护士健康宣教指导手册系列
精神科病房
修订时间：2016-11-8
修订科室：精神科办
精神科标准健康教育计划
健康教育是通过改变患者的行为和生活模式，消除或减轻影响健康的危险因素，提高患者
对治疗的依从性，改善患者的生活质量，促进疾病的康复。因此，依据精神疾病的特点，探索有关精神疾病的健康教育模式，具有重要的临床意义。为了让住院病人住院期间得到比较全面、系统的健康知识，由医护人员及时对病人或家属进行健康教育和指导，让病人及早对自己的疾病有一个正确认识，消除不良因素，树立战胜疾病的信心，减少或减轻并发症，促进病人早日康复，现制定健康教育计划如下：
一、组织结构：
科主任、护士长为科室健康教育负责人，责任护士为健康教育实施者。在全院健康教育领导组指导下开展工作。
二、健康教育内容和主要方式：
（一）入院健康教育：病人入院时对病人及家属进行健康教育。主要内容有医院的相关规章制度、病区环境、生活制度、探视制度、卫生制度等。通常由护士承担，在给病人做入院护理的同时，采用口头教育和发给健康教育处方、住院须知等形式，既让病人得到了卫生科学知识又密切了医患关系，消除了病人入院时的陌生感和恐惧感，有利于安心配合治疗。针对一些精神症状比较丰富，认知功能和自控能力未明显改善的新住院患者，健康教育应以督促、劝导患者接受常规治疗及生活自理为重点。
(二)住院健康教育：病人住院期间进行的健康教育。
1、患者的精神症状基本得到控制，认知能力恢复，应对患者进行精神疾病常识的宣教，介绍有关精神疾病的病因、症状及药物治疗，特别是药物剂量的增减所引起各种情绪的改变，使患者对精神疾病有所了解。同时还应仔细观察，发现隐性症状或病情复发的苗头，及时对症处理，减轻患者的痛苦，鼓励患者树立战胜疾病的信心，促进疾病的康复。
2、健康教育讲座利用工休座谈会或根据住院病人情况选定时间由医生或护士进行集体讲解。内容带有普遍性。如：个人卫生、公共卫生、饮食卫生、常见病、多发病的防治知识、中医养生保健等内容。讲解时注意语言通俗易懂，宣传的方式除口头讲解外，还可以配以训练表演、保健体操传授等，以提高教育效果。
3、个别指导适合于给病人作治疗、护理、查房时进行。可结合病人的病情、家属情况、生活习惯提供咨询。如对合并高血压患者，可以针对高血压的病因、发病机理、症状、用药方法、配合治疗的要领、并发症、生活起居、饮食、锻炼、自测血压技术等一系列内容进行教育，并根据病人常出现的不良心理症状分别进行心理护理。
（三）出院健康教育：病人病情稳定，康复出院前几天或出院时进行健康教育并指导。针对病人的恢复情况重点介绍医治效果、病情现状，如何巩固疗效、防止复发的注意事项。帮助病人规划饮食、起居、活动方式、功能锻炼、用药方法，增强病人或家属自我保健、自我照顾的能力，养成良好的健康行为，以减少病人的后顾之忧及慢性病人的再住院率。
三注意事项
1 健康教育的方法应因人而异，针对具体情况因人施教。对年轻、文化程度高、性格开朗的患者，可采用宣传材料，介绍书籍，教育讲座等，做到缺什么补什么。对年龄大、文化程度低、性格内向的患者，在进行健康教育时要通俗易懂，并举例说明。
2 精神病患者由于存在感觉、知觉、记忆、思维、情感等方面的障碍，言语怪僻，举止异常，接触交谈欠合作。对此应在掌握娴熟的健康教育方法的同时，根据患者的个性、爱好、习惯、信仰等运用沟通技巧诱导其顺应教育活动。
3 从事精神科的护士，不仅要有扎实的专业知识与操作技能，还要善于观察和沟通，能综合运用各种知识与技能解决工作中的实际问题，用不同的技巧去调动患者的积极性，以真诚赢得患者的信任和理解，用尊重为患者树立自尊，用体贴给予患者温暖，做到视患者如亲人，惟有如此，健康教育工作才能取得满意效果。
入院宣教
（一）介绍医护团队
您好！感谢您对我院的信任和支持！为了您能尽快熟悉我院病房环境，积极配合治疗，使您尽快康复，特此为您介绍病房的一些规章制度，请您给予配合。
首先向您介绍一下我们病区的医护团队，我们的科主任是，主治医生是，护士长是，我是您的责任护士。
（二）科室治疗护理特色介绍
我们医院一所二级甲等专科医院，我科是普通精神科病房，主要收治各类精神障碍病人。我们病区拥有一只优秀的医疗护理团队，共有名医生、名护士，病区工作人员医德高尚、技术精湛，专门从事精神障碍的诊治、护理、康复以及预防和科研工作，我们一定会尽最大的
努力帮助到您！
（三）介绍病区环境、作息制度
我们病区开放病床60张，有11间病室，每间病室均设有独立的卫生设备。病区中间第4病室为一级病室，新入院或其他需要观察及照顾的病人均安置于此，护理人员会24小时观察，照顾病人，医生也会每天查房间询问病情，病区有一个多功能活动厅兼饭厅，病区正中是护士工作站，护士和医生都在这里办公，如果您有任何疑问可以来这里找我们。病区内有橱柜，专门用于存放保管病人的食物，点心和水果。接下来给您介绍一下病房的作息制度：
1、病房早晨6点开灯，12点午休，晚上20：30熄灯。
2、病房每日6点开始晨间护理，料理个人卫生，抽血、测血糖；7点进早餐，如有特殊检查，治疗、护理项目，医护人员会提前通知您。午餐安排在11点，晚餐安排在16：30。
3、详细的病人作息时间表已公示上墙，请您参阅。
探望须知
为了给您的家人营造一个安全、舒适、稳定的环境，减少不良的环境刺激对他情绪上的影响，促进康复，所以我们病房采取的是封闭式管理，这可能会给您和您的家人带来诸多不便，希望您给予理解、支持和配合！请于探视陪护时遵循以下几点：
1、病房的探望时间，工作日为14：15至16：15。休息日为09：00至10：30，14：15至
16：15。非探望时间请您尽量不要来院会客。
2、探望人数每次以2人为限。
3、以下情形谢绝探视：（1）1.2米以下儿童。（2）患有流感、腹泻、红眼病等传染性疾病。（3）患者病情不允许。
4、探视、陪护者不得携带危险物品（如：各种凶器、锐利品、酒类条状物以及易燃物等）进入病区，带给病人的物品须经工作人员检查后方可交给病人或保管护士代为保管，来访者请保管好自己的贵重物品和财物，如有遗失、损毁，我院概不负责。
5、送给病人的换洗衣物请尽量选择成色稍旧的带来，并用针线绣上患者的姓名，带来的衣物、鞋子等物品不要有金属装饰物或长带子。
