2020急诊科年度工作总结范文3篇

医院急诊科年度工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024急诊科年终个人总结【5篇】2024急诊科年终个人总结篇120__年急诊科作为医院急诊重症医学的重点科室，急诊科护理人员热心为群众服务，保证抢救及时、服务及时，完成了各项护理工作。

现将半年来的工作总结汇报如下：一、全年完成工作量工作量：急诊人，各种注射共计人，洗胃人，留置导尿人，灌肠人，重危抢救次，死亡人 ,群伤例/人数，应急演练 3次。

工作达标情况：急救物品完好率100%、消毒灭菌合格率100%、服务态度满意度98%、护理技术操作考核合格率90%、护理文件书写合格率95%。

二、优质服务、提高护理人员素养由于急诊科护理人员较年轻化，沟通能力和护患交际能力缺乏，科室根据医院为了“提高服务满意度”的规定，护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪。

制定科室相关的服务用语，并让护士利用业余时间学习苏州地方语言，便于老年患者的沟通，晨间护理在上班前提前15分钟完成，使上班后能立即进行护理操作缩短输液病人的等待时间。

三、加强三基培训，提高急救能力急诊科制定学习制度和计划，坚持每月组织护理业务学习、不良事件讨论、护理安全教育、专科护理操作技能的培训与考核，每季度进行应急预案演练;完成临床实习护生的带教工作。

根据护理部要求进行各层级护士的理论考核，为加固护士的理论知识不定时的进行理论提问。

为了培养和锻炼护士的急救能力，护士长制定了新护士入科必读，并认真带教达到快速成长的目的。

四、加强急诊护理质量管理医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，我科根据各种医疗文件的书写规范由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增强自我保护意识及法制观念。

规范了各种特殊操作同意书，结合急诊室特点制定了气管插管同意书、洗胃操作同意书等，以上操作必须经过医生及患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。

