物业服务安全管理制度

物业安全生产管理制度第一章总则第一条为了加强物业安全生产管理，确保物业安全和人身安全，保护员工的合法权益，维护社会稳定，制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司及其下属所有管理人员和工作人员。

第三条物业安全生产管理的原则是安全第一、预防为主、综合治理、法律依据、责任追究。

第四条物业安全管理由公司总经理负责，具体实施由安全主管负责，各部门负责本部门的安全生产工作。

第五条物业安全生产工作包括安全生产的规划、组织、监督、管理和应急处理等方面。

第二章安全生产责任第六条公司的领导层对物业安全生产负总体责任，具体责任人定为总经理，负责制定和组织实施物业安全政策和目标，并定期开展安全生产检查、评估和改进工作。

第七条安全总监对物业安全生产负直接责任。

具体职责包括：（一）制定和完善公司的安全管理制度和规章制度；（二）组织开展安全培训和教育活动；（三）负责安全生产检查和隐患排查工作；（四）组织应急预案的制定和实施；（五）定期开展安全生产评估和改进工作；（六）参与安全事故调查和处理工作；（七）督促各部门、岗位和员工严格遵守安全制度和规章制度。

第八条各部门主管负责本部门的安全生产工作，包括：（一）组织开展本部门的安全培训和教育活动；（二）负责本部门的安全生产检查和隐患排查工作；（三）参与应急预案的制定和实施；（四）配合安全总监进行安全生产评估和改进工作；（五）配合安全总监进行安全事故调查和处理工作；（六）督促本部门员工遵守安全制度和规章制度。

第三章安全教育和培训第九条公司应每年定期组织安全培训和教育活动，确保员工对安全规定和操作规程的了解和掌握。

第十条安全培训和教育包括以下内容：（一）安全操作规程和操作技能培训；（二）安全知识普及和演练；（三）应急预案和事故处理培训；（四）安全意识和责任教育。

第十一条安全教育和培训应当记录和整理，定期进行评估和改进。

第四章物业安全生产检查和隐患排查第十二条公司应定期进行安全生产检查和隐患排查，发现安全隐患应及时整改并记录。

第一章总则第一条为确保万科物业服务中心的安全生产，保障员工和业主的生命财产安全，维护物业服务中心的正常运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于万科物业服务中心所有员工及外来人员。

第三条万科物业服务中心安全管理工作遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。

第二章安全责任第四条万科物业服务中心安全管理工作实行“一岗双责”，即各部门负责人对本部门的安全工作全面负责。

第五条各部门负责人应定期组织对本部门的安全工作进行自查，发现问题及时整改。

第六条中心安全管理人员负责组织实施本制度，监督、检查和指导各部门的安全工作。

第七条员工应严格遵守安全操作规程，发现安全隐患及时报告。

第三章安全管理制度第八条中心应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。

第九条中心应定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。

第十条中心应制定应急预案，并定期组织演练，提高应急处置能力。

第十一条中心应加强消防设施设备的维护和管理，确保消防设施设备完好有效。

第十二条中心应加强用电安全管理，防止电气火灾事故发生。

第十三条中心应加强易燃易爆物品的管理，严格执行领用、使用、回收制度。

第十四条中心应加强施工安全管理，确保施工安全。

第十五条中心应加强交通安全管理，确保车辆行驶安全。

第十六条中心应加强食品卫生安全管理，确保食品安全。

第十七条中心应加强信息安全，防止信息泄露和网络安全事件发生。

第四章安全检查与隐患整改第十八条中心应定期组织安全检查，发现问题及时整改。

第十九条安全管理人员应定期对各部门的安全工作进行抽查，发现问题及时通报并督促整改。

第二十条各部门应定期开展自查，发现问题及时整改。

第五章奖励与处罚第二十一条对在安全工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。

第二十二条对违反安全规定、造成安全事故的个人和部门，给予批评教育、经济处罚或纪律处分。

第六章附则第二十三条本制度由万科物业服务中心安全管理部门负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起施行。

一、制度目标1. 保障业主和物业使用人的生命财产安全；2. 维护物业管理区域的公共秩序；3. 提高物业管理水平，提升业主满意度。

二、安全管理职责1. 物业管理公司应设立安全管理部门，负责制定、实施、监督和检查物业管理区域内的安全管理工作；2. 保安人员应接受专业培训，具备一定的安全防范能力；3. 业主和物业使用人应遵守安全管理制度，共同维护物业管理区域的安全。

