2020年春季学期课程作业管理学第1次13714130-重庆大学网络教育学院-参考资料
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重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业管理信息系统第1次-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:题库有可能会换,不保证全部都有!请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:如果题目顺序和你的试卷不一样,按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!一、单选题(共20 题、0 / 40 分)1、与信息有关的概念是()。
A、情报B、知识C、学问D、全部都是参考答案是:D2、以下不属于管理信息特性的是()。
A、客观性B、时效性C、交换性D、等级性参考答案是:C3、系统普遍存在于()。
A、自然B、社会C、人类思维D、A+B+C参考答案是:D4、操作系统的功能包括()。
A、资源管理B、进程控制C、用户界面D、全部都是参考答案是:D5、数据处理的目的不包括()。
A、转化数据B、加工数据C、存储数据D、传输数据参考答案是:D6、以下不属于二进制优点的是()。
A、最易于表达和存储B、运算法则最为简单C、实现最为节省器材D、符合布尔运算规则参考答案是:C7、操作系统属于()。
A、硬件系统B、系统软件C、应用软件D、操作软件参考答案是:B8、U/C矩阵中,若在子系统框以外有“U”出现,表示()。
A、U/C矩阵尚未调整完成B、该项可有可无C、该项并不存在D、子系统间存在的数据关系参考答案是:D9、ERP项目组织的原则是()。
A、环环相扣B、层层尽责C、全心投入D、以上三项参考答案是:D10、以下不属于系统特性的是()。
A、整体性B、目的性C、独立性D、相关性参考答案是:C11、系统运行情况记录指的是()。
A、系统故障及维修记录B、系统工作数量及信息质量记录C、系统工作效率记录D、全部都是参考答案是:D12、处理流程图的直接设计依据是()。
A、业务流程图B、数据流程图C、系统流程图。
重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业管理学第3次-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:题库有可能会换,不保证全部都有!请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:如果题目顺序和你的试卷不一样,按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!一、填空题(共15 题、0 / 60 分)1、_______是指把来自不同职能领域的专业人员分派去从事各种工作项目,每个工作项目由一名项目经理领导。
参考答案是:矩阵结构2、控制是_______、_______和_______工作绩效的过程。
参考答案是:监控、比较、纠正3、当决策者倾向于记住他们记忆中最近和最鲜活的事件时,_______偏见就产生了。
参考答案是:可获得性4、在法约尔提出的十四条管理原则中,_______指的是雇员必须服从和尊重组织治理的规则。
参考答案是:纪律5、麦克莱兰的三种需求理论认为主要有三种需求推动人们从事工作,这三种需求分别是_______、_______、_______。
参考答案是:成就需求、权力需求、归属需求6、在管理角色中,_______角色涉及做出决策或选择。
参考答案是:决策制定7、当决策者倾向于高估自己对情况的了解程度,或者对自身和他们的表现持有不切实际的乐观态度,他们就表现出了_______偏见。
参考答案是:过度自信8、三种主要的竞争战略包括_______战略、_______战略和集中化战略。
参考答案是:成本领先、差异化9、按计划覆盖范围广度划分,计划可以分为_______计划方案和_______计划方案。
参考答案是:战略、业务10、管理必须提供有序的人员计划,确保补充职位空缺,这是法约尔十四条管理原则中的_______原则。
参考答案是:人员稳定11、如果高层管理者在制定决策时几乎不考虑底下层级的意见,那么这个组织就更加_______;低层组织成员可以作出实际决策的程度越高,该组织就越_______。
1.采用比较分析法时,应注意的问题不包括()。
A、指标的计算口径必须一致B、衡量标准的科学性C、剔除偶发性项目的影响D、运用例外原则正确答案:B2.存货经济批量的基本模型所依据的假设不包括()。
A、存货集中到货B、一定时期的存货需求量能够确定C、存货进价稳定D、允许缺货正确答案:D3.年均费用法适用于()。
A、收入相同但计算期不同的项目之间的比选B、收人相同且计算期相同的项目之间的比选C、收入不同但计算期相同的项目之间的比选D、支出相同但计算期不同的项目之间的比选正确答案:A4.年资本回收额是()。
A、复利终值的逆运算B、年金现值的逆运算C、年金终值的逆运算D、复利现值的逆运算正确答案:B5.由于商品经营上的原因给公司的收益或收益率带来的不确定性而形成的风险称为()。
A、经营风险B、财务风险C、汇率风险D、应收账款风险正确答案:A6.下列关于市盈率的说法不正确的是()。
A、债务比重大的公司市盈率较低B、市盈率很高则投资风险较大C、市盈率很低则投资风险较低D、预计将发生通货膨胀时市盈率会普遍下降正确答案:C7.某企业销售商品,年销售额为1000万元,信用条件为“3/10,1/30,n/60”,预计将会有60%客户享受3%的现金折扣,20%的客户享受1%的现金折扣,则企业应收账款平均收现期为()天。
