企业外包管理制度

一、目的为加强企业对外包工作的安全管理，确保外包业务的安全、稳定运行，防止和减少安全事故的发生，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于企业所有外包业务，包括但不限于：信息技术外包、人力资源外包、生产制造外包、物业管理外包等。

三、管理职责1. 企业安全管理部门负责对外包安全管理工作的组织、协调、指导和监督。

2. 各部门负责人对本部门外包业务的安全管理工作负直接责任。

3. 外包供应商应按照本制度要求，履行安全管理职责。

四、外包安全管理要求1. 供应商选择（1）企业应选择具有良好信誉、专业能力和安全管理体系的外包供应商。

（2）对外包供应商进行尽职调查，了解其安全管理状况。

（3）签订外包合同前，要求供应商提供相关安全资质证明。

2. 安全协议（1）企业与外包供应商签订安全协议，明确双方在安全管理方面的权利、义务和责任。

（2）安全协议应包括但不限于：保密条款、数据安全条款、事故处理条款、应急响应条款等。

3. 安全培训（1）企业应对外包人员进行安全培训，使其了解并遵守相关安全规定。

（2）外包供应商应组织员工参加企业安全培训，确保员工具备必要的安全知识和技能。

4. 安全检查（1）企业定期对外包业务进行安全检查，发现问题及时整改。

（2）外包供应商应配合企业进行安全检查，确保安全管理措施落实到位。

5. 事故处理（1）发生安全事故时，外包供应商应立即启动应急预案，采取措施控制事故扩大。

（2）企业与外包供应商共同调查事故原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

6. 安全评估（1）企业定期对外包供应商进行安全评估，评估其安全管理水平。

（2）根据评估结果，对不符合要求的外包供应商进行调整或更换。

五、附则1. 本制度由企业安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

第一章总则第一条为规范企业服务外包管理，提高企业运营效率，降低成本，保障企业核心竞争力，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部各部门、子公司及分公司对外包服务的管理。

第三条本制度遵循以下原则：1. 合规性原则：遵循国家法律法规，确保外包服务合法合规；2. 效率性原则：提高企业运营效率，降低成本，实现企业可持续发展；3. 保密性原则：保护企业商业秘密，确保外包服务过程中信息安全；4. 信用性原则：维护企业声誉，选择具有良好信誉的外包服务商。

第二章外包服务类型及范围第四条外包服务类型包括但不限于以下几类：1. 信息技术外包（IT外包）：包括软件开发、系统集成、网络维护、数据处理等；2. 人力资源外包：包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系等；3. 采购外包：包括采购代理、供应链管理、仓储物流等；4. 财务外包：包括会计、审计、税务、财务咨询等；5. 市场营销外包：包括市场调研、广告策划、品牌推广等；6. 人力资源服务外包：包括人才测评、招聘外包、培训外包等。

第五条外包服务范围：1. 公司内部业务流程优化、流程再造等；2. 公司内部信息化建设、系统集成、网络安全等；3. 公司内部人力资源招聘、培训、薪酬福利等；4. 公司内部采购、仓储物流、供应链管理等；5. 公司内部财务、审计、税务等；6. 公司内部市场营销、广告策划、品牌推广等。

第三章外包服务商选择与评估第六条外包服务商选择：1. 符合国家法律法规及行业规范；2. 具有良好的商业信誉和财务状况；3. 具有丰富的行业经验和技术实力；4. 具有完善的服务体系和管理制度；5. 具有较强的风险控制能力。

第七条外包服务商评估：1. 通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式选择外包服务商；2. 对外包服务商进行资质审查、业绩评估、信用调查等；3. 对外包服务商进行现场考察，了解其服务能力、管理水平、团队素质等；4. 对外包服务商进行合同谈判，明确服务内容、服务标准、收费标准、违约责任等；5. 确定外包服务商后，与外包服务商签订正式合同。

第一章总则第一条为规范外包工作管理，提高工作效率，确保外包服务质量，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有外包工作的管理，包括但不限于软件开发、设计、市场推广、客户服务等。

