社会工作理论与技巧PPT

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社会工作理论ppt课件

• （二）、西方马克思主义学说哈贝马斯批判学说、马尔库赛的批判学说
• （三）、女性主义理论：自由主义女性主义、社会主义女性主义、激进女性主义
• （四）、后现代主义学说
• （五）社会福利思想：迪尔凯姆和道德福利、韦伯和国家福利
•
• 二、实务理论： • （一）、精神分析观点 • （二）认知行为理论 • （三）、危介入理论 • （四）、任务中心模式 • （五）社会支持网络理论
理论，社会交换理论，结
构化理论
客
激进结构主义（改革学
二、外借与实务理论
• 社会学社会工作理论基础包括外借理论和社会工作实务理论两部分。
• 实务理论又分成评估和介入理论。
• 一、外借理论 • （一）、当代社会学理论对社会工作的影响：功能主义
理论、社会冲突理论，社会交换理论，符号互动理论、结构化理论和社会建构理论
第三节认知行为理论
一、认知行为理论的来源
• 主要有两个来源： • 一是行为主义心理学 • 二是认知学派
二、认知行为学派的主要理论观点
• 第一：认知、情绪和行为二者当中，认知扮演着中介与协调的作用，直接影响个体的行动。
• 第二,认知的形成受到"自动思考"机制的影响，即人们有时会不加思考地按照既有的模式行动。
• 第三，每个人都不缺少能力，个人的能力是可以通过社会互动不断增加的；
• 第四，服务对象是有能力、有价值的 • 第五，社会工作者与服务对象的关系是一
种合作性的伙伴关系。
二、增能理论在社会工作中的应用
• 可以从三个层面协助案主增能： • 第一，个人层次，包括个人感觉有能力去
影响或解决问题； • 第二，人际关系层次，指的是个人和他人

社会工作的基础理论与知识体系-PPT课件

第三章社会工作的基础理论与知识体系
第一节社会工作的基础理论
第二节社会工作的知识体系
第一节社会工作的基础理论
一、社会工作需要理论
在社会工作过程中，理论至少具有以下几种功能： 1．解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因，从而使社会工作者对将要面临的问题有一个清楚的认识。
7、“理论归类”阶段（仍在流行）
在这个阶段上，多元理论并存被当作一个既定的事实，社会工作者们不再去追求构造“统一”的理论框架，而是通过对纷呈繁杂的各种理论进行整理、归类的方式来使理论空间有序化，其结果则是产生了许多不同的理论分类模式。
三社会工作基本理论流派
1．心理分析学理论
这是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论，也是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。
社会工作者在运用系统理论的过程中会遇到几种主要的系统：（1）由社会工作者及社会工作机构组成的工作系统。（2）由案主本人及其家庭、生活的社区、工作的单位组成的案主生活系统。（3）案主想要达到的目标系统。（4）案主为了达到目标而产生的行动系统。社会工作者必须抓住这些系统内部的关系以及这些系统之间的关系而展开工作。 70年代以来，社会系统理论对社会工作发生了并继续产生着巨大的影响。
根据这一理论，社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我之间的平衡，并应用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。在对案主进行诊断时，首先就是分析其人格是否健全，找寻其儿童时期的生活经历，然后依据相应的方法制定治疗方案进行治疗。
2．认知理论
标签理论认为，许多人之所以成为 “有问题的人，”是与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的。一个行为及其违犯者只有被他人标定为越轨时才变成了越轨。因此，社会工作的一个重要任务就是要通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复成为“正常人”。

