施工方案编写工作流程
详细了解施工图纸（了解工程概况、工程量）
了解现场实际情况（测量组）
分析施工难点、施工顺序（根据可施工点确定施工断面及数量）施工准备（机械、人员、工期安排）
施工工艺流程及方案比选
确定方案（编写施工方案）
复核
存
在
审核问
题
合格
项目部内部审批
合格
报公司工程部（按意见修改、签字盖章）
报监理单位（按意见修改、签字盖章）
存档、登记
技术交底
作业指导
编制原则：
1.确保工期、质量和施工安全，控制工程成本，严格按施工规范和设计要求施工，确保关键目标实现；
2.在保证工期、质量、安全的前提下，使人力、机械、物资等资源得到最佳配置；
3.最大限度地保护好工程所在地的环境、植物资源的前提下，充分利用当地物资资源，降低工程成本；
4．工程质量控制坚持“质量第一，预防为主”的方针，执行项目质量责任制和考核评价办法，进行施工全过程的质量控制。
5.建立安全管理体系和安全生产责任制，制定安全生产措施，搞好施工现场管理。作好内、外部关系的协调，在业主及有关部门的支持与配合下，保证工程目标的顺利实现。
施工准备
工程开工前，根据设计单位提供的图纸资料、沿线地下构筑物和管线资料，地质勘察资料、设计交底、图纸会审和测量交桩，做好现场的技术准备、劳动力准备、物资准备、设备准备等工作，同时做好地下管线的调查及测量点位复测等工作。
①技术准备
1. 在接到施工图纸后，认真组织技术人员熟悉图纸，对特殊过程、重点部位制定具体的施工方案，待方案批准后，组织对各工种施工人员进行技术交底。
2. 组织技术及管理人员对施工现场范围内的建筑物、地下管线进行调查，做到心中有数，并针对性地制定保护方案和预防措施。
3. 组织技术及测量人员检查验收控制桩，并做好控制桩保护工作。
4. 配备齐全有效的施工规范、规程、验收标准，划分分部分项工程，编制有见证试验计划，制定技术资料管理目标，建立健全资料管理体系。
5. 及时编制各种材料计划，提供给材料管理部门。
6．施工过程按国家标准《给水排水管道施工及验收规范》GB50268-2008及本地区排水管道技术规程有关规定执行。
②测量技术准备
1、测量依据
根据业主提供的平面控制点与水准点为基准进行复测和引测。并依据业主提供的有关测量资料，设计结构图、复测资料进行计算和测量放样。
2、平面控制测量
(1) 对施工现场及控制点进行实地踏勘，结合本工程平面布置图，布设施工测量平面控制网，并考虑通视条件、稳固状态、放样方便等各种因素，在现场每200米建立一个控制点。控制点道路范围以外两侧间隔分布，以建立通视情况良好的导线控制网。
(2) 定期对导线控制网进行闭合校验，随着施工的进展，每个月至少复测一次，以求控制网达到精度要求。
3、平面轴线测量
(1) 按图纸中结构不同的施工部位，分别制定不同的测量方法，以满足精度要求和施工进展要求。
(2)横穿管道施工时所需要的轴线，采用极坐标法进行放样，用全站仪直接放出轴线中心点。
4、高程控制测量
(1) 施工高程控制网的建立
①根据业主提供的等级水准点，用精密水准仪进行此测，布置在施工区域附近。为保证施工期间高程点的稳定性，点位设置在受施工环境影响小，且不易遭破坏的地方。
②各部分的标高均直接接采用高程控制网中的点位引测到施工部位，并按规定误差范围进行精度控制。
5、测量技术保证措施
(1)投入本工程所使用的测量仪器，在使用前必须经过国家法定计量部门的检定，精度要符合规范要求。
(2) 施工中所有的平面控制测量、高程测量做到测回闭合并经换手复测后，再使用其测量成果。
(3) 对易产生位移的控制点多设护桩，使用前逐点进行校核。
(4) 气候季节变化或温差较大时会引起测量误差，要经常对地面控制点进行校核。
③劳动力准备
1. 根据劳动力计划和工期安排，选择信誉良好、有较强施工组织能力、肯吃苦的专业施工队伍负责施工作业。
2. 进场前对全体施工人员进行入场教育，对重点工序、新工艺工法进行专业技术培训，召开动员会，做好特殊工种的准备工作。
④物资准备
材料进场实行检验制度：原材料取样送检，构配件进行外观检查并查验出场合格证，未经检验或经检验不合格的材料，一律不得在工程中使用。
1. 根据现场平面布置，在开工前做好物资材料堆放的临设搭建工作。
2. 与供货商签订供货协议，明确双方材料供货范围及责任。
3. 开工前落实各项施工用料的计划，按照贯标程序要求选定合格厂家和产品，签订供货合同，并分期分批组织材料进场。
4. 为了减少周转料租赁费用，原则上不准将周转材料堆放在现场，因此对各种材料的入场时间、数量等要提前做好计划，设专人负责，分阶段陆续进场，保证施工正常使用。
⑤设备准备
1. 挖掘机、自卸车、吊车、打拔桩机、钢筋加工设备等提前调试，根据施工进度的要求随时进场；
2. 前期施工的部分机械设备于开工前五日组织进场。进场前做好维修、保养及调试等工作。施工机械随施工进度陆续组织进场。
⑥建立质量检测系统
1. 根据施工承包合同的具体要求确定本工程的最终质量等级，制定本工程的质量目标，建立工程质量保证体系和质量管理体系。
2. 项目经理部设专职质检工程师和质量员，在项目总工的领导下开展工作，全权负责施工现场的质控工作。质检员要求持证上岗，并制定岗位责任制。各作业队设专职或兼职质量员，负责作业队内部工序自检工作。
3. 制定工序质量评定标准，并组织质量管理人员进行学习。
4. 认真落实施工试验有见证取样和送检工作。按照相关文件、监督部门的要求编制有见证取样和送检计划。
5. 开工前，向监理工程师提交有见证取样送检项目和数量控制清单及见证取样计划，作为有见证取样送检的控制依据。
6. 作好各种原材料试验、土工试验及砂浆、砼配合比设计。
7. 施工现场执行工序报验制度，各作业队在工序自检合格的基础上，请项目部专职质检员验收，合格后请监理验收；未经验收的不允许进入下道序。
技术交底内容
工程特点
技术质量要求
施工方法及措施
安全
施工组织设计：编制依据、工程概况、施工部署、施工进度计划、施工准备、资源配置计划、施工方法、施工平面现场布置、施工管理计划
施工组织设计编制
工程概况
（项目主要情况、承包范围、施工条件、项目名称、性质、规模、地理位置、工程特点、难点、工程量、施工合同要求）
编制依据
（法律法规、国家现行标准、施工合同、设计图纸、企业能力等）
施工部署
（总体目标、重点、难点及分析）
施工进度计划
（施工总进度计划、网络图、横道图）
资源配置计划
（根据施工断面合理配置设备及人员）
施工准备
（机械、人员、技术、资金等）
施工管理计划
施工方法
施工总平面布置
质量、安全、环境保证措施
项目主要情况应包括下列内容:
l 项目名称、性质、地理位置和建设规模;
