00151 企业经营战略章节重点（配合教材复习）第一章企业经营战略概述P36 企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题）1、需求结构的重大变化2、生产竞争的日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、生态环保的要求越来越高6、产业结构的快速调整P39 企业经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。
(识记每个特点代表的内容）2017年4月，10月都考过单选.例：关于企业经营战略的特点，下列说法错误的是：AA、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性C、经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果D、经营战略所规定的战略方针，战略重点应保持相对稳定P40 企业经营战略的作用：（1）为企业的长期发展指明方向（2）为企业顺利发展提供保障（3）为企业管理增强活力（4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件P42 安索夫企业战略理论的主要观点（参考教材）P43 企业经营战略的四个要素：产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。
P43 “战略管理的鼻祖”是安索夫。
p43 五种力量是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者.P43 波特提出的三种基本的竞争战略有：总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
P44 核心能力：是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合（名词解释）P44 核心能力的特点：延展性、增值性、独特性P45 企业经营战略管理体系的三个部分构成：经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。
p47 企业经营战略的层次体系：1、第一层次：公司层经营战略—是企业最高层次的战略。
2、第二层次：业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。
3、第三层次：职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。
P49 企业经营战略方案的内容体系包括：经营战略思想、经营战略目标、经营战略重点、经营战略方针和经营战略步骤、基本策略等（运用到案例里面去）P49 经营战略方针：指企业为贯彻战略思想、经营战略目标和经营战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略，包括综合性方针和单项性方针、目的性方针和手段性方针。
（考名词，2016年考过）P50 基本策略的特点：阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。
第二章企业经营战略环境分析P54企业经营战略环境：是指影响企业经营活动的各种力量和条件因素的集合。
（名词）p54P55 企业经营战略环境分为：1、企业外部环境：存在于企业周边，影响企业经营行动及其发展的各种客观因素与力量的组合。
（主要包括：宏观环境分析、行业环境分析、微观环境分析）2、企业内部环境：是指企业同部各种影响因素的总和，包括企业资源、企业文化等因素。
P56 企业经营战略环境的特点：客观性、复杂性、关联性、不确定性、层次性。
P56 层次性：第一层次是企业内部的各种要素；第二层次是企业所在的地区环境；第三层次是企业的行业环境因素；第四层次是整个国家的政策法规、社会经济因素。
P58企业的宏观环境主要包括政治因素、经济因素、生态资源因素、社会文化因素和技术因素。
（2019年4月考过多选）P62 五力分析模型是迈克尔·波特教授提出的，包括：现有竞争者，潜在竞争者，替代品生产者，购买者，供应商这五种。
P63 微观环境分析：是指对企业经营稍有动构成直接影响的各种外部力量，包括的因素有供应者、中介机构、顾客、竞争者和各种公众。
P64 企业所面对的公众主要有：政府、媒介公众、金融公众、群众团体、社区公众、一般公众。
（多选）P66 企业经营战略环境化析的方法：四种1、SWOT分析法：是在外部环境与内部环境分析的基础上，把两种分析相互结合起来而进行的寻求企业在外部环境中的机会与风险和内部的优势与劣势的一种分析方法。
（名词解释）2、波士顿矩阵分析法：是将市场求增长主纱和相对市场占有率两个指标作为衡量标准并形成矩阵图形，然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法。
3、麦肯锡矩阵分析法：它是以战略经营领域的吸引力和企业的竞争地位两个综合性指标进行组合，形成矩阵进行分析的综合性方法。
（2019年4月考过名词解释）4、内部价值链分析法：是一种寻求企业竞争优势的工具，即运用系统性方法来考察企业的各项活动和相互关系，从而找寻具有竞争优势的资源。
P66 SWOT每个字每代表的含义是：优势、劣势、机会、威胁。
P66 WOT分析有四种不同类型的组合（参考教材）P67 波士顿矩阵分析法形成的四个象限有：1、市场增长率和市场占有率“双高”的产品群（明星类产品）1、市场增长率和市场占有率“双低”的产品群（瘦狗类产品）2、市场增长率和市场占有率抵的产品群（问题类产品）3、市场增长率低、市场占有率高的产品群（现金牛类产品）第三章企业战略经营领域分析P74战略经营领域（SBA)：指对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求、迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。
(名词解释）P75战略经营领域结构：指企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局。
