大连理工大学《管理学》大作业题目及要求

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：层次：专业：年级：学号：姓名：完成日期：大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实践工作中如何运用这一基本原理？题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。

题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。

题目四：试述影响集权与分权的因素。

题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。

题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。

答：管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。

不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。

只是有不同的侧重点。

技术技能：对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者不重要。

人际技能：对于任何层次的管理者都重要。

概念技能：对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。

比如一个房地产企业，高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。

他们制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标，按照发展战略开展具体的经营工作，负责建设高效的组织团队等；中层管理者为项目经理，区域经理等，他们按照高层管理者战略要求，负责或协助基础管理者工作，发挥着承上启下作用。

房产开发项目经理，房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行，努力完成高层的要求。

基层管理者为房地产开发包工头，销售主管主要负责管理他们的团队，让作业人员能顺利开展工作。

本身要求自己要熟悉这块业务，才能给底下员工更多的指导与帮助。

包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉，能控制成本，及时完工。

销售主管管理好销售团队，做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。

第二部分：学习心得通过管理学这个课程，我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者，而每个管理者必须具备相应的管理技能。

认识了管理在企业中的重要性。

一个好的管理者能让企业迅速发展，管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。

网络教育学院
《管理学》课程大作业专业：电气工程及其自动化
内容仅供参考
大工20秋《管理学》大作业
第一部分：
题目三：战略的分析工具都有哪些
答：客户在经营活动中会经常受到内部、外部的各种因素的影响。

在客户进行的过程中，无论是咨询顾问还是客户本身都需要进行影响客户因素的专业分析，便是对于客户战略制定中的影响因素进行分析,具体分析工具如下：
（1）PEST分析：是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E 是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。

在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

经济方面主要内容有经济发展水平、规模、增长率、政府收支、通货膨胀率等。

政治方面有政治制度、政府政策、国家的产业政策、相关法律及法规等。

社会方面有人口、价值观念、道德水平等。

技术方面有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。

（2）五种力量模型：
下游议价能力：是客户的力量，如果客户实力很强，那么公司的盈利能力就会被削弱。

上游议价能力：是供应商的力量，比如说石化原料的提供商在本。

大工20秋《管理学》在线作业1答案正确答案】：B12.组织的宏观环境包括政治、经济、社会和技术四个方面。

A.正确B.错误正确答案】：A13.管理学是一门独立的学科，与其他学科没有交叉。

A.正确B.错误正确答案】：B14.程序性决策是指在特定情况下按照既定程序进行的决策。

A.正确B.错误正确答案】：A15.管理者的领导行为可以通过行为观察来评估。

A.正确B.错误正确答案】：A16.管理学的实践性表现在管理学理论的应用和实践经验的总结。

A.正确B.错误正确答案】：A17.头脑风暴法是一种创新性的决策方法，可以帮助团队产生更多的创意。

A.正确B.错误正确答案】：A18.管理者的领导风格可以通过个人性格特征来解释。

A.正确B.错误正确答案】：A19.管理者的沟通能力对组织绩效的影响是微不足道的。

A.正确B.错误正确答案】：B20.战术决策是指在长期和全局的范围内制定的决策。

A.正确B.错误正确答案】：B大工20秋《管理学》在线作业1试卷一、单选题 (共5道试题,共30分)1.对组织的管理负有全面责任的管理者是（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者正确答案】：A2.理性的决策过程始于（）。

A.问题的分析判断B.决策目标的制订C.可行方案的提出D.价值准则的确立正确答案】：A3.（）是存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。

A.宏观环境B.微观环境C.社会环境D.管理环境正确答案】：D4.由基层管理人员负责进行的决策是(。

)。

A.战略决策B.战术决策C.活动决策D.程序性决策正确答案】：C5.战争中军事指挥官的决策多属于哪种类型？（）A.程序性决策B.非程序性决策C.时间敏感型决策D.知识敏感型决策正确答案】：C二、多选题 (共5道试题,共40分)6.管理的基本职能有（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通正确答案】：ABCD7.管理学特点有（）。

A.一般性B.特殊性C.多学科综合性D.历史性E.实用性或实践性正确答案】：ACDE8.在面临决策时，有些管理者会表现出以下哪些典型的心理？（）A.缺乏信心B.优柔寡断C.急功近利D.急于求成E.求全求美正确答案】：BDE9.头脑风暴法的成功要点包括（）。

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：奥鹏学习中心[24]层次：专升本专业：电气工程及其自动化年级： 19 年秋季学号：************名：***完成日期： 20 年 6 月 25 日大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目四：试述影响集权与分权的因素。

答：影响组织集权和分权的因素有：产品结构及生产技术特点，环境条件及经营战略，企业规模与组织形式，企业管理水平和干部条件。

1、经营条件和业务活动性质;2、组织的规模空间和分布广度;3、决策的重要性和管理者的素质;4、对方针、政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况;5、组织的历史和领导者个性的影响。

集权和分权是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。

集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。

分权是指决策指挥权在组织层次系统中较低层次上的分散。

在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有以下几方面。

(1)组织规模的大小。

组织规模增大，管理的层级和部门数量就会增多，信息的传递速度和准确性就会降低。

因此，组织需要及时分权，以减缓决策层的工作压力，使其能够集中精力于最重要的事务。

(2)政策的统一性。

如果组织内部各个方面的政策是统一的，集权最容易达到管理目标的一致性。

然而，如果一个组织所面临的环境是复杂多变的，为了灵活应对这种局面，组织往往会在不同的阶段、不同的场合采取不同的政策，这虽然会破坏组织政策的统一性，却可能有利于激发下属的工作热情和创新精神。

(3)员工的数量和基本素质。

如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成，组织可以更多地分权；组织如果缺乏足够的受过良好训练的管理人员，其基本素质不能符合分权式管理的基本要求，分权将会受到很大的限制。

(4)组织的可控性。

组织中各个部门的工作性质大多不同，有些关键的职能部门，如财务会计等部门往往需要相对地集权，而有些区域性部门或者是业务部门，如研发、市场营销等部门，却需要相对地分权。

大工21秋《管理学》在线作业1-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)1. （）是指仅仅负责一种组织行为的管理者。

A. 高层管理者B. 基层管理者C. 职能管理者D. 综合管理者答案:C2.首次提出一般管理理论的是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 甘特答案:B3.马克斯?韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。

A. 人际关系学说B. 理想的行政组织体系理论C. X-Y理论D. 管理方格论答案:B4.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是（）。

A. 高层管理者B. 中层管理者C. 战术管理者D. 基层管理者答案:D5.下列选项中，提倡科学管理的是（）。

A. 法约尔B. 梅奥C. 泰勒D. 韦伯答案:C二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)6.粗略划分，管理的职能有（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 沟通答案:ABCD7.根据管理者在组织结构中的层次可以将管理者分为（）。

A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 职能管理者E. 综合管理者答案:ABC8.古典管理理论主要包括（）。

A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行为科学理论D. 组织管理理论E. 管理过程理论答案:ABD9.定量决策法主要包括（）。

A. 确定型决策法B. 风险型决策法C. 不确定型决策法D. 头脑风暴法E. 德尔菲法答案:ABC10.下列选项中，属于综合管理者的有（）。

A. 首席执行官B. 首席运营官C. 公司总裁D. 财务经理E. 人事主管答案:ABC三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)11.信息是决策的基础。

答案:正确12.管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

答案:错误13.我国古代不强调以人为核心的各种群体关系。

答案:错误14.科学管理的中心问题是“提高劳动生产率”。

答案:正确15.名义小组的技巧适用于规模较大的小组。