第三条外包工作管理应遵循以下原则：1. 合法合规原则：遵守国家法律法规，维护公司合法权益。

2. 效率优先原则：确保外包工作高效、按时完成。

3. 质量控制原则：确保外包成果符合公司质量标准。

4. 保密原则：保护公司商业秘密和客户信息。

第二章外包工作流程第四条外包工作流程包括以下步骤：1. 需求分析：各部门提出外包需求，填写《外包需求申请表》，提交至外包管理部门。

2. 招标投标：外包管理部门根据需求分析，制定招标文件，组织招标投标，确定外包服务商。

3. 签订合同：外包管理部门与中标服务商签订外包合同，明确双方权利和义务。

4. 项目执行：外包服务商按照合同要求，开展外包工作。

5. 质量监控：外包管理部门对项目进度和质量进行监控，确保项目按期完成。

6. 项目验收：项目完成后，由双方共同进行验收，确认项目成果符合要求。

7. 付款结算：验收合格后，外包管理部门按照合同约定支付外包费用。

8. 项目总结：项目结束后，双方进行项目总结，总结经验教训。

第三章外包服务商管理第五条外包服务商选择标准：1. 具有良好的商业信誉和行业口碑。

2. 拥有丰富的行业经验和技术实力。

3. 具备完善的服务体系和管理制度。

4. 能够满足公司项目需求。

第六条外包服务商合作流程：1. 外包管理部门根据需求分析，制定外包服务商选择标准。

2. 通过公开招标、邀请招标或竞争性谈判等方式选择外包服务商。

3. 签订外包合同，明确双方权利和义务。

4. 对外包服务商进行定期评估，确保其服务质量。

第四章外包工作质量控制第七条外包工作质量控制包括以下内容：1. 制定外包项目质量标准，明确质量要求和验收标准。

2. 对外包服务商进行质量培训，提高其质量意识。

3. 建立质量监控机制，对项目进度和质量进行跟踪。

第一章总则第一条为规范企业对外包公司的管理，提高外包服务质量，保障企业利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于企业所有对外包公司的管理活动。

第三条企业对外包公司的管理应遵循以下原则：1. 依法合规：遵守国家法律法规，遵循市场经济规律，确保外包合作合法、合规。

2. 质量优先：注重外包服务质量，确保外包成果满足企业需求。

3. 互利共赢：在平等互利的基础上，实现企业与外包公司共同发展。

4. 精细化管理：加强对外包公司的全过程管理，提高管理效率。

第二章外包公司选择与评审第四条企业需对外包公司进行严格筛选，确保其具备以下条件：1. 具有独立法人资格，合法经营；2. 具有良好的信誉和业绩，在同行业中具有较高的知名度；3. 具备较强的技术实力和丰富的项目经验；4. 具有完善的质量管理体系和售后服务体系。

第五条企业应设立外包公司评审小组，负责对外包公司进行评审。

评审小组由相关部门负责人组成，负责对外包公司的资质、业绩、信誉等方面进行综合评估。

第六条评审小组根据评审结果，提出推荐名单，报企业领导审批。

第三章外包合同管理第七条企业与外包公司签订的合同应明确双方的权利、义务和违约责任，确保合同条款合法、合理、完整。

第八条合同签订前，企业应充分了解外包公司的资质、能力、信誉等情况，确保合同内容与外包公司实际情况相符。

第九条合同签订后，企业应严格按照合同约定履行义务，确保外包项目的顺利进行。

第四章外包项目实施与监督第十条企业应设立项目管理组，负责对外包项目进行全过程管理。

第十一条项目管理组应定期召开项目协调会议，及时沟通项目进展情况，协调解决项目实施过程中出现的问题。

第十二条企业应加强对外包项目的质量、进度、成本等方面的监督，确保外包成果符合企业要求。

第五章外包公司评估与考核第十三条企业应定期对外包公司进行评估，包括项目质量、进度、成本、服务等方面。

第十四条评估结果作为对外包公司续约、调整合作模式、终止合作的重要依据。

第十五条企业应建立对外包公司的考核机制，对表现优秀的外包公司给予奖励，对表现不佳的外包公司进行处罚。

第一章总则第一条为了加强本企业对外包业务的内部控制，规范业务外包行为，防范业务外包过程中的差错和舞弊，根据国家有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有业务外包活动，包括但不限于研发、生产、销售、物流、客户服务、IT服务等领域。

第三条本制度旨在通过明确业务外包的范围、程序、责任和风险防范措施，确保业务外包的合规性、效益性和安全性。

第二章业务外包范围与分类第四条业务外包范围包括但不限于以下内容：1. 研发外包：包括产品研发、技术支持等；2. 生产外包：包括原材料采购、生产加工、组装等；3. 销售外包：包括市场调研、销售渠道建设、售后服务等；4. 物流外包：包括仓储、运输、配送等；5. 客户服务外包：包括客户咨询、投诉处理、满意度调查等；6. IT服务外包：包括网络建设、系统维护、数据管理等。

第五条业务外包分为重大外包业务和一般外包业务。

重大外包业务是指对企业生产经营有重大影响的外包业务；一般外包业务是指对企业生产经营影响较小的外包业务。

第三章业务外包程序第六条业务外包程序如下：1. 需求提出：各部门根据业务需求提出业务外包申请，并说明外包业务的目的、范围、预算和预期效果。

2. 审核批准：相关部门对业务外包申请进行审核，并报企业领导批准。

3. 承包方选择：通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式选择合适的承包方。

4. 合同签订：与承包方签订业务外包合同，明确双方的权利、义务和违约责任。

5. 业务实施：各部门与承包方协同完成业务外包任务。

6. 监控评估：对业务外包过程进行监控，评估外包效果，确保外包业务达到预期目标。

7. 合同终止：合同到期或业务完成，双方办理合同终止手续。

第四章责任与权限第八条企业领导负责业务外包工作的总体决策和监督。

第九条各部门负责人负责本部门业务外包工作的具体实施和监督。

第十条采购部门负责承包方选择和合同签订。

第十一条财务部门负责业务外包费用核算和支付。

企业外包工程管理制度第一章总则第一条为规范公司外包工程管理活动，保障工程质量，提高工程管理水平，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部各类外包工程的管理和监督工作。