《社会工作的理论》课件

关注全球性问题，借鉴国际先进经验，推动社会工作理论的国际交流与合作。
注重实证研究，提高社会工作理论的科学性和实用性。
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THANKS
个案工作案例
总结词
通过一对一的辅导和支持，解决个人问题，促进个人发展。
详细描述
个案工作案例关注个人的需求和问题，通过一对一的辅导和支持，解决个人问题，促进个人发展。例如，处理心理问题、提供职业
辅导、帮助戒除不良习惯等。
06
社会工作理论的总结与反思
对社会工作理论的综合评价
优势
社会工作理论为解决社会问题提供了有效的框架和方法，有助于指导实践和推动社会发展。
理论的历史与发展
01
02
03
历史回顾
社会工作理论的历史可以追溯到早期的慈善组织和社会改革运动。
理论发展
随着社会的发展和变革，社会工作理论也在不断地发展和创新，以适应新的社会需求和挑战。
未来展望
未来，社会工作理论将继续发展，不断吸收新的知识和技术，以更好地服务于人类社会的需要。
02
理论特点
具有系统性、抽象性、指导性和预测性，能够提供对社会工作实践的全面、深入的指导，帮助解决复杂的社会问题。
理论的重要性
指导实践
理论能够指导社会工作的实践，帮助社会工作者更加科学、有效地解决问题。
提升专业性
理论能够提升社会工作的专业性，使社会工作成为一个有科学依据的专业领域。
推动学科发展
理论的发展能够推动社会工作学科的进步，促进学科知识的积累和创新。
老年社会工作
总结词
关注老年人的生活质量和心理健康，提高晚年生活质量
详细描述
老年社会工作主要关注老年人的生活质量和心理健康，通过提供生活照顾、心理咨询、社区活动等服务，提高老年人的晚年生活质量。

社会工作理论的结构--ppt课件

适用社会支持网络干预的青少年群体
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28
社会支持网络干预的目标
社会孤立
干预支持网络
社会融合
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29
社会支持网络干预的重点
环境改变
问题解决需求满足
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30
社会支持网络
社会网络理论
依恋理论
社会支持网络
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31
什么是社会网络？
“社会关系”
一群人之间形成的独特联系
马克思主义社会工作
社会
（革命者）
的
本
质
社会科学的本质
基变社会工作增权理论
客观性理论
标签理论沟通理论存在主义人本主义叙事治疗
互动主义社会工作（意义寻求者）
秩序性理论
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传统社会工作（调停者）
精神分析认知行为结构功能系统论社会支持网络
9
四种范式对人与社会的本质的看法
社会是个主观的意义世界，却充满了不平等与不公正
互动主义社会工作（意义寻求者）
秩序性理论
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传统社会工作（调停者）
个人对社会来说是一个问题，他在就会社会方面存在着问题
11
四种范式问题评估的重点
个人是政治性的
激进社会工作（意识提升者）主观性理论
冲突性理论
马克思主义社会工作
社会
（革命者）
的
本
质
社会科学的本质
经济体系的不公正、不正义
即内在认知改变与外在行为改变都会影响个人行为改变。
ppt课件
21
认知行为模式的问题假设
服务对象的问题及其他行为是学习来的，是可以改变的

《社会工作》课件——5认知行为理论

• 信念(belief)：人们对自己、他人以及世界的一些特殊看法，是在幼年时期开始发展的。如“我不信任任何人”。
22
6
理论背景
思想来源心理学、行为主义、认知学派、存在主义、人本
主义等思想
理论性质
折中，线性（ABC模式）；个人主义－改良主义（维护或改善）
萌芽时期 19世纪50年代
兴盛时期 19世纪70年代
第5章认知/行为理论
22
1
小组报告
• 第一组：焦点解决理论 • 第二组：精神分析理论 • 第三组：ABC性格理论 • 第四组：社会支持理论 • 第五组：叙事治疗法 • 第六组：任务中心模式 • 第七组：人本主义理论 • 第八组：社会心理暨社会学派 • 第九组：社会建构 • 第十组：危机干预理论
22
2.强调干预的本质和结果是在于协助案主自助和自立，坚持案主自主和自决的精神。
22
15
合作关系下的单向性协助关系工作关系
工作者角色带领者、指导者
22
16
主要集中在个人层次的改变上，运用各种介入手法旨在改变案主个人的不恰当的认知
其具体过程包括
一是情景分析运用的层次二是认知改变
三是行为干预
• 19世纪80年代，重视学习和压力因应的情绪调试过程；
• 19世纪90年代，以折衷和整合模式为特色，重视行为、认知及情绪三者之间的关系，以Dryden的理性情绪行为治疗为主要的代表。
22
8
认知行为理论本体论、认识论、方法论
本体论认识论
唯实论客观实证主义
主张假设检验和坚持自然科学一样的严谨性。认
改变过程能情绪及行为的错误概念、信念、扭曲的认知、非理性的自
我对话，是改变过程中最重要的核心工作。

