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医院用药错误报告处理操作程序范本

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工作行为规范系列

医院用药错误报告处理操

作程序

(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-56345医院用药错误报告处理操作程序Hospital medication error report handling procedures

说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。

医院用药错误报告处理标准操作程序

目的:制定用药错误报告处理标准操作程序,保证患者用药安全,避免医疗事故的发生。

范围:临床各科室、药剂科、护理部、医务科等

责任人:全体医务人员

程序:

1、用药错误的定义:

(1)一般用药错误:是指在药品使用过程中发生差错或错误,造成或者可能造成患者与医疗目的无关的,延误甚至加重患者病情的事件。

(2)严重用药错误:指造成患者损害成永久性或危机生命,如过敏性休克、心率不齐,或造成患者死亡。

2、上报程序

(1)医务人员在医疗活动中发生严重用药错误,或患者对其提出质疑时,无论医务人员有无过失,都必须耐心听取患者倾诉,不许推诿或逃避患者或家属投诉或询问,并在2小时内报告本科室负责人。相关负责人书面报告医务科(或护理部),内容应包括:

1)用药错误情况:对用药错误进行描述,损害严重程度,事件发生顺序,所涉及人员及工作环境。

2)问题调查:①患者治疗经过,是否已用药②最初的错误是由哪类医务人员所致③错误导致的结果(例如:死亡、损害程度)④采用何种干预使患者未发生用药错误⑤错误发生于何时和如何被发现的⑥错误发生在什么场合⑦错误是否涉及其他工作人员⑧是否向患者提供了咨询

3)药品情况:药品的通用名、商品名、剂型、批号、含量或浓度、制药公司、包装形式或大小。

4)患者情况:年龄、性别、诊断等。

(2)接到相关负责人报告,医务科(或护理部)应视造成损害程度逐级上报。

3、急救措施程序

医务科应立即组织相关科室专家对用药严重错误进行会诊抢救:

(1)了解所用药物剂量、给药途径。

(2)判断患者发生的损害为功能性还是病理性的,以及损害严重程度。

(3)根据临床表现积极进行对因、对症以及使药物尽快清除(排泄/滤过)的治疗。

4、现场勘查程序

对疑似用药错误导致严重不良后果的药品,即由医患双方共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由医疗行政部门指定。

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用药错误报告处理制度

用药错误报告处理制度 一.用药错误的范畴 用药错误是指药物使用过程中出现的任何可预防事件,导致用药不当或患者受损。主要变现为: (一)处方错误 在处方书写、选药、剂量、剂型、途径、用药时间、用药频次、溶媒选择等方面发生错误。 (二)转抄错误 护士在抄写医嘱时发生的各种错误. (三)配方错误 配发错误的药物、剂量、剂型,配发储存不当或变质,过期失效的药品。 (四)给药错误 1.投药错误:将药物误给于其他患者。 2.未经处方的用药错误:指未经医师处方而给患者用药,包括继 续使用已停用的药物。 3.剂量错误:剂量大于或小于规定剂量或重复用药。 4.途径错误:用药途径不适处方规定的途径,或是途径正确而部位错误,如滴左眼误滴右眼。 5.速率错误:常见于静脉滴注。

6.配置错误:药物在溶解或稀释时发生错误,或发生配伍变化 7.技术错误:操作技术不当,如输液泵发生操作错误,注射部位 未消毒等。 8.应用变质药品的错误:使用保存不当的药品,或变质、过期失效的药品. 10.时间错误:不按规定时间间隔给药或给药时间发生明显偏差。 二.用药错误按其严重程度可分为: (一)一般用药错误:指发生了错误,但未造成伤害,或造成轻度或暂时性伤害。 (二)严重用药错误:指造成患者永久性损害或危及生命,如过敏性休克、心律不齐,或造成患者死亡。 三.报告及处理程序 (一)医务人员在发生用药错误时,需立即采取救治措施,同时报告科室负责人,必要时越级上报。 (二)按规定上报医务科、护理部、药剂科;严重用药错误需立即上报,并形成书面报告(见附表),内容包括: 1.用药错误情况:包括错误内容、错误分级,损害严重程度等. 2.情况调查:(包括引发错误原因和人员、发生错误场所、与错 误相关人员、错误是如何发现或避免的等等. 3.药品情况:药品的通用名、商品名、剂型、规格、生产厂家、包装形式或大小、用法用量和服药频次等。

用药错误分析报告处理制度流程

用药错误报告处理制度 一.用药错误的范畴 用药错误是指药物使用过程中出现的任何可预防事件,导致用药不当或患者受损。主要变现为: (一)处方错误 在处方书写、选药、剂量、剂型、途径、用药时间、用药频次、溶媒选择等方面发生错误。 (二)转抄错误 护士在抄写医嘱时发生的各种错误. (三)配方错误 配发错误的药物、剂量、剂型,配发储存不当或变质,过期失效的药品。 (四)给药错误 1.投药错误:将药物误给于其他患者。 2.未经处方的用药错误:指未经医师处方而给患者用药,包括继续使用已停用 的药物。 3.剂量错误:剂量大于或小于规定剂量或重复用药。 4.途径错误:用药途径不适处方规定的途径,或是途径正确而部位错误,如滴左眼误滴右眼。 5.速率错误:常见于静脉滴注。 6.配置错误:药物在溶解或稀释时发生错误,或发生配伍变化。

7.技术错误:操作技术不当,如输液泵发生操作错误,注射部位未消毒等。 8.应用变质药品的错误:使用保存不当的药品,或变质、过期失效的药品. 10.时间错误:不按规定时间间隔给药或给药时间发生明显偏差。 二.用药错误按其严重程度可分为: (一)一般用药错误:指发生了错误,但未造成伤害,或造成轻度或暂时性伤害。 (二)严重用药错误:指造成患者永久性损害或危及生命,如过敏性休克、心律不齐,或造成患者死亡。 三.报告及处理程序 (一)医务人员在发生用药错误时,需立即采取救治措施,同时报告科室负责人,必要时越级上报。 (二)按规定上报医务科、护理部、药剂科;严重用药错误需立即上报,并形成书面报告(见附表),内容包括: 1.用药错误情况:包括错误内容、错误分级,损害严重程度等. 2.情况调查:(包括引发错误原因和人员、发生错误场所、与错误相关人员、错误是如何发现或避免的等等. 3.药品情况:药品的通用名、商品名、剂型、规格、生产厂家、包装形式或大小、用法用量和服药频次等。 4.患者情况:年龄、性别、诊断等。 (三)医务科、护理部接到严重用药错误报告后,立即组织救治,上报分管院长,并按规定向卫生行政部门报告。

