心理咨询的理论与实务18考点

心理咨询的理论和技术问题•••杨凤池一、什么是心理咨询？•心理咨询是给来访者以心理上的启发、指导和帮助的过程，其形式主要为对话。

•通过心理咨询活动，心理学家能够帮助来访者解决其心理上的困惑，改善人际关系，提高应对各种刺激的能力，提高主动调节和适应环境的能力，促进心理和躯体的健康，使他们的人生更加成功。

心理咨询的理论•指导心理咨询的理论主要是四个学派：•1、心理动力学派—弗洛伊德为代表•2、行为主义学派—巴甫洛夫为代表•3、人本主义学派—马斯洛为代表•4、认知心理学派—艾利斯为代表关于心理咨询的理解•1、心理咨询是一门科学•仅仅学过基础心理学知识还不够•2、心理咨询是一门哲学•与咨询师人生观融合的人生哲学的体现•3、心理咨询是一种艺术•“手中无剑，心中有剑二、心理咨询人员的基本素质•（一）丰富的知识和阅历•（二）良好的专业训练 1 理论学习 2 技术训练 3 督导、体验•（三）较高的心理健康水平•（四）较强的言语表达能力•（五）敏锐的观察能力•（六）讲究职业道德心理咨询师对咨客的态度•1、尊重•无条件的接受与认可•2、同感•设身处地感同身受•3、真诚•言行一致表里如一（一）心理咨询起作用的条件•1、来访者的求治愿望•2、双方的期望与实际相符合•3、来访者为咨询付费（二）咨询室的布置•1、面积不宜过大(约10平米)，光线适度。

•2、装饰朴实、典雅，具有学术性。

•3、两张椅子间成60-90度夹角。

•4、周围环境相对安静。

•5、房间颜色宜为淡绿、淡蓝色。

•6、可悬挂自然风景画（三）技术设置•1、时间一般不超过一小时，50分钟为宜。

•2、会见时间、地点相对固定。

••3、预定时间内咨客无特殊原因未到，费用照付；咨询师改变预约须提前2-3天通知咨客，并免费为咨客咨询一次。

4、咨询中，咨询师不做其它活动；确属必要时，必须向咨客进行解释。

•5、亲戚朋友不是适宜的咨询对象。

心理咨询会见的技术1、谈话技巧1、（1）倾听的重要性2、（2）倾听态度——中立和节制（与来访者站在同一起点上）（3）控制谈话A、解释对方的表述B、自然中断C、表示同情2、对咨客的观察•（1）外表与行为•（2）交谈中的言语特点•（3）思维内容•（4）情绪•（5）灵感与判断怎样提问题？提问是常用的方法。

考试内容（一）理论知识部分考试内容《第一章普通心理学》第一节绪论第一单元普通心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学的定义（识记）、心理学应用分支（领会）、普通心理学定义（识记）。

二、普通心理学的内容普通心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。

（识记）（认知，情绪、情感，意志属于心理过程，后者属于心理特性）心理现象又可分为两大类，即心理过程和心理特性。

（领会）第二单元人的心理的本质一、心理是脑的功能造心理学派代表人：冯特、铁钦纳2.行为主义学派代表人：华生、班杜拉、司金娜、巴普洛夫3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等4.机能主义心理学派代表人：詹姆士5.精神分析学派代表人：弗洛伊德、荣格、埃尔克森安娜三大势力：行为主义、精神分析、人本主义三、当代心理学研究的主要取向（领会）第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则（应用）（一）客观性原则（二）辨证发展原则（三）理论联系实际的原则二、心理学的研究方法（应用）（一）自然（一般）观察法（识记）（二）调查法（识记）（三）个案法（识记）（四）实验法（识记）第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造及功能一、神经元及其功能神经元的定义（识记）神经元的功能（识记）神经元的分类（识记）二、外周神经系统及其功能外周神经系统——12对脑神经和31对脊神经（或躯体神经系统和自主神经系统）（自主神经又可分为交感神经和副交感神经）（识记）三、中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和脑（或脊髓、脑干、间脑、小脑和端脑（平常所说的大脑））（识记）脑干：中脑（瞳孔反射和眼动），脑桥，延脑（支配呼吸和心跳），脑干网状结构是调节睡眠和觉醒的神经结构间脑：丘脑（大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢）、上丘脑（嗅觉和某些激素的调节）、下丘脑（调节内脏系统的活动）、底丘脑（调节肌张力）四、大脑皮层的结构与功能（识记）颞叶：听觉，听觉中枢位于颞上回和颞中回。

