社区卫生服中心(站)文件项目管理制度红头文件模板1.doc
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社区卫生服务站各种制度范本一、卫生服务站人员管理制度1. 岗位设置社区卫生服务站按照工作需要,设立以下岗位:站长、副站长、医生、护士、药剂师、行政人员等。
2. 招聘与培训严格按照相关规定,通过公开招聘和面试的方式招聘人员,进行严格的岗位培训和业务培训,确保人员的专业素质和工作能力。
3. 工作责任制社区卫生服务站明确各岗位人员的工作职责和责任,建立相应的考核机制,确保每位员工按照要求履行职责,保证工作的顺利进行和质量的提高。
4. 人员激励机制建立绩效考核和激励机制,对优秀的员工进行奖励和晋升,同时对工作不力或违规违纪的员工进行相应的处罚。
二、卫生服务站服务管理制度1. 服务内容和要求社区卫生服务站明确提供的服务内容和服务质量要求,包括疾病预防、健康教育、家庭医生签约服务、慢性病管理等,确保居民得到全面、细致、专业的医疗和健康管理服务。
2. 服务流程和规范设立完善的服务流程和规范,包括挂号、接诊、诊断、治疗、药物配发等环节,确保服务的科学性和规范性。
3. 患者信息管理建立健全的患者信息管理系统,保护患者隐私,确保患者信息的安全和保密,同时为医生提供便捷的查阅和管理操作。
4. 投诉处理机制建立健全的投诉处理机制,对居民的投诉进行及时处理和回复,确保居民的合法权益得到保障,同时对导致投诉的问题进行分析和改进。
三、卫生服务站药品管理制度1. 药品采购对药品采购要求进行严格控制,确保药品的质量安全和合理使用,遵守相关制度和规定,选择有资质的供应商进行采购。
2. 药品存储与配发按照药品管理的要求,设立专门的药品存储和配发区域,分开存放不同类别的药品,并建立严格的出入库管理制度,确保药品的质量和有效期限。
3. 药品使用管理对药品的使用进行严格管理和监督,建立药品使用记录和反馈机制,确保药品的合理使用,避免过度或滥用药物。
以上是社区卫生服务站制度范文的一些基本内容,可以根据实际情况进行适当的调整和补充。
社区卫生服务站各种制度范本(2)一、综述社区卫生服务站是我国基层卫生服务体系的重要组成部分,具有提供基本医疗、预防保健、健康教育等多功能的特点。
社区卫生服务站各种制度模版社区卫生服务站是为社区居民提供基本医疗保健服务的机构,为了规范服务站的运作,制定一系列制度和规范是必要的。
下面是社区卫生服务站常见的制度模板,供参考:一、岗位责任制度1.职责:明确每个岗位的职责和工作内容。
2.工作标准:规定每个岗位的工作标准和服务质量要求。
3.考核评价:规定岗位考核的方法和标准,以及相应的奖惩办法。
二、患者管理制度1.初诊登记:规定初次就诊时的患者登记要求和流程。
2.门诊预约:明确门诊预约的方式和规定。
3.诊疗流程:规定患者就诊的流程,包括医生接诊、检查、检验、诊断和治疗等环节。
4.病案管理:规定病案的管理流程和保存要求。
三、医疗质量管理制度1.医疗纪录管理:规定医疗纪录的填写要求和保存期限。
2.医疗事故报告:明确医疗事故的报告程序和要求。
3.医疗质量监控:规定医疗质量监控的方法和流程。
四、药品管理制度1.药品采购:明确药品采购的程序和要求,包括供应商选择、招标、验收等。
2.药品储存和配送:规定药品的储存要求和配送流程。
3.药品使用管理:规定药品的使用方法和记录要求。
4.药品库存管理:规定药品库存管理的程序和要求。
五、人员培训制度1.培训计划:制定年度和季度的培训计划,明确培训内容和时间。
2.培训资料:规定培训资料的准备和使用方式。
3.培训记录:规定培训记录的保存要求。
六、卫生安全管理制度1.环境卫生:规定卫生环境的清洁要求和消毒程序。
2.医废管理:规定医疗废弃物的处理流程和要求。
3.职业暴露管理:明确职业暴露的防护措施和处理程序。
七、投诉处理制度1.接受投诉:规定投诉接受的渠道和流程。
2.投诉调查:明确投诉的调查程序和要求。
3.投诉处理:规定投诉处理的方式和期限。
以上是社区卫生服务站常见的制度模板,每个服务站根据实际情况可以在此基础上进行适当的调整和完善。
制度的健全与执行是保障服务站正常运作和提供良好服务的重要保证,希望以上内容对您有所帮助。
社区卫生服务站各种制度模版(2)社区卫生服务站是社区居民获取基本医疗保健服务的重要平台,为了提高社区卫生服务站的管理水平和服务质量,建立相关制度是非常必要的。
社区卫生服务站各种制度范文以下是社区卫生服务站各种制度的范本:1. 社区卫生服务站管理制度范本目的:确保社区卫生服务站的正常运作和协调管理,提供优质的卫生服务。
内容:1) 管理体制:明确社区卫生服务站的管理层级和职责分工。
2) 岗位设置和职责:规定各个岗位的职责和工作要求,包括站长、医生、护士、行政人员等。
3) 工作时间和休假制度:确定工作时间、轮班制度以及员工的休假安排。
4) 薪酬和福利制度:规定员工的薪酬结构和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、社保福利等。
5) 岗位培训和继续教育:要求员工进行必要的岗位培训和继续教育,提高专业技能和服务水平。
6) 绩效考核和奖惩制度:建立绩效考核机制,对员工的工作表现进行评价,并设立相应的奖励和惩罚机制。