医院用药错误报告处理标准程序

医院用药错误报告处理标准程序 医院用药错误报告处理标准操作程序 目的:制定用药错误报告处理标准操作程序,保证患者用药安全,避免医疗事故的发生。 范围:临床各科室、药剂科、护理部、医务科等 责任人:全体医务人员 程序: 1、用药错误的定义: (1)一般用药错误:是指在药品使用过程中发生差错或错误,造成或者可能造成患者与医疗目的无关的,延误甚至加重患者病情的事件。 (2)严重用药错误:指造成患者损害成永久性或危机生命,如过敏性休克、心率不齐,或造成患者死亡。 2、上报程序 (1)医务人员在医疗活动中发生严重用药错误,或患者对其提出质疑时,无论医务人员有无过失,都必须耐心听取患者倾诉,不许推诿或逃避患者或家属投诉或询问,并在2小时内报告本科室负责人。相关负责人书面报告医务科(或护理部),内容应包括: 1)用药错误情况:对用药错误进行描述,损害严重程度,事件发生顺序,所涉及人员及工作环境。 2)问题调查:①患者治疗经过,是否已用药?②最初的错误是由哪类医务人员所致?③错误导致的结果(例如:死亡、损害程度)?④采用何种干预使患者未发生用药错误?⑤错误发生于何时和如何被发现的?⑥错误发生在什么场合?⑦错误是否涉及其他工作人员?⑧是否向患者提供了咨询? 3)药品情况:药品的通用名、商品名、剂型、批号、含量或浓度、制药公司、包装形式或大小。 4)患者情况:年龄、性别、诊断等。 (2)接到相关负责人报告,医务科(或护理部)应视造成损害程度逐级上报。 3、急救措施程序 医务科应立即组织相关科室专家对用药严重错误进行会诊抢救:

(1)了解所用药物剂量、给药途径。 (2)判断患者发生的损害为功能性还是病理性的,以及损害严重程度。 (3)根据临床表现积极进行对因、对症以及使药物尽快清除(排泄/滤过)的治疗。 4、现场勘查程序 对疑似用药错误导致严重不良后果的药品,即由医患双方共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由医疗行政部门指定。 感谢您的阅读!

用药错误分析报告处理制度流程

错误报告处理制度 一.用药错误的范畴 用药错误是指药物使用过程中出现的任何可预防事件,导致用药不当或患者受 损。主要变现为: (一)处方错误 在处方书写、选药、剂量、剂型、途径、用药时间、用药频次、溶媒选择等方面发生错误。 (二)转抄错误 护士在抄写医嘱时发生的各种错误. (三)配方错误 配发错误的药物、剂量、剂型,配发储存不当或变质,过期失效的药品。 (四)给药错误 1.投药错误:将药物误给于其他患者。 2.未经处方的用药错误:指未经医师处方而给患者用药,包括继续使用已停用 的药物。 3.剂量错误:剂量大于或小于规定剂量或重复用药。 4.途径错误:用药途径不适处方规定的途径,或是途径正确而部位错误,如滴左眼误滴右眼。 5.速率错误:常见于静脉滴注。 6.配置错误:药物在溶解或稀释时发生错误,或发生配伍变化 7.技术错误:操作技术不当,如输液泵发生操作错误,注射部位未消毒等。

8.应用变质药品的错误:使用保存不当的药品,或变质、过期失效的药品. 10.时间错误:不按规定时间间隔给药或给药时间发生明显偏差。 二.用药错误按其严重程度可分为: (一)一般用药错误:指发生了错误,但未造成伤害,或造成轻度或暂时性伤害。 (二)严重用药错误:指造成患者永久性损害或危及生命,如过敏性休克、心律不齐,或造成患者死亡。 三.报告及处理程序 (一)医务人员在发生用药错误时,需立即采取救治措施,同时报告科室负责人,必要时越级上报。 (二)按规定上报医务科、护理部、药剂科;严重用药错误需立即上报,并形成书面报告(见附表),内容包括: 1.用药错误情况:包括错误内容、错误分级,损害严重程度等. 2?情况调查:(包括引发错误原因和人员、发生错误场所、与错误相关人员、错 误是如何发现或避免的等等. 3.药品情况:药品的通用名、商品名、剂型、规格、生产厂家、包装形式或大小、用法用量和服药频次等。 4.患者情况:年龄、性别、诊断等。 (三)医务科、护理部接到严重用药错误报告后,立即组织救治,上报分管院

用药错误监测报告制度精编WORD版

用药错误监测报告制度精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

目的:进一步加强本院药事管理,规范药物合理使用,及时、有效控制药品风险,保障公众用药安全。 范围:适用于本院用药错误报告的管理 责任人:临床医师、药师、护师 内容: 1、临床用药是使用药物进行预防、诊断和治疗疾病的医疗过程,临床用药管理 的终结目的是合理用药。临床医师、药师、护师等专业技术人员应当遵循安全、有效、经济的原则,加强协作,知识互补,共同为病人用药的安全性负责。 2、各临床医师严格执行临床查对制度、医嘱制度,医师应根据病情诊断开具处 方,一般处方以三日量为限,对于某些慢性病或特殊情况可酌情延长。处方当日有效,超过期限须经医师更改日期,重新签字方可调配。

3、对违反规定,乱开处方,滥用药品的情况,药剂科有权拒绝调配,情节严重应报告分管院长及医务科检查处理。 4、药剂师对每一张处方均应认真审核,有权监督医生科学、合理用药,并给予用药指导。医院药房应设有处方权签字留样,药学人员须在核对处方签字后方可发药。 5、药剂师发药时必须向患者或临床医护人员,讲清药品的服用剂量、方法和注意事项。 6、临床护理人员执行医嘱时必须严格进行“三查七对”,抢救病人执行口头医嘱时,执行者必须口头复诵一遍,核对无误后方可执行,并将使用后的空安瓿、药瓶或者相关包装等物品保留备查。 7、发现患者用药后出现异常情况,临床医护人员应立即对患者进行相应处理,并积极查找原因,并将有关情况立即通知医务科。 8、药剂科及临床各科室应将院内外发生的用药错误类型及药品损害事件定期向院内进行通告,以便于临床医务人员及时改进用药环节和培训员工预防此类错误。 9、药事管理委员会应定期检查本院合理用药情况,检查结果与科室、个人考核挂钩。 10、药事管理委员会定期召开会议对本院临床用药情况进行总结,从制度上、管理上查找漏洞,及时总结经验、吸取教训。