心理咨询师咨询技术与实务考点一、协议方信息1、甲方：＿___________________________2、乙方：＿___________________________二、咨询技术与实务考点范围11 倾听技巧111 有效倾听的重要性及表现112 如何克服倾听中的障碍113 倾听时的非言语信号解读12 提问技巧121 开放式提问与封闭式提问的运用122 提问的时机和频率控制123 避免不当提问的方法13 情感反映技巧131 识别和表达来访者的情感132 情感反映对咨询关系的影响133 提高情感反映准确性的训练14 解释技巧141 合理解释的原则和依据142 解释的时机和方式选择143 处理来访者对解释的反应15 面质技巧151 面质的目的和适用情境152 面质的语言表达方式153 面质时的注意事项16 自我暴露技巧161 自我暴露的类型和程度把握162 自我暴露对咨询效果的作用163 评估自我暴露的适宜性17 具体化技巧171 将模糊问题具体化的方法172 具体化在解决问题中的应用173 避免过度具体化的策略18 即时化技巧181 即时化的概念和作用182 即时化在咨询中的实施要点183 应对即时化可能引发的挑战三、咨询实务考点21 初始访谈211 初始访谈的目的和流程212 建立信任关系的方法213 收集来访者信息的要点22 咨询目标设定221 明确咨询目标的重要性222 协助来访者设定可行目标的步骤223 评估咨询目标达成的标准23 咨询方案制定231 考虑的因素和内容232 不同咨询方法的选择依据233 咨询方案的调整原则24 咨询中的伦理问题241 保密原则的具体要求和例外情况242 双重关系的避免和处理243 伦理决策的流程和依据25 咨询效果评估251 评估的方法和工具252 阶段性评估与总结性评估253 影响评估结果的因素分析26 危机干预261 危机的识别和判断262 危机干预的策略和步骤263 危机干预后的跟踪和支持27 结束咨询271 恰当结束咨询的时机判断272 结束咨询的方式和流程273 处理来访者对结束的反应四、培训与考核31 培训安排311 培训课程的设置和时间安排312 培训师资的资质和经验313 培训教材和学习资源的提供32 考核方式321 理论考试的内容和形式322 实践考核的项目和标准323 综合评定的权重和标准33 证书颁发331 获得证书的条件和要求332 证书的样式和认证机构五、知识产权与保密41 知识产权归属411 培训和考核过程中产生的知识产权的归属方412 未经授权使用相关知识产权的责任42 保密义务421 双方对协议内容和涉及的考点信息的保密责任422 违反保密义务的后果和赔偿六、协议变更与终止51 协议变更511 变更协议的条件和程序512 变更后的协议效力52 协议终止521 自然终止的情形522 提前终止的条件和程序523 终止后的后续事宜处理七、争议解决61 协商解决611 双方应首先通过友好协商解决争议612 协商的期限和方式62 仲裁或诉讼621 若协商不成，可选择仲裁或诉讼方式解决622 仲裁或诉讼的管辖机构和适用法律八、其他条款71 协议的完整性711 本协议构成双方关于心理咨询师咨询技术与实务考点的完整协议72 法律适用721 本协议受具体法律法规的约束73 协议生效731 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

该求助者产生心理问题的原因是什么？答：该求助者产生心理问题的原因有：1、生理方面的原因：求助者为女性，56岁，已进入更年期，四十岁时曾发现子宫肌瘤，经过手术早已痊愈，平常身体健康，没有明显躯体异常。

2、心理方面的原因：①认知方面：对身体过分关心，对健康过虑，存在感觉过敏；经多次体检没有发现明显异常，但仍然担心，存在疑病观念；；②情绪方面：出现持久的担心、害怕、心烦、苦恼等负性情绪无法自行摆脱；③意志行为方面：有反复就医的行为，缺乏解决问题的策略和技巧；④人格方面：求助者性格较内向，敏感。

3社会性原因：①负性生活事件的影响，去年丈夫突发心脏病去世；半年前以为朋友也因心脏病去世，之后出现的躯体症状，均为求助者出现心理问题的诱因；②求助者性格内向敏感，可能与父母早年的教养方式有一定的联系，案例中没有相关资料，可能需要进一步了解；③求助者缺乏社会支持系统的帮助，未得到理解和关注，缺乏正确的指导。