三、安全管理要求1. 入住要求：（1）业主和物业使用人入住时，应向物业管理公司提供相关身份证明；（2）物业管理公司应向业主和物业使用人发放《物业管理区域安全须知》，告知安全管理规定和注意事项。

2. 安全防范措施：（1）物业管理区域出入口应设置保安人员值班，对进入人员进行检查；（2）小区内应设置视频监控系统，覆盖主要公共区域；（3）消防设施设备应定期检查、维护，确保正常运行；（4）禁止在楼道、电梯间、消防通道等公共区域堆放杂物；（5）禁止在小区内燃放烟花爆竹、放风筝等可能影响安全的活动。

3. 应急处置：（1）发生火灾、盗窃等突发事件时，保安人员应立即启动应急预案，组织人员疏散，协助消防、公安等部门进行处置；（2）物业管理公司应定期组织应急演练，提高业主和物业使用人的应急处置能力。

4. 安全检查：（1）物业管理公司应定期对物业管理区域进行安全检查，发现问题及时整改；（2）保安人员应每天对小区进行巡逻，发现问题及时上报。

5. 业主和物业使用人义务：（1）遵守物业管理区域的安全管理制度，不进行违法活动；（2）爱护公共设施设备，不损坏、破坏；（3）发现安全隐患，应及时向物业管理公司报告。

四、奖惩措施1. 对遵守安全管理制度的业主和物业使用人，物业管理公司给予表扬；2. 对违反安全管理制度的业主和物业使用人，物业管理公司进行警告、罚款等处罚；3. 对在安全管理工作中表现突出的保安人员，给予奖励。

本制度自发布之日起施行，物业管理公司和业主、物业使用人应共同遵守。

物业安全生产管理制度一、引言物业安全生产管理是保障小区居民生命财产安全、维护社区和谐稳定的重要工作。

为了加强物业管理区域内的安全生产工作，预防和减少安全事故的发生，提高物业服务质量，特制定本物业安全生产管理制度。

二、安全生产责任制度1、明确物业项目经理为安全生产第一责任人，对本物业区域的安全生产工作全面负责。

2、设立安全生产管理小组，负责制定和落实安全生产工作计划，组织开展安全检查和隐患排查治理工作。

3、各部门负责人为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产管理工作，落实安全生产措施。

三、安全生产教育培训制度1、定期组织全体员工参加安全生产教育培训，包括新员工入职培训、岗位技能培训、安全知识培训等。

2、培训内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、应急救援知识、事故案例分析等。

3、建立培训档案，记录员工参加培训的情况。

四、安全检查和隐患排查治理制度1、定期开展安全检查，包括日常巡查、月度检查、季度检查和专项检查等。

2、安全检查的内容包括消防设施设备、电气设备、特种设备、疏散通道、安全出口等。

3、对检查发现的安全隐患进行登记，制定整改措施，明确整改责任人和整改期限，及时进行整改。

4、对整改情况进行跟踪复查，确保隐患整改到位。

五、消防安全管理制度1、制定消防安全制度和应急预案，明确消防安全责任。

2、定期对消防设施设备进行维护保养和检测，确保其完好有效。

3、保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用、堵塞。

4、组织开展消防安全宣传教育和消防演练，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。

六、电气安全管理制度1、加强对电气设备的管理，定期进行检查、维护和保养。

2、严禁私拉乱接电线，严禁使用不合格的电器产品。

3、对电气维修人员进行培训，要求其持证上岗。

七、特种设备安全管理制度1、对特种设备（如电梯、锅炉等）进行登记注册，定期进行检验检测。

2、建立特种设备安全技术档案，记录设备的运行、维护、保养情况。

3、操作人员必须持证上岗，严格遵守操作规程。

物业公司安全管理制度【12篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第1篇第一章总则第一条为了加强物业管理，保障业主、物业使用人的合法权益，维护社会公共安全，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本地区物业管理区域内安全管理活动。

第三条物业管理安全管理应当遵循以下原则：（一）以人为本，安全第一；（二）预防为主，综合治理；（三）权责明确，责任到人；（四）依法管理，规范操作。

第四条县级以上人民政府物业管理主管部门负责本行政区域内物业管理安全管理的监督管理工作。

第二章安全管理责任第五条业主、物业使用人应当遵守物业管理安全规定，共同维护物业管理区域内的安全秩序。

第六条业主委员会、物业管理企业应当履行以下安全管理责任：（一）制定物业管理区域内安全管理制度；（二）组织开展安全宣传教育活动；（三）组织排查、整改安全隐患；（四）配合公安机关、消防机构等有关部门开展安全检查、消防安全等工作；（五）对违反安全管理规定的行为进行制止、纠正；（六）其他依法应当承担的安全管理责任。