用药错误报告处理操作程序

**市第一人民医院 用药错误报告处理操作程序 目的:制定用药错误报告处理操作程序,保证患者用药安全,避免医疗安全事件的发生。 范围:临床各科室、药学部、护理部、医务科等 责任人:全体医务人员 1、用药错误的定义: 用药错误(ME)是指药品在临床使用及管理全过程中出现的、任何可以防范的用药疏失,这些疏失可导致患者发生潜在的或直接的损害。 用药错误可发生于处方(医嘱)开具与传递;药品储存、调剂与分发;药品使用与监测;用药指导及药品管理、信息技术等多个环节。其发生可能与专业医疗行为、医疗产品(药品、给药装置等)、工作流程与系统有关。 用药错误与药物不良反应(ADR)—样会导致患者伤害,二者是药物不良事件的重要组成部分。 2、上报程序 (1)医务人员在医疗活动中发生用药错误,或患者对其提出质疑时,无论医务人员有无过失,都必须耐心听取患者倾诉,不推诿或逃避患者或家属的投诉或询问,并在2小时内报告本科室负责人,否则追究当事人责任。相关负责人指定专人书面报告药学部、医务科或护理部,内容应包括: ①用药错误情况;②药品情况; ③患者情况等等(详见《用药错误报告表》八 (2)接到相关科室报告,医务科(或护理部)应视造成损害程度逐级上报,

药学部按要求进行网络直报。

3、用药错误的防范措施 (1)医生医嘱应认真无误,临时口头医嘱须交代清楚; (2)药师配发药品须认真审方,四查十对,仔细用药交代,避免配 伍禁忌以及用药、发药错误; (3)护士严格执行操作规程及无菌技术操作原则,严格执行查对制 度,确保用药患者、药物质量、用药剂量和浓度、用药途径和速度、用药时间和顺序准确无误。在执行给药时,必须按照书面医嘱执行(除抢救病人外),有疑问的医嘱,须向有关医生询问清楚,无误后方可执行,加强医、药、护之间沟通。 (5)药师、护士对病人提出的疑问,应及时查清,确认无误后向病人解释方可执行,必要时与医生联系。 (6)严格执行交接班制度,特别是对转院、转科、手术回室的病人 所带来的药物一定要认真交接,以防用药遗漏、用药重复等现象发生。 (7)用药后主要观察患者反应及病情变化,注重病人主述。 (8)加强重点人群的管理。实习生、新进人员工作经验少、情绪不稳定、责任心不强,要特别关注,排班时要注意人员的搭配,实习人员必须在带教老师指导下操作。 (9)一旦出现用药错误,启用《用药错误应急预案》。 4、用药错误应急预案 发现用药错误后应立即停止用药,相关科室应积极应对,妥善处置, 努力保障患者的安全,最大限度降低或避免药物不良事件的发生。 医务科应立即组织相关科室专家对用药严重错误进行会诊抢救: (1)了解所用药物剂量、给药途径。 (2)判断患者发生的损害为功能性还是病理性的,以及损害严重程度。

用药错误监测报告制度

用药错误监测报告制度标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

附件1 用药错误监测报告管理制度 为有效防范用药风险,减少用药错误,保障患者用药安全,根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》、《药品不良反应报告和监测管理办法》等法律、法规,结合我院实际建立建用药错误监测报告制度,对院内已发生的用药错误报告进行分析反馈,提醒医务人员,通过改进用药环节和培训员工用于预防此类错误再次发生。 一、用药错误的定义: 用药错误,是指药品在临床使用及管理全过程中出现的、任何可以防范的用药疏失,这些疏失可导致患者发生潜在的或直接的损害。包括一般用药错误、严重用药错误。 (1)一般用药错误:是指在药品使用过程中发生差错或错误,造成或者可能造成患者与医疗目的无关的,延误甚至加重患者病情的事件。 (2)严重用药错误:指造成患者损害成永久性或危机生命,如过敏性休克、心率不齐,或造成患者死亡。 二、用药错误的处置 用药错误一旦发生,医务人员应积极实施处置措施并按规定流程及时上报。E级及以上的错误,医务人员应迅速展开临床救治,将错误对患者的伤害降至最低,同时积极报告并采取整改措施。A~D级用药错误虽未对患者造成伤害,但亦应引起医务人员及医疗机构管理者的重视,除积极报告外,应及时总结分析错误原因,采取防范措施,减少同类错误发生的可能性。 (一)用药错误的报告 发生用药错误应立即用规范的报告表报告(见附件4),报告内容应真实、完整、准确。用药错误报告药剂科及医务部门,药剂科不良反应、用药错误监测小组按国家规定进行网络报告。 (二)上报程序 1、医务人员在医疗活动中发生用药差错或严重用药错误,或患者对其提出质疑时,无论医务人员有无过失,都必须耐心听取患者倾诉,不许推诿或逃避患者或家属投诉或询问,并在2小时内报告本科室负责人。相关负责人书面报告《用药差错