2. 社区卫生服务站卫生管理制度范本目的:确保社区卫生服务站的卫生状况良好,提供干净、安全的医疗环境。
内容:1) 卫生责任和义务:明确卫生责任和义务,包括定期清洁卫生、消毒工作、医废处理等。
2) 感染控制和防范:设立感染控制措施,确保医疗设施、器械和材料的卫生安全。
3) 环境卫生管理:制定环境卫生管理标准,包括地面、墙面、天花板的维护,噪音和通风要求等。
4) 医废管理:建立医废管理制度,确保医废的分类、收集、存储和处理符合相关法规和标准。
5) 防灾减灾和应急管理:制定火灾、地震等突发事件的防范和应急处置措施,保障员工和患者的安全。
3. 社区卫生服务站服务规范制度范本目的:确保社区卫生服务站能提供规范、高效的医疗服务,满足患者的需求。
内容:1) 服务准则:制定患者服务准则,包括诊疗流程、医患沟通、隐私保护等。
2) 服务宗旨和目标:明确社区卫生服务站的服务宗旨和目标,如关注患者需求、提供个性化服务等。
3) 服务流程和时间:规定诊疗流程、挂号就诊时间、急诊服务等相关事项。
4) 健康宣教和预防保健:制定健康宣教计划,定期组织健康宣教活动,提供预防保健指导和服务。
5) 投诉处理和服务改进:建立投诉处理机制,及时妥善处理患者投诉,改善服务质量。
社区卫生服务中心各项制度制度范本社区卫生服务中心制度范本一、管理制度1. 组织机构及职责划分制度社区卫生服务中心按照职责划分和工作特点,设立医务科、行政科、人事科、财务科等部门,并明确各部门的职责和权限。
2. 决策流程制度任何关系到重大决策的事项,需要经过充分的讨论和审议,并达成一致意见后方可执行。
3. 信息管理制度确保各部门之间及时、准确地共享信息,建立有效的信息交流渠道,保证信息流通畅通。
4. 保密制度明确员工在工作中接触到的各类信息需要保密,禁止擅自泄露机构机密信息。
二、人事制度1. 岗位设置和选拔任用制度根据街道、社区和中心的需求,根据人员岗位需求,设置合理的岗位,并通过应聘、面试等形式选拔和任用合适的人员填补岗位空缺。
2. 薪酬管理制度根据员工的实际工作情况、工作业绩等因素确定薪酬水平,确保公平、合理的薪酬分配。
3. 职工培训和考核制度建立健全的培训制度,针对不同岗位的特点和要求,进行相应的培训和提升,同时建立考核机制,评估职工的工作表现和能力。
4. 奖励和惩罚制度根据职工的工作表现和贡献,设立相应的奖励措施,同时对严重违纪、失职、渎职等行为进行相应的惩罚。
三、财务制度1. 预算编制和执行制度根据中心的需求和实际情况,编制年度预算,并在每月、每季度和年底进行预算执行分析和汇报。
2. 资金使用和监督制度中心严格按照预算的使用范围和限额进行资金支出,确保财务资金的合理使用。
同时建立资金监督制度,定期进行内部审计和监督,确保资金使用的安全和透明。
3. 财务报表和审计制度中心按照财务会计制度要求编制财务报表,并在规定的时间内进行年度审计,确保中心的财务状况真实、准确。
四、医疗服务制度1. 门诊服务制度明确门诊的服务时间、就诊流程、收费标准等,确保患者的顺利就诊和良好的医疗体验。
2. 医疗质量管理制度建立健全的医疗质量管理制度,包括医疗纪录管理、医疗巡查、医疗事故处理等,确保医疗服务的质量和安全。
社区卫生服务站各种制度电子版一、工作人员准时上岗,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。
二、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期与社区卫生中心互通信息。
三、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对社区危重病人应联系转、住院手续。
四、认真做好本职工作,积极参加社区卫生服务中心____的政治及业务学习。
五、保持室内安静整洁,同时做好消毒隔离工作。
六、每天下班前做好安全保卫工作。
七、发生紧急情况,应及时向社区服务中心领导汇报。
社区卫生服务站各种制度电子版(二)一、按群众需求,由站长安排出诊医生,做到随时上门出诊。
二、出诊前查阅病人的健康档案,带上必要的药品、器械。
三、出诊进行静脉输液或肌注时,必须向病人和家属宣传注射须知,对外院带入药品,须持有医院开出的医嘱、治疗单。
青霉素等易过敏药物除外,以免发生意外。
四、对病情严重的患者及时联系转诊和住院。
五、出诊后随时与病人保持联系,了解病情变化,补充病人健康档案。
六、出诊所使用的药品应在当日与药房结清,并将收入缴入社区卫生服务站财务。
社区卫生服务站双向转诊制度一、对急、危、重、疑难病人或因诊疗条件有限无法诊治的病人应及时转诊。
二、社区卫生服务站、社区卫生服务中心建立双向转诊关系,病人需要作辅助检查时可介绍到社区卫生服务中心检查。
急危重症病人由社区卫生服务机构及时向上级医院转诊。
社区卫生服务中心收治的康复期病人、术后病人、咨询保健病人应根据情况转入社区治疗。
三、对急、危、重病人,应进行维持生命的抢救处理。
四、转诊病人,应按要求书写病历摘要,记录处理情况,并填双向转诊卡(转出)。
对危及生命的病人在转诊过程中应有医护人员陪护,监视生命体征,并及时下达病危通知书,告知病人家属。
五、对其它医院转诊来的病情稳定病人,应填写双向转诊卡(转入),认真阅读病案,了解情况,遵照医嘱进行诊治。