二、初步诊断：广泛性焦虑，诊断依据：1、根据病与非病三原则，该求助者知情意统一，有自知力，主动求医，无幻觉、妄想等精神症状，可以排除精神病性问题2、由于其反应强烈，持续时间时间半年多，有变形冲突，心理痛苦无法自行摆脱，已严重影响了社会功能，根据徐又新的神经症评分标准，该求助者的大于6分，可以诊断神经症。

3、该求助者的症状主要是飘浮焦虑。

根据这些症状诊断为广泛性焦虑1、对该求助者应进行哪些鉴别诊断？（10分）首先，要根据心理正常与异常的三原则，与精神病性障碍相鉴别；由于求助者出现了失眠、身体瘙痒等躯体症状，要与器质性疾病鉴别；由于该求助者存在疑病观念，反复就医，因此要和疑病性神经症相鉴别；由于该求助者出现持久的担心、焦虑情绪，因此要和焦虑性神经症相鉴别；由于该求助者存在抑郁情绪，出现兴趣和意向的下降，因此要和抑郁症相鉴别；由于该求助者反应内容泛化，因此要和严重心理问题及神经症性心理问题相鉴别。

六、如果本案例使用阿伦.贝克的认知疗法，其可以使用的五种认知治疗技术是什么？1、识别自动化思维2、识别认知性错误3、真实性验证4、去中性化5、抑郁或焦虑水平的监控八、如果对求助者使用系统脱敏疗法，请简述其步骤。

心理咨询师考试知识点1. 介绍心理咨询师考试是评估候选人在心理咨询领域的知识和技能的标准化测试。

通过考试，候选人可以证明他们在心理咨询方面具备必要的专业知识和能力。

本文将重点归纳心理咨询师考试的知识点和重要考点，并介绍心理咨询方案的实施流程。

2. 知识点归纳2.1. 心理咨询理论•人本主义心理咨询理论：介绍人本主义心理咨询的核心理论，如人本主义的基本假设、人本主义的治疗目标等。

•心理动力学心理咨询理论：探讨心理动力学心理咨询的核心概念，包括无意识、防御机制等。

•行为主义心理咨询理论：介绍行为主义心理咨询的核心观点，如行为塑造、条件反射等。

2.2. 心理评估与测试技术•心理评估的概念与分类：了解心理评估的基本概念和分类，如临床测量、人格测量等。

•心理测试的设计与应用：介绍心理测试的设计原则和应用步骤，包括测试目的和受试者选择等。

•常用的心理评估工具：对常用的心理评估工具进行简要介绍，如MMPI、16PF等。

2.3. 心理咨询技术与策略•基本咨询技巧：介绍基本的心理咨询技巧，包括倾听、技巧性问答等。

•解决问题的方法：提供解决问题的方法和策略，如SWOT分析、认知重构等。

•咨询师的角色与职责：解释咨询师在心理咨询过程中所扮演的角色和职责。

2.4. 心理咨询伦理与法规•伦理准则和法规概述：了解心理咨询领域的伦理准则和法规，如保密义务、职业责任等。

•职业伦理问题处理：介绍处理职业伦理问题的基本原则和流程，如道德决策和申诉机制。

2.5. 跨文化心理咨询与多元化•跨文化心理咨询的特点与挑战：探讨跨文化心理咨询的独特特点和面临的挑战。

•推动心理咨询多元化：介绍推动心理咨询多元化的策略和做法。

3. 心理咨询方案实施心理咨询方案实施是心理咨询师在实践中最关键的部分。

以下是心理咨询方案的实施流程：3.1. 确定咨询目标在开始心理咨询之前，咨询师需要与被咨询者一起明确咨询的目标和期望。

这一步是为了确保咨询师和被咨询者对问题有清晰的了解，并共同设定可量化的目标。

第九章　心理咨询的理论与实践第一节　咨访关系的建立一、咨访关系的特征（一）咨访关系是一种治疗联盟通过治疗联盟的内化，来访者产生：（1）积极的情感体验。

（2）提高自尊。

（3）认同和移情。

咨访关系存在于特定的时间、场所，具有隐蔽、保密性的特殊关系。

咨询结束，咨访关系也不再继续。

（二） 咨访关系的影响因素　（1）共情共情是不同学者间一致公认的最重要的影响咨访关系的因素。

共情是咨询师了解来访者内心，体验到来访者的内心感受的能力，即“设身处地”地理解求助者的思维和情感。

共情在心理咨询中的重要性有：1）通过共情，咨询员能设身处地地理解来访者；2）来访者会感到被接受、被理解，从而感到愉悦、满足，对建立良好的咨访关系有积极的促进作用；3）促进来访者敞开心扉，自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解，并有利于双方的深入交流；4）对那些求询动机强烈，迫切需要被理解、被关怀和倾诉情感的来访者，共情具有更明显的咨询效果。