用药错误监测分析报告制度流程

附件 1 用药错误监测报告管理制度 为有效防范用药风险,减少用药错误,保障患者用药安全,根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》、《药品不良反应报告和监测管理办法》等法律、法规,结合我院实际建立建用药错误监测报告制度,对院内已发生的用药错误报告进行分析反馈,提醒医务人员,通过改进用药环节和培训员工用于预防此类错误再次发生。 一、用药错误的定义: 用药错误,是指药品在临床使用及管理全过程中出现的、任何可以防范的用药疏失,这些疏失可导致患者发生潜在的或直接的损害。包括一般用药错误、严重用药错误。 (1)一般用药错误:是指在药品使用过程中发生差错或错误,造成或者可能造成患者与医疗目的无关的,延误甚至加重患者病情的事件。 (2)严重用药错误:指造成患者损害成永久性或危机生命,如过敏性休克、心率不齐,或造成患者死亡。 二、用药错误的处置 用药错误一旦发生,医务人员应积极实施处置措施并按规定流程及时上报。E级及以上的错误,医务人员应迅速展开临床救治,将错误对患者的伤害降至最低,同时积极报告并采取整改措施。A~D级用药错误虽未对患者造成伤害,但亦应引起医务人员及医疗机构管理者的重视,除积极报告外,应及时总结分析错误原因,采取防范措施,减少同类错误发生的可能性。 (一)用药错误的报告 发生用药错误应立即用规范的报告表报告(见附件4),报告内容应真实、完整、准确。用药错误报告药剂科及医务部门,药剂科不良反应、用药错误监测小组按国家规定进行网络报告。 (二)上报程序 1、医务人员在医疗活动中发生用药差错或严重用药错误,或患者对其提出质疑时,无论医务人员有无过失,都必须耐心听取患者倾诉,不许推诿或逃避患者或家属投诉或询问,并在2小时内报告本科室负责人。相关负责人书面报告《用药差错报告表》到医务科(或护理部),内容应包括: 1)用药错误情况:对用药错误进行描述,损害严重程度,事件发生顺序,所涉及人员及工作 环境。 2)问题调查:①患者治疗经过,是否已用药②最初的错误是由哪类医务人员所致③错误导致 的结果(例如:死亡、损害程度)④采用何种干预使患者未发生用药错误⑤错误发生于何时和如何被发现的⑥错误发生在什么场合⑦错误是否涉及其他工作人员⑧是否向患者提供了咨询 3)药品情况:药品通用名、商品名、剂型、批号、含量或浓度、制药公司、包装形式或大

药事管理制度

一、药事管理制度 一、药事管理 (一)药事管理暨药物治疗学委员会设主任委员一名,由医院主管院长担任;副主任委员两名,由医务科及药学部门负责人担任;委员由具有高级技术职务任职资格的药学、临床医学、护理和医院感染管理、医疗行政管理等人员组成。 (二)负责宣传教育、监督检查我院贯彻落实医疗卫生及药事管理等有关法律、法规、规章的执行情况。审核制定我院药事管理和药学工作规章制度,并监督实施。 (三)根据《国家基本用药目录》、《处方管理办法》、《国家处方集》、《药品采购供应质量管理规范》等制订本机构《药品处方集》和《基本用药供应目录》。建立新药引进审批制度,制定新药遴选原则,组织对新药的评审论证工作。 (四)建立由医师、临床药师和护士组成的临床治疗团队,开展临床合理用药工作。对我院临床诊断、预防和治疗疾病用药全过程实施监督管理。遵循安全、有效、经济的合理用药原则,尊重患者对药品使用的知情权和隐私权。 (五)遵循有关药物临床应用指导原则、临床路径、临床诊疗指南和药品说明书等合理使用药物;建立临床用药监测、评价和超常预警制度,定期组织临床药师对医师处方、用药医嘱的适宜性进行点评与干预。点评结果及时通报反馈,发现问题及时沟通解决。 (六)依据国家基本药物制度,抗菌药物临床应用指导原则和中成药临床应用指导原则,制定我院基本药物临床应用管理办法,建立并落实抗菌药物临床应用分级管理制度。定期组织临床药师对抗菌药物合理使用情况进行统计分析,及时反馈通报和解决问题。 (七)建立药品不良反应、用药错误和药品损害事件监测报告制度,临床科室发现药品不良反应、用药错误和药品损害事件后,应当积极救治患者,立即向药学部门报告,并做好观察与记录。按照国家有关规定向相关部门报告药品不良反应,用药错误和药品损害事件应当立即向所在地县级卫生行政部门报告。 (八)结合临床和药物治疗,开展临床药学和药学研究工作,并提供必要的工作条件,制订相应管理制度,加强领导与管理。 (九)临床使用的药品应当由药学部门统一采购供应。经药事管理暨药物治疗学委员会审核同意,核医学科可以购用、调剂本专业所需的放射性药品,其他科室或者部门不得从事药品的采购、调剂活动,不得在临床使用非药学部门采购供应的药品。 (十)制订药品采购制度和工作流程,编制药品采购计划,按规定购入药品;建立健全药品成本核算和账务管理制度;严格执行药品入库检查、验收制度;不得购入和使用不符合有关规定的药品。 二、(十一)制定和执行药品保管制度,定期对库存药品进行养护与质量检查。药品库的仓储条件和管理应符合药品采购供应质量管理规范的有关规定。化学药品、生物制品、中成药和中药饮片应当分别储存,分类定位存放。 三、(十二)麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品,应当按照有关法律、法规、规章的相关规定进行管理和监督使用、定期进行培训和检查,发现问题及时纠正处理。

用药错误报告制度

用药错误报告制度 篇一:用药错误监测报告管理制度 用药错误监测报告管理制度 为了坚强临床用药安全,减少用药错误的发生,制定用药错误监测报告管理制度: 一、监测范围 (一)临床用药过程中的用药错误,如由于医嘱错误、医嘱转录错误及护士加药错误或输液错误等。 (二)药品调剂过程中的用药错误。如调剂错误或由于发药交代不清楚造成的用药错误。 二、监测报告责任人 (一)药学部、医务处负责用药错误的监测报告工作。 (二)临床用药中出现的用药错误应立即填写《新密郭氏杏林医院用药错误报告表》并报告科室主任、护士长、医务处。 (三)调剂过程中出现的用药错误应立即填写《新密郭氏杏林医院用药错误报告表》并报告组长及科室主任。 三、改进工作重点 (一)了解院内外发生的用药错误类型,用于预防用药错误,改进用药环节和培训员工,用于预防此类错误重复发生。从指定、管理上查找原因,总结经验、吸取教训。

(二)对员工进行有计划的教育培训,药师、医护、护士都要参与用药错误培训。 篇二:01-12用药错误监测报告制度 目的:进一步加强本院药事管理,规范药物合理使用,及时、有效控制药品风 险,保障公众用药安全。 范围:适用于本院用药错误报告的管理 责任人:临床医师、药师、护师 内容: 1、临床用药是使用药物进行预防、诊断和治疗疾病的医疗过程,临床用药管理的终结目的是合理用药。临床医师、药师、护师等专业技术人员应当遵循安全、有效、经济的原则,加强协作,知识互补,共同为病人用药的安全性负责。 2、各临床医师严格执行临床查对制度、医嘱制度,医师应根据病情诊断开具处方,一般处方以三日量为限,对于某些慢性病或特殊情况可酌情延长。处方当日有效,超过期限须经医师更改日期,重新签字方可调配。 3、对违反规定,乱开处方,滥用药品的情况,药剂科有权拒绝调配,情节严重应报告分管院长及医务科检查处理。 4、药剂师对每一张处方均应认真审核,有权监督医生科学、合理用药,并给予用药指导。医院药房应设有处方权