严格按照规章制度，操作流程与规范工作，熟练掌握现场各项急救护理技术，熟练掌握仪器设备的使用方法，急救中严防事故差错的发生。

第1篇时间如白驹过隙，转眼间，一年又即将过去。

在这一年里，我在急诊科这个特殊而重要的岗位上，经历了无数的挑战与成长。

现将我的年度工作总结如下：一、思想与政治素质作为一名护士，我始终坚持以党的基本路线为指导，认真学习党的方针政策，积极参加政治学习，不断提高自己的政治觉悟。

在思想上，我严于律己，爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感。

在工作中，我严格遵守医院规章制度，自觉维护医院的形象，努力为患者提供优质的护理服务。

二、专业知识与技能1. 业务学习：我积极参加科室组织的业务学习，认真学习各类护理知识，提高自己的业务水平。

同时，我关注国内外护理领域的最新动态，不断拓宽自己的知识面。

2. 技能操作：在急诊科这个高强度、快节奏的工作环境中，我熟练掌握了各种急救技能，如心肺复苏、除颤、气管插管等。

在抢救患者时，我能迅速、准确地判断病情，采取有效的急救措施。

3. 沟通能力：我注重与患者、家属及同事的沟通，耐心倾听他们的需求，给予关爱与支持。

在处理医患关系时，我能保持冷静、理智，积极协调，化解矛盾。

三、工作表现1. 急诊科工作特点：急诊科工作繁忙、压力大，患者病情复杂多变。

在这一年里，我始终保持高度的责任心，认真履行职责，为患者提供及时、有效的护理服务。

2. 抢救工作：在抢救患者过程中，我积极配合医生，迅速判断病情，准确执行医嘱。

在危重患者抢救中，我勇于担当，发挥自己的专业技能，为患者争取到了宝贵的抢救时间。

3. 科室管理：我协助护士长做好科室管理工作，如病区环境、物资管理、人员调配等。

在护士长的带领下，我积极参与科室的各项工作，为科室的和谐发展贡献力量。

四、个人成长与不足1. 成长：在过去的一年里，我在业务水平、沟通能力、团队协作等方面取得了显著进步。

同时，我也意识到自己在心理素质、应急处理能力等方面还有待提高。

2. 不足：在今后的工作中，我将努力克服自己的不足，提高自己的综合素质。

具体来说，我将加强以下方面的学习：（1）加强心理素质的培养，学会调整心态，以更加平和的心态面对工作中的压力。

第1篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。

在这一年里，我们急诊科全体医护人员始终坚守在救死扶伤的第一线，全力以赴保障患者的生命安全。

现将本年度工作总结如下：一、工作概述1. 人员构成急诊科现有医护人员30名，其中医师8名，护士22名。

本年度，我们根据科室工作需求，不断优化人员结构，提升整体业务水平。

2. 工作任务（1）120院前急救：全年共出车1200余次，救治患者1800余人。

（2）院内急诊救治：全年共接诊患者2.5万人次，抢救成功率达95%。

（3）急诊科业务培训：开展各类业务培训20余次，提高医护人员业务水平。

二、工作亮点1. 加强科室建设，提高整体实力（1）优化人员结构，提升团队凝聚力。

通过选拔优秀人才，充实科室力量，提高整体业务水平。

（2）加强科室文化建设，增强团队凝聚力。

开展团队建设活动，提高医护人员的工作积极性和归属感。

2. 提高急救能力，保障患者生命安全（1）加强急救技能培训，提高医护人员急救水平。

开展心肺复苏、气管插管、电除颤等急救技能培训，提高医护人员在实际工作中的急救能力。

（2）优化抢救流程，缩短救治时间。

简化抢救流程，提高抢救效率，确保患者得到及时救治。

3. 积极参与社会公益活动，树立良好形象（1）开展义诊活动，为社区居民提供健康咨询服务。

（2）参与抗震救灾、抗洪抢险等重大任务，彰显急诊科医护人员的责任担当。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分医护人员业务水平有待提高。

（2）科室设备相对落后，影响救治效率。

2. 改进措施（1）加强业务培训，提高医护人员业务水平。

定期组织业务学习，邀请专家授课，提高医护人员对各类疾病的诊疗能力。

（2）积极争取医院支持，改善科室设备条件。

向医院申请更新设备，提高救治效率。

四、展望未来1. 加强科室建设，提高整体实力。

继续优化人员结构，提升团队凝聚力，为患者提供更优质的医疗服务。

2. 提高急救能力，保障患者生命安全。

持续开展急救技能培训，优化抢救流程，缩短救治时间。

2020急诊科年度工作总结范文3篇【篇一】急诊科年度工作总结范文参考**年是医疗质量管理年面对严峻的考验和日趋激烈的医疗竞争，我科在院领导和护理部的带领下，以管理年活动为契机，不断完善了护理质量，加强了急诊护理检查工作，一年来，全科上下团结一致，圆满的完成了急诊一线的护理任务，现总结如下：一、加强医德医风教育，端正行业作风我们从事的职业是高尚的，治病救人，保障人民群众的安康，同时又是服务性行业，护士不仅仅要有娴熟的技术，也要求有优良的行业作风，在管理年的活动中，首先从思想教育入手，深刻领会管理年的重要性，注重了护士素质教育及职业道德教育，转变服务理念，增强了服务意识，组织护理人员积极参加医院及科室的各类学习，树立爱岗敬业的工作作风，发扬团队精神，在急诊护理工作中，以病人的需求出发，改善了服务态度，热情的接待每一位患者，能急病人所急，能换位思考，对病人的服务意识有了明显的提高，每为护士都能积极主动的陪送急诊病人检查，住院、为病人取药，及时完成治疗抢救工作，每个月对护士进行素质考核及岗位质量考核，根据考核标准依次对照打分，考核优秀的护士有沈宏、马海燕，每个月召开护士生活会，了解护士的思想动态及工作压力，帮助解决工作生活中的困难；在今年的管理年活动中，大家团结一致，能互相帮助、互相督促，我科的护理工作能有条不紊的进行，大家都有一份爱心对待每一位急诊患者。