共情也具有治疗效果。

共情不足或欠缺，表现为：1）来访者感到失望，认为咨询师不理解自己，不关心自己的问题，觉得未受到重视，因而表达时有顾虑，或不表达自己的问题和想法；2）咨询师难以真正理解对方的问题，有时会表现出反感、批评对方，会使来访者感到被伤害；3）妨碍来访者自我探索。

缺乏共情会使咨询师忽略、忽视来访者的自我探索，影响其自我了解；4）缺乏共情还会使咨询师不能真正了解来访者的问题与需要，难以及时作出有针对性的反应。

咨询师在表达共情时，应注意：1）不以自己的参照框架为标准，而应进入来访者的参照框架，把自己放在来访者的位置上和情境中去尝试感受对方的喜怒哀乐。

2）共情的表达要合情合理，因人而异，适当适度。

3）除了运用语言，还可以运用其他非语言方式，如目光、表情、身体姿势等肢体语言表达共情。

4）咨询师要能够收放自如，在“共情”的同时，保持客观公正的立场，防止完全受来访者情绪的影响。

5）共情还需考虑到社会文化背景及来访者自身的特点。

心理咨询师咨询技术与实务考点心理咨询是一项助人自助的专业工作，心理咨询师需要掌握一系列的咨询技术和实务知识，以便为来访者提供有效的帮助。

以下是心理咨询师咨询技术与实务中的一些重要考点。

一、倾听技术倾听是心理咨询中最基本也是最重要的技术之一。

心理咨询师要以专注、接纳和理解的态度倾听来访者的叙述，不仅要听到来访者的言语内容，还要注意其非言语信息，如语气、语调、表情、姿势等。

通过倾听，咨询师能够建立起与来访者的信任关系，了解其问题和需求。

在倾听过程中，咨询师要避免打断来访者，不要急于给出建议或评价。

要用眼神、点头等肢体语言表示自己在认真倾听，同时可以适当地重复来访者的关键语句，以表示自己的理解。

此外，咨询师还要善于倾听来访者话语背后的情感和需求，捕捉隐藏的信息。

二、提问技术提问是引导来访者深入思考和表达的重要手段。

咨询师可以使用开放式提问，如“能跟我多说一说你的感受吗？”“这种情况是怎么发生的？”这类问题能够鼓励来访者自由地表达，获取更多的信息。

封闭式提问，如“你是不是觉得很焦虑？”“你这样做了吗？”则适用于澄清某些具体的事实或确认来访者的想法。

提问要注意时机和方式，避免过多的提问让来访者感到被质问或压迫。

问题要具有针对性和启发性，能够帮助来访者更好地认识自己的问题。

三、共情技术共情是指咨询师能够设身处地地体会来访者的感受和情绪，理解其内心世界。

这要求咨询师不仅要有同情心，更要有同理心，能够从来访者的角度看待问题。

例如，当来访者讲述自己的挫折和痛苦时，咨询师可以说：“我能想象到你当时的无助和绝望，这一定非常难受。

”通过共情，来访者会感到被理解和接纳，从而更愿意与咨询师合作，共同探索解决问题的方法。

四、面质技术面质是指咨询师指出来访者存在的矛盾或不一致之处。

这需要在建立了良好的信任关系基础上进行，并且要以尊重和关爱的态度进行。

面质的目的不是批评来访者，而是帮助其更清晰地认识自己的问题，促进其成长和改变。

1、心理咨询与心理治疗的异同点（1）心理咨询和心理治疗是本质相同的专业助人活动。

（2）心理咨询与心理治疗依凭同样的心理学理论。

（3）心理咨询与心理治疗应用同样一些策略和技巧。

（4）心理咨询和心理治疗的服务对象是“同中有异＂。

（5）部分心理咨询师和心理治疗师的专业训练背景有所不同。

（6）心理咨询和心理治疗的帮助特点也是“同中有异＂2、心理咨询的性质与特点特点：1）心理咨询是一种人际帮助活动。

心理咨询总须有两方才能进行：一方是接受帮助的人，一方是提供帮助的人。

2）心理咨询是一个人际互动过程。

互动又叫相互作用，指两个行为主体相互发生影响的过程。

心理咨询是一种互动，是双向的信息交流而非单向交流。