第三条公司对外包工程的管理应遵循“科学、规范、公正、公开”的原则。

第四条公司外包工程管理应遵循法律法规和相关政府部门的管理要求，并遵循市场规则，维护公司和外包商的合法权益。

第五条公司及外包商在开展外包工程活动时应坚持“安全第一、质量为本、规范施工、节约资源、文明施工”的理念，并积极承担社会责任。

第二章外包工程招标及合同管理第六条公司外包工程实行招标制度，按照《中华人民共和国招投标法》的要求进行招标，并公开透明进行。

第七条公司按照外包工程项目的性质、规模、特点和地域等因素，确定合适的招标方式，并在公司指定媒体或网站上发布招标公告。

第八条外包工程招标评审委员会应严格按照公司的招标文件和国家相关规定，对投标申请材料进行评审，并按照法定程序评定中标人。

第九条公司与中标的外包商应签订明确的外包合同，合同内容应包括工程范围、工程质量标准、工期要求、报酬支付方式、材料采购渠道、工程保修期等。

第十条外包合同中应包含对外包商履约的奖励和惩罚条款，以保障工程质量和进度。

第三章外包工程现场管理第十一条外包工程施工现场应按照国家相关法规设置施工安全标识，并做好现场安全管理。

第十二条外包工程施工现场应设置专职安全员，负责安全生产工作的组织和协调。

第十三条外包工程现场应设立专职质量员，负责质量管理工作的组织和协调。

第十四条外包工程施工现场应按照相关规定进行施工检验，及时发现和纠正施工质量问题。

第十五条外包工程现场应及时清理施工现场秩序，保持施工现场的整洁和安全。

第四章外包工程质量检验第十六条公司应聘请具备资质的第三方检测机构进行外包工程的质量检验。

第十七条外包工程的质量检验应包括施工前、施工过程、竣工验收等，确保施工质量符合国家相关标准。

第十八条外包工程质量检验应认真记录检验结果，并出具符合法定要求的检验报告。

企业外包业务管理制度第一章总则第一条为了规范企业外包业务行为，确保外包业务的有效管理和风险控制，根据《合同法》、《外包服务管理条例》等相关法律法规，结合企业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于企业进行外包业务的全过程，包括外包服务的选择、合同签订、执行管理、质量控制、风险防范和争议解决等环节。

第三条企业外包业务应遵循以下原则：1. 合法合规原则：外包业务应符合国家法律法规和行业规定；2. 风险可控原则：合理评估外包业务的风险，采取有效措施进行风险控制；3. 质量优先原则：确保外包服务质量，保障企业业务正常运行；4. 保密性原则：保护企业商业秘密，防止信息泄露。

第四条企业应建立健全外包业务管理制度，明确各部门和人员的职责和权限，确保外包业务管理的规范化和制度化。

第二章外包服务的选择第五条企业进行外包业务选择时，应进行充分的市场调研和需求分析，明确外包业务的需求和预期目标。

第六条企业应选择具备相应资质、良好信誉和专业能力的外包服务提供商。

第七条企业与外包服务提供商进行商务谈判时，应确保合同条款的合法性、合理性和完整性。

第三章合同签订与管理第八条企业与外包服务提供商签订合同前，应进行充分的风险评估，确保合同内容的合规性和风险可控。

第九条合同应明确双方的权利、义务和责任，包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、费用支付、保密条款等。

第十条企业应建立合同管理机制，对合同的履行情况进行监督和评估，确保合同条款的落实。

第四章外包业务的执行与管理第十一条企业应对外包业务的执行进行监督和管理，确保外包服务提供商按照合同约定提供服务。

第十二条企业应建立健全质量控制体系，对外包服务质量进行定期检查和评估，确保服务质量满足企业需求。

第十三条企业应加强信息安全管理，与外包服务提供商签订保密协议，防止商业秘密和敏感信息的泄露。

第五章风险防范与处理第十四条企业应建立风险防范机制，对外包业务可能出现的风险进行识别、评估和控制。

企业外包工程管理制度第一章总则第一条为规范和加强企业外包工程管理，提高外包工程的质量和效率，保障公司及外包商的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内发包的所有外包工程项目。