全年义务接诊无钱病人，共计欠费约2715元，并踊跃参加献爱心捐款500元，公益出诊10余次。

二、坚持科学化管理，巩固和提高急救护理质量在质量管理年活动中，在护理部领导下建立健全了各项规章制度及护理人员岗位职责、应急预案，护理制度的健全，使我们工作起来有章可循，要求护士严格执行各项规章制度，如：查对制度、交接班制度等十四项核心制度，发挥了护理质量的监控作用，加强了护理质量的管理。

护士长每周查房一次，督促检查各项护理工作的实施情况，并且不定期抽查护理工作质量，出现问题及时纠正，杜绝了多次差错的发生，每周通过晨会提问，强化记忆，使护士更加熟练的掌握制度、职责、应急预案的内容，并能落实到护理工作中去。

关于急诊科年度考核个人总结5篇篇1一、背景作为急诊科的一员，我在本年度的工作中经历了许多挑战和收获。

在此，我对自己在急诊科一年来的工作进行一次全面、严谨的总结，以期不断提高自己的专业能力和业务水平。

二、工作业绩1. 接诊量统计在过去的一年中，我共接诊患者数量达到XXX余例，其中急危重症患者占比超过XX%。

通过不断提高自己的诊疗技能，我成功稳定处理多数急诊病例，确保了患者的生命安全。

2. 病例处理与团队协作在处理各类急症病例过程中，我始终保持严谨的工作态度，与团队成员紧密协作。

无论是心脏骤停、急性心梗、还是严重创伤，我都能够快速准确地做出初步判断和处理。

同时，我还积极参与多学科联合诊疗，为患者提供全面、个性化的治疗方案。

3. 培训与进修本年度，我积极参加各类急诊医学培训和进修，深入学习急性中毒、重症感染等急危重症的诊疗技术。

通过不断学习和实践，我成功掌握了多项急诊诊疗技能，提高了自己的业务水平。

三、专业技能提升1. 急救技能熟练度通过参加各类急救技能培训，我在心肺复苏、急救药物应用等方面的技能得到了显著提高。

此外，我还积极参与模拟演练，提高了在实际急救工作中的应变能力和心理素质。

2. 诊疗水平提高在处理各类急诊病例过程中，我不断积累临床经验，优化诊疗流程。

通过与其他科室的交流和合作，我在疑难杂症的诊疗方面取得了显著进步，成功挽救了多例危重患者的生命。

四、工作不足及改进措施1. 沟通能力有待提高在与患者及其家属沟通时，我有时表达不够清晰，导致患者产生误解。

为此，我将加强沟通技巧的学习和实践，提高自己的沟通能力。

2. 学术研究成果不足尽管我在临床实践方面取得了一定的成绩，但在学术研究方面成果较少。

未来，我将加强科研能力的培养，积极参与科研项目，提高自己的学术水平。

五、未来展望未来，我将继续努力学习急诊医学知识，提高自己的诊疗技能。

同时，我将加强与患者及其家属的沟通，提高自己的沟通能力。

此外，我还将积极参与科研项目，提高自己的学术水平，为急诊科的发展做出贡献。

2024年急诊科护士年终工作总结简单版近期因事务繁忙，未及探望，得知其打针部位疼痛，遂应其请求前往探望。

我面带微笑，轻轻抚摸其手背，柔声询问：“还疼吗？”他眨了眨眼，望向我说道：“不疼了，其实一点都不疼。

”至其出院之际，我询问其为何每次打针都寻我相伴，他的话语深深触动了我：“阿姨，因为我想看到您对我微笑。

”岁月流转，花开花落，岁岁年年皆相似，而人间万象，年年岁岁各不同。

值此金秋送爽，桂香四溢之际，亦是年终总结之时。

身为军人，我矢志不渝地热爱着我的祖国，我的人民，以及我所属的部队。

他们的利益，始终高于一切，我愿以我的一生，无怨无悔地为他们奉献我的全部。

在武警四川总队医院，我作为其中的一员，十几年来，始终如一地遵循着严格的一日生活制度，恪守条例条令，严格遵守医院的各项规章制度，以及军人应有的生活作风。

我时刻铭记军人的职责与义务，全心全意为人民、为军队服务。

作为一名老兵，我深感自豪于自己的军人身份。

无论是过去的一年，还是过去的十几年，我始终坚守原则，不计较个人得失，不争名夺利，不溜须拍马，不欺下瞒上，不趋炎附势，不阿谀奉承。

我始终以大局为重，甘当一块砖，哪里需要就往哪里搬，无条件服从组织的安排。

作为一名护士，尤其是一名资深护士，长期奋战在临床一线，我深感自己的责任重大。

我无愧于自己的良心，无愧于职业操守，更无愧于“白衣天使”这一光荣称号。

我深知，即便医术再高明，技艺再精湛，若没有一颗仁爱之心，也难以成为真正优秀的医者。

因此，我始终用心对待每一位病人，无论其贫富贵贱，无论其来自何方。

我用我的热情、我的能量，尽我所能地为他们提供最好的护理。

在输液大厅这样的窗口单位工作，虽然看似简单，实则蕴含许多学问。

面对流动性大、病种复杂多变的门诊病人，我始终严格遵循“三查七对”的原则，力求做到“一针见血”。

我也深知不同抗生素的输液顺序和配制要求各不相同，因此在工作中我始终保持高度的责任心和严谨的态度。

作为急诊科资历最深、年纪最大的老护士，我从未倚老卖老，也从未懈怠过自己的工作。

急诊科年终工作总结急诊科年终工作总结范文（精选5篇）日子如同白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，在这一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。