2 项目的建设、勘察、设计和监理等相关单位的情况;
3 项目设计概况;
4 项目承包范围及主要分包工程范围;
5 施工合同或招标文件对项目施工的重点要求;
6 其他应说明的情况。
项目主要施工条件应包括下列内容:
1 项目建设地点气象状况:
2 项目施工区域地形和工程水文地质状况;
3 项目施工区域地上、地下管线及相邻的地上、地下建(构)筑物情况;
4 与项目施工有关的道路、河流等状况;
5 当地建筑材料、设备供应和交通运输等服务能力状况;
6 当地供电、供水、供热和通信能力状况;
7 其他与施工有关的主要因素。
施工组织总设计应对项目总体施工做出下列宏观部署:
1 确定项目施工总目标，包括进度、质量、安全、环境和成本等目标;
2 根据项目施工总目标的要求.确定项目分阶段(期)交付的计划;
3 确定项目分阶段(期)施工的合理顺序且空间组织。
对于项目施工的重点和难点应进行简要分析。
总承包单位应明确项目管理组织机构形式，井宜采用框图的形式表示。
对于项目施工中开发和使用的新技术、新工艺应做出部署。
对主要分包项目施工单位的资质和能力应提出明确要求。
施工总进度计划应按照项目总体施工部署的安排进行编制。
施工总进度计划可采用网络图或横道图表示，并附必要说明。
施工组织总设计应对项目涉及的单位(子单位)工程和主要分部(分项)工程所采用的施工方法进行简要说明。
对脚手架工程、起重吊装工程、临时用水用电工程、季节性施工等专项工程所采用的施工方法应进行简要说明。
劳动力配置计划应包括下列内容:
1)确定各施工阶段用量;
2) 根据施工进度计划确定各施工阶段劳动力配置计划
物资配置计划应包括下列内容:
1)主要工程材料和设备的配置计划成根据施工进度计划确定，包括各施工阶段所需主要工程材料、设备的种类和数量；
2)工程施工主要周转材料和施工机具的配置计划应根据施工部署和施工进计划确定；包括各施工阶段所需主要周转材料、施工机具的种类和数量。
主要施工方案
对脚手架工程、起重吊装丁-程、临时用水用电工程、季节性施工等专项工程所采用的施工方案应进行必要的验算和说明。
施工总平面布置应符合下列原则:
1 平面布置科学合理，施工场地占用面积少;
2 合理组织运输，减少二次搬运;
3 施工区域的划分和场地的临时占用应符合总体施工部署和施工流程的要求，减少相互干扰;
4 充分利用既有建(构)筑物和既有设施为项目施工服务，降低临时设施的建造费用;
5 临时设施应方便生产和生活，办公区、生活区和生产区宜分离设置;
6 符合节能、环保、安全和消防等要求。
7 遵守当地主管部门和建设单位关于施工现场安全文明施工的相关规定。
施工总平面布置图应符合下列要求:
l 根据项目总体施工部署，绘制现场不同施工阶段(期)的总平面布置图;
2 施工总平面布置图的绘制应符合国家相关标准要求并附必要说明。
施工，总平面布置图应包括下列内容:
l 项目施工用地范围内的地影状况:
2 全部拟建的建(构)筑物和其他基础设施的位置;
3 项目施工用地在围内的加工设施、运输设施、存贮设施、供电设施、供水供热设施、排水排污设施、临时施工道路和办公、生活用房等;
4 施工现场必备的安全、消防、保卫和环境保护等设施1
5 相邻的地上、地下既有建(构)筑物及相关环境。
战略管理制度和工作流程一、战略发展部职能、组织结构与管理制度 1. 战略发展部在战略管理中的定位与职能 2. 岗位职责和设置 3. 管理制度 二、战略发展部战略职能工作流程 1. 研究管理指导流程 2. 集团战略规划编制流程 3. SBU战略规划编制指导流程 4. SBU年度经营计划编制指导流程 5. SBU偏差分析指导流程 6. SBU核心竞争力管理指导流程 7. SBU并购整合监督流程 8. SBU非收购重大投资管理流程
9. SBU咨询诊断服务指导流程 10. SBU信息管理与工作协调指导流程 三、相关文本与格式附件
1. 相关文本清单 2. 格式附件 、战略发展部职能、组织结构与内部管理制度 1. 战略发展部的职能定位与工作范围 1.1战略发展部的定位 1.1.1 集团战略管理与决策支持 1.1.2 SBU 战略管理支持、监督 1.2战略发展部的职能 1.2.1 战略规划 1.2.2 SBU 偏差分析 1.2.3 SBU 核心竞争力管理 1.2.4 SBU 并购整合监督 1.2.5 SBU 咨询诊断服务
2. 战略发展部的组织结构与岗位职责 .2.1组织结构和岗位划分 2.1.1 战略发展部设8个岗位：总经理，副总经理，总经 理助理，行业分析师，战略控制员，咨 询诊断师，并购整合师，信息管理员 2.1.2 战略发展部的内部组织结构见左图： 2.2岗位职责：见
3. 战略发展部管理制度 3.1战略发展部会议制度3.1.1战略发展部内部会议制度 3.1.1.1 战略发展部内部会议包括：临时会议、周例 会、月度工作例会和年度总结会议 3.1.1.2内部会议由主管战略的执行总裁或战略发展部总 经理召集，战略发展部成员部分或全部参加，重要会议 须作会议记录，会后整理成会议 纪要，由总经理签发并存档 3.1.1.3战略发展部成员根据工作需要，可以提请总经理 召开某项专题紧急会议 3.1.2战略发展部的对外会议制度 3.121战略发展部负责的集团/SBU重大项目调研结束 后，由战略发展部负责会议落实，由执 委会组织SBU和集团有关人员听取项目调研汇报和论 证。 3.1.2.2 每年一次由执委会召集，战略发展部组织的 SBU战略规划研讨会，如在xxxx总部召开，由战略发 展部负责会议组织，行政部负责会议接待和食宿安排。 3.1.2.3战略发展部组织，报请执委会批准，每 年召开一次有SBU董事长、总经理和对口部门 参加的SBU年度经营分析例会，如在山菜田总部召开， 由战略发展部负责会议组织，行政部负 责会议接待和食宿安排。 3.1.2.4 战略发展部战略控制员参加SBU每季 度（或月度）召开的经营分析例会。 3.2战略发展部信息管理制度 3.2.1战略发展部信息收集和数据库的建立： SBU相关行业/ 项目研究资料 SBU管理资料-------- 1
附件：施工方案编制内容 第一章编制依据及原则 1.编制依据 2.编制原则 第二章工程概况 1 工程概述 2 总体概况 3 结构设计概况 4 专业设计概况 5典型平面、立面、剖面图（要有设计院特色的介绍出来） 6 工程特点与难点 第三章施工部置 1 施工区段划分 2 施工工期安排 3 施工顺序 4 施工工艺流程 5 施工进度计划 6 施工组织 第四章施工准备 1 技术准备 2 施工现场准备 3 机械设备配备 4 施工组织协调 5 水电准备 第五章主要项目施工方法