A、20B、24C、30D、无法计算正确答案:B8.深圳康佳集团以“合资控股”的方式并购了牡丹江电视机厂、安徽滁州电视机厂等,这种并购方式属于()。
A、横向并购B、纵向并购C、混合并购D、向前并购正确答案:A9.下列说明股票支付方式特点的描述中,不对的是()。
A、不需要支付大量的现金B、不影响并购公司的现金流动状况C、目标公司的股东不会失去所有权D、获得财务杠杆利益正确答案:D10.如果股利发放额随投资机会和盈利水平的变动而变动,则这种股利政策指的是()。
A、剩余股利政策B、固定股利或稳定增长股利政策C、固定股利支付率政策D、低正常股利加额外股利政策正确答案:A11.根据中华人民共和国破产法有关规定,对于公司的剩余财产,首先应用于偿付()。
第1次作业
一、单项选择题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分)
1. 分析影响事物变化因素的统计方法是()。
A. 流程图
B. 抽样方法
C. 分层法
D. 头脑风暴法
2. 组织对下列哪些信息进行分析以做出决策()。
A. 竞争对手信息
B. 客户期望
C. 管理信息
D. A+B+C
3. 对搜集到的语言文字资料侧重于综合分层和分析,主要用感情、灵感等来归纳问题的方法是()。
A. 关系图
B. 树图
C. KJ法
D. 矩阵图
4.
在控制图上,上控制限UCL与下控制限LCL之间的距离是()。
A. [P_60B91B63F2F79772CB343A6159A1CD75]
B. 2[P_55A7D17E22BCA775DE652B55AFD8553B]
C. 3[P_3DABA7EFA49F9AF1AB06D0C86A522A0D]
D. 6[P_E9759D5F356F9ECEA8FD91656BEDB02A]
5. 在头脑风暴法的准备阶段,会议时间以()为宜。
A. 半小时
B. 一小时
C. 一个半小时
D. 两小时
6. 国际贸易的激烈竞争,是产生ISO9000族标准的()。
A. 实践基础
B. 客观条件
C. 理论基础
D. 现实要求
7. 我国开展全面质量管理始于()。
A. 1976年
B. l977年
C. l978年
D. l980年
8. 在流程图的标识中,活动说明的标识是()。
A.。
第1次作业一、单项选择题(本大题共20分,共 10 小题,每小题 2 分)1. 美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为:() A. 生理、安全、社交、尊重、成就 B. 安全、生理、社交、尊重、成就 C. 生理、安全、尊重、社交、成就 D. 尊重、生理、安全、社交、成就2. 以下不属于信息沟通的基本要素的是() A. 发送者 B. 接收者 C. 语言D. 传递渠道3. 控制的特点不包括() A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 动态性4. 组织规模一定时,管理宽度和组织层次呈() A. 正比关系 B. 指数关系 C. 反比关系 D. 相关关系5. 下列陈述,()不属于政策。
A. 仓库中的,严禁吸烟 B. 只要有可能,我们从内部提升员工 C. 原则上只聘用受过大学教育的工程师 D. 应该始终使顾客感到满意6. 有关人性特征的四种假设中,社会人假设是谁提出来的( )? A. 沙因 B.马斯洛 C. 梅奥 D. 霍桑7. 相对而言,目标管理更适用于: ( ) A. 相对稳定的环境 B. 巨型跨国公司C. 市场竞争激烈的环境D. 高科技企业8. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理,因此,决策者在选择方案时往往遵循() A. 最优标准 B. 最差标准 C. 随意标准 D. 满意标准9. 有两个或两个以上的方案;每个方案存在两种或两种以上的自然状态;每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的。
这种决策称之为:( ) A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 风险型决策 D. 程序型决策10. 领导权变理论关注的是( ) A. 领导者与被领导者及环境之间的相互影响 B. 领导者的个人特性对领导有效性的影响 C. 领导者的行为对领导有效性的影响D. 领导方式的易变性二、多项选择题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分)1. 以下哪些不属于古典管理理论的代表人物?() A. 泰罗 B. 韦伯 C. 德鲁克 D. 法约尔 E. 马斯洛2. 控制的特点包括() A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 一般性 E. 人性3. 外部招聘相对于内部提升来说,有以下缺点:( ) A. 造成“近亲繁殖” B. 对求职者无法深入了解; C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击,失去信心4. 通过霍桑实验得出的结论有() A. 企业中存在非正式组织 B. 职工是“经济人” C. 存在着“霍桑效应” D. 新型的领导能力在于提高职工的效率E. 职工是社会人5. 以下哪些属于职位权?( ) A. 奖赏权 B. 法定权 C. 感召权 D. 专家权 E. 惩罚权6. 系统管理理论认为:() A. 组织是一个由众多要素组成的系统 B. 管理是环境的函数,随环境的变化而变化 C. 组织要不断的同外部环境进行能量和信息的交换。