儿童用药错误常见类型及案例分析

儿童用药错误常见类型及案例分析 作者:来源:中国医学论坛报2015-02-12 第A-11 版:综合字数:2820 首都医科大学附属北京儿童医院药学部王晓玲 用药错误(Medication Error,ME),《医疗机构药事管理规定》将其定义为:合格药品在临床使用及管理全过程中出现的、任何可以防范的用药不当。可见,用药错误可发生在医疗行为的任何环节,并且,不管该错误是否导致不良后果,一旦行为发生即可判定为用药错误。与成人患者一样,儿童用药错误也可发生在处方、转抄、调剂、给药等多个环节。但由于儿童在疾病的种类、临床表现及预后与成人不尽相同、儿科医疗服务不足、儿童专用药稀缺、药品说明书中“儿童用药”信息严重不足、儿科用药“成人化”及超说明书用药现象普遍等原因,儿童患者可能更易发生用药错误。 给药剂量错误 剂量计算错误 临床医师在开具处方环节,需熟悉本专业儿童常用药物的用法用量,能根据患儿的年龄、体重或体表面积来准确地计算给药剂量。不正确的年龄计算方式如“虚岁”,不规范的体重单位如“斤”等均易导致剂量计算错误。另外,需要注意超重儿童按体重计算给药剂量时可能超过儿童用量上限,造成超剂量给药。 例如,一名10岁患儿,体重70kg,诊断为“上呼吸道感染”。医师处方头孢氨苄25~50mg/(kg·d),按体重计算即为600mg/次,一日4次。由于患儿超重,按体重计算出的一次用量已超过成人剂量(500mg/次)。药师审方时发现,拦截了该处方并及时与处方医师沟通修改给药剂量,未造成不良事件。 处方书写错误 医师处方时要确保医嘱书写清楚,不使用不规范、不明确的缩写,例如,应写“每天一次”而不是“q·d”,后者可能被误认为“q·i·d”(一天四次),或被误认为“0·d”(右眼)。使用规范的药物剂量单位如“mg”,而不写剂型单位如“片”或“瓶”。在小数表达时,使用引导零如“0.5ml”,而不使用末尾零如“5.0ml”,因为有可能误读导致10倍的过量用药。“units”(单位)应拼写出全名,例如,10单位胰岛素,不缩写成“10u”,后者可能被误看为“100”。 给药剂量错误 医师处方正确,药师调配无误,依然可能发生实际给药剂量与医嘱不符的用药错误,为给药剂量错误。 由于市售药品缺乏适宜儿童规格,儿童用药常需要一次甚至多次稀释,稀释药品所涉及的计算和注射器精确量取,是发生用药错误的主要危险因素。在注射剂复配和给药过程中,护士可能出现剂量计算错误、注射液量取错误、给药速度错误等。一项研究收集了配制后注射器药液并测定其中药液浓度,发现7%的注射器药物浓度超出规定浓度50%。此外,依从性差,据服、漏服或擅自加大剂量,也属于给药剂量错误。 例如,一名1岁5个月“川崎病”患儿,医师处方阿司匹林泡腾片40mg,每日一次。药师常规交代将阿司匹林泡腾片0.1g/片溶入50ml水,一次服用20ml。但给药过程中,因患儿不配合,母亲每次喂药不足5ml,实际给药剂量不足医嘱剂量的1/4,病情控制不理想。 给药品种错误 给药品种错误,意即给予患儿与治疗无关或不适宜的药物,包括儿童禁用的药物、患儿疾病症状与药物适应证不符的药物、医生处方时错开缩写名相同的药物或错误品规的药物、药师调配错误药品、护士或者监护人给药品种错误等。 一品多规药品、缩写名相同的药品易发生给药品种错误 因儿童期包含从新生儿到18岁青少年,临床用药需要“一品多规”。例如,阿司匹林有50mg

医院用药错误报告处理操作程序范本

工作行为规范系列 医院用药错误报告处理操 作程序 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-56345医院用药错误报告处理操作程序Hospital medication error report handling procedures 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 医院用药错误报告处理标准操作程序 目的:制定用药错误报告处理标准操作程序,保证患者用药安全,避免医疗事故的发生。 范围:临床各科室、药剂科、护理部、医务科等 责任人:全体医务人员 程序: 1、用药错误的定义: (1)一般用药错误:是指在药品使用过程中发生差错或错误,造成或者可能造成患者与医疗目的无关的,延误甚至加重患者病情的事件。 (2)严重用药错误:指造成患者损害成永久性或危机生命,如过敏性休克、心率不齐,或造成患者死亡。 2、上报程序

(1)医务人员在医疗活动中发生严重用药错误,或患者对其提出质疑时,无论医务人员有无过失,都必须耐心听取患者倾诉,不许推诿或逃避患者或家属投诉或询问,并在2小时内报告本科室负责人。相关负责人书面报告医务科(或护理部),内容应包括: 1)用药错误情况:对用药错误进行描述,损害严重程度,事件发生顺序,所涉及人员及工作环境。 2)问题调查:①患者治疗经过,是否已用药②最初的错误是由哪类医务人员所致③错误导致的结果(例如:死亡、损害程度)④采用何种干预使患者未发生用药错误⑤错误发生于何时和如何被发现的⑥错误发生在什么场合⑦错误是否涉及其他工作人员⑧是否向患者提供了咨询 3)药品情况:药品的通用名、商品名、剂型、批号、含量或浓度、制药公司、包装形式或大小。 4)患者情况:年龄、性别、诊断等。 (2)接到相关负责人报告,医务科(或护理部)应视造成损害程度逐级上报。 3、急救措施程序