社会工作导论-PPT课件

2019/3/28 Tian Yurong 35
现代社会，体现社会正义的社会福利，其资源是来自社会成员的税收。运用社会福利资源帮助社会上最困难的贫弱者，也是社会福利效益的最大化。
2019/3/28
Tian Yurong
36
（二）社会工作的基本对象的拓展——由个人到社区
• 20 世纪 30 年代以后，特别是第二次世界大战之后，社区也逐渐成为社会工作的对象。这一时期，社会工作的基本方法 —— 社区工作方法被认可为社会工作的基本方法。 • 第二次世界大战之后，新独立的民族国家将农村发展置于重要地位，联合国也积极在全世界推进社区发展运动。
2019/3/28 Tian Yurong 7
（二）对社会工作的多重理解
1 社会工作是一套科学的助人方法秉承专业价值理念，在一定理论指导下，运用一定的科学方法助人。
2019/3/28
Tian Yurong
8
2 社会工作是一个过程
社会工作者的助人过程，要不断地认识服务对象的问题，评估和选择工作方法的过程，各种目标是社会工作者和服务对象持续合作、互动，共同达至的。
2019/3/28 Tian Yurong 37
• 20 世纪 50 年代以来，发展中国家的反贫困、发达国家的社会团结问题都同社区密切地联系，甚至社区建设问题也成为政府十分关注的领域。此后，社区组织、社区发展也成为社会工作的一个重要内容。
• 专业生成原因：工业革命引发大量社会问题，促进民间组织产生，出现以服务为专业的工作者。
2019/3/28
Tian Yurong
13
• 专业形成过程，服务对象范围的变化： • 早期：贫困的个人和家庭；——专业形成以前和1920年代专业形成以后至今 • 扩展：贫困的有问题的社区；——1950年代以来，小组和社区工作方法出现 • 现在：所有影响人类正常生活生活的一切领域——1970年代以来。

《社会工作理论》课件

社会工作与其他领域的交叉发展
社会工作与心理学
借鉴心理学的理论和方法，关注服务对象的心理需求，提高社会工作的专业性和针对性。
社会工作与教育学
结合教育学的理论和实践，开展针对弱势群体的教育援助项目，提升其综合素质和就业能力。
社会工作与医学
运用医学知识开展健康教育和康复服务，关注服务对象的身体健康和康复需求。
优势视角理论
总结词
关注个体自身的优势和资源，强调积极、正向的改变。
详细描述
优势视角理论认为，每个个体都具有独特的优势和资源，社会工作者应该关注并挖掘这些优势，通过激发个体的内在力量，促进其正向的改变和发展。这一理论强调积极、正向的思维方式，帮助个体克服困难、实现自我价值。
社会建构理论
总结词
关注社会建构对个体认知和行为的影响。
详细描述
社会建构理论认为，个体的认知和行为是在社会互动和交流中建构的，而不是个体内在固有的。社会工作者需要了解社会文化背景、群体规范和价值观等对个体认知和行为的影响，并协助个体在社会互动中建立积极的认知和行为模式。
增权理论
总结词
关注增强个体的权力和能力，促进社会公平和正义。
VS
详细描述
增权理论认为，个体在社会中常常面临权力和能力的不足，导致无法实现自我价值和社会公正。社会工作者的任务是增强个体的权力和能力，帮助他们克服社会不平等和歧视，促进社会公平和正义。这一理论强调积极、正向的思维方式，帮助个体克服困难、实现自我价值。
社会工作者在实践中应遵循职业道德和法律法规，保护服务对象的隐私权、尊严权和合法权益。同时，应关注伦理与法律的冲突问题，寻求合理的解决方案，确保服务对象和社会公共利益的平衡。

