至150摄氏度）。
个288
9 洗脸毛巾产品规格为≥32×70CM，全棉，素色。条288
10 洗澡毛巾产品规格为≥38×93CM，全棉条288
11 不锈钢茶杯中号金属加厚不锈钢茶杯，内径为10CM有盖有手柄个288
第三包（家具办公类）
3 档案柜铁皮成品档案柜。尺寸≥1800X850X390mm,材质为冷轧钢板，厚
度≥0.6MM.经过酸洗磷化防锈等九工位处理，静电喷塑，漆面
环保无气味，焊接部分采用高标准熔接焊，薄面平整光滑，抽屉
推拉顺畅，锁具优质，稳定性良好。
个8
4 拉卷式简易
窗帘
拉珠拉绳拉卷式，内置行星齿轮减速装置，系统运行平稳，尺寸
为110cm×190cm的为60幅，尺寸为130cm×190cm的为60幅。
幅288
5 单人床长2米×宽1.2米，高低床造型，全实木用材，床头靠背上下弯
弧造型，U型双挂钩，配实木床板，水晶漆原木色，漆度饱满光洁，，
无剥落、露底、针孔、花斑、划痕等。无腐蚀，无虫蛀，无毛刺，
床板厚1.2cm，床板间隙小于5cm，床腿不小于5×3cm，床母主材
不小于3×12cm。床档不小于4.5×3.5cm，床档间距≤40cm，安
装安全牢固，稳定性良好。
张288
6 桌子长1.2米×宽0.7米×高0.76米，全实木结构，面板厚度不低于
2CM ，无腐蚀，无虫蛀，无毛刺，三屉二柜（柜两格），屉、柜
配锁，水晶漆原木色，漆度饱满光洁，无剥落、露底、针孔、花
斑、划痕等，结构牢固，稳定性良好。
张288
7 椅子常规背靠座椅尺寸，全实木结构，无腐蚀，无虫蛀，无毛刺，水
晶漆原木色，漆度饱满光洁，无剥落、露底、针孔、花斑、划痕
等，结构牢固，稳定性良好。
张288
8 衣柜高1.8米×宽1米×深0.5米，上下两大格各隔两小格，侧板厚
度不小于1cm，隔板厚度不小于1.5cm，腿档不小于5×3cm,无腐
蚀，无虫蛀，无毛刺，两扇单开门并配锁，水晶漆原木色，漆度
饱满光洁，无剥落、露底、针孔、花斑、划痕等，结构牢固，稳
定性良好，全实木结构，木材含水率应在11%±1%之间；拉手与锁
具为五金件。
个288
第四包（医疗保健类）
序号名称规格型号功能单位数量彩图
养老院设计及要求 一、建设目标 本项目智能化系统建设目标：使用安全、操作方便、运行可靠、性能稳定、维护低廉、人性化管理和服务 使用安全：完善安全保卫工作，提高整体管理水平、降低管理人员劳动强度、节省运行能耗、物耗。 操作方便：操作者使用方便，操作简单、易行。 运行可靠：设备运行的安全性得到保障，充分发挥每台设备的最高稳定性，同时延长设备使用寿命，降低运营成本。 性能稳定：保证整个系统性能可靠、运行稳定。 维护低廉：保持性能稳定且满足要求的前提下，最大限度降低日后维护成本。 人性化管理和服务：创造人性化服务、办公的工作界面，使用户享受数字化服务带来的便捷、高效。 二、设计依据 1、本任务书作为天津市宝蓟兴隆商贸公司，在颐华伟业（天津）国际养老公寓智能化系统设计的指导手册； 2、符合国家智能化设计的各项最新相关规范及要求： ●《智能建筑设计标准》GB/T 50314-2006 ●《智能建筑工程质量验收规范》GB 50309-2013 ●《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002
●《安全防范工程技术规范》GB50348-2004 ●《民用闭路监控电视系统工程技术规范》GB 50198-94 ●《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663-2001 ●《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007 ●《综合布线系统工程验收规范》GB50312-2007 ●《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94 ●《火灾自动报警系统施工与验收规范》GB50166-2007 ●《公共建筑节能设计标准》(GB50189-2005 ●《防盗报警控制器通用技术条件》GB 12663-2001 ●《视频安防控制系统技术要求》GA/T 367-2001 ●《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T 50312-2000 ●《布线系统工程设计规范》GB50311-2007 ●《通信电源设备安装设计规范》YD-5079-99 其它国家及地方现行相关规范及标准文件。 (注：如规范内相应的条款有矛盾，应以最新标准为主。） 三、设计要求 1、符合国家智能化系统设计和养老公寓设计的各项相关规范及要求； 2、设计方案应分配合理、切合实际、科学的考虑平面布局与流程，充分满足使用要求，达到技术先进、安全可靠、经济合理、方便施工。设计文件必须完整、准确、详尽、规范且应满足甲方要求，符
如果开一家养老院，都需要哪些资料呢？想必这是想开这个机构的人员比较关心的一个问题。下面，针对这个问题给大家分享一下，以便大家进行参考。 具体需要的资料有这些：（一）养老机构设立申请书和养老机构设立许可申请审批表。 养老机构设立申请书由投资举办人提出。合资举办养老机构的，需由合资成立的企业或合资各方共同提出申请。 （二）申请人和申请设立的养老机构拟任法定代表人（或者主要负责人）的资格证明文件。 1. 申请人为法人的，需提供法人证书副本、法定代表人身份证明；申请人为自然人的，需提供身份证明。 2. 申请设立的养老机构拟任法定代表人或主要负责人的身份证明及登记表。 3. 委托办理的，除提供以上资料外，受委托人需提供授权委托书。其中居民身份证、户口薄、护照或公安机关出具的身份证明材料都可以作为身份证明。 （三）符合登记规定的机构名称、章程和管理制度。