xxxx医院用药错误报告制度

xxxx医院用药错误报告制度 为进一步加强我院药事管理,规范药物合理使用,及时、有效控制药品风险,保障公众用药安全。根据《医疗机构药事管理规定》结合我院工作实际特制定用药错误监测报告制度,请遵照执行。 一、临床用药是使用药物进行预防、诊断和治疗疾病的医疗过程,临床用药管理的终结目的是合理用药。临床医师、药师、护师等专业技术人员应当遵循安全、有效、经济的原则,加强协作,知识互补,共同为病人用药的安全性负责。 二、各临床医师严格执行临床查对制度、医嘱制度,医师应根据病情诊断开具处方,一般处方以三日量为限,对于某些慢性病或特殊情况可酌情延长。处方当日有效,超过期限须经医师更改日期,重新签字方可调配。 三、对违反规定,乱开处方,滥用药品的情况,药剂科有权拒绝调配,情节严重应报告分管院长及质管科检查处理。 四、药剂师对每一张处方均应审核,有权监督医生科学用药,合理用药,并给予用药指导。医院药房应设有处方权签字留样,药学人员须在核对处方签字后方可发药。 五、药剂师发药时必须向患者或临床医护人员,讲清药品的服用剂量、方法和注意事项。 六、临床护理人员执行医嘱时必须严格进行“四查十对”,

抢救病人执行口头医嘱时,执行者必须口头复诵一遍,核对无误后方可执行,并将使用后的空安瓿、药瓶或者相关包装等物品保留备查。 七、发现患者用药后出现异常情况,临床医护人员应立即对患者进行相应处理,并积极查找原因,并将有关情况立即通知医务科。 八、药剂科及临床各科室应将院内外发生的用药错误类型及药品损害事件定期向院内进行通告,以便于临床医务人员及时改进用药环节和培训员工预防此类错误。 九、药事管理与药物治疗学委员会要定期召开会议对我院临床用药情况进行总结,从制度上、管理上查找漏洞,及时总结经验、吸取教训。

案例13 药品不良反应管理

案例13 药品不良反应管理 一、案例描述 评审标准4.15.6.1指出:医院要“实施药品不良反应和用药错误报告制度,建立有效的药害事件调查、处理程序。”要有药物安全性监测管理制度,观察用药过程,监测用药效果,按规定报告药物严重不良反应,并将不良反应记录在病历之中。 二、要点解析 1.各级医护人员知晓药品不良反应与药害事件监测报告管理制度与程序。包括报告流程、报告时限等。 2.医师、药师、护士及其他医务人员相互配合对患者用药情况进行监测。 3. 重点监测非预期(新发现)的、严重的药物不良反应,各级医护人员掌握非预期(新发现)的、严重的药物不良反应的定义。 4.熟悉严重药品不良反应或药害事件的处置流程,包括临床救治、做好医疗记//保存好相关药品、物品的留样,并对事件进行及时的调查、分析,最后由药学部药品不良反应/事件监测中心按规定上报卫生行政部门和药品监督管理部门。 5.患者发生的药品不良反应必须如实记入病历中。 6.我院鼓励药品不良反应与药害事件报告的措施。 7. 报告平台(统一平台还是按实际) 三、检查方法 (一)采样地点

药剂科、医务处、肿瘤科等临床药品不良反应高发科室。(二)采样内容 1.住院患者严重药品不良反应(ADR)报告表,相应患者的病 历。 2.药品不良反应监测报告制度、流程。 (三)具体方法 1.从药剂科药品不良反应报告表中抽取数份住院患者的严重 药品不良反应报告(肿瘤科),到相应病区(肿瘤科)查 阅该患者的住院病历,了解药品不良反应是否如实记录 在病历中。 2.向医护人员询问药品不良反应上报情况及该严重不良反应 处理情况,随机询问3~5名医师及护士对药品不良反应 与药害事件监测报告管理制度与程序的知晓率。 3.到医务处查看医院鼓励药品不良反应与药害事件报告的措 施及相应记录。 四、对应评审条款 1.6.4.1依法取得相关资质,并按药物临床试验管理规范(GCP)要求开展临床试验。(不属不良反应范畴)? 3.5.2.1处方或用药医嘱在转抄和执行时有严格的核对程序,并由转抄和执行者签名确认。(不全属不良反应范畴) 4.5.2.6肿瘤化学治疗等特殊药物的规范使用。(不全属不良反应范畴)?(对可能发生的不良反应有处置预案,药学部门能提供

用药错误的报告及管理规定

用药错误的报告及管理规定 为不断提升医疗质量,强化医疗管理,保障患者用药安全,有效防范在医疗过程中的用药错误,特修订用药错误的报告及管理规定(暂行),并在实施过程中积累经验,不断完善和修订。 一、用药错误的范畴 用药错误是指药物使用过程中出现的任何可预防事件,导致用药不当或患者受损。 (一)处方错误:在处方书写、选药、剂量、剂型、给药途径、用药时间、用药频次、溶媒选择等方面发生错误。 (二)转抄错误:护士在抄写医嘱时发生的各种错误。 (三)配方错误:配发错误的药物、规格、剂型,不适当的配制、标签、包装,配发、储存不当或变质、过期失效的药品。 (四)给药错误: 1.投药错误:将药物误给于其他患者。 2.未经处方的用药错误:指未经医师处方而给患者用药,包括继续使用已停用的药物。 3.剂量错误:剂量大于或小于规定剂量或重复用药。 4.途径错误:用药途径不是处方规定的途径,或是途径正确而部位错误,如滴左眼误滴右眼。 5.速率错误:常见于静脉滴注。 6.剂型错误:包括不经处方者同意而将片剂粉碎。

7.配制错误:药物在溶解或稀释时发生错误,或发生配伍变化。 8.技术错误:操作技术不当,如输液泵操作错误,注射部位未消毒等。 9.应用变质药品的错误:使用保存不当的药品,或变质、过期失效的药品。 10.时间错误:不按规定间隔时间给药或给药时间发生明显偏差。以下的给药时间偏差被认为是在正常范围内: (1)规定每4小时给药或给药次数更多时,药物在规定时间前/后半小时内给予; (2)规定每12小时给药或给药次数更多(如每6小时,每8小时等)时,药物在规定时间前/后1小时内给予; (3)规定大于12小时(如每18小时,每天一次)给药时,药物在规定时间前/后3小时内给予; (4)规定每周一次给药或给药次数更少时,药物在规定时间前/后1天内给予; (5)规定每月一次给药或给药次数更少时,药物在规定时间前/后1周内给予;超出上述规定时间之外给药的,视为给药时间错误。 (五)监测错误:未对药物治疗方案或临床、实验室数据作出分析和评价。 二、用药错误的分级 参照国际标准,将用药错误按其造成后果的严重程度分为4层9级:第一层级:错误未发生,即错误隐患。