《社会工作理论》PPT课件

A
18
四、理论、实务与研究的关系
理论与实务
工作经验归纳
工作指引、提示实践
实际工作验证归纳
理论
演绎
理论与研究
初步观察归纳
设立假说实践
验证假说归纳
理论
A
19
五、社会工作理论
社会工作是一门助人的专业，社会工作所谓的理论，并不是指一般科学的纯理论（pure theory），而是指社会工作实施之理论化，或是指其他理论运用于社会工作实施上。
微观理论实践理论完整版ppt22马孔佩恩理论抽象程度结构部分内容实例关于社会工作的理论为了社会工作宏观理论对人与社会的本质人的行为与社会运行机制进行综合性的说明弗洛伊德主义马克思主义对社会工作有助益的理解释性理对人的行为与社会过程某一方面进行专门解释标签理论儿童发展理论等社会工作的理论有关社会工作介入模式理论对社会工作实践本身的性质目的过程等进行一般说明危机介入理论任务中心理论等和社会工作实务及方法有关的理论实践理论社会工作的具体技巧操作方法自由联想法批评式提问法等完整版ppt231从社会工作方法分类2从社会工作领域分类3从社会福利观点分类完整版ppt24完整版ppt25robertsnee1970stream1971hopkins1986克林惠特根及雷兰德1985turner1986大卫豪davidhowe马尔孔佩恩malcolmstuartpayne皮拉利斯pilalis
（外借理论，borrow theory）
A
28
一、社会学理论
巴特勒特：⑴关于人类行为与社会环境（国外社会工作的必修课），关于人格的理论；⑵关于人与人互动的心理学； ⑶人际沟通理论；⑷个人与团体互动理论，也叫团体互动学；有关文化与社会制度的理论；⑸社区理论；⑹组织理论； ⑺有关自我的概念。

社区社会工作讲解 ppt课件

案例7-2：改善儿童“保护服务”
在社区服务委员会的一次会议上，几个社区机构的代表表达了他们对频繁收到的大量有关忽视儿童的投诉的忧虑。据报告，很多等候被安置到寄养家庭的儿童都滞留在县收容所，而无论从儿童的角度出发，还是从机构的角度出发，这种现象都是不能令人满意，人们不愿看到的。在这种情况下，社区工作者应该做什么？
（二）社区工作的实施理论社区工作的模式
■社区发展模式 ■社会计划模式 ■社会行动模式 ■社区照顾
■社区发展模式
社区发展模式是在一个社区之内，鼓励居民通过自助及互助的方式，广泛参与社区事物，解决社区问题，推动社区发展。
社区发展模式包括以下几方面：
目标类属：注重过程目标，在自助、团结、合作的基础上去解决社区问题，运用民主程序进行社区决策，以提高社区的保障能力和发展水平。
在其下一步的工作中，该委员会与其他部门进行了合作。委员会的成员们研究了调查资料，吸取了其他社区的服务经验，并到落杉矶地区去参观，以获取那里社区发展情况的第一手资料。通过调研，他们建议在中心地带新建一座为老服务设施。有关这一设施的需求报告被提交给县议员，县议员称：只要市里提供土地，他们就同意建楼。市议会让社区老年代表委员会提供选址建议，于是社区老年代表委员会开始进行大量的工作，列出可能的备选地址和最佳的位置。在社区经历了一番争议之后，最终，在选址上取得了共识，建筑也进入了施工阶段。成果就是一座崭新的老年人活动中心建成了。
认为自由市场制度是解决社会问题的有效途径
社会福利必须采取选择性的原则
强调助人自助的精神
■多元主义
社会上存在着不同的社会群体，利益是联接社会群体的主要力量。
不同的社会群体拥有不同的资源，致使其具有不同的影响力。

《社会工作导论》课件

伦理决策过程
在面对伦理困境时，如何进行决策以及如何承担决策后果。
06
社会工作的前景与展望
社会转型对社会工作的影响
1 2
人口老龄化
随着人口老龄化加剧，社会工作将面临更多关于养老、医疗和福利的需求，需要发展相应的服务模式和技能。
城市化进程
城市化进程中，社区建设和社会工作将更加重要，需要加强对社区居民的服务和资源整合。
。
它致力于解决人们在生活中遇到的各种问题，特别是与社会福利
有关的问题。
社会工作的目的是帮助个人、家庭和社区解决问题，提高生活质
量。
社会工作的性质与特点
01
社会工作是一种以服务为导向的职业。
02
它具有人道主义和利他主义的性质，关注弱势群体的福利。
03
社会工作涉及多种学科的知识和方法，如社会学、心理学、经济学等。
03
社会工作的基本原则与方法
个案工作方法
定义
个案工作方法是一种以个人或家庭为服务对象，通过提供物质、心理和社会支持，协助他们解决生活中的问题，改善生活质量的
方法。
实施步骤
个案工作方法包括接案、预估、计划、介入、评估和结案等六个步骤，每个步骤都有明确的目标
和实施要点。
适用范围
个案工作方法适用于解决个人或家庭面临的各种问题，如贫困、社会工作Fra bibliotek政定义
社会工作行政是一种将社会工作理论和方法应用于行政管理领域的方法，旨在提高社会服务机构的管理效率和服务质量。
实施步骤
社会工作行政包括计划、组织、指导和控制等四个环节，每个环节都有明确的目标和实施要点。
适用范围
社会工作行政适用于各类社会服务机构的管理工作，如福利院、养老院、救助站等。