第七条物业管理区域内下列单位或者个人应当履行安全管理责任：（一）住宅小区、写字楼、商场等物业管理区域内的业主、物业使用人；（二）物业管理企业；（三）物业服务企业；（四）供水、供电、供气、供热、通讯、网络等公用设施的经营单位；（五）其他依法应当承担安全管理责任的单位或者个人。

第三章安全管理措施第八条物业管理区域内安全管理制度应当包括以下内容：（一）安全防范制度；（二）消防安全制度；（三）防盗安全制度；（四）公共秩序维护制度；（五）危险物品管理制度；（六）高空坠物预防制度；（七）其他安全管理制度。

第九条物业管理企业应当采取以下安全管理措施：（一）建立健全安全管理制度；（二）设置安全警示标志；（三）对物业管理区域内的公共设施、设备进行定期检查、维护；（四）组织对业主、物业使用人进行安全教育培训；（五）协助公安机关、消防机构等有关部门开展安全检查、消防安全等工作；（六）对违反安全管理规定的行为进行制止、纠正；（七）其他依法应当采取的安全管理措施。

物业公司安全管理制度一、目的与范围本安全管理制度的目的是确保物业公司的安全运营，保障员工和客户的人身安全、财产安全，并促进物业服务的可持续发展。

本制度适用于物业公司全体员工，包括管理层、员工及合作伙伴。

二、安全责任与义务1. 物业公司的管理层有责任制定与推行安全管理制度，并不断改进；2. 物业公司全体员工有义务遵守安全管理制度，自觉履行安全工作职责；3. 合作伙伴应按照物业公司的要求配合执行安全管理措施。

三、安全教育与培训1. 物业公司应定期组织安全培训，包括人员疏散演习、消防知识培训等，提高员工应急处理能力；2. 物业公司应向员工提供必要的安全防护设备，并组织培训，确保正确使用；3. 物业公司应建立安全意识教育的长效机制，通过内部刊物、安全宣传展板等形式向员工传递安全知识。

四、安全监控与预警1. 物业公司应建立完善的安全监控系统，在重要区域配备视频监控设备，并委托专业保安人员进行监控；2. 物业公司应与公安机关建立密切联系，及时获取安全预警信息，并采取相应的措施避免安全事故的发生；3. 物业公司应建立紧急事件响应机制，明确各级人员的职责和行动流程。

五、安全风险评估与控制1. 物业公司应委托专业机构进行安全风险评估，针对评估结果制定相应的风险控制措施；2. 物业公司应定期检查和维护各类设备设施，确保其正常运行并消除潜在安全隐患；3. 物业公司应建立完善的安全巡查制度，定期对公共区域进行巡查，并及时处理发现的问题。

六、安全事件报告与处理1. 物业公司应建立安全事件报告制度，要求员工对发生的安全事件及时进行报告，并记录相关信息；2. 物业公司应成立紧急事故处理小组，及时处理安全事件，并做好事后的救援和善后工作；3. 物业公司应向员工提供安全投诉渠道，及时解决员工的安全问题。

七、安全绩效评估1. 物业公司应建立健全的安全绩效评估体系，对员工和各类合作伙伴进行安全绩效评估；2. 物业公司应将安全绩效纳入员工考核体系，对安全意识和安全管理的表现进行评估，并进行相应的奖惩。

物业安全管理制度的范本（精选10篇）物业安全管理制度的范本一、什么是管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。

它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。

合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。

二、物业安全管理制度的范本（精选10篇）在当今社会生活中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的物业安全管理制度的范本（精选10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业安全管理制度的范本1一、物业管理企业要对本管辖范围内或受委托管理的公共消防设施、灭火器材进行维护保养，保障其完好有效。