1.同一区县（自治县）范围内，申请设立的养老机构不得重名。社会办非营利性养老机构须提供民政部门核发的《社会组织名称预登记通知书》，政府办非营利性养老机构须提供机构编制部门关于机构设立的批复文件，营利性养老机构须提供工商部门核发的《名称预先核准通知书》或营业执照； 2.社会办非营利性养老机构按照民办非企业单位申请登记有关章程格式提供章程，营利性养老机构按照企业申请有关要求提供章程或协议； 3.提供养老机构规章制度，包括行政管理制度、出入院管理制度、护理工作制度、医疗康复工作制度、财务管理制度、安全管理制度、后勤工作制度等管理文书。 （四）服务场所的自有产权证明或者房屋租赁合同。房屋租赁合同应包含房产所有者的身份证明、房产证明等必备附件。 （五）建设单位和有关部门的验收或证明材料。 1.建设单位的工程竣工验收合格证明（建设工程竣工验收意见书或备案证）； 2.食品药品监管部门颁发的餐饮服务许可证书（可在养老机构设立许可和登
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“智慧养老院管理服务平台”本着贯彻国家“养老信息化建设”政策精神，结合养老机构现状，旨在提高养老机构的管理和服务水平，规范内部管理流程，加强养老服务体系的信息化建设，从而提高养老机构的保障、服务能力，使老年人群体老有所依、老有所靠。 第一章平台背景 随着社会不断发展，我国人口老龄化问题日趋严重，根据《中国老龄事业发展报告》，预计2013年我国老年人口数量将突破2亿大关，达到2.02亿，老龄化水平达到14.8%。与此同时，高龄老年人口(80岁以上)、失能老年人口以及慢性病老年人口的持续增长进一步加剧了人口老龄化的严峻性，养老问题正在成为全社会广泛关注的、亟待解决的大问题。 长期以来，我国实行以家庭养老为主的养老模式，但随着计划生育基本国策的实施，以及经济社会的转型，家庭规模日趋小型化，“4-2-1”家庭结构日益普遍，空巢家庭不断增多。家庭规模的缩小和结构的变化使其养老功能不断弱化，对专业化养老机构和社区服务的需求与日俱增。 但另一方面，目前养老机构的管理和服务存在诸多困难。养老机构的信息化水平较低，对机构内部人员及事务的管理、处理效率低下，现代化服务装备水平的普遍欠缺，使得养老机构缺乏合理监管智障老人、专业护理失能老人的有效手段，无
法满足老人的护理需求。这些不仅给养老机构的管理和服务带 来了极大的困难，也给社会带来了许多潜在的问题。 近年来，为积极应对人口老龄化带来的挑战，国家颁布了 许多事关养老的政策：国务院在《中国老龄事业发展“十二五”规划》中明确指出“推进养老机构的信息化建设”，提出建立 老龄事业信息化协同推进机制，建立老龄信息采集、分析数据 平台，健全城乡老年人生活状况跟踪监测系统。 在《社会养老服务体系建设规划(2011-2015年)》中再次强 调提高社会养老服务装备水平，鼓励研发养老护理专业设备、 辅具，加强养老服务信息化建设，依托现代技术手段，为老年 人提供高效便捷的服务，规范行业管理，不断提高养老服务水平，从而建立与社会发展相适应的养老管理体制和运行机制， 促进养老事业健康有序地发展。 “智慧养老院管理服务平台”本着贯彻国家“养老信息化 建设”政策精神，结合养老机构现状，旨在提高养老机构的管 理和服务水平，规范内部管理流程，加强养老服务体系的信息 化建设，从而提高养老机构的保障、服务能力，使老年人群体 老有所依、老有所靠。 第二章“智慧养老院管理服务平台”概述 针对全国养老机构的现状，结合当前物联网技术、IT技术 成果，中国科学院物联网研究发展中心提出了针对养老机构的“智慧养老院管理服务平台”解决方案，该平台的研发成果可 以推进养老机构的信息化和智能化，为管理部门和养老机构带 来更高效的管理模式，为老人带来更完整和优质的服务，是一 套适用于养老机构的管理及服务平台。通过采用先进的物联网 技术，从根本上克服了养老机构传统护理方式的弊端，为养老 机构的良好运营和养老事业的发展提供了技术支撑。
老人公寓设计任务书 一、项目背景分析 据统计，我国60岁及60岁以上的老年人约占全国总人口的10.5%以上，我国已正式进入老龄化国家的行列。随着我国老年人权益保障法的颁布实施，老年人的合法权益从法律上得到了保障，而老年建筑的兴建，则是维护老年人的合法权益，提高和改善老年人家庭生活质量，促进社会稳定的必然产物。在此背景下，徐州市铜山区牡丹庄园养老服务中心建设项目对此作出要求，进行规划建筑设计。 二、工程概述 1、区位位置 “老人公寓”坐落在徐州市铜山区牡丹庄园内，用地南面以及东面均有采矿塌陷区所形成的水域，西面北面均规划为农业基地。 2、基地现状 本地块用地面积为7060平方米，地形平坦。基地水域半绕，风景秀丽，环境宜人，具有中国传统的绝好风水格局，是建设老人公寓的理想用地。 3、周边道路 地块周边道路目前北侧西侧为规划路，东面沿湖将要兴建一条公路，目前基地路网布置尚不完善，道路限制较少。 4、建设规模 该项目建设总面积约为3000平方米左右。各类建筑主要为空巢型老人公寓、安养型老人公寓、护理型老人公寓以及各类配套用房及相应的室外活动设施。 三、建筑设计（预设计柱网3600MM*6900MM） 1、老年人住宿用房（70床位）：(共1000㎡) 双人间25间*18㎡450㎡ 双人套间10间*30㎡300㎡ 配套公共厨房、休息室、洗衣房、看护室 2、休闲娱乐：(共600㎡) 高级西餐厅：120㎡ 运动健身室：60㎡ 图书室：60㎡ 棋牌室：60㎡ 舞蹈室：60㎡ 网络室：60㎡ 交流室：60㎡
3、服务用房：(共600㎡) 多功能厅（演播厅）：150㎡ 医护室(配专用救护车，停车室)：100㎡ 观察室（设置观察床位）：60㎡ 餐厅厨房：40㎡ 公共就餐区：120㎡ 小超市：40㎡ 美容美发店：40㎡ 心理咨询室：40㎡ 4、行政办公：(共：300㎡) 物业管理：40㎡ 办公室：20㎡*5=100㎡ 会议室：40㎡ 库房：20㎡*2=40㎡ 打印室：20㎡ 接待室：40㎡ 卫生间若干 要求： 1、充分考虑照顾老人的无障碍设施 2、充分利用现有地形和水域 3、建筑各部分功能完善、分配合理 4、控制好交通动线，保证均好性和私密性，并考虑老人的积聚与分散 5、遵循节能高效原则，建筑形式在满足极大的通风采光要求又满足老年心理需求 四、经济技术指标 基地面积：7060平方米 建筑面积：2800~3200平方米 绿化率：≥45% 容积率：≤0.30 五、设计成果 图纸要求：A2图纸三张 图纸内容：总平面布置图 功能结构图 交通组织图 景观分析 群体鸟瞰图、各建筑单体透视图、入口效果图 各单体平面、立面图、剖面图 其他分析图