冬季施工方法 雨期施工措施 第六章施工质量保证措施 1.工程质量目标 2.施工质量保证体系 3.施工质量控制体系 4.施工质量控制管理措施 5.技术保证措施 6.坚持样板引路制 7.成品保护措施 8.主要分项工程质量预控及保证措施 9.质量通病的预防措施 第七章施工成本保证措施 1.成本控制的原则 2.施工项目成本控制的程序 3.施工项目成本控制的内容 4.降低造价的管理措施 5.降低造价的技术措施 第八章施工安全保证措施 1.安全目标 2.安全管理体系 3.安全管理制度 4.安全教育 5.安全技术措施 6.机械设备的安全使用 7.安全消防措施 8.安全检查及隐患整改 9.冬、雨期施工安全防护措施
10.出现地下建（构）筑物、管线时的处理方法及措施第九章施工环保保证措施 1.文明施工目标 2.管理机构 3.管理控制流程 4.现场管理原则 5.现场文明卫生管理措施 6.施工现场环境保护措施 7.消防保卫措施 第十章施工总平面图 1. 施工场地现状 2.平面布置原则 3.现场平面布置 4.施工总平面布置管理 5.现场施工总平面图 6.临时用地表 7.施工用水计划 8.施工用电计划 9.现场水、电路布置图 10.节水、节电措施
某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制 度汇编1 XXXX集团公司 公司内控精细化管理流程和制度汇编 XXXXXXXX有限公司 2011年1月 目 录 第1 章公司内部控制——资金 1. 1 资金管理风险与关键环节控制 1.1.1 资金管理风险 1.1.2 资金管理关键环节控制 1.2 职责分工与授权批准 1.2.1 资金管理岗位设置 1.2.2 资金支付授权审批制度 1.2.3 货币资金授权审批制度
1.3 现金和银行存款控制 1.3.1 现金收支控制流程 1.3.2 现金清查处理流程 1.3.3 备用金支付控制流程 1.3.4 现金管理控制制度 1.3.5 银行存款控制流程 1.3.6 银行存款控制制度 1.4 票据和印章管理 1.4.1 票据管理规范 1.4.2 印章管理制度 1 第2 章公司内部控制——采购2.1 采购管理风险与关键环节控制2.1.1 采购管理风险 2.1.2 采购管理关键环节控制 2.2 职责分工与授权批准 2.2.1 采购管理岗位设置
2.2.2 采购授权审批制度2.3 请购与审批控制2. 3.1 采购计划编制流程2.3.2 采购申请审批流程2.3.3 采购申请审批制度2.3.4 采购预算管理制度2.4 采购与验收控制2. 4.1 采购询价比价流程2.4.2 供应商选择流程2.4.3 供应商评定流程2.4.4 购货合同签订流程2.4.5 采购验收控制流程2.4.6 采购控制制度 2.4.7 验收管理制度 2.5 付款控制 2.5.1 付款审批流程 2.5.2 退货管理流程
2.5.3 付款控制制度 2.5.4 退货管理制度 2.5.5 应付账款管理制度 第3 章公司内部控制——存货3．1 存货管理风险与关键环节3.1.1 存货管理风险 3.1.2 存货管理关键环节控制3.2 职责分工与授权批准 3.2.1 存货管理岗位设置 3.2.2 存货授权审批制度 3.3 验收与保管控制 3.3.1 存货采购管理流程 3.3.2 存货采购控制制度 3.4 验收与保管控制 3.4.1 外购存货验收流程 3.4.2 自制存货验收流程 3.4.3 存货储存管理制度
操作规程目录第一章工艺技术规程 1.1装置概况 1.1.1装置简介 1.1.2工艺原理 1.1.3工艺流程说明 1.1.4工艺流程图 1.2工艺指标 1.2.1原料指标 1.2.2半成品、成品指标 1.2.3公用工程指标 1.2.4主要操作条件 1.2.5原材料消耗、公用工程消耗及能耗指标 第二章操作指南 第三章开车规程 3.1开工统筹图（开车方案） 3.2开工纲要（A级） 3.3开操作（B级） 3.4说明（C级） 第四章停工规程 4.1停工统筹图（停车方案） 4.2停工纲要
4.3停工操作 4.4停工说明 4.5紧急停工说明 第五章专用设备操作规程 第六章基础操作规程 6.1机泵的开、停与切换操作 6.1.1离心泵的开、停与切换操作6.1.2计量泵的开、停与切换操作6.1.3××泵的开、停与切换操作6.1.4××泵的开、停与切换操作 6.2冷换设备的投用与切除 6.2.1水冷换热器的投用与切除6.2.2空气冷却器的投用与切除6.3加热炉的开停与操作 6.4关键部位取样操作程序及注意6.5其他单体设备操作规程
第七章事故处理预案 7.1事故处理原则 7.2紧急停工方法 7.3事故处理预案 7.4事故处理预案演练规定 第八章仪表控制系统操作法8.1DCS系统概述 8.2主要工艺操作仪表逻辑控制说明及工艺控制流程图 8.3装置自保的逻辑控制说明 8.3.1装置自保的逻辑控制图 8.3.2装置自保的逻辑控制说明 8.3.3机组自保的逻辑控制说明 第九章安全生产及环境保护 9.1安全知识 9.2安全规定 9.3装置防冻凝措施 9.4本装置历史上发生的主要事故、处理方法及经验教训 9.5本装置易燃、易爆物的安全性质，**范围、闪点、自燃点9.6本装置主要有害物、介质的有关参数
公司工作流程图汇编
目录 一 日常办公流程 1. 发文管理流程图……………… ……………………（2） 2. 收文管理流程图………………………………………(3) 3. 用章管理流程图………………………………………(4) 4. 会议组织流程图………………………………… …(5) 5. 投诉信访流程图………………………………………(6) 6. 办公、劳保用品购买管理流程图……………………(7) 7. 办公、劳保用品申领流程图…………………………(8) 二、人力资源管理流程 8. 员工请假或出差管理流程图……………………… （9） 9. 考勤管理流程图……………………………………（10） 10.员工考核管理流程图………………………………（11） 11.员工培训管理流程图………………………………（12） 三、投资企业管理流程 12. 企业（全资）战略与目标管理流程图………… （13） 13.企业（参股）决策经营管理（服务）流程图… （14） 四、经营性房产管理流程 14.经营性房产合同管理流程图…………………… （15） 15.经营性房产租金收缴管理流程图…………………（16） 16.消防、环卫、保安等综合治理工作检查流程图 （17） 17.经营性房产招投标管理流程图………………… （18）
1
发文管理流程图
相关部门 综合部 总经理
部门起草 公文
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综合部经理审核 审批
