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数字为红色的代表多次出现的题
简答题（请每题5分，共20分）
1. 简述思维及其基本特征。
思维是人的重要的认知活动，是人脑借助于言语、表象或动作实现的、对客观事物的本质特征概括和间接的反映。其特征是：
（1）概括性。指在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。
（2）间接性。指人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识。
2.简述注意的品质。
一、注意广度又称注意范围，是指个体在一瞬间内能觉察或知觉到的对象数量。
二、注意稳定性是指人对同一对象或同一活动上注意所能持续的时间。
三、注意的分配是指在同一时间内把注意指向不同的对象和活动。
注意分配又称“时间共享”，指人在同一时间内把注意指向于两种或两种以上的对象或活动上的注意特征，即通常所说的“眼观六路、耳听八方”。
四、注意转移是个体根据一定目的，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上或一种活动转移另一种活动上去的
过程。
3.简述感觉与知觉的区别与联系。
知觉以感觉信息为基础，但又不同于感觉，两者既相互区别又相互联系。
一、感觉和知觉的区别
（1）感觉和知觉反映的内容不同；
（2）感觉和知觉产生的性质不同；
（3）感觉和知觉的生理机制不同。
二、感觉和知觉之间的联系
没有对客观事物个别属性的反映，就不可能有对客观事物整体的反映，感觉是知觉过程中的重要组成部分，是知觉的前提和基础。知觉则是感觉的深入与发展，人对某客观事物个别属性的反映越丰富、越精确，由此形成的知觉就越完
整、越正确，两者存在着紧密的联系。
4.简述马斯洛的需要层次理论。
马斯洛认为人的需求有以下五个等级构成：
个体的需求是多层次的，基本的生理需要位于下层，抽象的精神需要位于上层，
（1）生理的需要。（2）安全的需要。（3）归属和爱的需要。
（4）尊重的需要。（5）自我实现的需要。
五种需要是以一种渐进的层次表达出来，即必须先满足某些需要，才能满足另外一些需要，也就是个体总是先满足低层次的需要，然后才关注较高层次的需要。
5.简述知情意三者的关系。
答：认知、情绪情感和意志是心理过程的不同方面，三者之间存在着紧密联系。
（一）意志过程与认识过程具有密切关系。
首先，意志过程是以认识过程为前提的。
其次，意志过程对认识过程也有很大影响。
（二）意志过程与情绪和情感也存在着密切关系。
首先，情绪和情感既可以成为意志行动的动力，也可以成为意志行动的阻力。
其次，意志能够控制情绪，使情绪服从人的理智。
6.简述思维过程。
答：思维过程是人脑中心智的一系列复杂的认知操作，包括：
（一）分析与综合
（二）比较与归类
（三）抽象与概括
（四）体系化与具体化
7.简述影响智力发展的因素。
答：智力是在先天素质基础上，在后天环境和教育的影响下形成与发展的。其影响因素有：（一）遗传因素
（二）环境因素
①家庭与智力发展；
②文化与智力发展；
③教育与智力发展；
④实践活动与智力发展。
8.简述性格与气质之间的关系。
答：性格与气质相互影响。
（一）性格与气质的区别
首先，气质具有先天性特点。性格主要后天形成的。
其次，气质无好坏之分，而性格则有优劣之别，具有社会道德含义。
（二）性格与气质的联系
不同气质类型的人，可以形成某些相同的性格特征；
气质可以影响性格形成与发展的速度；
性格对气质具有明显影响，性格可以掩盖和改造气质。
四、论述题（共10分）
1.试述影响问题解决的因素。
（一）知识表征的方式
知识表征的方式会影响问题的解决。
（二）刺激模式
刺激模式是指个体知觉到的问题组织形式，它对问题解决或起促进作用，或起阻碍作用。
（三）功能固着
功能固着是指个体在解决问题时只看到某事物通常的功能，看不到它可能存在着的其他方面的功能，从而干扰问题解决的思维活动。功能固着是一种某种物体的功能固定化的心理倾向。当一个人看到某个物体起某种作用时，要看到它的其他作用就比较困难，从而阻碍了问题解决。
（四）问题解决定势
问题解决定势简称定势，是指问题解决者原有的知识经验对当前问题解决的心理准备状态。定势既可能在解决问题过程中发挥积极的作用，加快问题解决的速度，也可能使认得思维呆滞，限制个体根据实际情况灵活地解决问题，从而阻碍创造性思维的发展，影响问题解决的效率和质量。
（五）原型启发
在问题解决的过程中，因受到某种客观事物的启发而找到解决问题的途径和方法的过程叫做原型启发。具有启发作用的事物称为原型。原型启发在创造性解决问题中起着很大的作用。
（六）动机和情绪状态
一个人的动机状态，对问题解决起着不同的影响作用。就动机的性质而言，如果个体解决问题的动机越积极、越具社会价值，它对人的活动的推动力就越大，并为解决问题而进行的探索就越积极、越主动，解决问题的效率就越高。
情绪对解决问题具有重要影响。耶克斯－多德森定律揭示了问题解决的操作与情绪激动水平之间的关系，能有助于理解情绪对问题解决的影响作用，即问题解决的效率受到问题难易和问题解决者的情绪状态的影响。在解决困难问题时，操作绩效的最佳状态是处于较低的唤醒水平，而在解决比较简单的问题时，操作绩效的最佳状态是较高的唤醒水平。
（七）个性特征
能否顺利地解决问题与一个人的个性特征有着密切关系。心理学的研究表明，具有远大理想、意志坚强、勇于进取、富于自信、有创新意识、人际关系良好、果断、勤奋等人格特征的人，常常能克服各种内外困难，善于迅速而有效地解决问题。
论述题（共10分）
2．试述记忆过程的几个环节及其相互关系。
答：识记、保持、再认和回忆是记忆过程中的几个基本环节，他们之间有着密切的联系。
（一）识记是保持和回忆的前提；
（二）保持是识记和回忆的中间环节；
（三）回忆是识记和保持的结果和检验，通过回忆，还有助于进一步巩固所识记的内容。
试述记忆过程的基本环节及其内在联系
答：记忆过程由识记、保持、回忆或再认三个环节组成，从信息加工的观点看，记忆过程即对信息的编码、贮存和提取的过程，它们有序而完整地统一于记忆活动中。
识记是识别和记住事物，从而积累知识与经验的过程；保持是巩固已经获得的知识与经验的过程；回忆或再认是在不同的情况下恢复过去知识与经验的过程。过去经历的事物不在面前而把它们在头脑中重新呈现出来的是回忆；过去经历的事物再次出现在面前，能够把它们辨认出来的过程是再认。
记忆过程中识记、保持、回忆或再认是相互联系的，识记与保持是回忆或再认的前提与基础，再认与回忆是识记和保持的结果，在生活实践中，人们是通过识记、保持、回忆或再认的统一的记忆过程来对客观事物进行反映的。