38× 条 ∮ ∮ ∮ ∮
9 双层平板工作台 尺寸：1700*800*800；整体采用 304#不锈钢制作， 面板厚度 1.5mm ，下板厚度 1.2mm ；脚通采用∮ 38*1.2mm304 不锈钢管，配不绣钢可调子弹脚；加强 筋采用 1.9mm 的不锈钢板 台 16 10 单星盆水池 尺寸：700*800*800；采用优质 304 不锈钢板材制作； 台 面厚 1.2mm ；加强处理；盆池 1.0mm 厚不锈钢板制作；通脚为Φ38×1.0mm 不锈钢管；加装优质不锈钢 可调子弹脚； 含水龙头及上下水 台 3 11 双星盆水池 尺寸：1200*800*800；采用优质 304 不锈钢板材制作；台面厚 1.2mm ；加强处理；盆池 1.0mm 厚不锈钢板制作；通脚为Φ38×1.0mm 不锈钢管；加装优质不 锈钢可调子弹脚； 含水龙头及上下水 台 2 12 三星盆水池 尺寸：1800*700*950 采用优质 304 不锈钢板材制作； 台 面厚 1.2mm ；加强处理；盆池 1.0mm 厚不锈钢板制作；通脚为Φ38×1.0mm 不锈钢管；加装优质不锈钢 可调子弹脚； 含水龙头及上下水 台 1 13 电子桌秤 尺寸：290*320*125；采用 130 大尺寸传感器，重量感 应更灵敏 量程：30kg 充电电池 台 2 14 电子落地称 尺寸：420*560*900；交直流两用，可充电，采用 LED 数码显示，带计价功能；量程：150kg 台 2 15 6 门更衣柜 尺寸：900*450*1800；采用优质冷扎钢板经精裁、 冲 压、折弯、碰焊而成；板厚：2.0mm ，表面经酸洗、磷化、除油除锈、高温静电粉沫喷塑，带钢芯防盗 锁 台 7 16 洗手星 尺寸：600*600*700；不锈钢板制作，面板 1.2mm, 侧 板 1.0mm 含摇摆水龙头及上下水。 台 2 17 土豆脱皮机 尺寸：640*680*800；生产能力 8kg/2min 。机重：75KG 规格：350 型 不锈钢 台 1 18 大单星盆水池 尺寸：1000*700*950；采用优质 304 不锈钢板材制作；台面厚 1.2mm ；加强处理；盆池 1.0mm 厚不锈钢板制作；通脚为Φ38×1.0mm 不锈钢管；加装优质不 锈钢可调子弹脚； 含水龙头及上下水 台 9 19 大单星盆水池 尺寸：1200*700*950；采用优质 304 不锈钢板材制作；台面厚 1.2mm ；加强处理；盆池 1.0mm 厚不锈钢板制作；通脚为Φ38×1.1mm 不锈钢管；加装优质不 锈钢可调子弹脚； 含水龙头及上下水 台 1
渝北区社会福利中心养老院项目初步设计说明书 建设单位：重庆市渝北区民政局 设计单位：重庆大学建筑设计研究院 二零一四年十月 目录 第一章、概况 第二章、总平面 第三章、建筑 第四章、结构 第五章、给排水 第六章、电气 第七章、采暖通风与空调 第八章、消防设计 第九章、节能与绿色建筑设计 第十章、环境保护 第十一章、工程投资总概算 第十二章、需说明的问题 第一章、概况 一、效果图等详见文本前。 二、工程概况 1、项目名称：重庆市渝北区社会福利中心养老院； 2、项目基地位于重庆市两江新区的核心地带--渝北区悦来镇，位于渝北区悦来组团C标准分区C15-3号地块；建筑总用地面积6301m2。 3、项目业主方为重庆市渝北区民政局； 4、建筑性质为公共建筑（社会保障类公共服务建筑）； 5、项目总建筑面积为18461.31平方米，其中计容建筑面积为13647.82平方米；地上建筑12层高度为40.8米（不含屋面以上两层设备用房8.2米），地下建筑2层深度为8.4米；建筑占地面积为2077.66平方米； 6、项目建筑结构的安全等级为二级。建筑抗震设防类别为乙类，抗震设防烈度为6度，主体塔楼上部主体结构型式为钢筋混凝土框架-剪力墙结构，裙房部分为钢筋混凝土框架结构。基坑经平场后深度为7.4m，不为高切坡。本项目不设人防地下室。 7、用水量：本工程最高日生活用水量为Qd=136.1m3/d（含空调用水），最高日最大时生活用水量为Qh=16.29m3/h。生活污水最高日排水量为111.0m3。总雨水量121.43L/S。 8、电力安装容量：Pe=1420kW。消防设备电力、应急照明、走道照明、生活水泵、客梯、通信设备房电力等为二级负荷；重要保健治疗用电等为二级负荷；普通照明、插座、空调用电等为三级负荷。 9、空调：夏季空调冷负荷约870274kW，总耗电量约500kW。 10、方案估算造价8234.7865万元。 工程概况表 项目名称重庆市渝北 区社会福利 中心养老院 项目所在地重庆渝北 悦来 项目业主方重庆市渝北 区民政局 建筑性质社会公益类 公共建筑 建筑面积(㎡) (地上／地下) 13647.49 /4813.82 最大建筑高度 m（地上/地下） 40.8m/8.4m 最大建筑层数 (地上/地下) 12F/-2F 建筑总用地面 积(㎡) 6031 总建筑面积 (㎡) 18461.31 建筑抗震设防 分类类别 乙类建筑场地类型Ⅱ类建筑抗震设防 烈度 6度 主要结构体系框架＋剪力 墙 是否高切坡 （深基坑） 否是否超限高层是 电力安装总容 量 1420KVA 总冷/暖负荷870274kW/ 443080kW 动力负荷 最高日用水量136.1m3最高日污水量111.0m3概算总造价8234.7865 万元 是否执行绿色 建筑标准 是绿色等级一星 备注 三、工程设计主要依据 1、规范法规 《建筑工程设计文件编制深度规定》（2008年版） 《建筑工程建筑面积计算规范》（GB/T50353-2005） 《重庆市城市规划管理技术规定》（2011年11月21日） 《重庆市主城区城市建设工程项目配套绿地管理技术规定（试行）》（2008年版） 《重庆市建筑工程初步设计文件编制技术规定》（2014年版） 《民用建筑设计通则》GB 50352-2005 《无障碍设计规范》 GB 50763-2012 《地下工程防水技术规范》（GB50108-2008） 