二、街道(镇)和居委会要督促物业管理企业做好对消防设施和消防器材的维护保养工作。

三、维护管理人员应熟悉简易水喷淋、消火栓、火灾报警、自动灭火系统、灭火器材、逃生设施等消防设施的原理、性能和维护要求。

四、每年对市政水源供水能力进行一次测定;每季度对水喷淋管网上的阀门、喷头和压力表作一次检查，并打开末端放水阀，释放锈水，防止管网腐蚀而影响喷淋头正常工作;每季度对火灾报警设施联动功能进行一次检测和试验;每季度对消防水带、水泵接合器、消防水泵、灭火器材等进行一次维护检查。

五、消防设施发生故障，需停水抢修时，物业管理企业应做好防范措施，并告知居民。

六、每次检查、维护、保养消防设施、器材都要进行记录，并对灭火器材的品种、数量、购置时间、有效期限等登记造册，建立档卡。

七、任何单位和个人不得圈占、埋压、拆除、损坏、停用、挪用消防设施或器材。

物业安全管理制度的范本2一、使用煤气、天然气、液化气要防止气体泄漏，用后要随手关闭气源阀门。

钢瓶、减压阀、橡皮管和灶具连接要牢固，不能用明火查漏(用皂泡)。

烧煮东西要有人看管，防止熄火而发生事故，临睡前应检查是否关闭气源。

第一章总则第一条为加强单位物业服务公司的安全管理，保障业主和员工的合法权益，维护物业服务区域内的公共安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有物业服务项目，包括住宅小区、商业楼宇、办公场所等。

第三条本制度旨在建立健全安全管理体系，落实安全责任，提高安全管理水平，确保物业服务区域内的人身和财产安全。

第二章安全管理组织与职责第四条成立安全管理部门，负责公司安全工作的组织、协调和监督。

第五条安全管理部门的主要职责：1. 制定和实施安全管理制度；2. 组织安全检查，及时发现和消除安全隐患；3. 组织安全培训，提高员工安全意识；4. 处理安全事故，协助相关部门进行调查和处理；5. 完成公司领导交办的其他安全管理工作。

第六条各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，应定期组织本部门员工进行安全教育和检查。

第三章安全管理制度第七条人员安全管理制度1. 新员工入职前应进行安全教育培训，合格后方可上岗；2. 定期对员工进行安全知识考核，确保员工具备必要的安全技能；3. 员工应遵守操作规程，不得违章作业；4. 员工应正确佩戴个人防护用品。

第八条设备设施安全管理制度1. 定期对设备设施进行检查、维护和保养，确保其正常运行；2. 对存在安全隐患的设备设施，应及时进行维修或更换；3. 设备操作人员应持证上岗，并严格按照操作规程进行操作。

第九条用电安全管理制度1. 严格执行用电安全规程，定期检查用电线路，及时更换老化线路；2. 严禁私拉乱接电线，不得使用非标准插座；3. 发现电器设备故障，应及时报修。

第十条消防安全管理制度1. 定期进行消防演练，提高员工火灾应急处置能力；2. 确保消防设施完好有效，消防通道畅通；3. 严禁在公共区域吸烟，不得在楼道、电梯间堆放杂物。