那么如何把一年一度的总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的急诊科年终工作总结范文（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

急诊科年终工作总结1时光如白驹过隙，20xx年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我思想。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。

较好的完成了20xx年度的工作任务。

具体情况作以述职：一、思想道德方面在思想上加强学习提高理论和业务素养。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势。

在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。

二、专业知识方面信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，20xx年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了护理中级职称考试，通过了计算机职称考试，本科在读，参加急诊心肺复苏学习班，参加急救包扎学习班，参加护士礼仪学习班。

三、工作能力方面对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。

我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。

2020急诊科年度总结范文每个医生都把救死扶伤当做是自己的责任，确实，医生对待病人就像是对待自己的亲人一样，无微不至。

难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的急诊科年度总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!急诊科年度总结篇一时光荏苒，岁月如梭。

转眼之间，又到了20XX年的年终岁尾。

20XX年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。

做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。

在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。

一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在20XX年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。

工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

2024年医院急诊科护士年度工作总结随着时光的流逝，我已在急诊科工作半年有余。

在此期间，我经历了成长的艰辛与幸福，面对了激情与挑战，现将这半年的工作总结如下：一、思想政治方面作为____，我始终坚持以党员的标准严格要求自己。

在遵守科室规章制度的基础上，我深入学习各种先进思想，拓宽视野。

在科室主任和护士长的领导下，我不断提升思想觉悟和业务水平，积极组织并参与业务学习，用知识武装自己，向成为一名优秀的急诊科护士迈进。

我积极响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，如红歌会、义务献血、技能比武等，不仅丰富了业余生活，还开阔了眼界，增长了见识，促进了自身的全面发展。

在急诊科重症监护室这一无陪护病区，我秉持认真负责的态度为病人服务，换位思考，体察病人身心痛苦，急家属之所急，忧病人之所忧，将病人视为亲人，不畏脏苦累，全力以赴挽救生命，减轻痛苦，时刻铭记救死扶伤的神圣职责。

二、业务技术方面重症监护室对护士的综合素质要求极高，这促使我在日常工作中更加勤勉，力求精益求精。

我注重提升思想觉悟和业务技能，熟练掌握吸氧、静脉输液、心电监护等常规技术，并深入钻研呼吸机应用、气管插管术、心肺复苏术等关键技能。

我认真巩固理论知识，反复练习操作技能，积极参与业务学习和技能比赛，并在医院首届职工技能运动会上荣获单人徒手心肺复苏术二等奖和氧气筒氧气吸入技术二等奖。

我深知这些成绩仅是起点，将继续努力，力求成为技术精湛的能手。

三、自我管理方面我视管理为艺术，将其视为终身学习的课题。

在eicu工作期间，我严格要求自己，遵守纪律，勤奋工作，尊敬师长，团结同事，对病人高度负责。

我始终铭记自己作为救死扶伤的白衣天使的使命，无论何时何地都坚守岗位，尽职尽责。

四、实践与思考方面在收获成长的我也深刻反思了自己的不足。

一是业务技能尚需精进，如呼吸机应用、气管插管术及管路护理等方面还需加强练习和经验积累；二是思想心态需更加成熟稳重，面对病人及家属的不理解时应保持耐心和细心；三是工作细节需更加严谨细致，避免在忙碌中忽略微小环节。