如遇病人病情反复,应及时请求会诊或再次转入上级医院治疗。
社区卫生服务站各种制度范本第一章总则第一条社区卫生服务站管理制度旨在规范社区卫生服务站的管理工作,提高服务质量,保障患者权益,促进社区卫生服务事业的健康发展。
第二条社区卫生服务站应认真贯彻党和国家的卫生工作方针、政策,严格执行卫生法律、法规和各项规章制度,全心全意为社区居民的健康服务。
第三条社区卫生服务站应坚持预防保健为主、医疗为辅的卫生方针,提供全方位、全周期的健康服务。
第四条社区卫生服务站应严格执行各项诊疗、护理技术操作规程,确保医疗安全。
第五条社区卫生服务站应建立健全各项管理制度,包括社区信息收集制度、各类人员岗位责任制度、各类人员培训、管理与考核制度、各项技术服务工作规范等。
第六条社区卫生服务站应加强财务管理,严格执行收费制度,合理收取各项费用。
第七条社区卫生服务站应积极开展健康教育、健康促进活动,提高社区居民的健康素养。
第八条社区卫生服务站应加强与居民的沟通与互动,建立良好的医患关系。
第二章社区信息收集制度第九条社区卫生服务站应定期收集社区居民的健康档案信息,包括居民基本信息、健康状况、卫生需求等。
第十条社区卫生服务站应定期进行社区健康状况调查,了解社区居民的主要健康问题,为制定工作计划提供依据。
第十一条社区卫生服务站应建立健全信息管理制度,确保信息的准确性、完整性和安全性。
第三章各类人员岗位责任制度第十二条社区卫生服务站站长负责全面工作,组织实施各项工作计划,负责人员管理、财务管理、设备管理等工作。
第十三条社区卫生服务站医生负责诊断、治疗、转诊等工作,确保医疗安全。
第十四条社区卫生服务站护士负责护理工作,执行医嘱,参与患者康复和健康教育。
第十五条社区卫生服务站其他工作人员负责药品管理、财务管理、设备维护、环境卫生等工作。
第四章各类人员培训、管理与考核制度第十六条社区卫生服务站应定期组织各类人员进行业务培训,提高业务水平和服务能力。
第十七条社区卫生服务站应对各类人员进行绩效考核,建立健全激励和约束机制。
社区卫生服务站规章制度模版一、总则1. 为了规范社区卫生服务站的管理,提高服务质量,保障社区居民的健康和利益,制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于社区卫生服务站的所有工作人员及服务对象。
3. 社区卫生服务站的工作人员应严格遵守本规章制度,服从管理,保持良好的工作态度和职业道德。
二、工作职责1. 社区卫生服务站是居民健康服务的基础单位,负责提供基本医疗和健康咨询服务。
2. 社区卫生服务站应定期开展健康教育活动,提升社区居民健康意识和自我保健能力。
3. 社区卫生服务站应做好基本公共卫生工作,如疫情防控、流行病监测等。
4. 社区卫生服务站应配备充足的医疗设备和药品,并进行合理管理和使用。
5. 社区卫生服务站应建立健全的档案管理制度,妥善保存居民的健康档案。
三、工作流程1. 社区卫生服务站应制定科学合理的门诊安排,确保居民能够及时就诊。
2. 社区卫生服务站应设立预约挂号制度,防止大量患者聚集和排队等候。
3. 社区卫生服务站应设立医疗急救中心,提供紧急医疗救治和抢救服务。
4. 社区卫生服务站应设立接诊台,工作人员应礼貌热情地接待患者,提供必要的指导和咨询。
5. 社区卫生服务站应设立药房,并按照规定的程序发放药品。
四、工作纪律1. 社区卫生服务站的工作人员应严守职业道德,保护患者隐私,不泄露患者个人信息。
2. 社区卫生服务站的工作人员应遵守工作纪律,遵守工作时间和工作岗位要求。
3. 社区卫生服务站的工作人员应保持良好的工作态度,服务对象的需求放在首位。
4. 社区卫生服务站的工作人员应讲究卫生,保持清洁、整洁的工作环境。
5. 社区卫生服务站的工作人员应听从上级的工作安排和指导,不得擅自行事。
五、服务质量1. 社区卫生服务站应建立投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见。
2. 社区卫生服务站应定期进行服务质量评估和满意度调查,改进服务不足的地方。
3. 社区卫生服务站的工作人员应接受持续的培训和学习,提高专业水平和服务能力。
第一章总则第一条为加强本社区居民区卫生管理,提高居民健康水平,根据《中华人民共和国卫生法》及相关法律法规,结合本社区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本社区居民区卫生服务中心、卫生服务站及全体工作人员。
第三条本制度旨在规范社区卫生服务行为,保障居民健康,促进社区卫生服务事业发展。
第二章组织机构与职责第四条社区卫生服务中心设立主任一名,副主任若干名,负责社区卫生服务的全面工作。
第五条社区卫生服务站设立站长一名,副站长若干名,负责本站卫生服务的具体实施。
第六条社区卫生服务中心及卫生服务站工作人员应具备以下职责:(一)认真执行国家卫生政策法规,宣传普及卫生知识,提高居民健康意识;(二)负责社区居民健康档案管理,开展健康检查、疾病预防、健康教育等工作;(三)提供基本医疗、预防保健、康复、计划生育等服务;(四)定期对社区居民健康状况进行评估,制定针对性干预措施;(五)加强与上级卫生行政部门、医疗机构、社区居委会等单位的沟通协作。