社会工作方法小组工作方法ppt课件

学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是（）。 A．使能者 B．协调者
C．矫治者 D．教育者
【答案】D。本题考核的是小组工作中社会工作者的角色。教育小组被广泛地运用于社区、学校、医院等场所。工作过程首先让成员承认自己是存在问题的并需要改变，其次是要让成员能够从另一个角度看问题，建立新观念。除了重视成员的自助外，也重视互助，鼓励小组成员通过讨论互相学习。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
[A]
解析：社会目标模式注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。
二、治疗模式
1、概念旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群，如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象，等等。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是( )。
A.培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力
B.带领小组组员建构和发展社会关系 C促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动 D.通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统

社会工作理论PPT课件

第36页/共61页
任务 • 认为社会工作者的
是去努力“理解”这些人（服务对象）的“意义世界”及其内在矛盾，帮助
他们顺利重构自己的“意义世界”。
第37页/共61页
（八）激进的人文主义理念
它认为在“意义世界”里经历的许多人格的、心理的问题都只有依据现代资本主义社会的反人道特征才能被理解。
第38页/共61页
• 2.试述理论在社会工作过程中的具体作用。 • 3.西方社会工作理论经历了哪些发展阶段？ • 4.试述大卫好.豪的社会工作理论结构模型。 • 5.试述皮拉利思等人的社会工作理论模型，并
将其妻与大卫.豪的模型项比较。 • 6.简述本章第三节介绍的11种西方社会工作理
论。 • 7.根据表4-3，简述大卫.豪等人划分的四种社
会工作理论范式之间的区别。 • 8.对当代中国社会工作者而言，了解和研究社
会工作概论，包括哪两方面的具体任务？谈谈你自己在这两方第52面页/共的61看页法。
感谢您的观看！
第61页/共61页
（1）解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因。
（2）根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标。
（3）提出一套达到目标的实务工作方法、技巧及模式。
第5页/共61页
第二西节方社会工作理论的发展和逻辑结构
第6页/共61页
一、西方社会工作理论的发展
• 为社会工作理论：对人与社会本质、人的行为与社会机制解释的部分； • 社会工作理论是对社会工作实践本身的说明 • 区别：内容不同，功能不同；地位互不相同；与社会工作联系紧密程度不同； • 联系：相互依存；逻辑上相互蕴含；
第9页/共61页
三分法模型

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成自我管理、自我服务的共治格局，台湾社区营造的方法和经验也许能够给我们
提供一些参考和借鉴。
二、台湾社区营造
社区是指彼此间形成“生命共同体”而在地理上又集聚在一起的人群， “社区营造”就是营造这种人与人、人与地之间社会心理联系的过程。
社区营造，也称为社区总体营造，台湾地区之所以使用社区营造一词，主要是因为与传统的社区规划相比，社区营造有更加丰富的内容和内涵： “‘社区’是被‘营造’出来的，并不会因为‘毗邻而居’即自然形成”，经营与创造正是“营造”本意。
总结
1
3
5
1
社会工作价值观
Social work valuable
助人自助

