人力资源管理概论1

人力资源管理概论
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内容概要（一）
➢ 第一章：人力资源与人力资源管理概述
1、人力资源概述2、人力资源管理概述3、战略性人力资源管理
➢ 第二章：人力资源管理的理论基础
1、人性假设理论2、激励理论3、人力资源管理的环境
➢ 第三章：人力资源管理者和人力资源管理部门
1、管理者概述2、人力资源管理着和人力资源管理部门
1、概述2、基本理论3、职业生涯规划4、职业生涯管理
➢ 第八章：培训与开发
1、培训与开发概述2、具体实施3、培训与开发的主要方法
➢ 第九章：绩效管理
1、绩效管理概述2、绩效计划3、绩效跟进4、绩效考核5、绩效反馈
➢ 第十章：薪酬管理
1、薪酬管理概述2、基本薪酬3、可变薪酬4、福利
➢ 第十一章：员工关系管理 3
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关于人力资源概念的两大类定义：
第一类：“能力观”。主要是从能力的角度出发来解 释人力资源的含义。
第二类：“人员观”。主要是从人的角度出发来解释 人力资源的含义。
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本书给出的关于人力资源的解释：
所谓人力资源，就是指人所具有的 对价值创造起贡献作用，并且能够被组 织所利用的体力和脑力的总和。
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体能素质
先天的体质 后天的体质
劳动者 素质
智能素质
经验知识 科技知识 心理素质
通用知识 专业知识
非智力素质 积极性
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图1-2 劳动者素质的构成
随着社会经济的发展，劳动者的类型大致上发生 了如下的变化：
体力型
一般文化型
较高的一般文化
专业技术型
图1-3 不同类型人力资源对经济发展的贡献示意图
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三、人力资源与相关概念
区别：1.在与社会财富和社会价值的关系上二者不同。 2.两者研究问题的角度和关注的重点不同。 3.人力资源和人力资本的计量形式不同。
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四、人力资源的性质
1.能动性 2.时效性 3.增值性 4.社会性 5.可变性 6.可开发性
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五、人力资源的作用
1.人力资源是财富形成的关键要素 2.人力资源是经济发展的主要力量 3.人力资源是企业的首要资源
二、人力资源的数量和质量
（一）人力资源的数量
（2）适龄就业人口
（3）失业人口
（1）未成 年就业人口
（4）暂时不能 参加社会劳动
（5）其他人口
（6）老年 就业人口
的人口
病残人口
16岁
男60岁，女55岁
未成年人口
劳动适龄人口
老年人口 10
图1-1 人口构成示意图
（二）人力资源的质量
人力资源是人所具有的的智力和体力，因此劳动者 的素质就直接决定了人力资源的质量。
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效率、效果和组织目标之间的关系，如下图 1-6所示：
组织的目标
资
目
高效果 高效率
源
标
利ຫໍສະໝຸດ Baidu
实
用
现
效率
效果
图1-6 效率、效果和组织目标的关系
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（三）管理的职能
国内目前对管理职能通行的划分方法是四大职能：计 划、组织、领导、控制。
➢ 第四章：职位分析与胜任素质模型
1、职位分析概述2、职位分析的具体实施3、职位说明书的编写 4、胜任素质模型
➢ 第五章：人力资源规划
1、人力资源规划概述2、人力资源需求、供给的预测和平衡
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内容概要（二）
➢ 第六章：员工招聘
1、员工招聘2、招募的渠道与方法3、员工甄选
➢ 第七章：职业生涯规划与管理
组织内外部的环境
组织拥有的 资源
计划 控制
组织 领导
组织既定的 目标
有效的方式
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图1-5 管理活动示意图
（二）管理活动中的效率和效果
效率表明的是投入和产出的关系
效率 =
产出（产品或服务） 投入（资金、技术、人力等资源）
效果则与组织的目标有关，是指实现目标的程度， 当管理实现了或者有助于实现组织的目标时，我 们就可以说他是有效果的，反之，管理就是无效 果的。
“你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要 留下我那些人，我就可以重建IBM公司”。
——IBM创始人沃森
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第二节 人力资源管理概述
一、管理及相关问题 （一）管理的含义
管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资 源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方 式实现组织既定目标的过程（见图1-5）。
劳动及具备劳动能力的人力资源都是财富创造中 一项不可或缺的重要资源。
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（二）人力资源
1919年和1921年John R. Commoms在他的著作《产业
信誉》和《产业政府》第一次使用了“人力资源” 这个词，但是与现在理解的意义相去甚远。
目前所理解的人力资源概念，是由管理大师彼得.德 鲁克在1954年在他的名著《管理实践》中首次正式 提出并加以明确界定的。
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本章主要内容
第一节：人力资源概述 第二节：人力资源管理概述 第三节：战略性人力资源管理
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第一节 人力资源概述
一、人力资源的含义 （一）资源
从经济学的角度来看，资源是指能够给人们带来 新的使用价值和价值的客观存在物，它泛指社会财富 的源泉。
从财富创造的角度来看，资源是指为了创造物质 财富而投入生产过程的一切要素。
在我国，最早使用“人力资源”概念的是在毛泽东 1956年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语中。
20世纪60年代以后，美国经济学家西奥多·W·舒尔茨 和加里·贝克尔提出了现代人力资本理论。该理论认
为，人力资本是体现在具有劳动能力的人身上的，
以劳动者的数量和质量所表示的资本，他是通过投
资而形成的。
1、员工关系概述2、劳动关系3、劳动保护
第一章 人力资源与人力资源管理概述
本章学习要点： 1、人力资源的含义 2、人口资源、人力资源和人才资源的关系 3、人力资源和人才资本的关系 4、人力资源的性质与作用 5、人力资源管理的含义、功能与目标 6、人力资源管理的基本职能及其关系 7、人力资源管理的地位与作用 8、人力资源管理在西方以及我国的产生与发展 9、战略性人力资源管理的含义以及主要观点
（一）人力资源和人口资源、人才资源 人口资源：是指一个国家或地区的人口总体，即全部
的自然人。 人才资源：是指一个国家或地区具有较强的管理能力、
研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总和。
人才资源
人力资源 人口资源
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图1-4 人口资源、人力资源和人才资源的数量关系图
（二）人力资源和人力资本
联系：1.二者研究的对象都是人所具有的脑力和体力。 2.人力资本理论是人力资源理论的重点内容和 基础部分。 3.二者都是研究人力作为生产要素在经济增长 和发展中的重要作用时产生的。