2020年春季学期课程作业管理学第1次13714130-重庆大学网络教育学院-参考资料

重庆大学网络教育学院 -2020 年春季学期课程作业管理学第1 次-参考资料

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一、单项选择题（共 20 题、0 / 60 分）

1、（）沟通是由管理者流向员工。

A、横向

B、上行

C、下行

D、水平参考答案是： C

2、以下管理思想与方法中，（）关注组织环境对组织管理系统的影响。

A、古典方法

B、行为方法

C、定量方法

D、系统与权变方法参考答案是： D

3、在波特五力模型中，以下哪一项是竞争力量？（）

A、过去与竞争对手的竞争

B、可预测的市场变化

C、垂直整合

D、替代品威胁参考答案是： D

4、当提供的数据量超过收件人的处理能力时，（）会发生。

A、知觉障碍

B、信息超载

C、概念块

D、物理障碍参考答案是： B 5、（）最典型的形式是直接监督。

A、前馈控制

B、基本控制

C、同期控制

D、反馈控制

参考答案是： C 6、偏差范围（）。

A、包括为评价绩效选择最恰当的衡量单位

B、包括同期控制和前馈控制

C、是实际绩效与标准之间可接受的偏差变化范围

D、解释了与预算之间可能出现的最大偏差参考答案是： C

7、短期计划的时间框架是（）。

A、一年或更短

B、两年左右

C、三年左右

D 、四年左右

参考答案是： A

8、一个汽车制造商在总成本不变的情况下使总产量增加，这个制造商（ ）。

A 、增加了其股权

B 、提高了其效率

C 、提高了其有效性

D 、提高了其生产能力 参考答案是： B 9、（ ）是从组织的最高层延伸到最底层用以界定谁向谁汇报工作的职权链。

A 、职权

B 、等级制度

C 、指挥链

D 、管理跨度

参考答案是： C 10、企业家角色是（ ）中的一种。

A 、人际关系角色

B 、信息传递角色

C 、决策制定角色

参考答案是： C

11、目标管理有四个要素，不属于这四项的是（ ）。

A 、确定目标

B 、参与决策

C 、非明确的期限

D 、绩效反馈 参考答案是： C 12、（ ）对中层管理者最为重要。

A 、人际技能

B 、决策技能

C 、概念技能

D 、技术技能

参考答案是： A

13、参照权力和（

A 、强制权力

B 、法定权力

C 、奖赏权力

D 、专家权力 参考答案是： D

14、根据管理方格理论，关心人和关心生产两个维度得分都较高，属

于（

A 、民主型

B 、参与型

C 、团队型

D 、乡村俱乐部型

参考答案是： C ）是来源于非职位的权力。

）领导方式。

15、双向沟通具有信息的反馈，适用于（）。

A、时间充裕、问题棘手

B、下属接受度十分重要

C、下属能提供有价值信息的情况

D、以上各项

参考答案是： D 16、行话是（）。

A、处理复杂信息的沟通能力

B、一种故意操纵的信息，使其显得更有利于接收的技术

C、组织成员之间沟通时用的专业术语

D、一种增加潜在的沟通宽度的沟通技术参考答案是： C 17、（）根据产品或客户的流动来组合工作岗位。

A、产品部门化

B、流程部门化

C、顾客部门化

D、地区部门化参考答案是： B 18、期望理论中，（）是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的可能性。

A、效价

B、目标实现

C、手段

D、努力 - 绩效联系参考答案是： C

19、为了在当今世界更成功，组织需

）。

要（

A、更加灵活地完成工作

B、当谈到创新时放慢速度

C、严格遵循自上而下的决策方法

D、采纳狭义功能安排参考答案是： A

20、某医院为了给一名长有三条腿的男婴“修腿”，成立了由放射科、麻醉科、骨科等组成的多学科专家会诊小组，这种组织形式属于（）。

A、直线制

B、职能制

C、矩阵制

D、事业部制参考答案是： C

二、判断题（共 20 题、0 / 40 分）

1、正式的沟通可以控制行为，非正式的沟通不能。正确错误参考答案是： B

2、防卫是指当人们感觉受到威胁时，他们会以某种方式予以回应。

正确

错误

参考答案是： A

3、期望理论中的效价指的是从工作中获得的结果或奖励对个体的重要程度。正确错误

参考答案是： A

4、控制是监控、比较和纠正工作绩效的过程。

正确

错误

参考答案是： A

5、SWOT 是指分析组织环境的机遇和威胁。

正确

错误

参考答案是： B

6、科学管理提出工人操作的每一动作的科学方法，以代替过去单凭经验从事的方法。正确错误

参考答案是： A 7、三种需求理论认为主要有三种后天的需求推动人们从事工作，这三种需求是成就需求、权力需求、归属需求。

正确

错误

参考答案是： A

8、费德勒权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是领导者能够控制和影响情境的成熟度。

正确

错误参考答案是： A

9、韦伯认为组织活动要通过个人魅力或世袭地位来管理。

正确

错误

参考答案是： B

10、非程序化决策具有唯一性，需要量身定制。

正确

错误

参考答案是： A

11、在事业部组织中，公司总部只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力，并利用利润等指标对各个事业部进行控制。（）

正确

错误

参考答案是： A

12、根据马斯洛需要层次理论，较低层次的需要主要通过内部使人得到满足，较高层次的需求主要通过外部使人满足。（）