第三条外包工程在执行过程中，应遵循依法独立经营、平等自愿、互利互惠、信守承诺的原则。

第四条外包工程应当遵守国家法律法规、行业标准，坚持安全第一、质量为重、节约用材、文明施工的原则。

第五条公司对外包商的管理应当以公正、公平、诚信的原则进行管理，保证外包商的权益。

第六条公司应当建立健全外包工程管理机制，明确相应的管理职责和权限。

第七条公司应当建立外包工程管理信息系统，提高工作效率和协同运作能力。

第八条公司应当不断优化外包工程管理模式，提高项目管理水平和效益。

第二章外包工程项目的立项管理第九条公司设立外包工程项目管理委员会，负责对外包工程项目的立项进行审批。

第十条公司在立项前应当进行项目可行性研究，确定项目需求和目标，明确项目责任人。

第十一条外包工程项目的立项申请应当包括项目名称、项目概况、项目预算、项目责任人等相关信息。

第十二条外包工程项目的立项审批流程应当清晰明确，确保立项程序顺利进行。

第十三条项目立项后，项目责任人应当制定详细的项目计划和执行方案，明确工作任务和进度计划。

第十四条项目责任人应当按照项目计划和执行方案，对项目进行全面管理和监督，确保项目的顺利进行。

第十五条项目责任人应当及时解决项目中出现的问题和难点，确保项目的质量和进度达到预期目标。

第十六条项目完成后，项目责任人应当及时整理项目资料和经验教训，形成项目总结报告，上报外包工程项目管理委员会。

第十七条外包工程项目管理委员会应当对项目总结报告进行审查，总结项目管理经验，提出改进建议，为下一阶段的项目管理提供参考。

第三章外包商的管理第十八条公司应当建立外包商档案管理制度，记录外包商的资质、信用情况、业绩等相关信息。

第十九条公司对外包商的评价应当以业绩、信用、质量、安全等方面为主要指标进行评价。

国有企业业务外包管理制度第一章总则第一条为规范国有企业业务外包管理，提高外包服务质量，保障国有企业利益，制定本制度。

第二条国有企业业务外包管理制度适用于所有国有企业在进行业务外包过程中的管理和监督。

第三条国有企业应依法依规进行业务外包活动，保障国有企业利益，合理利用外包资源，实现经济效益和社会效益的双赢。

第四条国有企业应建立健全业务外包管理制度，设立专门的外包管理部门负责业务外包事务的管理和监督工作。

第五条国有企业应积极引进和借鉴国际先进的外包管理经验，不断提升自身的业务外包管理水平。

第二章业务外包的基本原则第六条业务外包应遵循的基本原则包括：（一）依法合规：业务外包活动必须符合国家相关法律法规的规定，不得违反国家法律法规。

（二）公平竞争：业务外包活动应遵循公平竞争的原则，不得有垄断行为或采取不正当手段。

（三）保护国有企业利益：业务外包活动应保障国有企业的合法权益，确保外包服务符合国有企业的需求和标准。

（四）风险控制：国有企业在外包业务过程中应加强对风险的管理和控制，避免因外包活动导致的风险和损失。

第七条国有企业在业务外包过程中应遵循以上基本原则，并结合具体情况和实际需求制定详细的管理方案。

第三章业务外包的管理程序第八条国有企业业务外包的管理程序包括立项、招标、评审、合同签订、履约管理和评估等环节。

第九条立项阶段：国有企业应根据自身业务需求和外包目的确定外包项目，制定外包计划，并成立外包管理团队进行统筹管理。

第十条招标阶段：国有企业应依法依规进行招标程序，予以公开、公平、公正，并选择合适的外包服务提供商。

第十一条评审阶段：国有企业应对招标结果进行评审，确定外包服务提供商，签订合同并明确双方的权利和义务。

第十二条合同签订阶段：国有企业应与外包服务提供商签订合同，明确合同的内容、履行要求和服务标准，并设立监督机制确保合同履行。

第十三条履约管理阶段：国有企业应加强对外包服务的监督和管理，跟踪外包服务进展情况，及时发现和解决问题。

企业外包管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业的外包管理工作，提高外包项目的质量和效益，保护企业的利益和信息安全，依据相关法律法规，结合企业实际情况，订立本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于企业内部全部涉及外包管理的部门和人员。

第三条外包定义外包是指将企业的某些业务功能或服务转交给外部供应商进行执行和管理的一种方式。

第四条外包管理原则1.合作共赢：在外包合作中，双方应遵从公平、公正、诚实信用、合作共赢的原则，建立互信、互利、互助的合作伙伴关系。

2.规范管理：外包项目应依照既定的合同和协议进行管理，确保外包过程的规范、有效和高效。

3.风险掌控：对外包项目的风险要进行评估和掌控，确保外包过程不影响企业的核心业务和信息安全。

4.绩效评估：对外包供应商的绩效进行评估，掌控外包项目的质量和效益，及时发现并解决问题。

第二章外包项目立项与审批第五条外包项目立项1.外包项目立项由企业的相关部门或人员提出并填写《外包项目立项申请表》，包含外包项目名称、目的、内容、预期效果、风险评估等信息。

2.外包项目立项申请应由申请人进行完整的论证和说明，包含项目必需性、可行性、预期收益等方面的内容。

3.外包项目立项申请表应经相关部门负责人审批后提交给企业外包管理部门进行审核。

第六条外包项目审批1.企业外包管理部门对外包项目立项申请进行审核，包含对项目的合理性、风险评估、本钱效益等方面进行评估，并提出审批看法。

2.外包项目的审批权限由企业外包管理部门确定，并依照规定的程序进行审批。

3.外包项目的审批结果应以书面形式通知申请人，并备案保管。

第三章外包供应商管理第七条供应商选择1.企业外包管理部门应依据外包项目的需求和要求，订立供应商选择的评估标准和程序。

2.供应商选择应遵从公开、公平、公正的原则，确保选择到具备相应本领和信誉的供应商。

3.供应商的选择结果应以书面形式通知供应商，并签订正式合同。

第八条合同签订1.外包项目的合同应明确商定双方的权利和义务，包含项目目标、实施计划、责任分工、服务内容、计费方式、保密协议等内容。

企业外包服务管理制度第一章总则第一条为规范企业外包服务的管理，提高服务质量，保障企业利益，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于企业委托第三方机构提供的各类外包服务，包括但不限于人力资源、财务、市场营销等服务。