3）心理咨询过程中的互动应是一种良性互动。

良性互动集中表现为在咨询师和当事人之间发展出了一种理解、信任、富有建设性的关系。

性质：心理性首先，当事人的困难或问题是心理、行为方面的困扰或问题。

其次，咨询互动的内容主要属千心理学范畴。

第三，咨询目标是要促成当事人在心理、行为方面的积极改变。

第四，咨询所依据的理论、使用的方法来自心理学的基础研究。

3、心理咨询与治疗的科学基础心理咨询与治疗承认科学通则的有效性，它愿意遵循通用的科学规范和方法。

这包括一些重要的原则或信念：（1）认为人的心理（包括异常行为），无论多么神秘难解，是客观存在；心理咨询和治疗活动本身，也是客观现象。

（2）相信决定论原则。

相信决定论就意味着认为心理治疗领域的现象服从因果律和逻辑法则，并因之可以由科学逻辑来理解。

（3）相信人类行为及人类行为的改变，无论多么复杂，都是可以认识的。

（4）承认一般科学方法、程序的合法性。

4、弗兰克对共同要素的研究和看法弗兰克研究结果的突出特点是发现和强调治疗改变中的共同性。

这种共同性体现在三个方面：1)心理痛苦的共同性。

各种心理障碍都有一个共同的痛苦来源，弗兰克称之为心力委顿。

它起于人的主观无能感，即无法应付他自己以及周围的人都觉得他能够处理的问题。

心理咨询主要知识点心理咨询是一种通过专业技术和有效的沟通，帮助个人解决心理问题、改善心理健康的一项服务。

心理咨询的目标是促进个体的心理成长和发展，并帮助他们克服困惑、解决冲突、提高生活质量。

在心理咨询的过程中，咨询师需要掌握一些主要的知识点，以确保咨询的有效性和专业性。

本文将介绍一些心理咨询的主要知识点。

一、心理咨询理论心理咨询理论是心理咨询的基础，它包含了一系列的概念、原则和方法，用来解释和理解人的心理问题。

常见的心理咨询理论有人本主义、认知行为主义和精神分析等。

人本主义注重个体的自我实现和自我价值的发现，认为每个人都有自我决定和自我发展的能力。

认知行为主义则重视个体的思维和行为，认为人的心理问题可以通过调整思维方式和行为模式来改善。

而精神分析则强调潜意识对人的行为和情感的影响，通过对潜意识的解读和治疗来帮助个体。

二、咨询技术和方法心理咨询的有效性离不开咨询师掌握的技巧和方法。

咨询师需要具备良好的沟通能力和倾听技巧，能够与咨询对象建立信任和理解的关系。

常见的咨询方法包括倾听、反馈、提问、激励和引导等。

倾听是咨询的核心技巧，通过倾听咨询对象的表达和感受，咨询师能够更好地理解其内心的需求和问题。

反馈是指咨询师对咨询对象的观察和理解作出的回应，可以帮助咨询对象更好地认识自己。

咨询师还可以通过提问、激励和引导等方法，引导咨询对象思考和探索解决问题的途径。

三、心理评估与诊断在心理咨询过程中，咨询师需要进行心理评估和诊断，以全面了解咨询对象的心理状况和问题。

心理评估包括面谈、观察、心理测试等多种方法，通过这些方法，咨询师可以收集和分析咨询对象的信息，了解其个性特点、心理困扰等方面的问题。

心理诊断则是在评估的基础上，根据心理学的分类系统，对咨询对象的心理问题进行判断和归类。

心理评估和诊断的目的是为了更好地理解咨询对象的问题，从而提出相应的咨询方案和处理方法。

四、危机干预与心理疏导心理咨询常常面对的是咨询对象的心理危机，如焦虑、抑郁、挫折等。

第一章概述1、心理咨询与心理治疗的共性与区别心理咨询：是指咨询师采用心理学专业化方技术，通过与当事人建立具有咨询意义的人际关系，支持、陪伴、启发、辅导当事人，促进当事人自我探索，领悟和行动，促进其良好的社会适应自我完善的专门活动，在这个过程中，有赖于当事人积极主动的活动，必要时给予提示、解释或指导，但咨询师并不代替当事人去做结论和行动。