第三章服务规范第七条社区卫生服务中心及卫生服务站应按照以下规范提供服务:(一)严格执行各项诊疗、护理技术操作规程,确保医疗安全;(二)实行首诊负责制,对前来就诊的居民提供热情、周到的服务;(三)建立居民健康档案,对居民健康信息进行分类、整理、归档;(四)开展家庭医生签约服务,为签约居民提供个性化健康管理;(五)定期开展健康教育活动,提高居民健康素养;(六)加强药品、医疗器械、消毒物品等管理,确保使用安全。
第四章质量管理第八条社区卫生服务中心及卫生服务站应建立健全质量管理体系,确保服务质量。
(一)设立质量管理小组,负责质量管理工作的组织实施;(二)制定质量管理制度,明确各部门、各岗位的质量责任;(三)定期对服务质量进行评估,发现问题及时整改;(四)加强对工作人员的培训,提高服务技能和水平;(五)接受上级卫生行政部门、居民群众的监督,不断改进服务质量。
第五章财务管理第九条社区卫生服务中心及卫生服务站应建立健全财务管理制度,确保财务收支规范。
社区卫生服务中心各项制度制度范文社区卫生服务中心制度范文一、人事管理制度1.人员招聘制度:明确招聘条件和程序,确保选拔合适的人员加入卫生服务中心团队。
2.岗位职责制度:明确各岗位的职责和工作内容,保障工作顺利进行。
3.薪酬制度:根据不同岗位的工作内容和工作难度,制定合理的薪酬标准,保障员工的工资待遇。
4.绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核体系,评估员工的工作表现和贡献,激励员工积极向上。
二、医疗服务制度1.服务项目细则:详细列出社区卫生服务中心提供的各类医疗服务项目和规范,确保医疗质量。
2.医疗纪录管理制度:规定医疗纪录的书写要求和保存期限,保护患者隐私,确保医疗纪录的准确性和完整性。
3.急诊处理制度:规定急诊流程和处理方法,保证患者在急诊情况下能够及时得到妥善的治疗和护理。
三、医疗设备管理制度1.设备购置和更新制度:确定设备购置的程序和标准,确保设备的先进性和有效性。
2.设备使用和维护制度:明确设备的使用方法和维护要求,确保设备的正常运转和延长使用寿命。
3.设备安全管理制度:制定设备安全操作规范,提供员工设备安全培训,确保设备操作的安全性。
四、卫生保健宣传制度1.健康教育宣传制度:制定健康教育计划和宣传方案,组织开展各类健康教育活动,提高居民的健康意识和健康素质。
2.疾病预防宣传制度:组织宣传各类疾病的预防知识,提供相关预防措施和检测服务,促进居民的健康防范措施。
3.环境卫生宣传制度:开展环境卫生宣传教育,提供相关环境卫生指导和咨询服务,共同维护社区的良好卫生环境。
五、投诉处理制度建立投诉处理渠道和流程,及时受理和处理居民的投诉,保障居民的合法权益,并通过投诉的处理不断改进服务质量。
六、危机事件应急预案制定危机事件应急预案,明确各类危机事件的处理方法和流程,确保能够迅速、有效地应对各类危机事件,最大程度减少社区居民和工作人员的伤害。
以上仅为社区卫生服务中心各项制度的一个范文示例,可以根据实际情况进行修改和完善。
社区卫生服务中心各科规章制度模版一、绪论社区卫生服务中心(以下简称“中心”)作为社区居民健康管理和服务的重要机构,为了规范各科室的工作,提高服务质量,特制定本规章制度。
本规章制度适用于中心各科室的工作人员。
二、综述1. 中心各科室是为居民提供全面健康服务的重要部门。
2. 各科室要遵守国家卫生健康政策和相关法律法规,承担相应职责。
3. 各科室要积极推动协作,加强团队合作,提高服务效率。
4. 各科室要加强内部管理,规范工作流程,确保工作质量。
三、中心各科室规章制度1. 门诊科1.1 医生在门诊工作时,应认真研究病历资料,进行系统诊断和治疗。
1.2 医生应按规定时间与患者面对面交流,了解患者病情并提供合理医疗建议。
1.3 医生应积极学习新知识,提升自身水平,提高诊断和治疗能力。
1.4 医生应保护患者隐私,严格遵守医疗保密制度,禁止泄露患者信息。
1.5 医生应遵守门诊预约制度,确保患者就诊时间合理安排。
2. 检验科2.1 检验科人员应具备相关资格证书,并定期参加学术培训,保持自身专业素质。
2.2 检验科应按照标准操作程序进行检验工作,确保准确性和可靠性。
2.3 检验科要保护患者隐私,严格遵守医疗保密制度。
2.4 检验科应及时向医生提供检验结果,并与医生进行沟通,为患者提供合理医疗建议。
3. 放射科3.1 放射科人员应具备相关资格证书,并定期参加学术培训,保持自身专业素质。
3.2 放射科应按照标准操作程序进行放射工作,确保安全和准确性。
3.3 放射科要保护患者隐私,严格遵守医疗保密制度。
3.4 放射科应及时向医生提供放射结果,并与医生进行沟通,为患者提供合理医疗建议。
4. 药剂科4.1 药剂师应具备相关资格证书,并定期参加学术培训,更新药物知识。
4.2 药剂师应按照医生开具的处方,正确配药,并负责药品管理和库存管理。
4.3 药剂师应向患者提供合理用药指导,并解答患者相关问题。
4.4 药剂师要遵守药品管理规定,确保药品安全和合理使用。
社区卫生项目管理制度一、总则为了加强社区卫生工作的组织管理,提高服务质量,确保居民的身体健康,特制定本管理制度。
本制度适用于社区卫生服务中心(以下简称社区卫生中心)开展的各项卫生项目管理工作。