急诊科年度工作总结6篇篇1一、前言本年度急诊科全体医护人员团结协作，积极响应医院号召，围绕提高医疗服务质量、保障患者安全等核心任务，积极开展各项工作。

现将本年度急诊科工作总结如下。

二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度急诊科在医疗服务质量方面取得了显著进步。

首先，通过加强急诊分诊流程的规范，提高了患者的分流速度，减少了等待时间。

其次，开展专业知识与技能的培训，提升了医护人员的急救技能和团队协作能力。

再次，优化了急诊药品管理流程，确保急救药品的及时供应，为患者提供高效、安全的医疗服务。

2. 患者安全保障本年度急诊科在保障患者安全方面取得了重要成果。

首先，严格执行医院感染防控措施，降低了急诊患者的感染风险。

其次，完善急救设备管理制度，确保急救设备的良好运行。

再次，通过优化急救流程，缩短了患者从入院到接受治疗的时长，提高了救治成功率。

此外，我们还积极开展医患沟通培训，提升医护人员的沟通技巧，增强患者对医疗服务的信任度。

3. 科研与教学工作本年度急诊科在科研与教学工作方面也取得了显著成绩。

首先，积极参与科研项目，推动急诊医学领域的研究与发展。

其次，加强与其他科室的学术交流与合作，提高了急诊科的学术影响力。

再次，重视教学工作，加强对实习生的培训与管理，为医学界培养更多优秀人才。

4. 团队建设与人才培养本年度急诊科在团队建设与人才培养方面投入了大量精力。

首先，通过组织各类培训、学习、交流活动，提高了医护人员的专业素养和技能水平。

其次，重视人才梯队建设，为年轻医护人员提供成长机会，激发团队活力。

再次，强化团队协作意识，提高团队凝聚力，确保急诊科工作的顺利进行。

三、存在问题及改进措施1. 急诊资源分配仍需优化。

部分时段急诊患者数量较多，导致患者等待时间较长。

为此，我们将进一步优化急诊资源分配，提高急诊分诊效率。

2. 急诊抢救流程还需进一步完善。

在某些特殊病例中，急救流程尚存在不足之处。

我们将持续改进抢救流程，加强与院内其他科室的沟通协作，提高抢救成功率。

急诊科年度工作总结范文5篇第1篇示例：急诊科作为医院重要的临床科室，是救治急危重病人的重要门诊，每天都承担着巨大的医疗压力和风险。

在过去的一年里，急诊科医护团队兢兢业业，勇于担当，克服重重困难，取得了一系列的成绩。

在此年度工作总结中，我们将回顾和总结过去一年的工作，展望未来，共同努力，谱写急诊科美好的明天。

一、急诊科年度工作总结1. 服务工作突出，患者满意度提升。

急诊科医护团队秉承“以病人为中心”的宗旨，坚持高效、精细、温暖的服务理念，及时有效地为每一位急诊患者提供优质医疗服务。

患者满意度不断提升，得到了广大患者及家属的好评。

2. 临床质量稳步提升。

临床质量是医院的生命线，急诊科医护团队通过不懈努力，加强临床技能培训，不断提升自身的临床水平和服务质量，使医疗事故率明显下降，抢救成功率明显提升。

3. 专业服务能力提高。

急诊科医护团队在过去一年里，紧跟医学发展的最新动态，不断学习、研究新技术，提高自身专业知识和技能水平，为患者提供更加专业化、个性化的医疗服务。

4. 患者安全管理不断完善。

患者安全是医院工作的重中之重，急诊科医护团队建立完善患者安全管理体系，不断加强患者安全意识，及时发现并纠正潜在的安全风险，保障患者的生命安全。

5. 科研工作持续推进。

急诊科医护团队积极参与科研项目，开展临床研究，推广科学实践，提高科研水平，为急诊医学领域的发展做出了积极贡献。

6. 团队合作精神浓厚。

急诊科医护团队形成了团结协作、互帮互助的良好工作氛围，共同面对工作中的困难和挑战，携手前行，取得了可喜的成绩。

二、急诊科未来发展展望1. 进一步优化服务流程，提高服务效率。

急诊科将进一步优化服务流程，提高服务效率，缩短患者等待时间，提高工作效率，让每一位患者真正感受到我们的关怀与温暖。

2. 加强团队建设，提升综合素质。

急诊科将进一步加强团队建设，提升医护人员综合素质和专业技能，使每一位队员都能在实践中不断进步，为患者提供更加优质的服务。

2020急诊科年终工作总结范文转眼就要新的一年了，在过去一年期间，我们在工作上也进步不少，同时也努力不少。

下面是由小编为大家整理的“2020急诊科年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2020急诊科年终工作总结范文（一）2020年急诊科在各位院领导的正确领导及具体指导下，本着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，进一步深化“以病人为中心”，提高服务质量，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，在全院科室的积极支持及急诊科全体工作人员的共同努力下，科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，求真务实，树立高度的责任心和事业心，结合科室特色的工作性质，围绕医院中心工作。

现将具体工作总结如下。

一、紧跟医院建设三甲医院的步伐，加强科室管理今年是我院建设的关键年随着我院急诊医技楼的投入使用，急诊科由原来的不足x平方米，发展到x平方米，分区实施齐全的新急诊科，做为我院的窗口科室，紧跟发展形势，持续改进医疗质量、安全和管理，加强急诊队伍建设和稳定。

科室高度重视科室管理，按照医院管理制度和科室的实际情况，制订了各种规章制度、核心医疗原则、各种工作流程、抢救流程，完善了各种医患沟通并均已建档立册。

认真学习医疗各种急救流程，逐步建立健全质量控制流程，做到管理制度化、工作程序化。

