2011-2012年第一学期《市场营销学》课程论文
专业：市场营销班级：营销10-1 任课教师：刘金锋
姓名：莫俊谦学号：10054010141 成绩：
论述市场营销环境对佐丹奴服装营销活动的影响
摘要：佐丹奴服装作为国内知名的服装品牌，一九九二年八月，佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店。随着业务的不断发展，佐丹奴在深圳，广州，东莞，太平等地相继设立了直接管理的店铺。一九九三年，佐丹奴更挺进中国的内陆市场，在全国所有省份开设特许专卖店，业绩稳固上升，店铺也不断增多。佐丹奴以经营休闲服装为主，无论是休闲一派，上班一族或稚龄的儿童，都能在佐丹奴找到合适穿着的货品。因此本文主要论述市场营销对佐丹奴服装营销活动的影响。
关键词：佐丹奴服装营销环境营销活动宏观因素微观因素机会与威胁
前言：20世纪80年代以来，服装业已成为我国发展速度最快
的产业之一，服装业的发展大大推动了国民经济的发展，也为我国出口创汇做出了巨大贡献。但我国加入WTO以后，面临关税减免和市场准入，如果只依赖较低的劳动力成本，利润增长空间将越来越小。因此，我国服装行业要想在今后获得更大的发展，就必须加快技术进步，实现产业升级，创立本土品牌，力争走向国际。中国服装品牌20多年的发展，催生了一大批国产品牌、国产名牌，但与国际大品牌相比，其品牌文化、
品牌营销及品牌管理等方面的差距依然很大。因此，企业进行品牌营销战略的重中之重是如何针对市场需求，以品牌为竞争手段，充分发挥品牌效应，对各种资源进行整合与优化。由于服装是我们经常接触到的，所以以佐丹奴服装案例来论述市场营销环境对其营销活动的影响。
一、佐丹奴服装的特点
Giordano 成立的宗旨，就是要提供给顾客贴心的感觉及穿出个人的风格，因此 Giordano 提倡超越顾客期望，不只提供商品本身，更求由心出发，提供超越顾客期望的服务，让顾客称心如意。
佐丹奴服装具有鲜明的品牌文化：q.kiss：即品质(quality)、知识(knowledge)、创新(innovation)、简单化(simplicity)、服务(service)。giordano能在同行业中一直保持品质服务的领先地位，在于全公司上下一直贯彻执行以上企业文化。无论企业营销手段、员工行为规范、或者品牌形象的统一更新，都带给市场一种耳目一新的难忘印象。现在，只要你走进任何一家giordano店铺，即使你没有注意店铺的名称，你也能感觉自己身处的就是giordano之家。
二、佐丹奴服装简介
"没有陌生人的世界"是佐丹奴的广告语，佐丹奴更以物有所值和卓越的服务闻名。佐丹奴始创于一九八零年，至今已有三十年历史。一九九一年在香港上市，由于成功上市集资，令佐丹奴发展更加迅速，零售市场和批发网络遍布中国大陆、中国港澳台，韩国，日本，新加坡，菲律宾，马来西亚，缅甸，泰国，越南，澳大利亚，新西兰，中东及欧洲等三十多个国家及地区。佐丹奴集团亦经营制衣业务，在供应集团零售需求的同时，也为第三方提供贴牌生产服务。
公司五大文化：即品质(Quality)、知识(Knowledge)、创新
(Innovation)、简单化(Simplicity)、服务 (Service)。
佐丹奴有“亚洲Gap”的称号，因为它模仿Gap将店内布置得富于视觉冲击力，销售的服装也是流行的简约款式。现在，佐丹奴已在中国多个大小城市，设立了庞大的专卖店网络。佐丹奴的员工来自不同地区，不同民族，佐丹奴的世界是没有陌生人的世界，佐丹奴也不断朝着这个目标去努力。近年来，由于石油价格上涨，中东消费者的消费能力特强，佐丹奴乘势在中东迅速拓展新分店。
三、影响佐丹奴服装的市场营销环境因素
1）影响佐丹奴服装营销的微观因素
1、竞争者环境：佐丹奴主要的竞争对手有Hang Ten、Bossini和Baleno，在高端的竞争对手有Esprit。
Hang Ten 和Bossini定位于提供质量和服务都相当低的价格商品的零售商。衣服的特点是多种功能而且样式简洁。Hang Ten和Baleno在十多岁少年和年轻人中很受欢迎。Bossini 的客户更广泛一些。它们的区域市场分布策略基本相同，但是，专注的市场各有侧重。比如： Hang Ten 在台湾的市场占有率很高，Baleno不断地拓展中国内地和台湾市场。另外，Bossini在香港非常强大，在中国内地也不错。佐丹奴计划将中国发展成为销售额最大的区域和利润中心。
Esprit是一个国际性的时尚生活品牌。Esprit推广一种“生活方式”的形象，其产品的战略定位于高质量和价值。这也是佐丹奴正在进入的领域。在2005年之前， Esprit 在欧洲、亚洲、美洲、中东和澳大利亚的40个国家有10000多家商店。它的主要市场在欧洲，欧洲市场的销售额占到总体销售额的65%。
Theme 国际控股公司由公司的董事会主席和首席执行官Kenneth
Lai1986年创建于香港。他开始选择了一个狭小的细分市场，也就是年轻时尚女性的商务服装。后来，这家公司开始进入休闲装领域。Theme品牌
和连锁店与佐丹奴女士品牌之间有竞争关系。这家公司的快速增长建立在公司的文化和先进的管理系统上。然而，它也为自己的扩张付出了代价。在1999年，这家公司宣布，从1998年6月30日到当时亏损1.06亿港币。随后，这家公司被High Fashion国际公司并购，这是一家香港的时尚服装零售商，专注于高端流行服装市场。之后，Theme的品牌定位为复杂高端的职业女性休闲装市场，主要市场是中国内地。尽管这些公司有不同的战略定位，它们在一些领域内都有直接竞争。比如所有的公司都强调广告和销售促销，以具有吸引力的价格销售流行服装。几乎所有的商店都位于商业黄金地段，吸引了大量的人流来闲逛和购物。尽管如此，没有公司能够比得上佐丹奴为客户提供更多的价值。
2、消费者环境：随着社会的进步，用户需求持续升温，市场大规模快速增长，但增长速度逐渐放缓，品牌服装市场将逐渐走向成熟。佐丹奴服装要赢得消费者，就要针对消费者对品牌服装的需求差异化特点，不再仅限于追求外表和价格，而是根据不同的用户群体对品牌服装的用途、设计、价格需求都提出了不同的要求来做出符合他们需求的产品。即就是一切以消费者的中心，一切的产品，营销活动都应以消费者的需求为中心。因为消费者对品牌服装销售极为重要。
3、营销企业渠道：营销的企业渠道有供应商和营销中间商。供应商因素：品牌服装市场的快速发展吸引着部分供应商进行前向一体化的竞争。品牌服装代工毛利率的下降迫使代工厂商开始寻求新的发展出路，生产销售自有品牌的服装将成为代工厂商的一个选择。中间商因素：中间商在执行运输、广告、储存及接纳顾客等职能方面，以及在信用条件、退货特权、人员训练和送货频率方面，都有不同的特点和要求。在选择中间商之前必须对其经营规模、网络分布、资金实力、商业信誉以及负责人的个人品性及能力等有一个全面而真实的了解。所以这两个渠道在这个营销的过程中是一个重要的作用，也是在占据市场起重要的桥梁作