二、管理机构社区卫生项目管理工作由社区卫生中心负责统一管理和协调。
社区卫生中心设置卫生项目管理部门,负责具体的项目管理工作。
卫生项目管理部门设立项目经理,具体负责项目的组织实施和监督管理。
三、项目立项社区卫生中心根据居民的健康需求和社区卫生工作计划,确定需要开展的卫生项目。
项目经理负责起草项目申报书,包括项目的名称、目标、内容、预算、时间计划等,报社区卫生中心审批。
经审批通过后,卫生项目管理部门负责启动实施。
四、项目组织项目经理根据项目计划和任务分工,组织项目团队,明确每个成员的职责和工作任务,制定项目实施方案和工作计划。
五、项目实施1. 项目实施过程中,项目经理负责统筹协调各项工作的进行,确保项目按时、按质完成。
2. 项目团队成员需要严格按照工作计划完成各项任务,定期向项目经理汇报工作进展情况,及时解决问题。
六、项目监督1. 项目经理负责对项目实施过程进行全程监督,确保项目不出现质量问题和安全事故。
2. 社区卫生中心领导及时了解项目进展情况,督促项目经理做好项目管理工作。
七、项目评估1. 项目完成后,项目经理要对项目进行总结和评估,包括项目成果、总结经验和存在的问题。
2. 社区卫生中心负责对项目的成果和效果进行评估,根据评估结果做出相应的改进和提高措施。
八、经费管理1. 项目经理负责对项目的经费进行严格管理,确保经费使用合理、规范。
2. 计划外的经费支出需提前报备并经过审批后方可使用。
九、项目文档管理1. 项目经理负责对项目相关的文档资料进行整理、归档和保存,确保资料的完整性和保密性。
2. 项目文档需定期报送社区卫生中心进行备案。
十、不良事件处理1. 项目实施过程中,如出现不良事件,项目经理需立即上报社区卫生中心,并采取相应的措施进行处理。
第一章总则第一条为加强社区卫生项目管理工作,提高社区卫生服务质量和效率,保障社区居民健康,根据国家相关法律法规和政策,结合本社区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本社区所有社区卫生项目,包括但不限于健康教育、预防保健、基本医疗、康复护理、公共卫生管理等。
第三条社区卫生项目管理应遵循以下原则:(一)以人为本,服务居民;(二)科学规划,合理布局;(三)资源整合,协同发展;(四)规范管理,持续改进。
第二章组织机构与职责第四条社区卫生项目管理由社区卫生服务中心负责,成立社区卫生项目管理领导小组,负责社区卫生项目的规划、实施、监督和评估。
第五条社区卫生项目管理领导小组职责:(一)制定社区卫生项目管理制度和实施计划;(二)协调各部门、各单位共同推进社区卫生项目;(三)监督社区卫生项目的实施情况;(四)评估社区卫生项目的效果,提出改进措施。
第六条社区卫生服务中心职责:(一)组织实施社区卫生项目;(二)负责社区卫生项目的日常管理;(三)定期向社区卫生项目管理领导小组报告社区卫生项目进展情况;(四)组织开展社区卫生项目相关培训和宣传活动。
第三章项目规划与实施第七条社区卫生项目规划应充分考虑社区居民需求,结合社区实际情况,制定切实可行的工作方案。
第八条社区卫生项目实施应遵循以下程序:(一)项目申报:由社区卫生服务中心根据项目规划,向社区卫生项目管理领导小组申报;(二)项目审批:社区卫生项目管理领导小组对申报项目进行审批;(三)项目实施:社区卫生服务中心组织实施已批准的项目;(四)项目监督:社区卫生项目管理领导小组对项目实施情况进行监督;(五)项目评估:项目实施结束后,社区卫生服务中心对项目效果进行评估,并向社区卫生项目管理领导小组报告。
第九条社区卫生项目实施过程中,应确保以下事项:(一)项目资金合理使用,专款专用;(二)项目实施人员具备相应资质;(三)项目实施过程中,注意保护居民隐私;(四)项目实施效果显著,居民满意度高。
第一章总则第一条为加强社区卫生服务中心的管理,提高社区卫生服务水平,保障社区居民的健康,根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》等相关法律法规,结合本中心实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于社区卫生服务中心的各项工作和管理活动。
第三条本中心坚持“以人为本、预防为主、防治结合、优质服务”的原则,全面提高社区卫生服务水平。
第二章组织机构第四条社区卫生服务中心设立理事会、主任、副主任和各科室负责人。
第五条理事会负责制定中心发展规划、审批年度工作计划、监督中心各项工作。
第六条主任负责中心全面工作,组织实施理事会决议,协调各部门关系。
第七条副主任协助主任工作,负责分管工作。
第八条各科室负责人负责本科室的日常工作,组织实施主任的决策。
第三章服务内容第九条社区卫生服务中心提供以下服务:(一)基本医疗服务:常见病、多发病的诊疗,慢性病管理,家庭医生签约服务,健康体检等。
(二)公共卫生服务:健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、残疾人康复等。
(三)中医药服务:中医药诊疗、中医养生保健等。
(四)健康教育:普及健康知识,提高居民健康素养。
第十条社区卫生服务中心应按照国家相关规定,对社区居民进行健康档案管理,确保居民健康信息准确、完整。
