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广义:是指人们编制、执行计划,以及检查计划执行情况等一系列计划管 理工作,简称为计划工作。包括从分析预测未来的情况与条件,确定目标, 决定行动方针与行动方案,并依据计划去配置各种资源,进而执行任务,最 终实现既定目标的整个管理过程。
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计划的层次性 1、战略层(长期)计划:组织在生产、技术、财务等方面重大问题的规划,
人们为了生活不得不工作,总得在某个组织中生存,于是或者你是管 理者,或者你是为管理者工作。如果你打算做个管理者,那么通过学 习管理,你会领悟到许多道理。
不要指望仅从一门管理课程中就能学会怎样做管理者!
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思考与测试
请你谈谈对朱清时办南方科技大学的行为及实施方式。 当年有人参与并负责WTO谈判的龙永图成为“民族英雄”,你如何看? 在08奥运火炬传递法国站时,遭到法国的不严谨对待,引起了国内民众
变理论学派、管理科学学派)
来自百度文库科学管理之父——泰勒
自我发 展的需要
尊严的需要
归属的需要
安全和社会需要 生理需要
“X理论”:以往的管 理学理论忽视工人的主 动性,把生产效率不高 归结于工人的不诚实、 懒惰等,因而以对工人 的管束和强制为主。
“Y理论”:应考虑到 工人不是被动的、其行 为是受动机支配的,因 此,管理应有利于调动 工人的积极性,诱发其 行为动机。
– 关键路线法(CPM)——节点型网络图(单代号网络图) – 计划评审技术(PERT)——箭线型网络图(双代号网络图)
✓ 事件时间参数的计算 ✓ 关键路线
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事件时间参数的计算
①.管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的的行动过程; ②.管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标; ③.管理工作过程包括计划、组织、领导和控制等基本职能,这些职能是
相互关联和连续进行的; ④.管理工作处于一定的环境中,有效的管理必须充分考虑组织面临的内
外部环境。
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一、管理综述
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3.管理对象
管理对象 其一为组织拥有的资源,其二为组织的目标。
管理过程 管理者运用一系列管理职能来实现管理目标的过程。
计划
管 理 者
组织 领导
组
组
织
织
资
目
源
标
控制
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4.管理学
管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法及其应用的学科。 特点:(1)综合性 ;(2)科学性; (3)艺术性;(4)应用性。 管理学的研究方法: (1)归纳法;(2)试验法;(3)演绎法。
2.管理者
在社会组织中,能够指挥下属人员,促进组织工作有效运转,并负有 行动和和决策责任的人是管理者。
● ●● ●
高层管理者 中层管理者
●● ● ●●
基层管理者
● ● ● ● ● ● ● 作业人员
组织模型图
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作为一线指挥者: 对形势要研判准确,时机选择恰当,工作方案缜密
,组织指挥协调,对可能出现的势态要估计充分。 最终才能达到预期的组织目标。
计划 组织 领导 控制
组织 目标
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6.管理学发展阶段中的主要思想及其代表人物
传统管理理论(亚当·史密斯-劳动分工) 科学管理理论(泰勒-科学管理、亨利·福特-流水装配线)
产业革命
行为科学理论(梅奥-霍桑试验、马斯洛-人类动机理论、麦格雷戈-X理论/Y理论)
现代管理理论(社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权
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5.管理的基本职能
在管理学发展的历史上,首先对管理职能进行研究的是法国管理学先 驱法约尔,他首先提出管理有五种基本职能:计划、组织、指挥、协 调、控制。此后许多管理专家纷纷提出不同的职能组合,从一职能到 十几职能组合均有,从中可以发现基本职能要素相似,只是在组合构 成上有所不同。
本课程采用最常用的提法,即把管理职能划分为计划、组织、领导、 控制四种。
对家乐福的抵制,于是一些精英(如白岩松)出来教训国人,你如何看 起行为?
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本课程主要内容
第一章 管理概论
实务
第二章 计划 第三章 组织 第四章 领导 第五章 控制 第六章 管理理论新进展
第七章 企业概论 第八章 战略管理 第九章 经营与决策管理 第十章 市场营销管理 第十一章 生产与运作管理
➢ 使计划的严肃性和应变性都得到保证 ➢ 提高了计划的连续性 ➢ 需要较大的工作量。 ➢ 适用于品种比较稳定情况下的生产计划和销售计划的调整。
执行计划
预计计划
1997 199 8 199 9 2000 2001 滚动期 1998 199 9 2000 2001 2002
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3.现代计划方法与技术
二、线性规划法 三、网络计划法:
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1.计划的概念
法国管理学家法约尔:“计划是所有管理职能中最基本的职能”; 美国管理学家孔茨:“计划工作就是预先决定做什么,如何做和谁去做。
计划工作就是在我们所处的地方和要去的地方之间铺路搭桥。”
狭义:计划工作中计划编制的结果。它告诉人们为实现既定目标需要在什 么时间,由什么人,采取什么方法,去开展什么活动以最终实现既定的目标。
现代企业管理
课程总结
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为什么要学管理?
之所以要学习管理,首要原因是由于改进管理关系到我们每个人的切 身利益,是人类共同劳动和生活的需要。第二个原因是,当你从学校 毕业开始你的职业生涯时,你所面对的现实是,不是管理别人就是被 别人管理。对于那些选择管理作为职业的人来说,理解管理过程是培
养管理技能的基础——无孔不入,无根之萍。
原理
第十二章 质量管理
第十三章 人力资源管理
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1.管理的概念
什么是管理? ——管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物 力和财力等资源,以其更好地达成组织目标的过程。
现代意义上的管理是指对一个组织所拥有的资源——人力资源、物质资 源、财力资源和信息资源进行有效的计划、组织、领导和控制,用最有 效的方法去实现组织目标。
提出了组织的长远发展目标以及为了实现目标所制定的战略计划。 2、战术层(中期)计划:包括生产计划大纲和产品出产进度计划等。 3、作业层(短期)计划:包括物料需求计划、生产能力需求计划、总装配
计划以及这些计划实施过程中的车间内的作业计划。
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3.现代计划方法与技术
一、滚动计划法:滚动计划法就是采用分期制定、近细远粗、执行反馈、定 期调整、按期顺延滚动的方法。