心理治疗：是主要通过言语方式来达到治疗的目的，即用心理学方法以使情绪、人格或行为发生改变的治疗方法。

一般是对有心理障碍的人而采用的方法。

⑴共性：①都是本质相同的专业助人活动，通过专门的帮助关系来使当事人发生心理和行为上的改变；②依凭同样的心理学理论，共同的理论基础，如精神分析理论、行为理论等；③应用同样的策略技巧，如倾听、提问、评估、解释、支持等。

⑵不同(同中有异)：①对象：②内容：③时间：④模式：⑤目标：正常人——病人生活问题、心理困扰——心理疾病、心理障碍短期——长期发展型——治疗型短期目标——短期和长期目标相结合解决即时关注的问题——帮助来访者克服特定的心理障碍，改良人格⑥方法：预防性方法以及咨询策略——有些涉及意识与无意识过程的策略⑦环境：学校、社区、教堂、心理健康门诊——医院、心理康复中心、私人诊所2、心理咨询的产生和发展过程关键人物产生： 20 世纪初㈠职业指导运动：⑴原因：①美国的社会问题(童工问题；年轻人从面临的求职、就业和职业适应等问题) 、②第二次世界大战后退伍军人的就业安置⑵内容：职业指导；改善学校教育⑶时间和关键人物：1898 年戴维斯建立了教育职业指导中心，重视职业态度、敬业精神的教育1909 年帕森斯出版了《选择职业》，有关怎样做职业指导1913 年美国的全国职业指导协会宣告成立20 年代，职业指导扩展到青少年的学校适应㈡心理卫生运动发起人： 1908 年美国比尔斯《寻找回的自我》，激起公众要求对精神病患者以人道对待和科学研究心理疾病的呼声发展：⑴30 年代心理测量运动，指导运动变得心理学化、专业化，具有现代咨询的雏形。

心理咨询师复习考点第一部分普通心理学基础心理学知识概览第一节绪论一、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。

二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。

认知（知）、情绪情感（情）和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。

三、心理是脑的机能。

四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系）。

只有到了人类，才有了思维，有了意识。

五、为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。

六、行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。

七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。

它1.反对把意识分解为感觉、情感等元素，(强调)主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调)重视心理学的实际应用。

因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。

(三个反对,三个强调)八、人本主义心理学：以罗杰斯和马斯洛为代表，被称为心理学的第三势力。

第二节心理活动的生理基础一、１．神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突和轴突三部分组成。

２．神经元具有接受信息（刺激）、传递信息和整合信息的功能。

二、１．外周神经系统包括由12对脑神经和31对脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。

２．在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。

三、１．脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、桥脑和中脑三部分。

它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。

心理咨询师知识点汇总一、前言- 介绍心理咨询的重要性- 心理咨询师的职业角色和责任二、心理咨询基础理论1. 心理学基本原理- 认知心理学- 行为心理学- 精神分析学- 人本主义心理学2. 发展心理学- 儿童心理发展- 青少年心理发展- 成人心理发展3. 社会心理学- 群体行为- 社会影响- 社会认知三、心理咨询技术1. 沟通技巧- 倾听- 反馈- 提问2. 干预技术- 认知行为疗法- 解决焦点疗法- 情绪聚焦疗法3. 团体咨询- 团体动力学- 团体领导技巧- 团体咨询策略四、伦理与法律1. 职业伦理- 保密原则- 双重关系- 专业责任2. 法律知识- 心理健康法- 人权法规- 儿童保护法五、特定群体咨询1. 儿童与青少年咨询 - 学习障碍- 行为问题- 自我认同问题2. 成人咨询- 职业压力- 婚姻家庭问题- 心理健康问题3. 老年人咨询- 老年心理变化- 退休适应- 孤独感与社交问题六、心理评估与诊断1. 心理测量工具- 智力测试- 人格测试- 情绪测试2. 诊断流程- 初步评估- 详细评估- 诊断报告撰写七、案例管理与记录1. 客户档案管理- 信息收集- 档案整理- 隐私保护2. 咨询记录- 会话记录- 进展报告- 结束总结八、专业发展与自我照顾1. 持续教育- 参加研讨会- 专业培训- 学术研究2. 自我照顾- 压力管理- 职业倦怠预防- 个人成长九、结论- 总结心理咨询师的核心知识点- 对未来心理咨询师的展望十、参考文献请注意，这只是一个大纲，您可以根据需要添加或删除部分内容。