第三条企业外包服务管理应遵循合作共赢、诚实守信、公平竞争、协同创新的原则。

第四条企业外包服务管理应遵循专业化、规范化、标准化的原则，建立健全的管理体系。

第五条企业外包服务管理应建立风险防范机制，确保服务安全可靠。

第六条企业外包服务管理应建立绩效评估机制，实现服务提供商的动态监控和效益评估。

第七条企业外包服务管理应建立信息保密机制，确保企业数据安全。

第八条企业外包服务管理应建立问题解决机制，及时处理服务中出现的问题和纠纷。

第九条企业外包服务管理应建立跟踪服务机制，确保服务品质持续改善。

第十条企业外包服务管理应建立培训与发展机制，提升服务提供商的综合素质和专业水平。

第二章外包服务选择第十一条企业应根据业务类型和需求，制定外包服务策略和计划。

第十二条企业应根据外包服务目标和要求，明确外包对象、范围和内容。

第十三条企业应充分了解外包服务提供商的资质、信誉和实力，选择合适的服务提供商。

第十四条企业应在签订合同前，进行充分的谈判和协商，明确双方权利义务和服务标准。

第十五条企业应制定外包服务监督计划，定期检查外包服务进展情况，确保服务质量。

第十六条企业应建立外包服务评价体系，对服务提供商的绩效进行评估和奖惩。

第十七条企业应建立变更管理机制，及时处理外包服务中出现的变更需求。

第三章外包服务实施第十八条企业应与服务提供商签订正式的外包合同，明确双方权利义务和服务内容。

第十九条企业应配备专业人员负责外包服务的实施和管理，确保服务按计划进行。

第二十条企业应建立外包服务文件管理制度，确保服务过程记录完整和准确。

第二十一条企业应加强对外包服务的监督和检查，及时发现问题并进行处理。

第二十二条企业应建立问题处理机制，对外包服务中出现的问题进行调查和整改。

第1篇第一章总则第一条为了加强企业外包安全管理，保障企业生产经营安全，防止和减少安全事故，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合企业实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于企业所有外包项目的安全管理，包括但不限于生产、加工、维修、运输、仓储、销售等环节。

第三条企业应当建立健全外包安全管理制度，明确外包安全管理责任，加强对外包项目的安全监管，确保外包项目符合国家安全生产法律法规和标准。

第四条企业应当与外包单位签订安全协议，明确双方在安全管理方面的权利、义务和责任。

第五条本规定由企业安全生产管理部门负责解释。

第二章外包安全管理责任第六条企业主要负责人对外包安全管理全面负责，应当建立健全外包安全管理制度，落实外包安全管理责任，确保外包项目安全。

第七条企业安全生产管理部门负责外包项目的安全监管，具体职责如下：（一）制定外包安全管理规定和措施；（二）对外包单位进行安全审查和资质认定；（三）对外包项目进行安全检查和监督；（四）对外包单位进行安全培训和考核；（五）处理外包项目安全事故。

第八条外包单位应当对其承担的外包项目安全负责，具体职责如下：（一）建立健全外包项目安全管理制度；（二）对员工进行安全教育和培训；（三）采取必要的安全措施，确保外包项目安全；（四）配合企业进行安全检查和监督；（五）及时报告和处置安全事故。

第三章外包安全管理制度第九条企业应当建立健全外包安全管理制度，包括以下内容：（一）外包安全管理制度；（二）外包安全协议；（三）外包安全检查制度；（四）外包安全培训制度；（五）外包安全事故报告和处理制度。

第十条外包安全协议应当包括以下内容：（一）外包项目的名称、地点、内容、期限；（二）双方在安全管理方面的权利、义务和责任；（三）安全措施和保障措施；（四）安全事故的预防和处理措施；（五）争议解决方式。

第十一条外包安全检查制度应当包括以下内容：（一）外包项目安全检查的内容、频率和方法；（二）安全检查的记录和报告；（三）安全检查结果的整改和反馈。

一、总则为了加强企业外包安全管理，保障外包作业过程中员工的生命财产安全，防止和减少生产安全事故，根据国家有关安全生产法律法规和标准，结合本企业实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本企业所有外包作业，包括但不限于生产经营建设项目、生产工艺和环节等整体或部分发包给具有主体资格及相应资质的生产经营单位的施工作业行为。