大工20春《管理学》课程大作业网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心:层次:专升本专业:公共事业管理年级:学号:姓名:完成日期: 2020年月日大工20春《管理学》大作业及要求第一部分:题目一:谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实践工作中如何运用这一基本原理?管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通接触是要有技巧的,即一些手段\方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段. 管理是既是科学也是艺术。
管理科学作为社会科学的一种,是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。
人们将这些作以分析,整理并形成系统。
成为理论。
因此是当之无愧的科学。
何况现在的大学里也在开设经济管理。
财务管理,工商管理等课程,这是大家有目共睹的事实。
说管理是一门艺术。
此话亦真,我们谈管理,不只是单纯的形式上的管理。
理论上的管理。
而是多姿多彩的全面的管理。
管理对管理人才的要求很高,要他同时具备多种素质。
有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类:“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。
”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划,必须身先士卒和有缜密的思维。
因此说管理是一门艺术也不足为过。
何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。
管理肯定是科学,但同时又是艺术。
因为管理是对人的管理,而不是机器,所以要讲究方式方法,这就是艺术了。
有些管理者懂管理理论,但不会做人的工作,结果与愿望相反,有些管理者可能不是很懂理论,但会做工作,结果与希望相一致。
这就是管理的艺术所在。
只有将两者有机地结合在一起,才能充分发挥管理的作用。
自然,管理是在人类经济社会活动中的一项职能,从科学的角度来说,有管理学、管理方法、管理理论等形态;从艺术角度来看,则有具体的管理艺术,特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。
重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业建设项目评估第1次-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:题库有可能会换,不保证全部都有!请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:如果题目顺序和你的试卷不一样,按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!一、单项选择题(共20 题、0 / 60 分)1、工业投资项目和非工业投资项目的划分标准是()。
A、内容B、用途C、主体D、性质参考答案是:A2、()就是把调查的理论方法和过程运用于市场营运研究。
A、市场调查B、市场预测C、市场分析D、市场营销参考答案是:A3、下列不属于项目技术方案评价的原则有()A、先进适用原则B、经济合理原则C、安全性可靠原则D、超前原则参考答案是:D4、项目社会评估,是从()角度评价投资项目对实现国家或地方各项社会发展目标所做出的贡献与影响。
A、国家B、财务C、社会D、环境参考答案是:C5、就业效果指标中的单位投资就业人数=()。
A、新增总就业人数(包括本项目与相关项目)/项目总投资(包括直接项目与间接项目)B、本项目新增总就业人数(人)/本项目直接投资(万元)C、相关项目新增总就业人数(人)/相关项目投资(万元)D、本项目新增总就业人数(人)/项目总投资参考答案是:A6、产品的国内供给量主要决定于国内的()A、生产资料B、生产能力C、生产周期D、生产成本参考答案是:B7、某机器设备原始价值14万元,预计使用年限6年,预计净残值率5%,用年数总和法计提折旧,则第二年应提折旧额为()A、2.532万元B、3.165万元C、3.33万元D、2.664万元参考答案是:B8、()是指根据已有同类项目的资料和经验估算拟建项目主要设备投资额,然后在按主要设备投资与整个项目固定资产投资的比例关系计算固定资产总投资额的估算方法。
A、单位生产能力投资估算法B、生产规模指数法C、比例估算法D、概算指标法参考答案是:C9、后评价的主要步骤有:a资料整理,b资料的收集,c后评价报告,d分析、评价,其正确顺序为()A、bacdB、badcC、abcdD、abdc参考答案是:D10、利润总额=营业利润+投资净收益+营业外收支净额,项目评估时一般只计算(),其他利润不计。
重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业管理学第2次-参考资料
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本文档的说明:如果题目顺序和你的试卷不一样,按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!
