公务员结构化面试常用技巧汇总
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公务员结构化面试常用技巧汇总
一、常用面试题导入语汇总 1、我会有计划、有针对性的组织好某某,做到目的明确,主题突出,善始善终。具体步骤安排如下:
2、领导让我做某某是对我的信任,同时也是锻炼、考验和提升我个人能力的一个机会,我会充分计划,周密安排具体如下:
3、领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完成这项工作,不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成:
4、我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情,具体如下:
5、我会本着谦虚谨慎、理解尊重、沟通交流的态度去处理这个事情,具体如下:
6、我会服从组织服从领导的安排,认真地做好某某工作,并以工作为锲机争取化解彼此的矛盾:
7、首先我会保持冷静,不慌乱,并且在最短的时间以内,以最快的速度,采取最有效的措施:
8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义,我是
这样理解这幅漫画的:
9、···现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象,我有如下几点看法:
二、常用面试主题部分汇总
1、如何处理与同事(领导)的分歧?
第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二,冷静面对,不与他人发生冲突。第三,查找原因(反思反省和外围)。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同“,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。第四,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间、地点、方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型。我会采取之言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表到自己的看法。第五,如果达成了共识,自然是皆大欢喜;如果达不成共识,除了明显的违法犯
罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成任务。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?
第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综双方意见的方案。需要说明的是,这种方案不是简单的“折中主义“,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。第三,如果说你认为领导不对,经过沟通后领导领导坚持让我去执行那我也会用心去做。(如果违法违规了那就上报上级领导)
3、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?
第一,如果事情危害国家和集体利益,损人利己,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。第二,若私事,就当做没看见,可以故意和对方说一些天气等等之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
4、对方说你的坏话被你当场遇到,怎么办?
第一,尊重对方,就当做没有看见,可以故意和对方说一些天气等等之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间、地
点、方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者第三人间接来表达我的看法。第三,反思,自己的言行举止是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。
5、对待工作失误首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果像题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊慌失措只能让我更加举手无措,所以我首先要在情绪上冷静下来。第二,采取应急措施,防止错去进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)第三,事后真诚道歉,后思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。
6、群众上访,找领导闹事等
第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方的情绪。第二,认真倾听,仔细记录,很多人发泄完了,就没事了。第三,符合政策的,按照程序协调办理;不符合政策的耐心宣传解释。第四,如果通过以上方式能够解决,那将是皆大欢喜,并不及时上报领导,等事后汇报领导;如果通过以上方式不能解决,要及时汇报领导,请示
请示解决办法,或请求支援。
7、天灾人祸入中毒、车祸等
第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。第二,采取紧急措施,防止事态扩大,向领导汇报、报警求援等。第三,事后追究有关责任人,总结经验教训,防止今后类似事情发生。
8、群体异常突发事件类
第一,保持冷静,稳定群众情绪,控制住现场局面,防止发生混乱。第二,向服务的对象做好解释宣传工作。第三,对个别不理解和有疑问的可以在单独的环境里单独沟通(用法律法规)。第四,及时将情况向上级报告,请求指示(很大的事情)第五,根据现场的情况变化,向上级提出某某建议,及时化解矛盾,解决实际问题。
9、工作适应的情景应变题
第一,了解新工作的要求、特点、职责和工作环境,快速适应工作岗位。第二,认真学习业务知识,快速上手。第三,多向同事学习和搞好同事关系。第四,多向领导汇报工作。第五,我能适应这份工作。
10、情景应变题(包括主动性、服务意识和执行力类题型)A第一,了解情况。第二,能做就做。第三,不能做的就采用别的合理的方式处理(服务好老百姓等对象)B 首先一定要去做如果不能做就要想方法去完成(排除万难)