第四章工作制度第十一条社区卫生服务中心实行工作责任制,明确各部门、各岗位的工作职责。
第十二条社区卫生服务中心工作人员应遵守职业道德,廉洁自律,为居民提供优质服务。
第十三条社区卫生服务中心应加强业务培训,提高工作人员的业务水平和服务能力。
第十四条社区卫生服务中心应建立健全信息管理制度,确保信息准确、及时、安全。
第十五条社区卫生服务中心应定期开展业务考核,对工作人员进行奖惩。
第五章质量控制第十六条社区卫生服务中心应建立健全质量管理体系,确保医疗服务质量。
第十七条社区卫生服务中心应加强医疗安全管理工作,防止医疗事故发生。
第十八条社区卫生服务中心应定期开展服务质量检查,对存在的问题进行整改。
社区卫生服务中心工作制度范本____室内环境整洁、布局合理,严格区分无菌区和非无菌区,清洁区、污染区,并有明确标志。
2.医护人员进入治疗室要衣帽整洁,操作前洗手、戴口罩。
非工作人员不得进入。
3.药品及器械管理有序,内用药与外用药分类放臵,标签清楚,定期清点,做好交接班记录。
4.执行无菌技术操作规范,严格“三查七对”,输液加药要坚持现配现用的原则,严格执行药物配伍禁忌。
5.用过的医疗器具及时清理、清点、消毒、灭菌,无菌物品须注明灭菌日期,超过使用时限重新灭菌。
6.每日进行室内清洁卫生,定期进行空气消毒和空气培养。
7.各种登记、记录要完整、准确,字迹清楚,妥善保存。
社区卫生服务中心工作制度范本(2)一、工作时间1.1 工作时间为每周五天,每天工作8小时,上午8:00-12:00,下午1:00-5:00。
1.2 周末、法定节假日及单位规定的休息日可休息。
二、考勤制度2.1 全体员工必须按时到岗上班,不迟到,不早退。
2.2 请假制度:如有特殊情况需要请假,员工应提前以书面形式向上级主管部门提出请假申请,并经批准后方可请假。
2.3 迟到早退扣除工资:员工迟到早退时间累计超过3次或超过4小时,可从当月工资中扣除相应的薪资。
三、岗位职责3.1 分工明确:各岗位人员的职责、义务和工作内容在岗位说明书中详细规定,员工应按照分工完成工作任务。
3.2 共同配合:员工应积极主动配合同事,确保工作效率和质量。
3.3 文件管理:员工应保管好工作文件,妥善使用相关软件和工作设备。
3.4 队伍协作:员工应积极参与团队沟通和讨论,提供有效的意见和建议,促进团队工作的协调和发展。
四、工作纪律4.1纪律遵守:员工应严格遵守单位各项规章制度和相关法律法规,工作期间禁止参与非工作相关的活动。
4.2晨会制度:每周必须举行一次晨会,全体员工应按时参加晨会,及时传达工作信息和安排。
4.3会议记录:每次会议应有记录人员进行书面记录,并将会议内容及时传达给相关人员。
社区卫生服务中心工作制度标准模板1、在科主任的领导下,在上级主管部门的业务指导下,完成社区居民和____单位的传染病预防、控制、管理工作。
2、协助有关部门建立健全预防保健卫生防病网,____培训提高基层卫生技术人员的卫生防病知识与技能。
3、建立中心健康教育网络,开展多种形式的社区健康促进和健康教育工作。
4、积极开展、督促、检查、指导本中心和社区的爱国卫生运动。
5、担任本中心和社区的多发病、传染病的预防工作。
做好疫情报告统计、阶段性分析和传染病的消毒隔离技术指导工作。
6、认真完成各项计划免疫工作指标,预防儿童传染病的发生,降低社区传染病发病率。
作好流动人口和非计划免疫接种工作。
7、指导并担任本中心和社区的妇幼保健工作,做好计划生育宣传,咨询、技术指导和妇女病、儿童病的普查、普治工作。
8、做好社区内____单位(托幼、学校、工矿企事业、工地等)的卫生防病宣传、传染病管理工作。
9、完成上级交办的其它工作。
社区卫生服务中心工作制度标准模板(二)1.收集标本时,应认真查对,标本不符合要求,应重新采集。
不能立即检验的标本应妥善保管。
特殊标本发出报告后,应保留____小时。
2.认真核对检验结果,填写检验报告单,作好登记,按规定及时发出报告。
3.检验结果与临床表现不符合时,主动与全科医师联系,可重新检验。
发现检查项目以外的阳性结果应主动报告。
4.一般标本和用具使用后应立即消毒。
被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤,对可疑病原微生物的标本应黄袋双层严密包扎,注明可疑微生物名称、产出日期、科室,由医疗废物处臵专门机构统一处臵,防止交叉感染。
5.实行实验室内质量控制和室间质量评价,定期检查试剂和校对仪器的灵敏度,保证检验质量。
6.菌种、毒种、____试剂、易燃、____、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人负责保管,定期检查。
社区卫生服务中心工作制度标准模板(三)1.社区卫生服务机构至少与一所大型医院建立双向转诊关系,签定协议,制定实施方案和服务流程,设专人负责,确保转诊渠道通畅。
社区卫生服务站各种制度参考范本一、认真贯彻党和国家卫生工作方针政策,严格执行法律法规。
二、定期召开办公会,研究布置工作,积极开展业务,完成上级交办任务,与社区卫生服务中心、村委会加强联系,定期汇报工作。
三、组织职工参加政治、业务和社会活动,安排一定时间学习政治和业务,并有记录。