一、单项选择题(共20 题、48 / 60 分)
1、当管理者将要扮演人际关系角色时,()是至关重要的。
A、人际技能
B、决策制定技能
C、概念技能
D、技术技能
参考答案是:A
2、在()沟通中,沟通双方表达情感,解除紧张心理,目的是获得对方同情、支持和谅解等,最终改善相互关系。
A、工具式沟通
B、感情式沟通
C、非正式沟通
D、双向沟通
参考答案是:B
3、控制过程中的比较环节确定了()。
A、公司在某些标准方面在行业中的相对位置
B、公司在绩效差异方面在行业中的相对位置
C、衡量组织绩效的理想标准
D、实际绩效与标准之间的差异
参考答案是:D
4、科学决策遵从()原则。
A、满意
B、最优
C、尊重
D、合理
参考答案是:A
5、()指任何个人的利益不能超越组织的整体利益。
A、统一指挥
B、等级制度
C、团队精神
D、个人利益服从集体利益
参考答案是:D
6、企业在规模小、生产技术简单、职工人数很少时,适合采用()组织结构。
《管理学》作业 1一、单项选择题(每题1分,共10分)1、法国管理学家法约尔认为:“管理,就是实行计划、指挥、协调和控制”,“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。
这个管理的定义是从哪个角度出发的?( B )A.从工作任务角度;B.从职能和过程的角度;C.从管理所产生的组织效果的角度;D.从文化的角度。
2、职能制的优点是:( C)A.权力统一B.命令统一C.解决主管负责人对专业指挥的困难D.决策讯速3、控制工作得以展开的前提是:( A )A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是:( D )A.产品成本B.利润C.销售额D.投资额5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素:()A.政治法律B.科学技术C.社会文化D.竞争对手6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位,他所提出的组织原理包括职能化原理和( D )A.彼得原理B.人本原理C.整分合原理D.例外原理7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中,最好的领导方式是:(D )A.1•1B.9•1C.1•9D.9•98、以下哪些因素不利于分权:(B )A.组织规模的扩大B.专制的领导C.下级能力强D.采用新的高效沟通方式9、被称为“科学管理之父”的管理学家是:(C )A.亨利•法约尔B.马克斯•韦伯C.泰罗D.德鲁克10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上?( D )A.某项业务标书的撰写B.生产计划的制定C.上月奖金的分配D.研究在美国设立分公司的可行性一、名词解释管理:就是指在一定的社会活动中,一定的人或组织依据一定的权力,有效地进行计划、决策、组织、领导、控制和创新等,对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理,以达到预定目标的活动过程。
P5 决策:是对未来的行为确定目标,采用一定的科学方法和手段从两个以上的行动方案中,选择一个合适的方案并付诸实施的过程。
答案+我名字2020年春季学期课程作业管理信息系统第1次管理信息系统题号一二三合计已做/题量0 / 200 / 100 / 100 / 40得分/分值0 / 400 / 400 / 200 / 100一、单选题(共20 题、0 / 40 分)1、与信息有关的概念是()。
A、情报B、知识C、学问D、全部都是收藏该题2、现实管理活动中通常面临的是()。
A、结构化决策B、非结构化决策C、半结构化决策D、定量决策收藏该题3、有关信息技术的研究的学科包括()。
A、科学技术以及B、工程C、管理D、全部都是收藏该题4、无需客户端的企业计算模式是()。
A、主机/终端模式B、工作站/文件服务器模式C、客户/服务器模式D、浏览器/服务器模式收藏该题5、适合开发经理信息系统的是()。
A、生命周期法B、原型法C、两者均可D、难以确定收藏该题6、用以保障代码的真实性和可靠性是()。
A、顺序码B、区间码C、助记码D、校验码收藏该题7、判断树与判断表中措施的数量对应的是()。
A、分支的数量B、叶的数量C、非重复分支的数量D、非重复叶的数量收藏该题8、设计模块时应当尽量使其()。