P75 确定战略经营领域结构的原则（常考，识记）1、一般原则（识记）：指环境的引力或企业的实力平衡的原则。
2、四种基本形式：（1）明星SBA---环境引力大、企业实力大；（2）问题SBA---环境引力大、企业实力小；（3）金牛SBA---环境引力小、企业实力大；（4）瘦狗SBA---环境引力小、企业实力小。
（单选，2017年4月,10月，2019年都考过）P77 具体原则：1、企业的生存与发展平衡的原则；2、企业的投入与收入平衡的原则；3、SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则；4、企业内部集合性与外部适应性的统一原则。
P80 SBA的态势分三类：1、发展型态势——是环境机会与企业优势结合的结果。
2、紧缩型态势——是环境威胁与企业劣势结合的结果。
3、稳定型态势——是环境风险度与企业适应度基本相适的结果。
P81 SBA的运行规则分析：（1）分客观规律和主观规定两类；（2）是多元多层的。
P81战略主体：指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、政策制定者及企业自身。
(名词解释）P82战略关系：指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。
P82 企业与SBA内各种竞争力量的战略关系包括：企业与消费市场、供给者、竞争者、政策制定部门和相关部门的战略关系分析。
P85 战略经营领域结构有四种基本类型：集中化、相对集中化、相关多角化与无关多角化。
P85 方法有：1、大胆畅想，一般的方法有：头脑风暴法、代尔菲法等。
2、系统分析。
第四章企业使命和战略目标P91 企业使命的决策内容：6点1、关于企业性质的确定；2、关于企业成长方向的选择；3、关于经营目的的确定（长期生存，持续发展，获得盈利）；4、企业经营哲学的选择5、企业经营方针的选择；6、企业社会责任的确定P92 企业使命决策应考虑的重要因素：(2017年4月考多选题)1、国家长远发展规划和产业政策；2、市场需求；3、竞争态势；4、企业实力P95 战略目标构成：是企业奋斗的纲领，也是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准，是企业经营战略的核心。
（名词）P96 战略目标的构成划分为四类：发展性目标、效益性目标、竞争性目标和利益性目标。
P97战略目标制定和选择的基本要求：(2017年10月、2019年4月考过）1、战略目标必须有科学的依据2、目标必须明确和具体，并规定出完成期限3、目标必须具有挑战性，并切实可行4、目标应突出重点5、目标应形成一个完整的体系第五章企业总体战略P103 企业发展型战略：又称成长型战略、拓展型战略，是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的战略，即在一定时期内对企业发展方向、发展速度与质量、发展点及发展能力的重大选择、规划及策略。
P104 企业发展型战略的特点：1、资源投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力2、强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费，创造消费3、容易获得较好的规模经济效益，从而降低生产成本，获得人超额的利润。
P104 企业发展型战略分为：1、密集型战略优点：经营目标聚集，管理简单方便，有利于集中使用企业的资源，实现生产的专业化，达到规模经济的效益。
缺点：对环境的适应能力差，经营的风险大。
2、一体化战略：按照业务拓展的方向分为横向一体化战略和纵向一体化战略两种。
（识记）3、多元化战略：分为相关多元化和非相关多元化。
（识记）P105 密集型战略包括三种类型：市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略。
（每一种名词解释要掌握）P109 横向一体化战略：指通过联合、购买、合并、集团化等方式，与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现联系，目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位、增强竞争能力。
（考名词、单选）（经常考的）P109企业实行横向一体化的情形和好处和主要缺点（参考教材掌握，2019年4月考过单选）P110 纵向一体化战略：是一种在生产、供销的两种不同方向上扩大企业生产经营规模的发展战略。
P110 多元化战略：指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营。
其内容包括：产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化、资本的多元化。
P115 稳定型战略的特点：参考教材（2019年4月考过简答）P115稳定型战略的优势：1、降低经营风险2、避免资源重新配置成本3、减少失衡状态的发生4、得到较好的休整5、保持人员的相对稳定。
P115 企业稳定型战略的四种类型：1、无变化战略：就是基本没有什么变化的战略。
2、维持利润战略：指为了维挂目前的利润水平而牺牲企业未来成长的战略。
3、暂停战略：在一段时间的快速发展后，企业有可能遇到一些问题使得效率下降，这时可采用暂停效率。
4、谨慎实施战略：当企业外部环境中的某一重要因素难以预测或变化趋势不明显时，企业战略决策就需要有意识地放慢实施进度，步步为营。
P117 企业收缩型战略的特点：1、经营规模缩小2、经营投入压缩3、存在短期性P118企业收缩型战略的风险：1、容易引发消极经营2、影响员工的积极性3、抑制企业的发展（2019年4月考过多选）P118 企业收缩型战略的类型：1、按实施收缩型战略的基本原因划分：适应型、失败型、调整型2、按实施收缩型战略的基本途径划分：抽资转向战略、放弃战略、清算战略P119 放弃战略：是指将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。