加强与各临床科室联系，下到临床各科学习，把院内会诊作为科室常规诊治之一，并认真听取各科室反馈意见，发现问题及时分析讨论、进行整改。

进一步完善院前急救、院内急救衔接机制，保证“胸痛、脑卒中绿色通道”的畅通，全面提高应急救治能力。

医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许有任何地方出现断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院管理、医护质量以及服务水平的具体体现，急诊科的任何一个环节的改进都可以优化整个医院的运作，使患者的后续治疗得到保障的重要环节。

急诊科年度工作总结范文一年来，急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。

开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩。

经过一年来的努力，我科全年总收入达____万，比去年（____万）增长____%，其中急诊病人收入为____万，比去年（____万）增长____%，留观病人收入为____万，比去年（____万）增长____%，急诊病人为____人次，120小组出诊为____人次，具体做法如下：一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围。

教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬____优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

二、加强业务技术培训，提高抢救能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。

对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。

因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。

如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。

对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参与管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，这样更助于提高全科医护人员的急救水平。

急诊科护士年度工作总结范文撰写人：____日期：________年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。

取得了满意的成绩，我现将____年护理工作从四个方面做如下总结：一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象为加强对护理人员的管理，配合医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大x大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。

二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作积极性我常常主动与护士进行交流沟通，了解她们的想法、收集她们的意见，理解她们的烦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作积极性和热情，充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会提供高质量的护理服务。

今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭矛盾，今年急诊区护士们称我为“知心____”。

同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。

首先印制了“急诊护士人员资质手册”，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标;同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评选“业务能手”、“星级明星”。

急诊科个人年终工作总结范文时光荏苒, 岁月如梭, 转眼之间, 到了____年的年终岁尾, ____年我科在院领导的指导下, 积极响应卫生部提出的“优质护理服务示范工程”, 而我们急诊科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房, 在活动期间, 全体医护人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨, 夯实基础护理, 扎实推进优质护理服务工作, 朝着: “三好一满意”的目标不断前进, 我科护理人员始终保持着良好的精神风貌, 坚守在工作岗位上, 并结合自身实际情况不断努力整改, 急诊科在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力下, ____年科室被评为“护士站”;的荣誉称号;急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务, 以快捷、高效、优质的急救医疗服务, 充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展, 确保了我院“绿色生命通道”的畅通, 保证了门急诊工作的正常进行。