《屋面工程技术规范》（GB50345-2012） 《建筑采光设计标准》（GB/T50033-2013） 《建筑隔声评价标准》（GB/T50121-2005） 《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》（GB50067-97） 《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95）(2005年版) 《高层建筑防火设计若干问题的意见》的通知（渝建发［2011］88号） 《建筑灭火器配置设计规范》（GB50140-2005） 《建筑内部装修设计防火规范》GB50222-95（2001年修订版） 公安部、住建部《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》（公通字［2009］46号）《关于加强民用建筑保温隔热工程防火安全管理的通知》（渝建发［2012］74号） 《公共建筑节能(绿色建筑)设计标准》(DBJ50-052-2013) 《公共建筑节能设计标准》GB50189-2005； 《绿色建筑评价标准》GB/T50378 《绿色建筑评价标准》DBJ/T50-066 《老年人建筑设计规范》JGJ 122—99 《老年人居住建筑设计标准》GB/T 50340-2003
养老院的发展前景分析 目前我国老年人口已超过1.78亿，到2020年，中国的老年人口将达到2.48亿人，老龄化水平将达到17.17％。到2050年，中国的老年人口总量将超过4亿人，老龄化水平将超过30％以上。中国敬老院网据根据全国老龄工作委员会提供的数据，目前我国老年人市场的年消费需求为6000亿元，据有关数据显示中国养老产业将有20 万亿的市场有待开发。 中国已经步入老龄社会，养老问题是全球关注的焦点话题，“银发经济”的中国无限商机呈现，养老服务无疑是其中的一大亮点。在异军突起的“银发经济”中，养老、托老服务最为引人注目。年轻人由于工作压力增大，无暇照料父母长辈，使目前老人家庭“空巢”现象日益明显。据国家民政部门预计，到2010年，在我国老人家庭中“空巢”比例将高达70%左右。在这种背景下，激活了社会化养老、托老的市场需求，越来越多的老年人开始自费走进养老院。面对我国亿万老人养老这一旺盛的市场需求，养老、托老服务已成为一个新的创业领域。 养老院现存缺点 （一）养老机构区域设置规划滞后 缺乏科学的养老机构区域设置规划。现有的养老机构整体布局不合理，规模小、档次低的居多，农村与城镇相比，数量多但规模小。
除少数市、县一级的机构外，大部分从以前的乡镇敬老院发展而来，一直缺少统一的指导规划。市“十一五”规划中有关养老服务的总体规划，指标性和操作性不强，对养老机构今后的布局、规模、服务结构等没有从项目发展的根本进行规划。 （二）总量不足，服务水平相对落后 我市现有民办养老院15家左右，床位约3千张（包括宗教团体所办的），平均每家床位200张。号称浙江省最大的民办养老院——奉化99老人乐园现有床位300张，入住老人170多人，规模小的则只有50多张床位。 目前，大多数民办养老院还处于投资阶段，有的靠租用的仓库、闲置房屋进行改建，存在环境差、设施陈旧简陋、护理员专业知识缺乏、责任心不强、管理不规范等问题。如江北日湖老人乐园是利用企业闲置仓库改建的。一些养老院建筑设计不符合老年人生活习惯，如楼梯过陡过窄，或者只有单面扶手等，且往往因缺乏资金无力改建扩建或因受场地限制难于扩建。民办养老院服务水平相对落后，整体管理水平较低，工作人员缺乏专业知识和技能手法，不能按照规定比例配置，老人无法得到精心照料。与之相对应的是，公办养老院无论是硬件设施、服务人员的素质还是内部运营都比较规范，主管部门关怀备至，政府有补贴，领导常慰问，使民办养老院有低人一等的感觉，大家都宁愿排队等候入住公办养老院也不愿去民办养老院。
养老院的景观设计，不是随便弄个亭子栽点树那么简单随着经济的迅速发展及社会对老龄化现象和健康问题的深切关注，人们愈加认识到老年人精神情感需求问题的重要性，因此以老年人日常生活的照料、身心健康的维护、疾病的预防为依托的养老院在老年人的情感需求方面应起到关键作用。目前养老院中的户外景观已不能满足老年人日益增长的情感需求，在养老院等老年服务机构中建设康复性环境景观已成为当务之急。远景设计研究院就如何做好养老院景观设计做了一些总结。 一、养老院老年人的情感需求分析 养老院是一个相对孤立的空间场所，老年人每天在这个与外界联系不甚紧密的空间中生活，心理情感上自然也有着特殊的需求。 (一)渴望与外界交流 人的社会角色和生活到晚年会发生很多变化，而且老年人在养老院中能够交流的人和娱乐活动场所很少，他们外出接触社会参与社会公共活动的机会也不多，这些都会引发老年人强烈的心理反应。因此他们更加渴望与他人或外界交流，以得到情感的抚慰和心理的补偿。 (二)安全安静的空间环境
老年人保护自身的能力不足，铺装不平整的路面、过冷过热的温度、车行噪音、眩光等问题都会让他们产生不舒服的反应，安宁静谧无障碍的环境是他们度过晚年生活的基础。 (三)户外健身活动空间的需求 1.自由漫步空间的需求，天气好的时候老人们愿意去户外散步，以感受阳光、呼吸新鲜空气等。 2.健身活动空间的需求，人到晚年身体状况会逐步下降，必要的健身活动可以调节他们的身体机能，也能让他们合理支配余暇时间，充实生活。 3.休憩停留空间的需求，老年人进行户外活动时一般会走走停停，我们可以间隔的设置一些休息设施供他们享用。有的老年人不喜欢被关注，不愿受外界干扰，他们喜欢私密性和安全性都比较强的空间，可以按照自己的想法支配环境。 (四)易识别性需求 认知和反应能力的下降会影响到老年人对空间的识别和判断，所以他们对空间的识别性有着特殊的需求，熟悉且有明显特征易于识别的空间有助于他们更好的进行户外活动。 此外老年人还有健康需求、自我实现需求、尊重需求、动手需求等，这些需求会因人因时而异。
编号□□□□□□-□□□-□□□-□□□□□ 老年人健康档案 （模板） 县（市、区）乡（镇）村居民组 姓名： 户籍地址： 联系电话： 责任医生： 建档单位： 建档人： 建档时间：年月日