每个部分都应该包含详细的信息和实际的知识点。

您可以使用Word文档格式来编写这篇文章，并确保使用清晰的标题和子标题来组织内容。

此外，确保所有的信息都是最新的，并且引用可靠的来源。

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心理咨询的理论与实务复习重点1、心理咨询和心理治疗的异同同：A心理咨询和心理治疗是本质相同的专业助人活动。

B二者凭借同样的心理学理论作为理论基础。

如：心理分析理论、行为理论。

C二者运用同样的一些策略和技巧。

如：倾听、解释、说明、劝导、评估。

D二者都希望通过帮助者和求助者之间的互动，达到使求助者改变和增长的目的。

E二者都注重建立帮助者与求助者之间的良好的人际关系，认为这是帮助求助者改变和成长的必要条件。

异：A工作对象的差异：心理咨询的对象一般不是病人，在很大程度上是精神状态基本健康，而心理上存在冲突的亚健康状态的人。

心理治疗的对象是病人，无论是心理疾病、心身疾病、生理疾病还是社会疾病;B障碍性质的差异：心理咨询着重处理的是正常人在适应和发展方面的障碍，如人际关系的问题，教育过程中的问题，婚姻家庭中的问题等等。

心理治疗的适应范围则主要为某些神经症、心理障碍、行为障碍、心身疾病、康复中的精神障碍等。

C咨询时间的差异：心理咨询用时较短，一般为一次到数十次不等;而心理治疗费时较长，从数周到数年不等。

D干预特点的差异：心理咨询强调教育的原则和发展的原则，重视当事人理性的作用，重视发掘、利用当事人潜在的积极力量解决他们自己的问题。

而心理治疗强调人格的改造、行为方式的矫正，重视症状的消除。

2、会谈中的信息分类：认知性和情感性信息信息传递形式：语言和非语言符号系统3、互动三个维度：内容（事实—情感），个人性（非个人化—个人化），时间（过去—现在）4、互动的相倚性：是指在交流中，一方的反应在一定程度上依赖于对方的行为，依赖与对方所说所做。

分为假相倚、非对称相倚、反应性相倚、彼此相倚。

5、会谈中的信息加工: A类化：在了解对方的部分特点后，就把对方归入某一类人中，然后把自己脑子里有关这类人的种种特点加到对方身上，并以此为基础来展开跟对方的互动。

B投射：指人无意识地把自己的个人特性加在对方身上，认为对方也有这些特性。

C幻相关：由于知觉者的期待作用，将两件本无关联的事知觉为有关联。

一、会谈法的种类1、摄入性会谈；2、鉴别性会谈;3、治疗性会谈；4、咨询性会谈；5、应急性或危机性会谈。

二、不恰当的提问可能带来的问题1、造成依赖；2、责任转移；3、减少求助者的自我探索；4、产生不准确的信息；5、求助者可能处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为；6、提问过多可以影响交谈中必要的概括和总结。

三、选择会谈内容的原则1、可接受；2、有效；3、积极。

四、摄入性会谈的注意事项1、心理咨询师的态度必须保持中性；2、提问中避免失误；3、心理咨询师在摄入性会谈中,除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话；4、不用指责、批判性的语言阻止或扭转求助者的会谈内容；5、在摄入性会谈结束后不应给出绝对性的结论；6、结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误会。

五、对临床资料的解释1、注重行为的观察，在现象和可能的原因之间建立联系；2、找出哪些东西是偏离正常标准的,然后抓住偏离标准的行为表现去考虑问题；3、抓住那些“显眼和突出”的事件，首先给以解释，并按这种解释去归纳别的事件。

六、验证临床资料可靠性的办法1、使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠；2、使用问卷和心理测验；3、比较同一资料的不同来源，各种来源如果都给出类似的印象，那么这一资料的可靠性就比较高.七、引发临床表现的关键点1、该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系；2、该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。

八、结合本案例,对拟订的咨询目标的有效性进行评价？（1）符合心理学原则:解决求助者认知、情绪、意志、行为方面的困扰，属于心理学范畴（2）积极的：消除或减轻求助者的痛苦、最终达到心理健康，所以是积极的; （3）可行:对求助者而言是按部就班、循序渐进的进行,符合自身能力，咨询师也能提供条件,因此是可行的。