三、外包安全管理责任1. 发包单位责任：（1）对外包企业进行严格的安全资质审查，确保其具备国家法律法规和企业外包工程要求的相应资质。

（2）对外包企业进行安全生产培训教育，将外包企业员工三级教育培训、专项培训等相关内容纳入承包合同。

（3）建立健全外包项目的发包管理、承包单位安全资质审查、安全培训教育、安全技术交底、安全检查、考核奖惩等一系列管理制度，并严格执行。

（4）与承包单位签订安全管理协议，明确安全管理具体条款。

2. 承包单位责任：（1）按照发包单位要求，进行安全生产培训教育，确保员工具备必要的安全生产知识和技能。

（2）建立健全本单位的安全管理制度，包括安全操作规程、安全检查制度、事故报告制度等。

（3）严格按照安全操作规程进行作业，确保作业过程安全。

（4）定期对作业现场进行安全检查，发现问题及时整改。

四、外包安全管理措施1. 安全资质审查：（1）对外包企业进行资质审查，包括营业执照、安全生产许可证、相关作业许可等。

（2）审查外包企业安全生产责任制、规章制度、安全管理机构和安全管理人员。

（3）审查安全管理人员、特种作业人员持有国家颁发的从业资格证书。

2. 安全培训教育：（1）将外包企业员工三级教育培训、专项培训等相关内容纳入承包合同。

（2）明确外包企业日常培训内容、频次，确保员工具备必要的安全生产知识和技能。

3. 安全技术交底：（1）制定相应操作规程，分岗位编制风险告知卡。

（2）对外包企业进行安全技术交底，确保员工了解作业过程中存在的安全风险。

4. 安全检查：（1）外包工程作业现场安全由外包企业、作业现场所在车间和企业安全管理部门共同管理负责。

外包公司内部的管理制度并非不关业主的事儿，相反它对于外包项目建设成败和运维质量起着至关重要的作用。

业主并不需要直接涉入外包公司的内部管理，但必须要了解与项目直接相关的管理制度，这样可以预先判断项目实施外包公司管理制度3篇最新，大家一起来看看吧。

篇一外包公司管理制度外包公司内部的管理制度并非不关业主的事儿，相反它对于外包项目建设成败和运维质量起着至关重要的作用。

业主并不需要直接涉入外包公司的内部管理，但必须要了解与项目直接相关的管理制度，这样可以预先判断项目实施过程中可能得到的外包公司的政策支持力度，对管理制度的考查内容主要包括：a、项目管理制度要求有标准化的、完善可行的项目管理制度及相关的行政管理体系，能够确保项目负责人对项目资源的控制力度及对公司内部其它资源的协调力度。

b、绩效考核制度要求有完备可行的绩效考核体系，绩效考核要与项目质量直接挂钩，绩效考核要包括长期绩效和短期绩效，绩效考核结果要与团队和个人利益相对应，要切实持行绩效考核制度。

c、执行情况说明公司要定期出具对项目管理和绩效考核执行情况的书面说明，以确保项目的进展在公司的总体控制之中，所有资源既能合理安排又不过度使用，确保项目团队的服务水平保持在一定的高度。

B、项目组成员的稳定性任何项目都需要一定的需求熟悉过程，尤其是运维项目对人员的稳定性要求更高，频繁更换项目组成员对于项目的总体质量会造成严重影响。

a、出示参与人员合同复印件参与人员必须是外包公司的固定员工，至少已经通过了试用期，原则上应在公司工作一年以上（或者有两年以上相关工作经验）b、参与人员在公司已服务的年限公司员工的总体稳定程度可以从侧面反映公司整体经营策略的`稳定性以及公司文化的凝聚力。

政府项目通常利润低、难度大，如果不是对公司忠诚度很高的员工，很难理解项目的战略意义，并能圆满完成任务。

C、公司相关资质资质是行业主管部门对于本领域内企业的一种能力认证，虽然资质本身并不决定项目的成败，但资质可以说明一个公司的整体实力，说明在项目组的背后有多大的支持能力。

企业外包队管理制度第一章总则第一条为规范外包队管理，提高外包队绩效，保障企业利益，制定本管理制度。

第二条外包队是指由外部机构或个人提供的劳动服务队伍，与企业签订劳动合同，按照事先确定的条件和标准为企业提供服务。

第三条外包队管理应遵循公平、公正、诚信、互利的原则，加强队伍管理，提高工作效率，确保企业正常运转。

第二章外包队管理范围第四条外包队管理范围包括人员招聘、合同签订、薪酬福利、绩效考核、纪律管理等方面。

第五条外包队管理必须符合国家法律法规，不得违反劳动法规定，保障外包队员工的合法权益。

第六条外包队管理应遵循企业政策，不得损害企业形象，干扰企业正常运转。

第三章外包队招聘第七条外包队招聘应根据企业业务需求确定招聘人数和条件。

第八条外包队招聘通过面试、考核等方式选拔合适的人员。

第九条外包队招聘应签订劳动合同，明确工作内容、薪酬福利、工作时间等。

第十条外包队员工进入企业后应接受培训，了解企业制度和规定。

第四章外包队合同管理第十一条外包队与企业签订劳动合同，明确双方权利义务。

第十二条外包队合同应包括工作内容、工作地点、工作时间、薪酬福利、绩效考核标准等。

第十三条外包队合同一般为固定期限，到期可以续签或解除。

第十四条外包队合同解除应提前通知，按照法定程序办理。

第五章外包队薪酬福利管理第十五条外包队薪酬福利应按照合同规定支付，不得拖欠。

第十六条外包队薪酬福利可以根据绩效考核情况进行调整。

第十七条外包队薪酬福利应符合当地劳动标准，不得低于最低工资标准。

第六章外包队绩效考核第十八条外包队绩效考核应按照事先确定的标准进行评定。

第十九条外包队绩效考核结果可以影响薪酬福利调整和合同续签等。

第二十条外包队绩效考核应公开、透明，不得歧视或偏袒。

第二十一条外包队绩效考核结果应及时通知外包队员工，鼓励优秀员工，帮助不足员工改进。

第七章外包队纪律管理第二十二条外包队员工应遵守企业制度和规定，不得违反纪律。

第二十三条外包队员工纪律管理应按照企业规定进行处理。

外包管理制度外包管理制度「篇一」一、进场要求1、营业执照。

2、经过年审的资质证书。

3、安全资格许可证必须是市一级及各区县劳动局颁发的。

4、法人委托书。

5、人员花名册及内容(姓名、年龄、籍贯、身份证号码)6、施工周期超过30天，必须办理工地出入证(照片一张、身份证复印件、费用5元/人)7、进场的工机具必须在门卫处进行登记。