个人基本信息表 姓名：编号□□□-□□□□□ 性别0未知的性别 1男 2女 9未说明的性别□出生 日期 □□□□□□□□ 身份证号工作单位 本人电话联系人姓名联系人电话 常住类型1户籍 2非户籍□民族1汉族 2少数民族□血型 1 A型 2 B型 3 O型 4 AB型 5不详 / RH阴性：1否 2是 3不详□/□文化程度1文盲及半文盲 2小学 3初中 4高中/技校/中专 5大学专科及以上 6不详□ 职业1国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人 2专业技术人员 3办事人员和有关人员4商业、服务业人员 5 农、林、牧、渔、水利业生产人员 6生产、运输设备操作人员及有关人员 7军人 8不便分类的其他从业人员□ 婚姻状况1未婚 2 已婚 3丧偶 4离婚 5未说明的婚姻状况□ 医疗费用支付方式1城镇职工基本医疗保险 2城镇居民基本医疗保险 3新型农村合作医疗 4贫困救助 5商业医疗保险 6全公费 7全自费 8其他 □/□/□ 药物过敏史1无有：2青霉素 3磺胺 4链霉素 5其他□/□/□/□暴露史1无有：2化学品 3毒物 4射线□/□/□ 既往史疾病 1无 2高血压 3糖尿病 4冠心病 5慢性阻塞性肺疾病6恶性肿瘤 7脑卒中 8重性精神疾病9结核病 10肝炎 11其他法定传染病 12职业病 13其他 □确诊时间年月/ □确诊时间年月/ □确诊时间年月□确诊时间年月/ □确诊时间年月/ □确诊时间年月手术1无 2有：名称1 时间/ 名称2 时间□外伤1无 2有：名称1 时间/ 名称2 时间□输血1无 2有：原因1 时间/ 原因2 时间□ 家族史 父亲□/□/□/□/□/□母亲□/□/□/□/□/□兄弟姐妹□/□/□/□/□/□子女□/□/□/□/□/□ 1无 2高血压 3糖尿病 4冠心病 5慢性阻塞性肺疾病 6恶性肿瘤 7脑卒中8重性精神疾病 9结核病 10肝炎 11先天畸形 12其他 遗传病史1无 2有：疾病名称□ 残疾情况1无残疾 2 视力残疾 3听力残疾 4言语残疾 5 肢体残疾 6智力残疾 7精神残疾 8其他残疾□/□/□/□/□/□ 生活环境* 厨房排风设施1无 2油烟机 3换气扇 4烟囱□燃料类型1液化气 2煤 3天然气 4沼气 5柴火 6其他□饮水1自来水 2经净化过滤的水 3井水 4河湖水 5塘水 6其他□厕所1卫生厕所 2一格或二格粪池式 3马桶 4露天粪坑 5简易棚厕□禽畜栏1单设 2室内 3室外□
养老院资料 一、服务内容 1.全自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒老人吃药，提 供可以自理的老人健身打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。 2.半自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒并帮助老人吃 药，提供可以半自理的老人健身、打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。帮助他们健身以恢复他们的肢体功能。 3.完全不自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时喂老人吃饭吃 药，每天最少3次帮助肢体活动，按摩、翻身、擦洗污渍等。为老人洗衣服，提供老人用防褥疮床垫，每月擦洗一次身体。对于一些特殊的老人经家属同意会增加一些服务项目 入住条件编辑 敬老院 不同的敬老院入住条件不完全相同，以下仅供参考。 入院须知与要求： 一、入住老人自愿入院。如退院则由本人及家属提出申请，子女及全家人同意方可出院。 二、入住老人及家属监护人员交身份证复印件一张、老人乙肝化验单，说明并无精神病、 传染病。由老人监护人员与院方签申请表一份、协议书一式两份。
三、有精神病、传染病的患者不得入住。 四、院方提供被套、床单、枕套。入住老人需自带棉被、枕心、脸盆、毛巾、水杯、香 皂等日用品及四季换洗衣服。其他多余物品，请不要带入敬老院。 五、入住老人不得将电器带入敬老院。若确实需要，经院方同意方可带入使用，全部费 用（包括电费）由家属担负。 六、敬老院对老人提供流动服务与呼叫服务相结合。老人及子女若有增项服务，应该与 院方协商。 七、入住老人如果不习惯院里生活，可以出院，费用按天数退 入住流程编辑 谷来镇敬老院 1.咨询参观：有家属陪同，考察敬老院硬件软件建设，设施、服务、伙食、收费等详细 情况。 2.受理入住申请：院方同意即可。 3.调查访问：了解入住老人的反映、老人家属的口碑。 4.入住评估：即老人试住感受。 5.入住申请：向院方申请入住，同时提交身体检查报告单。 6.预定床位：向院方提前预定养老床位。 7.签订入住协议：甲乙双方协议，由家属签字。 8.缴纳入住费用：生活物品自带，交付少许押金，以后养老服务费用按月缴纳。 9.开始入住 10.正式入住[4] 词条图册
[导读]在养老行业的市场上，有一半都是政府办的养老机构。整个养老产业没有完全市场化。即使生产要素都市场化了，但是制度设计没有市场化。 青岛红宇敬老院一楼的临终关怀房间，忙碌了一天的陪护员靠在门边休息 本刊记者探访的一家建造于1997年的社区街道办养老院，设施陈旧，房间也比较拥挤。在历次的评比中，这家养老院均被民政局相关人员批评“老人活动空间小、绿化不够完美” “单人房五千，双人房四千，如果是三个人到五个人的房间呢是三千五百块。一个月尿片要五百吧，要看用什么牌子；陪诊费看你挑什么档次的，菲佣一百五，美国人三百??”这是电影《桃姐》里香港的养老故事。 把故事搬到上海，可能是另一个版本，但都有一本老人与养老院之间、养老院与社会之间难以轧平的账。 最大的开销是什么 上海虹口区一家社区养老院深藏于居民新村。养老院有三层楼，共有77张床位。1997年10月正式运营，建制属于事业单位，土地和房产属于社区政府，养老院不需要缴纳土地租赁费和房屋租赁费。