一、科室的基本概况:全科护士人员____人: 在职: ____人;招聘: ____人;临时护士____人;本科学历____人;大专学历____人;中专学历____人;护师____人（今年取得护师职称____人）、护士____人（今年取得护士上岗证____人）、无职称____人;“120”司机____人;临时清洁工____人。

二楼内二科病区共有床位____张, 一楼急诊科共设有____张抢救床、____张留观床。

____年在全科医护人员的共同努力下, 急诊科全年急诊量____人次, 累计收住院____人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长, 提高了全科医务人员的工作积极性, 而且顺利完成全年的护理工作计划。

二、思想政治教育, 营造团结和谐氛围在____年度, 急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规, 自觉遵守医院和科室的各项规章制度, 牢固树立“以病人为中心”的服务理念, 不断提高思想道德教育修养, 力争文明行医, 优质服务, 做到小事讲风格, 大事讲原则。

急诊科工作总结范文10篇【#工作总结# #急诊科工作总结范文10篇#】过去的一段时间，急诊科工作紧张而有序。

我们争分夺秒抢救生命，应对各类紧急状况。

在团队协作和专业提升中不断进步。

现将具体工作情况总结汇报，以更好地提升服务水平。

下面是小编整理分享的急诊科工作总结范文10篇，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！ 1.急诊科工作总结范文篇一急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，完成各项抢救工作。

总结汇报一年来的工作。

第一，增强服务意识，提高服务质量。

坚持以患者为中心，以患者的利益为出发点。

如果要求护士听到救护车的声音，应迅速推车到急诊室门口接诊病人。

为患者提供面巾纸、纸杯和开水。

为没有陪伴的老弱病人挂号，取药。

每一位急诊住院患者都有护士或护士护送。

为解决夏季夜间输液患者较多的问题，实行弹性排班，增加夜间工作人数。

这些措施受到患者的好评。

尤其是有医患纠纷甚至打骂我们医护人员的时候，我们的护理人员尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

第二，加强学习，培养高素质的团队。

急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的专业知识学习。

开展急救专业培训，送护士到麻醉科，在手术室学习气管插管，要求大家通过急诊八件操作。

与医生一起学习心肺复苏的新进展，急性冠状动脉综合征的急诊治疗，创伤急救。

提高急救水平和急救反应速度。

全科生自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理专科班和本科自考。

两名工作一年的'护士通过了护士执业考试。

指派高级护士出国学习急救护理新概念和急救模拟急救培训。

第三，做好新护士和实习生的教学工作。

根据急诊科的工作特点，制定了新护士三个月的培训计划，要求他们在三个月内掌握急诊流程，院前急救，如何接急救电话，掌握急诊科所有仪器的使用，加强理论学习和考核。

培训实施第一年，取得了良好的效果。

对实习生做到放手不放眼，每周进行小讲课。

第四，关爱生命，争分夺秒。

急诊科年度工作总结范文一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。

如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。

为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。

为无陪人的老弱病人代挂号、取药。

每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。

为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。

这些措施得到病人的好评。

特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。

开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。

与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。

提高了急诊急救水平和抢救反应速度。

全科人员自觉学习尉然成风，目前有____名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。

两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。

指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内医学教.育网搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。