第四章安全检查与事故处理第十一条安全管理部门应定期对物业服务区域进行安全检查，发现问题及时整改。

物业安全管理制度内容一、总则为了加强物业安全管理工作，维护小区居民的生命财产安全，确保小区和物业设施的正常运行，制定本安全管理制度。

二、管理机构1. 物业管理处设立专门的安全管理部门，负责小区安全工作的组织、协调和监督。

2. 安全管理部门主要由安全主管和安全员组成，安全主管负责整个安全管理工作的领导和协调，安全员负责具体的安全巡查和检查工作。

三、安全管理范围1. 小区内的所有建筑物、设施和场所的安全管理工作。

2. 小区居民的日常生活安全、消防安全和环境卫生安全。

3. 小区的外来人员和车辆出入管理及安全。

四、安全管理制度1. 安全巡查制度安全员每天定时进行小区内的安全巡查，发现安全隐患及时上报，并督促相关部门及时处理。

2. 安全检查制度定期组织安全检查，对小区内的电梯、消防设施、通道等进行维护和检查，确保设施的正常运行。

3. 火灾预防制度定期组织消防演练和培训，督促居民购买消防设备和器材，提高应急处理能力。

4. 安全教育制度定期组织安全知识宣传和教育活动，提高居民的安全意识和应急处理能力。

5. 外来人员管理制度建立小区外来人员登记制度，严格控制外来人员和车辆的进出，并加强安全监管。

六、违规处罚制度对于违反安全管理制度或造成安全事故的个人或单位，将依据相关规定进行处理，并追究相关责任。

七、物业安全管理奖励制度对于在安全管理工作中表现突出的个人或单位，将给予相应的奖励和表彰。

八、附则1. 安全管理部门应定期向物业管理处提交安全报告，报告内容包括安全工作情况、存在的隐患及处理情况等。

2. 物业管理处应定期召开安全管理会议，总结经验、提出建议，并及时调整和改进安全管理工作措施。

本安全管理制度经物业管理处审定后执行，如有需要修改或补充，应经相关部门批准。

物业公司安全管理制度及措施（精选5篇）物业公司安全管理制度及措施一、管理制度的主要特征1、权威性。

管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯;2、完整性。

一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；3、排它性。

某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。

各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理;4、可执行性。

组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；5、相对稳定性。

管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。

这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。

6、社会属性。

因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

7、公平公正性。

管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。

二、物业公司安全管理制度及措施（精选5篇）它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。

合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。

下面是小编帮大家整理的物业公司安全管理制度及措施（精选5篇），希望对大家有所帮助。

物业公司安全管理制度及措施1为了贯彻“安全第一、预防为主、防治结合”的方针，加强雷电灾害防御工作，防止因雷击造成的人员伤亡和财产损失，结合公司实际制定以下制度。

一、成立防雷安全领导小组，组长：工程采购总监，副组长：工程维修部经理，成员：工程维修部全体维修人员、物资供应部经理、工程材料采购员。

二、由防雷安全领导小组制定雷电灾害应急预案，并在发生雷电灾害时启动预案，必须在最短时间内做到组织领导到位、技术指导到位、物资供应到位、救援人员到位，确保高效妥善处理灾情。

三、建立健全雷电灾害报告制度，在遭受雷电灾害后由防雷安全领导小组长及时向总经理、董事会和市气象局防雷办公室报告灾情，并协助防雷办公室组织做好雷电灾害的调查、鉴定工作，分析雷电灾害事故原因，提出解决方案和措施。

一、总则为了加强物业服务人员的安全管理，保障物业服务人员的人身安全和生命健康，提高物业服务水平，维护业主的合法权益，根据《中华人民共和国安全生产法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本物业管理区域内所有物业服务人员，包括但不限于保洁员、安保员、维修工、客服人员等。

三、安全管理目标1. 预防和减少安全事故的发生，确保物业服务人员的人身安全和生命健康。

2. 提高物业服务人员的安全意识和自我保护能力。

3. 保障业主的合法权益，维护物业管理区域的正常秩序。

四、安全管理制度1. 安全教育培训（1）物业服务人员上岗前必须接受安全教育培训，掌握必要的安全知识和技能。

（2）每年至少组织一次安全知识培训，提高物业服务人员的安全意识。

2. 安全生产责任制（1）明确各级管理人员的安全职责，落实安全生产责任制。

（2）物业服务人员必须严格遵守安全生产规章制度，确保安全生产。

3. 安全检查与隐患排查（1）定期开展安全生产检查，发现问题及时整改。

（2）物业服务人员发现安全隐患应立即上报，并采取必要措施予以排除。

4. 安全防护用品（1）物业服务人员应按照规定佩戴安全帽、手套、防护眼镜等防护用品。

（2）根据工作需要，提供必要的个人防护装备。

5. 应急预案与演练（1）制定应急预案，明确应急组织、应急措施和应急响应程序。

（2）定期组织应急演练，提高物业服务人员的应急处置能力。

6. 交通安全管理（1）物业服务人员驾驶车辆必须遵守交通法规，确保行车安全。

（2）非驾驶人员不得擅自驾驶车辆。

7. 用电安全管理（1）物业服务人员应掌握基本用电知识，严格遵守用电安全规定。

（2）禁止私拉乱接电线，使用不合格电器设备。

五、奖惩措施1. 对严格遵守安全管理制度、积极参加安全培训、发现并排除安全隐患的物业服务人员给予表彰和奖励。

2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的物业服务人员，视情节轻重给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同等处理。

一、总则为了加强物业服务作业安全管理，保障业主和物业服务人员的人身、财产安全，预防和减少事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，结合本物业服务项目的实际情况，特制定本制度。