给药错误的整改措施

给药错误的整改措施 篇一:发药差错整改方案 药品调配差错分析及处理方案 确保患者用药的合理性和安全性是医院药剂科的主要职责,药剂科经过多年的运行和改进,可以说制度完善,在院领导的支持下,人员配备基本充足,然而,发错药这样的事故还是发生了,作为药剂科的负责人我倍感惭愧,深入思考,从各方面的因素抓起,起草以下方案,希望能够有效地杜绝类似事件发生: 一、提高科室人员的思想认识,强化医疗安全意识,增进责任心,树立爱岗敬业的精神。 二、从处方源头抓起,提高处方质量,保证处方的清晰度。 三、从优化布局,科学合理摆放药品入手。 四、狠抓“双人核对制”的落实,细化管理每一个环节。 五、“注意提示患者核对药品”,调动患者的主观意识,为患者的用药安全加上一道防线。 六、加强日常监管、考核。做到有制定,有监督,有考核,有惩罚 七、关心每位员工的生活,帮助梳理好她们的情绪,保持良好的心态专注地投入到工作中。 具体措施如下: 1、定期对科室人员进行安全法规和医德医风的教育,增强科室人员

的职业责任感,提高工作的标准程度和认真程度。 2、处方是药品差错的起始点,提高医师对处方质量的重要性认识,在处方书写上面,应该注意两方面的内容。第一、保证处方的清晰度,字迹不潦草,不采用缩写,杜绝出现字迹模糊的现象,第二、保证内容的完整性。 3、接到处方后,需要应用自己的专业知识,对处方的可行性做一个大概的评估,对于有疑问的处方,应慎重处理,应交给医师重新审核,以保证患者的用药安全。 4、在药品摆放时,应该仔细核对药品的摆放位置,尤其一些品名相似,成分厂家不同,规格不同的听似药品,和包装相似的看似药品,在药品柜中要分开放置,并留置醒目标识。调配和发药时更需要进一步的检查,以免取药过程中造成的差错。 5、严格按照“划价—调配—审核—发药”的流程进行,除审核和发药能够药剂师及以上资质的人员同时完成外,其余环节必须由划价员,调剂员分别完成,期间要做到“四查十对”,调剂员调配拆零药品时,应将原包装与拆零袋放在一起,经过发药人员再次审核,确认无误发药完成后方可收回上架。调剂员对拆零药品注明药品名称、剂型,规格,使用方法等信息,字迹规范、整齐。 6、本次差错事故的原因有两方面,一是发药人员凭印象发药,查对不仔细。二是调剂员对调剂的处方和药品摆放不规范,今后调剂员务必要将同一患者的处方和调配好的药品摆放在同一药筐内。 7、发药时务必与患者做好“一交代”,认真交代其购买药品的名称数

给药错误相关制度

给药错误处理制度 一、给药时发生下列情况,即被认为是给药错误:错误的病人、错误的途径、错误的剂量、错误的药物、给药时间发生明显偏差。 二、以下的给药时间偏差被认为是在正常范围内: 1.规定每4小时给药或给药次数更多时,药物应在规定时间前/后半小时内给予; 2.规定每12小时给药或给药次数更多(如每6小时,每8小时等)时,药物应在规定时间前/后1小时内给予; 3.规定大于12小时(如每18小时,每天一次)给药时,药物应在规定时间前/后3小时内给予。 4.规定每周一次给药或给药次数更少时,药物应在规定时间前/后1天内给予; 5.规定每月一次给药或给药次数更少时,药物应在规定时间前/后1周内给予。 三、在以上规定时间之外给药的,被认为是给药错误。任何给药错误都应立即通知护士长和主管/值班医师。 四、护士长应组织科内护士讨论给药错误发生的原因和结果,并采取正确的改进措施,同时24小时内通过医疗安全(不良)事件网上报护理部。

给药错误的防范措施 一、为了预防临床用药错误的发生,首先要认真做到“五准确”: 1.药名准确:对不明白或疑有错误的医嘱,必须询问清楚,自己不熟悉的药物要仔细阅读标签、药品说明书或向有关专家咨询,以掌握正确用法。 2.病人准确:住院病人给药前认真核对病人床头卡、手腕带,核对床号、姓名、住院号;门、急诊患者核对姓名、就诊卡号,确切无疑方可给药。 3.剂量准确:必须熟悉药物所用缩写及医院所用量具的量度,对药物剂量有怀疑时一定询问清楚。药物剂量计算务必仔细认真,并按规定经第二人核实计算结果。 4.途径准确:严格遵守每一种给药途径所规定的操作规程,对医嘱指定的给药途径有疑问必须找医生澄清。 5.时间准确:对给药时间不适当的医嘱要大胆向医生指出,不必犹豫,除非在特殊情况下,一般不得少给一次剂量或推迟给药时间,须做好记录并及时报告医生。 二、预防用药差错的其他措施: 1.绝不机械地执行医嘱:在获得了药物和病人的有关信息后,如发现医嘱的用药不正确或不安全,应及时与医生、护士长讨论研究,确认无误方可执行。 2.认真执行“三次查对法”,即在看治疗单时查、备药时查和发药时查。 3.注意倾听病人意见:一旦病人对所给药物提出疑问,耐心细致澄清病人的疑问是有效地预防用药错误的一项重要措施。

用药错误和药品损害事件监测报告制度

用药错误、药品损害事件监测报告制度 为进一步加强中心药事管理,规范药物合理使用,及时、有效控制药品风险,保障公众用药安全,特制定此规定: 1、临床用药是使用药物进行预防、诊断和治疗疾病的医疗过程,临床用药管理的终结目的是合理用药。临床医师、药师、护师等专业技术人员应当遵循安全、有效、经济的原则,加强协作,知识互补,共同为病人用药的安全性负责。 2、各临床医师严格执行临床查对制度、医嘱制度,医师应根据病情诊断开具处方,一般处方以三日量为限,对于某些慢性病或特殊情况可酌情延长。处方当日有效,超过期限须经医师更改日期,重新签字方可调配。 3、对违反规定,乱开处方,滥用药品的情况,药剂科有权拒绝调配,情节严重应报告分管中心长及质管科检查处理。 4、药剂师对每一张处方均应审核,有权监督医生科学用药,合理用药,并给予用药指导。医中心药房应设有处方权签字留样,药学人员须在核对处方签字后方可发药。 5、药剂师发药时必须向患者或临床医护人员,讲清药品的服用剂量、方法和注意事项。 6、临床护理人员执行医嘱时必须严格进行“三查七对”,抢救病人执行口头医嘱时,执行者必须口头复诵一遍,核对无误后方可执行,并将使用后的空安瓿、药瓶或者相关包装等物品保