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施工用水用电专项 施工方案的编写要求及注意事项 目录 第一节编制要求 (2)
一、编制依据 (3) 二、综合类规范 (3) 三、工程概况 (3) 四、确定临水临电线路 (4) 五、施工准备计划 (4) 六、施工机械的选用 (4) 第二节施工供水设施 (4) 一、概况 (4) 二、楼层用水 (5) 三、现场施工用水量q1可按下式计算： (5) 四、施工机械用水量q2 (6) 五、施工现场生活用水量q3可按下式计算： (6) 六、施工生活区用水量q4主要是指生活区住宿人数（人）可按下式计算： (6) 七、消防用水量计算： (7) 八、总用水量计算 (7) 九、施工现场临时需用供水管径可按下式计算： (7) 十、水源选择 (7) 十一、水泵的选择 (8) 十二、供水管道布置 (8) 十三、贮水池 (8) 十四、消防给水 (8) 第三节临时施工用电 (9) 一、确定供电数量 (9) 二、总用电量可按下式计算： (9) 三、选择电源 (11) 四、总干线线路敷设 (12) 五、确定电源进线和临时总配电箱配置要求 (12) 六、临时总配电箱与开关箱组成及使用要求 (13) 七、架空线路的敷设要求 (14) 八、供电方案 (14) 九、临时用电的人员管理及要求 (15) 十、安全用电技术措施 (16) 十一、现场照明 (17) 十二、电气防火措施 (18) 十三、现场电工岗位责任制 (18) 第一节编制要求
一、编制依据 1、单项（单位）工程全部施工图纸及其采用的标准图集； 2、单项（单位）工程总平面布置图和地形图； 3、合同对本工程的开竣工的时间要求及其它要求； 4、单项（单位）的施工组织设计的要求； 二、综合类规范 1、JGJ33-2001 《建筑机械使用安全技术规范》 2、JGJ46-88 《施工现场临时用电安全技术规范》 3、JGJ59-99 《建筑施工安全检查评分标准》 三、工程概况 根据本单项（单位）的施工图的工程概况及施工组织设计的要求；主要说明：临水临电的平面布置要求、使用功能、建设工期要求及机械设备的选及数量、型号、规格。 1、建筑和结构特征 主要说明：工程平面组成、层数、层高和建筑面积、结构特点、以便于临水临电的布置； 2、建造地点特征 主要说明：建造地点及其空间状况，这主要是说明我们的工程是单项的还是群体建筑，这也为临水临电方案的编制提供依据； 3、工程施工特点 结合工程具体施工条件、找出施工全过程的关键过程，在临水临电的平面布置和措施方面给以合理地解决；如在多层民用房屋施工中，要重点解决地下工程、主体结
*******************公司 工作流程编写指南 前言 为规范、科学、务实地撰写公司的流程，特编写《********公司工作流程编写指南》供相关人员参考。本指南主要对工作流程的规范填写做出了指导建议，希望您在填写之前仔细阅读该指引所列出的解释，如仍有疑问，请与人力资源部门或顾问组联系，谢谢！ 深圳清溢和衡管理咨询有限公司顾问组年月日
目录 一、定义 (3) 二、流程文件的内容 (3) 三、流程设计的原则 (4) 四、流程图内容解释及说明 (5) 五、流程编写格式规范 (8) 六、流程描述注意事项 (11) 七、流程和制度的区别 (11) 八、流程绘制操作步骤 (12)
**********公司工作流程 编写指南 一、定义 1、流程 一个或一系列有规律的活动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。 2、关键流程 管理过程中涉及项目内容重大，职责划分跨越两个或两个以上部室，管理流程的履行需要部室之间的协调、沟通、配合才能完成的重要性流程。 3、流程管理 指从流程的角度切入，关注流程是否增值，从而形成认识流程、建立流程、运作流程、优化流程的体系，并在此基础上开始一个“再认识流程”的新的循环。同时有着流程描述、流程改进等一系列方法、技术与工具。 二、流程文件的内容 流程要包括对工作事项/活动进行策划的所有内容，既通常定义为：5W1H。 5W ——When：实施流程的时机，既启动流程的条件/依据，也称为“输入”； ——Who：规定由“谁”来实施流程； ——What：流程需要完成的工作内容，包括内容的先后顺序和接口要求； ——Where：完成流程规定内容所需的环境和资源； ——Why：流程实施的结果——流程内容目标，也成为“输出”。 1H ——How：规定流程中所需完成的各项内容的方法，也成为工作标准。 依据上述对流程内容规范的定义，我们将形成流程的文件内容划分两个部分：流程图部分和工作标准（流程说明文件）部分。
××××××××制造有限公司 流程图 2013年11月
目录 封面 (1) 目录 (2) 业务总流程图 (4) 1、企管部业务流程图 1.1、员工招聘流程 (5) 1.2、员工离职流程图 (6) 1.3、员工转岗流程图 (6) 1.4、工资核算发放流程图 (7) 1.5、文件管理流程图 (8) 1.6、员工社保办理流程图 (8) 1.7、员工请假流程图 (9) 1.8、员工年休假流程图 (9) 1.9、办公用品申领流程图 (9) 1.10、食堂结算流程图 (10) 1.11、试用期转正（定岗）流程图 (10) 2、生产计划部业务流程图 2.1、生产流程....................................... .11 2.2、材料申购流程 .. (12) 2.3、材料采购流程 (13) 2.4、材料领用流程 (14) 3、设备部业务流程图 3.1、设备检修流程图................................. .15 3.2、设备采购流程图.. (16)
3.3、设备报废流程图 (17) 3.4、备品备件流程图 (18) 3.5设备工具管理流程图 (19) 4、储运部业务流程图 4.1、主材、辅料入库流程图 (20) 4.2、原材料出库流程图 (20) 4.3、成品入库流程图 (21) 4.4、成品发货流程图 (22) 4.5、备品、备件及消耗品入库流程图 (23) 4.6、备品、备件及消耗品出库流程图 (23) 4.7、工具领用管理程序 (24) 4.8、垃圾清理流程图 (24) 4.9、废料清理流程图 (25) 5、防腐保温事业部生产作业流程图 (26) 6、质检部工作流程图 (27)