(4）具体：将近期目标集中在症状的消除上.(5）可接受：咨询目标是双方协商的符合求助者愿望,咨询师也可以解决，协商不成以求助者为主，所以是可接受的；（6)可评估:可通过问题的改善程度，如强迫出现次数、心理测验分数作为量化评定指标.（7）符合多层次统一：考虑到以症状消除为主的近期目标，也考虑到以自我发展、自我认识为主的远期目标，并将其有效结合。

考点知识点汇总心理诊断技能1.初诊接待中，心理咨询师的工作主要不在于解决求助者的困扰，而在于提供一个让求助者释放压抑的空间，帮助求助者有机会深层次地觉察自己，陪伴求助者一起去探索求助者的问题与困扰。

2.与求助者会谈时，保持正常社交距离，保持正常的咨询位置。

3.间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。

4.向求助者说明保密原则:▪保密内容：心理咨询过程中求助者暴露的内容心理咨询过程中与求助者的接触过程▪保密例外：求助者同意、司法机关要求、涉及法律和伦理诉讼、法律规定的保密问题限制、对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的、患有危及生命的传染性疾病。

5.向求助者说明心理咨询的性质①什么是心理咨询：是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。

②心理咨询如何进行：心理咨询是一个过程有些问题不是一次两次交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复。

③心理咨询主要解决什么问题：解决心理问题，也有些问题是难以完美地解决的。

④心理咨询不能解决什么问题等6.心理问题的一般原因：①生物原因/生理原因：（性别、年龄、身体状况等）②认知原因/心理原因：（人格特征、认知模式等）③社会原因：（诱发事件、家庭教养等）7.注意事项:（一）避免紧张情绪:可按初诊接待的操作步骤进行练习，直到熟练自如为止。

（二）语言表达:避免方言影响交流、避免使用过多专业术语（三）反复说明心理咨询中的保密原则（四）说明心理测量功能的有限性（五）心理咨询时，在仪态方面还应注意以下内容坐姿端庄，不做多余“下意识”动作。

8. 会谈法:是心理咨询师必须掌握的基本方法之一。

在20世纪20年代，临床心理学家就把这种方法定义为“一种有目的的交谈”。

9. 会谈法的种类:♦摄入性会谈：了解求助者的客观背景资料，常选用桑德伯格制定的一个提纲，来采集客观的背景材料。

♦鉴别性会谈：确定使用什么测验和鉴别措施。

♦治疗性会谈：针对心理问题和行为问题所进行的会谈。

♦咨询性会谈：针对健康人的某些问题，如职业选择等。

心理咨询的理论与实务复习第_章绪论1.心理咨询的含义P16 (含义、性质和特点)心理咨询(counseling)是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。

需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客，提供帮助的咨询专家称为咨询者。

来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。

2.咨询的目标P68 (意义、目标要求、确定方法、影响因素)咨询目标是咨询工作期望的结果。

咨询目标的确定，主要受制于来访者和咨询者两个方面。

(1)来访者因素。

来访者的咨询愿望、经济条件、家庭和职业状况和来访的时间在某种程度上影响着治疗目标的确定。

(2)咨询者因素。

咨询者所受到的专业训练不同，咨询专长和经验也有差异，在一定程度上影响咨询目标的制定。

咨询目标的确立需要咨询者与来访者共同参与：既要依据来访者的问题性质，又不能脱离咨询者的专业能力，还要顾及其他制约因素；既要有现实的可操作性，又要有一定的前瞻性，更要明了咨询目标的确立是一个动态的过程，会随着咨询的不断深入、推进而调整和改变。

3.心理咨询与心理治疗的联系与区别P13(1)联系：首先，心理咨询与心理治疗都强调在良好的人际关系氛围中，运用心理学方法解决心理或精神方面的问题。

心理咨询与心理治疗在医访关系、解决的问题及从业人员的要求等问题上都是一致的。

其次，心理咨询与心理治疗所遵循的理论和方法都是一致的。

第三，咨询和治疗所遵循的原则都是一致的。

如理解、尊重、保密、疏导、促进成长等基本原则在这两种工作中都必须遵循对从业者的工作态度、职业道德也有同样的要求。

(2)区别：第一，工作对象有别。

咨询主要面对正常人在社会生活中产生的心理问题。