四、建立岗位责任制,健全各项技术操作规程。
五、严格执行财务制度,建立健全登记、统计制度,做到资料完整准确,上报及时,物资定期清点,帐目要妥善保管。
六、建立门诊、出诊、转诊及医疗差错报告制度。
七、遇有严重中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的病人,发生医疗纠纷、差错事故等按法律及有关规定处理,并及时向上级有关部门报告。
八、自觉接受群众的监督,征求社区群众意见和建议,不断改进工作。
九、自学接受卫生行政部门的监督管理,按规定缴纳一定的管理费。
十、及时参加社区卫生服务中心组织的会议。
社区卫生服务站各种制度参考范本(二)一、认真贯彻党和国家卫生工作方针政策,严格执行法律法规。
二、定期召开办公会,研究布置工作,积极开展业务,完成上级交办任务,与社区卫生服务中心、村委会加强联系,定期汇报工作。
三、____职工参加政治、业务和社会活动,安排一定时间学习政治和业务,并有记录。
四、建立岗位责任制,健全各项技术操作规程。
五、严格执行财务制度,建立健全登记、统计制度,做到资料完整准确,上报及时,物资定期清点,帐目要妥善保管。
六、建立门诊、出诊、转诊及医疗差错报告制度。
七、遇有严重中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的病人,发生医疗纠纷、差错事故等按法律及有关规定处理,并及时向上级有关部门报告。
八、自觉接受群众的监督,征求社区群众意见和建议,不断改进工作。
九、自学接受卫生行政部门的监督管理,按规定缴纳一定的管理费。
十、及时参加社区卫生服务中心____的会议。
社区卫生服中心(站)文件项目管理制度红头文件模板1**市**区***社区卫生服中心(站)文件×社办[2011]×号关于印发《**区××社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目管理及监督制度》的通知各科室:为进一步完善社区卫生服务体系,推进社区卫生服务运行机制改革,建立科学规范的管理机制,切实加强对社区卫生服务工作的监管和考核力度,不断提高社区卫生服务工作质量,提升社区卫生服务能力和水平。
现将《**区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目工作问责制度》、《**区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目日常监督与定期检查制度》、《**区××社区卫生服务中心(站)项目管理专(兼)职人员名单表》印发给你们,请认真遵照执行。
附件:1、**区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目工作问责制度2、**区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目日常监督与定期检查制度3、**区××社区卫生服务中心(站)项目管理专(兼)职人员名单表*年*月*日奎文区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目工作问责制度为杜绝差错事故发生,保证基本公共卫生服务项目工作的顺利有序进行,切实服务社区居民,现制定本问责制度,内容如下:一、问责主体各社区卫生服务机构领导班子﹑基本公共卫生服务项目工作小组。
二、问责对象不履行基本公共卫生服务项目工作岗位职责、不能正确履行基本公共卫生服务项目工作岗位职责的基本公共卫生服务工作人员,造成不良影响及后果的基本公共卫生服务工作人员三、问责方式1、责令公开道歉2、调离原岗位3、停职检查4、引咎辞职5、责令停职6、.免职四、问责情形1、从重情节有以下情形的应从重问责:(1)严重失职,造成重大损失或恶劣影响的:(2)在居民家康档案建档、维护、使用中弄虚作假的:(3)对造成的结果蓄意隐瞒,逃避责任的。
社区卫生服务站管理制度模板第一章:总则第一条社区卫生服务站管理制度旨在贯彻党和国家的卫生工作方针、政策,严格执行卫生法律、法规和各项规章制度,为社区居民提供优质、高效的医疗卫生服务。
第二条社区卫生服务站应坚持以人民为中心的发展思想,以维护人民群众健康为己任,不断提高医疗服务质量和水平。
第三条社区卫生服务站应建立健全各项管理制度,确保医疗服务安全、规范、有序进行。
第二章:组织管理第四条社区卫生服务站实行站长负责制,站长负责全面工作。
第五条社区卫生服务站应设立以下部门:行政管理部、医疗事业部、预防保健部、康复部、健康教育宣传部、计划生育技术指导部。
各部门负责人对本部门的工作负责。
第六条社区卫生服务站应根据工作需要,合理配置工作人员,加强人才队伍建设,提高医疗服务水平。
第三章:医疗服务第七条社区卫生服务站应按照预防为主、医疗为辅的原则,提供以下服务:1. 常见病、多发病的诊疗服务;2. 慢性病管理服务;3. 健康教育和健康促进服务;4. 妇女、儿童、老年人、慢性病患者的健康管理服务;5. 传染病防治和突发公共卫生事件应急处理服务;6. 康复服务;7. 双向转诊服务;8. 计划生育技术指导服务。
第八条社区卫生服务站应严格执行各项诊疗、护理技术操作规程,确保医疗服务安全。
