工业工程导论知识点总结
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第一章工业工程导论1.1 工业工程的产生及发展工业工程(Industrial Engineering, 简称IE)起源于美国,在国际上有近百年的历史,是影响相当广泛的综合性、交叉性、反映技术与管理相结合的复合型学科,并且它的内涵与外延仍然在不断发展。
英文中的Industrial,不仅仅包含中文中所说的工业的含义,还包含产业的含义,即包含了工业领域外的交通、服务等多种产业部门的意思。
在工业工程发展的不同时期,不同背景,不同国家的学者、学术团体对其所下的定义也不尽相同,但其内涵大体相似。
其中最有代表性的当属美国工业工程师学会(AIIE,America Institute of Industrial Engineering)1954年提出后经修改的定义:“工业工程是研究由人、物料、设备、能源和信息所组成的综合系统的设计、改善和设置的工程技术,它应用数学、物理学等自然科学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理和方法来确定、预测和评价由该系统可得到的结果。
”从该定义可以看出工业工程的特征:(1)工业工程是一门集自然科学、社会科学、工程学和管理学等的综合、交叉型科学。
因而工业工程师是一种复合型人才。
(2)工业工程的工程属性很强,其工作原理是采用工程分析与设计的原理和方法,所以容易强调定量方法等技术手段。
(3)它追求由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所组成的综合系统的整体效益,无论系统的大小都反映出很强的降低成本、提高系统管理效益的特征。
因而有的学者称之为管理支持技术体系也不为过。
(4)现代工业工程不仅是一种工程技术而且还是一种哲理,特别强调发挥系统中人的作用。
这也是IE发展到今天的一个非常突出的特征。
因而在研究组织设计与重构、人员评价、激励手段等时往往采用工业工程的方法。
在现代工业社会中,最基本、最重要的活动是生产。
生产包括制造有形的实际产品,广意的还包括提供服务(即无形生产,如销售、运输、信息通信、医疗等)。
工业工程导论一、简介工业工程是一门研究如何优化工业系统的学科,其任务是通过提高效率、降低成本和改善质量来提升企业的竞争力。
本文将介绍工业工程的基本概念、历史背景、主要方法和应用领域。
二、历史背景工业工程起源于19世纪末的美国,当时工业革命带来了大规模生产,但也暴露出生产效率低下、浪费资源等问题。
为了优化生产系统,提高生产效率,工业工程应运而生。
随着时间的推移,工业工程逐渐发展成为一门系统性的学科,包括工艺改进、生产计划和调度、设备布局等方面。
三、主要方法1. 工作测量工作测量是工业工程中最基本的方法之一,用于测量和分析工作的时间、动作和运动。
通过工作测量,可以确定工作岗位的标准时间,进而优化工作流程和资源分配。
2. 设备布局设备布局是指如何合理地布置设备、工作区域和人员,以最大限度地提高生产效率。
通过合理的设备布局,可以减少物料和人员的移动距离,加快生产周期,降低生产成本。
3. 生产调度生产调度是指如何合理安排生产任务和资源,以确保生产过程的顺利进行。
通过优化生产调度,可以提高设备利用率,减少生产停顿时间,提高生产效率。
4. 质量管理质量管理是工业工程中的重要环节,包括质量控制、质量改进和质量保证等方面。
通过质量管理,可以提高产品的质量稳定性,减少产品缺陷和退货率,提升企业的声誉和竞争力。
5. 供应链管理供应链管理是指如何有效地管理供应商、生产商和分销商之间的关系,以实现供应链的高效运作。
通过优化供应链管理,可以减少库存、降低供应链成本,提高产品的流通速度和及时性。
四、应用领域工业工程广泛应用于制造业、物流业、服务业等领域。
在制造业中,工业工程可以优化生产线的布局,提高生产效率和质量。
在物流业中,工业工程可以帮助优化仓库的布局和物流调度,提高物流效率和准时性。
在服务业中,工业工程可以改善服务流程,提高服务质量和客户满意度。