施工方案的内容 一、确定施工程序：指单位工程中分部工程或施工阶段的先后次序及制约关系。 二、确定施工流程：单位工程在平面或空间上施工的开始部位及展开方案。施工方法是确定施工流程的关键因素。 三、确定施工顺序：指分项工程及工序间施工的先后次序。 （一）确定施工顺序应遵循的基本原则和基本要求 1、确定施工顺序应遵循的基本原则： ⑴先地下、后地上 施工时，通常应首先完成管道、管线等地下设施、土方工程和基础工程，然后开始地上工程施工。但采用逆作法施工时除外。 ⑵先主体、后围护 施工时应先进行框架主体结构施工，然后进行围护结构施工。 ⑶先结构、后装饰 施工时先进行主体结构施工，然后进行装饰工程施工。但是，随着新建筑体系的不断涌现和建筑工业化水平的提高，某些装饰与结构构件均在工厂完成。 ⑷先土建、后设备 先土建、后设备是指一般的土建与水暖电卫等工程的总体施工程序。 以上原则不是一成不变的，在特殊情况下，如在冬期施工之前，应尽可能完成土建和维护工程，以利于施工中的防寒和室内作业的开展，从而达到改善工人的劳动环境、缩短工期的目的。以上原则在进一步完善中。 2、确定施工顺序的基本要求 1．确定施工顺序时应考虑的因素 遵循施工程序。施工顺序应在不违背施工程序的前提下确定。 ⑴必须符合施工工艺的要求。施工顺序应与施工工艺顺序相一致。如现浇柱的施工顺序为：绑钢筋～支模板～浇混凝土～养护～拆模。 ⑵必须与施工方法协调一致。如预制柱的施工顺序为：支模板～绑钢筋～浇混凝土～养护～拆模。 ⑶必须考虑工期和施工组织的要求。如室内外装饰工程的施工顺序。
⑷必须考虑施工质量要求。安排施工顺序时，要以保证和提高工程质量为前提，影响工程质量时，要重新安排施工顺序或采取必要的技术措施。如外墙装饰安排在屋面卷材防水施工后进行；楼梯抹面最好自上而下进行，以保证质量。 ⑸必须考虑当地的气候条件。如冬季和雨季施工到来之前，应尽量先做基础工程、室外工程、门窗玻璃工程，为地上和室内工程施工创造条件。 ⑹考虑施工安全要求。在立体交叉、平行搭接施工时，一定要注意安全问题。 四、选择施工机械和施工方法 1、土石方工程 （1）计算土石方工程的工程量，确定土石方开挖或爆破方法，选择土石方施工机械。 （2）确定土壁放边坡的坡度系数或土壁支撑形式以及板桩打设方法。 （3）选择排除地面、地下水的方法。确定排水沟、集水井或井点布置方案所需设备。 （4）确定土石方平衡调配方案。 2、基础工程 （1）浅基础的垫层、混凝土基础和钢筋混凝土基础施工的技术要求，以及地下室施工的技术要求。 （2）桩基础施工的施工方法和施工机械选择。 3、砌筑工程 （1）墙体的组砌方法和质量要求； （2）弹线及皮数杆的控制要求； （3）确定脚手架搭设方法及安全网的挂设方法； （4）选择垂直和水平运输机械。 4、钢筋混凝土工程 （1）确定混凝土工程施工方案：滑模法、升板法或其他方法； （2）确定模板类型及支模方法，对于复杂工程还需进行模板设计和绘制模板放样图； （3）选择钢筋的加工、绑扎和焊接方法； （4）选择混凝土的制备方案，如采用商品混凝土，还是现场拌制混凝土。确定搅拌、运输、浇筑顺序和方法，以及泵送混凝土和普通垂直运输混凝土的机械选择； （5）选择混凝土搅拌、振捣设备的类型和规格，确定施工缝留设位置； （6）确定预应力混凝土的施工方法、控制应力和张拉设备。
目录
第一篇组织制度 第一章总则 一、公司以制度为准则、以流程做管理，以绩效促动力，外抓项目，内树管理，突出效益。 二、公司的所有者、经营者、劳动者之间通过公司的决策机构、执行机构、监督机构形成各自独立、权责分明、相互制约、相互促进的和谐关系。 三、提高公司经济效益，重点建立岗位责任制和绩效考核体系，严格规范流程，提高执行力，鼓励员工发挥最大能力以创造更大价值。 四、按照职责明确、结构合理、人员精干、权力与责任对等的原则，科学设置各职能机构，责任到位、到人。 五、能者多劳、多劳多得，把员工创造的价值通过奖金或提成的形式反馈给员工，使员工更加珍惜在公司的工作机会，积极发挥主观能动性，从而创造出更多的价值，形成良性循环，实现公司与员工双赢。 六、规范企业财务管理体系，完善企业财务审核和控制，严格财务报销和各项业务费用支出。 七、下级绝对服从上级，提倡办事积极主动、沟通协作，发挥主人翁精神，大力提高工作效率，杜绝办事拖拉、敷衍了事，鼓励员工积极参与公司的决策和管理。 八、公司实行董事长领导下的总经理负责制，要求以岗定位，责任到人，强化管理执行和监督考核，提高执行力，落实公司各项计划任务。 九、工作流程实行“员工—主管（部门经理）--总经理”的逐级责任程序，严格执行签字及审批流程，起到执行落实和监督考核作用，提高工作效率和任务落实。
十、全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定，禁止任何部门和个人做有损公司利益、形象或破坏公司发展的事情。 第二章职责 一、公司设总经理，全面管理公司事项，执行并监督各项工作，向董事长负责。设副总经理、总经理助理各一人，辅助总经理处理公司业务和行政工作，设总工程师一人，负责公司工程及技术工作。 二、每个员工向部门负责，部门经理向总经理负责。讲究岗位、职责、待遇相一致原则，逐级管理，严格流程，强化执行与落实，所有目标统一到提高效率和业绩上来。 三、公司下设综合办公室（人力资源部）、财务部、市场业务部、招标代理部、造价审计部、建筑工程部、可研技术部等职能部门。各职能部门负责相关事项的执行落实，要求执行到人、落实到位。办公室为综合部门，做好公司整体组织协调工作，并具体负责办公、后勤、会议、接待和综合事宜。财务部负责财务报销和监督考核，并具体负责财务审核、工资发放，绩效提成等事项。 第三章员工守则 一、遵守公司的规章制度、管理流程，忠诚公司、热爱岗位，维护公司利益和形象。关心公司发展，积极踊跃参加公司组织的各项活动。 二、服从管理，服从分工，杜绝与上级顶撞，决策一经公司确定，应遵照执行，不得阳奉阴违或敷衍马虎，过程中可有变通或纠偏。 三、忠于职守，钻研业务，勤于学习，不断加强工作技能，提高工作效率和工作价值，做事积极，不得有意怠慢工作或工作不努力。 四、工作时间不得看闲杂书籍、看电影、打游戏、聊天等与工作无关的事，不都在网上下载或上传与工作无关的东西，以免影响他人工作。
第一章施工方案编写要点 通常来讲，对一分项工程单独编制的施工方案应主要包括以下内容： （1）编制依据 （2）分项工程概况和施工条件，说明分项工程的具体情况，选择本方案的优点、因素以及在方案实施前应具备的作业条件。 （3）施工总体安排。包括施工准备、劳动力计划、材料计划、人员安排、施工时间、现场布置及流水段的划分等。 （4）施工方法工艺流程，施工工序，四新项目详细介绍。可以附图附表直观说明，有必要的进行设计计算。 （5）质量标准。阐明主控项目、一般项目和允许偏差项目的具体根据和要求，注明检查工具和检验方法。 （6）质量管理点及控制措施。分析分项工程的重点难点，制定针对性的施工及控制措施及成品保护措施。 （7）安全、文明及环境保护措施。 （8）其他事项。 1、施工测量方案 1）工程概况 2）控制点的布置及施测 3）轴线及各控制线的放样