一直亏本是它最大的问题。2006年后，养老院由街道公开招标给个人委托管理，免去了土地费用，每年交给街道10万元的房租费。 “这是我们最大的开销。”这家养老院不愿透露姓名的院长对《瞭望东方周刊》说。 2012年的3月，这里入住着68位老人。 养老院门口有一个狭窄的过道，右手边的宣传栏上张贴着“收费标准”。按照《上海市养老机构管理和服务基本标准》，需三级护理的老人有28人，需二级护理的老人有35人，需一级护理的老人有9人。对应不同的护理标准，收费标准也不同，一级护理为每月1700元，二级护理为每月1400元，三级为每月1200元，但是无论什么标准，都有400元是固定用于伙食费的。 收费标准旁边挂着这家养老院的“每周菜谱”：早餐通常是一个包子或者饼加上一碗粥，午餐和晚餐基本上能保证一荤一素和一个汤，有时是面和馄饨。2012年的3月，这个养老院在“吃喝”上总共花费28515.9元。而当月的伙食费收入为28013元（包括上月结余的813元）。 在“吃喝”上，这家养老院这个月亏损了502.9元。“这是在合理范围。”这家养老院的院长对《瞭望东方周刊》说。上海市在老人伙食费上有明确规定：无论是亏损还是盈利，均不能超过5%。 算上院长，养老院里现有管理人员10人，护理人员10人。“工资也是一个很大的开销。我也想给员工提高工资，给自己的工资提到一万，但是不现实啊，那样养老院必然会亏本。”院长说。除了不能随意提高的工资以外，人手也不能随意增加。 这家养老院2012年3月的工资支出合计35393.3元。除去必须为老人购买的商业保险，以及各种必须为员工缴纳的社会保险、养老保险等，当月开支结余尚存193.5元。
养老院设计 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
敬老院养老院老年公寓疗养院福利院区别 社会福利院是民政部门在城镇设立的社会福利事业单位，其任务是收养城镇丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的孤老、孤儿、弃婴和残疾儿童。被收养人员的一切生活费用由政府承担 敬老院是农村集中供养“五保老人”的场所，“五保老人”供养是国家举办的农村福利事业的组成部分。收养的“五保老人”依靠集体供养为主，辅之以国家和社会必要的援助，他们的吃、穿、住、医、葬的费用，由农村集体经济组织支付。 由此可见，社会福利院和敬老院的同属福利救济型的养老机构，入住社会福利院和敬老院都属于机构养老。 我国的养老院收住的是居家养老有困难的老人，而且一切费用自理。养老院大多是民办的养老机构，与社会福利院和敬老院不同，它属于自负赢亏的商业服务性质。 老年公寓是由政府和社会力量按照市场原则兴建的专供老年人居住的单元楼，单元楼中的单元房的面积有大有小，入住者可买可租。老年公寓楼内设有医务室、活动室、健身房和小食堂，配置各项服务人员。 老年公寓与养老院的相同之处在于，两者都以个人交费为主，有别于福利救济型的社会福利院；不同之处在于，养老院是集体食宿的住院养老方式，而住老年公寓则是独立住单元房的居家养老。老年公寓的单元房可以买卖和租用，而养老院的居室只能租用。 一、疗养院的院址选择？ 疗养院的院址选择是疗养院建筑设计要求的前提，选择要求如下：①疗养院应设在具有可利用某种自然疗养因子的疗养地，例如海滨、山地、湖滨、森林等风景优美、依山傍水、气候宜人的地区；②疗养院应充分考虑环保和环境卫生的因素，空气污染和水质污染不会存在，并在今后相当长期内也不会存在的地区，地理位置、通风、日照、环境都符合卫生学要求；③疗养院的设置要纳入并服从疗养地(区)的综合规划，并从总体来说也要符合城市建设规划的总体设计要求；④交通比较便利，水电等基础公用设施比较健全；⑤要有足够的建筑面积和发展余地，地形最好略有坡度，用地面积一般按150米2/床左右为宜(不包括职工生活用房)；⑥要充分掌握地质、水文资料，地质要良好，地下水位要低，排水不受影响。？ 二、疗养院的总体建筑设计要求？ 对疗养院建筑设计的总的要求达到：“适用”，指房屋的建筑要符合疗养工作要求，“坚固”，指房屋的质量要坚固；“经济”，指建筑投资造价要讲究经济效益；“美观”，指建筑的设计造型要美观，“和谐”，指建筑布局要和谐协调。在设计时要将上述五点结合成一个整体，并使建筑设计符合以下要求：①一切要围绕着为疗养员能创造优美、舒适、安静、整洁、方便的疗养环境，力求符合现代化疗养院的建筑要求；②在功能上要做到发挥疗养院医疗技术设备的技术效能，节省劳动时间，利于科学管理；③在建筑设计群的安排上既要考虑各单独的建筑结构能适应相应科室或部门的要求，又要考虑把整个疗养院的各独立单元建筑有机地科学地连接成一个协调的整体；④应该在建筑设计时要充分考虑合理地使用该疗养地的自然疗养因子，例如海滨则有海水浴场，矿泉地则有矿泉水疗室或矿泉游泳池；⑤应具有足够的各种锻炼场地，例如健身房、游泳池、网球场甚至高尔夫球场等；⑥应具有必要的文娱活动场所，例如娱乐室、俱乐部、
敬老院、养老院收集资料 ★1.项目名称： ★2.项目建设单位名称： ★3 建设单位概况及附件（组织机构代码证、营业执照、税务登记证、资质证书、行业相关职业资格证书等复印件）。 ★4.联系人及电话： ★5.建设地点： 请做四邻图，标明方位。 位于县城或者市的方位 东临 西临 南邻 北临 ★6.报告类型：可研□项目申请报告□资金申请报告□其他 ★7.建设性质：新建□ 改建□ 扩建□ ★8.项目估算总投资范围： ★9.资金来源： 自筹： 贷款： 补助： 其他： ★10.建设规模和内容： 总建筑面积： 床位： 员工： 敬老院：每百名五保老人设60张床位。 养老院：每千老年人养护床位数宜按19-23张床测算。
★11.建筑结构：框架结构□ 砖混□ 其它 ★12.土地情况： 规划占地亩。其中：建构筑物基底占地面积亩，绿地占地亩，道路用地亩，其他亩。 其它说明（有无房屋拆迁、坟墓迁移，军用设施、文物保护等，或其他情况）： 征地进展情况： 土地性质和现状： 农用地划拨用地出让用地 基本农田办公住宅 一般农田公用事业综合 商业 土地价格：征用价租用价 ★13.项目实施时间（开工日期及竣工日期或工期年限）： ★14. 供电、供水、供暖、燃气方案 供水来源： 供电来源： 供暖方案及来源： 燃气来源： ★15 运营方式 项目建成后如何运营，主要做收入和成本介绍 ★16.报告要求完成时间： ★17报告提供份数： ★18.报告用途及上报审批部门： ★19 是否需要论证 20 其他补充或要求