A、功能独立B、数据独立C、逻辑独立D、物理独立收藏该题9、因特网属于()。
A、LANB、WANC、宽带网D、有线网收藏该题10、ERP项目组织的原则是()。
A、环环相扣B、层层尽责C、全心投入D、以上三项收藏该题11、系统运行情况记录指的是()。
A、系统故障及维修记录B、系统工作数量及信息质量记录C、系统工作效率记录D、全部都是收藏该题12、处理流程图的直接设计依据是()。
A、业务流程图B、数据流程图C、系统流程图D、程序流程图收藏该题13、经理信息系统的决策功能是()。
A、结构化的B、非结构化的C、半结构化的D、B+C收藏该题14、现阶段ERP系统应用的首要问题是()。
A、规划B、实施C、维护D、评估收藏该题15、电子商务的技术基础是()。
A、TPSB、EDIC、MISD、DSS收藏该题16、系统分析阶段完成的是()。
重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业管理学第2次-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:题库有可能会换,不保证全部都有!请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:如果题目顺序和你的试卷不一样,按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!一、单项选择题(共20 题、0 / 60 分)1、()沟通是由管理者流向员工。
A、横向B、上行C、下行D、水平参考答案是:C2、在常见的决策错误和偏见中,()描述了决策者试图从随机事件中创造出意义的行为。
A、代表性偏见B、选择性直觉偏见C、锚定效应偏见D、随机偏见参考答案是:D3、以下管理思想与方法中,()关注组织环境对组织管理系统的影响。
A、古典方法B、行为方法C、定量方法D、系统与权变方法参考答案是:D4、关注管理原则和管理职能的管理理论是()。
A、决策理论学派B、一般管理理论学派C、系统管理学派D、人际关系学说参考答案是:B5、当提供的数据量超过收件人的处理能力时,()会发生。
A、知觉障碍B、信息超载C、概念块D、物理障碍参考答案是:B6、()最典型的形式是直接监督。
A、前馈控制B、基本控制C、同期控制D、反馈控制参考答案是:C7、在波特的五力模型中,竞争主要来自于新进入者的威胁、购买者的谈判能力、供应商的谈判能力、现有的竞争者以及()。
A、市场领军者的威胁B、替代品的威胁C、合作方的谈判能力D、政府支持力度参考答案是:B8、根据开放系统的观点,史蒂夫在检查公司生产产品需要用到的人力资源、资金和技术时,史蒂夫是在检验该系统的()。
A、输入B、输出C、转换过程D、组织的相互依赖参考答案是:A9、一个汽车制造商在总成本不变的情况下使总产量增加,这个制造商()。
A、增加了其股权B、提高了其效率C、提高了其有效性D、提高了其生产能力参考答案是:B10、期望理论的核心是()。
A、努力—绩效关系B、绩效—奖赏关系C、奖赏和个人目标实现之间的关系D、以上各项参考答案是:D11、()不属于科学管理理论的范畴。
重庆大学网络教育学院2022年春季学期课程作业《建筑经济与企业管理》(第1次)在线作业得分: 97.5 分一、单选题(共40 题、共100 分)得分:97.5 分1.对相同服务寿命的互斥方案进行选择判断,常采用()。
A、最小公倍数法B、研究期法C、增量投资内部收益率法D、资本化法答案正确得分 2.52.在工程经济研究中,利息常常被视为资金的( )。
A、沉没成本B、现实成本C、机会成本D、收益答案正确得分 2.53.某企业欲扩大产品产量,拟定了三个可行方案:A1(新建一个装配车间)、A2(改扩建老装配车间)、A3(与同行企业联合)。
企业只能对销售地区未来几年的需求状况作出需求高B1、需求中等B2和需求低B3的判断。
另外,如下表所示,企业对未来几年内三个方案在各种需求状况下的损益状况做了估算。
若采用保守准则进行决策,应选()方案。
A、A1B、A2C、A3D、不能确定答案正确得分 2.54.运用直方图统计分析工程质量时,若计量仪器的读数有问题,通常会产生()的直方图。
A、折齿形B、偏向性C、平顶形D、孤岛形答案正确得分 2.55.以拟建项目的主体工程费或主要设备费为基数,以其他工程费占主体工程费或主要设备费的百分比为系数估算项目总投资的方法是()。