社 LOGO 会年度工作概述工作工作完成情况的成功项目展示基本工作不足之处过程明年工作计划模式
社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，双方互为行动主客体。
表达需要并回应对方的服务
社会工作者
历史：历史根源（战争、分裂等）、个人经历等
文化：文化价值观、生活方式、信念体系、文化渊源、社会规范等
家庭、学校、社区、同辈群体、媒介：生活方式、互动方式等
个人生理心理社会禀赋
案例分析题
齐蕊，女，23岁，幼年时因一场高烧而双耳失聪，父亲又去世得早，她由母亲拉扯成人。两年前，齐蕊在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作，她
莫拉莱斯的社会生态系统理论
莫拉莱斯在2004年主编的《社会工作：一体多面的专业》（第十版）一书中将社会生态系统划分为五个层面，提炼出新的社会生态系统模型，即：个人、家庭、文化、环境—结构、历史。
①将个人层面作为最内核，强调了个体生物因素即个人拥有的生理、心理和社会禀赋等对人成长发展的影响，这些因素包括个体的态度信念、学习能力、沟通技巧、抗挫折能力等。 ②家庭层面主要是指家庭独特生活方式和家庭内部互动的特定文化方式对个体发展的影响，比如家庭关系的和谐度、经济状况的宽裕度以及情感表达方式的恰适度等。 ③文化层面主要包括文化价值观、信念体系、社会规范、文化渊源等一系列潜移默化影响个人发展的大文化环境因素。 ④环境—结构层面主要是指对个体、家庭、群体或社区直接产生影响的政治、经济和社会等结构性要素。 ⑤历史层面主要指个体或群体在曾经的历史长河中所经历的正面或负面因素，这些因素成为潜在背景制约着个体或群体的思想行为动机。
伦理选择
最大限度保护当事人和其他人的权利和利益
最大限度保护社会的权利和利益
使当事人、其他人和社会的权利和利益之间的冲突减少到最小
最少伤害
既符合效率、效果，又符合伦理
学术资源
考量短期和长期的伦理上的后果
22
3
社会工作常用理论、案例及技巧
Social work theory&case&skill
上述案例中涉及的三个系统分别为： ①微观系统，即齐蕊的个人系统，包括齐蕊的生理缺陷、心理障碍等子系统；
②中观系统，是对齐蕊有影响的小群体，包括齐蕊的母亲，齐蕊的工作伙伴和朋友；
③宏观系统，即比家庭更大的群体和系统，包括齐蕊的工作单位、所在社区等。
社会生态系统理论强调社会工作的实务目标是使个人能够适应环境的要求。依据社会生态系统的理论框架，社会工作将其实务焦点放在如下方面：
14
推选出一个道德高尚的人出来分粥。开始这人还能公平分粥，但不久，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。
这一制度安排表明没有监督机制，仅仅依靠个人的德性
是不可靠的。
15
组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，形成监督和制约。公正和民主基本做到了，可是互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。这一制度安排表明，制度还必须是有效率的。
要分食一锅粥，但并没有称量用具。
阿克顿勋爵
12
让一个人负责分粥，却发现主持分粥的人碗里的粥最
多最好。这一制度安排的结论是：权力会导致腐败。
13
抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。其余6天都饥饿难挨。这承认了个人有为自己多分粥的权力，这种方式导致了资源浪费。
岗位；（3）通过联系各子系统，帮助齐蕊及其家庭发掘各方资源，满足生活需求，营造一个有利于齐蕊家庭发展的外部环境。
关于社区营造——台湾经验和做法
一、我国进行社区营造的背景
改革开放的巨大成就：封闭僵化的“计划体制”蜕变为“市场经济”，取得了年均两位数的增长奇迹。中国GDP总量在各国中排名第二。
16
每个人轮流值日分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量
分得平均。
这一制度安排之后，7人小组就未再为分粥而尝试新的
制度，这说明这一制度安排在他们看来就是最好的制度，因
为既有效率又保证了公正。
17
一个合法专业最基本的特征就是这个专业拥有由基本原则所组成的伦理守则，并籍此以达成对其所属专业成员行为的期待。
价值工作完成情况困成功项目展示境工作不足之处缘明年工作计划由
年度工作概述
LOGO
中国是以“家长权威”、“传统的儒家文化结构”、 “伦理规范”以及中国人传统的“脸面观”等为价值导向的社会更关系结构。中国传统的伦理纲常讲的都是如何处理好“熟人”之间的关系，很少涉及陌生人的社会，因为从本质上说，中国传统社会就是一个“熟人社会”，关于“熟人的伦理”比较发达，而关于“陌生人伦理”则处于缺失状态。因此，在“清官难断家务事”的中国，对于以陌生人为主要价值载体的社会工作能否被接受，常常是一个让人头疼的问题。