4）轴线及高程点放样程序 5）施工时的各项限差和质量保证措施6）竣工测量与变形观测 7）测量复核措施及资料的整改 8）施工测量工作的组织与管理 9）仪器保养和使用制度 10）测量管理制度 2、土方工程施工方案 1）编制依据 2）工程概况 3）施工部署 4）操作工艺 5）质量控制 6）主要管理措施 3、模板工程施工方案 1）编制依据 2）工程概况 3）施工安排 4）施工准备 5）主要施工方法及措施 6）模板安装允许偏差及检验方法 7）注意事项 8）模板计算
9）模板用量经济技术分析 4、钢筋工程施工方案 1）概况 2）施工总体安排 3）主要施工方法 4）技术质量保证措施 5）安全消防措施 6）环保与文明施工措施 5、混凝土工程施工方案 1）编制依据 2）施工部署 3）施工方法 4）混凝土运送 5）质量要求 6）质量通病及防治措施 7）季节性施工 8）安全措施 第二章排版文稿要求 ?纸张大小 一般用A4幅面纸张。页边距建议：左边3.17cm，上下和右边均为2.5cm。?页眉和页脚
标准操作流程（SOP）编写指南 (XMABR20-1-2012.内部) 1 总则错误!未定义书签。 目的错误!未定义书签。 范围错误!未定义书签。 篇章错误!未定义书签。 2 术语和定义错误!未定义书签。 标准操作流程（SOP）错误!未定义书签。 关键控制点错误!未定义书签。 3 SOP编写原则错误!未定义书签。 4 SOP编写要点错误!未定义书签。 SOP编制流程错误!未定义书签。 SOP文件分类及审批要求错误!未定义书签。 SOP的组成要求、模版错误!未定义书签。 5 附则错误!未定义书签。 总则 目的 为规范标准操作流程（SOP）的编写，根据相关标准化的文件要求，及结合本公司的特点，特制定本编写指南。 范围 本指南适用于XMABR集团成员企业。 篇章 本指南共分为5章，2个附录。 术语和定义 标准操作流程（SOP） SOP，是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业流程，是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作；是对某一程序中的关键控制点进行细化、量化和最优化的操作层面的程序。 关键控制点 能够控制并使过程中的不利因素得到预防、消除或降低到可接受水平的某一点、某一步骤或程序。SOP编写原则 SOP编写须具备条理化、规范化、形象化；清晰的逻辑性；准确性、精确性、可操作性；以及便于核查或考核。 SOP编写要点 SOP编制流程 SOP编制涉及的相关部门需要履行的职责，及具体的操作流程依此编制流程图执行。 SOP编制流程图1
SOP文件分类及审批要求 SOP的分类 公司依据不同管理需求将SOP分为生产、技术与质量、环境与安全、研发、采购、营销 行政管理、财务、环境及职业健康、信息、检测、工程设计服务、标准化及内部审核等类别。SOP的审批 各类型的SOP的审核审批权限按表1规定执行。
公司管理制度及工作流程 汇编 怀化市港翔管桩有限公司 二0一四年十月
汇编说明 成功企业的共同特点之一就是明确岗位职责，用制度管人，按制度办事。规范、制度、流程是现代企业必不可少的软件，也是企业正常运转的保障。 企业是关于人的组织，由于每个人价值取向和行为特质的复杂多样性，要求企业必须营造出有利于企业文化、理念和价值观形成的制度、流程和文化环境，并引导、约束、规范、整合员工的行为。 凡事有章可循，用制度管人，按制度办事，使其达成目的一致性，有助于企业共同利益的最大化。 本《岗位职责、管理制度及工作流程汇编》的起草、定稿、编制前后历时三个月，主要编写人员为公司中、高级管理人员，期间充分听取了各个层面、各个方面人员的建议，数易其稿，最终经集团公司监事会主席审核，集团公司董事长审定。 由于时间仓促，该《岗位职责、管理制度及工作流程汇编》无论是从编写的系统性和全面性方面，还是在内容的科学性和针对性方面以及实际操作性等方面均会有不足和疏漏之处，敬请各部门根据使用执行情况提出意见和建议，以便为以后修订、完善提供依据。 本《岗位职责、管理制度及工作流程汇编》将在公司运营管理的实践中，根据实际情况，采取一年一次修订。 本《岗位职责、管理制度及工作流程汇编》的解释权归集团公司。如有变动，以集团公司下文通知为准。 汇编组 2014年10月 目录 公司组织架构图 (1) 岗位职责 (2)
总经理岗位职责 (3) 监事岗位职责 (5) 监督制度 (6) 生产部经理（厂长）岗位职责 (7) 生产部经理助理岗位职责 (8) 行政部经理（办公室主任）岗位职责 (9) 办公室文员岗位职责 (10) 财务经理（主管会计）岗位职责 (11) 出纳人员岗位职责 (12) 供应（材料）部经理岗位职责 (13) 仓库管理员岗位职责 (14) 采购员岗位职责 (15) 材料验收员岗位职责 (16) 计量员岗位职责 (17) 销售部经理岗位职责 (18) 区域经理岗位职责 (19) 区域业务员岗位职责 (20) 销售内勤岗位职责 (21) 实验室主任岗位职责 (22) 工艺员岗位职责 (23) 检验员岗位职责 (24) 质检员岗位职责 (25) 资料员岗位职责 (26) 生产部文员岗位职责 (27) 生产、辅助车间主任岗位职责 (28) 设备、动力主任岗位职责 (30) 安全生产办主任（专职安全员）岗位职责 (32) 仓管员岗位职责 (33) 生产班长岗位职责 (34) 机、电维修班长岗位职责 (35) 编笼班长岗位职责 (36)
施工方案编制内容 Prepared on 22 November 2020
附件：施工方案编制内容 第一章编制依据及原则 1.编制依据 2.编制原则 第二章工程概况 1工程概述 2总体概况 3结构设计概况 4专业设计概况 5典型平面、立面、剖面图（要有设计院特色的介绍出来）6工程特点与难点 第三章施工部置 1施工区段划分 2施工工期安排 3施工顺序 4施工工艺流程 5施工进度计划 6施工组织 第四章施工准备 1技术准备
2施工现场准备 3机械设备配备 4施工组织协调 5水电准备 第五章主要项目施工方法 冬季施工方法 雨期施工措施 第六章施工质量保证措施 1.工程质量目标 2.施工质量保证体系 3.施工质量控制体系 4.施工质量控制管理措施 5.技术保证措施 6.坚持样板引路制 7.成品保护措施 8.主要分项工程质量预控及保证措施 9.质量通病的预防措施 第七章施工成本保证措施 1.成本控制的原则 2.施工项目成本控制的程序 3.施工项目成本控制的内容