21.项目提出的特殊理由（相关支持的文件） 22用地指标 第2.1条社会保障、社会福利业容积率≥0.5；社会保障、社会福利业绿地率≤30%。 第2.2条社会保障业项目建设用地指标，应符合表2.1的规定。 表2.1 社会保障业建设用地指标 第2.3条社会福利业项目建设用地指标，应符合表2.2的规定。 表2.2 社会福利业建设用地指标
养老院案例 养老院各国形式各异，但很注重老人的隐私、生活环境、医疗条件及精神娱乐等方面，而不仅仅是为了保障老人的基本生活所需。特别是发达国家对养老这块十分重视，国家每年使用很多的财政经费以支持本国的养老事业，法国每年甚至花掉全国财政收入的三分之一用于养老事业，可见力度之大。 而国内的养老机构，大多以满足老年人的基本生活所需而建，这与国家的财政投入和居民的经济条件、思想观念息息相关，入住养老院的老人大部分为有病或无法自理、无依无靠的老年人。但是随着经济不断开放，国家对养老事业这块的投入加大、政策的重视，也出现了很多高级的老年公寓，越来越多的老年人或其子女愿意接受养老院养老的方式。 中高档养老设施，床位数高于平均规模50%以上，即拥有100张床位以上；拥有医疗康复、文化娱乐、生活服务等设施和专门的服务人员，平均收费在每月800元及以上，最高的达到千元。 而国内的养老机构，大多以满足老年人的基本生活所需而建，这与国家的财政投入和居民的经济条件、思想观念息息相关，入住养老院的老人大部分为有病或无法自理、无依无靠的老年人。但是随着经济不断开放，国家对养老事业这块的投入加大、政策的重视，也出现了很多高级的老年公寓，越来越多的老年人或其子女愿意接受养老院养老的方式。 日本：按照日本《老人福祉法》规定，为老人提供服务的机构大体分为两种：老人福祉设施和收费老人之家。前者主要是由政府出头，根据不同情况和老人不同的需要具体细分为老人日服务中心、老人短期入院设施、养老院加盟中心、特别养护老人之家、轻费老人之家、老人福祉中心、老人看护支援中心等等。而收费老人之家则是引入社会的资金和力量，经过都道府县一级政府批准后由民间企业来经营，按照不同功能和形式又分为：带有看护型、住宅型和健康型三种。这样，国家和社会共同构建了一张严密的网络，为老人们提供了尽可能多的选择。换句话说，政府仅仅给国民提供年金和养老金是远远不够的。 一、英国打造智能化老年公寓 当青少年在电子邮件、网络社区和iPods中享受他们的智能化生活时，日益更新的科技社会似乎已将老年人抛在身后。面对如今社会老龄化发展趋势，英国生命信托基金会发起呼吁，为老年人打造高质量、智能化生活。 智能化公寓 英国《每日邮报》２１日援引生命信托基金会一份报告说，基金会计划构建一种全智能化老年公寓，使老年人在未来可以不受养老院束缚，在自己家中过上高质量生活。 公寓将采用电脑技术、无线传输技术等多项现代技术手段，让老年人无须任何护理人员陪伴，也能拥有足够的个人生活空间。 公寓将配备全套电子芯片装置，植入地板和家用电器中，使老人的日常生活处于远程监控状态。 如果老人走出房屋或摔倒，地面安全传感器会立即通知医护人员或老人亲属；安在冰箱和厨房的传感器会对翻倒洒出的牛奶或是炉灶上无人看管的锅发出警报；自动化“药剂师”
敬老院总体规划设计说明 敬老院是服务于老年人的场所，环境的优劣直接影响到老年人的生活。本规划本着以人为本的设计思路，在设计上突出体现环境服务于人、怡人、怡情的园林特点。结合甲方的意愿,在保留部分建筑及道路的前提下,统筹规划,科学规划,给老年人创造一个优美的环境。 1、在总体布局上，将建筑与绿化有机结合，统筹考虑。建筑布局采用散点式布置，从而使每栋楼都能在采光、通风等方面得到满足。 a、楼间距大于1.5倍的楼高，保证了每栋楼四季都能有充足的阳光； b、楼间的错位有利于夏季东南季风的导入，同时，结合东南部水池水分的蒸发，在院子这个独立封闭的空间里，形成一个小气候，水分蒸发所形成的负氧离子有益于人体的健康。 2、绿化规划，根据总体布局，绿化规划分为五个区域，每个区域根据各个空间的实际情况，因地制宜的进行设计，采用自然式，或自然式与规则式相结合的设计方法，自然式才用中国的传统园林造园手法，利用小桥流水，修竹粉墙，给人们营造一个模拟自然景色的环境。自然式与规则式相结合的手法，是将现在流行的园林设计手法（规则式）用自然式的表现方法表达出来，给人营造一个丰富而有富于变化的环境。五个空间，各个不同，各有侧重，充分体现现在园林景观的丰富，达到移步换景，步移景异的效果。各个环境之间由道路两侧的行道树贯穿，既有区别又有联系。 3、植物规划，植物造景是园林的精髓，在本规划中，我们也侧重体现植物美。在不同的区域用孤植、群植、丛植等种植方式，来体现植物的个体美、群体美，从而营造一个自然的氛围，在植物搭配上，我们也体现了季相变化，形成了“春花、夏荫、秋果、冬绿”的效果。 老人是夕阳，夕阳也灿烂，在提倡和谐社会的今天，老人的幸福是社会共同关注的大事情，给老人创造一个宜居的优美环境，是社会的责任，是真正人文精神的体现，相信，这样的规划是符合老人心理的设计。 夕阳好，笑看春花秋月，一堂欢笑。 池塘春早，海棠碧桃，团花闹。 小径通幽，石榴山楂，送秋到。 夕阳无限好，寒冬尤暖，幸福伴终老。 关于新敬老院设计的一些感想 标签：敬老院杂谈分类：敬老院 因为要再建一个新的敬老院所以一直在忙设计的事，每天要画、要算很累！但天下还是好人多，我的同学主动提出帮忙分担些设计工作，很感动。为此將我的一些感想写出来和大家共商，以获更佳之案。 我认为设计一个好的敬老院建筑“作品”首先是考虑创造一个适于居住的环境，布局是创造宜居环境中一个重要因素。比如，入口通常设有门厅或休息区域通往居住区域，而不是那种玻璃装饰的办公楼显象的前台接待。还有艺术装饰品和一些设置的选择要尽可能的带有居家的感觉。一些惯例包括尽量不用日光灯、直射型光源、不设计外观上一看就是专业护士站的医护房（全护理型的相反）。将公共盥洗室设计成舒适化妆室并配上一些小饰物、图画、照片等。最重要的，一个宜居的氛围可以在一开始就贯彻以上提示的原则上获得，即不包括