一是促进人们的成长和发展；
二是增强人们适应环境的能力；三是消除环境中阻碍人们成长和发展的因素；
四是增加社会资源，促使环境更好地满足人们的需要。
依据社会生态系统的理论框架，社会工作者可以将工作目标设计为：（1）通过促进齐蕊个人的成长，增强她对环境的适应能力和抗逆力；
（2）通过各种方法治愈齐蕊的抑郁症，消除其病理阻碍，鼓励其重回工作
缘起：
台湾的社区营造从1993年开始，其概念和做法主要来自日本的“造町运动”。
20世纪五六十年代，日本经济高速增长，乡村青壮年人口大量外流到东京大阪、神户等大都市，出现了都市里公害事件频发、社会矛盾凸显、乡村人口老龄化、社区濒
临瓦解等各种问题。在经历过六七十年代学生运动高潮之后，毕业返乡的青年将社会
不匹配的是相对滞后的社会发展，社会结构“失衡”和“固化”、社会总体运行风险加大等问题迫在眉睫。经济全球化的加速，大众消费社会的来临和快速城市化的进程，使得社会生活变得空前复杂。客观上要求更具有建设性、变革性的“积极的社会管理”来整合社会生活的秩序。
引出：
社区作为宏观社会的缩影和社会有机体的基本单位，是进行基层社会治理创新的最佳落脚点。如何实现由“管理”向“建设”的转变，强化社区的社会参与，形
运动的热情转化为深耕故土、重振乡村的“造町运动”，希望藉此来改变“日本精神”，解决城市化积累的负面效应。
“造町运动”最早以发展地方产业、振兴经济为目标，后来内容扩展到生活的各个层面，包括改善景观环境、保存历史建筑、促进健康与福利、生态保育等，并从农村扩大到都市，成为全民社会运动。
社会工作理论与技巧
LOGO
年度工作概述
社会工作 Introduction
工作完成情况
社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，成功项目展示
运用科学方法助人的职业化的服务活动。工作不足之处
明年工作计划
主要内容
社会工作价值观
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社会工作专业伦理
社会工作常用理论及案例
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社会工作常用技巧
社会工作专业伦理是帮助社会工作从业人员认识到如何在实际工作中做好在道德上的正确选择，学会在任何专业行为中皆符合伦理上的要求。
社工与案主价值的潜在冲突
丽玲是一位四十岁的妇女，有一个弱智的儿子，参加过你的智障妈妈支持团体，与你熟识。一天，丽玲告诉你，她正在为儿子申请一项特殊补助，但那项补助只针对中度智障以上的残疾儿童，她的孩子不在这个范围内。但是最近，她先生失业了，家里的经济情况很糟，她儿子的康复治疗又需要交新的费用，但是她付不出来。她现在想去脑科医院找个熟识的医生给儿子开一个假证明，反正儿子也是智障，只不过程度上有些差异而已。而你发觉，丽玲需要办理的这项补助正是你工作范围内的。
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社会工作实务上的价值困境
社会的价值体系
社会工作专业价值体系
社会工作专业服务情境
案主价值体系
社会工作个人价值体系
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伦理筛选工具
伦理ห้องสมุดไป่ตู้估筛查方法
识别你与这一伦理难题有关的价值观识别与这一伦理难题相关的社会价值识别与此伦理有关的专业价值观与伦理
使个人、社会和专业间价值观的冲减小到最小
你年度工作概述如工作完成情况何成功项目展示看工作不足之处待明年工作计划？
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社会工作专业伦理
Social work ethics
故事分析
英国历史学家阿克顿（1834—1902）讲过一
个分粥的故事，我们现在把故事改编一下：
有七个和尚住在一起，每天共喝一桶粥。由于僧多粥少，难以满足每个人都吃饱的要求，怎么分配这桶粥就成了一个令人头疼的问题他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题—
理解
帮助和协助
服务对象
考虑到对方角色和需要的服务
社会工作工作完成情况价值成功项目展示观的工作不足之处主要内容明年工作计划
年度工作概述
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基本信念
尊重
不将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象