在实施培训第一年时，取得了很好的效果。

对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

这篇四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。

如____年____月____日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。

当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。

第1篇一、前言作为一名急诊医生，我深知自己肩负着救死扶伤的重任。

在过去的一年里，我始终坚守在急诊一线，全力以赴为患者提供优质的医疗服务。

现将我的工作总结如下：二、工作回顾1.提高自身业务水平为了更好地服务于患者，我积极参加各类学术活动，不断提升自己的业务水平。

通过阅读医学书籍、参加学术会议、请教资深专家等方式，我掌握了最新的医疗知识和技能，为患者提供了更加精准的治疗方案。

2.加强团队合作急诊工作具有高风险、高强度、高压力的特点，这就要求我们医生具备良好的团队协作能力。

在过去的一年里，我积极与护士、药师、其他医生等同事沟通协作，确保患者得到及时、有效的救治。

3.提高患者满意度在急诊工作中，我始终将患者满意度放在首位。

通过耐心倾听患者诉求、关心患者病情、优化诊疗流程等措施，我努力提高患者的就医体验。

以下是我提高患者满意度的几个具体举措：（1）加强与患者的沟通：在患者就诊过程中，我主动与患者沟通，了解他们的需求，解答他们的疑问，消除他们的顾虑。

（2）优化诊疗流程：为了缩短患者等待时间，我积极参与优化急诊诊疗流程，提高工作效率。

（3）关注患者心理：在救治患者的同时，我关注患者的心理变化，给予他们心理支持和安慰。

4.积极参与突发事件救治在过去的一年里，我积极参与了多起突发事件救治，如交通事故、自然灾害等。

在救治过程中，我充分发挥自己的专业优势，为患者争取到了宝贵的救治时间。

三、工作反思1.加强自身学习，提高业务水平尽管在过去的一年里我取得了一定的成绩，但与优秀同行相比，我仍存在一定差距。

在今后的工作中，我将更加努力地学习，提高自己的业务水平。

2.关注患者心理需求，提升医疗服务质量在急诊工作中，患者心理需求往往被忽视。

今后，我将更加关注患者的心理变化，给予他们更多的关爱和支持，提升医疗服务质量。

3.加强团队协作，提高急诊救治能力急诊工作需要团队协作，今后我将更加注重与同事之间的沟通与协作，提高急诊救治能力。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。

在这辞旧迎新的时刻，我作为一名急诊科医生，回顾过去一年的工作，感慨万分。

在这份总结中，我将从以下几个方面对自己过去一年的工作进行梳理和总结，以期在未来的工作中不断提升自己，为患者提供更优质的医疗服务。

二、工作回顾1. 岗位职责履行作为一名急诊科医生，我始终牢记自己的职责，以患者为中心，全心全意为患者服务。

在过去的一年里，我严格执行医疗规范，积极参与各项诊疗活动，确保患者得到及时、有效的救治。

2. 诊疗技能提升在临床工作中，我注重学习新知识、新技能，不断提升自己的诊疗水平。

通过参加各类学术会议、培训课程，我掌握了急诊医学领域的最新进展，为患者提供了更加精准、高效的诊疗方案。

3. 团队协作与沟通急诊科是一个团结协作的集体，我深知团队协作的重要性。

在过去的一年里，我与同事们保持良好的沟通与协作，共同应对各种突发状况，确保了医疗工作的顺利进行。

4. 医德医风建设医德医风是医疗工作的生命线，我始终坚持以患者为中心，关爱每一位患者，尊重患者的人格和隐私。

在临床工作中，我严格遵守医疗规范，杜绝一切违规行为，树立了良好的医德医风。

三、工作亮点1. 提高急诊救治能力在过去的一年里，我不断提高自己的急诊救治能力，成功救治了大量急危重症患者。

针对不同病情，我制定了个体化的治疗方案，取得了良好的疗效。

2. 开展新技术、新项目为提高急诊科诊疗水平，我积极学习并推广新技术、新项目。

例如，针对急性冠脉综合征患者，我成功开展了急诊PCI手术，为患者赢得了宝贵的抢救时间。

3. 参与科研工作在繁忙的临床工作中，我积极参与科研工作，发表多篇学术论文。

通过科研工作，我不断提高自己的学术水平，为我国急诊医学事业的发展贡献力量。

四、工作不足与反思1. 工作压力大急诊科工作节奏快、压力大，我时常面临各种突发状况。

在面对压力时，我需要进一步提高自己的心理素质，保持良好的心态。

2. 沟通能力有待提高在临床工作中，我发现自己在与患者及家属沟通时，有时存在表达不够清晰、耐心不足等问题。