二、安全责任1. 物业服务项目负责人为物业服务作业安全管理的第一责任人，对物业服务作业安全负全面责任。

2. 物业服务部门负责人对所辖范围内的物业服务作业安全负直接责任。

3. 物业服务人员对各自岗位的物业服务作业安全负直接责任。

4. 业主应自觉遵守物业服务作业安全管理规定，配合物业服务人员做好安全工作。

三、安全管理制度1. 作业前安全检查（1）作业前，物业服务人员应认真检查作业现场，确保无安全隐患。

（2）对作业工具、设备进行检查，确保其安全、完好。

（3）对作业人员进行安全教育培训，提高安全意识。

2. 作业中安全管理（1）作业过程中，物业服务人员应严格遵守操作规程，确保作业安全。

（2）发现安全隐患，立即停止作业，报告项目负责人，及时整改。

（3）作业过程中，物业服务人员应保持通讯畅通，确保紧急情况下能迅速联系。

3. 作业后安全检查（1）作业结束后，物业服务人员应检查作业现场，确保无遗留隐患。

（2）对作业工具、设备进行检查，确保其安全、完好。

（3）清理作业现场，保持环境整洁。

4. 安全教育培训（1）物业服务公司定期组织安全教育培训，提高物业服务人员的安全意识和操作技能。

（2）对新入职的物业服务人员进行岗前安全教育培训，确保其掌握基本安全知识和操作技能。

（3）对在作业过程中出现安全隐患的物业服务人员进行安全教育培训，提高其安全意识。

5. 事故处理（1）发生事故后，物业服务人员应立即停止作业，保护现场，并及时报告项目负责人。

（2）项目负责人应组织事故调查，查明事故原因，提出整改措施。

（3）对事故责任人和责任单位进行追责，确保事故得到妥善处理。

四、附则1. 本制度由物业服务公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜，由物业服务公司根据实际情况予以补充和完善。

物业服务管理制度（优质6篇）物业服务管理制度（1）一、安全职责1、严格执行公司的各项管理制度;2、负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督;3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;4、做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的'药及时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导;5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;6、建立健全和管理好系统档案资料;7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作;9、完成领导交办的其他任务。

二、护卫岗位职责1、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整;2、纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人;3、上岗时要认真检查设备、设施，认真做好安全防范工作，发现不安全因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告领导，确保小区的安全;4、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;5、熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失;6、爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;7、熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理;8、值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录;9、熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况;10、严格执行交接班制度，认真做好交接记录;11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;12、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;14、熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况;15、认真完成领导交办的其他任务。

三、门岗、巡逻岗位职责1、24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象及时处置，必要时相领导报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;2、掌握业主的来客动态，维护小区秩序;3、严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内;4、熟悉小区内住户的基本情况;5、做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确;6、严格执行24小时巡逻制度;7、对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行;8、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。