A、单位生产能力估算法B、生产能力指数法C、系数估算法D、指标估算法答案正确得分 2.56.下列不属于建筑产品生产经营管理特点的是()。
A、管理环境多变B、机构人员变动大C、建筑产品是先有用户后组织生产D、生产经营业务相对稳定答案正确得分 2.57.基本建设程序的客观性要求,决算不能超过()。
A、估算B、概算C、预算D、决算答案正确得分 2.58.某城市近4年(2016~2019年)平均建面房价(元/平方米)数据如下表所示。
按指数平滑法预测(移动时距为3),则该城市2020年的建面房价为()元/平方米。
A、9000B、13000C、11000D、12000答案正确得分 2.59.设备的故障修理是指设备的()。
重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业管理学第3次-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:题库有可能会换,不保证全部都有!请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:如果题目顺序和你的试卷不一样,按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!一、填空题(共15 题、46 / 60 分)1、_______是指把来自不同职能领域的专业人员分派去从事各种工作项目,每个工作项目由一名项目经理领导。
参考答案是:矩阵结构2、控制是_______、_______和_______工作绩效的过程。
参考答案是:监控、比较、纠正3、当决策者倾向于记住他们记忆中最近和最鲜活的事件时,_______偏见就产生了。
参考答案是:可获得性4、在法约尔提出的十四条管理原则中,_______指的是雇员必须服从和尊重组织治理的规则。
参考答案是:纪律5、麦克莱兰的三种需求理论认为主要有三种需求推动人们从事工作,这三种需求分别是_______、_______、_______。
参考答案是:成就需求、权力需求、归属需求6、在管理角色中,_______角色涉及做出决策或选择。
参考答案是:决策制定7、当决策者倾向于高估自己对情况的了解程度,或者对自身和他们的表现持有不切实际的乐观态度,他们就表现出了_______偏见。
参考答案是:过度自信8、三种主要的竞争战略包括_______战略、_______战略和集中化战略。
参考答案是:成本领先、差异化9、按计划覆盖范围广度划分,计划可以分为_______计划方案和_______计划方案。
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一、单项选择题(共 20 题、0 / 60 分)
1、()沟通是由管理者流向员工。
A、横向
B、上行
C、下行
D、水平参考答案是: C
2、以下管理思想与方法中,()关注组织环境对组织管理系统的影响。
A、古典方法
B、行为方法
C、定量方法
D、系统与权变方法参考答案是: D
3、在波特五力模型中,以下哪一项是竞争力量?()
A、过去与竞争对手的竞争
B、可预测的市场变化
C、垂直整合
D、替代品威胁参考答案是: D
4、当提供的数据量超过收件人的处理能力时,()会发生。
A、知觉障碍
B、信息超载
C、概念块
D、物理障碍参考答案是: B 5、()最典型的形式是直接监督。
A、前馈控制
B、基本控制
C、同期控制
D、反馈控制
参考答案是: C 6、偏差范围()。
A、包括为评价绩效选择最恰当的衡量单位
B、包括同期控制和前馈控制
C、是实际绩效与标准之间可接受的偏差变化范围
D、解释了与预算之间可能出现的最大偏差参考答案是: C
7、短期计划的时间框架是()。
A、一年或更短
B、两年左右
C、三年左右
D 、四年左右
参考答案是: A
8、一个汽车制造商在总成本不变的情况下使总产量增加,这个制造商( )。
A 、增加了其股权
B 、提高了其效率
C 、提高了其有效性
D 、提高了其生产能力 参考答案是: B 9、( )是从组织的最高层延伸到最底层用以界定谁向谁汇报工作的职权链。
A 、职权
B 、等级制度
C 、指挥链
D 、管理跨度
参考答案是: C 10、企业家角色是( )中的一种。
A 、人际关系角色
B 、信息传递角色
C 、决策制定角色
参考答案是: C
11、目标管理有四个要素,不属于这四项的是( )。
A 、确定目标
B 、参与决策
C 、非明确的期限