4.降低造价的管理措施 5.降低造价的技术措施 第八章施工安全保证措施 1.安全目标 2.安全管理体系 3.安全管理制度 4.安全教育 5.安全技术措施 6.机械设备的安全使用 7.安全消防措施 8.安全检查及隐患整改 9.冬、雨期施工安全防护措施 10.出现地下建（构）筑物、管线时的处理方法及措施第九章施工环保保证措施 1.文明施工目标 2.管理机构 3.管理控制流程 4.现场管理原则 5.现场文明卫生管理措施 6.施工现场环境保护措施 7.消防保卫措施
第十章施工总平面图 1.施工场地现状 2.平面布置原则 3.现场平面布置 4.施工总平面布置管理 5.现场施工总平面图 6.临时用地表 7.施工用水计划 8.施工用电计划 9.现场水、电路布置图 10.节水、节电措施
指南的编制方法和过程03 3.1 概述 46 3.2 资料来源 46 3.3 外部参与 47 3.3.1 指南制定小组和同行评议过程47 3.3.2 利益冲突47 3.4 建议的制定过程 48 3.5 其他方法50 3.6 发布 50
46使用抗病毒药物治疗和预防艾滋病毒感染的综合指南 3.指南的编制方法和过程 3.1 概述 本2013年综合指南合并了新建议、现有建议以及其他与艾滋病持续关怀相关的指南。本指南以公共卫生措施为基础，包括艾滋病毒检测、艾滋病综合关怀和有策略地应用抗病毒药物治疗和预防艾滋病毒感染。本指南的制定遵守世卫组织指南审查委员会（1）所定规程，且基于GRADE（推荐、评估、制定与评价分级）体系（2-11），提出了新的临床和实施方面的建议。其中引自现有指南的建议绝大多数根据GRADE方法编制而成。少数未使用GRADE方法而获得的建议，在本指南中会注明。由于第十章对规划的指导意见中不包含任何正式的建议，故该章未使用GRADE方法。 3.2 资料来源 制定新建议时使用了以下来源的资料： 系统综述。世卫组织指南制定领导小组（3）使用人群、干预、对比和结局原则（Population, Intervention, Comparison and Outcome, PICO）对41个问题进行了系统综述（网络 附件：www.who.int/hiv/pub/guidelines/arv2013/annexes）。这41个问题涵盖了艾滋 病治疗的全过程（9个问题涉及何时启动治疗；11个问题涉及启动治疗后做什么；4个问题涉 及治疗效果的监测；6个问题涉及毒副反应监测；6个问题涉及服务提供的各个方面；5个问 题涉及依从性干预）。指南制定领导小组与指南制定小组共同讨论，确定了临床证据方面综 述的关键指标（即死亡率、发病率、传染情况和严重不良反应），同时也确定了服务提供方 面综述的关键指标（即死亡率、发病率、传染情况、可及性、治疗持续性、病毒抑制情况以及 依从性）。系统综述委托给了制定检索方案并对现有证据进行审查的研究人员。他们运用相 关的关键词和检索式在电子数据库（MEDLINE/PubMed、Embase、CENTRAL）、会议 数据库（Aegis、AIDSearch、NLM Gateway和手工检索）和临床试验注册中心（http:// https://www.doczj.com/doc/452415225.html,, https://www.doczj.com/doc/452415225.html,和https://www.doczj.com/doc/452415225.html,）进行检索。网 络附件（http://www.who.int/hiv/pub/guidelines/arv2013/annexes）包括检索方案、 有关综述问题的完全清单和GRADE表以及各主题的证据摘要。 标准化的GRADE证据表。该表用来对临床证据进行定量总结，并以结局为指标对每个PICO问 题进行质量评估。GRADE方法用于评估证据的质量（4-10）和推荐的等级（11）（附件3.1； 网络附件：www.who.int/hiv/pub/guidelines/ arv2013/annexes）。 社区咨询。由国际艾滋病联盟和艾滋病毒感染者全球网络（GNP+）协作，通过在线网络 调查和民间团体网络共同主持论坛讨论，对指南中重点领域的价值观和优先权进行了社区 咨询。并且在乌干达和马拉维进行了专题小组讨论，讨论南非孕妇终生进行抗病毒治疗、 预防母婴传播和儿童抗病毒治疗的相关经验（网络附件http://www.who.int/hiv/pub/ guidelines/arv2013/annexes）。 国际和民间团体的两次协商。针对HIV中、高流行区域进行持续治疗的服务提供问题，国际社 会团体和民间团体进行了两次磋商。 咨询卫生工作者。对为成人和儿童服务的卫生工作者进行了一项网络调查，就指南中重点领域 的价值观和优先权进行了咨询。（网络附件www.who.int/hiv/pub/guidelines/arv2013/ annexes）。
公司工作流程图汇编 目录 一日常办公流程 1. 发文管理流程图 (2) 2. 收文管理流程图 (3) 3. 用章管理流程图 (4) 4. 会议组织流程图 (5) 5. 投诉信访流程图 (6) 6. 办公、劳保用品购买管理流程图 (7) 7. 办公、劳保用品申领流程图 (8) 二、人力资源管理流程 8. 员工请假或出差管理流程图 (9) 9. 考勤管理流程图 (10) 10.员工考核管理流程图 (11) 11.员工培训管理流程图 (12) 三、投资企业管理流程 12. 企业（全资）战略与目标管理流程图 (13) 13.企业（参股）决策经营管理（服务）流程图 (14) 四、经营性房产管理流程 14.经营性房产合同管理流程图 (15) 15.经营性房产租金收缴管理流程图 (16) 16.消防、环卫、保安等综合治理工作检查流程图（17） 17.经营性房产招投标管理流程图 (18) 发文管理流程图相关部门综合部总经理
收文管理流程图 总经理 综合部 相关部门 部门起草 公文 部门经理审核 登记公文编号并 进行规范核定 审批 综合部经理审核 校稿、更正、复印 公文草样 发文登记清单 印章使用登记打印样稿 正式公文 公文样稿 信息存档 待发公文、盖章 填写发文登记表 公文立卷归档 打印样稿
是 否 用章管理流程图 相关部门/个人 综合部 总经理 批阅相关文件 登记阅文批示单 部门负责人签收、组织承办 综合部经理审核 向执行部门移交公 文及阅文批示单 已批示的公文 外来公文 已审核的公文 已批示 的公文 阅文批示单 定期检查具体办理情况、催办单 办复、公文立卷归档 具体承办 签收外来 文件 是否需要公 司领导审核 是否需要 下发办理 办理还文手续 归档与维护