五、总结工业工程是一门综合性学科,通过优化工作流程、改善设备布局和调度,以及提高质量管理和供应链管理,帮助企业提高生产效率、降低成本和改善质量。
《工业工程导论》知识点总结一、工业工程的思想精髓:1.提高效率是核心2.追求无止境的改善3.注重整体系统的思想4.以人为本,重视人的作用5.技术与管理结合的思想二、生产系统的概念,作为现代工业工程的核心。
三、IE的主要领域1.工效率学(含工作研究和人因工程)2.运筹与优化3.工程统计分析4.管理信息系统与决策支持5.生产运作管理6.物流与供应链管管理(含设施规划与设计)7.质量与可靠性8.面向服务的工业工程(金融风险管理、健康工程等)四、工业工程体系从运作管理、管理系统、企业服务三个层次上加以描述。
五、当你看到一个静止的物体的时候,那就是土木工程;当你看到一个运动的物体的时候,那就是机械工程;当你闻到味道的时候,那就是化学工程;当你看不到东西的时候,那就是电子工程;但当你想都不能想象的时候,那就是工业工程。
六、飞机装配演变:1.定位式装配:被装配的飞机在固定位置上,逐步完成全部装配和实验.2.精益脉动装配:设置几个工位,间歇移动;装配周期时间缩短。
3.连续移动装配线:机身对接后连续移动装配。
C919七、七种浪费:1.过量生产 2.移动 3.多余的处理 4.缺陷品5.库存6.空签7.运输和传送八、工业工程在金融中的应用成本核算工程经济学投资者风险偏好分析风险评估与防范金融产品优化资产管理优化金融预测与分析投资组合优化赋税优化九、工业工程在体育中应用:大型运动会物流与人流管理体育人因工程大型赛事调度体育设施布局优化大型赛事应急人员疏散大型运动会成本控制十、工业工程在政府管理中应用:公共政策制定决策支持工作流程重构与优化政府工作效率改进公共设施建设项目管理公共设施规划与布局设计应急管理疫情控制十一、工业工程基本任务:系统规划系统设计与实施系统评价系统创新十二、工业工程应用领域:社会领域、制造领域、交通运输、行政管理、金融领域、医疗卫生、体育竞赛及其他行业十三、工业工程在医疗健康中的应用(例:器械护士(吉尔布雷斯))医疗运作工作与物流改进病人与信息流预约管理关键资源配置优化与调度手术室调度人力资源管理设施规划与布局公共卫生接种优化疾病爆发监测医疗资源配置公共政策疾病筛查区域规划器官共享十四、工业工程在运输中应用运输中的成本、时间和质量优化顾客需求和运输计划结合运输计划中的预测配送优化大范围的运输网络规划驾驶员调度运输中的质量管理车辆调度集装箱码头调度空运调度十五、流水线设计:适用条件:流程一致步骤:流程分析确定工序的标准工时平衡设计(例如ECRS)十六、约束理论(TOC)的原则关注核心目标生产系统核心目标:增加有效产出,减少在制品库存(资金占用场地占用能力不足被掩盖长周期)十七、TOC的五个核心步骤:第一步,找出系统中存在那些约束第二步,寻找突破这些约束的方法第三步,企业的所有其他活动配合约束环节的运行第四步,实施第二步中提出的措施,使第一步中找出的约束不再是企业的约束第五步,谨防人的惰性成为系统的约束十八、人因工程研究对象是人、机、环境之间的相互关系。
工程经济评价基础1工程经济分析的基本要素2经济效益评价的基本方法基本经济要素:现金流量投资产品成本费用销售收入、利润和税金价格现金流量1现金流入流出系统的实际支出2现金流出流入系统的实际收入3净现金流量现金流入-现金流出总投资=固定资产投资+固定资产投资方向调节税+建设期借款利息+流动资金总投资包括:固定资产、无形资产、递延资产、流动资产1)固定资产:使用年限在一年以上,单位价值在规定标准以上,并在使用过程中保持原有物形态的资产2)无形资产:没有物质实体,却可使拥有者长期受益的资产3)递延资产:不能全部计入当年损益,应当在以后年度内分期摊销的各项费用4)流动资产:可以在一年或超过一年的一个营业周期内变现或耗用的资产产品成本费用总成本费用=生产成本+管理费用+财务费用+销售费用经营成本=总成本费用-折旧费-维简费-摊销费-利息支出成本包括:固定成本、半可变成本、可变成本生产成本包括:直接材料、直接工资、其他直接支出、制造费用销售收入、利润和税金销售收入:企业垫支资金的回收或资金增值的实现,是企业生产成果的货币表现销售收入=产品销售量×单价利润:是企业在一定时期内全部生