D 、绩效反馈 参考答案是: C 12、( )对中层管理者最为重要。
A 、人际技能
B 、决策技能
C 、概念技能
D 、技术技能
参考答案是: A
13、参照权力和(
A 、强制权力
B 、法定权力
C 、奖赏权力
D 、专家权力 参考答案是: D
14、根据管理方格理论,关心人和关心生产两个维度得分都较高,属
于(
A 、民主型
B 、参与型
C 、团队型
D 、乡村俱乐部型
参考答案是: C )是来源于非职位的权力。
)领导方式。
15、双向沟通具有信息的反馈,适用于()。
A、时间充裕、问题棘手
B、下属接受度十分重要
C、下属能提供有价值信息的情况
D、以上各项
参考答案是: D 16、行话是()。
A、处理复杂信息的沟通能力
B、一种故意操纵的信息,使其显得更有利于接收的技术
C、组织成员之间沟通时用的专业术语
D、一种增加潜在的沟通宽度的沟通技术参考答案是: C 17、()根据产品或客户的流动来组合工作岗位。
A、产品部门化
B、流程部门化
C、顾客部门化
D、地区部门化参考答案是: B 18、期望理论中,()是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的可能性。
A、效价
B、目标实现
C、手段
D、努力 - 绩效联系参考答案是: C
19、为了在当今世界更成功,组织需
)。
要(
A、更加灵活地完成工作
B、当谈到创新时放慢速度
C、严格遵循自上而下的决策方法
D、采纳狭义功能安排参考答案是: A
20、某医院为了给一名长有三条腿的男婴“修腿”,成立了由放射科、麻醉科、骨科等组成的多学科专家会诊小组,这种组织形式属于()。
A、直线制
B、职能制
C、矩阵制
D、事业部制参考答案是: C
二、判断题(共 20 题、0 / 40 分)
1、正式的沟通可以控制行为,非正式的沟通不能。
正确错误参考答案是: B
2、防卫是指当人们感觉受到威胁时,他们会以某种方式予以回应。
正确
错误
参考答案是: A
3、期望理论中的效价指的是从工作中获得的结果或奖励对个体的重要程度。
正确错误
参考答案是: A
4、控制是监控、比较和纠正工作绩效的过程。
正确
错误
参考答案是: A
5、SWOT 是指分析组织环境的机遇和威胁。
正确
错误
参考答案是: B
6、科学管理提出工人操作的每一动作的科学方法,以代替过去单凭经验从事的方法。
正确错误
参考答案是: A 7、三种需求理论认为主要有三种后天的需求推动人们从事工作,这三种需求是成就需求、权力需求、归属需求。
正确
错误
参考答案是: A
8、费德勒权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的成熟度。
正确
错误参考答案是: A
9、韦伯认为组织活动要通过个人魅力或世袭地位来管理。
正确
错误
参考答案是: B
10、非程序化决策具有唯一性,需要量身定制。
正确
错误
参考答案是: A
11、在事业部组织中,公司总部只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力,并利用利润等指标对各个事业部进行控制。
()
正确
错误
参考答案是: A
12、根据马斯洛需要层次理论,较低层次的需要主要通过内部使人得到满足,较高层次的需求主要通过外部使人满足。
()
正确
错误
参考答案是: B
13、按照沟通的方法,可以将沟通分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通、电子媒介沟通。
正确
错误
参考答案是: A
14、由于环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异,所以管理者没有必要进行有计划的控制。
正确
错误
参考答案是: B 15、当一个组织追求有意义的独特创新时,有机式组织的灵活性和信息的自由流动性非常奏效。
正确
错误
参考答案是: A
16、领导者—成员交换理论中的圈内人指的是具有高水平的领导- 成员交换的人。
正确错误
参考答案是: A
17、工作激励是指通过分配恰当的工作来激发员工内在的工作热情。
正确
错误
参考答案是: A
18、差异化战略是一种业务层的战略,要求组织提供为广大的消费者所接受的独特产品。
正确错误
参考答案是: A
19、韦伯提出官僚行政组织为理想的组织类型。
正确
错误
参考答案是: A
20、根据罗伯特·卡茨的观点,管理人员需要有技术技能、人际技能和概念技能。
正确
错误
参考答案是: A。