物业服务安全文明管理制度一、总则为了更好地保障小区居民的生命财产安全，维护小区环境的整洁与安宁，提高小区居民的幸福感和满意度，制定本制度。

二、管理范围本制度适用于小区内的所有物业服务管理活动。

包括但不限于小区门卫管理、保安巡逻、消防安全、垃圾分类和清运、绿化保养、道路和设施维护等。

三、管理原则1. 安全第一。

物业服务的首要任务是保障小区的安全，任何活动都必须以保障居民生命财产安全为前提。

2. 文明管理。

物业服务要求所有工作人员文明礼貌，严禁踩踏草坪、乱扔垃圾等不文明行为。

3. 公平公正。

物业服务在处理居民投诉和维护秩序时，要做到公平公正，不偏不倚。

4. 节约资源。

物业服务要合理利用资源，提倡节约用水、用电、用气等行为。

四、门卫管理1. 门卫要求严格执行进出小区人员和车辆的管理制度，不得私放、私收。

2. 门卫要做好来访人员的登记和证件核查工作，不得擅自放行不明身份的人员。

3. 门卫要保持警惕，严防小偷、骗子等不法分子进入小区。

五、保安巡逻1. 保安巡逻要求规范化、定时定点，保证小区内的安全。

2. 保安巡逻要保持警觉，注意发现小区内的安全隐患，及时报告并处理。

3. 保安巡逻要积极与居民交流，了解居民的需求和意见，及时改进工作。

六、消防安全1. 物业服务要做好小区内的消防设施检查和保养工作，确保设施完好。

2. 物业服务要定期组织消防演练活动，提高居民和工作人员的消防意识和应急能力。

3. 物业服务要定期进行消防安全知识宣传，让居民了解如何自救和相互救援。

七、垃圾分类和清运1. 物业服务要指导居民做好垃圾分类工作，提高小区的环境卫生水平。

2. 物业服务要制定垃圾清运的时间表和路线图，保证垃圾清运及时到位。

3. 物业服务要对小区内的垃圾桶和垃圾场进行定期清洁和消毒，防止产生异味和细菌。

八、绿化保养1. 物业服务要做好小区内的绿化保养工作，修剪树木、修缮花草，让小区环境更加美丽。

2. 物业服务要加强对小区内草坪和花园的管理，杜绝乱扔垃圾、乱停车等不文明行为。

一、总则为了加强物业服务公司的安全管理，保障业主、员工及公司财产的安全，预防和减少安全事故的发生，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

二、安全管理职责1. 公司领导层负责制定、审批和监督实施安全管理政策、措施和制度。

2. 安全管理部门负责组织、协调、指导和监督公司内部安全管理工作。

3. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，确保本部门安全管理工作落实到位。

4. 员工应严格遵守本制度，自觉维护公司及个人安全。

三、安全管理内容1. 消防安全管理（1）定期进行消防检查，确保消防设施设备完好，消防通道畅通。

（2）加强消防宣传教育，提高员工和业主的消防安全意识。

（3）定期组织消防演练，提高应对火灾等突发事件的能力。

2. 车辆交通安全管理（1）规范车辆停放，确保车辆停放整齐，不占用消防通道、人行道等。

（2）加强交通安全宣传，提高员工和业主的交通安全意识。

（3）对违反交通规定的员工和业主进行教育和处罚。

3. 保安管理（1）加强保安队伍建设，提高保安人员素质。

（2）实行24小时值班制度，确保小区安全。

（3）加强对可疑人员、物品的盘查，预防治安案件发生。

4. 电气安全管理（1）定期检查电气线路、设备，确保用电安全。

（2）加强对违规用电行为的查处，防止电气火灾发生。

（3）加强电气设备的维护保养，确保设备正常运行。

5. 食品卫生管理（1）加强对食堂、餐饮等场所的卫生检查，确保食品安全。

（2）加强对食品采购、储存、加工等环节的监督管理。

（3）对违反食品卫生规定的行为进行查处。

四、安全管理措施1. 建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责。

2. 定期对员工进行安全教育培训，提高安全意识和操作技能。

3. 加强安全设施设备投入，确保安全设施设备齐全、完好。

4. 定期开展安全检查，发现问题及时整改。

5. 对安全事故进行严肃处理，追究相关责任。

五、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

物业安全制度是指物业管理单位为维护物业安全，确保居民的人身财产安全而制定的一系列规章制度和措施。

一般包括以下内容：1. 出入管理：制定明确的出入制度，设置门禁系统，实行卡片、密码或指纹识别等措施，控制外来人员进入小区或楼栋。

2. 安防设备：安装闭路电视监控系统、门禁系统、报警系统等设备，对小区或楼栋的重要区域进行监控和警报，及时发现问题并采取相应措施。

3. 巡逻和监控：安排专门的保安人员定期巡逻，保持对小区或楼栋的监控；进行夜间巡逻，确保居民的安全。

4. 灭火器材：配备灭火器材，定期检查和维护灭火器材，确保其正常使用。

5. 安全教育和培训：组织居民参加安全知识教育和培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。

6. 公共区域管理：加强公共区域的管理，如楼道、电梯、停车场等，保持其整洁、通风，杜绝安全隐患。

7. 安全应急预案：制定应急预案，明确各种突发事件的应急处理程序，确保居民在紧急情况下能够迅速得到救援和疏散。

8. 隐患排查和处理：定期对物业安全隐患进行排查，及时处理发现的问题，确保小区或楼栋没有安全隐患。

物业安全制度是保障居民安全的重要措施，通过合理的规章制度和措施，可以提高物业管理的水平，保障居民的生命财产安全。

物业安全制度（2）是一项保障物业安全的管理制度，旨在预防和应对各类安全风险和突发事件，确保物业、业主和居民的人身和财产安全。

物业安全制度的主要内容包括以下几个方面：1. 保安力量：确定物业安全责任主体，设置专职保安人员或委派安保公司负责，保障物业的安全运营。

2. 出入管理：建立严格的出入管理制度，设置门禁系统、监控设备等安全防护措施，确保物业内部和外部的安全。

3. 消防安全：制定消防安全管理制度，包括制定灭火预案、组织定期演练和培训，确保物业内的消防设施正常运行，并及时发现和处理火灾隐患。

4. 安全巡查和监控：建立定期巡查制度，确保物业设施的正常运行和安全状态，并安装监控设备，加强对公共区域的监控和管理。

一、总则为加强物业管理小区的安全管理，保障业主、住户的人身和财产安全，维护小区的正常秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。