第九条社区卫生服务站应对疑难、危重病人和特殊病人及时会诊、转诊,并在转诊前和转诊途中进行维护生命的处理。
第四章:预防保健第十条社区卫生服务站应开展社区预防保健工作,建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。
第十一条社区卫生服务站应负责辖区内的预防接种、健康检查、慢性病管理、传染病防治等工作。
第十二条社区卫生服务站应定期开展健康教育和健康促进活动,提高居民的健康素养。
第五章:财务管理第十三条社区卫生服务站应严格执行财务管理制度,保证医疗服务活动的正常进行。
第十四条社区卫生服务站应建立健全药品、设备管理制度,确保药品和设备的合理使用。
第十五条社区卫生服务站应严格执行收费制度,按照规定的收费项目和标准收取各项费用。
社区卫生服中心(站)文件项目管理制度红头
文件模板1
**市**区***社区卫生服中
心(站)文件
×社办[2011]×号
关于印发《**区××社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目管理及监督制度》的通知
各科室:
为进一步完善社区卫生服务体系,推进社区卫生服务运行机制改革,建立科学规范的管理机制,切实加强对社区卫生服务工作的监管和考核力度,不断提高社区卫生服务工作质量,提升社区卫生服务能力和水平。
现将《**区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目工作问责制度》、《**区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目日常监督与定期检查制度》、《**区××社区卫生服务中心(站)项目管理专(兼)职人员名单表》印发给你们,请认真遵照执行。
附件:1、**区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目工
作问责制度
2、**区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目日常监督与定期检查制度
3、**区××社区卫生服务中心(站)项目管理专(兼)职人员名单表
*年*月*日
奎文区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务
项目工作问责制度
为杜绝差错事故发生,保证基本公共卫生服务项目工作的顺利有序进行,切实服务社区居民,现制定本问责制度,内容如下:
一、问责主体
各社区卫生服务机构领导班子﹑基本公共卫生服务项目工作小组。
二、问责对象
不履行基本公共卫生服务项目工作岗位职责、不能正确履行基本公共卫生服务项目工作岗位职责的基本公共卫生服务工作人员,造成不良影响及后果的基本公共卫生服务工作人员
三、问责方式
1、责令公开道歉
2、调离原岗位
3、停职检查
4、引咎辞职
5、责令停职
6、.免职
四、问责情形
1、从重情节
有以下情形的应从重问责:
(1)严重失职,造成重大损失或恶劣影响的:
(2)在居民家康档案建档、维护、使用中弄虚作假的:
(3)对造成的结果蓄意隐瞒,逃避责任的。
2、从轻情节
有以下情节的应从轻问责:
(1)主动采取措施,尽力挽回损失,弥补不良后果的。
(2)积极配合问责,主动承担责任,认真改正的。
五、问责方式
1、受到问责的基本公共卫生服务项目工作人员,取消当年评优、评先进资格。
2、引咎辞职、责令停职、免职的,一年内不再担任与原职务相当的职务。
3、调离基本公共卫生服务的不再调入使用.
六、问责程序及纪律要求
1、基本公共卫生服务项目工作领导小组成员在监督检查工作或日常工作中发现的问责线索,按权限及程序进行调查核实,听取领导小组意见,向社区卫生服务机构领导班子提出问责建议。
2、对于检举、处理重大事故工作中发现的问责线索。
由基本公共卫生服务项目工作领导小组核实后向社区卫生服务机构领导班子提出问责建议,向当事人问责。
3、基本公共卫生服务项目工作领导小组给出的合理的问责建议应予以采纳并记录。
4、各社区卫生服务机构作出的问责决定。
按相关规定登记备案。
奎文区××社区卫生服务中心(站)基本公共卫生服务项目日常监督与定期检查制度
为进一步深化医药卫生体制改革,加强对基本公共卫生服务项目的管理,保证基本公共卫生服务的公平性及可及性,推动基本公共卫生服务项目均等化,根据《国家基本公共卫生服务规范》制定本监督检查方案。
一、监督检查的目的
逐步建立基本公共卫生工作监督检查制度,指导和督促相关医疗卫生单位、科室认真履行公共卫生服务职能,规范基本公共卫生服务行为,提高服务质量,保障居民获得基本公共卫生服务,
促进基本公共卫生服务逐步均等化。
二、监督检查原则
(一)坚持科学、合理、有效。
根据基本公共卫生服务的有关要求科学、合理、有效地开展监督检查工作。
(二)坚持客观、真实、公平、公正。
监督检查过程要坚持实事求是,监督检查结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。
(三)坚持全面监督检查与日常管理相结合。
建立和完善相关制度,加强对承担基本公共卫生服务任务社区卫生服务机构的日常管理,通过全面监督检查促进服务能力的不断提高。
三、监督检查内容和监督检查对象
监督检查内容:一是任务完成情况;二是项目资金和财。