邮政投递员高级考试二
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邮政投递员高级理论试卷二
考试时间：2小时
姓名 __________
一、填空题（第1-20题每题1分，满分20分）
1） 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制 报刊短缺通知单 暂时替代短缺报纸用于投递。
2） 无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，应当 退回。
3） 《中华人民共和国邮政法》第四条规定：“ 通信自由 和通信秘密受法律保护。”
4） 报纸可破月退订。
5） 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求
偿权，结社权，受教育权， 受尊重权 和监督权。 6） 邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和 _平衡合拢制度。
7） 投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的 _总份数。
8） 投交单位报纸时，应会同用户复核各种报纸的
_种类 总数，无误后再投交。
9） 邮政通信必须利用运输工具完成实物信息的传递。
10） 排报是以订户为单位，将订报种类、分数多的大户所订的各种报纸配在一起按
“报纸分发表”顺序排好,
以便外部投递 。
11） 邮政通信主要是一种以
实物 为载体的信息传递方式
12） 。
13） 邮政商业函件按 载体类型 主要分为商业信函、企业明信片、邮送广告。 14） 济南市属 山东_省管辖。
15） 投递支局接车验收总包邮件时 ，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，除向封发局缮发 验
单外，还应将验单副份抄报 _封发局的主管部门• 16） 营业部门对收回的国际邮件回执按 平常函件 以最快的邮路发经转局• 17） 邮件的投递方式分为按址投递、
局内投交 两种。
18） 姓氏中，繁体“鄭”姓目前的简体写法为了 郑。
19） 投递日戳表示邮件到达的日期和 投递局名。
20） 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的 重量 ，再缮发验单。
21） 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、
再见 。
二、单项选择题（第21-40题每题1分，满分20 分）
21 •根据国家局规定，大户段、机关段、每日（
3 ）的配备一辆面包车。
1；投递时间超过 4小时或日行程40公里以上 2 ;投递时间超过 5小时或日行程50公里以上 3;投递时间超过 6小时或日行程60公里以上 4
;投递时间超过 7小时或日行程70公里以上
22.
当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式（
2 ）份。
1; 一 2; 二 3 ;三 4 23. （ 1 ）是江西省的简称。 1；赣
2 ;皖
3 ;鲁 4
24. 组划投递段时要坚持（
3 ）的原则。
25. （ 4 ）业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。
1 ;邮政物流 2
;快递包裹
3
;直递包裹
4 ;邮政特快专递
;四 ；苏
1；优先投递单位用户
2
;优先投递住宅用户
3;优先投递重点用户 4 ;优先投递普通用户
26. 国际邮件退回时，投递日戳、投递人员名章、主管人员名章应加盖在（ 3 ）。
32. 计算机软件运行的（2 ）是计算机完成特定工作的最重要因素。 1 ;效率
2 ;程序
3 ;数据 4
;辅助资料
33. 邮政基础地址是以（
4）为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地 址。
1 ;公众习惯地名 2
;地方特色地名
3
;相对规范地名
4 ;国家标准地名
34.
下列无法投递的邮件中，（ 4 ）不能作为无着邮件处理。 1 ;收件人名址书写错误 2 ;寄件人声明抛弃 3 ;拒付应付的费用
4 ;中心局误分
35. 以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（
3 ）°
1 ;学生证
2 ;结婚证
3 ;护照 4
;工作证
36 •对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（
1 ）°批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。 1 ;再投邮件批条
2 ;改寄邮件批条
3 ;特快专递邮件再投批条 4
;退回邮件批条
37. 除（4 ）以外，国际邮件的封面上可以粘贴收、寄件人名址签条。
1 ;全球优先函件
2 ;给据邮件 3
;平常邮件 4;保价函件
38. 下列各项中，（3 ）是指裸露形式寄递的信息载体。
1 ;印刷品 2
;信函 3 ;明信片
4
;包裹
39. 以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（ 1 ；检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况 3 ;非本人签收的有无漏批注关系情况 4;查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢
40.
划分投递区，要按照（ 4 ）的程序来进行。 1 ;定界、选点、划区
2 ;选点、定界、划区
3 ;划区、定界、选点
三、多项选择题（第41题〜第60题。每题目1分，满分20分）
41. 从功能的角度而言，计算机基本的硬件系统，必须包括运算器、控制器、（
1 3 4
）等五大功能部件。
1 ；存储器
2 ;操作系统
3 ;输入设备
4 ;输出设备
42.
以下属于住宅楼房申请投递表登记内容的有（ 1 3 ）° 3 ;信报箱形式的选择 4 ;隶属投递支局
适用于账单类函件业务量规模较大的情况， 如规模不大,
3 ;投递成本过高
4 ;业务效益减少
1 2 ）
;可使本区投递的信件能提前拣出投递 ;加快了信件的传递速度 v
1234 ）°
1;退回原因后面 2
;退回原因前面
27. 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是
1;先查零散户，再查大户，最后查印刷品 3;先查印刷品，再查零散户，最后查大户 28. 邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前
-—3;批条骑缝处
4 ;批条空白处
1
） °
2 ;先查大户，再查零散户，最后查印刷品
4 ;先查大户，再查印刷品，最后查零散户 -^3 ,按照规定的（2 ）在投递支局内完成的业务处理工作
29. 30. 1 31. 1 1 ;频次时限
2 ;作业程序
3 ;时限要求 4
填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的 1；妥投给据 2 ;待投给据 3 ;再投给据 投递支局遇有多报少报时，应将多少情况详细登记在（ ;投递支局长工作日志
2 ;短缺报刊登记簿
;作息时间
“当班不投”栏填写各段
（ 4 ;改退给据 2 ）上°
3 ）邮件总件数。
城市特快专递邮件投递频次规定，直辖市、省会城市和计划单列城市日投递
（ ;一个 2
;两个 3 ;三个 4 ;四个 ;综合台账 3 ）频
次。
4
） °
2
;查看签章是否正确、清晰
4;划区、选点、定界
1 ;楼房详细地址
2 ;物业管理水平
43. 采取组织专门投递队伍投送账单类函件的方法, 则会导致（1 2 ）等问题。
1 ;投递网络重复 2;投递资源分散 44. 以下选项中，属于分散开箱制的优点有（
1 ；缩短开箱局与信箱（筒）的距离 3 ;减少信件的处理层次
4
45. F 列各项中，应归缴邮件业务档案室集中管理的投递业务档案有（