产经营活动的最终成果利润总额=销售利润+投资净收益+营业外收入-营业内支出利润率=利润总额/收入/费用总额*100%税金:➢产品税、增值税、营业税、所得税、城市维护建设税、房产税价格市场价格:出厂价格、商业批发价格、市场零售价格影子价格(经济价格)制定价格的步骤:1)选定订价目标2)确定需求3)估计成本4)分析竞争者制订的价格和产品质量5)选择定价方法6)选定最终价格经济效益经济效益=有用成果/劳动耗费经济效益=有用成果-劳动耗费评价经济效益的指标:1)反映收益指标:数量指标、品种指标、质量指标、利润指标;2)反映劳动耗费指标:年总成本费用指标、投资指标、时间指标;3)反映收益和劳动耗费的综合指标:绝对经济效益指标和相对效益指标;经济效益评价的基本方法例1:建某厂其一次性投资总额为4亿元,建成后达到设计能力时估计每年均等地获得净收益0.8亿元,主管部门规定投资回收期为7年,试判断该项目是否可取?解:Pt=投资总额/年净收益=4/0.8=5年因为Pt<Pc=7年,所以该项目在经济上合理。
工业工程知识点总结工业工程是一门综合性的学科,涉及工程技术、管理科学、经济学和社会科学等多个领域。
它旨在优化生产、提高效率、降低成本,使企业能够更好地满足市场需求。
在工业工程领域,有许多重要的知识点,下面我们将对这些知识点进行总结。
一、工业工程概述工业工程是一门通过有效的管理技术和工程技术,来优化生产过程和资源利用的学科。
它的主要任务是提高设备的利用率和效率,降低生产过程中的浪费,减少成本,提高质量,从而提高企业的竞争力。
二、工业工程的主要内容1.工厂布局与设计工业工程的第一个知识点是工厂布局与设计。
工厂的布局设计对于生产效率和成本控制有着重要的影响。
合理的工厂布局可以减少运输和材料处理的时间,提高生产线的效率,减少生产过程中的浪费。
2.生产系统与工艺生产系统与工艺是工业工程的另一个重要知识点。
它包括生产计划、生产过程管理、装配线设计、工艺改进等内容。
通过对生产系统与工艺进行优化,可以提高生产效率,减少生产过程中的浪费,提高产品质量。
3.质量控制与管理质量控制与管理是工业工程的关键知识点之一。
在当今的市场竞争中,产品质量已经成为一个企业能否生存的关键因素。
通过质量管理、质量控制和质量改进等手段,可以提高产品质量,降低产品成本,提高市场竞争力。
4.作业设计与管理作业设计与管理是工业工程的另一个重要知识点。
通过对作业进行设计和管理,可以提高工人的工作效率,降低生产时间,减少劳动强度,提高工作环境的安全性和舒适性。
5.物料管理与供应链物料管理与供应链是工业工程的另一个重要知识点。
它涉及到物料的采购、运输、储存和分配等方面。
通过合理的物料管理与供应链管理,可以降低物料成本,提高供应链的效率,减少库存压力,提高交付能力。
6.人力资源管理人力资源管理是工业工程的重要知识点之一。
人力资源是企业最宝贵的资源,通过合理的人力资源管理,可以吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作效率和工作满意度,从而提高企业的竞争力。
工业工程的概念:工业工程是对由人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。
它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行鉴定、预测和评价。
任务:如何将人、物料、设备、能源、信息等要素进行有效、合理的组合与配置,并不断改善,实现更有效的运行,为管理活动提供技术上的支持与保证,其目的是达到系统效益与生产率的实现与提高。
研究对象:由人、物料、设备、能源、信息等生产要素所构成的各种生产及经营管理系统,且不局限于工业生产领域。
