商务谈判答案
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一, 单选题(10x2=20)
1. 为谈判过程确定基调是在( a )
A. 准备阶段
B. 开局阶段
C. 正式谈判阶段
D.签约阶段
2. 谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( c )
A. 略低
B. 略高
C. 对等
D. 无所谓
3. 由买方主动作出的发盘,国际上称为( d )
A. 递盘
B. 还盘
C. 复盘
D. 询盘
4. 谈判中表达难以接受或不满时,通常用( b )
A. 正调
B. 降调
C. 升调
D. 反调
5. 有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是( a )
A. 前者在法律上是独立法人, 后者不是独立法人
B. 后者在法律上是独立法人, 前者不是独立法人
C. 前者发行的股票不能在股票市场上进行交易
D. 有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要
6. 国际商务谈判中, 安排谈判人员应根据( c )
A.谈判的时间
B.谈判的地点
C.谈判的目标和对象
D.对方的社会制度
7. 下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是( b )
A. 反问劝导法
B. 场外沟通
C.站在对方立场上说服对方
D.先重复对方的意见,然后再削弱对方
8. 基于己方的立场, 观点, 方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是( d )
A.辩
B.答
C.说服
D.叙
9. 讲究节俭, 反对浪费, 把浪费看成是" 罪恶"的是( d )
A. 德国人
B. 美国人
C. 韩国人
D. 南美人
10. ( d ) 是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。
A. 陈述
B. 说明
C. 辩论
D. 提问
二, 多选题(10x2=20)
1. 在开局阶段,谈判者应将话题集中于( a b )
A. 谈判目标
B. 计划
C. 进度
D. 人员
E. 聊天
2. 下列选项中, 属于法国人的谈判风格的有( c )
A .崇尚绅士风度B. 严谨保守C. 偏爱横向式谈判方式D. 时间观念不强E. 强烈的民族自豪感
3. 谈判成本包括( abce )
A.谈判桌上的成本
B.谈判过程中的成本
C.合同的制作成本
D.谈判的机会成本
E.履行合同的成本
4. 在合同出现争议的谈判中, 其主谈人可以是( adbce )
A. 项目经理
B. 车间主任
C. 销售部经理
D. 设计师
E. 合同执行经理
5. 商务谈判策略的制定方式有( a bcd )
A、仿照
B、组合C创新D、讨论
6. 商务谈判成败的评价标准包括( abcd )
A、谈判目标
B、谈判效率C人际关系D、谈判协议
7. 在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤( abcd )
A、营造谈判气氛
B、摸清对方人员状况
C、修正谈判计划
D、摸清对方实力
8. 若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用( ed )
A. 调解
B. 仲裁
C. 让步
D. 反问劝导法
E. 最后通牒
9. 在开局阶段,谈判人员的主要任务是( bd )
A. 确定报价
B. 创造谈判气氛
C.交换意见
D.作开场陈述
E.作报价解释
10. 商务谈判中, 要做到对事不对人, 应把握的原则是( adcde )
A. 正确处理和对方的人际关系
B. 正确理解谈判对方
C .注重立场,而非利益 D. 控制好自己的情绪
E .创造双赢的解决方案
商务谈判复习题;一、单项选择题(每小题1分,共10分;二、多项选择题(每小题
2分,共20分;1、商务谈判的基本要素有(AB); A、谈判当事人B谈判议题C、谈判目的D谈判地;2、在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤;A、营造谈判气氛B摸清对方人员状况;C修正谈判计划D摸清对方实力;3.挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有(ACD; A.政治素质
商务谈判复习题
一、单项选择题(每小题 1 分,共10 分。)
二、多项选择题(每小题 2 分,共20 分。)
1. 商务谈判的基本要素有( AB )
A、谈判当事人
B、谈判议题
C、谈判目的
D、谈判地点
2. 在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤( ABD)
A、营造谈判气氛
B、摸清对方人员状况
C修正谈判计划D、摸清对方实力
3. 挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有( ACD )
A. 政治素质
B. 性别
C. 专业知识
D. 个人性格
E. 学历
4. 谈判人员应具备的基本观念有( ABD )
A. 忠于职守
B. 平等互惠
C. 公平竞争
D. 团队精神
E. 以利益为最终目的
5. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是( ABD )
A.正确处理和对方的人际关系
B.正确理解谈判对方
C. 注重立场,而非利益
D.控制好自己的情绪
E.创造双赢的解决方案
6. 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有( ABCDE )
A.国家对企业的管理程度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D .政局稳定性E. 政府间关系
7. 日本商人的谈判风格表现为( ABCD )
A. 团队精神
B. 富有耐心
C. 忽视律师作用
D. 讲面子
E. 讲效率
8. 若谈判者双足交叉而坐, 则表明其内心( AC )
A. 压制情绪
B. 防范
C. 焦虑
D. 满足
E. 自信
9. 国际商务活动中的市场风险包括( ABC )
A. 汇率风险
B. 利率风险
C. 价格风险
D. 需求风险
E. 素质风险
10. 谈判成本包括( ABD )
A.谈判桌上的成本
B.谈判过程中的成本
C.合同的制作成
D. 谈判的机会成本
E.履行合同的成本
11. 在商务谈判中影响价格的客观因素主要有( ABCDE)