二、安全管理目标1. 保障业主、住户的人身和财产安全，预防各类安全事故的发生。

2. 维护小区的正常秩序，营造和谐、安宁的生活环境。

3. 建立健全安全管理制度，提高安全管理水平。

三、安全管理职责1. 物业服务企业负责小区的安全管理工作，具体职责如下：（1）制定小区安全管理制度，组织实施安全管理措施。

（2）负责小区的消防安全、治安保卫、交通安全、设施设备安全等工作。

（3）组织开展安全检查、安全隐患排查和整改工作。

（4）加强对小区保安、保洁等工作人员的安全培训和教育。

2. 业主、住户应自觉遵守小区安全管理制度，履行以下职责：（1）爱护小区公共设施，不得损坏、占用。

（2）遵守消防安全规定，不使用明火，不乱拉乱接电线。

（3）不得在小区内饲养宠物，不得放养家禽。

（4）配合物业服务企业做好安全管理工作。

四、安全管理措施1. 消防安全管理：（1）定期对小区消防设施进行检查、维护，确保消防设施完好有效。

（2）制定消防应急预案，定期组织消防演练。

（3）加强消防安全宣传教育，提高业主、住户的消防安全意识。

2. 治安保卫管理：（1）设立小区保安巡逻制度，加强小区出入口、重点部位的巡查。

（2）建立门禁制度，控制外来人员进出。

（3）加强小区内部治安管理，预防盗窃、诈骗等违法犯罪活动。

3. 交通安全管理：（1）加强小区内部道路的管理，确保车辆、行人安全通行。

（2）设立交通警示标志，引导车辆、行人遵守交通规则。

（3）定期对小区内部道路、停车场进行检查、维护。

4. 设施设备安全管理：（1）定期对小区内的设施设备进行检查、维修，确保设施设备正常运行。

（2）加强对电梯、消防设施等关键设施设备的监控和维护。

（3）对小区内的施工、维修等活动进行监管，确保施工安全。

五、安全检查与整改1. 定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。

一、总则为了加强物业管理，保障业主的人身、财产安全，维护公共秩序，提高物业管理水平，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，制定本制度。

二、安全文明管理原则1. 安全第一，预防为主。

物业服务企业应始终把业主的安全放在首位，积极预防各类安全事故的发生。

2. 全面负责，责任到人。

物业服务企业应全面负责小区的安全文明管理工作，明确各级管理人员和员工的职责，确保各项工作落实到位。

3. 依法依规，文明管理。

物业服务企业应严格按照法律法规和制度规定，以文明、和谐、高效的方式开展安全文明管理工作。

三、安全文明管理职责1. 物业服务企业（1）建立健全安全文明管理制度，明确各级管理人员和员工的职责。

（2）定期开展安全检查，及时排除安全隐患。

（3）加强消防设施、设备的管理和维护，确保消防设施、设备完好有效。

（4）开展安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

（5）及时处理业主的投诉和举报，维护业主的合法权益。

2. 管理人员（1）负责小区的安全文明管理工作，确保各项工作落实到位。

（2）定期检查小区的安全设施、设备，发现问题及时上报。

（3）加强巡查，及时发现和制止违规行为。

（4）协助处理突发事件，确保小区的安全稳定。

3. 员工（1）遵守安全文明管理制度，严格执行操作规程。

（2）加强安全意识，提高应急处置能力。

（3）认真履行职责，确保小区的安全稳定。

四、安全文明管理措施1. 物业服务企业应设立安全管理机构，负责小区的安全文明管理工作。

2. 加强小区的巡查，及时发现和制止违规行为，如高空抛物、违规停车等。

3. 定期对小区的消防设施、设备进行检查和维护，确保消防设施、设备完好有效。

4. 开展安全教育培训，提高员工和业主的安全意识和应急处置能力。

5. 加强与业主的沟通，及时了解业主的需求，为业主提供优质的服务。

五、奖惩制度1. 对在安全文明管理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。

2. 对违反安全文明管理制度的行为，依法依规进行处罚。