养老院各项管理制度 《一》工作人员规章制度 1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。 6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。 7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。 8、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。 《二》护理员岗位职责 1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。 3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。 4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。 5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。 9、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。 10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 〈三〉卫生保健管理制度 1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。 2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生，保持院内整洁、卫生、舒适。房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾。
养老院室内空间： 一、起居生活空间（起居室、卧室、卫生间、厨房、洗衣房、公共厨房、公共就餐区） 二、文化娱乐空间（棋牌室、老年活动室、阅览室、视听室、健身房、会客室） 三、医疗保健空间（医务室、监护室） 敬老院养老院老年公寓老年护理院 老年公寓是指既体现老年人居家养老，又能享受到社会提供的各种服务的老年住宅，属于机构养老的范畴。在北京、上海这样的大城市，老年公寓已经很普遍，并且出现低、中、高档分级。因此在老年公寓的建筑设计中，有很多方面是与普通公寓不同的，也是需要完善和规范的，比如：在高级老年公寓中，各个功能空间的大小必须控制。因为老年人在生活中，虽然衣食无忧，可是在心理上容易产生孤独感，过大的空间容易使得老年人产生空荡荡的孤独感；同时使用空间也不能过小，因为老年人在生活中，行动是很不方便的，例如下蹲，下蹲后站立，弯腰，爬高等等。过小的空间会增加这种局促感，会使得老年人觉得很压抑，很不方便。中国敬老院网认为老年公寓在设计中要把握几个尺度： 第一、通道部分——在各个使用功能空间之间连接部分的过道宽度一般保持在净宽1.8M，这样既可以步行通过也可以轮椅通过； 第二、使用功能空间中的“安全抓杆”，老年人在行动中会有乏力感，体现在起立、下蹲比较困难，一般在需要起立、下蹲、坐、卧等地方设置与地面平行的安全抓杆两根相对地面标高300mm和850mm左右，两根相互垂直设置，或平行设置。 第三、楼梯设置，建筑设计专项规范《老年人建筑设计规范》－JGJ 122—99，《老年人居住建筑设计标准》—GB／T 50340-2003，中规定楼梯踏步宽度>=300mm，踏步高度<=130mm。这也是典型的人性化设计，而且在建筑层数上面也有相应的限制，例如层数不得高于3层，三层以上则需设置电梯等等。 四、老年护理院是为老年人提供集体居住，并具有相对完整的配套服务设施机构。 随着老人年龄的增长，一般都不同程度地患有各种疾病，特别是中风、瘫痪以及植物人，生活不能自理，很容易出现并发症。而家庭护理则因达不到专业的护理水平而有很大的局限性，尤其对于卧床不起的老人，如果一旦出现紧急情况，家人手足无措，等送入医院，往往延误第一抢救时间。 一般养老院都不具备完善的医疗设施，往往老人患病要由家属送往医院治疗、照料。而医护型老年护理中心则充分体现医疗特色，每天早上护士为老人量体温、测血压，并根据检查结果进行护理。比如发现老人血糖高了，就会立即为老人调整饮食，专门制定菜谱等。让家属有一种放心感，让老人有一种安全感，老年护理院一般都是集疾病预防、治疗、护理和临终关怀为一体的，主要针对身患疾病而又缺人照顾的老年人而设。它不同于一般的社会养老机构，又与普通医院有所区别.它既可以为老年人提供日常的养生保健、康复治疗、生活照顾、健身娱乐等养老服务，还可随时提供医疗救助和临终关怀。 老年护理院综合了医院和老年公寓的优点，弥补了医院和老年公寓的缺陷。尤其一些慢性疾病和卧床不起的老年人住在老年护理院不但能享受专业员工提供的日常生活和医疗服务，而且费用也不高。万一有紧急情况医院也能及时抢救。从而实现了真正意义上的老有所养老有所医。 各种档次养老机构以发展速度之迅猛，养老机构在不断的增加床位，以满足银色一族的需求，在不断的摸索和呈现出更明了化的老年公寓，以房养老型，异地旅游养老型，休闲养生型，大部分的老人退休后不是注重在物质生活上，很大一部分瞄准了精神生活，为自己人生最后一站安排了丰富多彩的晚年生活。中国敬老院网建议，身体健康的中老年人选择异地旅游养老，既能养老又能享受生活。 现如今市场经济的大潮中，养老机构也不排除市场运作，本身养老行业就是微利行业，如果养老机构一直亏损那么养老机构就会濒临倒闭的尴尬境地，所以养老机构市场运作是必然趋势。中国政府已经意识到老人问题是21世纪的大问题，银色浪潮席卷全球，这是一项伟大而漫长的工程，需要我们每个人努力。 （一）国家建设法规：老年人建筑设计规范 根据建设部《关于印发一九九五年城建、建工工程建设行业标准制订、修订项目计划（第二批）的通知》（建标〔１９９５〕６６１号）的要求，由哈尔滨建>大学主编的《老年人建>设计规范》，经审查，批准为强制性行业标准，编号ＪＧＪ１２２－９９，自１９９９年１０月１日 起施行。