现代工业工程发展的显著特征:(1)工业工程的研究对象与应用范围逐步扩大到整体生产系统,并日益注重用系统观点和系统工程方法来处理问题(2)广泛采用计算机强化信息的采集、处理、传输(3)突出重视生产率和质量的研究(4)努力实现不断改善与持续发展的要求和综合创新这一现代工业工程的本质功能(5)重视人本原则和人力资源的开发与管理(6)注意形成面向问题的适宜的工业工程工作模式工业工程理论有哪些?人-机系统理论、制造工程理论、组织理论、经济学及成本理论、数量化及优化理论等人-机系统的效能及其实现条件:人-机配合、工作场所设计、优化工作环境可持续发展战略的三个主要内容:(1)强调以经济增长为基础(2)以保护自然为基础,与资源和经济的承载能力相协调(3)以改善和提高生活质量为目的,与社会进步和人的全面发展相适应(可持续发展包括生态持续、经济持续和社会持续,他们之间相互关联、相互作用、不可分割,形成了一个系统化的过程和有机整体。
)工业工程方法论是什么?所谓工业工程方法论,是运用工业工程方法研究与解决工业生产和社会经济系统问题时所应遵循的工作程序、逻辑步骤、基本方法及方法体系。
它是贯穿于各种、各类专门的工业工程方法或技术中的主线。
工业工程的四个工作阶段:系统诊断与分析、系统规划与设计、系统实施与运行、系统评价与改善五个逻辑步骤:按照问题说明、目标探索、方案综合、分析权衡、评价抉择工业工程有哪些基本方法?系统分析及系统优化、仿真、评价技术、系统设计方法、创造性技术、系统图标法以及计算机系统支持技术等方法研究的定义:方法研究是指对现有的或拟议的工作方法进行系统的记录和严格的考查,作为开发和应用更容易、更有效的工作方法以及降低成本的一种手段。
工业工程导论复习题答案1. 工业工程的定义是什么?答:工业工程是一门综合性的工程技术学科,它运用系统工程的原理和方法,对生产和服务系统进行设计、改进和实施,以提高效率、降低成本、保障质量、确保安全。
2. 工业工程的主要研究领域包括哪些?答:工业工程的主要研究领域包括生产系统设计、工作研究与人体工程学、质量控制与管理、运筹学与系统分析、项目管理、供应链管理、企业资源规划等。
3. 工业工程在现代制造业中的作用是什么?答:工业工程在现代制造业中的作用主要体现在提高生产效率、降低生产成本、优化生产流程、提升产品质量、增强企业的竞争力等方面。
4. 工业工程中常用的分析方法有哪些?答:工业工程中常用的分析方法包括流程分析、动作研究、时间研究、工作抽样、预测与决策分析、统计过程控制等。
5. 什么是精益生产?答:精益生产是一种以最小化浪费、提高生产效率为目标的生产管理方法。
它强调通过持续改进、消除非增值活动、优化生产流程来实现成本降低和质量提升。
6. 工业工程中的人体工程学主要研究什么?答:人体工程学主要研究人与工作环境之间的相互作用,以及如何设计工作场所、工具和设备,使之适应人的生理和心理特点,以提高工作效率和保障工作安全。
7. 什么是供应链管理?答:供应链管理是指对产品从原材料采购、生产加工到最终销售的整个流程进行规划、组织、协调和控制的过程,以确保产品能够以最低的成本、最快的速度、最好的质量满足客户需求。
8. 工业工程在服务行业中的应用有哪些?答:工业工程在服务行业中的应用包括服务流程优化、服务质量提升、客户满意度改进、服务成本控制等,通过运用工业工程的原理和方法,提高服务效率和质量,增强企业的竞争力。
9. 什么是企业资源规划(ERP)?答:企业资源规划(ERP)是一种集成的信息系统,它将企业的各个业务流程(如采购、生产、销售、财务等)整合到一个统一的平台上,实现信息共享和流程自动化,以提高企业的运营效率和管理水平。
《工业工程导论》知识点总结
一、工业工程的思想精髓:
1.提高效率是核心
2.追求无止境的改善
3.注重整体系统的思想
4.以人为本,重视人的作用
5.技术与管理结合的思想
二、生产系统的概念,作为现代工业工程的核心。
三、IE的主要领域
1.工效率学(含工作研究和人因工程)
2.运筹与优化
3.工程统计分析
4.管理信息系统与决策支持
5.生产运作管理
6.物流与供应链管管理(含设施规划与设计)
7.质量与可靠性
8.面向服务的工业工程(金融风险管理、健康工程等)
四、工业工程体系从运作管理、管理系统、企业服务三个层次上加以描述。
五、当你看到一个静止的物体的时候,那就是土木工程;当你看到一个运动的物体的时候,那就是机械工程;当你闻到味道的时候,那就是化学工程;当你看不到东西的时候,那
就是电子工程;但当你想都不能想象的时候,那就是工业工程。
六、飞机装配演变:
1.定位式装配:被装配的飞机在固定位置上,逐步完成全部装配和实验.