留备查。 7、发现患者用药后出现异常情况,临床医护人员应立即对患者进行相应处理,并积极查找原因,并将有关情况立即通知医务科。 8、药剂科及临床各科室应将中心内外发生的用药错误类型及药品损害事件定期向中心内进行通告,以便于临床医务人员及时改进用药环节和培训员工预防此类错误。 9、药事管理委员会要定期召开会议对中心临床用药情况进行总结,从制度上、管理上查找漏洞,及时总结经验、吸取教训。

医院用药错误报告处理制度

文档序号:XXYY-ZWK-001 文档编号:ZWK-20XX-001 XXX医院 用药错误报告处理制 度 编制科室:知丁 日期:年月日

用药错误报告处理制度 一、用药错误的范畴 用药错误是指药物使用过程中出现的任何可预防事件,导致用药不当或患者受损。主要表现为: (一)处方错误 在处方书写、选药、剂量、剂型、途径、用药时间、用药频次、溶媒选择等方面发生错误。 (二)转抄错误 护士在抄写医嘱时发生的各种错误。 (三)配方错误 配发错误的药物、剂量、剂型,不适当的配制、标签、包装,配发、储存不当或变质、过期失效的药品。 (四)给药错误 1、投药错误:将药物误给于其他患者。 2、未经处方的用药错误:指未经医师处方而给患者用药,包括继续使用已停用的药物。 3、剂量错误:剂量大于或小于规定剂量或重复用药。 4、途径错误:用药途径不是处方规定的途径,或是途径正确而部位错误,如滴左眼误滴右眼。 5、速率错误:常见于静脉滴注。 6、剂型错误:包括不经处方者同意而将片剂粉碎。 7、配制错误:药物在溶解或稀释时发生错误,或发生配

伍变化。 8、技术错误:操作技术不当,如输液泵操作错误,注射部位未消毒等。 9、应用变质药品的错误:使用保存不当的药品,或变质、过期失效的药品。 10、时间错误:不按规定间隔时间给药或给药时间发生明显偏差。以下的给药时间偏差被认为是在正常范围内:(1)规定每4小时给药或给药次数更多时,药物应在规定时间前/后半小时内给予; (2)规定每12小时给药或给药次数更多(如每6小时,每8小时等)时,药物应在规定时间前/后1小时内给予; (3)规定大于12小时(如每18小时,每天一次)给药时,药物应在规定时间前/后3小时内给予; (4)规定每周一次给药或给药次数更少时,药物应在规定时间前/后1天内给予; (5)规定每月一次给药或给药次数更少时,药物应在规定时间前/后1周内给予。 超出上述规定时间之外给药的,视为给药时间错误。 (五)监测错误 未对药物治疗方案或临床、实验室数据作出评价。 二、用药错误按其严重程度可分为: (一)一般用药错误:指发生了错误,但未造成伤害,

用药错误报告处理制度

用药错误报告处理制度集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

用药错误报告处理制度 一.用药错误的范畴 用药错误是指药物使用过程中出现的任何可预防事件,导致用药不当或患者受损。主要变现为: (一)处方错误 在处方书写、选药、剂量、剂型、途径、用药时间、用药频次、溶媒选择等方面发生错误。 (二)转抄错误 护士在抄写医嘱时发生的各种错误. (三)配方错误 配发错误的药物、剂量、剂型,配发储存不当或变质,过期失效的药品。 (四)给药错误 1.投药错误:将药物误给于其他患者。 2.未经处方的用药错误:指未经医师处方而给患者用药,包括继续使用 已停用的药物。 3.剂量错误:剂量大于或小于规定剂量或重复用药。 4.途径错误:用药途径不适处方规定的途径,或是途径正确而部位错误,如滴左眼误滴右眼。 5.速率错误:常见于静脉滴注。 6.配置错误:药物在溶解或稀释时发生错误,或发生配伍变化。 7.技术错误:操作技术不当,如输液泵发生操作错误,注射部位未消毒等。 8.应用变质药品的错误:使用保存不当的药品,或变质、过期失效的药品. 10.时间错误:不按规定时间间隔给药或给药时间发生明显偏差。 二.用药错误按其严重程度可分为:

(一)一般用药错误:指发生了错误,但未造成伤害,或造成轻度或暂时性伤害。 (二)严重用药错误:指造成患者永久性损害或危及生命,如过敏性休克、心律不齐,或造成患者死亡。 三.报告及处理程序 (一)医务人员在发生用药错误时,需立即采取救治措施,同时报告科室负责人,必要时越级上报。 (二)按规定上报医务科、护理部、药剂科;严重用药错误需立即上报,并形成书面报告(见附表),内容包括: 1.用药错误情况:包括错误内容、错误分级,损害严重程度等. 2.情况调查:(包括引发错误原因和人员、发生错误场所、与错误相关人员、错误是如何发现或避免的等等. 3.药品情况:药品的通用名、商品名、剂型、规格、生产厂家、包装形式或大小、用法用量和服药频次等。 4.患者情况:年龄、性别、诊断等。 (三)医务科、护理部接到严重用药错误报告后,立即组织救治,上报分管院长,并按规定向卫生行政部门报告。 1.制定急救措施程序:医务科应立即组织相关科室专家对用药严重错误进行会诊抢救。 (1.)了解所用药物剂量、给药途径。(2.)判断患者发生的损害为功能性还是病理性的,以及损害严重程度。(3.)根据临床表现积极进行对因、对症以及使药物尽快清除(排泄/滤过)的治疗。 2.现场勘查程序:对疑似用药错误导致严重不良后果的药品,由医患双方共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的依法具有检验资格的检验机构进行检验;双发无法共同指定时,由医疗行政部门指定。 四.用药错误的责任认定

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