8、施工前必须与总包单位签订安全包保责任书，服从总包单位的管理，特殊作业人员必须持操作证上岗，动火必须到安全组办理动火手续。

9、所有人员进入现场必须戴安全帽，现场内禁止吸烟，高空作业必须严格按照操作规程系挂好安全带。

10、搞好文明施工，做到工完场清脚下净，做好成品保护工作。

11、发生违章经教育、纠正不整改的单位，总包单位将进行罚款并责令其停工，严重者将终止合同。

12、所有进场人员必须服从门卫管理，自觉出示证件。

二、组织管理1、进场参与施工的管理人员及施工作业人员的配备，其素质、数量必须与合同或协议规定相符。

2、经本项目部确定认可的所报组织系统图上的人员及数量不可随意变动，必须常驻现场，不得兼其他职务。

因故需要离开现场必须请假。

3、现场体检不合格及经教育培训考试不合格者必须清退出现场。

4、分包队伍现场负责人必须常驻现场，履行组织管理职能，不经我项目部批准不得更换，其有事离开现场必须经我项目部施工员批准。

5、现场管理必须设置专职技术员、安全员、质量员、文件收发员、测量人员、试验员，其数量必须满足施工生产及项目部要求，否则每缺l人对分包队伍罚款500元/人。

6、从事现场管理工作的管理人员、工长、质量员、安全员等必须在现场组织监督施工不得随意离开现场，对经常不在现场的人员罚款300元/人，累计受到3次罚款者清退出现场。

分包队伍必须补足管理人员，素质必须达到工程要求。

7、分包队伍的任何人员必须尊重总包单位、业主（甲方）和监理单位人员，不得无理顶撞。

违者对当事人视情节轻重罚款100元/人次，并对分包队伍处罚500元/次。

第一章总则第一条为规范企业外包管理，提高工作效率，降低成本，确保外包业务的质量和安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部各部门对外包业务的实施和管理。

第三条企业外包管理应遵循以下原则：1. 依法合规：遵守国家法律法规，维护企业和外包单位的合法权益；2. 优质高效：确保外包业务质量，提高工作效率；3. 保密安全：保护企业商业秘密和信息安全；4. 合作共赢：与外包单位建立长期稳定的合作关系。