第一章施工方案编写要点 、施工方案的编制内容 (1)编制依据 (2)分项工程概况和施工条件，说明分项工程的具体情况，选择本方案的优点、因素以及在方案实施前应具备的作业条件。 (3)施工总体安排。包括施工准备、劳动力计划、材料计划、人员安排、施工时间、现场布置及流水段的划分等。 (4)施工方法工艺流程，施工工序，四新项目详细介绍。可以附图附表直观说明，有必要的进行设计计算。 (5)质量标准。阐明主控项目、一般项目和允许偏差项目的具体根据和要求, 注明检查工具和检验方法。 (6)质量管理点及控制措施。分析分项工程的重点难点，制定针对性的施工及控制措施及成品保护措施。 (7)安全、文明及环境保护措施。 (8)其他事项。 、主要施工方案 1 )工程概况2)控制点的布置及施测 3 )轴线及各控制线的放样
4) 轴线及高程点放样程序 施工时的各项限差和质量保证措施 竣工测量与变形观测 测量复核措施及资料的整改 施工测量工作的组织与管理 仪器保养和使用制度10)测量管理制度 编制依据 工程概况 施工部署 操作工艺 质量控制 主要管理措施 编制依据 工程概况 施工安排 施工准备 主要施工方法及措施
6 )模板安装允许偏差及检验方法7)注意事项8 )模板计算9 )模板用量经济技术分析 概况 施工总体安排 主要施工方法 技术质量保证措施 安全消防措施 环保与文明施工措施 5、混凝土工程施工方案 编制依据 施工部署 施工方法 混凝土运送 质量要求 质量通病及防治措施 季节性施工 安全措施
第二章排版文稿要求 、排版风格 纸张大小 一般用A4幅面纸张。页边距建议：左边 3.17cm，上下和右边均为2.5cm。 页眉和页脚 页眉和页脚的设计应该体现该章节的内容，当然，页码是必不可少的。 字体、字号和行距 同一内容的字体应该一致。一般应选择常用的宋体、仿宋体、楷体和黑体。文本字号不能太大，让人觉得空洞,也不能太小，让人人看着费劲，一般建设四号宋体。 行距一般取为1.5倍行距。 章节间的安排 施工组织设计一般分成多个章节，每章（节）的第一页可用相同或者不同的彩页来分开，打上该章（节）名称。这样可以给人一种变化和一张一弛的节奏感。 章节内的层次 一般来讲，篇、章、节题要居中。文章中的各种小标题应该醒目。常用的标题层次和格式见下表: 二、文稿要求 文字
工作流程汇编Last revision on 21 December 2020
汇中天恒工作流程汇编二〇一二年六月 目录
前言 企业所有的问题都可以归结于员工缺乏执行力。但是，缺乏执行力的原因却不一定都是因为员工的素质。如果企业不能为员工提供明确的执行标准，即使是最职业化的员工，也可能出现执行力低下的现象。一个公司如果缺乏规范化、标准化、流程化管理，即使天天强调执行力的重要性，员工的执行力也难以得到有效提升。强调重要性仅能解决问题的15%左右，而剩余的部分，则需要具体的工具。这个工具就是流程。 流程决定了员工做事的程序和步骤，也厘清了员工的岗位职责和执行标准。流程就是执行的工具，当所有员工都能够按流程执行的时候，他们的执行力也就得到了基本的体现。对流程的严格遵守，正是执行力的体现。执行力不仅仅是要做出一个好的工作结果。它必须是在按流程执行的前提下，在规定的时间内做出公司想要的结果，这才算是真正具备了执行力。 流程是把人们成功的工作经验和方法进行归纳总结的成果。它不但为员工提供了正确的工作程序和步骤，也为员工提供了有效的工作方法。按流程执行，意味着我们可以少犯一些低级的错误，意味着我们可以用最有效的手段提升自己的工作效率，而这些，恰恰影响到一个人的执行力大小。 按流程执行不仅仅关系到员工个人的执行力，对企业的整体竞争力也起着很大的作用。企业是一个有机组织，如果员工做事没有规范，彼此之间职责不清，越位、错位、缺位现象严重，那么企业这个整体的工作效率就会受到很大的影响，从而降低企业的竞争力。面对未来的风险，我们只能用规则的确定来对付结果的不确定。即：“执行就要走流程” 这其实就是流程化管理、标准化管理的好处。因为一切都按照标准化模板执行，所以可以避免因为变通而带来的各种不确定，保证执行力的稳定性。有一整套标准的工作流程，对于不知道如何解决的问题，员工只需要打开相关流程介绍，就可以很清楚地知道该如何去做。 公司要想持久发展，长盛不衰，就必须在内部进行流程管理，这是解决企业规模越大，管理越乱，员工的工作效率越低的唯一途径。 为此，公司经过反复总结、讨论，整理出本流程汇编，大家应认真学习、掌握、执行。随着公司不断发展，相关流程也将随之进行调整完善。 二〇一二年五月二十八日
实用文档标准操作流程（SOP）编写指南 (XMABR20-1-2012.内部) 1 总则 (1) 1.1目的 (1) 1.2范围 (1) 1.3篇章 (1) 2 术语和定义 (1) 2.1标准操作流程（SOP） (1) 2.2关键控制点 (1) 3 SOP编写原则 (1) 4 SOP编写要点 (1) 4.1 SOP编制流程 (2) 4.2 SOP文件分类及审批要求 (2) 4.3 SOP的组成要求、模版 (3) 5 附则 (8) 1 总则 1.1目的 为规范标准操作流程（SOP）的编写，根据相关标准化的文件要求，及结合本公司的特点，特制定本编写指南。 1.2范围 本指南适用于XMABR集团成员企业。 1.3篇章 本指南共分为5章，2个附录。 2 术语和定义 2.1标准操作流程（SOP） SOP，是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业流程，是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作；是对某一程序中的关键控制点进行细化、量化和最优化的操作层面的程序。 2.2关键控制点 能够控制并使过程中的不利因素得到预防、消除或降低到可接受水平的某一点、某一步骤或程序。 3 SOP编写原则 SOP编写须具备条理化、规范化、形象化；清晰的逻辑性；准确性、精确性、可操作性；以及便于核查或考核。 4 SOP编写要点
4.1SOP编制流程 SOP编制涉及的相关部门需要履行的职责，及具体的操作流程依此编制流程图执行。 SOP编制流程图1 4.2SOP文件分类及审批要求 4.2.1SOP的分类 公司依据不同管理需求将SOP分为生产、技术与质量、环境与安全、研发、采购、营销行政管理、财务、环境及职业健康、信息、检测、工程设计服务、标准化及内部审核等类别。 4.2.2SOP的审批 各类型的SOP的审核审批权限按表1规定执行。