2.精益脉动装配:设置几个工位,间歇移动;装配周期时间缩短。
3.连续移动装配线:机身对接后连续移动装配。
C919
七、七种浪费:1.过量生产 2.移动 3.多余的处理 4.缺陷品
5.库存
6.空签
7.运输和传送
八、工业工程在金融中的应用
成本核算工程经济学投资者风险偏好分析风险评估与防范金融产品优化资产管理优化金融预测与分析投资组合优化赋税优化九、工业工程在体育中应用:大型运动会物流与人流管理体育人因工程大型赛事调度体育设施布局优化大型赛事应急人员疏散大型运动会成本控制
十、工业工程在政府管理中应用:公共政策制定决策支持工作流程重构与优化政府工作效率改进公共设施建设项目管理公共设施规划与布局设计应急管理疫情控制
十一、工业工程基本任务:系统规划系统设计与实施系统评价系统创新
十二、工业工程应用领域:社会领域、制造领域、交通运输、行政管理、金融领域、医疗卫生、体育竞赛及其他行业
十三、工业工程在医疗健康中的应用(例:器械护士(吉尔布雷斯))医疗运作工作与物流改进病人与信息流预约管理关键资源配置优化与调度手术室调度人力资源管理设施规划与布局
公共卫生接种优化疾病爆发监测医疗资源配置
公共政策疾病筛查区域规划器官共享
十四、工业工程在运输中应用
运输中的成本、时间和质量优化顾客需求和运输计划结合运输计划中的预测配送优化大范围的运输网络规划驾驶员调度运输中的质量管理车辆调度集装箱码头调度
空运调度
十五、流水线设计:适用条件:流程一致
步骤:流程分析确定工序的标准工时平衡设计(例如ECRS)
十六、约束理论(TOC)的原则关注核心目标生产系统核心目标:增加有效产出,减少在制品库存(资金占用场地占用能力不足被掩盖长周期)
十七、TOC的五个核心步骤:
第一步,找出系统中存在那些约束
第二步,寻找突破这些约束的方法
第三步,企业的所有其他活动配合约束环节的运行
第四步,实施第二步中提出的措施,使第一步中找出的约束不再是企业的约束
第五步,谨防人的惰性成为系统的约束
十八、人因工程研究对象是人、机、环境之间的相互关系。
研究目的是如何达到安全、健康、舒适和高效的最优化。
十九、人因工程概况:人的因素(生理心理特性和能力限度)作业环境(环境控制和安全保护)人机界面和人机系统(感官匹配和工作效率)潜质测试(人员选拔和工作评价)
二十、工业工程知识体系:
经济管理类管理信息系统微观经济学管理基础工程经济学
工业工程专业数学类运筹学统计学系统建模与仿真
工业工程核心课程生产计划与控制质量管理人因工程物流与供应链管理管理信息系统
工程类基本知识机械制造设备与工艺材料检测先进制造电子制造工艺计算机与信息科学的基础知识
社会科学学科的知识心理学基本知识行为科学基本知识社会统计学方法社会科学试验方法
二十一、工业工程能力培养
发现分析解决问题的能力数据分析及建模能力计算机应用能力与不同类型的人合作共事的能力
二十二、工业工程人才毕业去向
大型骨干制造企业银行、证券等金融企业物流、医院等服务企业咨询公司政府部门出国深造国内深造。