第二章外包需求与审批第四条各部门根据工作需要，提出外包需求，填写《外包需求申请表》，经部门负责人审核后报人力资源部。

第五条人力资源部对各部门提交的外包需求进行审核，提出审核意见，报总经理审批。

第六条总经理审批通过的外包需求，由人力资源部统一对外发布。

第三章外包合作与实施第七条人力资源部负责对外包合作单位进行筛选，选择具有合法资质、良好信誉的合作单位。

第八条人力资源部与外包合作单位签订《外包合作协议》，明确双方的权利、义务和责任。

第九条各部门根据《外包合作协议》的要求，将外包业务分配给合作单位。

第十条人力资源部负责对外包业务进行跟踪管理，确保外包业务按期完成。

第十一条各部门应与外包合作单位保持良好沟通，及时解决外包业务过程中出现的问题。

第四章外包费用与结算第十二条外包费用按照《外包合作协议》约定执行。

第十三条各部门应严格按照外包协议进行费用结算，确保费用合理、透明。

第十四条人力资源部负责对外包费用进行审核，确保费用合规。

第五章外包安全管理第十五条各部门应加强对外包业务的安全管理，确保外包业务符合国家法律法规和企业相关规定。

第十六条外包合作单位在开展业务过程中，应遵守企业各项安全管理制度。

第十七条各部门应定期对外包合作单位进行安全检查，发现问题及时整改。

第十八条企业应定期对外包合作单位进行风险评估，确保外包业务安全。

第六章监督与考核第十九条企业设立外包管理监督小组，负责对外包业务进行监督。

第二十条外包管理监督小组定期对外包业务进行检查，对发现的问题提出整改意见。

企业外包单位管理制度第一章总则第一条为了规范企业外包单位的管理，提高外包单位管理效率，保障企业利益和安全，制定本管理制度。

第二条企业外包单位管理制度适用于企业与外包单位签订合同并委托外包单位从事相关工作的情况。

第三条企业外包单位管理制度的遵守是企业和外包单位的共同责任，企业和外包单位应当互相尊重、合作，共同推动外包工作的顺利进行。

第四条企业外包单位管理制度的内容包括合同签订管理、服务质量管理、信息安全管理、人员管理、责任追究等方面。

第五条企业外包单位管理制度的执行机构为企业的外包管理部门，负责具体管理和监督外包单位的工作。

第六条外包单位管理人员应当具备一定的专业知识和管理经验，能够胜任外包工作的管理工作。

第二章合同签订管理第七条企业与外包单位签订合同前，应当进行充分的沟通、协商，明确双方的权利和义务，并签订书面合同。

第八条合同应当包括委托内容、服务周期、服务费用、服务标准、保密条款等内容，并确保双方均清楚了解合同内容。

第九条合同一旦签订，双方应当严格履行合同中的各项约定，如若有变更需经双方协商一致并签订书面变更协议。

第十条外包单位应当按照合同约定的时间和质量要求完成工作，如若发生工作延误或质量问题，应当承担相应的责任。

第三章服务质量管理第十一条外包单位应当根据合同约定的服务标准，按时、按质地完成相关工作。

第十二条企业对外包单位提供的服务质量应当进行监督和评估，及时发现问题并提出改进建议。

第十三条外包单位应当建立健全内部管理体系，完善服务流程，提高工作效率和服务质量。

第十四条企业和外包单位应当建立服务质量反馈机制，及时沟通解决相关问题，确保外包工作的顺利进行。

第四章信息安全管理第十五条外包单位在承揽企业委托的相关工作时，应当严格遵守企业的保密规定，确保信息安全。

第十六条外包单位应当建立信息安全管理制度，制定相关安全措施，保护企业的商业机密和客户信息。

第十七条外包单位员工在处理企业信息时，应当遵守相关规定，不得私自泄露或外传信息。

企业外包合作管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范企业的外包合作活动，提高效率，减低风险，确保外包合作的顺利进行，订立本管理制度。

2.本管理制度的订立依据包含相关法律法规、国家政策及企业发展战略等。

第二条适用范围1.本管理制度适用于企业全部外包合作活动。

2.全部与企业进行外包合作的供应商、合作伙伴和相关人员均应遵守本管理制度。

第三条定义1.外包：指将企业非核心业务或某一层面的工作，委托给第三方供应商进行的合作活动。

2.核心业务：指企业关键的业务活动，对企业的长期发展具有紧要意义。

3.第三方供应商：指与企业签订外包合作协议，供应相应服务的供应商或合作伙伴。

第二章外包合作流程第四条外包合作申请1.任何部门如需外包其职能范围以外的工作，需填写《外包合作申请表》。

2.申请表中应包含外包项目的背景、目的、范围、预期成绩、风险评估等认真信息。

3.申请表需由部门负责人审批，并提交给企业外包管理部门审核。

第五条外包合作选择1.外包管理部门依据外包合作的具体需求，在符合法律法规和企业政策的前提下，订立供应商评审方案。

2.外包管理部门组织相关人员对供应商进行评审，并依据评审结果确定合作伙伴。

3.在确定合作伙伴后，外包管理部门与供应商签订《外包合作协议》。

第六条外包合作实施1.外包合作实施前，外包管理部门应与供应商订立认真的合作计划。

2.合作计划应明确外包合作的具体事项、工作进度、质量要求、保密条款等内容。

3.外包管理部门应指派专人负责与供应商进行沟通协调，确保外包合作顺利进行。

第七条外包合作监控1.外包管理部门应定期对外包合作项目进行监控和评估，确保合作顺利进行。

2.外包管理部门可依据实际情况进行现场检查或请专业机构进行评估。

第八条外包合作更改1.如需更改外包合作协议中的内容，需填写《外包合作更改申请表》。

2.更改申请表应包含更改的原因、内容、影响分析等认真信息。

3.更改申请表需由相关部门负责人审批，并提交给外包管理部门审核。

企业外包业务管理制度一、总则为规范企业外包业务的管理行为，提高外包业务的管理质量，保护企业的利益，特制定本制度。

二、管理范围本制度适用于企业外包业务管理的各个环节。

三、外部供应商的甄选1. 外部供应商应具有合法的营业执照和税务登记证明，并有稳定的经济实力和发展前景。

2. 外部供应商应具有相关的从业资质和经验，能够满足企业的需求。

3. 外部供应商应具有完善的保密制度和安全措施。

4. 外部供应商应具有良好的信誉和口碑。

5. 外部供应商应按照企业的采购流程进行甄选。

四、合同签订1. 外部供应商与企业签订合同前，应进行充分的沟通和协商，明确服务内容、标准、价格、期限等关键要素。

2. 合同应具有法律效力，明确双方的权利和义务。

3. 合同应包括保密条款、违约责任、争议解决等内容。

4. 合同签订前，应对外部供应商进行审查，确保其具有合法的经营资质和信誉。

五、业务实施1. 外部供应商应按照合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。

2. 外部供应商应与企业的相关部门保持沟通和协调，及时解决问题。

3. 外部供应商应具有完善的质量管理制度，确保服务质量。

4. 外部供应商应按照企业的安全和保密要求进行操作，确保企业信息的安全。

六、业务评估1. 通过对外部供应商的服务质量、成本控制、安全保障、合规管理等方面的评估，对外部供应商进行考核。

2. 根据考核结果，对外部供应商进行奖惩措施，及时调整合作关系。

3. 对外部供应商的评估结果应作为企业选择外部供应商的重要参考依据。

七、违约处理1. 外部供应商未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。

2. 外部供应商泄露企业信息或未按照企业安全要求进行操作的，应承担相应的法律责任。

3. 外部供应商违反国家法律、法规的，应承担相应的法律责任。

八、附则1. 本制度自颁布之日起施行。

2. 对本制度的修改和解释权归企业所有。

3. 本制度由企业相关部门负责执行和监督。